Домру ру номер телефона уфа

Контакты Дом.ру в Уфе

Полезная информация

Телефон технической поддержки Дом.ру

Как подключить Дом.ру

Проверить возможность подключения интернета по адресу:

К сожалению, мы не определили ваш населенный пункт.
Пожалуйста, проверьте доступность сети с помощью нашего специалиста через форму связи

Ваша заявка успешно отправлена!

1. Мы позвоним Вам в течение нескольких минут на номер ^*, чтобы уточнить удобную дату и время визита монтажника.

2. Монтажник привезет договор, проведет кабель и настроит оборудование.

Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.

Ваша заявка на проверку адреса успешно отправлена!

Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста на номер ^* с ответом о возможности подключения.

Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.

Заказ обратного звонка успешно отправлен!

Пожалуйста, ожидайте звонка нашего специалиста на номер ^*.

Чтобы изменить введенные данные по заявке, вы можете отправить заявку еще раз.

Изначально все плохо было с оказываемой из услугой. Интернет плохо работал, не тот скорость был который обещали, телевизор даже бывало виснет. Пытались на роутер свалить, и предложили свою, думали наверное я не понимаю. Ладно, попросили тариф поменять, я поменял. Вроде нормально все работала, но они начали цену поднимать, хотел поменять компанию, предложили свой вариант со скидками какими то, чуть дешевле но скорость та же. Проходит чуть время, цена опять дороже стало. У меня весь подъезд был обклеен с флаерами от Дом.ру, что оплатив за пол года вперед цена будет дешевле и изменится ежемесячный платеж (если не ошибаюсь). Я позвонил по указанному номеру, консультант мне тоже самое объяснил, на мои вопросы ответил, Ну я оплатил, вроде выгодно выходить, думаю по себя. Но со временем в приложении вижу, что мне не меняют ценник, и понимаю что то не то, звоню опять по их номерам и тут мне объясняют, что надо было куда то звонить и подключать эту услугу. Но мне про это естественно при оплате и в разговоре с их сотрудником не сказали к сожалению. Это был предел терпения и перешел в другую компанию. А сейчас они звонят и спрашивают, что случилось, а почему, а на каких условиях согласитесь и ид. Так вот, обращаюсь к Руководству Дом.ру, так как горячая лини не отвечает ваша, и сотрудники не компетентно себя ведут при общении с клиентом(ами), ухмыляясь разговаривают и смеются над ситуацией, Рафаэль зовут сотрудника. В целях повышения качества работы ваших сотрудников с клиентами прошу провести воспитательную работу! Также по вечерам не звонить клиентам! И сделать доступные тарифы! Спасибо!