Контакты
ЦЕНТР ОБРАБОТКИ ОБРАЩЕНИЙ ООО «БАШРТС»:
8 (800) 511-30-15 пн – чт с 8:30 до 17:30, пт с 8:30 до 16:15, сб с 9:00 до 18:00
Для получения консультации по возникшим вопросам Вы можете направить обращение или заказать звонок через Личный кабинет клиента на сайте ООО «БашРТС» или в мобильном приложении, задать вопрос на официальной странице ООО «БашРТС» Вконтакте или оставить обращение на официальном сайте ООО «БашРТС» во вкладке «Виртуальная приёмная» без регистрации.
Для очного приема граждан работают клиентские офисы ООО «ЕИРЦ РБ», где вы также можете получить информацию по вопросам теплоснабжения и горячего водоснабжения.
Важно: в настоящий момент невозможно принятие обращений от зарубежных почтовых серверов/сервисов, таких как: Gmail.com, Outlook.com, iCloud.com, Yahoo.com и т.п.
ООО «БашРТС» (Уфа, Благовещенск)
- Адрес: 450059, РБ, г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, 3
- Многоканальный телефон: +7 (347) 222-86-51
- E-mail:
- для официальных обращений bashrts@bgkrb.ru
- для потребителей (физических и юридических лиц) bashrts_tsp@bgkrb.ru
Филиал «БашРТС-Стерлитамак» (Стерлитамак, Салават, Ишимбай, Сибай)
- Адрес: 453103, РБ, г. Стерлитамак, ул. Дружбы, 26.
- Тел./факс: +7 (3473) 22-60-54, 20-60-54
- E-mail: bashrts_st@bgkrb.ru
Филиал «БашРТС-Нефтекамск» (Нефтекамск, Агидель, Амзя)
- Адрес: 452680, РБ, г. Нефтекамск, ул. Высоковольтная, 1.
- Тел./факс: +7 (34783) 5-21-23
- E-mail: bashrts_nf@bgkrb.ru
Обратная связь
В целях профилактики распространения коронавируса, ООО «БашРТС» рекомендует клиентам временно воздержаться от посещения центров обслуживания клиентов. Несмотря на усиленные меры по дезинфекции центров, одной из основных мер профилактики гриппа, ОРВИ и коронавируса, тем не менее, является ограничение времени пребывания в общественных местах.
Компания предлагает несколько удобных альтернатив для получения консультации:
· в личном кабинете клиента после регистрации и подключения номера лицевого счета;
· по многоканальному номеру телефона 8-800-511-30-15 (пн-пт с 8 до 20 ч, сб с 9 до 18 ч);
· заказ звонка специалиста в личном кабинете клиента;
· по электронной почте bashrts_tsp@bgkrb.ru;
· в личных сообщениях групп Вконтакте и Facebook с указанием ФИО собственника, номера лицевого счета и сути вопроса;
ООО «БашРТС» также предлагает оплачивать коммунальные услуги по отоплению и горячей воде в любое удобное время, не выходя из дома: для физических лиц – владельцев банковских карт доступен сервис онлайн-оплаты в личном кабинете на официальном сайте ООО «БашРТС».
ООО «БашРТС» просит жителей с понимаем отнестись к применяемым мерам по предотвращению распространения коронавируса, не забывать о необходимости вовремя оплачивать коммунальные услуги, а также предлагает проявить заботу о старшем поколении – помочь своевременно передать показания индивидуальных приборов учета дистанционно одним из предложенных способов не позднее 25 марта:
· В личном кабинете клиента после регистрации и подключения лицевого счёта;
· На официальном сайте ООО «БашРТС» во вкладке «Передача показаний ГВС без регистрации», заполнив обязательные поля: номер лицевого счёта, ФИО собственника, адрес, показания;
· По телефону центра обработки обращений БашРТС 8-800-511-30-15 (пн – пт с 8:00 до 20:00, сб с 9:00 до 18:00);
· По электронной почте: bashrts_tsp@bgkrb.ru.
