Беларусбанк заблокировать карту номер телефона - Контакты и номера телефона компаний бизнеса России

Безопасное использование карточки

Меры безопасности при работе в Интернете

Меры безопасности при работе с мобильным приложением M-Belarusbank

Меры безопасности при работе с системой «Интернет-банкинг»

Меры безопасности при использовании платежных приложений Samsung Pay, Swoo Pay, Apple Pay

Общие меры безопасности при использовании карточки

Передача карточки или ее реквизитов, логина (идентификатора пользователя), постоянного пароля, одноразовых паролей, карты кодов, предназначенных для доступа и подтверждения операций в дистанционных каналах обслуживания, другому лицу (в том числе работнику банка) означает, что Вы предоставляете возможность другим лицам проводить операции по счетам.

Дистанционные каналы обслуживания:

мобильное приложение M-Belarusbank;
система «Интернет-банкинг»;
платежные приложения SamsungPay, Swoo Pay;
банкоматы, инфокиоски, платежные терминалы.

Меры безопасности при работе в Интернете

При получении в социальных сетях или иных сервисах сообщений
(в том числе от родственников, друзей, знакомых) об оказании помощи и предоставлении личных платежных данных будьте внимательны – свяжитесь с отправителем сообщения другим способом и уточните, действительно ли ему нужна Ваша помощь.
Устанавливайте и регулярно обновляйте антивирусное ПО на Ваших устройствах – компьютерах, планшетах, телефонах.
Не переходите по ссылкам на незнакомые ресурсы, не открывайте вложения в подозрительных сообщениях (в социальных сетях, в электронной почте) во избежание заражения Вашего устройства вирусом.
Проверяйте название сайта, на котором собираетесь совершить платеж, обращайте внимание на название сайта на странице ввода платежных данных.
Пользуйтесь популярными сервисами (которые находятся на слуху) по переводу денежных средств, оплате услуг мобильных операторов.

В случае если по каким-то причинам Ваши платежные данные были скомпрометированы, заблокируйте карточку по телефону круглосуточной службы сервиса клиентов ОАО «Банковский процессинговый центр» (017) 299 25 26.

Кроме того, заблокировать карточку возможно с использованием услуг «SMS-банкинг», «М‑банкинг», системы «Интернет-банкинг».

Помните, что ОАО «АСБ Беларусбанк» не осуществляет рассылку SMS-сообщений, сообщений по электронной почте:

с просьбой подтвердить, обновить персональные данные;
с просьбой заполнить форму с личными данными;
с просьбой перейти по ссылке для установки какого-либо приложения/обновления;
с просьбой принять участие в благотворительной акции путем добровольного пожертвования;
содержащих угрозы.

Меры безопасности при работе с мобильным приложением M-Belarusbank

Приложение регистрируется на номер мобильного телефона. Для регистрации приложения на указанный Вами номер телефона направляется SMS-сообщение с кодом регистрации. Далее необходимо добавить карточку, используя один из способов:

код SMS-банкинга;
направляемый SMS-сообщением код активации;
пароль 3D-Secure.

Никому не сообщайте код SMS-банкинга, коды регистрации и активации, пароль 3D—Secure.

Дополнительно на Ваш номер телефона придут SMS-сообщения с информацией о регистрации приложения, об активации карточки.

Если вы не выполняли действия по установке/переустановке приложения, но получили одно из указанных SMS-сообщений от банка, то вероятнее всего Вас ввели в заблуждение и от Вашего имени инициировали установку/переустановку приложения, предварительно выманив у Вас номер телефона и реквизиты карточки (номер, срок действия и/или трехзначный код на обороте).

В таком случае следует незамедлительно заблокировать карточку, позвонив в службу сервиса клиентов ОАО «Банковский процессинговый центр» по телефону: +375 (17) 299 25 25, и обратиться в банк по вопросу замены карточки.

Меры безопасности при работе с системой «Интернет-банкинг»

Для входа в систему «Интернет-банкинг» Вам необходимо ввести логин (идентификатор пользователя), постоянный пароль и код с карты кодов либо подтвердить вход полученным на телефон кодом (если включена эта функция).

