Белагропромбанк разблокировать карточку номер телефона

Иногда случается так, что человеку требуется быстро разблокировать или заблокировать карту банка. Любой пользователь Белагропромбанка может сделать это без лишних затруднений.

Когда блокируются карточки

Блокировка карты банка – это приостановка возможности реализации операций по карте. Делится на два вида:

1. Исполняется по желанию клиента, сообщившего банку о том, что он утратил ПИН-код или его пластиковый носитель повреждён или утерян. Сотрудники учреждения вносят данные карты в стоп-список платёжной компании (MasterCard, Visa и т.д.). Такая блокировка остановит транзакции и офлайн, и онлайн.
2. Реализуется банком при проведении по карте не вызывающей доверия транзакции. Пластиковый носитель будет заблокирован только процессинговым центром. В итоге будут остановлены онлайн-операции. Непроизвольная блокировка произойдёт при многократном вводе неверного кода, несоблюдении условий соглашения с банком, завершении срока работы карты. Решение об отмене принимает банк, комиссия не взимается.

Работники банка рекомендуют карту блокировать сразу же, как только была обнаружена её пропажа. Чем дольше клиент медлит, тем выше шансы у мошенников похитить с неё средства.

Блокировка пластикового носителя требуется при:

1. Хищении. Преступник, выкравший бумажник, наверняка, захочет тот час же снять средства с карточки. Если оплата через терминалы не защищена ПИН-кодом, он сможет совершить покупку в любом супермаркете. Мошенник может увидеть ПИН-код ещё и в момент, когда клиент снимает средства.
2. Утрате. Если клиент не уверен, что карта потерялась, он должен её деактивировать.
3. Когда ПИН-код узнали чужие люди. Если незнакомцы получили доступ к номеру карты или её ПИН-коду или данные были случайно введены на сомнительных сайтах, лучше принять меры предосторожности.
4. Возникновении признаков воровства. На телефон приходят SMS-сообщения о попытках снятия средств, но клиент уверен, что эти операции осуществляются без его ведома. О такой ситуации следует тот час же сообщить в Белагропромбанк.
5. Банкомат не выдаёт карту. Иногда «пластик» может застрять в устройстве и через некоторое время оно автоматически вернёт его обратно. Вот только другому человеку.

Владельцу следует в течение нескольких суток приехать в банковское отделение и написать заявление об утрате карты. Иначе она будет активирована снова.

Как заблокировать карточку

Для немедленной блокировки карты следует позвонить в Белагропромбанк на номер +375-17-299-25-26(5). Сотрудники процессингового банковского центра (работает круглосуточно) тот час же помогут решить проблему. Приостановить операции по карте можно и с помощью интернет- или СМС-банкинга.

Звонок в контакт-центр банка

Как заблокировать карточку при её краже или утере:

1. Клиент должен позвонить в контакт-центр Белагропромбанка по телефону (+37517) 299-25-26(5);
2. Далее следует сообщить свои данные – Ф.И.О., кодовое слово, указанное при оформлении карты, дату рождения.
3. Сотрудник call-центра может спросить у клиента, какой приблизительный остаток денег на карточке, когда последний раз снималась наличность и др.

Телефон поддержки клиентов указывается в договоре на обслуживание банком и на самой карточке.

В интернет-банкинге

Чтобы деактивировать карточку Белагропромбанка через интернет-банкинг, сперва нужно в нём зарегистрироваться. Для этого следует в адресной строке браузера ввести: ibank.belapb.by

Деактивация карточки осуществляется с помощью таких команд:

1. В правом меню нужно нажать «Карточки».
2. Далее «Управление карточками».
3. Необходимо выбрать карту.
4. Следует выполнить блокировку карты.

Клиент отвечает за средства на карточке до тех пор, пока не заблокирует её.

Услугой SMS-банкинг

Чтобы понять, что такое СМС-банкинг, нужно запомнить следующее: это доставка в банк СМС-уведомлений с установленного номера, который связан с картой клиента. Система разработана для проведения платежей и совершения вторичных операций работниками банка.

В Белагропромбанке эта услуга бесплатна. Оплачивается только пересылаемое СМС-уведомление по расценкам оператора сотовой связи.

