На нашем YouTube канале вышло новое видео про возможности работы с лояльности в программе Мой Кассир.
Мы рассмотрели:
— скидки
— бонусную систему
— подарочные карты
Если у вас остались вопросы по работе с лояльностью, специалисты службы технической поддержки ответят на все ваши вопросы по номеру 8-800-500-79-28.
Сегодня обновление мобильной версии приложения «Мой Кассир». На всех планшетах кассиров, пекарей, поваров появится уведомление о необходимости обновится. Нужно нажать на зеленую кнопку «Установить».
Содержимое обновления:
1). Доработки по режиму работу «Запрет продавать в минус»
2). Доработки по работе со штрих-кодами, в т.ч. с весовым товаром
3). Добавлена возможность работы с маркировкой
4). Добавлена возможность работы с оборудованием Штрих Elves
5). Доработка для работы с терминалами Сбербанка с новым ПО
А у нас новая версия мобильного приложения!
В выпуске:
1). Система рассказа о возможностях программы для новых пользователей.
2). Улучшение механизма работы с интегрированными весами
3). Доработки для приходных накладных для стран СНГ
4). Поддержка работы для терминалов Сбербанка с новым ПО
У ваших сотрудников появится диалоговое окно с предложением установить новую версию. Нужно соглашаться и нажимать зеленую кнопку. Процедура займет не более минуты.
Добавлена инструкция, которую можно отправлять ссылкой всем продавцам и кассирам для вводного обучения.
Рассмотрены вопросы:
1). Вход в смену, поиск сотрудника
2). Операция продажи, добавление скидки
3). Раздельная оплата, отправка чека по номеру
4). Кассовая дисциплина: внесение и изъятие денег из кассы
5). Закрытие смены, сверка итогов по кассе
6). Инвентаризация
7). Перемещение продукции между адресами
8). Приходная накладная
9). Списание продукции
10). Табелирование, отметка количества отработанных часов
Просматривайте на здоровье! И помните, что техническая поддержка по номеру 8-800-500-79-28 поможет в любой момент времени!
YouTube
Обучение как пользоваться программой Мой Кассир: инструкция для кассиров и продавцов.
Как эффективно работать с программой Мой Кассир:
1). Вход в смену, поиск сотрудника
2). Операция продажи, добавление скидки
3). Раздельная оплата, отправка чека по номеру
4). Кассовая дисциплина: внесение и изъятие денег из кассы
5). Закрытие смены, сверка…
Всем доброго утра! Сегодня вышло обновление мобильного приложения.
В выпуске:
1). Появилась функция отложенных чеков! Вы можете отложить чек для последующего заведения.
2). Добавлены подсказки в экран ошибки печати чека, если принтер не найден. Теперь часть проблем сотрудник сможет решить самостоятельно, без обращения в техническую поддержку.
3). Ускорена работа с позициями, где больше 12 добавок и модификаторов.
4). Добавлена поддержка фискальных регистраторов Казахстана
5). Добавлена Доставка и интеграция с планшетом кухни! Теперь если пришел заказ с сайта или с мобильного приложения — он появится на планшете кухни для выполнения.
6). Улучшена работа с терминалами Сбербанка с новой версией ПО от банка.
Для установки обновления нужно нажать на большую зеленую кнопку «Установить» когда появится соответствующее уведомление.
- Описание
-
IT-компания Мой Кассир предлагает услуги для бизнеса.
Основная специализация — автоматизация
бизнес-процессов,
торговли.Любому руководителю (не имеет значения, промышленное предприятие или услуги для малого бизнеса) хочется найти надёжного поставщика и
чтобы не было задержек в работе.
Оказывая услуги для бизнеса и понимая особенную степень ответственности в таком партнерстве,
IT-компания Мой Кассир старается выполнять договорённости качественно и в срок,
так как их мотивирует возможность постоянного сотрудничества.
Получить детальную информацию по ассортименту или услугам вы можете
у сотрудников IT-компании Мой Кассир.Организация располагается по адресу: Россия, Удмуртская Республика, Ижевск, Нижняя, 30.
Рейтинг
IT-компании
на Zoon — 1.9.
График работы: Пн-пт: 09:00 — 18:00.
Телефон: 78005007928.
Адрес
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-пт: 09:00—18:00
- Компания в сети
Часто задаваемые вопросы
о IT-компании Мой Кассир
-
📍 Как можно найти IT-компанию Мой Кассир?
Адрес IT-компании Мой Кассир: Россия, Удмуртская Республика, Ижевск, Нижняя, 30.
-
☎️ Доступен ли номер телефона IT-компании Мой Кассир?