Контакты
ООО «БашРТС» г. Уфа, г. Благовещенск
Адрес:
450059, РБ, г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, 3
Телефон:
+7 (347) 222- 86-51, добавочный номер:7-24-63
+7 964-491-59-20
E-mail:
startseva_ia@interrao.ru
Старцева Ирина Александровна
специалист по подбору персонала
Филиал «БашРТС-Стерлитамак» г. Стерлитамак
Адрес:
453103, РБ, г. Стерлитамак, ул. Дружбы, 26
Телефон:
+ 7 (3473) 29-68-57
+7 965-326-02-54
E-mail:
trofimova_en@bgkrb.ru
Трофимова Елена Никифоровна
руководитель направления по работе с персоналом
г. Ишимбай
Адрес:
ул. Б. Хмельницкого, д. 15
Телефон:
+ 7 (3479) 42-53-29
E-mail:
eruslanova_am@bgkrb.ru
Ерусланова Алла Михайловна
экономист по труду
г. Салават
Адрес:
ул. Пугачева, д. 29
Телефон:
+ 7 (3476) 39-84-84
E-mail:
efimova_av@bgkrb.ru
Ефимова Анжела Валерьевна
экономист по труду
г. Сибай
Адрес:
ул. Куйбышева, д. 13 А
Телефон:
+ 7 (3477) 55-90-80
E-mail:
khristoforova_mn@bgkrb.ru
Христофорова Марина Николаевна
экономист по труду
Филиал «БашРТС-Нефтекамск» г. Нефтекамск, г. Агидель
Адрес:
452680, РБ, г. Нефтекамск, ул. Высоковольтная, 1
Телефон:
+7 (34783) 69-557
E-mail:
sozykina_ey@bgkrb.ru
Созыкина Елена Юрьевна
руководитель направления по работе с персоналом
Контакты
Центр обработки обращений для клиентов компании:
8-800-511-30-15 (бесплатно) пн-пт с 08:30 до 17:30, сб с 09:00 до 18:00.
Для получения консультации по возникшим вопросам Вы можете направить обращение или заказать звонок через Личный кабинет клиента на сайте ООО «БашРТС» или в мобильном приложении, задать вопрос на официальной странице ООО «БашРТС» Вконтакте или оставить обращение на официальном сайте ООО «БашРТС» во вкладке «Виртуальная приёмная» без регистрации.
Для очного приема граждан работают клиентские офисы ООО «ЕИРЦ РБ», где вы также можете получить информацию по вопросам теплоснабжения и горячего водоснабжения.
Важно: в настоящий момент невозможно принятие обращений от зарубежных почтовых серверов/сервисов, таких как: Gmail.com, Outlook.com, iCloud.com, Yahoo.com и т.п.
ООО «БашРТС» (Уфа, Благовещенск)
- Адрес: 450059, РБ, г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, 3
- Многоканальный телефон: +7 (347) 222-86-51
- E-mail:
- для официальных обращений bashrts@bgkrb.ru
- для потребителей (физических и юридических лиц) bashrts_tsp@bgkrb.ru
Филиал «БашРТС-Стерлитамак» (Стерлитамак, Салават, Ишимбай, Сибай)
- Адрес: 453103, РБ, г. Стерлитамак, ул. Дружбы, 26.
- Тел./факс: +7 (3473) 22-60-54, 20-60-54
- E-mail: bashrts_st@bgkrb.ru
Филиал «БашРТС-Нефтекамск» (Нефтекамск, Агидель, Амзя)
- Адрес: 452680, РБ, г. Нефтекамск, ул. Высоковольтная, 1.
- Тел./факс: +7 (34783) 5-21-23
- E-mail: bashrts_nf@bgkrb.ru
Обратная связь
В целях профилактики распространения коронавируса, ООО «БашРТС» рекомендует клиентам временно воздержаться от посещения центров обслуживания клиентов. Несмотря на усиленные меры по дезинфекции центров, одной из основных мер профилактики гриппа, ОРВИ и коронавируса, тем не менее, является ограничение времени пребывания в общественных местах.
