Газовики номер телефона волгоград

Аварийная газовая служба города Волгограда

Куда обращаться при возникновении аварийной ситуации, поломке газового оборудования или при необходимости его замены?

В случае возникновения аварийной ситуации, появления запаха газа или подозрении на утечку, необходимо звонить по телефону 04, с мобильного телефона — 104,

либо по телефону Аварийно-диспетчерских служб

При звонке сформулируйте как можно точнее суть проблемы и сообщите адрес.

Адрес: 400005, г. Волгоград, ул. Коммунистическая, 38

Телефон: +7 (8442) 49-17-95, 24-88-88

Основные виды деятельности

Обеспечение безопасной и безаварийной работы газораспределительной системы города; эксплуатация и ремонт газовых сетей и сооружений; проектирование, строительство газопроводов из полиэтиленовых и стальных труб; проектирование, монтаж и техническое обслуживание газового оборудования в индивидуальных домовладениях, квартирах, котельных, коммунально-бытовых и промышленных предприятиях; оказание услуг по техническому обслуживанию, ремонту, диагностированию газопроводов и газового оборудования; монтаж, поверка, ремонт приборов учета газа.

География деятельности

• г. Волгоград, 
• Светлоярский район, 
• Центральный район, 
• Дзержинский район, 
• Тракторозаводской район, 
• Краснооктябрьский район, 
• Кировский район, 
• Красноармейский район, 
• Ворошиловский район, 
• Советский район

ИНТЕРАКТИВНАЯ ПОМОЩЬ ПОТРЕБИТЕЛЯМ ГАЗА

Специалисты ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» с целью повышения качества обслуживания ввели в эксплуатацию новую систему круглосуточной голосовой поддержки абонентов. Обратившись в Контакт-центр по единому телефону (8442) 34-04-34 жители Волгоградской области с помощью цифровой справочной системы смогут в любое удобное время получить ответы на большинство вопросов, связанных с использованием природного газа.

Электронный голосовой помощник оперативно предоставит потребителям информацию о режимах работы и контактных телефонах абонентских отделов, состоянии лицевого счета, заключении договора на поставку газа и техническое обслуживание, способах оформления электронной квитанции, сумме задолженности за потребленный газ и другие услуги.

Помимо информационных услуг, интерактивное меню  Контакт — центра  дает возможность абонентам ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» передавать показания приборов учета газа в режиме реального времени, сообщать о неисправности и подавать заявку на опломбирование прибора учета газа, а так же формировать уведомление о временном непроживании по адресу.

«В ходе тестовой эксплуатации нового сервиса выявлена тенденция к снижению обращений потребителей непосредственно в территориальные участки абонентских отделов для получения информации. Используя наиболее современные формы и методы предоставления услуг, наша компания ставит в своей работе акцент на повышение качества обслуживания и переход на новый уровень взаимоотношений с клиентами», — сообщил заместитель генерального директора по работе с социально значимой категорией потребителей ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» Александр Бахаев.

Справка:

ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» входит в структуру ООО «Газпром межрегионгаз» (специализированное 100-процентное дочернее общество ПАО «Газпром»).

ООО «Газпром межрегионгаз Волгоград» — основной поставщик природного газа всем категориям потребителей в Волгоградской области. Ежегодный объем поставки составляет более 5,5 млрд куб. м газа.

Единый номер: (8442) 34-04-34