Как подключить СМС-банкинг:

1. Пользователям интернет-банкинга на ПК нужно найти подпункт «Администрирование услуг» в рубрике «Ваши карты». Далее следует нажать на опцию «Активация SMS-банкинга», указать номер телефона и ввести ключ с карты ключей.
2. Подключение SMS-банкинга через инфокиоски. Карточку необходимо поместить в инфокиоск, набрать ПИН-код, выбрать операцию и действовать согласно инструкции.
3. Для подключения в филиалах Белагропромбанка требуются карта, телефон, ПИН-код.

Блокировка карточки через СМС-банкинг:

1. Необходимо отправить СМС-уведомление block (пароль) на номер 1250. Пароль указывается тот, который был получен при активации услуги СМС-банкинг.
2. В ответ поступит оповещение, подтверждающее операцию блокировки.

Набор СМС-уведомлений осуществляется латинскими буквами.

В мобильном приложении

Для допуска к мобильному интернет-банкингу требуется:

1. Быть абонентом интернет-банкинга либо владельцем карточки банка.
2. Иметь смартфон (планшет) с возможностью выхода в Сеть и с ОС Android, Windows Phone или iOS.

Список команд для блокировки карты:

1. Следует войти в приложение.
2. Необходимо выбрать карточку.
3. Клиент должен нажать пункт «Операции».
4. Нужно произвести блокировку карты.

Когда необходима разблокировка карточки

Банковской картой называют инструмент, с помощью которого можно получить доступ к банковскому счету.

Разблокировка карты необходима:

• Если клиент блокировал карту из-за того, что в ней не было необходимости.
• Если банкомат изъял карту. Здесь придётся обратиться в банк и написать заявление. При следующей инкассации карту заберут из банкомата и вернут владельцу.
• При введении ПИН-кода более трёх раз блокировка снимается автоматически через сутки.

Если карта была заблокирована по причине кражи или утери, окончания срока действия, банк перевыпустит её без взимания дополнительной комиссии. Клиент должен обратиться в головной офис банка, размещённый по адресу: Республика Беларусь, 220036, г. Минск, проспект Жукова 3, или в близлежащие отделения.

Как разблокировать карточку

Если блокировка денег для клиента стала неприятным сюрпризом, ему следует обратиться в банк. Работники учреждения сообщат, по какой причине было приостановлено пользование пластиковым носителем.

Некоторые клиенты не знают, как положить деньги на заблокированную карту. Для этого следует отправиться в любое отделение банка с паспортом и договором и внести средства через кассу учреждения.

В договоре на открытие счёта и доступа к нему с помощью карты указывается ряд действий клиента при возникновении экстренной ситуации.

Звонок в контакт-центр банка

Для активации карты следует звонить в Белагропромбанк на такие номера:

• 136;
• +375 (17) 218 57 77;
• +375 (29) 198 57 77 (velcom);
• +375 (29) 888 57 77 (МТС);
• +375 (25) 999 57 77 (Life).

Время работы контакт-центра:

• с 8:00 до 20:00 – рабочие дни;
• с 8:00 до 18:00 – праздничные и выходные дни.

Все звонки осуществляются по тарифам операторов связи. Консультирование предоставляется бесплатно.

В интернет-банкинге

Через интернет-банкинг активация карточки выполняется так:

1. Необходимо зайти в банкинг.
2. В правом меню нужно нажать «Карточки».
3. Нажать «Управление карточками».
4. Клиент должен выбрать карту.
5. Реализуется разблокировка «пластика».

Услугой SMS-банкинг

Как разблокировать карточку:

1. Отправьте SMS-уведомление unblock (пароль) на номер 1250. Пароль указывается тот, который был получен при подключении услуги СМС-банкинг.
2. В ответ поступит оповещение, подтверждающее операцию разблокировки.

В мобильном приложении

На стартовой странице приложения Белагропромбанка отображаются банковские продукты и баланс по ним.

Как разблокировать карточку:

1. Нужно зайти в приложение.
2. Клиент должен выбрать карточку.
3. Необходимо нажать опцию «Операции».
4. Следует разблокировать карточку.