Никому не сообщайте данные для входа в систему «Интернет-банкинг» (в том числе родственникам, друзьям). В случае если данные у Вас все-таки выманили, следует в срочном порядке изменить пароль для входа в систему «Интернет-банкинг» или заблокировать аккаунт (по звонку в Контакт-центр банка).

Всегда проверяйте, что установлено защищенное ssl-соединение с официальным сайтом.
В окне браузера должно быть изображение, обозначающее наличие защищенного соединения, которое отличается в зависимости от браузера. Например, в браузере Microsoft Internet Explorer в правой части адресной строки располагается желтый замочек, а в Mozilla Firefox – зеленый замочек.

Осуществляйте вход в систему «Интернет-банкинг» с официального сайта банка, не переходите по подозрительным ссылкам.

Меры безопасности при использовании платежных приложений Samsung Pay, Swoo Pay, Apple Pay

Для активации приложения необходимо использовать проверочные коды и реквизиты карточки.

Никому не сообщайте проверочные коды и реквизиты карточки.

Общие меры безопасности при использовании карточки

Храните свою карточку в недоступном для окружающих месте.
Во избежание использования Вашей карточки третьим лицом храните ПИН-код отдельно от карточки, исключив одновременный доступ к ним (например, в одном бумажнике), не пишите ПИН-код на карте.
Ни при каких обстоятельствах не сообщайте свой ПИН-код никому, включая сотрудников банка, не вводите ПИН-код при работе в сети Интернет.
Не передавайте карточку и ее реквизиты другому лицу, за исключением продавца (кассира).
Не передавайте ПИН-код ни по телефону, ни по электронной почте.
Не прислушивайтесь к советам третьих лиц, а также не принимайте их помощь при проведении операций. При необходимости обратитесь к сотрудникам в учреждении банка.
Подключайте SMS-оповещение о расходных операциях.
При получении от банка SMS-сообщения с кодами регистраций, активаций, подтверждений и пр. внимательно читайте информацию в сообщении.
Для перечисления денежных средств на Вашу карточку достаточно сообщить номер карточки и ее срок действия. Другие реквизиты карточки не требуются и дополнительным паролем операция по зачислению денежных средств на Вашу карточку не проверяется.
Если карточка утеряна, украдена, постороннему лицу стал известен ПИН-код, либо есть подозрение, что с ее использованием осуществляются мошеннические операции, необходимо незамедлительно заблокировать карточку. Затем в установленные договором об использовании карточки сроки следует обратиться с письменным заявлением в Банк.
Перед проведением операции в банкомате внимательно осмотрите его лицевую часть и ПИН-клавиатуру. В указанных местах не должно находиться прикрепленных посторонних предметов и не должно быть видно никаких накладок. В случае возникновения подозрения на установку несанкционированного оборудования ни в коем случае не вставляйте карту в банкомат.
Обращайте внимание на людей, стоящих за Вами. Чтобы никто не увидел ваш ПИН-код, набирайте его средним пальцем руки, остальными — прикрывая клавиатуру.
Не отходите от банкомата, пока он не вернул Вам карточку. Если банкомат не возвращает карточку длительное время, уведомьте сотрудников Банка по телефонам, указанным на лицевой части банкомата и обязательно заблокируйте карточку.
Заблокировать карточку можно, позвонив в круглосуточную сервисную службу по тел. 8 (017) 299 25 26 или с помощью услуг «SMS-банкинг», «М-банкинг», или системы «Интернет-банкинг» (для карточек, зарегистрированных в данных услугах). Храните телефон круглосуточной сервисной службы в удобном и всегда доступном месте на случай срочной необходимости заблокировать карточку.
Разблокировать карточку можно, позвонив в круглосуточную сервисную службу по тел. 8 (017) 299 25 25, а также с помощью услуг «SMS-банкинг», «М-банкинг», или системы «Интернет-банкинг» (если карточка была заблокирована с помощью данных услуг).
При проведении операций в организациях торговли (сервиса) не позволяйте проводить вашу карточку через считывающее устройство оборудования несколько раз. Перед тем как ввести ПИН-код или подписать чек, подтверждающий покупку, обязательно проверяйте сумму, а при совершении операции за пределами Республики Беларусь — и валюту платежа.
При проведении операций в ресторанах, барах, магазинах, отдавая карточку обслуживающему персоналу, не выпускайте её из поля зрения.
В случае возникновения непонятных или подозрительных ситуаций по возможности информируйте Банк или службу сервиса клиентов по телефонам, указанным на оборотной стороне Вашей карточки.

