Додо пицца работа номер телефона

Додо Пицца

Центр занятости населения

вакансии
адрес
сайт


Вы можете получать уведомления, подписавшись на новые вакансии Додо Пицца. Список вакансий на сегодня 27 апреля 2023 г.

Додо Пицца официальный сайт вакансии


График работы, вакансии, зарплата, вся информация с официального сайта ЦЗН от прямого работодателя обновляется каждый день;

Телефон отдела кадров

Вакансии | контакты отдела кадров

Для расширенного просмотра перейдите по ссылке в меню.

Режим работы:
Расположение: Москва МО Смотреть на карте



Номер телефона предоставлен организацией или ЦЗН, разместившим объявление

Получайте уведомления на вашу электронную почту о новых вакансиях в Додо Пицца

В любой момент вы можете отписаться от получения уведомлений.

Написать резюме

Отправить резюме по факсу или на почту rabotamsk@maildodo.com

Вакансии отдела кадров | контакты

ОГРН: 1166733058799
ИНН: 6732124333
КПП: 673201001

Вакансии организации Додо Пицца
в Вашем телефоне

Показать QR-код этой страницы ▾

Наведите камеру телефона на QR-код и запомните страницу, чтобы когда вы будите не за компьютером смогли бы посмотреть эту страницу на телефоне.

Оператор горячей линии Додо Пиццы

33 000 ₽ на руки за 165 часов

Эксперт горячей линии

Что мы предлагаем

  • Консультирование по телефону

    Твои задачи

    • Принимать и корректировать заказы по телефону
    • Консультировать по продуктам, отвечать на вопросы
    • Решать проблемы с заказами, компенсировать ошибки
    • Общаться с клиентами, собирать обратную связь
    • Быть голосом компании, заботиться о клиенте и делать всё, чтобы сохранить его лояльность

  • Самозанятость и договор ГПХ

    Оформление

    • Оформляем самозанятость
    • Больничные и отпуска не оплачиваются
    • Потребуются сканы или фото документов: паспорт, СНИЛС, ИНН, реквизиты банковской карты
    • Используем электронный документооборот, отправляем акты

  • Выплаты каждую неделю или раз в месяц

    Вознаграждение

    • 200 ₽/час, оплата налогов за компанией
    • Выплаты каждую неделю по средам
    • Платим на личную карту любого банка
    • Бесплатные консультации дипломированных специалистов сервиса «Понимаю»

  • Расписание, которое выстраиваешь самостоятельно

    Расписание

    • 5/2 от 32 часов в неделю
    • Выбор интервалов: с 5:00 до 01:00 МСК (обязательно 3 вечерних интервала, заканчивающиеся в период 22:00-01:00), с 00:00 до 08:00 или с 01:00 до 09:00 по московскому времени
    • Нахождение на линии в ПТ, СБ, ВС, в праздничные и предпраздничные дни
    • Отдых — любые два дня с ПН по ЧТ
    • Можно выбирать разрывные интервалы, меняться часами с другими, брать дополнительные часы

Будь готов

Необходимо от эксперта

• Операционная система не ниже Windows 10
• Объём доступной оперативной памяти не менее 3,5ГБ
• Стабильный интернет от 5 Мб/сек
• USB-гарнитура с микрофоном

Технические требования

Будь готов

Необходимо от эксперта

  • Отдых в будни

    Выход на линию в пятницу, субботу и воскресенье.
    Отдых в любые другие дни, подряд или раздельно.

  • Выход на линию в праздники

    У тебя будут часы на линии в праздничные и предпраздничные дни. Но Новый год в полночь ты встретишь с близкими :)

  • Всегда много обращений

    Нагрузка на линии есть всегда. Мы помогаем клиентам из двух стран в пяти каналах по любым вопросам, которые у них возникают. Таких обращений 450к+ в месяц, а это значит, что у нас бывает жарко. Плохо это или хорошо — зависит от того, насколько ты готов быть в авангарде, кайфовать от своей сопричастности и дарить клиентам лучший сервис.