Официальный номер телефона
для связи: +7 (800) 500-79-28.
-
🕖 Каков режим работы IT-компании Мой Кассир?
Приём клиентов ведётся
по графику: Пн-пт: 09:00 — 18:00.
-
⭐ Как посетители заведения
оценивают его?
Средняя оценка компании на сайте Zoon.ru – 1.9.
Вы можете написать свой отзыв о IT-компании Мой Кассир!
-
✔️ Насколько достоверна информация на этой странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально
точную и свежую информацию о заведениях.
Если вы нашли ошибку и/или являетесь владельцем
этого заведения, то можете воспользоваться
формой обратной связи.
Мой Кассир — это сервис для автоматизации кассы и продаж. Все кассы в личном кабинете: управляет сетью, снижает потери производства и реализации, контролирует персонал: кассир, пекарь/повар/доставка, управляющий.
Для кассира — планшет с ограниченной и простой функциональностью: открытие смены, приемка продукции, реализация, инвентаризация. Работает быстро, ошибок меньше. К кассе подключается торговое оборудование: фискальная техника, сканер, денежный ящик, весы и банковский терминал.
В личный кабинет управляющего поступают данные со всех касс. Здесь есть сводка по продажам и остаткам, прогноз выручки, документы и отчеты.
Кабинет управления сетью филиалов или франшизы — еще один уровень, который объединяет в себе все ваши личные кабинеты. Он управляет доступом, номенклатурой, скидками, оплатами, всех филиалов
На практике Мой Кассир снижает потери в среднем на 3000 рублей в день.
- Учитывает производенную продукцию брак, бракераж, списание.
- Анализирует и корректирует ежечасно план производства и контролирует его выполнение.
- Кассир получает, реализует и инвентаризирует остатки каждый день.
- Кассир не видит сумму в кассе при закрытии смены — излишек остается в кассе.
- Контролирует моменты реализации с помощью умного видео наблюдения — к нему привязаны события кассы. На временной линии видео помечаются событиями кассы требующие внимания. Можно увидеть только то, что требует внимания.
В этой статье выясним, как устроена горячая линия «Кассир.ру»? По каким телефонам можно дозвониться? Как отправить обращение в службу поддержки?
Содержание
- О компании
- Как написать в службу поддержки «Кассир.ру»?
- Какой телефон горячей линии «Кассир.ру»?
- Адреса на карте
- Для каких случаев нужна горячая линия?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как написать жалобу?
- Другие способы связи
- Время работы
О компании
Kassir.ru (Кассир.ру) — это крупнейший билетный оператор, являющаяся официальным представителем большинства крупных, федеральных мероприятий. По итогам прошлых лет, компания стала крупнейшим оператором во всей Восточной Европе. Впервые организована была ещё в 1999 году.
Если возникли недопонимания, пользователи могут пообщаться с менеджерами компании.
Как написать в службу поддержки «Кассир.ру»?
Служба поддержки «Кассир.ру» готова ответить на обращения не только по телефону, но и онлайн.
На сайте работает форма «Обратная связь» — https://msk.kassir.ru/feedback.
Воспользовавшись формой, пользователи могут написать сообщение в техподдержку с вопросом, жалобой или предложением.
Аналогично задать вопрос можно и по электронной почте, направив письмо по адресу — info@msk.kassir.ru (общие темы) или vozvrat.msk@kassir.ru (возврат билетов).
Высказывайтесь о своем мнении, оставляйте запросы и делитесь впечатлениями. В обращениях следует уточнить тему, причины, рассказать о деталях и представиться (вписать свои ФИО и контакты).
На многие вопросы ответы предоставлены на сайте в разделе — https://msk.kassir.ru/pages/faq. Поэтому не обязательно звонить или писать, можно самостоятельно ознакомиться со справкой.
Какой телефон горячей линии «Кассир.ру»?
Для каждого населенного пункта заявлен свой телефон горячей линии. Это сделано для удобства, как самих клиентов, так и сотрудников сервиса.
Обратите внимание на номер телефона в некоторых городах:
- Москва — +7 (495) 730 73 00.
- Санкт-Петербург — +7 (812) 703 40 40.
- Волгоград — +7 (8442) 20 05 20.
- Ростов — +7 (863) 255 44 33.
- Нижний Новгород — +7 (831) 428 99 99.
- Краснодар — +7 (861) 203 47 87.
- Казань — +7 (843) 512 25 35.
Адреса на карте
Адреса, телефоны и режим работы можно посмотреть на Яндекс Картах.
Для каких случаев нужна горячая линия?
Техподдержка поможет в любых сложностях, связанных с покупкой или возвратом билетов.
Помощь специалистов окажется не лишней, если концерт, выступление артиста, певца было отменено.
Обращайтесь в контакт-центр только по вопросам, связанным с компанией.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Поддержка вряд ли сможет чем-то помочь, если интересующий вопрос не касается деятельности компании либо каким-то образом связан с персоналом.
Нельзя разглашать личную, конфиденциальную информацию, а также использовать в обращениях ненормативную, оскорбительную лексику.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу можно несколькими способами:
- Отправив письмо по электронной почте.
- Оставив комментарий в соц. сети.
- Заполнив вкладку «Обратная связь».
Kassir.ru на карте Москвы — Яндекс.Карты
Жалоба может быть передана и по горячей линии «Кассир.ру». Опишите суть проблемы и уточните тему оператору call-центра, не забыв представиться.
Другие способы связи
Пообщаться можно и другим способом, открыв официальное сообщество компании в одной из социальных сетей:
- ВКонтакте — https://vk.com/mskkassir.
- Одноклассники — https://ok.ru/mskkassir.
- Facebook — https://facebook.com/msk.kassir.ru.
- Instagram — https://www.instagram.com/msk.kassir.ru.
- YouTube — https://www.youtube.com/channel/UC2qxOW4RyOtk3iLA_cDduBg.
Читайте новости, оставляйте комментарии и общайтесь с другими пользователями.
Время работы
Режим работы техподдержки ежедневный с 09:00 до 18:00.
на ул. Красная, 122 в Ижевске
О компании
Компания работает по графику Пн-Вс — (подробнее), расположена на ул. . IT-компания «Мой Кассир» специализируется на автоматизации бизнес-процессов.
Фирма «Мой Кассир» в других городах
Режим работы
Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
---|---|---|---|---|---|---|
09:00-18:00 | 09:00-18:00 | 09:00-18:00 | 09:00-18:00 | 09:00-18:00 | — | — |
Сейчас в Ижевске — 21:47,
«IT-компания Мой Кассир» закрыт .
Чем занимается
- Компьютеризация бизнеса, торговли
- Абразивоструйная техника, средства для автоматизации торговли, оборудование для бассейнов
- Весовые, контрольно-кассовые приборы, оборудование для фасовки и упаковки
Отзывы
Если вы знакомы с компанией «Мой Кассир « в Ижевске,
то
можете оставить свой отзыв. Регистрация не требуется!
Панорама улицы
Похожие компании рядом
Еще 5 компаний вы можете найти, открыв весь список.
0
Мой Кассир IT-компания находится
по адресу: Ижевск, улица Красная , 122. Телефон для консультирования по услугам
8(800)500-79-28. Для получения подробной информации об услугах доступен
официальный сайт http://moykassir.ru
Улица: Красная
Дом: 122
Остановка: Центральная мечеть
Расположение:
Официальный
сайт http://moykassir.ru
Телефон для
консультирования/записи: 8(800)500-79-28
Email: au@moykassir.ru
Время и режим работы
- Понедельник
- 09:00 — 18:00
- Вторник
- 09:00 — 18:00
- Среда
- 09:00 — 18:00
- Четверг
- 09:00 — 18:00
- Пятница
- 09:00 — 18:00
- Суббота
- Воскресенье
Мой Кассир Красная 122 адрес
на карте
Добраться до Мой Кассир по адресу: Ижевск,
улица Красная, 122 можно на метро или
городским транспортом. С этим проблем не возникнет. Для построения марштура на
собственном автомобиле используйте координаты 56.839329, 53.203966.
Мой Кассир на улице Красная д. 122 отзывы
Средняя оценка клиентов Мой Кассир 0 из 5 на основании
0 отзывов на
2023 год.
Добавить свой
отзыв Мой Кассир Красная , 122
Обновить
картинку
На чтение 3 мин Просмотров 4.4к. Опубликовано 29.01.2021
Обновлено 25.01.2021
В этой статье узнаем, есть ли горячая линия «Кассир.ру»? По каким телефонам связаться? Как написать в службу поддержки?
Содержание
- О компании
- Горячая линия «Кассир.ру»
- Адрес кассы
- Как написать в службу поддержки?
- Социальные сети
- Обращение в поддержку через личный кабинет
- Для каких случаев нужна служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как подать жалобу?
- График работы
О компании
«Кассир.ру» — это крупнейший российский сервис по продаже билетов на различные мероприятия (концерты, спортивные состязания, театры, кино, цирк, балет и т.д.).
Приобрести билет можно онлайн на сайте https://msk.kassir.ru/, выбрав мероприятие.
Если возникли проблемы с покупкой, оформлением заказа или не знаете, как сделать доставку, обратитесь в техподдержку.
Горячая линия «Кассир.ру»
Найти общий call-центр по обращению граждан не удалось, так как по регионам заявлены только отдельные телефоны горячей линии.
Подробней смотрите ниже, номер телефона в некоторых городах:
- Москва: +7 (495) 730 73 00.
- Санкт-Петербург: +7 (812) 703 40 40.
- Краснодар: +7 (861) 203 47 87.
- Красноярск: +7 (383) 209 30 59.
- Смоленск: +7 (4812) 33 01 25.
В Москве, как и в других городах стоимость звонков зависит от предложений оператора.
Адрес кассы
Адрес кассы доступен на Яндекс Картах.
Kassir.ru Театрально-концертная касса в Москве Спортивная касса в Москве
Как написать в службу поддержки?
Если не получается получить информацию по телефону, клиенты могут обратиться онлайн.
Для этого доступны несколько способов:
- Использование вкладки «Обратная связь»: https://msk.kassir.ru/feedback.
- Отправка писем по электронной почте.
Как и в случае с телефонами, email-адреса для всех представительств, свои. Больше информации найдется на сайте в подразделе «Контакты» (предварительно выбрав свой населенный пункт): https://msk.kassir.ru/pages/contacts.
Если ответов от службы поддержки «Кассир.ру», не удается добиться, с основными вопросами желающие ознакомиться смогут сами, перейдя к подразделу: https://kassir.ru/pages/faq.
Социальные сети
Отдельно отметим и о возможности пообщаться с менеджерами сайта в социальных сетях:
- ВКонтакте: https://vk.com/mskkassir.
- Одноклассники: https://ok.ru/mskkassir.
- Facebook: https://facebook.com/msk.kassir.ru.
- Instagram: https://instagram.com/msk.kassir.ru.
- Telegram: https://t.me/mskkassir.
- Youtube: https://youtube.com/channel/UC2qxOW4RyOtk3iLA_cDduBg.
Обращение в поддержку через личный кабинет
Для покупки билетов, оплаты и оформления заказов, клиентам рекомендуют зарегистрировать личный кабинет на сайте «Кассир.ру».
Авторизовавшись в учетной записи можно задать вопрос специалистам, используя вкладку в подразделе «Техподдержка».
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Проблемных или спорных ситуаций избежать бывает сложно, поэтому для решения вопросов была и задействована техподдержка.
Специалисты смогут помочь в следующих вопросах:
- Покупка.
- Доставка.
- Оплата.
- Обмен или возврат (причины обсуждаются).
- Отмена выступления и т.д.
Даже если нужно оставить жалобу или отзыв, обратитесь по горячей линии «Кассир.ру» или отправьте сообщение.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Несмотря на старание поддержки, удается помочь далеко не во всех ситуациях.
Например, если в обращении отсутствует личная информация, контакты, не указан номер заказа и т.д., специалисты вряд ли смогут помочь.
Как подать жалобу?
Если нужно написать жалобу, воспользуйтесь формой на сайте или отправьте письмо по почте.
Жалобы также рассматриваются и по горячей линии сервиса «Кассир.ру».
Kassir.ru на карте Москвы — Яндекс.Карты
Уточните информацию, представьтесь и прикрепите доп. материалы.
График работы
Режим работы горячей линии ежедневный, ограничивается лишь с 09:00 до 18:00.
Настоящим я подтверждаю, что:
- С полным текстом Правил страхования ознакомлен и согласен, обязуюсь им следовать.
- Согласен с условиями Политики обработки персональных данных
- Страхователь/плательщик подтверждает, что страхователь и никто из застрахованных не является ПДЛ (публичным должностным лицом).
Застрахованные ознакомлены с условием оформления страхового полиса для ПДЛ;
-
Регистрация:
-
Войти:
С помощью аккаунта в социальных сетях
С помощью аккаунта в социальных сетях
Выберите ваше местоположение
Ростов-на-Дону
Вы действительно хотите удалить билет из корзины?
- Описание
-
IT-компания Мой Кассир предлагает услуги для бизнеса.
Основная специализация — автоматизация
бизнес-процессов,
торговли.Любому руководителю (не имеет значения, промышленное предприятие или услуги для малого бизнеса) хочется найти надёжного поставщика и
чтобы не было задержек в работе.
Оказывая услуги для бизнеса и понимая особенную степень ответственности в таком партнерстве,
IT-компания Мой Кассир старается выполнять договорённости качественно и в срок,
так как их мотивирует возможность постоянного сотрудничества.
Получить детальную информацию по ассортименту или услугам вы можете
у сотрудников IT-компании Мой Кассир.Организация располагается по адресу: Россия, Удмуртская Республика, Ижевск, Нижняя, 30.
Рейтинг
IT-компании
на Zoon — 1.9.
График работы: Пн-пт: 09:00 — 18:00.
Телефон: 78005007928.
Адрес
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-пт: 09:00—18:00
- Компания в сети
Часто задаваемые вопросы
о IT-компании Мой Кассир
-
📍 Как можно найти IT-компанию Мой Кассир?
Адрес IT-компании Мой Кассир: Россия, Удмуртская Республика, Ижевск, Нижняя, 30.
-
☎️ Доступен ли номер телефона IT-компании Мой Кассир?
Официальный номер телефона
для связи: +7 (800) 500-79-28.
-
🕖 Каков режим работы IT-компании Мой Кассир?
Приём клиентов ведётся
по графику: Пн-пт: 09:00 — 18:00.
-
⭐ Как посетители заведения
оценивают его?
Средняя оценка компании на сайте Zoon.ru – 1.9.
Вы можете написать свой отзыв о IT-компании Мой Кассир!
-
✔️ Насколько достоверна информация на этой странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально
точную и свежую информацию о заведениях.
Если вы нашли ошибку и/или являетесь владельцем
этого заведения, то можете воспользоваться
формой обратной связи.
Добро пожаловать на сайт компании KASSIR.RU Казань — агента федеральной билетной системы KASSIR.RU в Казани и Республике Татарстан!
На нашем сайте Вы можете узнать подробности о репертуаре театров и концертной афише Набережных Челноы, Нижнекамска, Елабуги, Альметьевска. Вы также можете уточнить адрес ближайшей к Вам кассы нашей Системы. Операторы нашей горячей линии (843) 512-25-35 будут рады помочь Вам выбрать место в зале, забронировать билет(ы) или оформить доставку Ваших билетов.
Мы будем рады Вашим комментариям и предложениям, которые помогут улучшить нашу работу и сделать посещение театров, концертных залов, цирка и спортивных мероприятий Казани ещё более приятным. Ваши комментарии по работе касс, «горячей линии» и сайта Вы можете оставить по телефонам (843) 512-25-35, а также по электронной почте info.kzn@kassir.ru
Ближайший офис KASSIR.RU находится по адресу: г.Казань, ул. Толстого, дом 1
КОНТАКТЫ KASSIR.RU:
Телефон: +7 (843) 512-25-35
Возврат билетов: vozvrat.kzn@kassir.ru
Общие вопросы: info.kzn@kassir.ru
Форма обратной связи: https://kzn.kassir.ru/feedback
Вопросы развития и сотрудничества: info.kzn@kassir.ru
Корпоративным клиентам: corp.kzn@kassir.ru
РЕЖИМ РАБОТЫ офиса:
с 9:00 до 18:00 в будние дни,
суббота, воскресенье и праздничные дни — выходной
Входящие письма обрабатывается по Режиму работы офиса, в выходные и праздничные дни входящие сообщения не проверяются, соответственно, они будут обработаны в первый рабочий день.
ООО «КАССИР.РУ – Национальный Билетный Оператор», ИНН 7841075409, ОГРН 1187847189584
на ул. Красная, 122 в Ижевске
О компании
Компания работает по графику Пн-Вс — (подробнее), расположена на ул. . IT-компания «Мой Кассир» специализируется на автоматизации бизнес-процессов.
Фирма «Мой Кассир» в других городах
Режим работы
Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
---|---|---|---|---|---|---|
09:00-18:00 | 09:00-18:00 | 09:00-18:00 | 09:00-18:00 | 09:00-18:00 | — | — |
Сейчас в Ижевске — 15:10,
«IT-компания Мой Кассир» работает .
Чем занимается
- Компьютеризация бизнеса, торговли
- Абразивоструйная техника, средства для автоматизации торговли, оборудование для бассейнов
- Весовые, контрольно-кассовые приборы, оборудование для фасовки и упаковки
Подробнее о виде деятельности
Способы оплаты
-
На месте
- Банковской картой
- Наличный расчет
Отзывы
Если вы знакомы с компанией «Мой Кассир « в Ижевске,
то
можете оставить свой отзыв. Регистрация не требуется!
Панорама улицы
Похожие компании рядом
Еще 5 компаний вы можете найти, открыв весь список.