Если нравится — подписывайтесь на телеграм-канал Бробанк.ру и не пропускайте новости
Высшее образование по специальности «Финансы» Донецкого национального университета экономики и торговли имени Михаила Туган-Барановского. Пять лет проработала в Первом Украинском Международном Банке. Ольга обладает сертификатом Банка Хоум Кредит о прохождении обучения по программе «ФинКласс». В 2019 году подтвердила знания, получив награды «Главный финансовый аналитик» и «Финансист-аутсорсер» Банка России. pihotskaya@brobank.ru
Открыть профиль
Новый сервис работает как на агрегригированной базе номеров телефонов разных организаций, так и на антифрод-технологиях Тинькофф, которые позволяют максимально эффективно определять мошеннические звонки клиентам банков. Так, в сервисе «КтоЗвонит» используются технологии оператора Тинькофф Мобайл и банковской антифрод-платформы Tinkoff Call Defender (разработка крупнейших мобильных операторов).
В релизе уточняется, что сервис показывает абоненту, кому может принадлежать номер телефона. Эта информация отображается на экране телефона при входящем звонке, в истории вызовов, при самостоятельном наборе номера. При этом все телефонные номера делятся на 3 категории:
- Потенциально полезные – сервис отображает сферу деятельности или название компании.
- Спам/реклама.
- Мошенники – система предупреждает об этом пользователя и автоматически передает эти данные в систему fraud-мониторинга, службу безопасности Тинькофф для предотвращения возможного обмана клиента.
Тинькофф защитит от телефонного мошенничества →
Кроме того, «КтоЗвонит» покажет сведения по номеру, если абонент самостоятельно набирает незнакомый телефонный номер.
В своей работе сервис использует базы номеров телефонов, которые регулярно обновляются. При этом сами пользователи могут уведомлять Тинькофф о мошеннических звонках через форму чата в приложении.
Как подключить сервис «КтоЗвонит»
Определитель номера можно подключить в суперприложении Тинькофф (на данный момент доступно на iOS-устройствах, скоро появится на платформе Android). Сервисом «КтоЗвонит» могут пользоваться абоненты любых сотовых операторов. В ближайшие месяцы сервисом смогут пользоваться отдельно абоненты Тинькофф Мобайла.
Для подключения сервиса «КтоЗвонит» через суперапп Тинькофф достаточно:
- Перейти в раздел «Еще» › выбрать пункт «Настройки» › зайти в раздел «Приложение».
- Для услуги «Определитель номера» выбрать опцию «Включить».
- В настройках смартфона разрешить суперприложению Тинькофф идентифицировать входящие звонки. Вернуться в суперапп и завершить настройки.
Бесплатный курс по защите от мошенников
Тинькофф-журнал запустил для читателей обучающий курс под названием «Как защититься от мошенников» (journal.tinkoff.ru/pro/bezopasnost). Задача курса заключается в том, чтобы показать гражданам самые опасные и популярные сценарии мошенничества в сфере финансов (включая использование социальной инженерии) и научить противодействовать психологическим манипуляциям.
Читатели найдут в учебнике подробные инструкции, как вести себя, чтобы не попасть на удочку злоумышленников. Это – свод правил, каждое из которых имеет свое название («после вас», «взять паузу», «откуда деньги», «ключи от квартиры», «заевшая пластинка», «прихлопни комара» и др.).
Авторы курса подчеркивают, что на практике далеко не каждый может противостоять методам социальной инженерии. Так, каждый десятый клиент банка, который столкнулся с мошенничеством по телефону, не умеет себя вести и теряет деньги. Таким образом, важно заранее довести до автоматизма реакции на подозрительные звонки и научиться давать отпор вымогателям.
Бесплатный обучающий курс состоит из 9 уроков, которые научат пользователей распознавать звонки и SMS от мошенников, защищать персональные данные в Интернете, выявлять финансовые пирамиды и ложные обещания, отличать официальные web-сайты от поддельных, защищаться от обмана на досках объявлений.
После каждого урока читателю будет предложен тест для закрепления материала. Пользователям, которые захотят пройти курс, еженедельно будет доступна новая тема. Согласно результатам исследования Тинькофф, клиенты, которые знакомятся с такими образовательными материалами, в 2,5 раза реже оказываются жертвами мошенничества.
Комментарии: 0
В начале лета Тинькофф запустил новый продукт для российского рынка — персонального телефонного секретаря Защитника Олега. Это сервис, который может отвечать за абонентов на звонки в роли личного консьержа, а еще с помощью шуток и технологий защищает своего владельца от спама и мошенников. В течение нескольких месяцев редакция «Ленты.ру» тестировала новый продукт, который открыл новую нишу в сфере речевых технологий: вскоре после запуска Олега стало известно, что ряд крупнейших компаний из числа телеком-операторов и банков готовят похожие на Защитника Олега продукты.
Настройка Олега
Телефонный секретарь Олег, в отличие от финансового ассистента Олега, который работает в мобильном приложении Тинькофф, доступен для всех российских операторов и для клиентов любых банков.
Активировать Защитника Олега можно тремя способами: либо через боты в Telegram и VK, либо во внутреннем мессенджере внутри приложения Тинькофф (последний вариант — только для клиентов Тинькофф).
Самым удобным оказалось подключение секретаря через Telegram или VK. Такой способ подошел тем в редакции, у кого не было карточки или продуктов Тинькофф. Кроме того, Telegram — это тот мессенджер, в котором по крайней мере журналист точно не пропустит сообщение. Ну и последнее — по заверению компании, например, именно в Telegram доступно больше всего дополнительных функций секретаря.
Само подключение через телеграмм-бот (@OlegOtvetBot) не занимает много времени — у нас ушло на всю настройку 5 минут. Также можно настроить в ВК и на сайте. За это время пользователю предстоит несколько раз настроить переадресацию на разные сценарии входящих звонков — для номеров, которые сбрасываешь, для тех, когда не берешь трубку, и тех, когда телефон недоступен. Можно настроить все три сценария либо ограничиться одним.
Для чистоты эксперимента мы провели подключение для номеров трех разных операторов — МТС, Мегафон и Билайн. С последними двумя проблем не возникло. Больше повозиться пришлось абоненту с МТС — подключить переадресацию напрямую из Telegram не получится. Вместо этого придется вспомнить пароль от личного кабинета мобильного оператора и повозиться с подключением там.
Тут же на этапе настройки можно задать имя, которым Олег будет представлять своего «хозяина» во время разговора. Записать можно что угодно, однако разработчики предусмотрели цензуру — матерные слова вместо имени вписать не получится, но некоторые другие условно оскорбительные слова Олег все же пропускает.
После выбора всех этих параметров Олег автоматически начинает принимать все звонки, если абонент на них не отвечает или находится вне доступа.
Бесплатность
Тинькофф анонсировал Олега как бесплатного секретаря. Правда, на сайте есть приписка о случаях, когда оператор абонента может брать плату за переадресацию звонков на номер 8800 — на который идет настройка Олега. Как пообещали в компании, это может произойти лишь в 2-3 процентах случаев — тех исключениях, когда у пользователя подключен архивный тариф.
За все месяцы использования ни у одного из участников тест-драйва не снялась плата за пользование Олегом.
Прием звонков Олегом
Услуга приема звонков оказалось особенно полезной. За время тестирования Защитник Олег присылал нам текстовые расшифровки звонков вместе с их аудиозаписью. Прочесть их в виде сообщения и прослушать можно прямо в чате с секретарем. Это выглядит удобно — такое ощущение, что вы читаете диалог в каком-то мессенджере. Аудиозапись оказалась не такой удобной, как текст — мы пользовались ей в тех случаях, когда были какие-то проблемы с расшифровкой, либо когда сам диалог оказывался нестандартным и хотелось его и послушать.
Во всех остальных случаях текстовой расшифровки более чем достаточно. Пока продукту не хватает более гибких формулировки для общения Олега с нормальными собеседниками, чтобы создавалось впечатление более непринужденного разговора с человеком. Среди звонивших друзей и знакомых редко кто-то оставлял полноценное сообщение, разве что дело было срочное. При этом спамеры или роботы-обзвонщики едва ли не по несколько раз на дню спотыкались об Олега и его способность шутить.
Чего здесь действительно не хватает — упоминания о том, кому принадлежит номер. В сообщении, которое присылает секретарь, есть номер телефона, с которого был звонок. Но даже в том случае, если вам звонил коллега или друг, чей номер есть в телефонной книжке, Олег не показывает имя контакта, ограничившись лишь набором цифр. Это неудобно, тем более что расшифровка звонка приходит только в том случае, если человек действительно оставил сообщение, а не положил трубку после сухого «Алло» от Олега. В противном случае есть лишь сам номер телефона.
Второй момент, который нужно дорабатывать — встроенный определитель номера. Он действительно работает, правда, есть одно но. Категория входящего вызова высвечивается при расшифровке, но не во время звонка. Для тех, кому непринципиально отправлять все звонки с незнакомых номеров на Олега, этот момент не имеет значения. Для тех, кто, как и автор, боится отдать секретарю не тот звонок, лучше установить любой определитель номера, чтобы видеть информацию о звонившем именно во время звонка, а не кусать локти после. Бесплатный определитель номера есть и у Тинькофф, но он пока доступен только для iOS. Он хорошо работает в связке с Олегом, а сам Олег включает шутки для спамеров даже в тех ситуациях, когда не оповещает вас о том, что имеет дело именно с ними.
Общение Олега со спамерами и мошенниками
Безусловно, самое приятное впечатление от Защитника Олега, то, ради чего хочется остаться с ним и после тест-драйва, — его общение со спамерами и мошенниками.
Минимум 2-3 раза в день автору поступали нежелательные звонки, и каждый раз Олег отлично отбивался от них. Большой плюс в том, что он практически не повторялся — на самые частые звонки из медицинских центров он почти всегда отвечал разными шутками. Ради такого даже хочется, чтобы подобные звонки были чаще — с их помощью Олег может хорошо поднять настроение.
Небольшой момент, который удалось отметить для себя, — Олегу не всегда удается вести диалог с роботами-обзвонщиками. В аудиозаписях разговоров слышно, что иногда Олег перебивает такого собеседника и начинает шутить одновременно с ним, когда тот еще не закончил свою речь. Однако в текстовой расшифровке все выглядит как надо, да и в разговорах с живыми людьми такое не часто наблюдается.
За время тестирования никому из сотрудников редакции, подключивших себе Защитника Олега, не поступало звонков от мошенников, поэтому проверить этот сценарий в действии мы не смогли. Но ранее Лента.ру уже писала, как пользователи публиковали в соцсетях аудиозаписи, как Олег выводил из себя телефонных мошенников.
Дополнительные опции
Больше интересных фишек телефонного секретаря доступны в версии Олега в Telegram. Например, Screen Call — опция, с помощью которой можно управлять звонком в режиме реального времени, не поднимая трубку. Человек как бы разговаривает со звонящим, но не сам, а через Олега. Это удобно в тех случаях, когда хочется или необходимо поговорить с собеседником, но неудобно говорить. Например, человек сидит на видеоконференции, а в этот момент ему звонит курьер. Пользователь может сбросить звонок, переведя его тем самым на секретаря, и прямо в чате видеть, что собеседник говорит в режиме реального времени, а также выбирать один из предложенных ответов, чтобы Олег озвучил его.
В случае разговоров со спамерами-реальными людьми Защитник Олег может выдавать настоящие каламбуры благодаря кнопке «Случайная фраза». Это очень забавно в случае, если у вас есть время развлечься, а самого спамера не смущают ответы с задержкой в несколько секунд. Правда, как показала практика, такие случаи единичны — люди либо бросают трубку еще до того, как Олег выдаст случайную шутку, либо чаще звонят также роботы, на которых такой сценарий не действует.
Со звонками обычных людей Screen Call более удобен, правда, задержка ответа мешает и тут. Чаще всего люди теряются и кладут трубку.
Другая дополнительная фича — кнопка «Попросить секретаря перезвонить», при нажатии на которую Олег звонит по номеру, с которого был звонок, и в случае, если человек возьмет трубку, начинает разговор словами «Здравствуйте. *имя* не отвечает. На связи Олег, что передать». Далее весь разговор также приходит вам в Telegram-чат. В случае с реальными контактами это удобная фишка. Так, например, благодаря секретарю мне пришло сообщение от коллеги, с которой мы договорились пообедать вместе. Но, попав в первый раз на секретаря, оставлять сообщение она не стала. То есть такой дозвон секретаря стал своеобразным триггером, который позволил разговорить человека, не привыкшего общаться с автоответчиками.
Другой раз ради эксперимента Олег перезвонил на незнакомый номер, с которого был дозвон, и сразу сброс звонка. Это оказался автоинформатор от службы юридической помощи. И с ним Олег был вежливее, чем с его роботами-сородичами. Смешными репликами не отвечал, зато пообещал все передать абоненту. Видимо, для исходящих звонков Олега троллинг спамеров пока не работает.
Номера поделены на три категории: мошенники, спам или реклама и потенциально полезные звонки.
«Тинькофф» запустил для клиентов своей экосистемы бесплатный определитель телефонных номеров «КтоЗвонит», который помогает защищать пользователей от мошенников и спам-звонков, рассказали vc.ru в компании.
«КтоЗвонит» автоматически проверяет номер во время звонка по телефонным базам, включая данные мобильных операторов и антифрод-платформы Tinkoff Call Defender. Номера поделены на три категории: мошенники, спам или реклама и потенциально полезные звонки.
Если звонят потенциальные мошенники, сервис предупредит об этом и передаст информацию в систему фрод-мониторинга и службу безопасности «Тинькофф».
Если это не спам и не мошенники, определитель номера покажет сферу или название компании, которая звонит — например, курьерская доставка. Также пользователь может позвонить на незнакомый номер сам и узнать, кому он принадлежит.
Сервис использует технологии мобильного оператора «Тинькофф мобайл» и платформы по борьбе с подменой номеров банков мошенниками Tinkoff Call Defender, которую банк запустил совместно с «Мегафоном», МТС, Tele2 и «Тинькофф мобайл».
Базы телефонных номеров обновляются при помощи моделей машинного обучения, разработанных в «Тинькофф мобайле». Информацией о звонках мошенников могут делиться пользователи в чате приложений «Тинькофф» и «Тинькофф мобайл».
Подключить сервис могут абоненты любых мобильных операторов в настройках приложения «Тинькофф» в разделе «Приложение». Определитель номера работает на iOS, в первом квартале 2021 года станет доступен на Android.
Собственный определитель номера есть у «Яндекса» — сервис добавил его в приложение в мае 2019 года, похожие сервисы есть у Google и «Лаборатории Касперского».
Здравствуйте!
Сегодня, 06.02.2020, обнаружил пропущенный вызов с номера 8800***15**, который, как оказалось, принадлежит «Тинькофф». Вызов был совершен Вашими коллегами в 17:34 на мой личный номер +7911279..6 — этот номер не является официальным контактным номером в «Тинькофф».
Сегодня же, 06.02.2020, в 20:30 со своего личного номера +7911279..6, на который мне звонили из «Тинькофф», я перезвонил на 8800***15**. Ответила оператор Юлия, представившаяся сотрудником «Тинькофф». На мой вопрос, почему звонили на номер +7911279..6, Юлия потребовала представиться. Я категорически отказался это делать, указав Юлии, что у нее должна быть в базе информация, по какой причине и кто конкретно в «Тинькофф» решил позвонить на номер +7911279..6 и откуда в базе «Тинькофф» значится номер +7911279..6. В итоге, разговор не сложился.
Мне абсолютно неинтересно, в курсе ли были Ваши коллеги, пытавшиеся в 17:34 вызвонить меня по моему личному номеру, что звонят постоянному клиенту «Тинькофф» и как зовут этого клиента (меня). В данной ситуации мне интересно лишь, почему Банк нарушает договоренность, которую мы (я и «Тинькофф») оговорили еще в рамках отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10313661/ «Деградирующая служба поддержки (дубль 3)» о том, что «Тинькофф» фиксирует на будущее необходимость связываться со мной исключительно по одному контактному номеру телефона — это +792142..1.
Прокомментируйте, пожалуйста, в рамках данного отзыва, для чего «Тинькофф» пытался связаться со мной по моему личному номеру? И почему Юлия потребовала меня представиться? Регламент, на который ссылалась Юлия в разговоре со мной, разрешает в подобных ситуациях продолжать Юлии диалог с собеседником, если последний представляется не настоящими Ф.И.О., а например, каким-нибудь псевдонимом, например, «Хозяин». То есть если я позвоню на номер 8800***15** со своего личного телефона +7911279..6 сейчас еще раз, чтобы спросить, для чего со мной в 17:34 пытались связаться, а меня потребуются представиться, я могу сказать оператору, что меня зовут «Хозяин»? По Вашему Регламенту оператор обязан будет в таком случае ответить мне на мой вопрос «зачем мне звонили»?
P.S. Допускаю, что мог бы отнестись к ситуации с пониманием и не писать данный отзыв, если бы оператор Юлия не спровоцировала конфликтную ситуацию и пояснила мне, кто предположительно из «Тинькофф» (из какого департамента) мог звонить на номер +7911279..6 и по какому поводу, не требуя при этом от меня представляться.
Спасибо.
С уважением, Александр (а не «Хозяин»).
«Тинькофф» запустил бесплатный определитель телефонных номеров «КтоЗвонит», он доступен абонентам любых операторов
Сервис призван защищать пользователей от мошенников и спам-звонков
Команда банка «Тинькофф» объявила о запуске бесплатного определителя телефонных номеров «КтоЗвонит».
Сервис «КтоЗвонит» показывает пользователю, кому может принадлежать телефонный номер. Эту информацию можно увидеть на экране смартфона в момент звонка, в истории вызовов или при самостоятельном наборе. Все номера разделяются на три категории: мошенники, спам/реклама, потенциально полезные звонки.
В момент звонка абоненту «КтоЗвонит» автоматически проверяет телефонный номер, сверяя его с различными телефонными базами, включая данные мобильных операторов и антифрод-платформы Tinkoff Call Defender. Если сервис определяет потенциально мошеннический звонок — он предупредит абонента и автоматически передаст эту информацию в систему фрод-мониторинга и службу безопасности «Тинькофф», чтобы предотвратить возможный обман клиента со стороны злоумышленников.
Если звонок не является спамом или попыткой мошенничества, сервис покажет сферу или название компании, которая осуществляет звонок (например, курьерская доставка). Также сервис «КтоЗвонит» покажет информацию по номеру, если пользователь сам звонит на незнакомый номер.
Подключить определитель номера можно в многофункциональном приложении «Тинькофф» для iOS, также планируется запуск в ближайшее время в версии для Android). Сервис доступен абонентам любых мобильных операторов. В начале 2021 года сервис станет также доступен отдельно абонентам Тинькофф Мобайла.
Источник
«Тинькофф» запустил бесплатный определитель телефонных номеров
Ex.новостной редактор RB.RU
«Тинькофф» запустил бесплатный определитель телефонных номеров для клиентов своей экосистемы. Сервис «КтоЗвонит» помогает защитить пользователей от мошенников и спам-звонков. Об этом Rusbase сообщили в пресс-службе компании.
Сервис доступен абонентам любых мобильных операторов.
«КтоЗвонит» показывает пользователю, кому может принадлежать телефонный номер. Эту информацию можно увидеть на экране смартфона в момент звонка, в истории вызовов или при самостоятельном наборе. Все номера разделяются на три категории:
Отмечается, что сервис работает на агрегированной базе телефонных номеров различных организаций, а также с помощью собственных антифрод-технологий компании. В частности, «КтоЗвонит» использует технологии мобильного оператора «Тинькофф Мобайл» и противомошеннической системы Tinkoff Call Defender.
В момент звонка «КтоЗвонит» автоматически проверяет телефонный номер, сверяя его с различными телефонными базами. Если сервис определяет потенциально мошеннический звонок, он предупредит абонента. Также информация будет автоматически передана в систему мониторинга и службу безопасности «Тинькофф». По заявлению компании, это поможет предотвратить обман клиента со стороны злоумышленников.
Если звонок не является спамом или попыткой мошенничества, сервис покажет сферу или название компании, которая осуществляет звонок (например, курьерская доставка). Также сервис «КтоЗвонит» покажет информацию по номеру, если пользователь сам звонит на незнакомый номер.
Поясняется, что базы телефонных номеров, используемые в работе сервиса, обновляются при помощи моделей машинного обучения. Технологии были разработаны в «Тинькофф Мобайл».
Создаешь Open Source стартап? Не пропусти возможность запитчить на ROS Summit 1 октября
Абоненты также могут самостоятельно передавать информацию о звонках мошенников или спамеров в «Тинькофф». Это можно сделать через чат в мобильных приложениях «Тинькофф» или «Тинькофф Мобайла».
Сейчас определитель номера работает на iOS. Подключить его можно в приложении «Тинькофф». В компании отметили, что в ближайшее время сервис появится и на Android. В начале 2021 года он станет также доступен отдельно абонентам «Тинькофф Мобайла».
Чтобы подключить «КтоЗвонит», нужно:
О запуске системы Tinkoff Call Defender компания объявила в декабре этого года. Это платформа по предотвращению мошенничества с использованием телефонных звонков в рамках развития собственной системы безопасности клиентов «Тинькофф Защита».
Система разработана в партнерстве с крупными мобильными операторами, включая Tele2, «Мегафон», МТС, «Тинькофф Мобайл». По собственным данным «Тинькофф», в 8 из 10 случаев она позволяет банку определять характер различных видов и сценариев мошеннических звонков, включая подмену номера.
Источник
«Тинькофф» внедрил сервис «КтоЗвонит»
«Тинькофф» запустил для клиентов своей экосистемы сервис «КтоЗвонит» — бесплатный определитель телефонных номеров, который помогает защищать пользователей от мошенников и спам-звонков.
Как поясняется в сообщении Тинькофф Банка, сервис определения номера работает не только на агрегированной базе телефонных номеров различных организаций, но и на собственных антифрод-технологиях «Тинькофф», позволяющих с высокой долей вероятности определять мошеннические звонки банковским клиентам. В частности, «КтоЗвонит» использует технологии мобильного оператора «Тинькофф Мобайл» и системы Tinkoff Call Defender — антифрод-платформы, разработанной совместно с крупнейшими мобильными операторами.
Сервис «КтоЗвонит» показывает пользователю, кому может принадлежать телефонный номер. Эту информацию можно увидеть на экране смартфона в момент звонка, в истории вызовов или при самостоятельном наборе. Все номера разделяются на три категории: мошенники, спам/реклама, потенциально полезные звонки.
В момент звонка абоненту система «КтоЗвонит» автоматически проверяет телефонный номер, сверяя его с различными телефонными базами, включая данные мобильных операторов и антифрод-платформы Tinkoff Call Defender. Если сервис определяет потенциально мошеннический звонок, он предупредит абонента и автоматически передаст эту информацию в систему фрод-мониторинга и службу безопасности «Тинькофф», чтобы предотвратить возможный обман клиента со стороны злоумышленников.
По данным СМИ, проект по борьбе с подменой номеров мошенниками вскоре запустит ВТБ.
Если звонок не является спамом или попыткой мошенничества, сервис покажет название компании, которая осуществляет звонок, или ее сферу (например, курьерская доставка). Также сервис «КтоЗвонит» покажет информацию по номеру, если пользователь сам звонит на незнакомый номер.
Базы телефонных номеров, которые использует в работе сервис «КтоЗвонит», обновляются при помощи моделей машинного обучения, разработанных в «Тинькофф Мобайле». Например, модель определяет спам-номера на основе аналитики по звонкам абонента мобильного оператора.
Сами абоненты также могут передавать информацию в «Тинькофф» о звонках мошенников или спамеров — это можно будет сделать через чат в мобильном приложении «Тинькофф» или «Тинькофф Мобайл».
Подключить определитель номера можно в суперприложении «Тинькофф» (сейчас уже работает на iOs, в ближайшее время появится на Android) — он доступен абонентам любых мобильных операторов. В начале 2021 года сервис станет также доступен отдельно абонентам «Тинькофф Мобайла».
Для подключения функции «КтоЗвонит» в суперприложении «Тинькофф» необходимо:
Источник
«Тинькофф» запустил бесплатный «Определитель номера» для защиты от мошенников
Свою деятельность на российской территории осуществляют свыше двух с половиной сотен банков, но действительно крупных и известных среди таковых не так уж и много. Одним из таких является «Тинькофф», численность клиентов которого постепенно увеличивается год за годом. Этот банк, хотя скорее это уже даже IT-компания, делает ставку на облачные сервисы, программное обеспечение и на интернет, предоставляя своим клиентам доступ к максимально большому объему финансовых возможностей из любой точки планеты. Регулярно, едва ли не каждый месяц, фирменное мобильное приложение для смартфонов на базе операционных систем Android и iOS обновляется, а добавляют при этом в него различные новые возможности, стараясь улучшить пользовательский опыт.
Буквально на днях в магазинах Google Play и App Store появилось обновленное приложение «Тинькофф», доступное для загрузки всем пользователям. Апдейт доступен для смартфонов и планшетов. Как оказалось, это обновление принесло вместе с собой одно очень важное и действительно значимое новшество, так как теперь все клиенты данного финансового учреждения могут использовать «Определитель номера», то есть такую возможность, которая позволяет еще в момент входящего звонка узнать, кому принадлежит номер телефона и что, в теории, хочет собеседник. Новая возможность доступна всем пользователям совершенно бесплатно, и это выгодно выделяет ее на фоне аналогов.
Как правило, за разного рода определители номера, в том числе от российских сотовых операторов, необходимо платить деньги. В данном же случае все клиенты этого банка могут использовать такую возможность без каких-либо денежных затрат. По словам банка, новая возможность позволяет оперативно предупреждать клиентов о том, что им звонят мошенники или какие-то иные нежелательные лица. Кроме того, это ПО подскажет, кто именно звонит с неизвестного номера: банк, какая-то компания, курьер или осуществляется спам. Включить «Определитель номера» очень просто, так как для этого нужно лишь зайти в настройки приложения и выбрать вкладу «Еще».
Внутри этой вклады находится раздел с настройками приложения «Тинькофф», и выбрать в таком следует меню «Определитель номера». Подобную возможность предоставляет оператор связи «Тинькофф Мобайл», но ее можно без какой-либо платы использовать всем клиентам одноименного банка, по крайней мере именно это обещает кредитная организация. В зависимости от операционной системы, установленной на телефон, процесс включения подобной возможности может отличаться, поэтому в мобильном приложении показывается наглядная инструкция, следуя которой удастся включить подобную возможность. База данных актуализируется постоянно, то есть как только банк получает информацию о каких-либо мошенниках, он сразу же добавляет ее в базу, и уже спустя несколько минут все клиенты защищены от определенного номера телефона злоумышленников.
Источник
Кто звонит: Тинькофф запустил собственный определитель номера для защиты от мошенников и спам-звонков
Наши проекты
Контакты
Рассылки «Ведомостей» — получайте главные деловые новости на почту
Ведомости в Facebook
Ведомости в Twitter
Ведомости в Telegram
Ведомости в Instagram
Ведомости в Flipboard
Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546
Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»
И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна
Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.
Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных
Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021
Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru
Новости, аналитика, прогнозы и другие материалы, представленные на данном сайте, не являются офертой или рекомендацией к покупке или продаже каких-либо активов.
Все права защищены © АО Бизнес Ньюс Медиа, 1999—2021
Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г. ЭЛ № ФС 77-79546
Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа»
И.о. главного редактора: Казьмина Ирина Сергеевна
Рекламно-информационное приложение к газете «Ведомости». Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) за номером ПИ № ФС 77 – 77720 от 17 января 2020 г.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных
Источник