  • Обработка негативных отзывов

    45к обращений по всем направлениям — о проблемах с продуктом или сервисом. Твоя задача — не просто принять отзыв и извиниться за неудобства, а отработать его «здесь и сейчас»: снять негативные эмоции клиента, задать уточняющие вопросы, предложить решение. Стрессоустойчивость и эмпатия — твои лучшие друзья. А мы научим работать с такими отзывами и поддержим после сложных диалогов.

  • Большой объём информации

    Наше дело подразумевает постоянные изменения и доработки. Нужно уметь адаптироваться под них и справляться с большим потоком новой информации. Вся она собрана в нашей внутренней Базе знаний.

  • Открытая обратная связь

    Ты будешь получать поддерживающий и корректирующий фидбэк от тимлида и менеджеров контроля качества. Мы будем рассказывать, где ты сработал на отлично, а где были нарушения стандартов или просто можно было бы сделать лучше для клиента.

  • Технические требования

    • Операционная система не ниже Windows 10
    • Объём доступной оперативной памяти не менее 3,5ГБ
    • Стабильный интернет от 5 Мб/сек
    • USB-гарнитура с микрофоном

  • Выход на линию в пятницу, субботу и воскресенье. Отдых в любые другие дни, подряд или раздельно.

  • Выход на линию в праздники

    У тебя будут часы на линии в праздничные и предпраздничные дни. Но Новый год в полночь ты встретишь с близкими :)

  • Нагрузка на линии есть всегда. Мы помогаем клиентам
    из двух стран в пяти каналах по любым вопросам, которые
    у них возникают. Таких обращений 450к+ в месяц, а это значит, что у нас бывает жарко. Плохо это или хорошо — зависит
    от того, насколько ты готов быть в авангарде, кайфовать
    от своей сопричастности и дарить клиентам лучший сервис.

  • Обработка негативных отзывов

    45к обращений по всем направлениям — о проблемах с продуктом или сервисом. Твоя задача — не просто принять отзыв и извиниться за неудобства, а отработать его «здесь и сейчас»: снять негативные эмоции клиента, задать уточняющие вопросы, предложить решение. Стрессоустойчивость и эмпатия — твои лучшие друзья. А мы научим работать с такими отзывами и поддержим после сложных диалогов.

  • Большой объём информации

    Наше дело подразумевает постоянные изменения и доработки. Нужно уметь адаптироваться под них и справляться с большим потоком новой информации. Вся она собрана в нашей внутренней Базе знаний.

  • Открытая обратная связь

    Ты будешь получать поддерживающий и корректирующий фидбэк от тимлида и менеджеров контроля качества. Мы будем рассказывать, где ты сработал на отлично, а где были нарушения стандартов или просто можно было бы сделать лучше для клиента.

Твоя команда

  • 200+ операторов поддержки
    в России и Казахстане

  • Сотрудничество в мини-командах под руководством наставника-тимлида

  • Созвоны с наставником
    и командой для разбора показателей и обратной связи

  • Игры, конкурсы, книжный клуб
    и неформальные онлайн-встречи с командой по желанию

Поддержка Додо Пиццы: вопросы и ответы

Вопрос-ответ

Ты ещё думаешь? Давай к нам!

Заполнить анкету на эксперта голосовой линии

Посмотри и другие вакансии

  • Эксперт
    чат-поддержки

    от 36 300 ₽ на руки

На чтение 3 мин Просмотров 18.1к. Опубликовано 03.07.2020
Обновлено 03.07.2020

В этой статье узнаем, как работает горячая линия «Додо Пицца», по каким телефонам можно дозвониться? Как написать в службу поддержки?

