1.За что могут эвакуировать автомобиль?
Все случаи, при которых ваш автомобиль может быть задержан, описаны в статье 27.13 КоАП РФ «Задержание транспортного средства». В Москве чаще всего эвакуируют ТС за неправильную парковку. Если вы оставили машину на пешеходном переходе, остановке общественного транспорта, на трамвайных путях, в тоннеле, на проезжей части или в других местах, где запрещены остановка и (или) стоянка, будьте готовы к тому, что ваш автомобиль могут увезти на специализированную стоянку.
Помните:
- даже если вы оформили резидентное парковочное разрешение, вы можете оставить автомобиль в своем районе и только на местах, предназначенных для парковки;
- за неоплаченную парковку ваш автомобиль не эвакуируют. В этом случае вам только выпишут штраф. А вот если вы оставите ТС на месте для инвалида, не имея на это соответствующего права и специального знака «Инвалид», независимо от того, оплачена ли парковка, вашу машину могут эвакуировать;
- автомобиль со знаком «Инвалид» могут эвакуировать, если он припаркован в неположенном месте;
- наличие или отсутствие регистрационного номера на ТС никак не влияет на его задержание. Если автомобиль без номеров будет припаркован в неположенном месте, его все равно увезут на спецстоянку, но найти его в этом случае будет проблематично.
Мотоциклы также могут эвакуировать за неправильную парковку. Порядок действий по вызволению мотоцикла такой же, как и для автомобиля.
2.Как узнать, что автомобиль эвакуировали?
Узнать об эвакуации автомобиля можно:
- онлайн, введя госномер своего транспортного средства на порталах mos.ru, «Московский транспорт», «Московский паркинг»;
- с помощью мобильных приложений «Парковки России», «Госуслуги Москвы»;
- отправив бесплатное СМС на номер 7377 с текстом «ЭВ госномерТС». Например: ЭВ А111АА199;
- позвонив на горячую круглосуточную линию московского парковочного пространства по телефону: +7 (495) 539-54-54 или 3210 (для бесплатных звонков с мобильного);
- в чат-боте «Александра», введя госномер своего транспортного средства.
Вы также можете подписаться на уведомления (тогда сообщения об эвакуации будут приходить автоматически):
- в личном кабинете на портале mos.ru в разделе «Мои данные», во вкладке «Транспорт» укажите информацию о своем транспортном средстве. Далее в разделе «Настройки» выберите «Уведомить, если машину эвакуировали» и укажите способ уведомлений: e-mail или СМС;
- в мобильном приложении «Госуслуги Москвы» в разделе «Проверка эвакуации авто»;
- отправьте бесплатное СМС на номер 7377 с текстом «ЭВ П госномер ТС». Например: ЭВ П А111АА199.
3.Что делать, если автомобиль эвакуируют при мне?
Если ваш автомобиль задержали в связи с нарушением правил остановки или стоянки, но вы подошли к нему до того, как эвакуатор погрузил его и начал движение, вы имеете право самостоятельно переставить его в разрешенное для парковки место. Для этого нужно будет предъявить документы, подтверждающие ваше право на управление задержанным ТС. В этом случае вам не нужно оплачивать эвакуацию, только штраф за неправильную парковку.
Если эвакуатор уже начал движение, погрузив ваш автомобиль, вы не можете препятствовать ему. В этом случае придется оплачивать и штраф, и эвакуацию.
4.Как узнать, на какую спецстоянку отвезли автомобиль?
Если вы убедились, что ваше транспортное средство эвакуировали, уточните, на какую спецстоянку его отвезли и какое отделение ГИБДД/МАДИ осуществило задержание:
- позвоните на горячую круглосуточную линию московского парковочного пространства по телефону: +7 (495) 539-54-54 или 3210 (для бесплатных звонков с мобильного);
- укажите госномер вашего ТС в мобильном приложении «Парковки России» в разделе «Проверить эвакуацию»;
- введите госномер вашего ТС чат-боте «Александра».
Схемы проезда до спецстоянок на общественном транспорте можно посмотреть на сайте «Московский паркинг».
5.Какие понадобятся документы?
Собственнику ТС понадобятся:
- паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
- документ, подтверждающий право владения ТС.
Представителю собственника, имеющему право управлять ТС, дополнительно понадобятся:
- водительское удостоверение;
- свидетельство о регистрации ТС;
- страховой полис ОСАГО;
- путевой лист (для юридических лиц).
Представителю собственника, не имеющему права управлять данным ТС, дополнительно понадобятся:
- паспорт или другой документ, удостоверяющий личность;
- документ, подтверждающий право владения ТС;
- доверенность на право получения задержанного транспортного средства со специализированной стоянки.
Во всех случаях также понадобится разрешение на возврат ТС.
6.Что делать, если документы остались в автомобиле?
Забрать документы из эвакуированного автомобиля может только его собственник (либо его представитель) или человек, имеющий право на управление автомобилем, то есть вписанный в полис ОСАГО.
Перед поездкой в отделение ГИБДД/МАДИ, которое задержало ваш автомобиль, приезжайте на спецстоянку, куда его эвакуировали. При вас с машины снимут пломбы, и вы сможете забрать необходимые документы, затем автомобиль вновь пломбируют.
7.Как получить разрешение на возврат автомобиля со спецстоянки?
Чтобы забрать эвакуированный автомобиль, вам нужно получить разрешение на возврат транспортного средства.
Для этого с документами на ТС нужно обратиться в отделение ГИБДД/МАДИ, которое его задержало, и получить копию протокола об административном правонарушении или копию протокола о задержании транспортного средства.
В обоих случаях обязательно должна быть отметка должностного лица об устранении причин задержания. Также вам выпишут штраф за нарушение правил остановки или стоянки. Его можно оплатить в течение 60 дней.
8.Как забрать авто со спецстоянки?
Чтобы забрать эвакуированный автомобиль, на спецстоянке нужно предъявить документы на транспортное средство и копию протокола, выданного в ГИБДД/МАДИ. Также вам необходимо оплатить стоимость эвакуации и, если машина стояла на спецстоянке более суток, стоимость хранения на спецстоянке. Оплата взимается за каждые полные сутки, прошедшие с момента помещения ТС на специализированную стоянку и до момента его возврата.
Квитанцию для оплаты эвакуации и хранения автомобиля вам выдадут на стоянке. Тем, кто производит оплату до того, как забирает ТС (непосредственно на спецстоянке), предоставляется скидка в размере 25%. В остальных случаях придется в течение 60 дней оплатить полную стоимость.
9.Сколько стоит эвакуация автомобиля или мотоцикла на спецстоянку?
| Тип транспортного средства (ТС) | Тариф, руб. | С учетом скидки 25%, руб. |
|---|---|---|
| Категория М, А, В с мощностью двигателя до 80 л.с. (включительно) | 4 730 | 3 547,5 |
| Категория В с мощностью двигателя свыше 80 л.с. до 250 л.с. (включительно) | 7 540 | 5 655 |
| Категория В с мощностью двигателя свыше 250 л.с., и иные транспортные средства с разрешенной максимальной массой до 4 тонн (включительно) | 10 580 | 7 935 |
| Транспортные средства с разрешенной максимальной массой свыше 4 тонн и негабаритные транспортные средства* | 60 790 | 45 592,5 |
*
Негабаритными считаются транспортные средства, масса и размеры которых вместе со специализированным транспортным средством превышают следующие параметры:
по высоте — более 4 м;
по длине — более 20 м (допускается свес груза 2 м, если общая длина не превышает 20 м);
по ширине — более 2,55 м;
по массе со специализированным транспортным средством — более 38 т.
10.Сколько стоит хранение автомобиля или мотоцикла на спецстоянке?
| Тип транспортного средства (ТС) | Тариф, руб. | С учетом скидки 25%, руб. |
|---|---|---|
| Категория М, А | 745 | 558,75 |
| Категории В и D с разрешенной максимальной массой, не превышающей 3,5 тонн. | 1 455 | 1 091,95 |
| Категория D с разрешенной максимальной массой, превышающей 3,5 тонн, С, BE, CE и DЕ, а также негабаритные транспортные средства* | 2 580 | 1 935 |
*
Негабаритными считаются транспортные средства, масса и размеры которых вместе соспециализированным транспортным средством превышают следующие параметры:
по высоте — более 4 м;
по длине — более 20 м (допускается свес груза 2 м, если общая длина не превышает 20 м);
по ширине — более 2,55 м;
по массе со специализированным транспортным средством — более 38 т.
11.Как вернуть деньги за эвакуацию после отмены штрафа?
Если постановление о нарушении ПДД отменено, вы можете вернуть деньги за эвакуацию транспортного средства. Срок возврата средств по отмененному штрафу — 8 дней. Подробнее — в памятке «Московского транспорта» или по телефону: +7 (495) 539-54-54. О том, как оспорить штраф за неправильную парковку, читайте в нашей инструкции.
12.Что делать, если эвакуировали машину каршеринга?
У каждого оператора каршеринга свой порядок возврата автомобилей со спецстоянки. Чаще всего предлагается два варианта:
- оператор забирает эвакуированный автомобиль каршеринга самостоятельно. В этом случае человек, который пользовался каршерингом последним, оплачивает штраф за неправильную парковку, эвакуацию, хранение автомобиля на спецстоянке и штраф, который может назначить оператор;
- водитель, который оставил автомобиль в неположенном месте, забирает его со спецстоянки самостоятельно. В этом случае он оплачивает только эвакуацию, штраф за неправильную парковку и при необходимости — хранение авто на спецстоянке.
Если автомобиль эвакуировали не при вас, с вами свяжутся (по телефону, смс, электронной почте или в приложении) представители компании каршеринга и расскажут, какие опции у вас есть. Если вы сами заметили, что машину каршеринга эвакуировали, позвоните оператору — так вы избежите переплаты за длительное хранение автомобиля на спецстоянке.
13.Куда пожаловаться на эвакуацию?
Если вы считаете, что ваш автомобиль или мотоцикл эвакуировали незаконно, вам необходимо обжаловать постановление по делу об административном правонарушении.
Оспорить постановление МАДИ можно:
- онлайн, в разделе «Услуги» на mos.ru;
- онлайн, через электронную приемную Правительства Москвы;
- в «Московском транспорте» (телефоны для справок: +7 (495) 539-54-54 — звонки с городских телефонов), 3210 — звонки с мобильных телефонов):
- онлайн, при помощи при помощи формы для обращения на портале «Московский транспорт»;
- лично, обратившись сервисный центр по адресу: улица Старая Басманная, дом 20, корпус 1, ежедневно с 08.00 до 20.00;
- лично в МАДИ;
- почтовым отправлением в МАДИ.
Оспорить постановление ГИБДД можно:
- лично, обратившись в подразделение Госавтоинспекции, выписавшее постановление об административном правонарушении;
- по почте.
Обжаловать незаконную эвакуацию нужно в течение 10 суток с того дня, когда вам вручили (или вы получили другим способом) постановление (копию постановления). Если вы пропустили этот срок, вы можете написать ходатайство о восстановлении пропущенного срока обжалования постановления об административном правонарушении.
Если вы хотите пожаловаться на повреждение автомобиля при эвакуации, водителя эвакуатора, сотрудников или техническое оснащение спецстоянок, вам нужно обратиться в сервисный центр «Московский транспорт» лично или по телефону. Если вы не согласитесь с решением по вашей жалобе, вы можете его оспорить в судебном порядке. Обращаться нужно в суд по месту первичного рассмотрения жалобы.
Нарваться на эвакуатор может каждый автомобилист. Для этого необязательно быть злостным нарушителем.
Достаточно по невнимательности встать под знаком «Остановка запрещена», наехать колесом на бордюр или припарковаться на месте для людей с инвалидностью.
В этой статье разберемся, куда звонить, как оформлять документы и когда и сколько платить, если машину увезли.
Эвакуируют чужой автомобиль
Допустим, при вас эвакуируют чей-то автомобиль. Владелец припарковался в метре от пешеходного перехода и ушел по своим делам. За такую парковку предусмотрен штраф 1000 рублей и перемещение на специальную стоянку. В Москве и Санкт-Петербурге штраф больше — 3000 рублей.
Не оставайтесь безучастным и помогите владельцу. Подойдите к машине и попробуйте найти телефон владельца. Он может быть на записке под стеклом.
Нашли номер? Позвоните владельцу и предупредите, что его машину эвакуируют. Он успеет вернуться к месту парковки и забрать автомобиль до того, как его увезут на специализированную стоянку. Это сэкономит ему несколько тысяч рублей за эвакуацию.
Сотрудники службы эвакуации сами не станут звонить владельцу. Они заинтересованы поскорее увезти машину на штрафстоянку, ведь закон обязывает нарушителя оплатить затраты на перемещение автомобиля.
Автовизитка
Напишите на оборотной стороне любой белой визитки свой номер телефона и положите изнутри в правый угол лобового стекла. Так свидетели эвакуации вашего автомобиля смогут позвонить и предупредить вас.
Эвакуируют ваш автомобиль
Вы вернулись к припаркованному на обочине автомобилю и увидели, что машину опломбировали наклейками «Спецстоянка» и поднимают на эвакуатор. Оказалось, что вы наехали задним колесом на бордюр и нарушили ПДД.
Подойдите к инспектору ГИБДД и предъявите документы на автомобиль, подтверждающие, что вы владелец. Сообщите, что сейчас переставите автомобиль правильно — параллельно дороге без заезда на бордюр.
Инспектор ГИБДД проверит документы и укажет водителю эвакуатора поставить автомобиль обратно на дорогу.
По закону службы эвакуации обязаны снять автомобиль с эвакуатора и вернуть его при появлении владельца. При условии, что тот переставит машину в разрешенное место.
За неправильную парковку вам выпишут протокол об административном правонарушении и штраф 3000 рублей. Штраф надо будет оплатить в течение 60 дней. Если уложиться в 20, то дадут скидку 50%.
Так как вы вернулись к машине до того, как эвакуатор начал движение, вам не придется оплачивать расходы на эвакуацию и хранение на штрафстоянке. В Москве для автомобиля категории B вы сэкономите от трех до семи тысяч рублей на затратах на эвакуацию и 1000 рублей за каждые сутки хранения.
Ваш автомобиль уже эвакуировали
Вы вернулись на парковку и не нашли свой автомобиль там, где оставили. Срочно узнавайте — машину угнали или эвакуировали. Для этого позвоните в дежурную часть ГИБДД по номеру 112.
После того как вы убедились, что автомобиль переместили на штрафстоянку за неправильную парковку, обязательно узнайте у дежурного инспектора, кто оформил задержание и куда увезли машину.
Допустим, вам сообщили, что задержание оформил инспектор ДПС ГИБДД УВД по ЮАО г. Москвы, а машину увезли на специализированную стоянку по адресу Москва, улица Подольских Курсантов, владение 7А. Запишите информацию, чтобы не забыть.
Дальнейший порядок действий зависит от того, где документы на машину — у вас на руках или остались в бардачке.
После эвакуации
Если документы остались в машине
Если документы остались заперты в эвакуированной машине, то сначала надо ехать на штрафстоянку.
На стоянке вы пишете заявление на вскрытие автомобиля и допуск к салону. Сотрудник штрафстоянки оформит акт вскрытия и снимет пломбу. Как правило, снимают только с водительской двери. Вы забираете документы из салона. После чего сотрудник оформляет акт повторного опломбирования и снова заклеивает дверь.
Теперь, когда все документы у вас снова на руках, можно ехать в отделение ДПС, которое оформило задержание.
После эвакуации
Если документы на руках
Чтобы забрать автомобиль со штрафстоянки, сначала отправляйтесь в отделение ДПС за решением о возврате. Ехать нужно в то отделение, инспектор которого оформил задержание.
Дежурный инспектор потребует от вас водительское удостоверение, свидетельство о регистрации ТС и полис ОСАГО. Заезжать домой за ПТС не нужно, достаточно свидетельства о регистрации.
На основании ваших документов дежурный инспектор оформит постановление об административном правонарушении. Постановление — ключевой документ при эвакуации. Оно и есть то самое решение о возврате, которое подтверждает, что должностное лицо разрешает владельцу забрать задержанный автомобиль.
С постановлением на руках отправляйтесь на штрафстоянку. Там нужно предъявить его сотрудникам и подтвердить, что вы собственник автомобиля или имеете право на управление им. Для этого покажите свидетельство о регистрации ТС.
Сотрудники стоянки выпишут квитанцию на оплату эвакуации и хранения и проводят к автомобилю.
Оплачивать стоимость эвакуации и хранения до получения автомобиля не обязательно. По закону владелец может забрать машину без предоплаты.
Если вы решите оплатить эвакуацию и хранение до того, как заберете машину, вам предложат скидку 25%.
Пример расходов на эвакуацию
Представим, что вы забираете автомобиль через трое суток после эвакуации. В Москве для легкового автомобиля категории B мощностью свыше 80 и до 250 л.с. эвакуация стоит 5000 рублей, а хранение 1000 Р в сутки. В квитанции вам напишут 5000 + 3 × 1000 = 8000 Р. Если оплатить до получения машины, то удастся сэкономить 25% — 2000 Р.
В конце вы проверяете, не повредили ли машину при погрузке/разгрузке на эвакуатор, подписываете акт приема-передачи и забираете автомобиль.
Запомнить
- Если вы видите, как эвакуируют чужой автомобиль, позвоните владельцу и помогите ему забрать машину.
- Службы эвакуации обязаны вернуть вам машину, если вы успели подойти до того, как эвакуатор начал движение.
- Если машину эвакуировали, а документы на автомобиль остались в бардачке, то ваш маршрут такой: Штрафстоянка → Отделение ГИБДД → Штрафстоянка.
- Если машину эвакуировали, а документы на автомобиль у вас на руках, то ваш маршрут такой: Отделение ГИБДД → Штрафстоянка.
- Машину со штрафстоянки вам обязаны вернуть без предоплаты штрафа и расходов на эвакуацию и хранение. Но если решите предоплатить, получите скидку.
Кошмар любого водителя — не обнаружить автомобиль на месте стоянки. Если вы попали в такую ситуацию, не паникуйте, а сразу звоните в ГИБДД по номеру 102. Возможно, транспортное средство эвакуировали сотрудники полиции. В таком случае нужно знать, как забрать машину с штрафстоянки.
Когда у вас могут забрать автомобиль?
Чаще всего сотрудники полиции вызывают эвакуатор при нарушении правил остановки и стоянки. Буксировке на штрафплощадку подлежат автомобили, оставленные:
-
На парковочных местах для инвалидов.
-
На тротуарах и бордюрах.
-
На трамвайных путях.
-
В зоне действия знаков, запрещающих остановку или стоянку.
-
На расстоянии менее 5 метров от пешеходного перехода.
-
Во втором ряду на проезжей части.
-
На мосту или в тоннеле.
-
Ближе 15 метров к остановке общественного транспорта.
-
На газонах и других территориях, где запрещено движение автомобилей.
-
В местах, где машина блокирует выезд из двора, парковки или территории предприятия.
Но есть и другие случаи, когда сотрудники ГИБДД забирают машину на штрафстоянку:
-
Автомобилем управляет лицо, не имеющее действительного водительского удостоверения.
-
Транспортное средство непригодно к эксплуатации или не имеет документов о государственной регистрации (отсутствует СТС).
-
Водитель находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
-
Машина с иностранной регистрацией используется для коммерческой деятельности на территории РФ.
-
У водителя отсутствуют разрешения на перевозку грузов или пассажиров.
-
Превышены допустимые габариты и масса транспортного средства или нагрузка на ось.
-
Отсутствуют разрешения на перевозку опасных грузов.
-
Водитель отказался от медицинского освидетельствования при остановке.
-
Использование автомобиля в качестве передвижной рекламной конструкции без разрешения.
-
Машина используется для международных перевозок без необходимых документов.
-
Водитель нарушил требование знака, запрещающего движение определённой категории транспортных средств.
-
Владелец автомобиля полной массой свыше 12 тонн не оплатил компенсацию вреда, причиняемого дорогам федерального значения.
-
Водитель превысил разрешённую скорость движения по дороге на 60 км/ч и более.
Если максимально упростить положения законов, то можно сделать вывод о том, что машину забирают на штрафстоянку в двух случаях:
-
когда она препятствует нормальному дорожному движению;
-
когда наказание не позволяет водителю продолжать поездку.
Ваши действия при отсутствии автомобиля
Первым делом набирайте номер ГИБДД — 102. Представьтесь, опишите ситуацию и назовите номер машины. Будьте готовы подождать пару минут, пока оператор уточнит информацию. Если он обещает перезвонить, воспользуйтесь паузой и проверьте наличие автомобиля на штрафстоянке онлайн. В столице это можно сделать на портале mos.ru или в мобильном приложении «Помощник Москвы». В регионах порядок уточнения информации определяется местными властями.
Если в ГИБДД не поступало информации об эвакуации вашей машины на штрафстоянку, отправляйтесь в ближайшее отделение полиции и пишите заявление об угоне.
Как забрать автомобиль с штрафплощадки?
Уточните, где конкретно находится машина. Оператор 102 должен сообщить вам адрес стоянки и отделения, которое оформляло эвакуацию. Далее у вас есть два сценария.
Если водительское удостоверение и СТС остались с вами, задача немного упрощается. Сразу отправляйтесь в отделение по указанному адресу. Опишите ситуацию дежурному и предъявите документы. Инспектор выпишет постановление об административном правонарушении. Оно обязательно понадобится, чтобы забрать машину с штрафстоянки. Далее вы должны явиться в место хранения автомобиля. Предъявите документы сотруднику площадки, который выпишет квитанции за эвакуацию и стоянку. После этого представитель полиции вернёт вам автомобиль, сняв с него пломбы. При подписании акта приёма-передачи проверьте, не повреждён ли автомобиль. Если дефекты заметны невооружённым взглядом, обязательно описывайте их в документе.
Если документы остались в автомобиле, забрать его с штрафстоянки чуть сложнее. Сразу отправляйтесь на площадку с паспортом гражданина РФ. Опишите ситуацию сотруднику, который проводит вас к месту хранения машины. Он снимет пломбы и опишет вещи, которые вы забрали из салона, а затем вновь опломбирует транспортное средство. Далее вам остаётся действовать по схеме, указанной выше — для получения машины с штрафстоянки понадобится постановление об административном правонарушении.
Сколько придётся заплатить за эвакуацию?
Прежде всего, буксировка на штрафстоянку не отменяет штрафов за совершённые вами нарушения. Если вы припарковали автомобиль в неположенном месте, придётся уплатить от 500 до 5000 рублей. За более тяжёлые проступки — до 300 тысяч или даже миллиона рублей.
Стоимость буксировки и стоянки рассчитывается местными властями индивидуально по методике, утверждённой МВД РФ. Из-за этого расценки отличаются в каждом регионе. Для примера приведём цифры по Москве — одни из самых высоких в стране:
-
эвакуация мотоциклов и легковых автомобилей с мощностью двигателя до 80 л.с. — 4 050 рублей;
-
80–250 л.с. — 6 450 рублей;
-
свыше 250 л.с. — 9 050 рублей;
-
эвакуация грузовиков, автобусов и негабаритных транспортных средств — 52 375 рублей;
-
стоянка мотоциклов — 640 рублей в сутки;
-
стоянка легковых автомобилей — 1 250 рублей в сутки;
-
стоянка грузовиков, автобусов и негабаритных транспортных средств — 2 480 рублей в сутки.
Обратите внимание, что за постановку автомобиля на штрафстоянку может взиматься почасовая плата. В некоторых регионах также действуют повышающие и понижающие коэффициенты в зависимости от времени хранения. Поэтому точную сумму придётся узнавать на месте.
Напоминаем, что при оплате штрафа онлайн в течение 20 дней вы получаете скидку 50%. Если оплатить услуги штрафплощадки на месте до получения автомобиля, вам предоставят скидку в 25%. Максимальный срок погашения всех задолженностей перед государством — 60 дней.
Если вы застали процесс эвакуации
Буксировку машины на штрафстоянку можно остановить. Если вы заметили, что инспектор оформляет протокол или автомобиль начинают грузить, сразу подходите к месту событий. Пока эвакуатор не начал движение, процесс можно остановить.
Представьтесь сотруднику ГИБДД и предъявите документы на автомобиль. Если они остались в салоне, вам должны предоставить доступ к транспортному средству. Инспектор выпишет штраф за административное правонарушение, но оплачивать услуги эвакуации и хранения не придётся.
Когда машина полностью погружена и эвакуатор начал движение, вы не имеете права препятствовать буксировке. Остаётся только забрать машину с штрафстоянки по инструкции, приведённой выше.
Поэтому если вы видите, как эвакуируют чужую машину, попытайтесь помочь владельцу. Если его номер указан на карточке под лобовым стеклом, предупредите водителя — сотрудники полиции этим заниматься не станут.
Как обжаловать несправедливую эвакуацию?
Если вы считаете, что машину отвезли на штрафстоянку без веских оснований, вам нужно написать жалобу в ГИБДД и организацию, которая занималась эвакуацией. В столице это «Московский транспорт», который принимает обращения через портал mos.ru. На обжалование постановления отводится 10 дней. Заявление можно подавать лично, по электронной почте или другим способом, установленным органами местной власти.
04.10.2021
Эвакуация автомобиля происходит по причине какого-либо правонарушения. Таким образом, машина увозится эвакуатором, если была обнаружена на месте для спецтранспорта или инвалидов, около запрещающих знаков. Чаще всего, она мешает перемещению другому транспорту или пешеходам. Центр столицы славится наибольшей загрузкой эвакуаторов. При исчезновении транспортного средства, у опытного водителя должен быть поэтапный план действий. Если эвакуировали машину без присутствия владельца, есть несколько вариантов куда можно звонить при происшествии в Москве.
Куда нужно позвонить в Москве и области чтобы узнать место эвакуации
Если машина эвакуирована с места парковки, можно позвонить по номеру горячей линии:
- в Москве 8-495-539-54-54 или 3210 московский городской транспорт (Мосгортранс);
- в Подмосковье 8-495-734-78-81 центр безопасности дорожного движения;
- полиция 102;
- единые номера 911 или 112 экстренная служба.
Получить информацию можно с помощью смс на номер 7377 «ЭВ госномер ТС». Например: «ЭВ Р000АА777». Также, для прояснения ситуации можно воспользоваться следующими ресурсами в интернете:
Настроить оповещения можно и без интернета, путем отправленного смс: «ЭВ П госномер ТС» на номер 7377. Например: «ЭВ П Р000АА777». В дальнейшем, при возможной эвакуации, будет приходить информация с причиной задержания, адресом стоянки, датой и временем случившегося.
Что можно узнать при звонке в случае эвакуации
При звонке в спецслужбу нужно рассказать о цвете, марке и модели машины, назвать ее номер. После проверки данных, оператор пояснит, какое территориальное подразделение ГИБДД отвечает за Ваш случай, и назовет его адрес. Что Вам еще могут сообщить, если автомобиль забрал эвакуатор:
- адрес дежурного отдела, куда следует отправиться;
- какие документы понадобятся для оформления;
- расскажут о размерах штрафа и как его оплатить;
- разъяснят что делать в сложных случаях.
Также, по номеру горячей линии можно узнать адрес штрафстоянки, на которую отбуксировали автомобиль, порядок действий при его повреждениях эвакуатором, или процесс обжалования при несогласии с постановлением.
Какие документы надо взять
Особенности возврата Вашего личного автомобиля будут зависеть от сложностей — к примеру, владелец отсутствует или водителя не зарегистрирован в ОСАГО. Стандартный перечень документов для собственника техсредства:
- паспорт гражданина;
- полис ОСАГО;
- паспорт транспортного средства (ПТС) или свидетельство о его регистрации (СТС).
Если собственник не может получить автомобиль лично, а водитель не застрахован, понадобится доверенность с разрешением, на получение машины со стоянки — другим лицом. Для владельца юридического лица, нужно подготовить полис ОСАГО путевой лист.
Поэтапный план действий при эвакуации машины
Для скорейшего разрешения вопроса, Ваши действия в то время когда автомобиль эвакуировали, должны быть упорядочены и конструктивны. Если документы остались внутри машины, то придется съездить за ними. Без них выехать со стоянки — невозможно.
У капота при Вас будут оформлены следующие акты:
- опечатывания;
- вскрытия;
- изъятия документов;
Когда документы будут собраны, нужно ехать к отделу ГИБДД. Поехать туда можно в любое время, график его работы — круглосуточный. В ГИБДД МАДИ которое ответственно за эвакуацию автомобиля на штрафстоянку, нужно найти инспектора и отдать ему бумаги. После проверки информации, он выпишет штраф за нарушение, отдаст копию протокола и разрешительную справку. Там должно быть помечено, что причины задержания ликвидированы.
Забирать автомобиль можно сразу после посещения ГИБДД. Адрес спецстоянки будет написан в разрешении на выдачу техсредства. Приехав на место, нужно сначала осмотреть свою машину на предмет новых царапин или повреждений. При обнаружении таковых, акт приема-передачи подписывать не надо. Урон фиксируется полицейскими. После чего назначается компенсация.
Если все нормально, предъявляйте справку-разрешение, копию протокола и документы на автомобиль. Помимо выписанного штрафа, придется оплатить услуги эвакуатора и пребывание Вашего имущества на государственной стоянке (если машина находилась на ней больше суток). Поэтому рекомендуется ее забирать тем же днем, когда она была эвакуирована.
Адреса парковок
Куда ехать с документами будет написано на выданном разрешении ГИБДД. Ближайший адрес стоянки будет зависеть от района совершенного правонарушения. Всего насчитывается более двадцати столичных специализированных стоянок:
САО — 78-й км МКАД, ул. Пяловская, д.19, Хорошевское шоссе, д.38, ул. Вагоноремонтная, д.14;
СВАО — Алтуфьевское шоссе, д.31Г;
ВАО — ул. 3-я Богатырская, д.1, ул. Каскадная, д.28;
ЮВАО — ул. Верхние поля, д.59, ул. Люблинская, д.70, ул. Грайвороновская, д.40А;
ЮАО — ул. Подольских курсантов, д.7, Варшавское шоссе, вл.141;
ЮЗАО — ул. Новаторов, д.12/14, проезд Одоевского, д.3;
ЗАО — Аминьевское шоссе, д.15, ул. Рябиновая, д.45А;
СЗАО — 74-й км МКАД, Пятницкое шоссе, д.56;
ЦАО — Брошевский проезд, д.1, ул. Калитниковская, д.26, ул. Стройковская, д.6;
Зеленоград — ул. Малинская, д.48А.
Все специализированные организации работают без праздников, выходных дней и перерывов. Телефон и адрес искомой штрафстоянки будет написан на документе, разрешающем вывоз эвакуированного автомобиля.
Как и сколько платить
Первые сутки пользования специальной парковкой — бесплатны. Все возложенные платежи можно реализовать не позже шестидесяти дней. Если оплата возврата авто делается на месте, то из неё вычитается скидка в 25%. Стоимость перевозки Вашего автомобиля на штрафстоянку без льгот составляет:
мощностью до 80 л.с. — 3400р.;
от 80 до 250 л.с. — 5400р.;
не грузового более 250 л.с. — 7600р.;
тяжёлые грузовые более 38 тонн — 50600р.
Вторые сутки хранения личного имущества обойдется от 540 рублей (категория А), 1050 рублей за автомобили до 3,5 тонн (категории В и D), 2300 рублей за транспорт более 3,5 тонн. При отмене штрафа, деньги будут возвращены в течение восьми дней. Подробности можно узнать на горячей линии, или на государственном сайте Московского транспорта.
Если машину увезли незаконно
Если Вы стояли на законном месте и машину все равно увезли в неизвестном направлении, можно обжаловать дело о правонарушении в столице или Московской области. Для этого составляется электронное заявление на сайте администрации Правительства Москвы. К нему прикладываются фотографии с места изъятия транспорта, на которых было бы видно, что запрещающих знаков нет. Подать обжалование можно и на прочих ресурсах:
Московский транспорт — можно подъехать лично в ближайший офис;
МАДИ — лично или с помощью почтовых услуг;
Госавтоинспекция — лично, или почтой направить письмо;
mos.ru — столичный интернет-портал;
mosreg.ru — областной многофункциональный сервис;
Автокод — официальный правительственный сайт.
Обжалование возможно не позже десяти суток после постановления о нарушении. Иначе ходатайством будет заниматься суд. Если будет установлено, что действия эвакуатора ошибочны, то потраченные средства вернуться плательщику.
Каждый день в Москве эвакуаторы увозят на штрафстоянки около 800 машин. Если вы вернулись на место парковки автомобиля, а его там нет, сразу же звоните по номеру: 8 (495) 539-54-54 или 3210. Там расскажут, на какую парковку увезли машину и как ее оттуда забрать.
Процесс эвакуации — это всегда огромное количество нюансов. Например, машину могут повредить при погрузке. Что делать в этой и других ситуациях, сколько придется заплатить и как найти нужную штрафстоянку — ответы на эти популярные вопросы есть в нашей инструкции.
За что могут эвакуировать
Если вашу машину увезли на штрафстоянку, то вы, скорее всего, неправильно припарковались. Например, встали за знаком «Парковка запрещена» или «Остановка и стоянка запрещена» (см. фото ниже). В некоторых случаях увозят и за парковку до этих знаков, когда есть большие белые стрелки, указывающие вниз.
Еще часто водители паркуются на полукруглой разметке, заезжают на тротуары, газоны, встают на места для инвалидов и на пешеходные переходы. Есть и более неочевидные поводы для эвакуации: например, если припарковаться ближе 5 м от пешеходного перехода (даже не заезжая на него), либо ближе 5 м от края перекрестка. Все это — тоже повод для эвакуации, и оспорить такие нарушения вряд ли получится.
Как найти машину
На штрафстоянки в Москве увозят только зеленые эвакуаторы. Если вашу машину погрузили на такой, то гарантировано придется ехать до одной из стоянок. Всего в Москве девять штрафстоянок, но не обязательно, что ваш автомобиль увезут на ближайшую: у эвакуаторов сложная логистическая схема, и каждый погрузчик привязан к отдельной стоянке. Поэтому будьте готовы к поездке в другой конец Москвы. Но сначала обязательно позвоните по единому номеру и уточните, куда именно увезли машину: 8 (495) 539-54-54 или 3210.
Список всех штрафстоянок:
- ул. Дубовая Роща, вл. 7 (СВАО);
- ш. Энтузиастов, вл. 3 (ЮВАО);
- 1-я Вольская ул., вл. 23 (ЮВАО);
- пр. Энтузиастов, вл. 3 (ВАО);
- пр. Одоевского, д. 3 (ЮЗАО);
- ул. Подольских курсантов, д. 7А (ЮАО);
- Варшавское ш., д. 1 (ЮАО);
- ул. Грайвороновская, д. 40А (ВАО);
- ул. Южнопортовая, вл. 37А (ЮВАО).
В Москве есть еще один тип эвакуаторов — оранжевые. В отличие от зеленых, они не увозят машины на штрафстоянки, а перемещают их на соседние улицы. Обычно это происходит во время ремонтных работ, перекрытий, уборки или подготовки к массовым мероприятиям. Если машины нет на месте, и вы при этом уверены, что парковались по правилам, то звонить нужно по номеру: 8 (495) 531-25-55.
Найти машину можно не только через операторов call-центра. В Москве работает специальный сервис, который автоматически сообщает об эвакуации машины через SMS. Но сообщения приходят тем, кто внес свой номер на сайте Госуслуг или на портале parking.mos.ru.
Как вернуть машину
На возврат машины закладывайте несколько часов — это небыстрый процесс. Сначала нужно получить специальное разрешение — его выдают в том отделении ГИБДД, которое оформляло протокол за неправильную парковку. Узнать адрес отделения можно по телефону: 8 (495) 539-54-54 или 3210.
В полиции должны выдать копию протокола. С ней, а еще с паспортом, СТС, полисом ОСАГО и правами нужно поехать на штрафстоянку. Если у вас нет СТС (например, новую машину еще не успели поставить на учет), то понадобится оригинал ПТС. Тем, у кого машина зарегистрирована на юридическое лицо, нужно помнить еще об одном важном нюансе: для возврата машины понадобится путевой лист.
В отдельных случаях эвакуацию оформляют не полицейские, а инспекторы МАДИ. Если у вас именно такой случай (это можно выяснить по телефону 8 (495) 539-54-54 или 3210), то разрешение на выдачу машины выдадут на штрафстоянке, но не на всех, а только по этим адресам:
- Южнопортовая, вл. 37А;
- пр. Энтузиастов, вл.3
Еще разрешения выдают в офисах МАДИ на ул. 1905 года, д. 25 и ул. Старая Басманная, д. 20, корп. 1. Время работы можно уточнить по номеру: 8 (495) 539-54-54 или 3210.
Что делать, если документы в машине
Если документы остались в эвакуированном автомобиле, то на штрафстоянку придется приехать дважды. В первый раз для того, чтобы забрать бумаги. Причем сотрудники стоянки должны будут оформить акты вскрытия и опечатывания машины. Только после этого можно ехать в отделение ГИБДД за разрешением, а потом придется еще раз вернуться на стоянку. В общем, идея хранить документы в машине — точно не самая лучшая.
Сколько придется заплатить
Стоимость эвакуации зависит от мощности двигателя. Владельцу мотоцикла и автомобиля с двигателем до 80 л. с. придется заплатить 3000 руб., более мощного — 5000 руб., а если двигатель развивает свыше 250 л. с. — 7000 рублей. Эвакуация грузовика обойдется в 27 000 рублей. Оплатить эвакуацию можно на самой штрафстоянке через терминал — в этом случае будет даже скидка 25%.
Оплата самой эвакуации — не единственная трата. Отдельная статья расходов — это хранение машины на штрафстоянке. За первые сутки платить не придется, а вот со второго дня за легковой автомобиль будут начислять по 500 или 1000 руб. ежедневно (зависит от массы машины). Стоянка мотоцикла обойдется в 500 руб., за грузовик или негабаритный автомобиль попросят 2000 и 3000 руб. соответственно. При оплате на месте также действует скидка 25%. Не забудьте еще и о штрафе за неправильную парковку — это дополнительные 3 000 рублей.
Если денег нет, то машину можно забрать и без оплаты. Заплатить разрешают в течение 60 дней после эвакуации, но в этом случае скидок уже не будет.
Что делать, если эвакуатор повредил машину
Если на штрафстоянке вы заметили повреждения, которых не было, то можно получить компенсацию. Не нужно подписывать акт приемки машины, а на штрафстоянку лучше сразу же вызвать полицейских — они зафиксируют повреждения. После этого можно передать руководству штрафстоянки требование о возмещении ущерба. Если служба эвакуации не признает вины либо признает ее не полностью, то придется обращаться в суд.