Компания предлагает несколько удобных альтернатив для получения консультации:
· в личном кабинете клиента после регистрации и подключения номера лицевого счета;
· по многоканальному номеру телефона 8-800-511-30-15 (пн-пт с 8 до 20 ч, сб с 9 до 18 ч);
· заказ звонка специалиста в личном кабинете клиента;
· по электронной почте bashrts_tsp@bgkrb.ru;
· в личных сообщениях групп Вконтакте и Facebook с указанием ФИО собственника, номера лицевого счета и сути вопроса;
ООО «БашРТС» также предлагает оплачивать коммунальные услуги по отоплению и горячей воде в любое удобное время, не выходя из дома: для физических лиц – владельцев банковских карт доступен сервис онлайн-оплаты в личном кабинете на официальном сайте ООО «БашРТС».
ООО «БашРТС» просит жителей с понимаем отнестись к применяемым мерам по предотвращению распространения коронавируса, не забывать о необходимости вовремя оплачивать коммунальные услуги, а также предлагает проявить заботу о старшем поколении – помочь своевременно передать показания индивидуальных приборов учета дистанционно одним из предложенных способов не позднее 25 марта:
· В личном кабинете клиента после регистрации и подключения лицевого счёта;
· На официальном сайте ООО «БашРТС» во вкладке «Передача показаний ГВС без регистрации», заполнив обязательные поля: номер лицевого счёта, ФИО собственника, адрес, показания;
· По телефону центра обработки обращений БашРТС 8-800-511-30-15 (пн – пт с 8:00 до 20:00, сб с 9:00 до 18:00);
· По электронной почте: bashrts_tsp@bgkrb.ru.
Контакты
ООО «БашРТС» г. Уфа, г. Благовещенск
Адрес:
450059, РБ, г. Уфа, ул. Рихарда Зорге, 3
Телефон:
+7 (347) 222- 86-51, добавочный номер:7-24-63
+7 964-491-59-20
E-mail:
startseva_ia@interrao.ru
Старцева Ирина Александровна
специалист по подбору персонала
Филиал «БашРТС-Стерлитамак» г. Стерлитамак
Адрес:
453103, РБ, г. Стерлитамак, ул. Дружбы, 26
Телефон:
+ 7 (3473) 29-68-57
E-mail:
trofimova_en@bgkrb.ru
Трофимова Елена Никифоровна
руководитель направления по работе с персоналом
г. Ишимбай
Адрес:
ул. Б. Хмельницкого, д. 15
Телефон:
+ 7 (3479) 42-53-29
E-mail:
eruslanova_am@bgkrb.ru
Ерусланова Алла Михайловна
экономист по труду
г. Салават
Адрес:
ул. Пугачева, д. 29
Телефон:
+ 7 (3476) 39-84-84
E-mail:
efimova_av@bgkrb.ru
Ефимова Анжела Валерьевна
экономист по труду
г. Сибай
Адрес:
ул. Куйбышева, д. 13 А
Телефон:
+ 7 (3477) 55-90-80
E-mail:
khristoforova_mn@bgkrb.ru
Христофорова Марина Николаевна
экономист по труду
Филиал «БашРТС-Нефтекамск» г. Нефтекамск, г. Агидель
Адрес:
452680, РБ, г. Нефтекамск, ул. Высоковольтная, 1
Телефон:
+7 (34783) 69-557
E-mail:
sozykina_ey@bgkrb.ru
Созыкина Елена Юрьевна
руководитель направления по работе с персоналом
Часто задаваемые вопросы
Как сюда добраться
Башкирские распределительные тепловые сети расположен по адресу: Молодёжная ул., 12, Агидель
Вы можете добраться сюда пешком, на общественном транспорте или машине,
в том числе на такси.
Как связаться с организацией «Башкирские распределительные тепловые сети»?
Позвоните по телефону
8 (800) 511-30-…
А так же вы можете посетить официальный сайт
Подскажите часы работы компании?
Башкирские распределительные тепловые сети открыт
пн,вт,чт,пт 08:30–17:30, перерыв 12:00–13:00. Работу в праздничные дни лучше уточнять по телефону или на сайте.