Горячая линия Додо Пицца

Содержание

  1. О компании
  2. Горячая линия «Додо Пицца»
  3. Адреса ресторанов
  4. Как написать в службу поддержки?
  5. Социальные сети
  6. Обращение в поддержку через мобильное приложение
  7. Для каких случаев нужна служба поддержки?
  8. В каком случае поддержка не сможет помочь?
  9. Как подать жалобу?
  10. График работы

О компании

«Додо Пицца» — одна из крупнейших сетей быстрого питания в России. По итогам прошлых лет, общее количество заведений в крупных населенных пунктах РФ превышало 600 «точек». Преобладает традиционный уклад в обслуживании (возможна доставка). Представлены блюда классической русской, европейской и азиатской кухонь, а также пицца и бургеры.

С информацией о работе сети можно ознакомиться на сайте: https://dodopizza.ru. Дополнительно можно обратиться в контакт-центр.

Горячая линия «Додо Пицца»

Если у вас остались вопросы по ценам, открытым заведениям в вашем городе, хотите оставить пожелание, то не обязательно для этого искать электронную почту или писать комментарии в социальных сетях. Клиенты и другие лица могут набрать телефон горячей линии и пообщаться с менеджерами на любые темы.

Номер телефона «Додо Пицца» для связи бесплатный, позвонить можно с любых городских и сотовых устройств по номеру — 8 (800) 333 00 60.

Контакты Додо Пицца

Отдельных телефонов для ресторанов по Москве либо другому городу не предложено.

Адреса ресторанов

Адреса и режим работы ресторанов доступны на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

Служба поддержки активно внедряет современные системы коммуникации с клиентами, поэтому электронной почтой никого не удивить. Но, помимо этого на сайте сети есть отдельная вкладка, как «Помощь». Кликнув по ней можно составить обращение с жалобой, вопросом или просто пожеланием в адрес компании.

Если хотите, можете поступить традиционным способом и отправить письмо по почте. Адрес электронной почты неизменный — feedback@dodopizza.com.

Сообщения рассматриваются оперативно, а при необходимости с человеком могут связаться и по телефону.

Социальные сети

Отдельно стоит упомянуть и о социальных сетях, оставляя комментарии в которых, пользователи смогут пообщаться с менеджерами компании.

Социальные сети

Читайте новости, делитесь впечатлениями в соц. сетях:

  • ВКонтакте: https://vk.com/dodo.
  • Одноклассники: https://ok.ru/dodopizza.
  • Facebook: https://www.facebook.com/dodopizza.
  • Instagram: https://www.instagram.com/dodopizza.
  • YouTube: https://www.youtube.com/user/dodomovie.

Обращение в поддержку через мобильное приложение

Оставить вопрос или жалобу можно и через приложение.

Приложение Додо Пицца. Доставка пиццы

Приложение «Додо Пицца. Доставка пиццы».

Изначально программа была создана для поиска кафе, заказа еды и бронирования столиков.

Затем включили дополнительные опции, для обращения в службу поддержки.

Установить приложение можно на смартфоны на «базе» Android и iOS.

Загрузить в App Store

Доступно в Google Play

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Помощь службы поддержки может потребоваться в различных вопросах, к примеру:

  • Поиск ресторанов.
  • Уточнение цены.
  • Жалобы, пожелания, отзывы.
  • Консультация по вопросам оформления заказов.
  • Помощь при сложностях с оплатой, заказом доставки и т.д.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка отвечает только на комментарии относительно работы компании. Иные вопросы не обсуждаются.

Некоторые темы не могут обсуждаться удаленно, необходимо лично обратиться в ресторан.

Как подать жалобу?

Написать жалобу на сотрудников, качество еды, уровень обслуживания можно несколькими способами:

  1. По электронной почте.
  2. Через приложение.
  3. Оставив комментарий в социальной сети: ВКонтакте.

Жалоба должна содержать информацию о причинах, личных сведениях, побудивших обратиться.

Додо Пицца на карте Москвы — Яндекс.Карты

Сообщить о претензиях можно и более традиционным способом, позвонив по горячей линии.

График работы

Режим работы заведений сети отличается:

  • С 09:00 до 22:00.
  • С 10:00 до 23:00.

Техподдержка компании отвечает на сообщения от клиентов в течение 24 часов.