Источник

Форс-мажор, как и истина, всегда где-то рядом. Ситуации, когда людям приходится как можно быстрее выполнить блокировку своего пластика, возникают не так редко, как кажется. И часто от оперативности их действий зависит сохранность средств на открытом счете. Как быстро заблокировать карточку «Беларусбанка» и свести все риски потери денег к нулю? Обо всех способах сделать это — ниже.

В каких случаях блокировка необходима?

потеря карты или ее кража;
при подозрении на совершение с ней мошеннических операций;
если PIN-код или любая другая конфиденциальная информация стала известна третьему лицу.

Проще говоря, если не можете отыскать свой пластик или видите, что с вашего счета списываются средства, то блокировку карточки нужно осуществить незамедлительно. Клиенты «Беларусбанка» имеют сразу несколько возможностей оперативно сделать это.

Звонок на горячую линию

Если у вас под рукой телефон и вы имеете возможность совершить звонок, то быстро заблокировать карточку можно с помощью круглосуточной Горячей линии «Беларусбанка».

8 (017) 299 25 26 — наберите этот номер и сообщите оператору серийный номер вашего паспорта и кодовое слово.

Если же набрать номер не представляется возможным (например, если вы находитесь в зарубежной поездке или имеете отрицательный баланс на телефоне), то заблокировать карту можно и другими способами.

Интернет-банкинг

С помощью этой услуги удобно не только отслеживать все операции с платежными карточками, но и оплачивать самые разные услуги, а также переводить средства с одного счета на другой. И конечно, интернет-банкинг окажется как нельзя кстати в тех случаях, когда нужно срочно осуществить блокировку. Для этого нужно:

выбрать нужный счет и привязанную к нему карту;

рядом с номером карты нажать на кнопку «Операции»;

в списке появившихся опций выбрать «Заблокировать».

Если же перед вами стоит задача разблокировать карточку «Беларусбанка» через интернет, то проделайте те же манипуляции, только в самом конце выберите соответствующую директиву — «Разблокировать». Правда, если ранее карточка была уже заблокирована вами по Горячей линии, то эта операция не увенчается успехом.

М-банкинг

Удобное мобильное приложение, с помощью которого можно полностью контролировать все свои счета. Позволяет заблокировать карту «Беларусбанка», имея в руках любой телефон на платформе Android или iOS. Чтобы сделать это…

авторизуйтесь в системе;
перейдите в раздел «Сервисы»;
среди появившихся опций выберите «Блокировка карточки»;
выберите нужную карточку и подтвердите операцию.

СМС-банкинг

Еще один отличный инструмент, позволяющий клиентам «Беларусбанка» не только блокировать привязанные к нему карточки, но и осуществлять обратную операцию — разблокировку. Навигация интуитивно понятна и не вызывает сложностей. При этом вы оплачиваете только сами СМС-сообщения согласно тарифам вашего оператора.

Как белорусу открыть брокерский счет в 2023 году и начать инвестировать в акции Google, Microsoft и других компаний. На основе своего опыта рассказываю, какие варианты доступны с белорусским паспортом, и какие есть нюансы в условиях санкций.

Подписывайтесь на наш телеграм-канал @FinBel, чтобы не пропустить интересные статьи и новости по финансам в РБ.

Для того чтобы оперативно заблокировать карточку «Беларусбанка», не нужно совершать много действий: любой выбранный вами способ позволяет сделать это за несколько минут. Однако лучше всего не допускать подобных ситуаций и никогда не терять из виду свою платежную карту. А также следить за тем, чтобы PIN-код и прочая информация никогда не попадали на глаза (и уши!) посторонним. После того, как вы успешно осуществили блокировку карты, подумайте об ее перевыпуске: как правило, подобная процедура не занимает много времени — и уже через 5-6 дней вы получите на руки новый пластик.

