Перед обращением в Контактный центр МТС, пожалуйста, воспользуйтесь разделом Часто задаваемые вопросы, в нем вы можете найти ответ на свой вопрос.
Как связаться с МТС:
- Для подключения услуг МТС позвоните в Отдел продаж 8 800 250 00 50
- Возник вопрос по вашему договору? Позвоните в Техническую поддержку 8 800 250 0890 (звонок на указанные номера бесплатный с городских телефонов и с мобильных сотовых операторов на территории РФ)
- В международном и национальном роуминге номер для связи с технической поддержкой +7 495 7660166 (обязательно нужно набирать в международном формате с +7)?
При обращении в Техническую поддержку вам потребуется:
- номер лицевого счета, адрес подключения или ФИО владельца договора.
- для проведения диагностики находиться рядом с оборудованием
- при технических неполадках назвать код/тип ошибок
-
Услуги Контактного центра МТС
-
Консультации в Контактном центре МТС
При невозможности обратиться в Контактный центр, вы можете написать в чат в мобильном приложении «Мой МТС».
Отдел подключения от МТС в Саратове
8 958 111 73 60 — Номер подключения официального партнера МТС ИП Худавердиев Рамиз Адалетович ОГРНИП 317344300036759 для новых абонентов МТС — режим работы ежедневно с 7:00 до 22:00.
По данному номеру Вам сразу ответит наш оператор. Проконсультирует по тарифам и ответит на все ваши вопросы и оформит заявку на подключение услуг МТС домашнего интернета и телевидения, а так же мобильной связи.
Телефон службы поддержки компании МТС
8 800 250 08 90 — Единый номер технической поддержки и помощи абонентам — это круглосуточный телефон, звоните в любой день.
08 90 — короткий номер для действующих клиентов МТС.
При обращении в Техническую поддержку вам потребуется:
- номер лицевого счета, адрес подключения или ФИО владельца договора;
- для проведения диагностики находиться рядом с оборудованием.
Короткие номера и USSD команды информационных служб
*111*0887# — в ответ придет номер вашего телефона (для самых забывчивых);
*100# — проверка состояния счета;
*100*3# – наличие/отсутствие долга по опции «На полном доверии»;
*152*1# – в ответной смс вы получите список расходов за сегодня;
*152*3# – команда для подключения услуги «Баланс под контролем», которая выводит на экран остаток на счете после каждого платного звонка. Внимание: услуга платная;
*152*4# – в ответном сообщении придет информация по последним пополнениям счета (сумма и дата);
*111*123# – подключение опции «Обещанный платеж»;
Контролируем тарифы и услуги МТС
*111*919# — проверка подключенных подписок на различные опции и сервисы. Отключение всех платных подписок на МТС;
*111*59# — если вы забыли свой тариф, то этот запрос поможет вам его вспомнить;
*100*1# — в ответном смс придет информация по остаткам пакетов минут, сообщений и интернет-трафика, включенных в ваш тариф и ежемесячную абонентскую плату;
*100*2# — в ответном смс придет информация по остаткам пакетов минут, сообщений и интернет-трафика, которые были подключены в рамках различных акций и скидок от оператора;
*152*2# — с помощью данной команды можно проверить, подписаны ли вы на какие-либо развлекательные подписки и отключить их в случае необходимости;
*217# — информация об остатке интернет-трафика.
Служба технической поддержки «Домашний интернет МТС» работает для клиентов провайдера круглосуточно и без перерывов. Обращайтесь по указанным ниже телефонам, в случае возникновения любых проблем с подключением к интернету и в работе цифрового телевидения
Круглосуточный бесплатный телефон службы поддержки абонентов «Домашний интернет и TV МТС»:
Звоните на горячую информационную линию провайдера «МТС Дом» бесплатно, с мобильных и городских. Чтобы поговорить с оператором выберите пункт меню «Домашний интернет и ТВ, включая пакеты «Весь МТС»» и следуйте дальнейшим инструкциям.
Как подключиться к домашнему интернету от МТС?
По вопросам подключения к домашнему интернету и телевидению от МТС, звоните на номер горячей линии для новых клиентов 8800 2500890 (звонок бесплатный). Для обращений к мобильному оператору, звоните в службу поддержки абонентов мобильной связи МТС.
Служба технической поддержки «МТС — Дом» работает круглосуточно и без перерывов. Для получения персональной информации от сотрудников департамента техподдержки, изменения тарифного плана или подключения дополнительных платных услуг, пожалуйста, будьте готовы предоставить паспортные данные и кодовое слово. Не смогли дозвониться оператору службы поддержки МТС?
«Личный кабинет» абонента МТС
Личный кабинет абонента МТС позволяет получить доступ к своему счёту, произвести оплату услуг без комиссии, а так же подключать и отключать различные услуги — телевидение высокой чёткости, увеличить скорость доступа в интернет, активировать антивирусную защиту и многое другое.
Если вы не можете войти в свой Личный кабинет или испытываете трудности с управлением своими услугами, пожалуйста, обращайтесь за помощью в службу поддержки клиентов по единому бесплатному номеру 88002500890 (для всех регионов России). Будьте готовы предоставить сотруднику справочной службы персональную информацию, для доступа к персональным данным и управления своим аккаунтом.
Сотрудники провайдера могут связываться с абонентами с официального телефона +74999566281 для опросов и во время проведения рекламных кампаний.
Настройки и онлайн-поддержка
При смене компьютера или маршрутизатора, интернет не будет работать, пока вы не сообщите MAC-адрес нового оборудования по телефону технической поддержки 88002500890. Все инструкции и параметры для настройки операционной системы Windows и другого дополнительного оборудования, находятся на официальном сайте МТС, в разделе Настройки.
Не можете разобраться с настройками самостоятельно? Обращайтесь в службу техподдержки:
- По бесплатному телефону 88002500890
- Найдите настройки в разделе Оборудование и парметры на официальном сайте провайдера МТС Домашний интернет
Пожалуйста, при обращении в справочную службу технической поддержки, постарайтесь как можно более подробнее описать свою проблему. Чем более точным будет описание, тем быстрее и эффективнее специалисты контактного центра МТС смогут решить вашу проблему.
Регионы в которых работает «Домашний интернет и телевидение МТС»
Для подключения к сети провайдера «Домашний интернет и телевидение МТС», вы можете оставить заявку на официальном сайте www.mts.ru/personal/dom/ или обратиться по номеру 8800 250 00 50 (звонок бесплатный).
Подключение к Домашнему интернету от МТС производится в следующих городах России:
Адыгея (Республика Адыгея) — Майкоп, Алания (Республика Северная Осетия — Алания), Владикавказ, Алтай (Республика Алтай) — Горно-Алтайск, Алтайский край — Барнаул, Амурская область — Благовещенск, Архангельская область, Астраханская область.
Балашиха, Башкортостан (Республика Башкортостан) — Уфа, Белгородская область, Бийск, Брянская область, Бурятия (Республика Бурятия) — Улан-Удэ.
Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область.
Дагестан (Республика Дагестан) — Махачкала.
Еврейская АО — Биробиджан.
Забайкальский край — Чита.
Ивановская область, Ингушетия (Республика Ингушетия) — Магас, Иркутская область.
Кабардино-Балкарская Республика — Нальчик, Калининградская область, Калмыкия (Республика Калмыкия) — Элиста, Калужская область, Камчатский край — Петропавловск-Камчатский, Карачаево-Черкесская Республика — Черкесск, Карелия (Республика Карелия) — Петрозаводск, Кемеровская область, Кировская область, Коми (Республика Коми) — Сыктывкар, Комсомольск-на-Амуре, Костромская область, Краснодарский край и Республика Адыгея — Краснодар, Новороссийск, Сочи, Красноярский край — Красноярск, Красноярский край — Норильск, Курганская область, Курская область.
Липецкая область.
Магаданская область, Магнитогорск, Марий Эл (Республика Марий Эл) — Йошкар-Ола, Миасс, Мордовия (Республика Мордовия) — Саранск, Москва и Подмосковье, Мурманская область.
Ненецкий АО — Нарьян-Мар, Нижегородская область — Нижний Новгород, Новгородская область — Великий Новгород, Новокузнецк, Новосибирская область.
Омская область, Оренбургская область, Орловская область.
Пензенская область, Пермский край, Приморский край — Владивосток, Псковская область.
Ростовская область — Ростов-на-Дону, Рязанская область.
Самарская область, Санкт-Петербург, Ленинградская область, Саратовская область, Саха (Якутия) (Республика Саха (Якутия)) — Якутск, Сахалинская область — Южно-Сахалинск, Свердловская область — Екатеринбург, Сергиев Посад, Смоленская область, Сосновый Бор, Ставропольский край.
Тамбовская область, Татарстан (Республика Татарстан) — Казань, Тверская область, Тобольск, Томская область, Тульская область, Тыва (Республика Тыва) — Кызыл, Тюменская область.
Удмуртия (Удмуртская Республика) — Ижевск, Ульяновская область.
Хабаровский край, Хакасия (Республика Хакасия) — Абакан, Ханты-Мансийский АО — Югра — Ханты-Мансийск.
Челябинская область, Чехов, Чеченская Республика, Чувашская республика — Чебоксары, Чукотский АО — Анадырь.
Ямало-Ненецкий АО — Салехард, Ярославская область.
Зона покрытия сети домашнего высокоскоростного безлимитного интернета постоянно расширяется и охватывает все новые города. Информация по региональному присутствию, веб-адресам и телефонам «Домашний МТС» актуальна по состоянию на октябрь 2021 года. За подробной информацией обращайтесь на официальный сайт www mts ru или в службу поддержки телекоммуникационного провайдера.
Когда будет списываться ежемесячная плата?
У вас есть услуга Обещанный платеж? Как я могу воспользоваться услугой Обещанный платеж?
Куда мне обращаться, если возникнут проблемы при пользовании услугой?
Что необходимо знать при обращении в службу технической поддержки?
Как я могу узнать свой баланс / зачисление платежа?
Как оставить заявку на подключение МТС?
Как подключить тариф МТС?
Подключить тариф МТС вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-91 или заполнив форму на сайте.
Как подключить телевидение МТС?
Подключить телевидение МТС вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-91 или заполнив форму на сайте.
Как подключить домашний интернет и телевидение МТС?
Подключить домашний интернет и телевидение МТС вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-91 или заполнив форму на сайте.
Как подключить домашний интернет МТС?
Подключить домашний интернет МТС вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-91 или заполнив форму на сайте.
Как оформить заявку на подключение домашнего интернета МТС?
Оформить заявку на подключение домашнего интернета МТС вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-91 или заполнив форму на сайте.
Как оформить заявку на подключение домашнего интернета и телевидения МТС?
Оформить заявку на подключение домашнего интернета и телевидения МТС вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-91 или заполнив форму на сайте.
Как оформить заявку на подключение телевидения МТС?
Оформить заявку на подключение телевидения МТС вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-91 или заполнив форму на сайте.
Как узнать подключает ли в доме МТС?
Узнать подключает ли в доме МТС вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-91 или заполнив форму на сайте.
Как узнать подключен ли дом к МТС?
Узнать подключен ли дом к МТС вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-91 или заполнив форму на сайте.
Как подключить домашний интернет и тв МТС?
Подключить домашний интернет и тв МТС вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-91 или заполнив форму на сайте.
Можно ли подключить домашний интернет МТС?
Подключить домашний интернет МТС вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-91 или заполнив форму на сайте.
Можно ли подключить домашний интернет и телевидение МТС?
Подключить домашний интернет и телевидение МТС вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-91 или заполнив форму на сайте.
Можно ли подключить телевидение МТС?
Подключить телевидение МТС вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-91 или заполнив форму на сайте.
Какой номер телефона подключения домашнего интернета МТС?
Номер телефона подключения домашнего интернета МТС вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-91 или заполнив форму на сайте.
Какой номер телефона подключения домашнего интернета и тв МТС?
Номер телефона подключения домашнего интернета и тв МТС вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-91 или заполнив форму на сайте.
Как позвонить в МТС?
Позвонить в МТС вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-91 или заполнив форму на сайте.
Как позвонить оператору МТС?
Позвонить оператору МТС вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-91 или заполнив форму на сайте.
Как позвонить с мобильного в МТС?
Позвонить с мобильного в МТС вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-91 или заполнив форму на сайте.
Можно ли подключить домашний интернет и мобильную связь МТС?
Ли подключить домашний интернет и мобильную связь МТС вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-91 или заполнив форму на сайте.
Как подключить домашний интернет и мобильную связь МТС?
Подключить домашний интернет и мобильную связь МТС вы можете, позвонив по номеру телефона 8(800)551-90-91 или заполнив форму на сайте.
МТС
Телекоммуникационная компания
Ежедневно с 09:00 до 20:00
Закрыто. Откроется в 09:00
Ростелеком для дома
Оставь заявку и пользуйся услугами «Ростелекома» 3 месяца — скидка 30%
Подключи «Ростелеком»
Дом.ру
Подключи мощный интернет от Дом.ру!
Подключиться
Реклама АО «ЭР-Телеком Холдинг».
МТС, оператор связи
Интернет, ТВ, связь с выгодой до 40% в единой подписке «Мы МТС+»
Оставить заявку
РекламаПАО МТС
Реклама. ПАО «Мобильные ТелеСистемы» Москва ОГРН: 1027700149124 ИНН 7740000076
билайн, офис обслуживания
Скоростной домашний интернет по выгодной цене!
Подключить
Дом.ру Бизнес, оператор связи и телеком-решений
Интернет-магазин услуг связи
Перейти на сайт
Оплата картойНаличный расчётОплата через банкОплата по QR-коду