Услуги сегодняшних мобильных операторов невозможно представить без голосовой почты. Это весьма удобная функция, позволяющая прослушать сообщения ранее звонивших нам (и так и не дозвонившихся) абонентов. Имеется данная услуга и у популярного отечественного оператора «Мобильные ТелеСистемы». В нашем материале мы разберём, каким образом можно воспроизвести голосовое сообщение от абонентов с номера 0861 оператора МТС. А также какие способы для этого существуют.
Содержание
- Что такое голосовое сообщение в МТС?
- Функционал базовой голосовой почты 0861
- Как прослушать голосовое уведомление от МТС
- Заключение
Что такое голосовое сообщение в МТС?
Как известно, если вы по каким-либо причинам отсутствуете в сети, то звонящий вам в это время абонент получает возможность оставить для вас голосовое уведомление. После вашего появления в сети вы будете знать, что для вас имеется сообщение, и сможете его прослушать.
Данная функция получила название «голосовая почта», и имеется практически у всех отечественных операторов. Имеется она и у рассматриваемого нами оператора МТС, у которого реализована в трёх основных формах:
- «Базовая голосовая почта» – популярный бесплатный вариант с ограниченным функционалом;
- «Стандартная голосовая почта» – дополненный вариант «базовой почты», отличающийся более широкими условиями и платным функционалом (2,30 рубля в сутки);
- «Голосовая почта+» — наиболее функциональный и дорогой вариант (3,30 рублей за сутки). Обладает целым набором дополнительных возможностей.
Наиболее популярным и массовым является вариант базовой голосовой почты, непосредственно связанный с номером 0861. Функция имеет бесплатный характер, и обычно подключается абоненту, который сможет прослушивать сообщения, по умолчанию без специального уведомления. Исключения составляют тарифы МТС «Онлайнер», «МТС Коннект» и «МТС iPad».
Читайте также: Что за номер 111764 от МТС.
Функционал базовой голосовой почты 0861
Базовая голосовая почта с номером 0861, которую можно прослушать, имеет следующие условия:
- Оставленное для вас голосовое сообщение хранится всего одни сутки;
- Длительность оставленного уведомления не может быть более одной минуты;
- Число голосовых сообщений от определённого абонента – не более пятнадцати;
- Услуга имеет бесплатный характер.
Обычно такая услуга подключается автоматически всем новым абонентам МТС. Если же по каким-либо причинам она не была вам подключена, то активировать функцию с кодом 0861 можно следующим способом:
- Отправьте смс-сообщение с числовым кодом 2919 на служебный номер 111;
- Наберите на телефоне ussd-запрос *1111*2919#, после чего нажмите на кнопку «Позвонить»;
- Используйте для подключения базовой голосовой почты ваш Личный кабинет на веб-сайте оператора.
Если же по каким-либо причинам вы не хотите пользоваться услугой голосового сообщения от МТС, тогда отключите услугу базовой голосовой почты следующим образом:
- Отправьте смс-сообщение с числовым кодом 29190 на номер 111;
- Отправьте ussd-запрос *111*2919*2# и нажмите на «Позвонить»;
- Используйте Личный кабинет на веб-сайте оператора для отключения услуги.
Как прослушать голосовое уведомление от МТС
Если вы хотите прослушать оставленный для вас голосовой мессадж, тогда выполните следующее:
- Позвоните на номер 0861 при условии нахождения в вашем регионе;
- Если же вы находитесь в другом регионе страны (или за границей), тогда позвоните по номеру +79186800861;
- В некоторых случаях вам могут также предложить скачать оставленное для вас голосовое сообщение от МТС на номер vm.mts.ru. Есть ли необходимость в подобном скачивании – судить вам.
Прослушать оставленный вам мессадж можно позвонив по номеру 0861
Если же звонивший вам человек не оставил какого-либо сообщения, то оператор ограничится уведомлением в виде SMS о том, что ранее на ваш номер был осуществлён звонок.
Это полезно знать: Что за смс-опрос с номера 9890 от МТС.
Заключение
В нашем материале мы разобрали, каким образом можно прослушать голосовое сообщение на номере 0861 оператора МТС. Данный номер непосредственно связан с функционалом голосовой почты от оператора. И звонок на него даёт возможность изучить оставленное для вас уведомление. Если же вы не желаете пользоваться услугой голосовой почты, то вы всегда можете её деактивировать с помощью упомянутых нами команд или функционала ЛК на веб-сайте МТС.
