108 номер телефона какой службы

From Wikipedia, the free encyclopedia

Dial-108, or one-zero-eight, is a free telephone number for emergency services in India. It is currently operational in 18 states (Andhra Pradesh, Assam, Chhattisgarh, Goa, Gujarat, Himachal Pradesh, Karnataka, Kerala, Madhya Pradesh, Maharashtra, Meghalaya, Odisha, Punjab, Rajasthan, Tamil Nadu, Telangana, Uttarakhand, Jharkhand, Sikkim and Uttar Pradesh) and two Union Territories (Dadra & Nagar Haveli and Daman & Diu). The 108 Emergency Response Service is a free emergency service providing integrated medical, police and fire emergency services. Government of Andhra Pradesh in Public Private Partnership with GVK EMRI launched the 108 Emergency Response Service on 15 August 2005 (GVK Press Release). This system was introduced nationwide by former Union Health Minister, Dr. Anbumani Ramadoss.[3]In Madhya Pradesh. The service is a public-private partnership between state governments and private EMS providers. This 108 service was rolled out initially by Ramalinga Raju and his family in August 2005. It was initially a private funded initiative, but later signed MOUs with multiple state governments from August 2007.[4] In 2007, Chief minister Narendra Modi launched these services in Gujarat on 29 August 2007.[5] With the life-saving service becoming so popular in the rural parts of combined Andhra Pradesh, the (108) system was later introduced by the Central government of India in other parts of India. The system was originally designed by Satyam Infotech. As of November 2014, this service had handled over 540,000 emergency cases in India. From year 2017 to 2022, 108 service in Jharkhand is operated by Ziqitza Healthcare Limited. On an iOS device, «Hey Siri, 108» command to Siri will place an emergency call.

History[edit]

108 is the toll free number for an initiative called emergency management and research institute. It was launched by Satyam Ramalingaraju and family in 2005 in Hyderabad. The existing independent emergency services (100 for police, 101 for fire and 102 for ambulance) worked erratically and independently of each other. Ramalingaraju wanted to integrate these services and launched 108 to provide quicker response for the emergencies. Apart from Ramalingaraju, G Venkata Krishna Reddy was the major contributor for implementing these services . Dr. A.P. Ranga Rao,[6][7] has designed 108 EMRI service. In parallel to 108, Central government funded «Referential Transport System» was initiated under National Rural Health Mission. In Andhra pradesh Referential Transport system was supported through different NGOs from 2005 as PPP model. After Very first PPP model through tendering process in India was started in the Year 2007, Ziqitza Healthcare Limited was operating in Bihar from 2009 to 2019. RTS ambulance was slowly being implemented across the country and in Andhra Pradesh, it was implemented in 4 districts. To expand RTS ambulance service to other districts, Late Chief Minister of Andhra Pradesh Dr. Y.S.Rajasekhara Reddy has signed an MOU to utilize the Central government funds with the help of EMRI in 2007. EMRI has subsequently made similar kind of deal with other states nationwide.[8][9][10] The previously existing 102 emergency service is now being used explicitly for pregnancy related emergencies.

Scope[edit]

The Dial-108 service is available in the Indian states of Andhra Pradesh, Assam, Chhattisgarh, Goa, Gujarat, Himachal Pradesh, Haryana, Karnataka, Kerala, Madhya Pradesh, Maharashtra, Meghalaya, Odisha, Punjab, Rajasthan, Tamil Nadu,[2][11] Telangana, Uttarakhand, Sikkim,[12] Jharkhand,[13] and Uttar Pradesh, and two union territories; Puducherry, Daman and Diu, and Chandigarh.[14]

Operations[edit]

When an emergency is reported, the call taker at the Emergency Response Centre (ERC) gathers the needed information, including location, and dispatches appropriate emergency services; be that an ambulance, police assistance, or a fire engine.[2]

Emergency help dispatched through this process is expected to reach the location of the emergency in an average of 18 minutes. Pre-hospital care will be given to patients during transit to hospital. Patients are transported in ambulances well equipped to handle emergency situations. Road and water ambulances are the two types of ambulances commonly used in India to transport patients. Two type of ambulances are Advanced Life support (ALS) and Basic Life support (BLS). Road ambulances are used across all its states. However, only a few states, namely Odisha, Assam, and Gujarat, along with two Union Territories, have been using boat ambulances.[15][16] Odisha was the first state to launch the boat ambulance by Ziqitza Healthcare Limited (ZHL) for remote areas.[17]

At present, there are only three providers: GVK Emergency Management and Research Institute (GVK EMRI),[18] Ziqitza Healthcare Limited (ZHL), and Bharat Vikas Group India-UK Specialist Ambulance Services (BVG-UKSAS)[1] who operate Dial-108 in Emergency in public private partnership with state governments. The service is normally free to patients.

In Maharashtra, Jammu, Kashmir, Dial-108, and in JK in addition to Dial-108, Dial-102 ambulance services are being run by BVG India Ltd. Dial-102 service is for pregnant women and child. BVG India Ltd chairman and MD is Mr. Hanmantrao Gaikwad. And EMS CEO is Dr. Dnyaneshwar Shelke. In Maharashtra, Dial-108 is launched by state government form 2014, this is free service by the Government and is being operated by BVG India Ltd. It was also operating this service in Andhra Pradesh. In Madhya Pradesh BVG India also operating Dial-100 police helpline of the state government.

In 2022, Ziqitza Healthcare Limited started operating Dial 112 along with 108 Service, This Dial 112 which is in similar model of 911 model. One can reach to reach out to police, health, fire, and other services by just dialing one helpline number.

Siri prank[edit]

In March 2017, the Dial-108 emergency telephone number became the subject of a prank, in which victims would be told to say 108 to Siri, which would in turn command it to dial the respective country’s emergency services.[19]

See also[edit]

  • Government of India
  • 102 (ambulance service) – Free Ambulance Service, an emergency medical transport service in India.

Other emergency numbers in India[edit]

  • Women Helpline: 1091
  • Women Helpline for Domestic Abuse: 181
  • Air Ambulance: 9540161344
  • Aids Helpline: 1097
  • Anti Poison New Delhi: 1066 or 011-1066
  • Disaster Management: 011-26701728-1078
  • EARTHQUAKE / FLOOD / DISASTER N.D.R.F: 011-24-363-260
  • Missing Child And Women: 1094
  • Railway Enquiry: 139
  • Senior Citizen Helpline: 1091 or 1291
  • Railway Accident Emergency Service: 1072
  • Road Accident Emergency Service: 1073
  • Road Accident Emergency Service On National Highway For Private Operators: 1033
  • ORBO Centre, AIIMS (For Donation Of Organ) Delhi: 1060
  • Call Centre: 1551
  • Relief Commissioner For Natural Calamities: 1070
  • Children In Difficult Situation: 1098
  • Central Vigilance Commission: 1964
  • Tourist Helpline: 1363 or 1800111363
  • LPG Leak Helpline: 1906[20]

References[edit]

  1. ^ a b «108 in crisis: complacency and compromise undermine emergency services’ potential». Economic and Political Weekly. EPW Engage (Economic and Political Weekly) – Yodasoft Technologies Pvt. Ltd.: 7–8 23 June 2018. Retrieved 31 August 2020.
  2. ^ a b c «‘108’ Emergency Ambulance Services». TNHSP.org. Tamil Nadu: Tamil Nadu Health Systems Projects. Archived from the original on 23 October 2019. Retrieved 31 August 2020.
  3. ^ «Anbumani Ramadoss, 40 Minister of Health & Family Welfare». The Indian Express. 21 May 2009.
  4. ^ «Calling 108: How One Institution Pioneered Emergency Medical Services in India». The Better India. 4 July 2019. Retrieved 22 April 2021.
  5. ^ «150,000 emergencies handled by ‘dial 108’ in Gujarat». India Today. 29 August 2008. Retrieved 22 April 2021.
  6. ^ «Dr. AP Ranga Rao – the man who gave 108 ambulance services passed away». MedicalReporterToday.com. Medical Reporters Today. 16 April 2018. Retrieved 31 August 2020.
  7. ^ «Dr. A.P. Ranga Rao dead». The Hindu. Telangana. 15 April 2018. Retrieved 31 August 2020.
  8. ^ Jishnu, Latha (8 August 2009). «The 108 business plan». Business Standard India. Retrieved 12 April 2021.
  9. ^ «G.V.K. Reddy to help EMRI, brainchild of Satyam Raju». TwoCircles.net. 27 May 2009. Retrieved 19 April 2021.
  10. ^ Mohan, B. Krishna Mohan; Kanth, K. Rajani (18 January 2009). «Govt may take over EMRI’s Dial 108 ambulance services». Business Standard India. Retrieved 19 April 2021.
  11. ^ «Call ‘108’ and save a life». The Hindu. Tamil Nadu. 31 March 2009. Retrieved 31 August 2020.
  12. ^ «Emergency medical response services of 108 and 102 launched in West Sikkim». NeNow.in. Northeast Now. 14 January 2019. Retrieved 31 August 2020.
  13. ^ «Dial 108 to save a life». www.telegraphindia.com. Retrieved 23 March 2023.
  14. ^ «Ambulance Under NRHM». PIB.gov.in. Press Information Bureau, Government of India. 6 February 2018. Archived from the original on 9 December 2019. Retrieved 9 December 2019.
  15. ^ «‘108’ boat ambulance service launched to treat fishermen at high sea». www.NDTV.com. NDTV Convergence Limited. 24 May 2018. Retrieved 31 August 2020.
  16. ^ «Boat Ambulance». www.EMRI.in. GVK Emergency Management and Research Institute (GVK EMRI). Retrieved 31 August 2020.
  17. ^ «Odisha first state to have boat ambulances for remote areas». The Times of India. 14 October 2015. Retrieved 31 August 2020.
  18. ^ «Emergency Management and Research Institute | GVK EMRI». www.EMRI.in. GVK Emergency Management and Research Institute (GVK EMRI). Retrieved 31 August 2020.
  19. ^ Molina, Brett (24 March 2017). «Police warn about Siri ‘108’ prank». amp.USAtoday.com. USA Today – Gannett. Archived from the original on 7 November 2019. Retrieved 31 August 2020.
  20. ^ «List of emergency numbers in India». India Today. 25 March 2019 [February 26, 2019]. Retrieved 27 November 2020.

External links[edit]

  • «On Your Mark – ‘108’ Emergency Ambulance Services» (PDF). TNHSP.org. Tamil Nadu: Tamil Nadu Health Systems Projects. Archived from the original (PDF) on 1 April 2017. Retrieved 1 September 2020.

Ambox ток красный Asia Australia.svg

Эта статья должна быть обновлено. Обновите эту статью, чтобы отразить недавние события или новую доступную информацию. (Сентябрь 2019)

Наберите-108, или же один ноль восемь это бесплатный телефон номер для чрезвычайная ситуация услуги в Индия. В настоящее время он работает в 22 штатах (Андхра-Прадеш, Ассам, Бихар, Чхаттисгарх, Гоа, Гуджарат, Химачал-Прадеш, Карнатака, Керала, Мадхья-Прадеш, Махараштра, Мегхалая, Одиша, Пенджаб, Раджастхан, Тамил Наду, Телангана, Уттаракханд и Уттар-Прадеш ) и две союзные территории (Дадра и Нагар Хавели и Даман и Диу ). Служба экстренного реагирования 108 — это бесплатная служба экстренной помощи, предоставляющая интегрированные медицинские, полицейские и пожарные службы. Эта система была введена по всей стране бывшим министром здравоохранения Союза, Доктор Анбумани Рамадосс.[3] В Мадхья-Прадеше станция скорой помощи 108 GVK была построена в июле 2009 года достопочтенным главным министром Шивраджем Сингхом Чауханом. Его открыл министр здравоохранения г-н Нароттам Мишра. Эта услуга представляет собой государственно-частное партнерство между правительствами штата и частными поставщиками EMS. Первоначально эта служба 108 была развернута Рамалингой Раджу и его семьей. Доктор Ю.С. Раджашекар Редди, который в то время был главным министром штата Андхра-Прадеш, был первым главным министром, подписавшим соглашение с EMRI о развертывании услуг в штате Андхра-Прадеш. Поскольку услуги по спасению жизней стали настолько популярными в сельских районах объединенного Андхра-Прадеша, система (108) была позже введена центральным правительством Индии в других частях Индии. Система была первоначально разработана Satyam Infotech. По состоянию на ноябрь 2014 г., эта служба обслужила более 540 000 экстренных случаев в Индии. На устройстве iOS команда «Привет, Siri, 108» для Siri вызывает экстренный вызов.

История

108 Служба скорой помощи была впервые представлена ​​врачом на пенсии и бывшим директором Департамента инвалидов Андхра-Прадеш доктором А.П. Ранга Рао,[4][5] и осуществлен покойным главным министром Андхра-Прадеш доктором Ю.С. Раджасекхара Редди.

Объем

Услуга Dial-108 доступна в индийских штатах Андхра-Прадеш, Ассам, Бихар, Чхаттисгарх, Гоа, Гуджарат, Химачал-Прадеш, Харьяна, Карнатака, Керала, Мадхья-Прадеш, Махараштра, Мегхалая, Одиша, Пенджаб, Раджастхан, Тамил Наду,[2][6] Телангана, Уттаракханд, Сикким,[7] Джаркханд,[8] и Уттар-Прадеш, и два союзные территории; Пудучерри, Даман и Диу, и Чандигарх.[9]

Как это устроено

Когда чрезвычайная ситуация сообщается, приемник в Центре реагирования на чрезвычайные ситуации (ERC) собирает необходимую информацию, включая местоположение, и отправляет соответствующие Аварийные службы; будь то скорая помощь, полиция или пожарная машина.[2]

Ожидается, что экстренная помощь, направленная в рамках этого процесса, прибудет к месту аварии в среднем за 18 минут. Добольничная помощь будет оказываться пациентам во время транспортировки в больницу. Пациенты перевозятся в машины скорой помощи хорошо оборудованы для работы в аварийных ситуациях. Дорожные и водные машины скорой помощи — это два типа машин скорой помощи, обычно используемые в Индии для перевозки пациентов. Машины скорой помощи используются во всех штатах. Однако только несколько штатов, а именно Одиша, Ассам и Гуджарат, а также две союзные территории использовали катера скорой помощи.[10][11] Одиша была первым штатом, запустившим катер скорой помощи Ziqitza Healthcare Limited (ЖЛ) для труднодоступных мест.[12]

На данный момент их всего три провайдера: ГВК Институт управления чрезвычайными ситуациями и НИИ (ГВК ЭМРТ),[13] Ziqitza Healthcare Limited (ЖЛ) и Бхарат Викас Груп Индия-Великобритания Специализированные службы скорой помощи (БВГ-УКСАС)[1] которые используют Dial-108 в чрезвычайных ситуациях в рамках государственно-частного партнерства с правительствами штатов. Обычно эта услуга предоставляется пациентам бесплатно.

В Махараштре, Джамму, Кашмире, Dial-108 и JK в дополнение к Dial-108, Служба скорой помощи Dial-102 обслуживаются BVG India Ltd. Услуга Dial-102 предназначена для беременных женщин и детей. Председателем и управляющим директором BVG India Ltd является г-н Ханмантрао Гайквад. А генеральным директором EMS является доктор Днянешвар Шелке. В Махараштре Dial-108 запущен правительством штата с 2014 года, это бесплатная услуга правительства, которую обслуживает BVG India Ltd. Она также использовала эту услугу в Андхра-Прадеше. В Мадхья-Прадеш BVG India также работает телефонная линия помощи полиции Dial-100 правительства штата.

Сири шалость

В марте 2017 года телефонный номер службы экстренной помощи Dial-108 стал предметом розыгрыша, в котором жертвам предлагалось сказать 108 Siri, который, в свою очередь, даст ему команду набрать номер службы экстренной помощи соответствующей страны.[14]

Смотрите также

  • Правительство Индии
  • 102 (скорая помощь) — Бесплатная скорая помощь, транспортная служба скорой медицинской помощи в Индии.

Другие номера экстренных служб в Индии

  • Телефон доверия для женщин: 1091
  • Телефон доверия для женщин по вопросам домашнего насилия: 181
  • Скорая помощь: 9540161344
  • Телефон доверия: 1097
  • Anti Poison Нью-Дели 1066 или 011-1066
  • Управление стихийными бедствиями: 011-26701728-1078
  • ЗЕМЛЕТРЯСЕНИЕ / НАВОДНЕНИЕ / БЕДСТВИЕ N.D.R.F: 011-24-363-260
  • Пропавшие без вести ребенок и женщины: 1094
  • Железнодорожный справочник: 139
  • Телефон доверия для пожилых людей: 1091 или 1291
  • Аварийная служба на железной дороге: 1072
  • Служба экстренной помощи при ДТП: 1073
  • Служба экстренной помощи при ДТП на национальной трассе для частных операторов: 1033
  • Центр ORBO, AIIMS (для пожертвований органов) Дели: 1060
  • Колл-центр: 1551
  • Уполномоченный по оказанию помощи при стихийных бедствиях: 1070
  • Детей в затруднительном положении: 1098
  • Центральная комиссия бдительности: 1964 г.
  • Телефон доверия для туристов: 1363 или 1800111363
  • Телефон доверия по утечке сжиженного нефтяного газа: 1906[15]

Рекомендации

  1. ^ а б «108 в кризисе: самоуспокоенность и компромисс подрывают потенциал экстренных служб». EPW.in. EPW Engage (экономический и политический еженедельник) — Yodasoft Technologies Pvt. Ltd. 23 июня 2018 г.. Получено 31 августа 2020.
  2. ^ а б c «108 «Скорая помощь». TNHSP.org. Тамил Наду: Проекты систем здравоохранения Тамил Наду. Архивировано из оригинал 23 октября 2019 г.. Получено 31 августа 2020.
  3. ^ «Анбумани Рамадосс, 40-й министр здравоохранения и семейного благополучия». Индийский экспресс. 21 мая 2009 г.
  4. ^ «Ушел из жизни доктор А.П. Ранга Рао — человек, оказавший 108 служб скорой помощи». MedicalReporterToday.com. Медицинские репортеры сегодня. 16 апреля 2018 г.. Получено 31 августа 2020.
  5. ^ «Доктор А.П. Ранга Рао мертв». Индуистский. Телангана. 15 апреля 2018 г.. Получено 31 августа 2020.
  6. ^ «Позвони« 108 »и спаси жизнь». Индуистский. Тамил Наду. 31 марта 2009 г.. Получено 31 августа 2020.
  7. ^ «В Западном Сиккиме открыты службы экстренной медицинской помощи № 108 и 102». NeNow.in. Сейчас на северо-восток. 14 января 2019 г.. Получено 31 августа 2020.
  8. ^ «108 скорая помощь запущена в Джаркханде; в городских районах добраться в течение 25 минут». www.NewsBharati.com. NewsBharati — Bharati Web Pvt. Ltd. 16 ноября 2017 г.. Получено 31 августа 2020.
  9. ^ «Скорая помощь при NRHM». PIB.gov.in. Бюро информации для прессы, Правительство Индии. 6 февраля 2018.[мертвая ссылка ]
  10. ^ «Открыта 108-метровая скорая помощь для рыбаков в открытом море ». www.NDTV.com. NDTV Convergence Limited. 24 мая 2018. Получено 31 августа 2020.
  11. ^ «Катер скорой помощи». www.EMRI.in. ГВК Институт управления чрезвычайными ситуациями и НИИ (ГВК ЭМРТ). Получено 31 августа 2020.
  12. ^ «Одиша — первый штат, у которого есть катера скорой помощи для удаленных районов». Таймс оф Индия. 14 октября 2015 г.. Получено 31 августа 2020.
  13. ^ «Институт управления чрезвычайными ситуациями и НИИ | ГВК ЭМРИ». www.EMRI.in. ГВК Институт управления чрезвычайными ситуациями и НИИ (ГВК ЭМРТ). Получено 31 августа 2020.
  14. ^ Молина, Бретт (24 марта 2017 г.). «Полиция предупреждает о розыгрыше Siri ‘108’». amp.USAtoday.com. USA Today — Ганнетт. Получено 31 августа 2020.
  15. ^ «Список номеров экстренных служб в Индии». Индия сегодня. 25 марта 2019 г. [26 февраля 2019 г.]. Получено 27 ноября 2020.

внешняя ссылка

  • «На твоей отметке — ‘108’ Скорая помощь» (PDF). TNHSP.org. Тамил Наду: Проекты систем здравоохранения Тамил Наду. Архивировано из оригинал (PDF) 1 апреля 2017 г.. Получено 1 сентября 2020.
  • Приложение VMEDO Emergency Ambulance Services
  • Индийская горячая линия

Наберите-108 или один-ноль-восемь — это бесплатный телефонный номер для служб экстренной помощи в Индии . В настоящее время работает в 18 штатах ( Андхра — Прадеш , Ассам , Чхаттисгарх , Гоа , Гуджарат , Химачал — Прадеш , Карнатака , Керала , Мадхья — Прадеш , Махараштра , Мегхалая , Odisha , Пенджаб , Раджастхан , Тамил Наду , Telangana , Уттаракханд и Уттар — Прадеш ) и две союзные территории ( Дадра и Нагар-Хавели и Даман и Диу ). Служба экстренного реагирования 108 — это бесплатная служба экстренной помощи, предоставляющая комплексные медицинские, полицейские и пожарные службы экстренной помощи. Эта система была введена по всей стране бывшим министром здравоохранения Союза доктором Анбумани Рамадоссом . В Мадхья-Прадеше станция скорой помощи 108 GVK была построена в июле 2009 года достопочтенным главным министром Шивраджем Сингхом Чауханом. Его открыл министр здравоохранения г-н Нароттам Мишра. Услуга представляет собой государственно-частное партнерство между правительствами штатов и частными поставщиками EMS. Первоначально эта услуга 108 была развернута Рамалингой Раджу и его семьей в августе 2005 года. Первоначально это была инициатива, финансируемая из частных источников, но позже в августе 2007 года были подписаны меморандумы о взаимопонимании с правительствами нескольких штатов. В 2007 году главный министр Нарендра Моди запустил эти услуги в Гуджарате на 29 августа 2007 г. В связи с тем, что услуги по спасению жизней стали настолько популярными в сельских районах объединенного Андхра-Прадеша, система (108) была позже введена центральным правительством Индии в других частях Индии. Система была первоначально разработана Satyam Infotech. По состоянию на ноябрь 2014 года эта служба обслужила более 540 000 экстренных случаев в Индии. На устройстве iOS команда «Привет, Siri, 108» для Siri вызовет службу экстренной помощи.

История

108 — это бесплатный номер для инициативы под названием «Институт управления чрезвычайными ситуациями и научно-исследовательский институт». Он был запущен Сатьям Рамалингараджу и его семьей в 2005 году в Хайдарабаде. Существующие независимые службы экстренной помощи (100 полицейских, 101 пожарных и 102 скорой помощи) работали хаотично и независимо друг от друга. Рамалингараджу хотел интегрировать эти услуги и запустил 108, чтобы быстрее реагировать на чрезвычайные ситуации. Помимо Рамалингараджу, Дж. Венката Кришна Редди был основным спонсором для реализации этих услуг. Доктор А.П. Ранга Рао разработал 108 служб EMRI. Параллельно с 108, финансируемая центральным правительством «Референтная транспортная система» была инициирована в рамках Национальной миссии сельского здравоохранения. В Андхра-Прадеше система ссылочного транспорта поддерживалась различными НПО с 2005 года в качестве модели ГЧП. К 2007 году система скорой помощи RTS постепенно внедрялась по всей стране, а в Андхра-Прадеше она была внедрена в 4 округах. Чтобы расширить службу скорой помощи RTS на другие районы, покойный главный министр Андхра-Прадеш д-р ЙСРаджашекхара Редди подписал меморандум о взаимопонимании для использования средств центрального правительства с помощью EMRI в 2007 году. EMRI впоследствии заключила аналогичную сделку с другими штатами по всей стране. Существовавшая ранее служба экстренной помощи 102 теперь используется специально для неотложных состояний, связанных с беременностью.

Объем

Услуга Dial-108 доступна в индийских штатах Андхра — Прадеш , Ассам , Чхаттисгарх , Гоа , Гуджарат , Химачал — Прадеш , Харьяна , Карнатака , Керала , Мадхья — Прадеш , Махараштра , Мегхалая , Odisha , Пенджаб , Раджастхан , Тамилнад , Telangana , Уттаракханд , Сикким , Джаркханд и Уттар-Прадеш и две союзные территории ; Пудучерри , Даман, Диу и Чандигарх .

Как это устроено

Когда аварийная сообщается, берущего вызов в Центре реагирования на чрезвычайные ситуации (ERC) собирает необходимую информацию, в том числе места, и рассылает соответствующие аварийно — спасательных служб ; будь то скорая помощь, полиция или пожарная машина.

Ожидается, что экстренная помощь, отправленная в рамках этого процесса, прибудет к месту аварии в среднем за 18 минут. Добольничная помощь будет оказываться пациентам во время транспортировки в больницу. Пациентов перевозят в машинах скорой помощи, хорошо оборудованных для оказания неотложной помощи. Дорожные и водные машины скорой помощи — это два типа машин скорой помощи, которые обычно используются в Индии для перевозки пациентов. Машины скорой помощи используются во всех штатах. Однако только несколько штатов, а именно Одиша, Ассам и Гуджарат, а также две союзные территории использовали лодки скорой помощи . Odisha был первым штатом, запустившим катер скорой помощи Ziqitza Healthcare Limited (ZHL) для удаленных районов.

В настоящее время существует только три провайдера: GVK Emergency Management and Research Institute (GVK EMRI), Ziqitza Healthcare Limited (ZHL) и Bharat Vikas Group India-UK Specialist Ambulance Services (BVG-UKSAS), которые используют Dial-108 в экстренных случаях. государственно-частное партнерство с правительствами штатов. Обычно эта услуга предоставляется пациентам бесплатно.

В Махараштре, Джамму, Кашмире, Dial-108 и JK в дополнение к Dial-108, услуги скорой помощи Dial-102 находятся в ведении BVG India Ltd. Служба Dial-102 предназначена для беременных женщин и детей. Председателем и управляющим директором BVG India Ltd является г-н Ханмантрао Гайквад. А генеральным директором EMS является доктор Днянешвар Шелке. В Махараштре Dial-108 запущен правительством штата с 2014 года, это бесплатная услуга правительства, которую обслуживает BVG India Ltd. Она также использовала эту услугу в Андхра-Прадеше. В Мадхья-Прадеш BVG India также работает телефонная линия доверия полиции штата Dial-100.

Сири шалость

В марте 2017 года телефонный номер службы экстренной помощи Dial-108 стал предметом розыгрыша, в котором жертвам предлагалось сказать 108 Siri , которая, в свою очередь, дала команду набрать номер экстренной службы соответствующей страны.

Смотрите также

  • Правительство Индии
  • 102 (скорая помощь) — Бесплатная скорая помощь, транспортная служба скорой медицинской помощи в Индии.

Другие номера экстренных служб в Индии

  • Телефон доверия для женщин: 1091
  • Телефон доверия для женщин по вопросам домашнего насилия: 181
  • Скорая помощь: 9540161344
  • Телефон доверия: 1097
  • Anti Poison Нью-Дели: 1066 или 011-1066
  • Управление операциями в случае стихийных бедствий: 011-26701728-1078
  • ЗЕМЛЕТРЯСЕНИЕ / НАВОДНЕНИЕ / БЕДСТВИЕ NDRF: 011-24-363-260
  • Пропавшие без вести ребенок и женщины: 1094
  • Железнодорожный справочник: 139
  • Телефон доверия для пожилых людей: 1091 или 1291
  • Аварийно-спасательная служба на железной дороге: 1072
  • Служба экстренной помощи при ДТП: 1073
  • Служба экстренной помощи при ДТП на национальной трассе для частных операторов: 1033
  • Центр ORBO, AIIMS (для пожертвований органов) Дели: 1060
  • Колл-центр: 1551
  • Уполномоченный по оказанию помощи при стихийных бедствиях: 1070
  • Детей в затруднительном положении: 1098
  • Центральная комиссия бдительности: 1964 г.
  • Телефон доверия для туристов: 1363 или 1800111363
  • Телефон доверия по утечке сжиженного нефтяного газа: 1906

использованная литература

внешние ссылки

  • «On Your Mark — ‘108’ Служба скорой помощи» (PDF) . TNHSP.org . Тамил Наду : проекты систем здравоохранения Тамил Наду. Архивировано из оригинального (PDF) 1 апреля 2017 года . Дата обращения 1 сентября 2020 .
  • Приложение VMEDO Emergency Ambulance Services
  • Индийская горячая линия

Экстренные службы принимают и незамедлительно реагируют на сообщения населения. Находятся в постоянной готовности, имеют силы и средства для оказания помощи и устранения опасной ситуации. На линию можно обратиться круглосуточно, звонок бесплатный.
Телефон
Содержание:
Единый номер телефона экстренной службы
Экстренные оперативные службы
✎ Пожарная охрана 01 и 101
✎ Полиция 02 и 102
✎ Служба скорой помощи 03 и 103
✎ Аварийная служба газовой сети 04 и 104

Единый номер телефона экстренной службы


Единый номер вызова экстренных служб 112 действует с 2013 года. Граждане получили возможность вызывать сразу несколько разных бригад, что повысило скорость реакции на сообщение. Номер 112 предназначен для обращений о пожаре, автомобильной аварии, утечке газа, резком ухудшении здоровья. Во время разговора важно подробно описать ситуацию. Трубку вешать нельзя до тех пор, пока оператор не выяснит всю необходимую информацию. Он может продолжать задавать вопросы, в то время как бригада уже будет в пути.

Служба спасения не сможет ничего сделать, если происшествие произошло давно. Диспетчеры не дают справок. Не стоит набирать 112, если нет света или воды. Вопросы ЖКХ решают управляющие компании, их телефоны указаны в квитанциях.

Экстренная служба спасенияИногда люди случайно совершают экстренный звонок. В таких случаях нельзя вешать трубку, вместо этого следует дождаться ответа и рассказать об ошибке. В обратном случае оператор перезвонит, и, если никто не ответит, на место выедет бригада экстренного реагирования.

Экстренные оперативные службы


Помимо общего номера, у каждой службы есть свой. Услуга бесплатна не зависимо от оператора сотовой связи. Пострадавший или свидетель происшествия может обратиться за помощью даже при нулевом балансе или отсутствии сим-карты.

✎ Пожарная охрана 01 и 101

По какому номеру сообщить о пожаре? Чтобы вызвать пожарных, следует набрать на мобильном или стационарном телефоне 101. Если возгорание небольшое, после вызова бригады следует попытаться его ликвидировать с помощью огнетушителя. Для быстрого тушения огня на предприятиях устанавливаются пожарные шкафы. При пожаре следует открыть шкаф, вынуть и раскатать пожарный рукав, один конец присоединить к стволу, другой к крану. Затем до конца открыть вентиль, после этого вода поступит в шланг. Чтобы правильно применить противопожарное оборудование требуются знания и тренировки. При сильном возгорании необходимо как можно быстрее покинуть здание, ориентируясь на план эвакуации.Телефоны экстренных служб

Что необходимо сообщить по телефону о пожаре:

  • Адрес;
  • Где находится очаг возгорания;
  • Что горит: электропроводка, газ, мебель;
  • Инициалы и телефон звонившего.

Диспетчер может задавать другие уточняющие вопросы, говорить нужно четко, внятно, быстро. Бригаду пожарных следует встретить и показать удобный подъезд.

✎ Полиция 02 и 102

Наряд полиции вызывают для пресечения или недопущения правонарушения. Во время разговора с диспетчером необходимо назвать адрес, характер правонарушения, ФИО и телефон звонившего. После вызова оставаться на месте необязательно. При необходимости сотрудник дежурной части позвонит для уточнения дополнительных сведений.

✎ Служба скорой медицинской помощи 03 и 103


Скорую помощь вызывают при угрозе здоровью или жизни человека. Причиной могут стать авария, несчастный случай, травма на производстве, резкое ухудшение самочувствия. Чтобы стабилизировать ситуацию, следует воспользоваться содержимым аптечки, если она есть рядом.

Что необходимо сообщить, вызывая скорую помощь? Требуется продиктовать адрес и характер травмы или симптомы болезни. Следует подождать фельдшеров и проводить их к пострадавшему или больному. Если нужно, поддерживать связь и диспетчером и выполнять его указания по доврачебной помощи.

Служба газа

✎ Аварийная служба газовой сети 04 и 104

Установить место утечки самостоятельно очень сложно, поэтому при запахе газа необходимо незамедлительно вызвать газовую службу. Оператору следует сообщить адрес, место, где запах газа ощущается наиболее всего, инициалы и телефон. Затем следует открыть окна и ждать приезда аварийной бригады. Нельзя пользоваться зажигалками, спичками и электроприборами, утечка может привести к взрыву.

Экстренные службы приезжают через 10-20 минут после вызова. Время прибытия зависит от удаленности и загруженности бригад. В 2021 году сотрудники службы спасения приняли более 800 тысяч вызовов. Около 300 из них оказались ложными. «Пустые» вызовы занимают много времени и средств, из-за них спасатели могут не успеть на реальное происшествие.

Добавлено: 26.04.2022

Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 10 января 2022 года; проверки требуют 26 правок.

Запрос «
9-1-1» перенаправляется сюда; см. также другие значения.

Внедрение в мире двух утверждённых МСЭ номеров телефонов экстренных служб:[1]     1-1-2     9-1-1     1-1-2 и 9-1-1     Другой номер или нет перенаправления

Номера экстренных служб — телефонные номера для получения срочной помощи.

Номер 112[править | править код]

Номер 112 — это единый номер телефона большинства стран мира, по которому надо звонить в экстренных случаях. Данный номер появился на свет по инициативе Швеции и благодаря решению Совета Европы от 29 июля 1991 года. 26 февраля 1998 года решение было закреплено директивой 98/10/EC, принятой Европейским парламентом и Советом Европы. Главная функция службы 112 заключается в своевременном оказании помощи тем, с кем случилась беда и кому требуется помощь.

Во многих странах ЕС номер 112 существует наряду с номерами экстренной помощи, которые действовали в стране ещё до её вступления в альянс. В Польше, помимо номера 112, существуют номера вызова всех спасательных служб: полиции (997), пожарной (998) и скорой помощи (999). Во Франции, кроме номера 112, действуют номера 15 (скорая помощь), 17 (полиция) и 18 (пожарная служба).
Но есть и такие страны, где работает только одна линия экстренной помощи — 112. Это Швеция, Исландия, Дания и некоторые другие (в 1970-е годы единым номером вызова экстренных служб в Дании был 000).

В России с 2008 года законодательно было утверждено внедрение единой для всей России системы-112, аналога европейского номера 112 для вызова экстренных служб[2].

11 февраля 2013 года президентом РФ подписан Федеральный закон РФ № 9-ФЗ, устанавливающий номер «112» единым номером вызова экстренных оперативных служб для приёма сообщений о пожарах и чрезвычайных ситуациях в России в телефонных сетях местной телефонной связи[3].

Начиная с 2014 года были введены новые номера телефонов вызова экстренных служб (к уже имеющимся номерам добавили цифру 1 (например, вызов полиции осуществлялся по номеру «02», сейчас — «102», и т. д.). Старый порядок вызова экстренных служб наравне с новым порядком в России сохранялся до 2017 года[4].

Номер 911[править | править код]

Номер, объединяющий службу спасения, скорую помощь, полицию и тому подобные структуры на территории США и Канады — 911[5].

В России с 2013 года служба 911 используется как аналог в США и Канаде и выполняет перенаправление на номер 112 [6]

Номера по странам[править | править код]

Страна SOS (единый) Пожарная служба Полиция (в некоторых странах — милиция) Скорая помощь Служба газа Прочие
Флаг Австрии Австрия 112 122 133 144 128

140 — Горноспасательная служба

123 — ARBÖ техпомощь на дороге

120 — ÖAMTC техпомощь на дороге и услуги эвакуатора

Флаг Албании Албания 112 128 129 127

125 — Аварийная морская служба

126 — Дорожная полиция

Флаг Андорры Андорра 112 118 110 112

165 — Техническая помощь на дороге

Флаг Австралии Австралия 000
Флаг Азербайджана Азербайджан 112[7] (МЧС) 101 102 103 104 152[8] (Управление по борьбе с торговлей людьми),

199[9] (Аварийная служба потребительской электросети),

186[10] (Аварийная служба высоковольтной электросети)

Флаг Аргентины Аргентина 112 и 911
Флаг Армении Армения 911 101 102 103 104 177 (дорожная полиция)
Флаг Афганистана Афганистан 119 102 010-8600-070 (вознаграждения за помощь правосудию)
Флаг Белоруссии Беларусь 112 (МЧС) 101 102 103 104 188 (точное время)
Флаг Бельгии Бельгия 112 100 101 100

106 — Служба психологической помощи

Флаг Болгарии Болгария 112 160 166 150 165 (дорожная полиция)
Флаг Боснии и Герцеговины Босния и Герцеговина 112/911/08 123 122 124
Флаг Бразилии Бразилия 112 и 911 193 190 192 100 (служба по правам человека), 153 (муниципальная полиция), 191 (полиция на автомагистралях), 197 (гражданская полиция)
Флаг Великобритании Великобритания 112 и 999 101 — Неэкстренный номер телефона полиции

111 — Неэкстренная медицинская помощь

Флаг Венгрии Венгрия 112 105 107 104
Флаг Венесуэлы Венесуэла 112 и 911
Флаг Германии Германия 112 112 110 112
Флаг Грузии Грузия 112[11] 111 121 113 114
Флаг ЕС Евросоюз 112
Флаг Израиля Израиль 112 на GSM телефонах 102 100 101 106 (муниципальная инспекция)
Флаг Ирана Иран 110 125 110 115
Флаг Казахстана Казахстан 112 101 102 103 104 109 (единая дежурно-диспетчерская служба), 118 (справочная служба), 150 (национальный телефон доверия для детей и молодежи)
Флаг Канады Канада
Флаг США США
911 и 112 на GSM телефонах.
Флаг Киргизии Киргизия 112 и 911 101 (МЧС) 102 103 104
Китай КНР 112 119 110 120 122 (ДТП), 114 (справочная), 121 (погода), 999 (частная скорая помощь в Пекине)
Корейская Народно-Демократическая Республика КНДР 819 и 112 на GSM телефонах
Республика Корея Корея 112 и 801 119 112 119 111 (горячая линия национальной безопасности), 113 (сообщить о шпионах), 182 (горячая линия о пропавших без вести). 114 соединяет с оператором
Флаг Латвии Латвия 112[12] 01 — со стационарного телефона

112[13]

02 — со стационарного телефона

110[14]

03 — со стационарного телефона

113[15]

114[16] (круглосуточно), 155[17] (дневное время) 115 (Служба спасения на море)

116111 (Государственная Инспекция По Защите Прав Детей) (Телефон доверия) (по рабочим дням c 08:00 до 23:00, по субботам с 08:00 до 22:00, по воскресеньям c 10:00 до 22:00)[18]

67027402 (Телефон доверия Продовольственной и ветеринарной службы Латвии.)[19] (англ.) (латыш.)

+371 67043700; +37180001234 (перевод: Национальная служба здоровья) (оригинал: Nacionālais veselības dienests)[20]

150 важнейших телефонов Латвии, которые могут понадобиться каждому!

Флаг Литвы Литва 112 01(TEO LT)
101(Omnitel)
011(Bitė/Tele2)
02(TEO LT)
102(Omnitel)
022(Bitė/Tele2)
03(TEO LT)
103(Omnitel)
033(Bitė/Tele2)
Флаг Молдавии Молдавия 112 901 902 903
Флаг Монголии Монголия 100 101 102 103
Флаг Польши Польша 112 998 997 999 992
Флаг Приднестровской Молдавской Республики Приднестровская Молдавская Республика 101 (в этом и следующих номерах для звонков с мобильной сети надо добавлять код города) 102 103 104
Флаг России Россия 112 101 102 103 104 100 или 081 — служба точного времени, 115 — единая служба поддержки граждан при получении государственных и муниципальных услуг в электронном виде, 109 — бесплатная справочная телефонная служба, 125 — бюро ремонта (стационарных телефонов и линий связи), 122 — единая служба оперативной помощи при COVID-19[21]
Флаг Румынии Румыния 112 981 955 961 985 956 (жандармерия), 982 (гражданская защита), 983 (насилие в семье)
Флаг Северной Македонии Северная Македония 112 193 192 194
Флаг Сербии Сербия 112 193 192 194
Флаг Сингапура Сингапур 112 995 999 995
Флаг Словакии Словакия 112 150 158 155
Флаг Словении Словения 112 112 113 112 112
Флаг Таджикистана Таджикистан 112 101 102 103 104
Флаг Туркмении Туркмения 112 101 102 103 104
Флаг Турции Турция 112 112 112 112 187 Муниципалитет — 153; Уведомление об электричестве — 186; Водная заметка — 185; Опьянение — 114; Домашнее насилие и социальная поддержка — 183.
Флаг Узбекистана Узбекистан 112* 101 102 103 104 1084 — Справочная Узтелеком
Флаг Украины Украина 112 101 (МЧС) 102 103 104 109 — справочная телефонная служба (платно)

121 — точное время

122 — прогноз погоды (г. Киев)

1509 — справочная телефонная служба по неполным данным (платно)

1545 — правительственный контакт-центр

1551 — контакт-центр г. Киева

1588 — аварийная электросетей

Флаг Финляндии Финляндия 112
Флаг Франции Франция 112 18 17 15 9155 (служба спасения на море), 1987 (помощь на дорогах)
Флаг Хорватии Хорватия 112 193 192 194 121 — Морская спасательная служба
Флаг Чехии Чехия 112 150 158 155 156 (муниципальная полиция)

1180, 1181 — платная справочная

123, 124, 1054 — аварийная дорожная служба

Флаг Черногории Черногория 112 123 122 124
Флаг Швейцарии Швейцария 112 118 117 144 145 (химические отравления), 1414 (служба воздушного спасения Rega)
Флаг Швеции Швеция 112
Флаг Эстонии Эстония 112
Флаг Японии Япония 119 110 119 118 (ЧС на море). Вопросы по ЧС: #7119 (бесплатный звонок), #9110 (платный звонок).

Перечень экстренных оперативных служб России[править | править код]

Перечень экстренных оперативных служб, установленный постановлением правительства РФ[22] (кроме п. 7):

  1. Служба пожарной охраны
  2. Служба реагирования в чрезвычайных ситуациях
  3. Полиция
  4. Служба скорой медицинской помощи
  5. Аварийная служба газовой сети
  6. Служба «Антитеррор»
  7. Единая служба оперативной помощи при COVID-19

См. также[править | править код]

  • Телефонный план нумерации
  • День «номера службы спасения 112»
  • Система передачи извещений о пожаре
  • Телефон экстренной связи

Примечания[править | править код]

  1. 911 and 112 are the world’s standard emergency numbers, ITU decides, The Verge. Архивировано 16 апреля 2021 года. Дата обращения: 5 февраля 2020.
  2. Концепция создания системы обеспечения вызова экстренных оперативных служб через единый номер «112» на базе единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований распоряжение правительства РФ от 25-08-2008 1240-р (2017). Актуально в 2017 году | ЗаконПрост! www.zakonprost.ru. Дата обращения: 30 июня 2017. Архивировано 8 июля 2017 года.
  3. Внесены изменения в закон о защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера (рус.), Президент России. Архивировано 2 апреля 2015 года. Дата обращения: 30 июня 2017.
  4. Приказ Минкомсвязи № 360 от 20 ноября 2013. Дата обращения: 3 августа 2014. Архивировано 8 августа 2014 года.
  5. 9-1-1 Service. web.archive.org (28 сентября 2015). Дата обращения: 2 марта 2019.
  6. Сегодня в России начал работать единый номер вызова экстренных служб 112, это аналог знаменитой службы спасения «911». Вести КБР. Дата обращения: 24 января 2022. Архивировано 24 января 2022 года.
  7. Azərbaycan Respublikası Fövqəladə Hallar Nazirliyinin rəsmi internet informasiya portalı. www.fhn.gov.az. Дата обращения: 25 февраля 2016. Архивировано 3 марта 2016 года.
  8. Azərbaycan Respublikası Daxili İşlər Nazirliyinin İnsan Alverinə Qarşı Mübarizə İdarəsi. www.insanalveri.gov.az. Дата обращения: 25 февраля 2016. Архивировано 20 февраля 2016 года.
  9. News. 99 Hot Line. http://www.azerishiq.az.+Дата обращения: 22 октября 2016. Архивировано 21 октября 2016 года.
  10. News. 186 Hot Line. www.azerenerji.gov.az. Дата обращения: 25 февраля 2016. Архивировано 3 марта 2016 года.
  11. 112.ge. Дата обращения: 28 июля 2012. Архивировано 6 августа 2012 года.
  12. Latvijā nedzirdīgie ārkārtas palīdzību var izsaukt, sūtot sms uz 112 — Latvijas Nedzirdīgo savienība. www.lns.lv. Дата обращения: 20 октября 2015. Архивировано 4 августа 2020 года.
  13. Sākumlapa. www.vugd.gov.lv. Дата обращения: 20 октября 2015. Архивировано 18 сентября 2015 года.
  14. Valsts policija -Jaunumi. www.vp.gov.lv. Дата обращения: 20 октября 2015. Архивировано 11 октября 2015 года.
  15. Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienests. www.nmpd.gov.lv. Дата обращения: 20 октября 2015. Архивировано из оригинала 3 апреля 2015 года.
  16. Dabasgāze. www.lg.lv. Дата обращения: 20 октября 2015. Архивировано 6 марта 2016 года.
  17. Dabasgāze. www.lg.lv. Дата обращения: 20 октября 2015. Архивировано 27 марта 2016 года.
  18. Bērnu tiesību aizsardzības inspekcija. www.bti.gov.lv. Дата обращения: 20 октября 2015. Архивировано из оригинала 23 октября 2015 года.
  19. Продовольственная и ветеринарная служба Латвии. Дата обращения: 20 марта 2021. Архивировано 21 апреля 2021 года.
  20. Public directory — Employment, Social Affairs & Inclusion — European Commission (англ.). ec.europa.eu. Дата обращения: 8 апреля 2017. Архивировано 8 апреля 2017 года.
  21. Правительство закрепило принцип бесплатности звонков на единый номер 122. government.ru. Дата обращения: 5 мая 2022. Архивировано 3 марта 2021 года.
  22. Постановление Правительства РФ от 31.12.2004 N 894 «Об утверждении перечня экстренных оперативных служб, вызов которых круглосуточно и бесплатно обязан обеспечить оператор связи пользователю услугами связи, и о назначении единого номера вызова экстренных оперативных служб» (с изменениями и дополнениями) | ГАРАНТ. base.garant.ru. Дата обращения: 3 января 2022. Архивировано 3 января 2022 года.

Ссылки[править | править код]

  • Телефоны экстренных служб Москвы Архивная копия от 15 августа 2019 на Wayback Machine
  • Телефоны экстренной помощи, аварийных и справочных служб (Минск, Белоруссия) Архивная копия от 15 августа 2019 на Wayback Machine
  • [1] Приказ № 360 Минкомсвязи России от 20.11.2013

Понравилась статья? Поделить с друзьями: