122 номер телефона отзывы - Контакты и номера телефона компаний бизнеса России

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

негативный эффект от общения

Организация записи к врачу через 122 — это было бы целесообразно без общения с бесполезным роботом, помощи от которого ноль, но мозг вынесет и тахикардию разгонит до 160. Он абсолютно бесполезен, как и любой робот. Но дважды общаясь с операторами, вполне адекватными, они не смогли меня записать к нужному врачу при наличии электронного направления, несмотря на то, что в электронной… Читать отзыв Организация записи к врачу через 122 — это было бы целесообразно без общения с бесполезным роботом, помощи от которого ноль, но мозг вынесет и тахикардию разгонит до 160. Он абсолютно бесполезен, как и любой робот. Но дважды общаясь с операторами, вполне адекватными, они не смогли меня записать к нужному врачу при наличии электронного направления, несмотря на то, что в электронной регистратуре поликлиники № 7 был 1 талон в свободном доступе к этому врачу. Я могла бы записаться сама, как уже около 15 лет записываюсь электронно, но я не нахожусь на диспансерном учете, хотя наблюдаюсь более 10 лет у этого специалиста. А у операторов 122.этот талон недоступен. За что Белгородский министр Евгений Мирошников стал «Человеком года» по версии Национальной премии «Умный город».
Область признали самым активным «цифровым» регионом — всего было подано 17 проектов в различных номинациях, из которых восемь вошли в число победителей и призёров.

Достоинства:

Я с 90-х постоянный пациент, но плюсов в едином центре 122 не вижу ни одного. Один негатив

Недостатки:

1. обязательное общение с абсолютно бесполезным роботом
2. даже операторы не могут записать к нужному врачу и нужной специализации, несмотря на наличие талонов к этим специалистам
3 слишком громоздкая многоступенчатая структура записи при необходимости попасть срочно к узкому специалисту с острой болью
4 я считаю эту структуру в оказании медпомощи лишней, усложняющей доступность больных к её получению

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Не работает Линия

Евгения Евгения воскресенье, 2 апреля

Более одного часа пыталась дозвониться по номеру 122. Сбой вызова. Около 15 попыток. На другие номера звоню беспрепятственно.
Позвонить напрямую в поликлинику нельзя. Видимо рассчитано на то, чтобы люди перешли на самолечение либо чтобы уже болели до полусмерти, и тогда уже звонили по номеру 112 сразу на вызов скорой.
Ни к чему хорошему оптимизация не привела. Обратную связь по работе… Читать отзыв Более одного часа пыталась дозвониться по номеру 122. Сбой вызова. Около 15 попыток. На другие номера звоню беспрепятственно.
Позвонить напрямую в поликлинику нельзя. Видимо рассчитано на то, чтобы люди перешли на самолечение либо чтобы уже болели до полусмерти, и тогда уже звонили по номеру 112 сразу на вызов скорой.
Ни к чему хорошему оптимизация не привела. Обратную связь по работе службы 122 хоть соберите — как много негативных комментариев! Дозвониться не возможно. Ощущение что опции «медицина» вообще в Москве больше нет. Вы уничтожаете институт здравоохранения. Превратив его в здравоуничтожение.

Недостатки:

Невозможно дозвониться, следовательно, невозможно получить мед помощь. Зачем тогда мы платим такие бешеные налоги, если во время болезни остаёмся без помощи

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Немного о бесплатной медицине

Мария Мария 15 февраля, 2023 год

122…куда смотрит правительство? Мы проживаем в Московской области, г. Апрелевка, с пропиской и прикреплением, при звонке в 122 попадаем на город Москва, чтобы переключиться приходится бесконечно слушать голосовой помощник…Я мать одиночка, вынуждена работать, чтобы содержать себя ребенка 2 года, 2 дня пытаюсь вызвать ребенку врача, спустя 5 минут бестолковых вопросов, электронная Светлана со мной вежливо прощается…если есть температура вызывайте… Читать отзыв 122…куда смотрит правительство? Мы проживаем в Московской области, г. Апрелевка, с пропиской и прикреплением, при звонке в 122 попадаем на город Москва, чтобы переключиться приходится бесконечно слушать голосовой помощник…Я мать одиночка, вынуждена работать, чтобы содержать себя ребенка 2 года, 2 дня пытаюсь вызвать ребенку врача, спустя 5 минут бестолковых вопросов, электронная Светлана со мной вежливо прощается…если есть температура вызывайте скорую, если нет температуры идите в поликлинику в общую очередь…Итог…при температуре 38,5 скорая ничего не сделала, врачи даже не послушали хрипы ребенка, я молчу про оказание какой-то помощи, они сказали вызовут врача педиатора из местной поликлиники, врач так и не пришел…в итоге обратилась в платную клинику, суммы за прием, так скажем не маленькие. Помогите пожалуйста, что делать, ребенок с температурой, сидеть в очереди по 10 человек я не могу.

Недостатки:

Ужастный город и отношение к людям

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

горячая линия 122 вызов врача на дом

Ольга Ольга 7 февраля, 2023 год

Сегодня 07.02.2023 08:23 попыталась вызвать врача на дом своей маме (возраст 72 года).Не могу сказать точно кто разговаривал: робот или человек, но не спросили даже причину обращения. Были заданы четыре уточняющих вопроса: возраст — 72 года; наличие температуры — нет; беременность — нет; тест на короновирус — нет. И сделав анализ ответов было принято решение: Вы можете самостоятельно посетить поликлинику,… Читать отзыв Сегодня 07.02.2023 08:23 попыталась вызвать врача на дом своей маме (возраст 72 года).Не могу сказать точно кто разговаривал: робот или человек, но не спросили даже причину обращения. Были заданы четыре уточняющих вопроса: возраст — 72 года; наличие температуры — нет; беременность — нет; тест на короновирус — нет. И сделав анализ ответов было принято решение: Вы можете самостоятельно посетить поликлинику, мы увеличили число врачей, спасибо за обращение, всего доброго.
Я в недоумении — у нас только с короновирусной инфекцией работают??? У мамы давление высокое! Но не стала унывать. Через mosreg подала заявку на вызов врача на дом. Ответ — после анализа запроса врач сможет прийти завтра. Вопрос — до завтра умирать??? Ужасные нововведения.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

122 служба бесполезная

Сегодня позвонила в службу 122 чтобы записать ребёнка к стоматологу. С декабря месяца звоню и до сих пор нас не записывают. То говорят звоните после 27 декабря, то звоните утром в 8.00ч. Звоню сегодня в 8.00 женщина говорит звоните пол 8 и после 18 числа. Зачем нужна эта служба я не понимаю. Мало того я начала объяснять этой женщине… Читать отзыв Сегодня позвонила в службу 122 чтобы записать ребёнка к стоматологу. С декабря месяца звоню и до сих пор нас не записывают. То говорят звоните после 27 декабря, то звоните утром в 8.00ч. Звоню сегодня в 8.00 женщина говорит звоните пол 8 и после 18 числа. Зачем нужна эта служба я не понимаю. Мало того я начала объяснять этой женщине что нас ни как не могут записать с декабря месяца она начала на меня кричать

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Вызов врача

Елена Елена 29 января, 2023 год

Здравствуйте. Вчера, 28.01.2023 звонила в службу 122, чтобы вызвать врача. 2 дня в куматозе с температурой 39. 5 ночью, днем 38, слабость жуткая, сопли ручьем, пот градом, головная боль . На мой вопрос ответили, что с температурой 38 вы можете сами дойти до поликлиники к дежурного врачу.
А буквально в сентябре чюс ковидом вызывала ребёнку с температурой 40. Вызов… Читать отзыв Здравствуйте. Вчера, 28.01.2023 звонила в службу 122, чтобы вызвать врача. 2 дня в куматозе с температурой 39. 5 ночью, днем 38, слабость жуткая, сопли ручьем, пот градом, головная боль . На мой вопрос ответили, что с температурой 38 вы можете сами дойти до поликлиники к дежурного врачу.
А буквально в сентябре чюс ковидом вызывала ребёнку с температурой 40. Вызов потеряли и никто не прошёл. Очнитесь, правительство!!! Сотрудники 122 выполняют вашу программу. Что вы сделали с медициной?
Вызов 122 работает только на вынос тела ?????

Недостатки:

Минусы во всем, 30 минут слушаешь робота, а потом оператор культурно тебя посылает

1 согласен

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Не могут записать на аудиоконсультацию к врачу

Меня отправили на самоизоляцию на 7 днеи по ковид-19. А на следующий день мне пришел результат ПЦР и он отрицательный. Позвонил в 122, чтобы меня записали на аудиоконсультацию с врачом, чтобы не тратить его время на вызов на дом. Но они это не смогли сделать!!! Вместо того, чтобы закрыть мне больничный за 10 минут телефонного разговора, придется вызывать врача на… Читать отзыв Меня отправили на самоизоляцию на 7 днеи по ковид-19. А на следующий день мне пришел результат ПЦР и он отрицательный. Позвонил в 122, чтобы меня записали на аудиоконсультацию с врачом, чтобы не тратить его время на вызов на дом. Но они это не смогли сделать!!! Вместо того, чтобы закрыть мне больничный за 10 минут телефонного разговора, придется вызывать врача на дом и зря его гонять и тратить время, в которое он был мог реально помогать людям!!! Позорище!

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Второй день принимают заявки а толку ноль

15 декабря я в 11:16 позвонила на 122 и отставила заявку на вызов врача из поликлиники Солнцево парк , весь день мы ждали врача так никто и не пришёл , утром 16 декабря я опять позвонила на номер 122 , чтоб узнать по какой причине не было врача , на что получила ответ , что я и не оставляла заявку… Читать отзыв 15 декабря я в 11:16 позвонила на 122 и отставила заявку на вызов врача из поликлиники Солнцево парк , весь день мы ждали врача так никто и не пришёл , утром 16 декабря я опять позвонила на номер 122 , чтоб узнать по какой причине не было врача , на что получила ответ , что я и не оставляла заявку 15.12.2022 !!!!!
Я вообще не понимаю зачем эта служба создана , если толку от неё ноль . Теперь в поликлинику не дозвониться , регистратура сидит в потолок плюет , а мы должны таскать детей в поликлиники с температурой , ждать очереди дежурных врачей ( как правило это время составляет от часа и более ) . Вы так как все себя чувствуйте товарищи ???? Те кто придумал эту систему ???? Жалобу буду направлять на Министерство Здравоохранения, так как это ни к какие рамки уже не входит ! Собянин Сергей Семёнович верните прежднюю систему вызова врача , ваша система работает отвратительно плохо .

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Заявку не создают. Обманывают.

Карина Карина 12 декабря, 2022 год

Тяжело болеет ребёнок. Сегодня, 12.12.2022 через эту службу вызвала врача . 2 раза звонила . Сообщили, что вызов зафиксирован ,ожидайте врача. Но обманули . Врач не приехал. Возможно заявку вообще не создавали. Потому что когда создают заявку на мос.ру приходит смс. Ждала до 5 вечера, температура у ребёнка выросла до 39.5 (и это уже 7 дней заболевания) и задыхается… Читать отзыв Тяжело болеет ребёнок. Сегодня, 12.12.2022 через эту службу вызвала врача . 2 раза звонила . Сообщили, что вызов зафиксирован ,ожидайте врача. Но обманули . Врач не приехал. Возможно заявку вообще не создавали. Потому что когда создают заявку на мос.ру приходит смс. Ждала до 5 вечера, температура у ребёнка выросла до 39.5 (и это уже 7 дней заболевания) и задыхается от кашля, решила позвонить уточнить, придёт ли врач. А всё, звоните утром, в 5 вечера вам никто не ответит. Пришлось снова звонить в скорую объяснять им, что нас игнорируют, помогите. По телефону 122 вызов врача якобы зафиксировали, сказали ожидайте доктора и попросили оценить их работу. Но на самом деле никого не вызвали нам

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Беспредел!!!

С утра пыталась дозвониться в поликлинику по адресу прикрепления, когда дозвонилась и объяснила, что я беременная и как лучше сделать, сказали лучше вызвать врача на дом. Позвонила в 122, с горем пополам заполнили заявку, в итоге с 10 утра жду врача и никаких вестей, звонила в поликлинику, сказали много заявок, ни беременность, ничего их не волнует! Беспредел! Завтра пойду… Читать отзыв С утра пыталась дозвониться в поликлинику по адресу прикрепления, когда дозвонилась и объяснила, что я беременная и как лучше сделать, сказали лучше вызвать врача на дом. Позвонила в 122, с горем пополам заполнили заявку, в итоге с 10 утра жду врача и никаких вестей, звонила в поликлинику, сказали много заявок, ни беременность, ничего их не волнует! Беспредел! Завтра пойду по старинке стоять в очереди.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Издевательство

Я с температурой 38,1 и раскалывающейся головой вынуждена была драть горло, по 5 раз повторяя то адреса, то контактные данные, а эта электронная дура издевалась надо мной, мол, не в том формате назвали (хотя я назвала «в том» и раз 5), потом вообще в какой-то посёлок меня поселила. Пришлось перезванивать три раза и заново оформлять заявку, после чего температура… Читать отзыв Я с температурой 38,1 и раскалывающейся головой вынуждена была драть горло, по 5 раз повторяя то адреса, то контактные данные, а эта электронная дура издевалась надо мной, мол, не в том формате назвали (хотя я назвала «в том» и раз 5), потом вообще в какой-то посёлок меня поселила. Пришлось перезванивать три раза и заново оформлять заявку, после чего температура у меня повысилась до 38,5. Если эти электронные дуры не в состоянии обрабатывать информацию, зачем они нужны? Ранее вызывала Врача маме, тоже удалось только с 5 попытки. Они там самостоятельно решали прервать разговор и все🤷🏼‍♀️

Источник

Для такого мало приятного к посещению места, эта налоговая находится на приличном уровне.

Я, наверное, не удивлю, если скажу, что терпеть не могу какие-либо инстанции. Начиная от больниц, заканчивая паспортным столом. Очень не люблю огромные очереди, людей, которые все время норовят пролезть вперед тебя и т.д. Если с больницами можно решить вопрос, начав ходить в платные, то с гос.
Не советую!

Мне в конце прошлого года пришлось столкнуться с проблемами, связанными с невыплатой заработной платы. Чего уж говорить — ситуация классическая. До этого момента не имела опыта общения с юристами в принципе, обратилась в данную организацию.Сейчас, уже по факту, могу сказать следующее: схема…
Надежная фирма, компетентные сотрудники, всё официально.

К сожалению, все когда -нибудь сталкиваются с тем, что нужно провожать близкого человека в последний путь.. В этом году наша бабушка ушла от нас, прожив достойную и долгую жизнь. Конечно, нельзя заранее приготовиться к такому, и мы немного растерялись.
Не ходите !!!

Выбирая спектакль, доверилась своим эмоциям: мол актеры хорошие, классика; вывод — НАДО ИТДИ. Как я ошиблась и кляла себя, т.к ни прочитала ни одного отзыва на данный спектакль.
Как благодаря УФМС моя дочь сменила пол и мы всей семьей остались без отпуска

Благодаря УФМС по району Дорогомилово мы всей семьей остались без отпуска. Я делала дочери паспорт, когда я ей было 3 месяца. Все прошло нормально. Я проверила имя и отчество (Они не стандартные в отличии от фамилии), проверила дату рождения и успокоилась, все было в порядке.
Очень довольна курсами маникюра, всем советую! много буков

Дорогие девушки, сегодня хочу рассказать о курсах NailHouse, крайне мало отзывов в интернете, не считая отзывов на их официальном сайте, но я не очень доверяю отзывам на оф сайта, поэтому напишу отзыв для таких же недоверчивых как и я. Итак, начну с небольшой предыстории.
Разбился экран на iPad air. Отдала его в ремонтную мастерскую ВсеЭкраны, за полгода ничего не починили, зато денег потребовали.

Я уже рассказывала в отзыве про противоударный чехол как моя дочка пыталась избавиться от гаджетозависимости и била, айпад, била, да не разбила. Затем дочка так активно лупила по экрану рукой, убивая игрушечных тараканов, что сбоку появилось что-то вроде подсветки для чтения.
Все хорошо

Обращались в эту компанию когда переезжали из трешки. Увозили практически все за исключением встроенной мебели. Вызвали менеджера для оценки и составления сметы. На наше количество вещей посоветовали большую машину 35 или 38 кубов уже не помню.
испорчен праздник

Заказывала машину на день рождения в ночь с 17-18 ноября. Минимальный заказ (3+1) по стоимости вышел 8000. Внесла предоплату 2000 в офисе при заключении договора, остальные 6000 отдала водителю по приезду.

Находка при нехватке времени на готовку. Красивые и разнообразные блюда на каждый прием пищи

Не могу сказать что готовка еды вгоняет меня в ужас, просто люблю разнообразие в рационе и всегда ищу чего-нибудь новенького. Решила попробовать готовые рационы еды с доставкой на дом, и мой выбор пал на Mama Choli.
Экспресс-тест на ковид, после которого врачи отказываются брать повторный анализ. Как теперь лечат эту заразу? Что означают две полоски? Как подготовиться? Показываю детально

Всем привет! Сегодня поговорим о грустном. Наш герой отзыва это Тест-система 1 на наличие антигена коронавируса Имбиан-SARS-CoV-2 Ag ИХА (тест на ковид). После того, как мы с мужем заметили симптомы уже знакомой болезни — сразу же приобрели этот тест в аптеке.
А мне тест на Ковид из Фикс Прайса понравился. Не стоит забывать, что результат зависит от правильности проведения процедуры

Прошедшей осенью, затариваясь в Fix Price, я обнаружила на кассе любопытную и нужную в наше время вещицу экспресс-тест на Коронавирус «Sorbus» от «ИМТЭК фарма» (наш отечественный производитель). Он выявляет антитела в крови, сыворотке и плазме.
Самый страшный аттракцион. Поняла, что боюсь высоты, хотя всегда с позитивом к ней относилась

Привет, мои солнышки! Гулять по крыше… это звучит бунтарски, опасно и в то же время романтично. Ну сколько фильмов, где герои обнимаются на крыше и из их квартиры даже есть на нее выход. Должно же быть безопасно.
Ни оказанных услуг, ни возвращенных денег!

Работают по стандартной отработанной схеме. Размещают объявление о сдаче в аредру квартиры на авито с очень привлекательной фотографией. Когда я им позвонила, сразу пригласили пообщаться и заключить с ними договор.
Ужин как в ресторане за 15 минут- реальность или маркетинговый ход? Фото из серии Ожидание и Реальность

Каждая женщина сталкивается с проблемой «что приготовить на ужин?» У мужа всегда один ответ «макароны и котлеты», но ведь хочется разнообразия!Плюс ко всему времени на готовку после работы катастрофически не хватает, а заказывать готовую еду я не люблю, поэтому решила поискать варианты как…
Не делаете ребенку манту и отказываетесь от Диаскин теста? Ждите проблем в школе. Противотуберкулезный диспансер — не так страшен чёрт, как его малюют.

Однажды моя дочь пришла из школы и принесла мне один любопытный документ, да не просто документ, а официальную бумагу от руководства школы, в которой меня ставили в известность, что моего ребенка не допустят до занятий если я не принесу справку от фтизиатра или педиатра о том, что ребенок не болен…
Лучшее из всего, что я видела….И деда своего там нашли (вернее память о нём)

Честно сказать, посещение этого музей не входило в мои планы. Я много музеев видела, посвященных войне. Самый «мощный», как мне показалось, был музей в Кировске Музей-панорама Прорыв. Круче еще ничего не видела. Но вот довелось поехать на новогодних праздниках в парк Патриот.
Простой тест на коронавирус для домашнего использования

Всем привет! У меня уже есть отзыв на тест на коронавирус, который меня подвел. Отзыв на него можно прочитать нажав на ссылку . Но когда я еще не знала, что тест меня обманул, воодушевившись простотой использования заказала еще пару штук.
Самый главный 👑 анализ 2020 года. Анализ который подтверждает наличие одного из самых страшных вирусов нашего времени. Стоит ли его сдавать? Однозначно да, потому что последствия болезни могут быть очень печальными.😪

Здравствуйте! Наверное, в наше время анализ на Ковид стал одним из самых востребованных. В начале пандемии люди бегали сдавать ПЦР уже после одного чиха, боялись выйти на улицу, а чихающих или немного закашлявшихся выталкивали из общественного транспорта.

Источник

Организация записи к врачу через 122 — это было бы целесообразно без общения с бесполезным роботом, помощи от которого ноль, но мозг вынесет и тахикардию разгонит до 160. Он абсолютно бесполезен, как и любой робот. Но дважды общаясь с операторами, вполне адекватными, они не смогли меня записать к нужному врачу при наличии электронного направления, несмотря на то, что в электронной регистратуре поликлиники № 7 был 1 талон в свободном доступе к этому врачу. Я могла бы записаться сама, как уже около 15 лет записываюсь электронно, но я не нахожусь на диспансерном учете, хотя наблюдаюсь более 10 лет у этого специалиста. А у операторов 122.этот талон недоступен. За что Белгородский министр Евгений Мирошников стал «Человеком года» по версии Национальной премии «Умный город».
Область признали самым активным «цифровым» регионом — всего было подано 17 проектов в различных номинациях, из которых восемь вошли в число победителей и призёров.

Огромная благодарность сотрудникам службы 112 Московской области, Москвы и района Нагатинский Затон за слаженную и профессиональную работу. Отдельная благодарность сменам, дежурившим в ночь с 14 на 15 апреля 2023 г, и наряду полиции ОВД по району Нагатинский Затон выезжавшему утром 15 апреля на адрес по Судостроительной улице.

С этой «Светланой» страна переведена на естественный отбор (телефоны поликлиник не работают.) После общения с автоответчиком записываться нужно только к психиатру, но не записаться и к нему, а остальные — «операторы»( если ещё посчастливиться соединиться с ними) ни за что не отвечают (они же операторы)

В нашей стране теперь отсутствует услуга вызова врача на дом? В прошлом году врачи скорой помощи поставили мне диагноз Ковид, и сами вызвали мне врача на дом Врач явился только после моего обращения в Минздрав.
13 апреля 2023 года мой вызов врача на дом вообще затерялся в кол.центре (?») Врач не пришёл
Отрицательные отзывы не публикуются теперь!

Дозвонился с 10 раза , температура, острый транзелит ( узнал в платном диагноз ) . К врачу записывают через три недели только . Бред . Кто это придумал ???

Полис робот не распознает. Противный голос «дожидайтесь ответа оператора» минут 30, дальше не было сил слушать… К врачу не записаться.

С 7.30 ч.дозвониться не возможно. Два дня часами сидела на телефоне и не смогла записаться к врачу. По номеру мед. полиса не находит меня. Как записаться на приём к врачу?

Хотела отменить запись к врачу, позвонила в 122 прождала 30 минут никто так и не ответил, только музыка играет. Не сообщают ни номер в очереди, ни примерное время ожидания. Не понятно стоит ли ждать или перезвонить позже.

Вызвала врача на дом сегодня около 10 часов, сейчас 16 час. Тишина!

Источник

Сейчас очень активно стали обсуждать этот единый телефонный номер в связи с новостью о возможности дистанционного открытия больничного. Давайте разберёмся, что это за служба и как она работает

Время работы службы 122

Этот единый номер работает 24 часа в сутки. Плюс у службы в некоторых городах есть социальные сети, запросы в которых обрабатываются в будние дни в рабочее время: с 9 до 18 часов, в пятницу до 17 часов.

Что можно сделать через службу 122

По единому телефону 122 можно получить следующие услуги:

оформление вызова врача на дом ребенку и взрослому при любых симптомах заболевания;
запись на вакцинацию от Covid 19;
запись к врачу узкой специальности в местную поликлинику;
информирование граждан по основным проблемам, связанным с коронавирусом;
получение консультаций по различным вопросам, связанным с деятельностью органов местного самоуправления.

Все звонки, вне зависимости от того, сделаны они с мобильного или со стационарного телефона, бесплатны.

Если служба 122 единая, как мой вызов попадёт в поликлинику в моем городе?

Это давно решённая проблема для всех коротких номеров. Технология позволяет определить место вашего нахождения и направить вашу информацию точно адресату.

Кто отвечает по номеру 122 и можно ли ему доверить свои данные

В единой службе 122 на звонки отвечают операторы и роботизированная система. Если вы будете следовать голосовой инструкции, робот проведёт с вами опрос по чек-листу, специально разработанному Комитетом здравоохранения. Ваши контактные данные будут записаны и переданы адресату, то есть врачу, который приедет на вызов.

После фразы «Ваша заявка оформлена» все продиктованные вами данные автоматически появляются в электронном журнале вызовов.

Дальнейшую обработку вызова осуществляет учреждение здравоохранения по месту жительства, от него и приходит врач на дом.

Что делать, если вызов по телефону 122 оформили, а врач не пришёл?

Если врач не пришёл – нужно дозвониться в местную поликлинику и выяснить причину. Такие ситуации бывают крайне редко. Для того, чтобы отследить выполнение заявки, вам нужно оставить свой номер мобильного телефона при оформлении. Так вы оперативно получите СМС сообщение о статусе заявки.

Если вы не оставили своего номера – уточнить статус можно по тому же номеру 122, если нажать *1 или продиктовать фразу «проверить статус».

Если вы хотите по какой то причине отменить вызов на дом, нужно позвонить в местную поликлинику и сделать это непосредственно в учреждении.

Как открыть больничный лист по номеру 122

С февраля 2022 года по короткому номеру 122 можно в дистанционном порядке открыть листок нетрудоспособности. Для этого при прослушивании меню нужно выбрать пункт «Вызвать врача на дом и открыть больничный лист». Далее вам следует ответить на вопросы робота и, если система проанализирует, что у вас лёгкое течение болезни, вам тут же предложат открыть листок нетрудоспособности дистанционно.

Далее служба передаёт заявку на открытие листка нетрудоспособности в поликлинику по месту жительства и после этого вам должен позвонить медработник и уточнить уже в личном разговоре ваши симптомы. Если врач сочтёт, что они не вызывают опасений, вам автоматически откроют больничный на 7 дней.

Спустя 7 дней точно так же, через единую службу, можно закрыть листок нетрудоспособности.

Подробнее >>

Положительные стороны

Отрицательные стороны

Более одного часа пыталась дозвониться по номеру 122. Сбой вызова. Около 15 попыток. На другие номера звоню беспрепятственно. Позвонить напрямую в поликлинику нельзя.

Подробнее >>

Положительные стороны

Отрицательные стороны

Положительные стороны

Отрицательные стороны

Сегодня час пыталась вызвать врача на дом лежачему больному в Санкт-Петербурге. После получасового ожидания робот самостоятельно направил меня во Всеволожскую по

Подробнее >>

Положительные стороны

Положительным было только то, что второй сотрудник горячей линии оказался адекватным!

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Я с температурой 38,1 и раскалывающейся головой вынуждена была драть горло, по 5 раз повторяя то адреса, то контактные данные, а эта электронная дура издевалась надо м

Подробнее >>

Источник