Здесь можно получить выписки по счёту, подключить или отключить пароль 3D-Secure.

Правила безопасной работы с карточками

Белагропромбанк гарантирует безопасность пользования банковской картой, если её пользователь будет соблюдать такие правила:

1. ПИН-код нельзя сообщать сторонним лицам.
2. Платёжной картой может пользоваться только её держатель.
3. Следует звонить по телефонам, указанным в официальной документации, предоставленной банком.
4. Данные о карте (номер, завершение срока работы, ПИН-код, частный код CVC2/CVV2 и пр.) нужно хранить втайне.
5. Необходимо своевременно перевыпускать карту.
6. Запрещено подвергать карту влияниям агрессивных сред, хранить её возле магнитов.
7. Оплачивать товары можно только на своём ПК.
8. Доступ к телефону следует блокировать паролем, нельзя устройство оставлять без надзора.

Как узнать кодовое слово по карте быстро и без проблем: его следует записать в телефон вместе с контактами банка.

Выводы

Карточки Белагропромбанка удобны, практичны и имеют перед бумажными деньгами множество преимуществ. И всё же ещё не изобрели универсальное платёжное приспособление, поэтому с картами могут происходить различные казусы. Тем не менее, хранить средства на счёте намного безопаснее, чем в виде наличности.

Как разблокировать банковскую карту Белагропромбанка?

Что делать если заблокировали карточку Белагропромбанк?

— при помощи системы «SMS-банкинг»: отправить на номер 1250 сообщение «block », где — это пароль пользователя системы «SMS-банкинг»; — посредством услуги «USSD-банкинг», отправив *250*5*1*ХХХХ#, где ХХХХ – последние 4 цифры номера карточки.

Что делать если забыл кодовое слово от карты Белагропромбанк?

Если же с памятью совсем все плохо, или слово отсутствовало, нужно идти в ближайшее отделение банка. В банке нужно попросить написать заявление на смену кодового слова. При этом операция по его созданию осуществляется через это же заявление.

Что делать если заблокировали карточку?

Если вы подтвердите свою личность и свой платеж либо перевод, банк разблокирует карту и проведет операцию или попросит ее повторить. Если окажется, что это мошенники, операцию отменят. Карту при этом заблокируют окончательно — ведь ее данные уже известны преступникам. Банк предложит вам ее перевыпустить.

Как разблокировать карточку через интернет банкинг?

Способ 2: через интернет-банкинг

Что будет если вставить заблокированную карту в банкомат?

Из соображений безопасности банкомат съест вашу карту. Причем даже если банкомат чужой, он всё равно «узнает» статус вашей карточки. Обычно при блокировке банк отправит вам смс-сообщение, так что обратите на это внимание и не вставляйте в банкомат заблокированную карту.

Как разблокировать банковскую карту Приорбанка?

В случае если вы самостоятельно установили временную блокировку карточки, разблокировать ее можно в Интернет-банке или мобильном приложении. Для разблокировки карточки, заявленной ранее как утраченная, вам необходимо обратиться в любое отделение Приорбанка с документом, удостоверяющим личность.

Как вспомнить кодовое слово карты?

Самый простой способ вспомнить кодовое слово — посмотреть его в договоре на обслуживание. Но нередко в суматохе документы куда-то пропадают и тогда посмотреть кодовое слово нету возможности этим способом. Узнать свое кодовое слово можно попробовать и на сайте Сбербанка онлайн.

Что делать если забыл логин и пароль от интернет банкинга Белагропромбанк?

Если вы забыли логин и пароль, то самостоятельно восстановить доступ не получиться. Для восстановления доступа к интернет банкинг необходимо посетить ближайшее отделение Белагропромбанка или по телефону поддержки клиентов.

Как узнать кодовое слово Сбербанк через банкомат?

Для получения кода клиента в банкомате Сбербанка:

Как снять деньги с заблокированных счетов?

Выведение денежных средств с заблокированного счета

Как можно разблокировать банковскую карту?

Разблокировать карту достаточно просто, если вы самостоятельно указали необходимость её блокировки (добровольной). В этом случае её можно «вернуть к жизни», разрешив движение средств, одним из двух способов – по телефону (нужно кодовое слово) или в отделении банка.

Что такое деактивировать карту?

При деактивации кредитной карты происходит следующее: Карта помечается как Неактивная и не может быть использована для каких-либо последующих операций. Повторно активировать карту нельзя. Чтобы воспользоваться картой снова, необходимо добавить ее, как новую карту.

Как разблокировать банковскую карту Беларусбанка?

Для разблокировки карточки ОАО «АСБ Беларусбанк» необходимо позвонить в круглосуточную службу сервиса клиентов ОАО «Банковский процессинговый центр» по тел. (017) 299-25-25. После разблокировки карточки дается одна попытка для ввода ПИН-кода (в случае неверного ввода ПИН-кода карточка блокируется повторно).

Как активировать карту Беларусбанка в интернет банкинге?

Как ее активировать?

Как проверить не заблокирована ли карта?

Если карта заблокирована, вы не сможете получить информацию о своем балансе – банкомат вернёт карточку обратно или на экране появится надпись: «Запрос не может быть выполнен». Самый надежный способ – обратиться в банк по телефону или при посещении офиса.

Источник

Особенности использования карт Белагропромбанка: пополнение, снятие, блокировка, подключение услуг и прочее

Держателей карточек Белагропромбанка интересуют возможные способы пополнения баланса. Как положить деньги на карточку Белагропромбанка, узнать о состоянии счета или заблокировать пластик – обо всём этом поговорим в нашей статье.

Способы пополнения карточки Белагропромбанка

Для этого способа необходимо держать при себе карту, счёт которой планируете пополнить, и ввести ПИН-код. Воспользуйтесь пошаговым алгоритмом действий при пополнении баланса в инфокиосках:

Пополнить карточку через банкоматы с функцией Cash-in или терминалы можно только в той валюте, в которой открыт счет:

Как заблокировать (разблокировать) карточку

Если пластик Белагропромбанка утерян или украден, либо у держателя возникли подозрения о мошеннических действиях, необходимо немедленно заблокировать пластик. Чем быстрее вы это сделаете, тем выше шансы сохранить собственные сбережения и избежать атак аферистов.

Заблокировать банковскую карточку можно несколькими способами:

Если нужно разблокировать карту, то сделать это можно по номерам контактного центра Белагропромбанка. Сотрудник запросит паспортные сведения и кодовое слово для идентификации личности заявителя.

Разблокировать карточку Белагропромбанка через интернет можно в личном кабинете пользователя. Разблокировку можно выполнить в отделении Белагропромбанка, предоставив сотруднику карту и документ, удостоверяющий личность.

Телефоны для справок Белагропромбанка

Совершить звонок в справочный контактный центр Белагропромбанка можно в будние дни с 8:00 до 20:00. В праздничные и выходные дни приём звонков ведётся с 8:00 до 18:00.

Телефоны для справок:

Факс можно отправить по номеру +375 (17) 21-85-714.

Подключение услуги 3D-Secure

Технология 3D-Secure призвана обеспечить безопасность платежей, совершаемых в интернет-пространстве. Повышение безопасности основано на вводе дополнительных паролей при подтверждении платежной операции, что минимизирует риски мошеннических атак.

Подключить 3D-Secure можно в интернет-банкинге:

Порядок подключения СМС-банкинга через интернет

Услуга СМС-банкинга позволяет держателям карточек Белагропромбанка совершать платежи и контролировать состояние счёта круглосуточно при помощи мобильного телефона.

Сама услуга предоставляется бесплатно, клиент лишь платит за СМС-сообщение по тарифу оператора мобильной связи. Сообщения отправляются на короткий номер 1250, в тексте латиницей указывается команда и пароль, полученный при регистрации в СМС-банкинге.

Подключить услугу СМС-банкинга через интернет можно, совершив ряд действий:

Подключить СМС-банкинг можно также в отделениях и инфокиосках Белагропромбанка.

Способы узнать баланс по карте

Узнавать размер денежных средств, имеющихся на карте, можно несколькими способами:

Где можно снимать деньги без комиссии

Если поблизости банкомата Белагропромбанка не имеется, снять деньги без комиссии можно в устройствах банков-партнеров.

Перечень банкоматов без комиссии для карт Белагропромбанка:

Важно! При этом следует учитывать, что получить наличные без удержания комиссии можно в банкоматах банков, которые сотрудничают с Белагропромбанком, если карточка выпущена в платежной системе Белкарт.

Если карточка относится к системе Visa, то снять наличные без комиссионного сбора удастся в устройствах самообслуживания Беларусьбанка, Беливестбанка и Приорбанка.

Если клиент снимает денежные средства в сторонних банкоматах, то комиссия за снятие наличных в среднем составляет 2%.

Как узнать кодовое слово и ПИН-код по своей карте

Кодовое слово позволяет держателю карточки получить от сотрудников банка конфиденциальную информацию относительно баланса счета или другого вопроса. Как узнать кодовое слово по своей карте:

В случае, когда вышеперечисленные способы не помогли, следующим шагом становится личный визит в подразделение банка с заявлением о намерении сменить кодовое слово. Многие банки при его подборе ориентируют клиента различными подсказками, например, назвать любимый цвет или имя первого учителя.

Для оперативного решения проблемы рекомендуется подавать заявление в подразделение, где выпускался пластик. Смена секретной комбинации занимает в среднем 2-3 рабочих дня. При формировании нового кодового слова старайтесь использовать запоминающуюся комбинацию. Однако не стоит использовать клички домашних животных или дату своего рождения, чтобы сторонние лица не смогли подобрать нужный код.

ПИН-код призван обеспечить безопасность проводимых по карте операций посредством терминалов и банкоматов. Комбинация, состоящая из четырех символов, вводится сразу после того, как пластик вставлен в картоприемник обслуживающего устройства.

Произвести замену ПИН-кода, если есть сомнения, что сведения стали доступны третьим лицам, можно в банкоматах Белагропромбанка. Для этого в меню банкомата нужно выбрать раздел «Смена ПИН-кода» и сформировать новый четырехзначный код.

В ситуациях, когда ПИН-код забыт, можно поднять договор и сопутствующие ему документы при выпуске карточки. Вместе с карточкой сотрудник банка выдаёт на руки конверт, именно в нём указывается секретный ПИН-код. Если конверт сохранился, то восстановить комбинацию в памяти можно, изучив его содержимое.

Если вы забыли комбинацию чисел, то узнать ПИН-код своей карточки при личном визите в банк или путём звонка в контактный центр не получится. Единственным вариантом решения проблемы становится выпуск новой карточки, но такой способ требует ожидания до 3-4 недель.

После третьей неудачной попытки введения ПИН-кода карта автоматически блокируется. Разблокировать пластик не получится, можно лишь заказать перевыпуск карточки со сменой ПИН-кода.

Источник

19

янв 2023

В Беларуси уже можно разблокировать банковскую карту по телефону: как это сделать

TOMIN.BY

Разблокировать банковскую карту, доступ к которой был закрыт из-за неверно введенного PIN-кода, уже можно без помощи оператора банка. Об этом сообщает Банковский процессинговый центр.

Разблокировать карточку можно с помощью автоматизированной системы Interactive Voice Response (IVR). Теперь достаточно позвонить по телефону +375 17 299 25 25 с номера мобильного телефона, который был указан в анкете при оформлении платежной карты, и ввести последние четыре цифры номера карточки.

Сообщается, что обязательная аутентификация происходит автоматически по номеру мобильного телефона. Если же неправильно ввести цифры, то IVR соединит владельца карты со специалистом службы сервиса.

Процессинговый центр рекомендует своевременно обновлять информацию о номерах мобильных телефонов в базе данных банка. Это позволит беспрепятственно воспользоваться новой услугой.

Услуга доступна для пользователей карточек банков-клиентов ОАО «Банковский процессинговый центр», к которому подключены ОАО «Беларусбанк», ОАО «Белагропромбанк», ОАО «Паритетбанк», ОАО «БПС-Сбербанк», ЗАО «БСБ Банк».