0
0
голоса

Рейтинг статьи

Обнаружили ошибку или устаревшую информацию? Пожалуйста, напишите на почту finbelarus@yandex.by или в комментарии.

Источник

Как заблокировать карточку Беларусбанка

Как правило, в целях безопасности и сохранения своих денежных средств, в некоторых случаях, карту необходимо незамедлительно блокировать. Bankchart.by рассказывает, в каких именно случаях рекомендуется заблокировать карту и как это сделать с помощью SMS-банкинга и Интернет-банкинга Беларусбанка.

В каких случаях необходимо заблокировать платежную карточку Беларусбанка?

Незамедлительно заблокировать платежную карту Беларусбанка необходимо в следующих случаях:

Вы забыли карту в банкомате или банкомат Вам просто ее не выдал;
Вы потеряли свою карту или она была у Вас украдена;
на Ваш телефон пришло уведомление об операции по карте, которую Вы не совершали.

Как заблокировать карточку Беларусбанка?

Рассмотрим варианты блокировки карт, выпущенных ОАО «АСБ Беларусбанк».

Итак, заблокировать карту Белорусбанка можно несколькими способами:

набрав номер 8 (017) 299-25-26 (круглосуточная сервисная служба);
воспользовавшись одной из систем: М-банкинг, SMS-банкинг, Интернет-банкинг.

Как заблокировать карточку Беларусбанка с помощью системы «Интернет-банкинг»?

Чтобы заблокировать свою карту посредством системы «Интернет-банкинг» Беларусбанка Вам необходимо:

Выбрать карту, которую необходимо заблокировать
Зайти в раздел «Операции»
Напротив номера карты выберете «Заблокировать»

Как заблокировать карточку Беларусбанка с помощью системы SMS-банкинг?

Если под рукой есть телефон, но нет возможности выйти в интернет, заблокировать карту можно и посредством отправки смс-сообщения.

Для того, чтобы заблокировать карту в системе SMS-банкинг, Вам нужно отправить на короткий номер 611 СМС-сообщение со словом «Block» и паролем (слово «Block» и пароль необходимо разделить пробелом). Например:

Block STS7E

Опубликовано: 01.04.2023

Автор: Простобанк
Консалтинг

Источник: https://bankchart.by/

Источник

Просмотров 9.1к. Опубликовано 12.03.2019
Обновлено 05.10.2019

Пластиковая карта Беларусбанка открывает своему владельцу множество возможностей быстро и безопасно распоряжаться своими деньгами. Но иногда возникают ситуации, когда посторонние пытаются вмешаться в нормальную работу платежного инструмента. В этот момент, чтобы обезопасить свои средства, целесообразно понимать, как заблокировать карточку Беларусбанка. Рассмотрим, как это происходит на практике.

Содержание

Ситуации, когда карточку необходимо блокировать
Для чего еще нужна блокировка
Как заблокировать карточку
Блокировка через интернет-банкинг
Блокировка через телефон горячей линии
Блокировка через СМС-банкинг
Блокировка через М-банкинг
Как разблокировать карточку после блокировки
Правила безопасности при работе с карточками
Вывод

Ситуации, когда карточку необходимо блокировать

Выполнять блокировку пластиковой карточки следует в таких случаях:

банковская карточка была утеряна или украдена;
третьим лицам стал известен пин-код, либо другая конфиденциальная информация о платежном инструменте;
имеется обоснованное подозрение, что с помощью мошеннических действий с вашей карточки пытаются снять денежные средства.

Иными словами, если вы не знаете где ваша карточка, либо с банковского счета несанкционированное выполняется списание денежный средств, следует незамедлительно принять меры по блокировке карты.

Для чего еще нужна блокировка

Иногда блокировка платежного инструмента является необходимым действием для предотвращения несогласованного с владельцем счета списания денежных средств, либо выполнения других расчетных операций. Это может быть в таких случаях:

после окончания периода действия карточного продукта;
необходимости изъятия карточки у третьего лица, которому ограничены права распоряжения счетом;
пластик получил физические повреждения магнитной полосы или защитных элементов;
был случайно утерян пин-код карточки;
в банковское учреждение поступило заявление уполномоченного лица о краже или утере пластика.

Как заблокировать карточку

Пользователи ОАО «АСБ Беларусбанк» имеют возможность выполнить блокировку своего платежного пластикового инструмента несколькими простыми способами. Рассмотрим, как заблокировать карточку Беларусбанка при потере или вмешательстве мошенников.

Блокировка через интернет-банкинг

Если вы длительное время не можете отыскать свою платежную карточку, с целью обезопасить свои средства целесообразно выполнить ее блокировку. Сделать это можно с помощью интернет-банкинга. Для этого нужно выполнить несколько простых действий:

Пройти авторизацию в системе, используя свои данные для входа в интернет-банкинг.
Перейти в главное меню, где выбрать раздел «Счета с карточкой».
В этом разделе выбрать инструмент, который вы хотите заблокировать.
В перечне операций, что появится в отдельном окошке, необходимо выбрать функцию «Заблокировать».

Блокировка через телефон горячей линии

Часто принимать решение о блокировке пластика приходится оперативно. Обычно такие ситуации возникают, когда владелец пластика практически в режиме онлайн наблюдает воровство финансов со своего счета.

В таких случаях следует набрать круглосуточный номер горячей линии ОАО «АСБ Беларусбанк» 8 (017) 299 25 26.

Дальше нужно сообщить оператору номер паспорта и кодовое слово. Дальше он сразу заблокирует ваш платежный инструмент.

Блокировка через СМС-банкинг

Таким вариантом блокировки платежного пластика могут воспользоваться клиенты, имеющие соответствующее соглашение об оказании услуг СМС-банкинга. В этом случае на короткий номер 611 пользователь должен отправить кодированное сообщение BLOCK_пароль. Важно обозначить, что здесь должны указываться только латинские символы.

Блокировка через М-банкинг

Выполнить оперативную блокировку инструмента оплаты можно через М-банкинг. Это приложение работает на Андроид и iOS. Здесь все действия сводятся к нескольким простым шагам:

В меню выбрать раздел «Сервисы».
Дальше необходимо определиться с платёжным инструментом, относительно которого выполняется блокировка.
Нажать «блокировка карточки».
Подтвердить выбранное действие.

[quote arrow=’yes’]Помните, при малейшем подозрении на утерю пластикового продукта целесообразно выполнить процедуру его блокировки. Так вы гарантируете, что ваши финансы останутся на месте.[/quote]

Как разблокировать карточку после блокировки

Часто владелец пластика, выполнивший его блокировку, находит «утерянную» карточку, либо осознает, что его тревога была ложной. И после этого наступает необходимость разблокировать карточку. Сделать это можно тем же способом, что и блокировался платежный инструмент:

Через интернет-банкинг. Войдя в систему в разделе «Счета с карточкой» нужно выбрать счет, заблокированную карту, а дальше через опцию «операции» выполнить разблокировку карты. По окончанию этого действия вы получите отчет об успешной разблокировке пластика.
По телефону. Следует снова набрать номер горячей линии 8 (017) 299 25 26, указать оператору номер паспорта и оговорённое договором кодовое слово. Дополнительно потребуется указать причину предшествующей блокировки.
Используя СМС-банкинг. В этом случае на короткий номер 611 просто отправьте кодовое сообщение Unblock_пароль.
С помощью М-банкинга. Необходимо войти в приложение, в разделе «Сервисы» найти заблокированную карточку и чрез опцию «разблокировать» выполнить ее восстановление в прежнем статусе.

Помните, разблокировать свою карту самостоятельно вы сможете только тем способом, которым выполнялась его блокировка. В противном случае придется пройти процедуру перевыпуска карточки.

Правила безопасности при работе с карточками

В процессе использования банковской карточки целесообразно придерживаться таких простых правил:хранить пластик в надежном месте, куда отсутствует доступ третьих лиц;
не разглашать конфиденциальные данные (номер пластика, пин-код, указанные на карте коды);
для осуществления платежей пользоваться проверенными терминалами, официальными сайтами партнеров банка;
для повышения безопасности платежного инструмента привязывать его к номеру телефона, установить СМС-банкинг и подтверждать операции с помощью СМС-сообщений.

Вывод

Беларусбанк предлагает своим клиентам полный набор разнообразных инструментов обеспечения безопасности денежных средств. Но чтобы реально гарантировать сохранность денег на карточных счетах, клиенты также должны проявлять бдительность и своевременно реагировать на различные угрозы.

( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )

Источник

🗣 Беларусбанк предлагает сразу несколько способов разблокировки. Клиент может выбрать тот, который подходит именно ему.

Как разблокировать карточку Беларусбанка: все доступные способы

8 (017) 299 25 26 — наберите этот номер и сообщите оператору серийный номер вашего паспорта и кодовое слово.

Как заблокировать карточку Беларусбанка

Если у вас под рукой телефон и вы имеете возможность совершить звонок, то быстро заблокировать карточку можно с помощью круглосуточной Горячей линии Беларусбанка.

Удалось ли Вам дозвониться на Горячую линию?

Да, удалосьНет, не удалось

Интернет-банкинг (читать далее…)

авторизуйтесь в системе;
перейдите в раздел «Сервисы»;
среди появившихся опций выберите «Блокировка карточки»;
выберите нужную карточку и подтвердите операцию.

М-банкинг

СМС-банкинг

При этом вы оплачиваете только сами СМС-сообщения согласно тарифам вашего оператора.

Если же перед вами стоит задача разблокировать карточку «Беларусбанка» через интернет, то проделайте те же манипуляции, только в самом конце выберите соответствующую директиву — «Разблокировать». Правда, если ранее карточка была уже заблокирована вами по Горячей линии, то эта операция не увенчается успехом.

Как разблокировать карточку «Беларусбанка»

Как заблокировать карту беларусбанка по телефону

Пин-код от платежной карточки — особый пароль, который требуется хранить и тщательно оберегать от третьих лиц. А если память подведет, придется постараться, чтобы узнать пин-код карты Беларусбанка.

Как узнать пин код от карточки Беларусбанка

Все они важны, но при их утрате, нет никакой проблемы в их моментальной замене.

Что такое ПИН-КОД (читать далее…)

Код изготавливается одновременно с карточкой и является уникальным. Вручается владельцу в специальном запечатанном конверте. Информация является полностью конфиденциальной — никто не обладает данными о PIN, кроме владельца.

Как узнать код

следует запомнить, хранить в недоступном месте, при использовании вводить с осторожностью;
при осуществлении расчетов в интернете не требуется, а требование ввести его является мошенническим действием.

Что делать, если ПИН-КОД клиент забыл

Стоимость

Алгоритм, которому нужно следовать, чтобы получить доступ к деньгам:

За изготовление дубликата взимается плата, размер которой зависит от ее статуса, срока изготовления, валюты счета. Так за срочное оформление придется заплатить 20 белорусских рублей. Обычная замена карточки стоит в белорусских рублях:

Это своеобразный заменитель личной подписи обладателя пластика.

Посетить отделение Беларусбанка, в котором происходило оформление и получение пластика.
Написать заявление с просьбой изготовить дубликат, указав в качестве причины, утрату пин-кода.
По истечение определенного срока, обычно не превышающего семи дней, еще раз посетить отделение и забрать новую карточку с новым ПИН-КОДОМ.

Не стоит понапрасну ругаться в адрес банка. Он это делает для вашей безопасности.

🏫 Если держатель сам заблокировал карту Беларусбанка, как ее разблокировать? Для этого клиенту потребуется отправить в банк сообщение с кодом Unblock, после которого указать пробел, а затем ввести пароль, состоящий из пяти знаков. СМС следует отправить на номер 611.

Содержание

1 Как разблокировать карточку Беларусбанка: все доступные способы
2 Как заблокировать карточку Беларусбанка
3 М-банкинг
4 Как разблокировать карточку «Беларусбанка»
5 Как узнать пин код от карточки Беларусбанка
6 Как узнать код

❗Задавайте вопросы в форме ниже

❗Голосуйте в нашем опросе:

Источник