Опубликовано 16.04.2019 Обновлено 19.04.2022
На чтение 6 мин Просмотров 7.2к. Обновлено 17.09.2019
Голосовая почта МТС – одна из современных опций сотового оператора. Телекоммуникации компании активно развиваются, в том числе и голосовая почта. Сегодня она претерпела ряд изменений, которые будут полезными активным пользователям классической сотовой связи.
Содержание
- Описание услуги Голосовая почта МТС
- Как подключить Голосовую почту
- Прослушивание голосового сообщения
- Как отключить услугу
- Стоимость услуги
Описание услуги Голосовая почта МТС
Уникальные настройки, добавленные сотрудниками МТС, позволяют записать и отравить не только обычное сообщение, но и MMS. Сервис теперь связан не только с абонентскими номерами, но и с E-mail, где удобно прослушивать поступившие сообщения.
- К сведению
- Сервис позволяет передать срочное голосовое, если телефон выключен, занят или абонент заблокирован.
С помощью услуги допускается передача разных сообщений, которые подходят для разнообразных ситуаций. Каждый из вариантов возможен для отдельного подключения, как на территории России, так и за рубежом.
Например, сервис в базовой версии предполагает минимальный функционал, он подойдет не очень активным пользователям:
- Можно сохранять до 15 сообщений от одного абонента;
- запись сообщения может продолжаться 60 секунд;
- сервер разделяет прослушанные и не прослушанные сообщения;
- электронные и мультимедийные письма нельзя переадресовать;
- функционала автоответчика не предусмотрено;
- нет тарификации сообщений.
Преимущества услуги как раз в бесплатном распространении. Она по умолчанию подключена ко многим тарифам.
- Внимание
- Исключение представляют тарифы с опцией интернета.
Автоответчик в классической версии наиболее популярен среди активных пользователей и предполагает:
- Сохранность до 20 записей;
- увеличенную длительность записи – 90 секунд;
- раздельное хранение не прослушанных и непрослушанных записей. В первом варианте 7 дней, во втором 10 дней;
- есть отправка MMS и E-mail;
- есть функционал индивидуального приветствия;
- устанавливается код;
- есть приложение для управления.
Услуга платная, абонентский платеж составляет 2,3 рубля в сутки. Сервис активируется и деактивируется в любое время на любом тарифе, даже на тех, где есть опция интернета.
Сервис продвинутой версии часто называется абонентами автоответчиком, однако по факту таковым не является. Существенным преимуществом является защита сообщений от несанкционированного доступа. Опция подключается после активации кода, полученного в SMS.
- К сведению
- Автоматическая переадресация звонков при условии «Занято», «Не отвечает», «Недоступен» происходит на номер 89168920860, где удобно посмотреть все оставленные сообщения.
Сервис в максимальной комплектации подходит абонентам, выезжающим за рубеж. Она актуальна, если услуги связи продолжают использоваться в активном режиме. Максимальная опция предполагает:
- Сохранность до 30 записей;
- длительность одной записи 120 сек;
- хранение и проверка всех сообщений 10 дней, а после прослушивания — еще 14 дней.
- отправка MMS и E-mail, но посредством Web интерфейса.
- есть дополнение в виде автоответчика.
- Внимание
- Ежедневная плата за услугу составляет 3,3 рубля.
Помимо основной функции услуга позволяет удерживать вызов одного абонента для осуществления звонка другому абоненту. Защитный код закрывает доступ не только к сообщениям на сервере, но и к сообщениям, хранящимся на ящике электронной почты. Переадресация включается автоматически, по аналогии с предыдущим вариантом.
Последняя версия сервиса предоставляет возможность записи индивидуального голосового приветствия, которое записывается через сервисный номер 0861 МТС. Сервисом голосовых подсказок можно воспользоваться и при смене кода доступа к личному голосовому ящику. Пользовательский Web интерфейс тоже представляется удобным, подходит как для смены необходимых настроек, так и для подключения или отключения услуги.
Как подключить Голосовую почту
Способов активации услуги множество, среди абонентов популярностью пользуются следующие варианты:
- USSD запрос на номер *111*2919#. Текстовое меню появится на мобильном устройстве после нажатия клавиши вызова. Информация на интерактивных полях будет представлена кратко, но она позволяет проверять действие услуги. Улучшенные версии активируются запросом *111*90#.
- SMS запрос на короткий номер 111. Если в тексте указать 2919, активируется базовая версия, если 90 – улучшенный вариант.
- Сервис удобно активировать в личном кабинете на официальном сайте МТС. Активация нового пользователя не займет много времени, но условия управления всеми сервисами шире, возможностей для абонента больше. Например, можно не только самостоятельно проверять, но и отменять, удалять и отключать услугу. Личным кабинетом можно пользоваться как с планшета или смартфона, так и с ПК или ноутбука. Активация происходит посредством пересылки пароля МТС, поэтому абонентский номер должен быть под рукой.
Прослушивание голосового сообщения
Сервис имеет довольно простой принцип, поэтому вопрос: как прослушать голосовое сообщение на МТС, обычно не возникает. Абонент подключает требуемый тариф, задает нужные настройки. Опция активируется согласно заданным параметрам. При факте не дозвона до вашего номера другому абоненту будет предоставлена возможность оставить запись. При завершении записи она пересылается активированным методом.
- К сведению
- Полученная запись доступна для прослушивания только определенный период. Он указан в настройках. Затем файл перемещается в архив.
Прослушать голосовую почту МТС можно, позвонив на номер голосовой почты МТС 0861. Это сервис голосового помощника, у которого можно получить подробную инструкцию. MMS-сообщение или E-mail можно прослушать обычным функционалом, имеющимся в телефоне.
При необходимости абонент может воспользоваться Web интерфейсом, но только после подтвержденной авторизации. Для пользователей максимальной подписки есть официальный помощник, который называется «Автоответчик». Он распространяется как официальное приложение, также действует номер 89168920860.
Как отключить услугу
Сообщение о звонках не все приветствуют даже в бесплатной версии и стараются убрать голосовую почту на МТС. Своеобразный автоответчик легко отключить разными способами. Например, базовая версия отключается командой *111*2919*2#. Отдельные виды голосовой почты:
- *111*90# — Отключение классической версии;
- *111*900*2# — Отключение максимальной версии.
Для удаления функции существует SMS сервис 111. Текст следующих вариантов:
- 90(пробел)2 – классический вариант;
- 29190 – базовый вариант;
- 90(пробел)10 – максимальный вариант.
Абоненту доступен личный кабинет, где проще всего узнать: как отключить голосовую почту на МТС Россия. После авторизации нужно зайти в раздел «Управление услугами». В списке «Все подключенные опции нужно отыскать вариант «Голосовая почта». Остается кликнуть по значку с крестиком, опция отключается.
- Внимание
- Сотрудники службы поддержки МТС также оперативно помогают абонентам. Достаточно оформить голосовую заявку на отключение услуги.
Стоимость услуги
Как отмечалось выше, голосовая почта имеет три версии:
- Базовая – предоставляется бесплатно;
- классическая – платеж составит 2,3 рубля в сутки;
- максимальная – платеж 3,3 рубля в сутки.
Прослушивание сообщения голосовой почты бесплатное, но при условии нахождения телефона в домашнем регионе. При нахождении в роуминге действуют международные тарифы на сообщения и использование интернета. Максимальный вариант за границей тарифицируется как входящий звонок. В варианте классическая голосовая почта звонок тарифицируется в двойном размере, платеж будет равен суммам, указанным в подключенном тарифном плане.
- К сведению
- Голосовые сообщения помогут, если абонент опасается пропустить звонок, если занят или нельзя ответить на входящий, если нужно быть в курсе, кто звонил.
О расширенном функционале голосовой почты знают не все абоненты, а потому часто отключают даже базовую версию, которая допускает получение и прослушивание недостаточно большого количества сообщений. Ведь некоторые не дозвонившиеся люди не оставляют сообщений, так как голосовой ящик занят предыдущими голосовыми. Поэтому услуга Голосовая почта МТС поможет получить важное сообщение, даже тогда, когда телефон выключен, занят или нет возможности ответить на звонок.
Порой пользователям необходимо прослушать голосовые сообщения, однако не каждый знает, как грамотно это сделать. Чаще всего такое желание появляется, когда внезапно отключается устройство или пользователь находится вне доступа, а вовремя этого ему звонят близкие люди. Рассмотрим, как прослушать голосовое сообщение в МТС.
Содержание
- Описание данной услуги
- Как подключается услуга?
- Прослушивание голосового
- Как отключается данная услуга?
- Отключение голосовой почты
- Как подключить почту?
Описание данной услуги
Голосовые сообщения от данного оператора предлагаются на начальных уровнях и сохраняются со сроком до одного дня. Стоит отметить, что клиент компании может прослушать максимальное число голосовых, это 15 штук (продолжительность их составляет до одной минуты). Это единственные функции данной услуги, воспользоваться ей можно абсолютно бесплатно.
Услуга по прослушиванию голосовых предоставляется практически для любых тарифов МТС.
Как подключается услуга?
перед тем, как прослушать голосовое на МТС, необходимо подключить данную услугу. Процедура не занимает много времени и достаточно набрать *111*2919#, также можно отправить сообщение. Но самым простым и новым способом является подключение в ЛК пользователя компании. После подключения услуга будет работать, как прописано выше.
Читайте также: Как дозвониться до оператора МТС?
Прослушивание голосового
После подключения услуги, необходимо понять, как прослушать голосовое сообщение на МТС 0861. Для прослушивания достаточно набрать цифры, которые написаны в предыдущем предложении. А если пользователь находится не в России, тогда прослушать голосовое можно по номеру +7 916-892-0861.
Как отключается данная услуга?
Иногда необходимо отключить данную услугу и чтобы это сделать, можно воспользоваться несколькими вариантами.
Отключение услуги на МТС:
- Набрать *111*2919*2#;
- Отправить сообщение с текстом 29190 на номер 111;
- Отключить через ЛК на официальном сайте оператора
Если пользователь находится в роуминге, то звуковые сообщения в ящике слушаются с учётом тарифа. Поэтому иногда выгодным вариантом будет отключение услуги, пока пользователь находится не в России. Сделать это можно также набрав *111*92#. В России функция снова заработает по прибытию.
Отключение голосовой почты
Чтобы отключить конкретно почту на тарифе можно воспользоваться двумя вариантами, первый предусматривает отправку сообщения 90 с пробелом 2 на номер 111, а второй упрощённый в ЛК. Прослушать сообщения почты можно в России по команде 0860 или звуковом файле, также попробовать стоит в ЛК или открыть звуковое письмо на электронной почте.
Если пользователь находится в роуминге, то прослушивать почту можно по команде +7 916 8920860. Добавление к тарифу данной услуги осуществляется полностью бесплатно, но каждый день абонент будет платить по два с половиной рубля. В роуминге каждая запись воспроизводится по цене тарифа на связь за границей. Прослушивание также будет оплачиваться по установленному тарифу на международной связи.
Как подключить почту?
Для подключения почты голосовой можно воспользоваться несколькими простыми методами.
Методы для подключения почты:
- Набрать номер *111*900#;
- Отправить сообщение на 111 с текстом 90 с пробелом и 9;
- Обратиться за помощью в ЛК
Добавив голосовую почту в МТС к выбранному номеру, можно будет прослушивать даже сообщения одним из удобных методов. Например, набрать 0860, если клиент находится в России, заглянуть в ММС папку или зайти в ЛК. За границей прослушать почту с сообщениями можно по номеру +7 916 892 08 60.
При применении услуги можно записывать даже своё приветствие. В Айфоне для этой цели применяются встроенные приложения со знаком Автоответчика. После нескольких секунд удержания звонка, абонент который звонит, услышит записанный голос.
При желании прекратить работу с почтой и прослушиванием сообщений достаточно выбрать команду *111*900*2#. Также отключить все функции можно при помощи официального приложения компании.
Чтобы присоединить или отключить услугу Голосовой почты+ нужно учитывать, что средства не списываются с абонента. Клиенты платит только за обслуживание, в день по три с половиной рубля.
Если на тарифном плане будет ещё услуга по звуковой почте, то перед подключением другой, нужно отключить предыдущую. Иначе работать услуга не будет.
Голосовая почта и сообщения являются одними из популярных способов, чтобы оставить послание для абонента, если он не в сети. После того как пользователь получает доступ к голосовым, он сможет узнать что-то важное от близких людей.
Компания МТС предлагает клиентам много различных удобных и полезных функций, например, звуковую запись, если пользователь не может ответить на данный момент на звонок. МТС предлагает несколько способов почтового ящика и базовый с бесплатным применением, хоть и с минимальным количеством функций. Также клиенты могут воспользоваться вариантами с электронной почтой и ММС. Но за такое обслуживание нужно доплатить, чтобы воспользоваться всеми удобными функциями.
Услуга голосовой почты позволяет не пропустить важное сообщение, когда вы разговариваете по другой линии или не можете ответить на звонок — звонящий вам абонент получает возможность оставить голосовое сообщение, которое вы сможете прослушать, как только освободитесь.
МТС предлагает подключить как бесплатную голосовую почту с базовым функционалом, так и расширенные платные версии этой услуги.
Прослушать голосовое сообщение абоненты МТС могут по единому номеру 0860.
Ниже описаны виды голосовой почты МТС. Важно помнить, что все три услуги являются взаимоисключающими. Это значит, что в один момент времени может быть подключена только одна из них. При переключении между услугами сначала самостоятельно отключите действующую, а потом подключите новую. При этом вся хранящаяся в ящике голосовой почты информация будет стерта.
Базовая голосовая почта
Это бесплатная услуга с базовым, но вполне достаточным для большинства, набором функций.
— Хранение непрослушанных и прослушанных сообщений — 1 день.
— Максимальная длина сообщения — 60 сек..
— Ограничение числа сообщений на одного абонента — 15.
— Настройка условий срабатывания (по неответу, по занятости и т.д.).
— Прослушать можно через телефон.
Подключение — команда *111*2919# (наберите эту комбинацию и нажмите «Вызов»).
Отключение — команда *111*2919*2#.
Важно
— При подключении базовой версии голосовой почты перестают работать опции «Запрет услуги „Я на связи“» и «Вам звонили». Однако чтобы за них не списывалась абонентская плата, нужно их самостоятельно отключить.
— При включении услуги бесплатной голосовой почты автоматически подключается опция «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге». Она приостанавливает работу голосовой почты в международном роуминге.
— Подключить опцию могут все абоненты мобильной связи МТС, за исключением тех, кто обслуживается по тарифам «МТС Коннект», «Онлайнер», «МТС iPad» и всех вариантов этих тарифных планов, «Бизнес-Коннект», «Коннект. Нетбук» и их модификаций.
— У абонентов с тарифами Smart mini, Smart, Smart+, Smart Безлимитище услуга подключена по умолчанию.
Как подключить
— Наберите на телефоне *111*2919# и нажмите кнопку вызова.
— Отправьте SMS с текстом 2919 на номер 111.
— Воспользуйтесь Личным кабинетом или приложением «Мой МТС».
Как отключить
— Наберите *111*2919*2# и нажмите «Вызов».
— Отправьте SMS с текстом 29190 на номер 111.
— Через Личный кабинет/приложение «Мой МТС».
Дополнительные настройки
По умолчанию опция будет срабатывать, если телефон недоступен или выключен. Однако вы можете самостоятельно настроить переключение на голосовую почту, если ваш телефон занят либо вы долго не берете трубку. Для этого воспользуйтесь следующими командами.
«Не отвечает»: включение **61*+79122410861#, проверка *#61#, выключение ##61#.
«Занято»: включение: **67*+79122410861#, проверка *#67#, выключение ##67#.
Сброс всех настроек: ##002#
Как прослушать
Для прослушивания голосового сообщения наберите короткий номер 0861 (для звонков по России). Если вы находитесь в международном роуминге, используйте номер +79122410861.
Также вы можете прослушать сообщение по ссылке, которая указана в SMS-оповещении о новом голосовом сообщении. Если перейти по этой ссылке, вы не только сможете услышать, но и сохранить аудио-файл. Эта опция работает через интернет, поэтому расходуется трафик согласно вашему тарифу. Если сообщение не загружается, отключите режим экономии трафика на своем телефоне.
Ограничение переадресации в роуминге
Прослушивание голосовых сообщений — бесплатно при нахождении в домашнем регионе, но при работающем роуминге тарифицируется как исходящий звонок на номер МТС. Поэтому при нахождении за границей рекомендуем вам подключить услугу «Ограничение переадресации в роуминге», и пока вы в отъезде, голосовая почта срабатывать не будет. Для включения наберите *111*92#. Имейте в виду, что услуга уже может быть подключена, и если вам необходимо получать сообщения, находясь в роуминге, отключите ограничение: *111*9220#.
Голосовая почта (платная)
У платной опции расширенный набор возможностей.
— Хранение непрослушанных сообщений — 7 дней.
— Хранение прослушанных сообщений — 10 дней.
— Максимальная длина сообщения — 90 сек.
— Максимальное число сообщений в почтовом ящике — 20.
— Настройка условий срабатывания (по неответу, по занятости и т.д.).
— Прослушивание не только через телефон, но и через e-mail, MMS, web-интерфейс.
— Возможность записи приветственного сообщения.
Подключение — команда *111*90#. Отключение — *111*90*2#.
Стоимость — 2,3 руб/день.
Как подключить и отключить
— USSD-командой: просто наберите на своем мобильном телефоне *111*90# и нажмите «Вызов».
— С помощью SMS: отправьте SMS с текстом 90<пробел>1 на номер 111 (текст для отключения — 90<пробел>2) ;
— Воспользуйтесь приложением Мой МТС или Личным кабинетом.
После активации услуги вы получите SMS-сообщение с кодом доступа к почтовому ящику. При желании, вы можете изменить его через голосовое меню по номеру 0860, но чаще 1 раза в день.
Как прослушать
— По телефону. Стандартный способ для всех видов голосовой почты. Наберите 0860 (при нахождении в домашнем регионе) либо +79122410860 (в роуминге).
— Прослушайте файл в MMS-сообщении.
— Прослушайте файл в письме, которое пришло на электронную почту.
— Используйте веб-интерфейс по адресу https://vm.ssl.mts.ru/ (логин и пароль — те же, что вы используете для доступа в приложение Мой МТС).
Как настроить получение голосовой почты на e-mail и по MMS
Зайдите в веб-интерфейс по адресу https://vm.ssl.mts.ru/ и в разделе настройки оповещений Оповещения поставьте V («Галочку») напротив нужного вам типа оповещения. Для получения файлов по электронной почте впишите её адрес.
Как настроить приветствие
По умолчанию ваш абонент услышит приветствие «В настоящий момент абонент недоступен. Оставьте сообщение после звукового сигнала». Вы можете записать и установить вместо него свое персональное приветствие. Для этого воспользуйтесь голосовым меню по номеру 0860 или веб-интерфейсом услуги.
Голосовая почта плюс
Максимальный набор функций.
— Хранение непрослушанных сообщений — 10 дней.
— Хранение прослушанных сообщений — 14 дней.
— Максимальная длина сообщения — 120 сек.
— Максимальное число сообщений в почтовом ящике — 30.
— Настройка условий срабатывания (по неответу, по занятости и т.д.).
— Прослушивание не только через телефон, но и через e-mail, MMS, web-интерфейс и мобильное приложение Автоответчик на iPhone.
— Возможность записи приветственного сообщения.
Подключение — команда *111*900#. Отключение — *111*900*2#.
Стоимость — 3,3 руб/день.
Как подключить и отключить
— Команда с телефона *111*900# (отключение — *111*900*2#).
— SMS с текстом 90<пробел>9 на номер 111 (отключение — 90<пробел>10).
— Через сервис «Мой МТС» или Личный кабинет абонента.
Все остальные настройки аналогичны предыдущей описанной версии услуги.
Содержание материала
- Что такое голосовое сообщение в МТС?
- Обнаружение и деактивация данного функционала
- Приветствие автоответчика
- Подключение опции
- В личном кабинете
- Через приложение
- Что такое /dbhttp tag и от кого приходит?
- Как прослушать сообщение
- Как прослушать записи автоответчика МТС?
- Домашний регион
- Национальный и международный роуминг
- В чем подвох?
- Как прослушать голосовое сообщение МТС: пошаговая инструкция
- Как работает стандартный вариант услуги прослушивания голосовых сообщений
Что такое голосовое сообщение в МТС?
Как известно, если вы по каким-либо причинам отсутствуете в сети, то звонящий вам в это время абонент получает возможность оставить для вас голосовое уведомление. После вашего появления в сети вы будете знать, что для вас имеется сообщение, и сможете его прослушать.
Данная функция получила название «голосовая почта», и имеется практически у всех отечественных операторов. Имеется она и у рассматриваемого нами оператора МТС, у которого реализована в трех основных формах:
- » Базовая голосовая почта » – популярный бесплатный вариант с ограниченным функционалом;
- » Стандартная голосовая почта » – дополненный вариант «базовой почты», отличающийся более широкими условиями и платным функционалом (2, 30 рубля в сутки);
- » Голосовая почта+ » — наиболее функциональный и дорогой вариант (3, 30 рублей за сутки). Обладает целым набором дополнительных возможностей.
Наиболее популярным и массовым является вариант базовой голосовой почты, непосредственно связанный с номером 0861. Функция имеет бесплатный характер, и обычно подключается абоненту, который сможет прослушивать сообщения, по умолчанию без специального уведомления. Исключения составляют тарифы МТС «Онлайнер», «МТС Коннект» и «МТС iPad».
Обнаружение и деактивация данного функционала
Итак, чтобы узнать о наличии и активизации данного нововведения на вашем номере, следует осуществить одно из этих двух действий:
- Позвонить в техподдержку компании-оператора, связаться со специалистом и получить ответ на заданный вопрос.
- Прийти в один из офисов оператора и попросить предоставить детализированную распечатку счета. В нем уже можно узнать, куда и на что были потрачены средства. Желательно делать это непосредственно в офисе, чтобы, при возникновении каких-либо сложностей, сразу же получать ответы от представителя компании.
Выполнить деактивацию тоже не особенно сложно. Делается это одним из трех работающих вариантов:
- Зайти на мобильнике в раздел настроек спецменю «Мой МТС», пролистать список, найти соответствующую услугу и просто деактивировать ее;
- Отправить СМС-ку на номер «111» со следующим текстом: «29190»
- Набрать следующий код: *111*2919*2#. В конце, конечно же, не забыть нажать на вызов.
Если все сделано правильно, то должно прийти специально уведомление о выключении. Если этого не происходит, то следует, опять же, обратиться в службу поддержки.
Приветствие автоответчика
Слушать одно и то же приветствие не всегда интересно. Приятно, что у оператора Теле2 на номере существует возможность установки индивидуального обращения к звонящим. Автоответчик способен заговорить голосом абонента или другим необычным тембром. Как такое «провернуть»? Позвонить по номеру 600 или +7 (977) 4343-600 либо задать с клавиатуры комбинацию #1. После чего абонент перейдет к меню управления автоответчиком. Доступны следующие команды:
- – краткая справка.
- 1 – начало записи обращения.
- 2 – окончание записи.
- 3 – прослушивание записанного приветствия.
- 4 – сохранение записанной информации.
- 5 – выход из записи без сохранения.
- * – восстановит стандартный ответ автоответчика.
- # – выход из меню без сохранения.
Как проверить изменилось приветствие автоответчика или нет? Нужно просто позвонить себе с другого номера или набрать комбинацию #1, а затем нажать кнопку 3.
Подключение опции
Перед тем, как начать пользоваться услугой «Голосовая почта» МТС и получать сообщения от абонентов, Вам нужно подключить и настроить опцию под себя. Обратите внимание, что какой бы Вы ни выбрали вариант подключения , по окончании Вам придет СМС с защитным кодом.
В личном кабинете
Сделать это можно и в личном кабинете.
- Выберите ссылку «Подключить новые услуги».
- Найдите нужную строку.
- Поставьте галочку и кликайте «Далее».
- На следующем шаге выбирайте добавление. Через некоторое время опция появится.
Через приложение
Чтобы добавить услугу в приложении «Мой МТС» перейдите в соответствующий раздел, выберите «Доступные» и коснитесь на строке с услугой.
- Ставьте флажок в положение «Включено».
- В любом случае вам придет смс с сообщением о том, что голосовая почта подключена.
Таким же образом происходит в «Мой МТС» отключение голосовой почты.
Что такое /dbhttp tag и от кого приходит?
Подобное SMS-сообщение приходит всем абонентам мобильного оператора МТС. Оно означает, что у вас активирована служба голосовых сообщений. Кто-то позвонил вам и оставил голосовое сообщение. По указанному в полученном СМС адресу вы можете прослушать его или скачать для прослушивания позже.
Вы также можете воспользоваться другими способами его прослушать:
- Если вы находитесь за границей России, вы можете позвонить по номеру;
- Если на момент подключения данной услуги вы привязывали свой адрес электронной почты, то вы сможете найти здесь свое сообщение для прослушивания;
- Вы можете воспользоваться коротким номером для прослушивания — 0860;
- Перейти по адресу, указанному в СМС оповещении.
Такая функция действительно полезна для занятых людей, которые не хотят пропустить важный звонок. Это очень удобно, голосовое сообщение можно получить разными способами. Сообщения будут записаны для вас даже, когда ваш телефон не будет доступен для звонка. Такие звонки тарифицируются МТС как обычный звонок.
Может быть интересно: как изменить свой голос онлайн.
Как прослушать сообщение
Оставленные записи прослушиваются 6 способами:
- С телефона по номеру 0860 (0861 для базовой версии услуги) – в регионе подключения или в поездках по стране. Звонки в поездках стоят согласно тарификации на номера МТС России с учётом подключенных опций (если есть). В домашнем регионе прослушивание осуществляется бесплатно;
- В виде MMS – активируйте возможность в личном кабинете услуги;
- По электронной почте – по аналогии с MMS, почтовые уведомления активируются в личном кабинете;
- В веб-интерфейсе почты по адресу – в любом браузере, в том числе мобильном;
- По номеру +79186800860 (+79186800861 для базовой версии услуги) – при нахождении в международном роуминге;
- В приложении «Автоответчик» в смартфонах iPhone – только с версией iOS 10.3 и выше.
Голосовая почта от МТС представлена тремя услугами с разным функционалом. В базовой версии прослушивание выполняется только по номеру 0860 или +79168920860 в международном роуминге. В стандартной версии работают первые пять способов, а в версии «Голосовая почта +» работают все шесть способов прослушивания.
Отправка записей по почте и MMS включается в разделе «Настройки».
Как прослушать записи автоответчика МТС?
Подключив услугу, вы будете получать СМС о звуковых сообщениях, оставленных на автоответчике. Такое извещение содержит не только информацию о пропущенных звонках, но и ссылки, переходя по которым вы можете скачивать полученные звуковые файлы.
Трафик, потраченный на загрузку, оплачивается отдельно. Остальные способы прослушивания записей определяются версией услуги и местом вашего нахождения.
Домашний регион
Чтобы прослушать запись автоответчика, наберите номер 0861 (базовая версия) или 0860 (стандартная и продвинутая модификация). Для вас звонок бесплатный, а абонент, оставивший сообщение, оплачивает вызов по условиям своего тарифного плана.
Подключив опцию в стандартной или продвинутой модификации, вы можете прослушивать сообщения и другими способами:
- с помощью MMS;
- по электронному ящику;
- в личном кабинете МТС;
- через веб-страницу.
Опции являются дополнительными и подключаются отдельно в разделе личного кабинета МТС.
Национальный и международный роуминг
Находясь в роуминге, прослушивайте полученные сообщения по номеру +79168920861 (для «базовой» версии) и +79168920860 (для остальных модификаций). Стоимость звонка зависит от условий вызова на номера МТС в роуминге для вашего тарифа.
Чтобы оптимизировать расходы связи в поездках за границу, установите такую опцию, как «Ограничение переадресации в роуминге» (*111*92#). Она приостановит работу автоответчика за пределами домашнего региона.
Важно! Подобное ограничение автоматически подключается с базовой версией услуги. Чтобы получать звуковые сообщения за пределами домашнего региона, отключите ее самостоятельно (*111*920#).
В чем подвох?
Подвох заключается в том, что данная возможность является платной. И оплачивает ее получатель. Причем сниматься деньги со счета будут даже тогда, когда эта услуга активно не используется. Ежедневно придется прощаться в автоматическом режиме, как минимум, с двумя рублями и тридцатью копейками.
Казалось бы, не так-то и много. Но! Бесплатное прослушивание таких записей возможно только в регионе проживания абонента. То есть, конкретно там, где он подключался к мобильной связи. Достаточно выехать в другой регион и за прослушивание полутора минут записи придется отдать столько же, сколько предусматривает обычный телефонный разговор по установленному тарифу за две минуты. За рубежом – придется оплачивать роуминг. То есть, при активном пользовании и постоянно перемещении растраты могут вырастить достаточно существенно.
Второй подвох заключается в том, что этот функционал часто подключается к номерам абонентов в автоматическом режиме. То есть, они даже и не знают о нем, но платят по два рубля с копейками ежедневно просто так!
Следовательно, возникает вопрос – как обнаружить и отключить этот инструмент общения?
Как прослушать голосовое сообщение МТС: пошаговая инструкция
Для прослушивания голосовых сообщений со своего номера наберите 0861. Автоинформатор озвучит номер, с которого оставили уведомления, а затем прозвучит сам текст от абонента.
Звонок осуществляется бесплатно, если находитесь в домашнем регионе. В ином случае, стоимость прослушивания зависит от выбранного тарифа.
Но количество, длина сообщений зависит от того, какой вариант услуги выберите при подключении.
Если нет доступа к телефону, то можете прослушать голосовое сообщение на сайте, если подключали такую возможность. Для этого:
- Зайдите на сайт https:///.
- Наверху страницы нажмите на строку «Мой МТС. Личный кабинет».
- Перейдите в раздел «Управление услугами».
- Нажмите на категорию «Голосовая почта».
- Найдите необходимое сообщение и прослушайте его.
Как работает стандартный вариант услуги прослушивания голосовых сообщений
Этот вид голосовой почты предоставляет гораздо больше возможностей в отличие от базовой версии. В их числе:
- срок хранения непрослушенных сообщений составляет 7 дней;
- срок хранения прослушанных сообщений составляет 10 дней;
- сообщения допускается записывать длительностью до 90 секунд;
- в голосовом почтовом ящике сохраняется максимум 20 сообщений;
- сообщения сможете прослушивать не только через телефон, но и другие сервисы. Например, в личном кабинете на сайте, через MMS, электронную почту;
- услуга предоставляется платно. Ее стоимость составляет 2,3 рубля в день;
- можете настроить условия, при которых будет срабатывать услуга;
- можете записать приветственное сообщение.