Курьер на личном авто

Требования: Аккуратность, исполнительность, ответственность Должностные обязанности: Своевременная доставка заказов по меню пиццерии;
Расчет с клиентами;
Соблюдение стандартов и правил пиццерии;
Соблюдение чистоты и порядка в курьерской зоне и на входной группе;
Вежливость в общении с каждым клиентом! Условия работы: Описание вакансии:
Мы предлагаем нашим сотрудникам удобные условия работы:
Очень гибкий график работы;
Работа рядом с домом, на территории одного района без дальних поездок и километровых пробок;
Сдельная…

Пиццамейкер

Требования: Опыт работы не нужен! Мы быстро научим Вас готовить пиццу‚ которую оценили уже не только в России‚ но и в Казахстане‚ Румынии‚ Литве‚ Эстонии‚ Узбекистане‚ США и Китае! Если ты целеустремленный‚ мега позитивный и ответственный, то ты тот‚ кто нам нужен! Должностные обязанности: — Приготовление продукта по стандартам компании;
— Поддержание чистоты на рабочем месте;
— Соблюдение санитарных норм. Условия работы: В сеть пиццерий «Додо пицца» требуются сотрудники кухни.
Мы с завидным упорством‚ продолжаем нанимать‚ учить…

Кассир

Требования: Опыт работы не нужен!
Мы быстро научим Вас всему, что необходимо.
Если ты целеустремленный‚ мега позитивный и ответственный, то ты тот‚ кто нам нужен! Должностные обязанности: — Обслуживание гостей на кассе
— Осуществление кассовых операций
— Поддержание чистоты в зале и на рабочем месте
— Соблюдение корпоративных стандартов Условия работы: В додо пицце тебя ждет:
— гибкий график (возможность совмещать с учебой)
— стабильная заработная плата
— оформление по ТК РФ
— огромные перспективы карьерного роста (за 3-6 месяцев до…

Кассир

Требования: Опыт работы не нужен!
Мы быстро научим Вас всему, что необходимо.
Если ты целеустремленный‚ мега позитивный и ответственный, то ты тот‚ кто нам нужен! Должностные обязанности: — Обслуживание гостей на кассе
— Осуществление кассовых операций
— Поддержание чистоты в зале и на рабочем месте
— Соблюдение корпоративных стандартов Условия работы: В додо пицце тебя ждет:
— гибкий график (возможность совмещать с учебой)
— стабильная заработная плата
— оформление по ТК РФ
— огромные перспективы карьерного роста (за 3-6 месяцев до…

Пиццамейкер

Требования: Опыт работы не нужен! Мы быстро научим Вас готовить пиццу‚ которую оценили уже не только в России‚ но и в Казахстане‚ Румынии‚ Литве‚ Эстонии‚ Узбекистане‚ США и Китае! Если ты целеустремленный‚ мега позитивный и ответственный, то ты тот‚ кто нам нужен! Должностные обязанности: — Приготовление продукта по стандартам компании;
— Поддержание чистоты на рабочем месте;
— Соблюдение санитарных норм. Условия работы: В сеть пиццерий «Додо пицца» требуются сотрудники кухни.
Мы с завидным упорством‚ продолжаем нанимать‚ учить…

Менеджер смены

Требования: Документы для трудоустройства в соответствии с законодательством РФ, Должностные обязанности: О работе:
В наших пиццериях мы рады видеть трудолюбивых, вежливых и дружелюбных сотрудников.
Будущим менеджерам предстоит выполнять следующие задачи:
Организация эффективной работы сотрудников кухни и курьеров
Адаптация и поддержка новых сотрудников на смене
Общение с гостями ресторана и решение их проблем
Ведение учета денежных средств
Прием продуктов от поставщиков Условия работы: Мы предлагаем:
Официальное…

Курьер на личном авто

от 50 000 RUR

Требования: Аккуратность, исполнительность, ответственность.
Выбери пиццерию, в которой бы хотел работать
(Северный административный округ)
г. Москва, ул. Снежная, 13 — скоро открытие!
г. Москва, Алтуфьевское шоссе, 24к1 — скоро открытие!
г. Долгопрудный, Лихачевский проспект, 64
г. Долгопрудный, ул. Дирижабельная, 26
г. Москва, Алтуфьевское шоссе, 70к1. ТЦ Маркос Молл
г. Москва, Волоколамское шоссе, 1с1
г. Москва, ул. Новопетровская, 6
г. Москва, ул. Дубнинская, 50
г. Москва, ул. Петрозаводская, 19с3
г. Москва, Головинское шоссе, 1А
г. Москва, ул….

Менеджер смены додо пицца

от 48 000 RUR

Требования: Заполняй анкету и мы пригласим тебя на собеседование! Должностные обязанности: Менеджерам предстоит выполнять следующие задачи:
Организация эффективной работы сотрудников кухни и курьеров
Адаптация и поддержка новых сотрудников на смене
Общение с гостями ресторана и решение их проблем
Ведение учета денежных средств
Прием продуктов от поставщиков Условия работы: Додо Пицце нужны сильные менеджеры! Наша сеть пиццерий активно развивается и насчитывает более 200 пиццерий в девяти странах мира. Ты можешь начать…

Пиццамейкер

Требования: Опыт работы не нужен! Мы быстро научим Вас готовить пиццу‚ которую оценили уже не только в России‚ но и в Казахстане‚ Румынии‚ Литве‚ Эстонии‚ Узбекистане‚ США и Китае! Если ты целеустремленный‚ мега позитивный и ответственный, то ты тот‚ кто нам нужен!
Выбери пиццерию, в которой бы хотел работать
(Северный административный округ)
г. Москва, ул. Снежная, 13 — скоро открытие!
г. Москва, Алтуфьевское шоссе, 24к1 — скоро открытие!
г. Долгопрудный, Лихачевский проспект, 64
г. Долгопрудный, ул. Дирижабельная, 26
г. Москва,…

Кассир

Требования: Требования к кандидатам:
Документы для трудоустройства в соответствии с законодательством РФ.
Начни свой путь в компании «Додо Пицца» и добейся успеха вместе с нами! Должностные обязанности: О работе:
В наших пиццериях мы рады видеть трудолюбивых, вежливых и дружелюбных сотрудников.
Будущим кассирам предстоит выполнять следующие задачи:
Обслуживание гостей пиццерии на кассе,
Выдача готовых заказов,
Поддержание чистоты в зале и на кассе. Условия работы: Для многих сотрудников «Додо Пицца» стала больше, чем просто…

Кассир

Требования: Опыт работы не нужен!
Мы быстро научим Вас всему, что необходимо.
Если ты целеустремленный‚ мега позитивный и ответственный, то ты тот‚ кто нам нужен! Должностные обязанности: — Обслуживание гостей на кассе
— Осуществление кассовых операций
— Поддержание чистоты в зале и на рабочем месте
— Соблюдение корпоративных стандартов Условия работы: В додо пицце тебя ждет:
— гибкий график (возможность совмещать с учебой)
— стабильная заработная плата
— оформление по ТК РФ
— огромные перспективы карьерного роста (за 3-6 месяцев до…

Кассир

Требования: Документы для трудоустройства в соответствии с законодательством РФ, Должностные обязанности: О работе:
В наших пиццериях мы рады видеть трудолюбивых, вежливых и дружелюбных сотрудников.
Будущим кассирам предстоит выполнять следующие задачи:
Обслуживание гостей пиццерии на кассе,
Выдача готовых заказов,
Поддержание чистоты в зале и на кассе. Условия работы: Мы предлагаем:
Официальное оформление
Возможность работать как по гибкому графику, так и полную неделю
Бесплатное питание на смене
Бесплатная униформа…

Новая работа новая жизнь

Требования: Выбери пиццерию, в которой бы хотел работать
(Северный административный округ)
г. Москва, ул. Снежная, 13 — скоро открытие!
г. Москва, Алтуфьевское шоссе, 24к1 — скоро открытие!
г. Долгопрудный, Лихачевский проспект, 64
г. Долгопрудный, ул. Дирижабельная, 26
г. Москва, Алтуфьевское шоссе, 70к1. ТЦ Маркос Молл
г. Москва, Волоколамское шоссе, 1с1
г. Москва, ул. Новопетровская, 6
г. Москва, ул. Дубнинская, 50
г. Москва, ул. Петрозаводская, 19с3
г. Москва, Головинское шоссе, 1А
г. Москва, ул. Кулакова, 9к1
г. Москва, ул. Туристская, 23…

Кассир

Требования: Требования к кандидатам:
Документы для трудоустройства в соответствии с законодательством РФ Должностные обязанности: О работе:
В наших пиццериях мы рады видеть трудолюбивых, вежливых и дружелюбных сотрудников.
Будущим кассирам предстоит выполнять следующие задачи:
Обслуживание гостей пиццерии на кассе,
Выдача готовых заказов,
Поддержание чистоты в зале и на кассе. Условия работы: Мы предлагаем:
Официальное оформление
Возможность работать как по гибкому графику, так и полную неделю
Бесплатное питание на смене…

Курьер на личном авто

Требования: Аккуратность, исполнительность, ответственность Должностные обязанности: Своевременная доставка заказов по меню пиццерии;
Расчет с клиентами;
Соблюдение стандартов и правил пиццерии;
Соблюдение чистоты и порядка в курьерской зоне и на входной группе;
Вежливость в общении с каждым клиентом! Условия работы: Описание вакансии:
Мы предлагаем нашим сотрудникам удобные условия работы:
Очень гибкий график работы;
Работа рядом с домом, на территории одного района без дальних поездок и километровых пробок;
Сдельная…

Кассир

Требования: Требования к кандидатам:
Документы для трудоустройства в соответствии с законодательством РФ, Должностные обязанности: О работе:
В наших пиццериях мы рады видеть трудолюбивых, вежливых и дружелюбных сотрудников.
Будущим кассирам предстоит выполнять следующие задачи:
Обслуживание гостей пиццерии на кассе,
Выдача готовых заказов,
Поддержание чистоты в зале и на кассе. Условия работы: Мы предлагаем:
Официальное оформление
Возможность работать как по гибкому графику, так и полную неделю
Бесплатное питание на смене…

Кассир

Требования: Документы для трудоустройства в соответствии с законодательством РФ, Должностные обязанности: О работе:
В наших пиццериях мы рады видеть трудолюбивых, вежливых и дружелюбных сотрудников.
Будущим кассирам предстоит выполнять следующие задачи:
Обслуживание гостей пиццерии на кассе,
Выдача готовых заказов,
Поддержание чистоты в зале и на кассе.
Начни свой путь в компании «Додо Пицца» и добейся успеха вместе с нами! Условия работы: Мы предлагаем:
Официальное оформление,
Возможность работать как по гибкому графику,…

Горячая линия Додо Пицца

Горячая линия Додо ПиццаДодо Пицца — популярная сеть быстрого питания, открывшая более 500 отделений в крупных городах страны. Предлагает клиентам курьерскую доставку еды. Среди основных блюд выделяется пицца. Дата основания компании — 2011 год. Первая пиццерия располагалась в Сыктывкаре и представляла собой небольшое заведение. Благодаря успешной стратегии развития удалось привлечь миллионы клиентов. Сегодня компания расширяет область деятельности, открывая зарубежные представительства.

Каждый клиент способен получить помощь по вопросам работы компании. Была открыта горячая линия для проведения бесплатных консультаций. Операторы назовут меню, расписание работы заведений и стоимость интересующих блюд. Можно совершить звонок или отправить письмо.

Содержание:

  • 1 Телефон горячей линии Додо Пицца
  • 2 Телефон доставки Додо Пицца
  • 3 Как обратиться в службу поддержки?
  • 4 Зачем нужен телефон поддержки?
  • 5 Помощь через приложение Додо Пицца
  • 6 Способы отправки жалобы или отзыва
  • 7 Дополнительные источники связи
  • 8 Время работы
  • 9 Контакты

Телефон горячей линии Додо Пицца

Горячая линия Додо ПиццаКомпания Додо Пицца открыла единый контактный центр — 8 800 333 00 60. Указанный канал связи бесплатный. Можно совершить звонок с любого мобильного, рабочего или домашнего телефонного аппарата. Когда оператор поднимет трубку — сразу назовите тему своего вопроса. Это значительно ускорит решение проблем.

Горячая линия Додо Пицца

Телефон доставки Додо Пицца

Горячая линия Додо ПиццаКомпания Додо Пицца предлагает заказывать еду через Интернет. Пользователям доступно специальное мобильное приложение, посредством которого можно выбрать любое блюдо и оформить доставку. Альтернативным вариантом совершения заказа является звонок по номеру 8 800 333 00 60.

Как обратиться в службу поддержки?

Горячая линия Додо Пицца
Доступно несколько способов получения консультации:

  1. Электронная почта;
  2. Кабинет;
  3. Социальные сети.

Обычно сотрудники компании отвечают клиентам через несколько часов. Точная продолжительность рассмотрения вопроса варьируется от сложности описываемой проблемы и загруженности операторов. Если проблема требует безотлагательного рассмотрения — рекомендуется пользоваться горячей линией вместо электронной почты.

Зачем нужен телефон поддержки?

  • Оформление заказов;
  • Отправка жалоб;
  • Внесение предложений;
  • Получение справочной информации;
  • Проверка графика работы.

Сотрудники рассматривают только вопросы, касающиеся работы компании. Не проводится сравнение обслуживания с конкурентами. Кроме того, некоторые вопросы решаются только лично — при посещении заведения быстрого питания. Это касается оплаты еды и возврата некачественных товаров.

Помощь через приложение Додо Пицца

Горячая линия Додо Пицца
Компания разработала удобную мобильную программу, помогающую совершать заказы, просматривать меню и описание еды. При необходимости можно оставлять отзывы и получать бесплатные консультации. Для отправки письма откройте раздел «Техническая поддержка», расположенный в главном меню. Затем напишите вопрос и кликните «Отправить».

Среднее время поступления ответа составляет несколько минут. Сеть ресторанов старается незамедлительно консультировать клиентов для оказания качественного обслуживания.

Способы отправки жалобы или отзыва

  1. Приложение;
  2. Электронная почта;
  3. Телефон;
  4. Социальные сети

Дополнительные источники связи

Компания Додо Пицца регулярно консультирует клиентов на страницах социальных сетей. Если желаете задать вопрос или выразить мнение — оставьте комментарий возле любой записи. Обычно менеджеры отвечают через пару часов. Кроме того, подписчики официального сообщества первыми узнают самые выгодные предложения и свежие новости.

Перед отправкой вопроса рекомендуется воспользоваться сайтом компании для просмотра перечня популярных вопросов. Сотрудники пиццерии собрали наиболее распространенные проблемы среди посетителей и предложили готовые ответы. Для чтения справки посетите раздел FAQ и ознакомьтесь с представленными текстовыми материалами.

Время работы

Телефон контактного центра Додо Пицца доступен ежедневно с 8-00 до 22-00 без перерывов.

Каждая пиццерия обладает собственным режимом работы, варьирующимся от города. Для уточнения информации воспользуйтесь общей горячей линией и назовите расположение заведения. Либо посетите страницу «Адреса» на официальном сайте ресторанной сети. Возле каждого филиала опубликованы контактные данные и точное расписание работы.

Контакты

Официальный сайт: https://dodopizza.ru/
Вход в кабинет: https://auth.dodopizza.ru/
Написать письмо: feedback@dodopizza.com

Понравилась статья? Поделить с друзьями: