Чтобы узнать свой номер Velcom, необязательно обращаться к оператору напрямую. Для этого существуют специальные команды, ЛК и мобильное приложение. Рассмотрим все доступные способы и их альтернативы.
USSD-запрос
Узнать свой номер телефона получится с помощью USSD-сервиса, который позволяет быстро получить требующуюся информацию после запроса. Чтобы сделать это, необходимо набрать команду *147# и нажать на вызов.
Сведения о текущем телефоне придут в ответном уведомлении в формате +375 АВ ХХХХХХХ, где «АВ» является кодом Велком, а оставшиеся цифры — номером абонента.
По СМС
Получить данную информацию возможно и посредством SMS-сообщения. Для этого необходимо набрать команду *141*9*1*1# и дождаться, пока от оператора поступит уведомление.
Это может занять какое-то время, если сеть в Республике Беларусь работает со сбоями из-за погодных причин или перегрузки.
Звонок в службу сервиса Велком
Бесплатно связаться со специалистом и получить помощь по возникшему вопросу можно через 411, который действителен для всех абонентов сети. Через службу поддержки возможно узнать любую информацию, в том числе ту, что касается номера и других опций сим-карты.
Альтернативные варианты
Существуют и другие способы получить данные. Из них отметим такие:
- На современных смартфонах телефон сим-карты всегда указывается в настройках устройства. Найти его можно, перейдя в соответствующий раздел. В нем будет содержаться вся информация о симке и сети.
- Номер присутствует на стартовом пакете, который приобретает абонент. На нем же всегда указываются PIN- и PUK-коды, перечень полезных команд и контакты для связи со службой поддержки оператора.
- Телефон можно посмотреть на главных страницах мобильного приложения и личного кабинета на сайте Велком. Там же содержится информация о текущем состоянии счёта.
Таким образом реально самостоятельно получить сведения о своей карте, не привлекая СП и не пользуясь его сервисами. Возможно также посетить салон связи, чтобы узнать нужные данные через специалиста.
Сейчас найти свой телефон можно практически любым способом, для этого не нужно обращаться к оператору. Помимо настроек самого смартфона, в который вставляется симка, возможно найти данные в стартовом пакете, ЛК или мобильном приложении.
A1 — крупный белорусский сотовый оператор. Работает с 1999 года на всей территории страны, и ранее известен как оператор Velcom. С августа 2019 года предоставляет услуги под новым брендом — это полный комплекс телекоммуникационных услуг: голосовая связь, передача данных через мобильный интернет, международные звонки и роуминг, Wi-Fi, видеозвонки и голосовая почта, подключение к фиксированному интернету и услуги для бизнеса.
Расскажем подробно об основных тарифах и командах, которые могут пригодиться абоненту A1 — Velcom, в том числе и о том, как узнать свой номер или установить любимый номер.
Тарифная линейка A1 удивляет своим разнообразием, сейчас для подключения доступно не менее 20 тарифов. Они разделяются по группам:
Лучшее для смартфонов — это линейка «Комфорт» и “Без лимита”, классические пакетные тарифы, включающие в себя исходящие внутри сети (бесплатно и безлимитно), исходящие в другие сети, интернет-трафик.
Интересно, что в абонентскую плату включено от 1 до 50 Гб интернет-трафика, а все, что тратится сверх тарифа, оплачивается помегабайтно. Цена каждого мегабайта меняется в зависимости от выбранного тарифа (чем больше абонентская плата, тем ниже стоимость каждого мегабайта). Также доступен тариф с безлимитом на интернет.
Для бизнесменов — это максимально наполненные, стабильные тарифы линейки “Бизнес-план”, в которые включено почти все: безлимит внутри сети, безлимитный интернет, СМС и ММС, большой пакет исходящих на другие сети, мобильное телевидение. Самые дорогие тарифы.
Только интернет — группа тарифов линейки для планшета или ноутбука, позволяют только подключаться к интернету. В абонентскую плату включается нелимитированный интернет, предоставляемый на выбранной скорости.
Для детей и молодежи — молодежные тарифы “lemon” отличаются безлимитным трафиком на соцсети и мессенджеры, а также возможностью накапливать неиспользованные гигабайты, и использовать их в следующем периоде. Есть еще специальный тариф для использования со smart-часами — для самых маленьких детей.
Социальные тарифы — дешевые тарифы для определенных слоев населения. “Пенсионный”, например, включает 1000 минут исходящих на любимые номера и всего 100 Мб трафика. Можно установить до 5 любимых номеров. Есть также “Социальный” тариф, включающий только 60 минут разговоров внутри сети, а также тариф, на котором можно только отправлять СМС-сообщения.
Легкие тарифы — они собраны так, что можно быстро определиться, какой наиболее подходящий, какие плюсы и минусы есть у каждого. Где-то упор сделан на минуты, а в других тарифах исключительно на мобильный интернет. Абонентская плата ниже, чем в тарифах для смартфонов.
Новые “Без лимита” — решение для тех, кто активно пользуется интернетом. В этом тарифе предоставляется безлимитный интернет, а также в стоимость включен пакет пятьсот минут на все сети.
“Любимый номер” — одна из самых популярных услуг оператора. Она позволяет совершать звонки на выбранные номера по низким тарифам. В качестве любимого номера можно выбрать номер абонента A1 или сети ПРИВЕТ. Заявка на установку любимого номера обрабатывается в течение 24 часов.
Удалить любимый номер после подключения можно самостоятельно со своего телефона. Он удаляется и в том случае, если абонент переходит к другому оператору или расторгает договор, либо если сменить тариф, на котором не поддерживается подключение “любимых номеров”.
2 ключевых особенности, которые нужно знать об услуге:
- Количество любимых номеров определяется тарифным планом абонента и может составлять 1-5 номеров;
- При смене тарифного плана все любимые номера удаляются, звонки этим абонентам будут оплачиваться по обычным расценкам.
Стоимость услуги может составлять 0,93 белорусских рублей за подключение на отдельных тарифах, а на остальных бесплатно. Абонентская плата на большинстве актуальных тарифов не взимается.
Подключить услугу можно USSD-командой *141*3*3# вызов или через личный кабинет. Поставить любимый номер можно только в том случае, если тариф совместим с услугой.
Часто спрашивают, как поменять любимый номер.
Проще всего это сделать через личный кабинет на компьютере или по звонку на горячую линию оператору.
Любое изменение номера, выбранного в качестве любимого, оплачивается согласно условиям действующего тарифа.
Для смены любимого номера также используется команда *141*3*3#.
Помимо назначения и смены любимых номеров, самостоятельно можно выполнить множество других операций: узнать баланс, подключить или отключить услуги, настроить интернет, поменять тариф и др. Проще всего это делать через USSD-запросы, бесплатные короткие коды, которые нужно набирать с цифровой клавиатуры телефона. Они работают как на смартфонах, так и на обычных кнопочных телефонах, даже без подключения к интернету, и даже в роуминге.
Приводим список полезных команд для абонентов Velcom.
*100# — проверка баланса;
*100*1# — узнать остаток минут и интернета по пакетным тарифам;
*100*3# — узнать размер ежемесячного платежа при покупке в рассрочку, остаток общей суммы и дата завершения выплат;
*100*12# — проверка остатка трафика для Роуминг.Онлайн;
*131 номер абонента # — услуга “Жду звонка”;
*141*1# — регистрация платежа;
*141*2*1# — узнать ваш номер и тарифный план;
*141*2*3*1# — информация о подключенном тарифном плане для интернета и дате списания абонентской платы;
*141*3*3# — добавить/изменить/просмотреть “любимый” номер;
*141*3*1*1# — подключение услуги “Международные звонки”;
*141*3*2*1# — подключение услуги “Международный роуминг”;
*141*3*4# — смена тарифного плана;
*141*7# — ошибочный платеж;
*147# — узнать свой номер A1 (Velcom). При наборе команды вы увидите на экране телефона свой номер в формате: +375 АВ ХХХХХХХ, где 375 – код страны, АВ – префикс сети (код оператора), ХХХХХХХ – номер абонента.
*100*51# — возможность быстрого отключения услуг связи при задолженности.
Полезно запомнить единственную команду: *141*9*1*1# — при ее наборе оператор пришлет в СМС-сообщении все основные запросы сервиса, и вы сможете выполнить необходимую операцию.
Чтобы узнать свой номер A1, нужно ввести USSD-код *147#. Номер придет в международном формате, с кодом страны, префиксом оператора и абонентским номером.
На многих тарифах предоставляется услуга “Любимый номер” — звонки на определенные номера по сниженной цене.
Чтобы поставить или изменить любимые номера, необходимо ввести команду *141*3*3#. Количество устанавливаемых любимых номеров зависит от тарифного плана.
Если человек недавно купил SIM-карту, он может не знать номера телефона. Бывает и такое, что находится старая симка, и абонент не помнит ее данные. Узнать свой номер Velcom можно разными способами, человеку остается выбрать наиболее удобный для себя. Все они бесплатные, поэтому не нужно переживать о денежных расходах. Следует подробнее ознакомиться с вариантами, чтобы не составило труда получить интересующие сведения о номере Велком.
Способы выяснить номер
Узнать свой номер на Velcom требуется по разным причинам, например, для пополнения счета через электронные сервисы или для того, чтобы указать личную информацию. Для этого можно воспользоваться стандартными способами, которые не требуют денежных расходов.
Чтобы выяснить цифры мобильного, можно позвонить другому человеку, который находится рядом. В этом случае удастся увидеть уникальный номер Велком на экране телефона и переписать. Подобный вариант не подойдет для тех, кто подключил услугу АнтиАОН. Также недостаток способа в том, что не всегда есть рядом человек, которого можно попросить об услуге. Если на счету Велком нет денег, тогда этот способ тоже не подойдет.
Как вариант, можно набрать специальную USSD-команду, она используется для того, чтобы узнавать интересующие сведения.
Данные предоставляются бесплатно, поэтому человеку не нужно иметь деньги на счету.
Как узнать:
- Перейти в раздел набора номера.
- Набрать: *147#.
- Нажать на кнопку вызова.
- Дождаться ответа. Как правило, он приходит в течение нескольких секунд.
Таким образом, удастся узнать мобильный номер телефона, с которого осуществляется запрос. Если по каким-то причинам сведения не будут предоставлены, можно обратиться к оператору, позвонив на горячую линию или посетив офис. В обычных случаях достаточно того, что человек сделает USSD-запрос или попросит о помощи абонента Велком, который находится рядом.
Что делать, если нет доступа к симке
Чтобы узнать свой номер Велком, абонент не всегда может воспользоваться вышеописанными способами. Они не подойдут для тех случаев, когда телефона нет рядом или симка была утеряна. В такой ситуации можно посмотреть информацию на картонной коробке или пластинке, которая прилагалась к SIM-карте. Там будут указаны интересующие цифры, нужно лишь найти упаковку.
Также номер телефона на Велкоме можно узнать, обратившись к знакомым людям. В первую очередь следует спросить родственников, у них должна иметься интересующая информация. Даже если номер Велком Беларусь давно не используется, все равно есть шанс, что он сохранился в контактах на телефоне близких людей.
В крайнем случае, можно попытаться вспомнить, где указывался номер Велком. Возможно, он прописывался в документах, на сайтах или иных местах, где до сих пор может храниться. Стоит рассмотреть все доступные способы, потому как один из них может помочь получить интересующую информацию. Если же даже оператор не помог решить проблему, останется смириться с тем, что теперь утерянный номер Велком не узнать.
Велком — один из популярнейших операторов мобильной связи на территории Беларуси. Это обусловлено тем, что он предлагает множество выгодных тарифов. Некоторые пользователи забывают, какой тариф они выбрали. Сегодня мы расскажем, как посмотреть свой тарифный план Velcom.
Существует несколько способов узнать свой тарифный план. Мы подготовили краткую инструкцию на каждый из них. В ней пошагово расписано, как правильно пользоваться тем или иным методом.
USSD-запрос
Каждый оператор предоставляет возможность управления номером благодаря ЮССД-запросам. Это такие команды, вводя которые пользователь может узнать тарифный план, мобильный номер, баланс и прочее.
Чтобы узнать действующий тариф Velcom:
- Откройте клавиатуру на своем смартфоне или планшете.
- Наберите простую комбинацию *141*2*1#
. - Нажмите кнопку Вызов.
На ваш номер поступит СМС-сообщение, где будет содержаться название тарифного плана и номер телефона.
Звонок на короткий номер
Некоторые люди лучше усваивают информацию, которую слышат. Для таких оператор предлагает голосовой сервис. Чтобы им воспользоваться, необходимо набрать короткий номер 411
и нажать кнопку Вызов. Вам ответит робот. Навигация по разделам сервиса осуществляется кнопками. Нужно лишь слушать, что говорит автоматическая система и нажимать нужную цифру. Если что-то не понятно, прямо там можно связаться с оператором и задать ему интересующий вопрос.
Интернет-помощник
Еще один способ узнать тарифный план — воспользоваться личным кабинетом. Данный метод работает как с телефона, так и с компьютера. Все что нужно наличие интернета. Сам способ не требует много времени. Если вы не регистрировались в ЛК, придется это сделать.
Регистрация в личном кабинете
Как войти
Для вход снова перейдите на главную страницу ЛК. Затем откройте «Личный кабинет», там, в специальных полях, укажите номер телефона и пароль. После этого нажмите кнопку «Войти в аккаунт».
Как посмотреть информацию о тарифе
Зная название тарифного плана, можно легко узнать условия его действия. Это осуществляется через официальный сайт оператора:
- Перейдите по ссылке — velcom.by
. - В верхнем меню выберите раздел «Тарифы».
- В представленном списке найдите свой тарифный план, и изучите его условия.
Как видите, нет ничего сложного в том, чтобы узнать название своего тарифа. Используйте любой из представленных методов, который вам удобнее.
Руководство пользователя ПРИВЕТ
1. ЧТО ТАКОЕ ПРИВЕТ
ПРИВЕТ — это набор услуг мобильной связи, предоставляемых по предоплате, с тарификацией в режиме реального времени.
Абонентская плата на тарифных планах ПРИВЕТ составляет 0 рублей.
Примечание: может взиматься абонентская плата за услуги согласно действующим тарифам.
ПРИВЕТ включает услуги:
1. Звонки внутри сети velcom
2. Звонки на фиксированную сеть и абонентам других сетей на территории Республики Беларусь
3. Международные звонки
5. Определение номера
6. Ожидание/удержание вызова
7. Переадресация вызовов
9. Пропущенный звонок
10. Конференц-связь
11. Интернет (ПРИВЕТ)
13. USSD-сервис
17. Приложение CLICK/»Что нового»*
19. Мелофон
20. Любимый номер
Абонентам предоставляется доступ к Интернет-службе сервиса абонента ПРИВЕТ (ИССА).
Также Вы можете самостоятельно подключить дополнительные услуги, предусмотренные Вашим тарифным планом.
* работает только в сети GSM (2G)
2. ПОДГОТОВКА ТЕЛЕФОНА К РАБОТЕ
1. Вставьте SIM-карту и включите мобильный телефонный аппарат, предварительно ознакомившись с инструкцией к нему.
2. Сотрите защитное покрытие на обратной стороне оригинальной пластиковой карты от SIM-карты, чтобы увидеть скрытый PIN-код.
3. Введите Ваш персональный четырехзначный PIN-код. Подтвердите набранный код.
4. Произведите регистрацию в сети (см. инструкцию к Вашему мобильному телефонному аппарату).
Свидетельством того, что Ваш мобильный телефонный аппарат готов к работе, будет появление на дисплее обозначения сети velcom. В зависимости от модели мобильного телефонного аппарата Вы можете увидеть: VELCOM, VELCOM-BY, VELCOM-01 или 257 01.
Внимание!
Сохраняйте оригинальную пластиковую карту от SIM-карты с нанесенными на нее PIN-/PUK-кодами, т. к. в дальнейшем она может быть использована Вами в качестве кодовой карты*.
* кодовая карта — оригинальная пластиковая карта от SIM-карты с нанесенными на нее PIN-/PUK-кодами.
3. НАЧАЛО РАБОТЫ. АКТИВАЦИЯ
Чтобы активировать ПРИВЕТ, наберите на мобильном телефонном аппарате указанную на обложке упаковки комбинацию символов (USSD-запрос). В ответ Вы получите уведомление об успешной активации.
Внимание!
В случае появления затруднений при активации просим Вас обращаться в центры продаж и обслуживания компании, либо в офисы официальных поверенных.
Активацию необходимо произвести в зоне покрытия сети компании.
4. СТАТУСЫ АБОНЕНТА ПРИВЕТ
Существует несколько статусов абонента ПРИВЕТ:
- Ожидание активации
- Активный
- Запрет исходящей связи
- Блокировка
- Прекращение обслуживания
После изменения статуса Вы получите уведомление на Ваш мобильный телефонный аппарат в виде SMS или USSD-сообщения.
СТАТУС «ОЖИДАНИЕ АКТИВАЦИИ»
Это первоначальный статус абонента ПРИВЕТ. Этот статус позволяет Вам только произвести активацию при помощи USSD-запроса (см. раздел «Начало работы. Активация»).
До момента активации Вы не сможете воспользоваться услугами связи.
Внимание!
Пополнение баланса возможно только после активации.
СТАТУС «АКТИВНЫЙ»
После активации статус абонента ПРИВЕТ изменяется на «Активный». В статусе «Активный» Вы можете пользоваться услугами связи в полном объеме.
Внимание!
В случае расходования всех денежных средств до окончания срока действия статуса «Активный» Вам остаются доступными только входящие вызовы и сообщения (за исключением MMS).
Срок действия статуса «Активный» со дня активации составляет 365 календарных дней
.
В дальнейшем срок действия статуса «Активный» зависит от суммы единовременного платежа и составляет:
- 180 календарных дней
от 2 до 4,9999 руб
. День пополнения счета единовременным платежом в размере 2 рублей и более считается первым днем срока действия статуса «Активный». - 365 календарных дней
со дня пополнения счета единовременным платежом в размере 5
руб. и более
. День пополнения счета единовременным платежом в размере 5 рублей и более считается первым днем срока действия статуса «Активный». В этом случае последующие пополнения счета единовременным платежом в размере менее 5 руб.
не изменяют срок действия статуса «Активный» в течение 186 дней.
Внимание!
При пополнении счета единовременным платежом в размере менее 2 руб. не изменяется.
СТАТУС «ЗАПРЕТ ИСХОДЯЩЕЙ СВЯЗИ»
По истечении срока действия статуса «Активный» абонент ПРИВЕТ автоматически переводится в статус «Запрет исходящей связи», независимо от остатка средств на балансе.
В статусе «Запрет исходящей связи» Вам доступны только входящие вызовы и сообщения (за исключением MMS). Исходящие вызовы возможны только на номер справочной службы 411, также доступны некоторые USSD-запросы.
Срок действия статуса «Запрет исходящей связи» составляет 60 календарных дней
со дня изменения статуса. Далее возможны следующие варианты:
1. При пополнении счета в течение срока действия статуса «Запрет исходящей связи» единовременным платежом в размере 2 руб. и более
2. При пополнении счета в течение срока действия статуса «Запрет исходящей связи» единовременным платежом в размере менее 2 руб.
предоплата суммируется, срок действия текущего статуса не изменяется
.
3. Если счет не пополнен в течение срока действия статуса «Запрет исходящей связи» единовременным платежом в размере 2 руб. и более
, статус автоматически изменяется на статус «Блокировка».
СТАТУС «БЛОКИРОВКА»
По истечении срока действия статуса «Запрет исходящей связи» абонент ПРИВЕТ автоматически переводится в статус «Блокировка», независимо от остатка средств на балансе.
В статусе «Блокировка» отключаются все услуги связи. Возможны только исходящие вызовы на номер справочной службы 411, доступны некоторые USSD-запросы.
Срок действия статуса «Блокировка» составляет 30 календарных дней со дня изменения статуса. Далее возможны следующие варианты:
1. При пополнении счета в течение срока действия статуса «Блокировка» единовременным платежом в размере
2 руб. и более
статус абонента ПРИВЕТ автоматически изменяется на «Активный».
2. При пополнении счета в течение срока действия статуса «Блокировка» единовременным платежом в размере
менее 2 руб.
предоплата суммируется, срок действия текущего статуса не изменяется
.
3. Если счет не пополнен в течение срока действия статуса «Блокировка» единовременным платежом в размере
2 рублей и более
, статус автоматически изменяется на статус «Прекращение обслуживания».
СТАТУС «ПРЕКРАЩЕНИЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ»
По истечении срока действия статуса «Блокировка» абонент ПРИВЕТ автоматически переводится в статус «Прекращение обслуживания».
При переходе в данный статус Вы теряете возможность пользоваться услугами ПРИВЕТ. Обслуживание Вашего номера прекращается.
Если Вы в дальнейшем пожелаете воспользоваться услугами ПРИВЕТ, Вам будет необходимо приобрести новую SIM-карту ПРИВЕТ.
5. СПОСОБЫ ПОПОЛНЕНИЯ СЧЕТА
Для пополнения счета Вам доступны следующие способы оплаты услуг:
- с помощью карт предоплаты ПРИВЕТ;
- в центрах продаж и обслуживания компании;
- в отделениях почты и РУП «Белтелеком»;
- в банках и банкоматах;
- с помощью услуг SMS-банкинг и «Мобильный банк»;
- посредством системы интернет-платежей EasyPay;
- посредством электронных карт «Берлио».
* в случае, если 3 раза подряд процедура пополнения счета совершалась неверно, возможность воспользоваться данным сервисом приостанавливается на 3 часа
6. АВТОМАТИЧЕСКАЯ СЛУЖБА СЕРВИСА АБОНЕНТА. USSD-СЕРВИС
ПРАВИЛА НАБОРА НОМЕРОВ ЭКСТРЕННЫХ СЛУЖБ
6.1. АССА
Автоматическая служба сервиса абонента позволяет Вам самостоятельно получать информацию о состоянии баланса, о сроке действия статуса «Активный», справочную информацию, а также пополнять счет картой предоплаты ПРИВЕТ.
Для доступа к Автоматической службе сервиса абонента наберите номер с Вашего мобильного телефонного аппарата и далее следуйте указаниям автоинформатора:
- 412
— информация о балансе и сроке действия статуса Активный (без взимания оплаты в сети компании); - 411-1
— пополнение счета картой предоплаты ПРИВЕТ (без взимания оплаты в сети компании); - 411-2
— дополнительные функции меню (без взимания оплаты в сети компании); - 411-3
— соединение с представителем отдела обслуживания компании (без взимания оплаты в сети компании); - 411-4
— помощь (без взимания оплаты в сети компании).
6.2. USSD-СЕРВИС
С помощью USSD-запросов со своего мобильного телефонного аппарата Вы также можете получать информацию о состоянии баланса, о сроках действия статусов, пополнять счет картой предоплаты ПРИВЕТ, подключать дополнительные услуги.
Наберите на мобильном телефонном аппарате комбинацию символов, указанную ниже, и через несколько секунд на дисплее появится запрашиваемая информация или ответ на Ваш запрос:
- *120# и клавиша вызова
— информация о Вашем балансе и сроках действия статусов; - *120*4# и клавиша вызова
— информация о количестве неиспользованных бонусных минут и SMS 1 ; - *124*код карты# и клавиша вызова
— пополнение счета картой предоплаты ПРИВЕТ; - *131*номер абонента компании в формате 29 (или 44) ххххххх# и клавиша вызова
— услуга «Жду звонка»; - *126*1# и клавиша вызова
— подключение дополнительных услуг: - *126*1*1# и клавиша вызова
— MobiNet; - *126*1*2# и клавиша вызова
— MMS; - *126*1*3# и клавиша вызова
— ИССА; - *126*1*4# и клавиша вызова
— «Международный роуминг» - *126*1*5# и клавиша вызова
— «Снова на связи»; - *126*4# и клавиша вызова
— Смена домашней зоны 2 ; - *126*7# и клавиша вызова
— Любимый номер 3 ; - *126*9# и клавиша вызова
— Помощь 4 ; - *126*0# и клавиша вызова
— Настройки; - *127*1# и клавиша вызова
— активация бонусов для пользователей тарифного плана «Вам деньги!».
Люди, пользующиеся услугами связи сотовых компаний, нередко забывают об условиях, на которых осуществляется обслуживание их номера. Привыкая к регулярным звонкам по конкретным направлениям и соответствующим списаниям, абонентам приходится потрудиться, чтобы выяснить, сколько будет стоить та или иная услуга. Например, звонок в другую страну и пр.
Для того чтобы не попадать в подобные ситуации, достаточно выяснить, какие расценки для выбранного тарифного плана используются на сим-карте. Как узнать тарифный план на «Велком» и уточнить условия предоставления услуг? Возможно ли это сделать самостоятельно или необходимо обращаться к специалистам диспетчерской службы? Все эти вопросы будут рассмотрены в статье.
Как узнать тарифный план на «Велком»: возможные варианты
Касательно своего номера получить данные абонент может несколькими способами. Условно их можно разделить на две категории: через системы самообслуживания или с помощью сотрудников службы оператора, упомянутого ранее.
Получение любых данных, связанных с состоянием счета, перечнем подключенных услуг и опций, осуществляется бесплатно. Рассмотрим подробнее каждый из способов, которые могут быть использованы для просмотра информации про тарифы Velcom (корпоративный тариф, варианты для физических лиц).
Использование автоматизированного сервиса для управления номером
Оператор услуг «Велком» разработал целый сервис, который предназначен для абонентов данной компании и позволяет осуществлять полное управление номером: менять тарифы, активировать и отключать услуги, просматривать данные о расходах и получать прочую информацию. Для людей, пользующихся услугами связи и уже знакомых с данной службой, вопрос о том, как узнать тариф на Velcom, не является актуальным, ведь вся информация находится под рукой. Получить ее можно любым удобным способом: через USSD-сервис, посредством звонка на короткий номер, через интернет.
Как узнать тарифный план на «Велком» через веб-интерфейс?
Если вы хотите иметь полный доступ к своему номеру, осуществлять просмотр и в любой момент самостоятельно управлять услугами, счетом и менять тарифы Velcom («Все говорят», «Смарт» и пр.), то рекомендуем использовать именно веб-интерфейс. Перейдя на сайт сотовой компании и кликнув по ссылке «личного кабинета», можно оказаться на начальной страничке.
Здесь, перед тем как получить доступ, необходимо будет зарегистрироваться. Сделать это несложно, следует внимательно ознакомиться с инструкцией, расположенной на данной форме. Подобная процедура проводится единожды. В дальнейшем абонент сможет в любой момент, используя назначенный пароль, открыть свою персональную страничку. Как уже говорилось ранее, получив возможность просматривать данные по номеру, человек, являющийся клиентом компании «Велком», сможет выполнять любые действия «по клику».
Голосовая система информирования
Для людей, пользующихся желтой сим-картой, тех, кто лучше усваивают информацию, полученную голосом, разработана голосовая система информирования. Набрав со своего номера комбинацию 411 (+ клавишу набора номера) можно попасть в многофункциональную службу. Достаточно выбирать соответствующие пункты для получения необходимых данных. Обращаем внимание, что здесь также можно выполнить любые операции с номером. Кроме того, всегда можно нажать кнопку соединения с оператором в том случае, если некоторые действия вызывают трудности и нужно уточнить какие-то нюансы.
Сервис коротких (USSD) запросов
Если вас интересует, на «Велком», воспользуйтесь способом смс-информирования. Направить USSD-запрос с той сим-карты, относительно которой требуется получить данные, можно следующим образом: *141*2*1# + клавиша набора номера.
В ответ на подобный вопрос оператором на номер клиента будет выслано текстовое уведомление, содержащее наименование тарифа. Кстати, данный запрос отлично подойдет и для тех абонентов, которые не понят свой номер и хотели бы освежить его в памяти. Ведь в сообщении, которое отправляется автоматической службой в ответ на ранее приведенную комбинацию, присутствует и номер телефона.
Просмотр информации о тарифе
После того как клиент узнает, каким тарифом он пользуется на своем номере, легко можно уточнить, какие условия действуют для него. В частности, речь идет о стоимости услуг связи, величине абонентской платы (при ее наличии), количестве пакетов, которые могут быть включены в ежемесячные или ежедневные платежи. Удобнее это сделать через официальный ресурс оператора, его легко можно отыскать через поисковую систему. Далее необходимо отыскать нужное наименование в разделе сайта «Тарифы» Velcom («Смарт», например) и ознакомиться с условиями:
- Ежемесячно за пользование тарифным планом необходимо оплачивать 14,50 руб.
- За указанную плату абонент получает шестьсот бесплатных минут, использовать которые он может по своему усмотрению. Важно учитывать, что в данный лимит не входят звонки на короткие номера (сторонних контент-провайдеров) и звонки по международным направлениям.
- Позвонить на «любимые» номера (которых может быть назначено не более пяти штук) бесплатно также можно в рамках установленного лимита. Если он будет исчерпан, то звонки по-прежнему будут бесплатными на выделенные в список «любимых» номерах.
- Воспользоваться интернетом также за абонентскую плату 14,50 руб. в месяц можно бесплатно в рамках одного гигабайта.
Полные условия тарифного плана «Смарт» и иных тарифов можно узнать на официальном сайте или позвонив в службу клиентской поддержки.
Сейчас нам предстоит узнать, какие существуют USSD-запросы «Велком». Данный сотовый оператор предлагает очень много разных команд, которые позволяют получать ту или иную информацию о сим-карте, а также осуществлять подключение/отключение тех или иных функций. Вообще, USSD-запросы на «Велкоме» имеются в огромном количестве. Но мы с вами рассмотрим только самые полезные и популярные их них. Может быть, они еще не раз помогут справиться с той или иной проблемой.
Что это такое
Но для начала выясним, что собой представляют наши сегодняшние запросы? Зная это, можно понять, нужны ли они вам или нет. Может, и без них можно вполне обойтись? USSD-запросы «Велком», как и у любого сотового оператора, — это не что иное, как средство самообслуживания абонента.
С их помощью можно контролировать баланс телефона, проверять и менять тарифный план на сим-карте, осуществлять разные возможности, а также отключать и подключать те или иные услуги и опции. Основное преимущество таких комбинаций — они бесплатны и активируются в любое время дня и ночи. Главное — знать, что именно вам нужно.
Баланс
Пожалуй, стоит начать с основной функции — это USSD-запрос баланса и все команды, которые помогут контролировать средства на счете сим-карты. Их не так уж и много, но имеются некоторые особенные среди них.
Например, запрос баланса происходит посредством комбинации *100#. В конце каждого набора нужно нажимать на кнопку «Вызов». В ответ вам приходит сообщение о состоянии счета сим-карты, а результат выводится непосредственно на экран.
USSD-запросы «Велком» позволяют без проблем сменить систему оплаты тарифа. Для работы без предоплаты нужно набрать *145#. Если же вы хотите зарегистрировать какой-то неподтвержденный запрос, то здесь поможет *141*1#. В принципе, это все полезные команды для управления вашим счетом. Продолжаем изучать USSD-запросы «Велком» дальше.
Тарифы
Ни для кого не секрет, что при помощи данных команд любой абонент может сменить свой тарифный план. Для каждого предложения существует собственная комбинация. Узнать полную информацию об этом можно на официальном сайте оператора. Ведь у «Велком» много тарифов. Перечислять все USSD-команды для их подключения очень долго. Так что данный момент уточняйте у оператора.
Вместо этого постараемся выучить универсальные USSD-запросы «Велком». Тарифный план, который у вас подключен на данный момент, можно узнать при помощи *141*2*1#. Кроме того, свой номер телефона абонент способен получить при наборе *147#. Информация о тарифном плане Интернета отображается после набора *141*2*3*1#. Все легко и просто. В некоторых случаях вы получаете СМС-сообщение со всей информацией, которую запросили, но нередко данные выводятся непосредственно на дисплей телефона.
Дополнительные услуги
Теперь немного об интересных возможностях нашего сегодняшнего оператора. Для них тоже есть свои USSD-запросы «Велком». «Любимый номер», например, добавляется при помощи *141*3*3#. После этого вы сможете занести того или иного абонента в соответствующий список.
Кроме того, обратите внимание на то, что вы способны также активировать некоторые интересные и полезные возможности при помощи наших сегодняшних команд. Например, подключить Интернет, ММС, защиту на телефон можно посредством одного единственного запроса. С его помощью вы также получите всю информацию о мобильном Интернете, который имеется на сим-карте. Для этого наберите на мобильнике *135# и отправьте запрос на обработку.
Иногда хочется разговаривать в роуминге. USSD-запросы «Велком» позволяют всем абонентам быстро подключать себе подобные услуги. «Роуминг» (международный) включается при помощи *141*3*2*1#, а «Международные звонки» можно активировать, набрав комбинацию *141*3*1*1#. Получается, что без постороннего вмешательства в любой момент каждый способен подключить услуги выгодных разговоров по мобильному телефону за границей.
Сервисы
Не стоит забывать, что USSD-запросы «Велком» имеют еще одну особенность. И она относится не только к этому оператору, а ко всем в целом. Данные команды дают возможность подключать/отключать те или иные дополнительные пакеты услуг и сервисы. Что может помочь нам при общении?
Скажем, пакет опции «500 СМС». Для этого вы должны напечатать с телефона *119#. Обратите внимание, что сам запрос бесплатный. А вот за подключение той или иной опции придется заплатить по тарифу. Все доступные настройки (Интернет и ММС сюда включены) приходят после отправки *135*0#, а «Мобильный Интернет» активируется командой *135*1#. Как видите, ничего трудного в этом нет.
Обратить внимание стоит еще и на несколько нестандартные сервисы. «Велком» предлагает своим клиентам услугу Она, как ни странно, без проблем подключается при помощи USSD-запроса *200*2#. «Мелофон» — еще один сервис, на который часто обращают внимание абоненты. И он активируется посредством комбинации *424#. В принципе, все это довольно популярные сервисы, которые можно себе подключить.
Справки и запросы
Последний пункт, который мы рассмотрим — это отправка «бомжей», а также получение справочной информации на сим-карту. «Велком» все это позволяет делать при помощи тех или иных USSD-команд.
Так, к примеру, просьбу перезвонить (отправить «бомжа») каждый может бесплатно. Наберите *131*номер друга# и отправьте команду на обработку. Другой абонент «Велком» получит от вас бесплатное сообщение с просьбой перезвонить. Иногда данная функция очень полезна.
Остаток бесплатных СМС, ММС, минут и Интернет-трафика тоже время от времени приходится проверять. В этой ситуации поможет очередная команда самообслуживания. Она выглядит как *100*1#. Если вы хотите узнать весь список платных услуг, подключенных на мобильном номере, обратитесь к *141*2*2#.
Не стоит забывать, что полный перечень USSD-команд у компании «Велком» довольно разнообразен. Иногда хочется быстро просмотреть его и выбрать нужную функцию самообслуживания. Сделать это каждый способен очень легко и просто. Что для этого необходимо? Просто отправьте на обработку специальный запрос. Он выглядит как *141*9*1#. В ответ вы получите СМС-сообщение, в котором будут опубликованы все доступные команды. Разве что сюда не входят запросы на смену тарифного плана (на конкретное предложение).
Как видите, USSD-команды «Велком» разнообразны. И с их помощью можно полностью управлять функционалом сим-карты. Не бойтесь экспериментировать. Запомните, что при подключении той или иной услуги с вас возьмется плата в размере, установленном тарифом. Вся справочная информация бесплатна.
«Аргументы и факты» в Беларуси № 22. Недетские вопросы 29/05/2018
- Недавно подключила новую SIM-карту, но забыла свой номер телефона и тарифный план. Как теперь их узнать? Как проверить баланс счета? С. Феофанова, Городок
В Беларуси услуги мобильной связи оказывают три основных оператора – МТС, velcom и life:). «АиФ» рассмотрел наиболее простые варианты, которые предлагают белорусские операторы, чтобы узнать свой номер телефона, тарифный план, а также проверить баланс лицевого счета.
БАЛАНС
Узнать, сколько денег осталось на счету, во всех трех случаях можно, набрав короткий номер *100# и нажав кнопку «вызов» ((). Иногда по этому номеру в зависимости от тарифного плана и оператора можно дополнительно получить информацию о количестве оставшихся бесплатных минут, SMS-сообщений или объеме интернет-трафика. Услуга бесплатная.
НОМЕР И ТАРИФ
Мобильный оператор МТС предлагает узнать свой номер телефона одним из нескольких способов. Первый – набрать на своем устройстве *111*10#( . В ответном сообщении будет указан ваш номер телефона. Услуга бесплатная, даже если вы находитесь за границей.
Кроме того, можно набрать 0887. Голосовой информатор продиктует ваш номер телефона. Услуга бесплатная, доступна только в сети «МТС Беларусь». На номер 0887 можно также отправить SMS-сообщение с любым текстом. В ответном сообщении укажут ваш номер телефона, тарифный план. Услуга бесплатная в сети «МТС Беларусь», но при нахождении в роуминге за нее нужно будет заплатить по роуминговому тарифу на исходящее SMS. Тарифный план на МТС можно узнать, набрав *111*12#( (бесплатно).
velcom предоставляет возможность узнать свой номер телефона по короткому номеру запроса – *147#(По запросу *141*2*1#( можно бесплатно узнать одновременно и свой номер телефона, и тарифный план.
life:) предлагает сделать бесплатный запрос *115#(. На ваш аппарат придет информация и о номере телефона, и о тарифном плане. Услуга бесплатная.
КОНТАКТ-ЦЕНТР
Узнать свой номер телефона, тарифный план, баланс лицевого счета или другую информацию можно и через контакт-центры операторов (МТС – 0890, velcom – 411, life:) – 909 или 920). Номера для абонентов бесплатные и круглосуточные на территории Беларуси. При роуминге звонок оплачивается по тарифу на исходящую связь в нашу страну в соответствии с действующими тарифами местного оператора.
Также узнать информацию можно с помощью мобильных приложений, которые есть у каждого оператора, или в своем личном кабинете на официальных сайтах (МТС – mts.by, velcom – velcom.by, life:) – life.com.by).
Оставить
комментарий (0)
Также вам может быть интересно
Понадобилось мне составить списочек USSD-команд А1. Что бы зря не пропадал, выложу его и здесь. Думаю, пригодится.
Выкладываем в этой теме и остальные USSD-команды.
Обсуждение работы USSD находится здесь.
Список команд на сайте Велкома — здесь.
Список команд для Привета — здесь.
Скачать схему USSD-запросов для физических лиц (Word).
Скачать схему USSD-запросов для юридическихх лиц (Word).
Список команд (не забывайте в конце набора нажать кнопку вызова).
Красненькие команды — только для физлиц, синенькие только для юрлиц, остальные — почти для всех.
Оранжевые команды — те команды, которые перестали работать.
*100# — баланс лицевого счета.
*100*1# — информация о количестве неиспользованных минут, SMS, MMS, GPRS-трафика.
*100*2# — информация об остатке предоплаты (менее или более 20%).
*100*3# — информация о товаре в рассрочку (ежемесячный взнос, остаток, срок погашения).
*100*4# — остаток неиспользованного трафика услуги «velcom международный» и остаток трафика пакета услуги «Мобильное ТВ».
*100*5# — сумма выставленного счёта к оплате (с оплатой по факту).
*100*11# — количество минут совершенных исходящих вызовов внутри ЗАГ.
*100*12# — количество минут совершенных исходящих вызовов на любимый номер ТП «ПАРА» и «ПОРА ПО ПАРАМ».
*100*19# — информация о сумме начислений за услуги связи с учетом налогов.
*114*1# — отказ от SMS-рассылок.
*114*2# — отказ от новостей в АССА.
*115# — справка о кодировке принимаемых USSD-сообщений.
*115*0# — установить прием USSD-сообщений в транслитерации.
*115*1# — установить прием USSD-сообщений на русском языке.
*117# — восстановления работы переадресаций в роуминге.
*131*номер# — отправка на номер СМС «Жду звонка».
*135# — подключение/отключение услуг MMS, GPRS и других.
*135*0# — получение настроек для MMS, GPRS и Video.
*135*0*8# — получение тестового MMS.
*135*1# — подключение услуги/изменение ТП услуги GPRS (Мобильный интернет).
*135*2# — подключение/отключение услуги MMS.
*135*3# — информацию об ТП интернета, APN, имени пользователя и пароле.
*135*4# — информация о предоставленном статическом IP-адресе.
*135*5# — подключение/отключение услуг WEB-защита.
*135*5*1# — подключение/отключение услуги «Антивирус».
*135*5*2# — подключение/отключение услуги «Firewall».
*135*5*3# — подключение/отключение услуги «Блок-лист».
*141# — меню возможных операций для номера.
*141*0# — запрос пароля для ИССА.
*141*1# — регистрация произведенной оплаты.
*141*2*1# — информация о номере и ТП.
*141*2*2# — информация о подключенных услугах (ответ приходит в виде sms с перечнем подключенных услуг).
*141*3# — подключение/отключение услуг.
*141*3*1# — подключение/отключение услуги «Международные звонки».
*141*3*1*3# — подключение/отключение услуги «velcom международный».
*141*3*2# — подключение/отключение услуги «Международный роуминг».
*141*3*2*3*1# — подключение/отключение услуги «Роуминг.Отпуск».
*141*3*2*3*2# — подключение/отключение услуги «Роуминг.Бизнес».
*141*3*2*3*3# — списком предпочтительных партнеров для услуг роуминга.
*141*3*2*3*4# — срок действия услуг «Роуминг.Отпуск», «Роуминг.Бизнес».
*141*3*3# — назначение/изменение любимых номеров.
*141*3*4# — смена ТП.
*141*3*5# — подключение/отключение услуги «Пауза».
*141*3*6# — подключение/отключение ИССА.
*141*3*7# — подключение/отключение услуги «Снова на связи».
*141*3*8# — подключение/отключение услуги «Роуминг-пакет».
*141*3*8*9# — определение предпочтительного роуминг-партнера услуги «Роуминг-пакет».
*141*4# — оплата услуг связи картой экспресс-оплаты.
*141*5# — заказ счета на электронный адрес.
*141*6# — подключение/отключение пакета в рамках услуги «Директорский пакет» (Менеджер+).
*141*9*1# — получение списка основных USSD-команд.
*141*9*2# — правила набора номеров операторов velcom, МТС, life, БелСел в международном формате.
*145# — заявка на переход на оплату по факту.
*145*9#— отказ от оплаты по факту.
*147# — позволяет получить информацию о своем номере в международном формате.
*149# — отключение Баланс+ (рекламы в *100#).
*200*1# — услуга «Стопицот».
*200*1*1# — информация об остатке услуги «Стопицот».
*200*1*2# — управление услугой «Стопицот».
*200*2# — Антиопределитель номера.
*212# — USSD-Банк Prior Mobile+ «Приорбанк» (платно).
*321# — спорт-канал (платно).
*333# — USSD-портал «ЧЫК-ЧЫК» (платно). У меня не работает.
*343# — регистрация в качестве участника рекламной игры «Требуй лето!».
*369# — подача ставки благотворительном аукционе «Красивые номера velcom» с 12 по 21 октября 2009 года.
*424# — услуга МЕЛОФОН.
*441*1# — установка переадресации по выбранному условию услуги «Голосовая почта».
*441*2# — подключение пакета «Плюс» услуги «Голосовая почта».
*555# — USSD-портал «Прышпiльны мабiльны» (платно).
*787# — USSD-портал «ЛюбвеМобильность» (платно).
*789# — USSD-портал «Живой портал» (платно).
Список USSD-команд для абонентов Привет. Только физлица. Номера вида 8-029-9хххххх или 8-044-4хххххх.
*120# — информация о состоянии баланса лицевого счета и сроках действия статусов.
*120*1# — проверка баланса бонусного счета 1.
*120*2# — проверка баланса бонусного счета 2.
*120*3# — проверка остатка интернет-трафика услуги «Интернет 50».
*120*4# — информация о количестве неиспользованных минут и SMS для новогодней акции Привет.
*120*6# — остаток интернет-трафика и срок его действия в рамках ТП «Связь без обязательств».
*122*1# — информацию об остатке бонуса и сроке его действия акции «ПРИВЕТ, Любимые номера «.
*124*код карты# — пополнение счета картой предоплаты ПРИВЕТ.
*125*номер региона# — активация карты ПРИВЕТ.
*126# — подключение услуг.
*126*1# — подключение дополнительных услуг.
*126*1*1# — подключение/отключение услуги Мобильный интернет).
*126*1*2# — подключение/отключение услуги MMS.
*126*1*3# — подключение/отключение ИССА.
*126*1*4# — подключение/отключение услуги «Международный роуминг».
*126*1*5# — подключение/отключение услуги «Снова на связи».
*126*1*6# — подключение услуги «Интернет 50».
*126*1*7# — WEB -защита.
*126*2# — подключение интернет-пакетов в рамках ТП «Связь без обязательств».
*126*3# — информация о текущем тарифном плане и абонентском номере.
*126*4# — изменение «Домашней зоны».
*126*6# — участие в акции «ПРИВЕТ, Любимые номера «.
*126*7# — назначение/изменение любимых номеров.
*126*9# — получение списка основных USSD-команд (Помощь).
*126*0# — получение настроек для MMS и GPRS.
*127*1#— назначение бонусного периода для ТП «Вам деньги».
*127*2#— информация о сроке действия бонусов для ТП «Вам деньги».
*131*номер абонента# — отправка на номер СМС «Жду звонка».
*132*номер абонента# — отправка на номер СМС «Жду звонка» при нахождении в роуминге.
*141*0# — запрос пароля для ИССА.
*101*xxxxxxx# — проверка баланса SIM-карты абонента ТП «Приветик» номерами, выбранными в качестве «любимых» номеров.
Дополняем список.
Полезные команды А1 (“Велком”): узнать свой номер, установить и изменить любимые номера и другое
Полезные команды А1 (“Велком”): узнать свой номер, установить и изменить любимые номера и другое
A1 — крупный белорусский сотовый оператор. Работает с 1999 года на всей территории страны, и известен как оператор Velcom. С августа 2019 года предоставляет услуги под новым брендом — это полный комплекс телекоммуникационных услуг: голосовая связь, передача данных через мобильный интернет, международные звонки и роуминг, Wi-Fi, видеозвонки и голосовая почта, подключение к фиксированному интернету и услуги для бизнеса.
Тарифы А1 (Velcom)
Тарифная линейка A1 удивляет своим разнообразием, сейчас для подключения доступно не менее 20 тарифов. Они разделяются по группам:
Лучшее для смартфонов — это линейка «Комфорт», классические пакетные тарифы, включающие в себя исходящие внутри сети (бесплатно и безлимитно), исходящие в другие сети, интернет-трафик. Интересно, что в абонентскую плату включено от 1 до 40 Гб интернет-трафика, а все, что тратится сверх тарифа, оплачивается помегабайтно. Цена каждого мегабайта меняется в зависимости от выбранного тарифа (чем больше абонентская плата, тем ниже стоимость каждого мегабайта).
Для бизнесменов — это максимально наполненные, стабильные тарифы, в которые включено почти все: безлимит внутри сети, безлимитный интернет, СМС и ММС, большой пакет исходящих на другие сети, мобильное телевидение. Самые дорогие тарифы.
Только интернет — группа тарифов линейки для планшета или ноутбука, позволяют только подключаться к интернету. В абонентскую плату включается нелимитированный интернет, предоставляемый на выбранной скорости.
Для детей и молодежи — молодежные тарифы “lemon” отличаются безлимитным трафиком на соцсети и мессенджеры, а также возможностью накапливать неиспользованные гигабайты, и использовать их в следующем периоде. Есть еще специальный тариф для использования со smart-часами — для самых маленьких детей.
Социальные тарифы — дешевые тарифы для определенных слоев населения. “Пенсионный”, например, включает 1000 минут исходящих на любимые номера и всего 100 Мб трафика. Можно установить до 5 любимых номеров. Есть также “Социальный” тариф, включающий только 60 минут разговоров внутри сети, а также тариф, на котором можно только отправлять СМС-сообщения.
Легкие тарифы — они собраны так, что можно быстро определиться, какой наиболее подходящий, какие плюсы и минусы есть у каждого. Где-то упор сделан на минуты, а в других тарифах исключительно на мобильный интернет. Абонентская плата ниже, чем в тарифах для смартфонов.
Новая линейка “Привет” — это возможность получать пакеты услуг нужного объема по подписки. Каждый абонент может самостоятельно выбирать и настраивать нужные ему пакеты.
Новый “Без лимита” — решение для тех, кто активно пользуется интернетом. В этот тарифе предоставляется безлимитный интернет, а также в стоимость включен пакет пятьсот минут на все сети.
Любимые номера
“Любимый номер” — одна из самых популярных услуг оператора. Она позволяет совершать звонки на выбранные номера по низким тарифам. В качестве любимого номера можно выбрать номер абонента A1 или сети ПРИВЕТ. Заявка на установку любимого номера обрабатывается в течение 24 часов.
Удалить любимый номер после подключения не получится: он удаляется только в том случае, если абонент переходит к другому оператору или расторгает договор.
2 ключевых особенности, которые нужно знать об услуге:
Стоимость услуги может составлять 0,93 белорусских рублей за подключение на отдельных тарифах, а на остальных бесплатно. Абонентская плата на большинстве актуальных тарифов не взимается.
Управление любимым номером
Подключить услугу можно USSD-командой 141 *3*3# вызов или через личный кабинет. Поставить любимый номер можно только в том случае, если тариф совместим с услугой.
Часто спрашивают, как поменять любимый номер.
Проще всего это сделать через личный кабинет на компьютере или по звонку на горячую линию оператору.
Любое изменение номера, выбранного в качестве любимого, оплачивается согласно условиям действующего тарифа.
Полезные команды “Велком”
Помимо назначения и смены любимых номеров, самостоятельно можно выполнить множество других операций: узнать баланс, подключить или отключить услуги, настроить интернет, поменять тариф и др. Проще всего это делать через USSD-запросы, бесплатные короткие коды, которые нужно набирать с цифровой клавиатуры телефона. Они работают как на смартфонах, так и на обычных кнопочных телефонах, даже без подключения к интернету.
Приводим список полезных команд для абонентов Velcom.
*100# — проверка баланса;
*100*1# — узнать остаток минут и интернета по пакетным тарифам;
*100*3# — узнать размер ежемесячного платежа при покупке в рассрочку, остаток общей суммы и дата завершения выплат;
*100*12# — проверка остатка трафика для Роуминг.Онлайн;
131 номер абонента # — услуга “Жду звонка”;
*141*1# — регистрация платежа;
141 *2*1# — узнать ваш номер и тарифный план;
1412 *3*1# — информация о подключенном тарифном плане для интернета и дате списания абонентской платы;
141 *3*3# — добавить/изменить/просмотреть “любимый” номер;
1413 *1*1# — подключение услуги “Международные звонки”;
1413 *2*1# — подключение услуги “Международный роуминг”;
141 *3*4# — смена тарифного плана;
*141*7# — ошибочный платеж;
*147# — узнать свой номер Velcom. При наборе команды вы увидите на экране телефона свой номер в формате: +375 АВ ХХХХХХХ, где 375 – код страны, АВ – префикс сети (код оператора), ХХХХХХХ – номер абонента.
*100*51# — возможность быстрого отключения услуг связи при задолженности.
Полезно запомнить единственную команду: 1419 *1*1# — при ее наборе оператор пришлет в СМС-сообщении все основные запросы сервиса, и вы сможете выполнить необходимую операцию.
Резюме
На многих тарифах предоставляется услуга “Любимый номер” — звонки на определенные номера по сниженной цене.
Источник
Полный список USSD-запросов для абонентов A1 (velcom)
Информация о состоянии баланса на момент запроса
Информация об остатке минут, SMS, MMS и интернет-трафика, включенных в абонентскую плату
Информация о размере ежемесячного платежа, остатке суммы для оплаты товара в рассрочку и о дате завершения списания взносов
Остаток включенных минут услуги velcom международный 100/250, остаток интернет-трафика пакета услуги «ITV velcom»
Информация о сумме к оплате по последнему выставленному счету, для клиентов работающих без предоплаты
Информация о количестве минут совершенных исходящих вызов внутри Закрытой абонентской группы (ЗАГ)
Суммарное количество использованных минут, при звонке на «любимый» номер (тарифные планы «Пара», «Пора по парам»)
Возможность быстрого отключения услуг связи при задолженности
Регистрация неподтвержденного платежа
Проверка баланса абонента тарифного плана «Приветик» (доступно абонентам velcom, чей номер назначен в качестве «любимого» абонентом тарифного плана «Приветик»)
*101*№ абонента Приветик#
«Жду звонка»: абонент, чей номер был указан, получит SMS-уведомление с просьбой перезвонить вам с указанием вашего номера.
*131*№ абонента компании#
Пополнение счета картой экспресс-оплаты
Смена почтового адреса доставки счетов на e-mail
Повтор счета за закрытый период на e-mail
Отказ от получения счетов
Информация и управление услугами:
Информация о подключенных услугах абонента
Информация о списке доступных для подключения услуг
Информация о номере телефона и тарифном плане
Смена тарифного плана
Информация о своем номере в международном формате
Установка/отмена запрета на SMS-рассылки компании
Установка/отмена запрета на прослушивание новостей АССА
Прием USSD-сообщений в транслитерации
Прием USSD-сообщений на русском языке
Установка/отмена запрета на использование условной переадресации в роуминге
Подключение пакетов минут во все сети
«Снова на связи»: все абоненты velcom, звонившие вам в то время, когда вы были недоступны или ваш телефон был занят, получат SMS-уведомление, когда вы снова будете на связи
Предоставление возможности работать без предоплаты
Переход на работу по предоплате
Подключение/отключение услуги «Стопицот» (доступно абонентам тарифных планов «Кеды», «Полукеды»)
Подключение/отключение услуги «Антиопределитель»
Подключение/отключение услуги «Мелофон»
Подключение/отключение услуги «Голосовая почта»
Подключение/изменение «любимого» номера (недоступно на тарифных планах «Своя сеть», «BUSINESS.PRO», «BUSINESS.PRO.WEB»)
Подключение/отключение услуги «Пауза»
Получение пароля ИССА
Подключение/отключение/смена пакета в рамках услуги «Директорский пакет» для тарифного плана Менеджер+
Мобильный интернет и MMS:
Получение настроек услуги «Мобильный интернет», MMS, потоковое видео («Мобильное ТВ»), всех доступных
Получение тестового MMS
Подключение/отключение услуги «Мобильный интернет», изменение пакета услуги «Мобильный интернет», изменение/удаление заявки на смену пакета услуги «Мобильный интернет»
Информация о подключенном пакете услуги «Мобильный интернет» и точке доступа
Информация о подключенном пакете услуги «Мобильный интернет», стоимости пакета и дате следующего списания стоимости пакета
Информация о предоставленном статическом IP-адресе
Подключение/отключение услуги «Антивирус»
Подключение/отключение услуги «Firewall»
Подключение/отключение услуги «Детский интернет»
Подключение дополнительного трафика на WEB Старт, WEB 4, WEB 8, WEB 16
Роуминг и международные звонки:
Подключение услуги «Международные звонки»
Отключение услуги «Международные звонки»
Подключение услуги «velcom международный» (недоступно на тарифных планах «На связи», «Легкий», «Лето зовет», «Я+ТЫ», «ПАРА», «ПОРА ПО ПАРАМ!», «BUSINESS.PRO.Платиновый», «Корпоративный 1000 Индивидуальный», «Моя компания», «Партнер», «Smart Премьера», «Корпоративный Smart Премьера», тарифных планах линеек WEB и Нон-стоп)
Отключение услуги «velcom международный»
Подключение услуги «Международный роуминг» (недоступно на тарифных планах «Легкий» и «На связи»)
Отключение услуги «Международный роуминг»
Подключение услуг «Роуминг.Отпуск», «Роуминг.Бизнес»
Отключение услуг «Роуминг.Отпуск», «Роуминг.Бизнес»
Информация о роуминг-партнерах
Срок действия услуг «Роуминг.Отпуск», «Роуминг.Бизнес»
Источник
Как узнать номер телефона на а1?
*147# — ваш номер; *149# вызов – подключение/отключение «Баланс+» — бесплатная возможность получать дополнительную информацию об услугах и предложениях A1, которая отображается в ответном сообщении при наборе *100#, *100*19# и *147#.
Как узнать количество минут на а1?
*100*1# Остаток минут, МБ, SMS, MMS. *100*3# Условия рассрочки. *100*5# Сумма счёта к оплате с учётом платежей2. (недоступно в период выставления счёта).
Как узнать любимые номера на а1?
Как узнать свой номер телефона велком?
*147#p — узнать свой номер Velcom. При наборе команды вы увидите на экране телефона свой номер в формате: +375 АВ ХХХХХХХ, где 375 – код страны, АВ – префикс сети (код оператора), ХХХХХХХ – номер абонента.
Как отключить услуги на а1?
Как на а1 проверить подписки?
Информацию о наличии большинства платных подписок клиент может узнать при обращении в любой магазин компании, либо позвонив в контакт-центр А1 по единому номеру 150. Внимание! В личном кабинете клиенту доступна информация только о факте списания денежных средств за услугу.
Как узнать лицевой счет а1?
Чтобы узнать свой номер договора (лицевой счет), вы можете обратиться в контакт-центр фиксированной связи по номеру 150, либо обратиться с паспортом в центр продаж и обслуживания фиксированной связи A1. 2. В Личном кабинете my.a1.by (вкладка «Интернет для дома и офиса») в разделе «Персональная информация».
Как ввести любимый номер на а1?
Абоненты A1: USSD-запрос *141*3*3# вызов
Как изменить любимый номер velcom?
Напомним, что назначить или изменить «любимый номер» абоненты velcom могут самостоятельно со своего мобильного телефона при помощи USSD-запроса (*141*3*3# и клавиша вызова), а также через Интернет-службу сервиса абонента (ИССА).
Как скрыть номер в а1?
Подключение/отключение услуги возможно одним из способов:
Как узнать свой номер телефона Велком Беларусь?
velcom предоставляет возможность узнать свой номер телефона по короткому номеру запроса – *147#(По запросу *141*2*1#( можно бесплатно узнать одновременно и свой номер телефона, и тарифный план.
Какой мой номер?
Также определить свой номер можно следующими способами: — с помощью USSD-команды, набрав на телефоне комбинацию *110*10# вызов; — позвонить по номеру 067410. Ответ с номером телефона поступит в SMS.
Как узнать номер мобильного телефона по имени и фамилии?
Но не стоит отчаиваться, так как вы можете попытаться найти номер телефона по имени и фамилии через городские справочные службы. Для этого вам нужно найти номер справочной своего (или другого) города, позвонить туда и попросить оператора сообщить вам номер по фамилии.
Как узнать какие услуги подключены на Велком?
при помощи USSD: *141*3*3# вызов (для абонентов velcom)
Как отключить номер на Велком?
Подключение/ отключение услуги возможно одним из способов:
Какие услуги подключены а1?
Полный список USSD-запросов для абонентов A1 (velcom)
Источник
USSD — замечательный сервис, который до конца недооценен. А ведь он позволяет оперативно организовать взаимодействие в режиме интерактива между абонентом и приложением сервиса. Для его использования нужен только обычный мобильный телефон, а количество денег на счете не имеет значение.
Преимущества
Зная композицию из знаков и цифр, обычно от трех до десяти можно моментально, в течение буквально нескольких секунд, получить необходимую информацию, касающуюся услуг и опций телекоммуникации. Всего лишь требуется:
Никаких иных манипуляций делать не надо. Сервис функционирует бесплатно.
Возможности
Конечно, запомнить все команды компании velcom не просто, но можно их записать в телефонную книжку и пользоваться без проблем:
Особые условия
Все, без исключения, клиенты Velcom могут пользоваться сервисом. Ни тарифный план, ни условия оплаты, ни статус абонента не может повлиять на эту возможность. Команды эффективны, как при нахождении абонента внутри родной страны, так и при нахождении в условиях роуминга. Тексты сообщений не сохраняются в телефонном устройстве. При необходимости запрос можно отправлять бесконечное количество раз.
Принцип действия во всех телефонных устройствах одинаковый, а вот отображение меню может различаться. Во время ответа на запрос возможно появление диалогового окна для контакта с пользователем. Выбор ответа абонента на вопрос системы должен совершаться посредством цифр.
Даже если телефон настроен на кириллицу, ответы на запросы в форме USSD-команд могут приходить на латинице. Это связано с тем, что большие тексты автоматически переводятся на режим латиницы посредством транслитерации. Но читать их не сложно, так как с помощью латинских знаков передается знакомая письменность.
Источник
Памятка абонента
Международный роуминг
С помощью услуги «Международный роуминг» вы можете звонить, пользоваться интернетом, отправлять сообщения за границей в сетях операторов, с которыми у A1 заключены соответствующие соглашения. Ваш номер телефона в роуминге не меняется.
Информацию об услуге «Международный роуминг» для абонентов ПРИВЕТ смотрите на специальной странице сайта www.privet.by.
Как подключить роуминг
Услуга «Международный роуминг» подключается бесплатно при наличии достаточной суммы предоплаты (согласно тарифному плану абонента).
Абоненты тарифных планов A1 – физические лица могут подключить «Международный роуминг»:
*Абоненты А1, которые не имеют постоянной прописки на территории Беларуси, могут подключить услугу «Международный роуминг» только в магазинах А1 или у официальных поверенных (дилеров) компании при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Что делать при пересечении границы
Рекомендуем выключить мобильный телефон до пересечения границы с другим государством и включить телефон по прибытии на территорию другой страны. После пересечения границы необходимо выбрать сеть оператора-партнера.
Обращаем внимание, что минуты, SMS, MMS, МБ включенные в абонентскую плату вашего тарифного плана, а также минуты, SMS, MMS, МБ включенные в дополнительные пакеты в роуминге не расходуется. Любой трафик оплачивается по роуминговым тарифам.С тарифами операторов-партнеров разных стран вы можете ознакомиться здесь.
Сократить расходы на интернет в роуминге помогут пакеты «Роуминг 500 МБ», «Роуминг 1ГБ», с включенным интернет-трафиком. Подробнее здесь.
Сократить расходы на звонки и SMS в роуминге помогут услуги «Роуминг 30 мин. +20 SMS», «Роуминг 60 мин. +30 SMS» и «Роуминг 120 мин. +60 SMS» с включенными минутами и SMS. Подробнее здесь.
Следует помнить!
Если у вас настроен автоматический выбор сети, вы сможете зарегистрироваться в сети оператора-партнера A1 по роумингу, находясь на территории Беларуси. Это может произойти в том случае, если сигнал базовой станции зарубежного оператора окажется достаточно сильным для того, чтобы принимать и совершать звонки. В результате все такие вызовы будут рассчитаны по роуминговым тарифам.
Если в телефоне установлена условная переадресация, в том числе на голосовую почту, то за переадресованный звонок вы заплатите дважды: как за входящий и исходящий звонок по роуминговым тарифам.
Как проверить баланс
Абоненты тарифных планов A1 – физические лица могут проверить баланс лицевого счета:
Как пополнить баланс
Абоненты тарифных планов A1 – физические лица могут пополнить баланс при помощи:
* стоимость исходящего SMS/звонка оплачивается по роуминговым тарифам.
Следует помнить!
При нахождении в роуминге SMS-подтверждение о пополнении счета не гарантировано.
Списание денежных средств за услуги связи, оказанные абоненту в роуминге, производятся компанией по мере поступления информации от зарубежного оператора. В связи с данным обстоятельством окончательная сумма к оплате может быть выставлена спустя некоторое время после того, как абонент фактически воспользовался данными услугами (до 30 дней). При этом может наблюдаться резкое изменение баланса лицевого счета клиента. Подобный принцип списания денежных средств за роуминговые соединения применяется большинством операторов связи.
Интернет в роуминге
Услуга «Международный интернет-роуминг» предоставляется автоматически всем абонентам компании при наличии подключенных услуг:
Чтобы оптимизировать расходы на интернет в роуминге, воспользуйтесь услугами Роуминг 500 МБ или Роуминг 1,5 ГБ с пакетом интернета 500 МБ за 29 рублей или 1,5 ГБ за 49 рублей. Подробнее об услуге читайте здесь.
Следует помнить!
При наличии услуг «Международный роуминг» и MMS абонентам в роуминге доступна возможность приема/отправки MMS («Международный интернет-роуминг» не предоставляется).
Если вы планируете пользоваться интернетом/MMS в роуминге, перед поездкой за пределы Беларуси убедитесь в следующем:
Если вы не планируете пользоваться интернетом/MMS в роуминге, перед поездкой за пределы Беларуси:
Исходящие звонки в роуминге
Для совершения звонка в роуминге наберите:
Например, чтобы позвонить в Беларусь, необходимо набрать:
Для совершения звонка из Беларуси на номер A1 в роуминге наберите:
Источник
A1 — крупный белорусский сотовый оператор. Работает с 1999 года на всей территории страны, и ранее известен как оператор Velcom. С августа 2019 года предоставляет услуги под новым брендом — это полный комплекс телекоммуникационных услуг: голосовая связь, передача данных через мобильный интернет, международные звонки и роуминг, Wi-Fi, видеозвонки и голосовая почта, подключение к фиксированному интернету и услуги для бизнеса.
Расскажем подробно об основных тарифах и командах, которые могут пригодиться абоненту A1 — Velcom, в том числе и о том, как узнать свой номер или установить любимый номер.
Тарифная линейка A1 удивляет своим разнообразием, сейчас для подключения доступно не менее 20 тарифов. Они разделяются по группам:
Лучшее для смартфонов — это линейка «Комфорт» и “Без лимита”, классические пакетные тарифы, включающие в себя исходящие внутри сети (бесплатно и безлимитно), исходящие в другие сети, интернет-трафик.
Интересно, что в абонентскую плату включено от 1 до 50 Гб интернет-трафика, а все, что тратится сверх тарифа, оплачивается помегабайтно. Цена каждого мегабайта меняется в зависимости от выбранного тарифа (чем больше абонентская плата, тем ниже стоимость каждого мегабайта). Также доступен тариф с безлимитом на интернет.
Для бизнесменов — это максимально наполненные, стабильные тарифы линейки “Бизнес-план”, в которые включено почти все: безлимит внутри сети, безлимитный интернет, СМС и ММС, большой пакет исходящих на другие сети, мобильное телевидение. Самые дорогие тарифы.
Только интернет — группа тарифов линейки для планшета или ноутбука, позволяют только подключаться к интернету. В абонентскую плату включается нелимитированный интернет, предоставляемый на выбранной скорости.
Для детей и молодежи — молодежные тарифы “lemon” отличаются безлимитным трафиком на соцсети и мессенджеры, а также возможностью накапливать неиспользованные гигабайты, и использовать их в следующем периоде. Есть еще специальный тариф для использования со smart-часами — для самых маленьких детей.
Социальные тарифы — дешевые тарифы для определенных слоев населения. “Пенсионный”, например, включает 1000 минут исходящих на любимые номера и всего 100 Мб трафика. Можно установить до 5 любимых номеров. Есть также “Социальный” тариф, включающий только 60 минут разговоров внутри сети, а также тариф, на котором можно только отправлять СМС-сообщения.
Легкие тарифы — они собраны так, что можно быстро определиться, какой наиболее подходящий, какие плюсы и минусы есть у каждого. Где-то упор сделан на минуты, а в других тарифах исключительно на мобильный интернет. Абонентская плата ниже, чем в тарифах для смартфонов.
Новые “Без лимита” — решение для тех, кто активно пользуется интернетом. В этом тарифе предоставляется безлимитный интернет, а также в стоимость включен пакет пятьсот минут на все сети.
“Любимый номер” — одна из самых популярных услуг оператора. Она позволяет совершать звонки на выбранные номера по низким тарифам. В качестве любимого номера можно выбрать номер абонента A1 или сети ПРИВЕТ. Заявка на установку любимого номера обрабатывается в течение 24 часов.
Удалить любимый номер после подключения можно самостоятельно со своего телефона. Он удаляется и в том случае, если абонент переходит к другому оператору или расторгает договор, либо если сменить тариф, на котором не поддерживается подключение “любимых номеров”.
2 ключевых особенности, которые нужно знать об услуге:
- Количество любимых номеров определяется тарифным планом абонента и может составлять 1-5 номеров;
- При смене тарифного плана все любимые номера удаляются, звонки этим абонентам будут оплачиваться по обычным расценкам.
Стоимость услуги может составлять 0,93 белорусских рублей за подключение на отдельных тарифах, а на остальных бесплатно. Абонентская плата на большинстве актуальных тарифов не взимается.
Подключить услугу можно USSD-командой *141*3*3# вызов или через личный кабинет. Поставить любимый номер можно только в том случае, если тариф совместим с услугой.
Часто спрашивают, как поменять любимый номер.
Проще всего это сделать через личный кабинет на компьютере или по звонку на горячую линию оператору.
Любое изменение номера, выбранного в качестве любимого, оплачивается согласно условиям действующего тарифа.
Для смены любимого номера также используется команда *141*3*3#.
Помимо назначения и смены любимых номеров, самостоятельно можно выполнить множество других операций: узнать баланс, подключить или отключить услуги, настроить интернет, поменять тариф и др. Проще всего это делать через USSD-запросы, бесплатные короткие коды, которые нужно набирать с цифровой клавиатуры телефона. Они работают как на смартфонах, так и на обычных кнопочных телефонах, даже без подключения к интернету, и даже в роуминге.
Приводим список полезных команд для абонентов Velcom.
*100# — проверка баланса;
*100*1# — узнать остаток минут и интернета по пакетным тарифам;
*100*3# — узнать размер ежемесячного платежа при покупке в рассрочку, остаток общей суммы и дата завершения выплат;
*100*12# — проверка остатка трафика для Роуминг.Онлайн;
*131 номер абонента # — услуга “Жду звонка”;
*141*1# — регистрация платежа;
*141*2*1# — узнать ваш номер и тарифный план;
*141*2*3*1# — информация о подключенном тарифном плане для интернета и дате списания абонентской платы;
*141*3*3# — добавить/изменить/просмотреть “любимый” номер;
*141*3*1*1# — подключение услуги “Международные звонки”;
*141*3*2*1# — подключение услуги “Международный роуминг”;
*141*3*4# — смена тарифного плана;
*141*7# — ошибочный платеж;
*147# — узнать свой номер A1 (Velcom). При наборе команды вы увидите на экране телефона свой номер в формате: +375 АВ ХХХХХХХ, где 375 – код страны, АВ – префикс сети (код оператора), ХХХХХХХ – номер абонента.
*100*51# — возможность быстрого отключения услуг связи при задолженности.
Полезно запомнить единственную команду: *141*9*1*1# — при ее наборе оператор пришлет в СМС-сообщении все основные запросы сервиса, и вы сможете выполнить необходимую операцию.
Чтобы узнать свой номер A1, нужно ввести USSD-код *147#. Номер придет в международном формате, с кодом страны, префиксом оператора и абонентским номером.
На многих тарифах предоставляется услуга “Любимый номер” — звонки на определенные номера по сниженной цене.
Чтобы поставить или изменить любимые номера, необходимо ввести команду *141*3*3#. Количество устанавливаемых любимых номеров зависит от тарифного плана.
«Аргументы и факты» в Беларуси № 22. Недетские вопросы 29/05/2018
- Недавно подключила новую SIM-карту, но забыла свой номер телефона и тарифный план. Как теперь их узнать? Как проверить баланс счета? С. Феофанова, Городок
В Беларуси услуги мобильной связи оказывают три основных оператора – МТС, velcom и life:). «АиФ» рассмотрел наиболее простые варианты, которые предлагают белорусские операторы, чтобы узнать свой номер телефона, тарифный план, а также проверить баланс лицевого счета.
БАЛАНС
Узнать, сколько денег осталось на счету, во всех трех случаях можно, набрав короткий номер *100# и нажав кнопку «вызов» ((). Иногда по этому номеру в зависимости от тарифного плана и оператора можно дополнительно получить информацию о количестве оставшихся бесплатных минут, SMS-сообщений или объеме интернет-трафика. Услуга бесплатная.
НОМЕР И ТАРИФ
Мобильный оператор МТС предлагает узнать свой номер телефона одним из нескольких способов. Первый – набрать на своем устройстве *111*10#( . В ответном сообщении будет указан ваш номер телефона. Услуга бесплатная, даже если вы находитесь за границей.
Кроме того, можно набрать 0887. Голосовой информатор продиктует ваш номер телефона. Услуга бесплатная, доступна только в сети «МТС Беларусь». На номер 0887 можно также отправить SMS-сообщение с любым текстом. В ответном сообщении укажут ваш номер телефона, тарифный план. Услуга бесплатная в сети «МТС Беларусь», но при нахождении в роуминге за нее нужно будет заплатить по роуминговому тарифу на исходящее SMS. Тарифный план на МТС можно узнать, набрав *111*12#( (бесплатно).
velcom предоставляет возможность узнать свой номер телефона по короткому номеру запроса – *147#(По запросу *141*2*1#( можно бесплатно узнать одновременно и свой номер телефона, и тарифный план.
life:) предлагает сделать бесплатный запрос *115#(. На ваш аппарат придет информация и о номере телефона, и о тарифном плане. Услуга бесплатная.
КОНТАКТ-ЦЕНТР
Узнать свой номер телефона, тарифный план, баланс лицевого счета или другую информацию можно и через контакт-центры операторов (МТС – 0890, velcom – 411, life:) – 909 или 920). Номера для абонентов бесплатные и круглосуточные на территории Беларуси. При роуминге звонок оплачивается по тарифу на исходящую связь в нашу страну в соответствии с действующими тарифами местного оператора.
Также узнать информацию можно с помощью мобильных приложений, которые есть у каждого оператора, или в своем личном кабинете на официальных сайтах (МТС – mts.by, velcom – velcom.by, life:) – life.com.by).
Оставить
комментарий (0)
Также вам может быть интересно
-
Мобильный телефон для правительственной связи разработан в Беларуси -
C 1 мая мобильный оператор МТС повысил стоимость услуг связи -
Подборки в МТС Music теперь могут слушать не только подписчики сервиса -
Оператор life:) с 1 марта повысит стоимость услуг связи -
Технология 5G появится в Беларуси в 2019 году
Если человек недавно купил SIM-карту, он может не знать номера телефона. Бывает и такое, что находится старая симка, и абонент не помнит ее данные. Узнать свой номер Velcom можно разными способами, человеку остается выбрать наиболее удобный для себя. Все они бесплатные, поэтому не нужно переживать о денежных расходах. Следует подробнее ознакомиться с вариантами, чтобы не составило труда получить интересующие сведения о номере Велком.
Способы выяснить номер
Узнать свой номер на Velcom требуется по разным причинам, например, для пополнения счета через электронные сервисы или для того, чтобы указать личную информацию. Для этого можно воспользоваться стандартными способами, которые не требуют денежных расходов.
Чтобы выяснить цифры мобильного, можно позвонить другому человеку, который находится рядом. В этом случае удастся увидеть уникальный номер Велком на экране телефона и переписать. Подобный вариант не подойдет для тех, кто подключил услугу АнтиАОН. Также недостаток способа в том, что не всегда есть рядом человек, которого можно попросить об услуге. Если на счету Велком нет денег, тогда этот способ тоже не подойдет.
Как вариант, можно набрать специальную USSD-команду, она используется для того, чтобы узнавать интересующие сведения.
Данные предоставляются бесплатно, поэтому человеку не нужно иметь деньги на счету.
Как узнать:
- Перейти в раздел набора номера.
- Набрать: *147#.
- Нажать на кнопку вызова.
- Дождаться ответа. Как правило, он приходит в течение нескольких секунд.
Таким образом, удастся узнать мобильный номер телефона, с которого осуществляется запрос. Если по каким-то причинам сведения не будут предоставлены, можно обратиться к оператору, позвонив на горячую линию или посетив офис. В обычных случаях достаточно того, что человек сделает USSD-запрос или попросит о помощи абонента Велком, который находится рядом.
Что делать, если нет доступа к симке
Чтобы узнать свой номер Велком, абонент не всегда может воспользоваться вышеописанными способами. Они не подойдут для тех случаев, когда телефона нет рядом или симка была утеряна. В такой ситуации можно посмотреть информацию на картонной коробке или пластинке, которая прилагалась к SIM-карте. Там будут указаны интересующие цифры, нужно лишь найти упаковку.
Также номер телефона на Велкоме можно узнать, обратившись к знакомым людям. В первую очередь следует спросить родственников, у них должна иметься интересующая информация. Даже если номер Велком Беларусь давно не используется, все равно есть шанс, что он сохранился в контактах на телефоне близких людей.
В крайнем случае, можно попытаться вспомнить, где указывался номер Велком. Возможно, он прописывался в документах, на сайтах или иных местах, где до сих пор может храниться. Стоит рассмотреть все доступные способы, потому как один из них может помочь получить интересующую информацию. Если же даже оператор не помог решить проблему, останется смириться с тем, что теперь утерянный номер Велком не узнать.
Велком — один из популярнейших операторов мобильной связи на территории Беларуси. Это обусловлено тем, что он предлагает множество выгодных тарифов. Некоторые пользователи забывают, какой тариф они выбрали. Сегодня мы расскажем, как посмотреть свой тарифный план Velcom.
Существует несколько способов узнать свой тарифный план. Мы подготовили краткую инструкцию на каждый из них. В ней пошагово расписано, как правильно пользоваться тем или иным методом.
USSD-запрос
Каждый оператор предоставляет возможность управления номером благодаря ЮССД-запросам. Это такие команды, вводя которые пользователь может узнать тарифный план, мобильный номер, баланс и прочее.
Чтобы узнать действующий тариф Velcom:
- Откройте клавиатуру на своем смартфоне или планшете.
- Наберите простую комбинацию *141*2*1#
. - Нажмите кнопку Вызов.
На ваш номер поступит СМС-сообщение, где будет содержаться название тарифного плана и номер телефона.
Звонок на короткий номер
Некоторые люди лучше усваивают информацию, которую слышат. Для таких оператор предлагает голосовой сервис. Чтобы им воспользоваться, необходимо набрать короткий номер 411
и нажать кнопку Вызов. Вам ответит робот. Навигация по разделам сервиса осуществляется кнопками. Нужно лишь слушать, что говорит автоматическая система и нажимать нужную цифру. Если что-то не понятно, прямо там можно связаться с оператором и задать ему интересующий вопрос.
Интернет-помощник
Еще один способ узнать тарифный план — воспользоваться личным кабинетом. Данный метод работает как с телефона, так и с компьютера. Все что нужно наличие интернета. Сам способ не требует много времени. Если вы не регистрировались в ЛК, придется это сделать.
Регистрация в личном кабинете
Как войти
Для вход снова перейдите на главную страницу ЛК. Затем откройте «Личный кабинет», там, в специальных полях, укажите номер телефона и пароль. После этого нажмите кнопку «Войти в аккаунт».
Как посмотреть информацию о тарифе
Зная название тарифного плана, можно легко узнать условия его действия. Это осуществляется через официальный сайт оператора:
- Перейдите по ссылке — velcom.by
. - В верхнем меню выберите раздел «Тарифы».
- В представленном списке найдите свой тарифный план, и изучите его условия.
Как видите, нет ничего сложного в том, чтобы узнать название своего тарифа. Используйте любой из представленных методов, который вам удобнее.
Руководство пользователя ПРИВЕТ
1. ЧТО ТАКОЕ ПРИВЕТ
ПРИВЕТ — это набор услуг мобильной связи, предоставляемых по предоплате, с тарификацией в режиме реального времени.
Абонентская плата на тарифных планах ПРИВЕТ составляет 0 рублей.
Примечание: может взиматься абонентская плата за услуги согласно действующим тарифам.
ПРИВЕТ включает услуги:
1. Звонки внутри сети velcom
2. Звонки на фиксированную сеть и абонентам других сетей на территории Республики Беларусь
3. Международные звонки
5. Определение номера
6. Ожидание/удержание вызова
7. Переадресация вызовов
9. Пропущенный звонок
10. Конференц-связь
11. Интернет (ПРИВЕТ)
13. USSD-сервис
17. Приложение CLICK/»Что нового»*
19. Мелофон
20. Любимый номер
Абонентам предоставляется доступ к Интернет-службе сервиса абонента ПРИВЕТ (ИССА).
Также Вы можете самостоятельно подключить дополнительные услуги, предусмотренные Вашим тарифным планом.
* работает только в сети GSM (2G)
2. ПОДГОТОВКА ТЕЛЕФОНА К РАБОТЕ
1. Вставьте SIM-карту и включите мобильный телефонный аппарат, предварительно ознакомившись с инструкцией к нему.
2. Сотрите защитное покрытие на обратной стороне оригинальной пластиковой карты от SIM-карты, чтобы увидеть скрытый PIN-код.
3. Введите Ваш персональный четырехзначный PIN-код. Подтвердите набранный код.
4. Произведите регистрацию в сети (см. инструкцию к Вашему мобильному телефонному аппарату).
Свидетельством того, что Ваш мобильный телефонный аппарат готов к работе, будет появление на дисплее обозначения сети velcom. В зависимости от модели мобильного телефонного аппарата Вы можете увидеть: VELCOM, VELCOM-BY, VELCOM-01 или 257 01.
Внимание!
Сохраняйте оригинальную пластиковую карту от SIM-карты с нанесенными на нее PIN-/PUK-кодами, т. к. в дальнейшем она может быть использована Вами в качестве кодовой карты*.
* кодовая карта — оригинальная пластиковая карта от SIM-карты с нанесенными на нее PIN-/PUK-кодами.
3. НАЧАЛО РАБОТЫ. АКТИВАЦИЯ
Чтобы активировать ПРИВЕТ, наберите на мобильном телефонном аппарате указанную на обложке упаковки комбинацию символов (USSD-запрос). В ответ Вы получите уведомление об успешной активации.
Внимание!
В случае появления затруднений при активации просим Вас обращаться в центры продаж и обслуживания компании, либо в офисы официальных поверенных.
Активацию необходимо произвести в зоне покрытия сети компании.
4. СТАТУСЫ АБОНЕНТА ПРИВЕТ
Существует несколько статусов абонента ПРИВЕТ:
- Ожидание активации
- Активный
- Запрет исходящей связи
- Блокировка
- Прекращение обслуживания
После изменения статуса Вы получите уведомление на Ваш мобильный телефонный аппарат в виде SMS или USSD-сообщения.
СТАТУС «ОЖИДАНИЕ АКТИВАЦИИ»
Это первоначальный статус абонента ПРИВЕТ. Этот статус позволяет Вам только произвести активацию при помощи USSD-запроса (см. раздел «Начало работы. Активация»).
До момента активации Вы не сможете воспользоваться услугами связи.
Внимание!
Пополнение баланса возможно только после активации.
СТАТУС «АКТИВНЫЙ»
После активации статус абонента ПРИВЕТ изменяется на «Активный». В статусе «Активный» Вы можете пользоваться услугами связи в полном объеме.
Внимание!
В случае расходования всех денежных средств до окончания срока действия статуса «Активный» Вам остаются доступными только входящие вызовы и сообщения (за исключением MMS).
Срок действия статуса «Активный» со дня активации составляет 365 календарных дней
.
В дальнейшем срок действия статуса «Активный» зависит от суммы единовременного платежа и составляет:
- 180 календарных дней
от 2 до 4,9999 руб
. День пополнения счета единовременным платежом в размере 2 рублей и более считается первым днем срока действия статуса «Активный». - 365 календарных дней
со дня пополнения счета единовременным платежом в размере 5
руб. и более
. День пополнения счета единовременным платежом в размере 5 рублей и более считается первым днем срока действия статуса «Активный». В этом случае последующие пополнения счета единовременным платежом в размере менее 5 руб.
не изменяют срок действия статуса «Активный» в течение 186 дней.
Внимание!
При пополнении счета единовременным платежом в размере менее 2 руб. не изменяется.
СТАТУС «ЗАПРЕТ ИСХОДЯЩЕЙ СВЯЗИ»
По истечении срока действия статуса «Активный» абонент ПРИВЕТ автоматически переводится в статус «Запрет исходящей связи», независимо от остатка средств на балансе.
В статусе «Запрет исходящей связи» Вам доступны только входящие вызовы и сообщения (за исключением MMS). Исходящие вызовы возможны только на номер справочной службы 411, также доступны некоторые USSD-запросы.
Срок действия статуса «Запрет исходящей связи» составляет 60 календарных дней
со дня изменения статуса. Далее возможны следующие варианты:
1. При пополнении счета в течение срока действия статуса «Запрет исходящей связи» единовременным платежом в размере 2 руб. и более
2. При пополнении счета в течение срока действия статуса «Запрет исходящей связи» единовременным платежом в размере менее 2 руб.
предоплата суммируется, срок действия текущего статуса не изменяется
.
3. Если счет не пополнен в течение срока действия статуса «Запрет исходящей связи» единовременным платежом в размере 2 руб. и более
, статус автоматически изменяется на статус «Блокировка».
СТАТУС «БЛОКИРОВКА»
По истечении срока действия статуса «Запрет исходящей связи» абонент ПРИВЕТ автоматически переводится в статус «Блокировка», независимо от остатка средств на балансе.
В статусе «Блокировка» отключаются все услуги связи. Возможны только исходящие вызовы на номер справочной службы 411, доступны некоторые USSD-запросы.
Срок действия статуса «Блокировка» составляет 30 календарных дней со дня изменения статуса. Далее возможны следующие варианты:
1. При пополнении счета в течение срока действия статуса «Блокировка» единовременным платежом в размере
2 руб. и более
статус абонента ПРИВЕТ автоматически изменяется на «Активный».
2. При пополнении счета в течение срока действия статуса «Блокировка» единовременным платежом в размере
менее 2 руб.
предоплата суммируется, срок действия текущего статуса не изменяется
.
3. Если счет не пополнен в течение срока действия статуса «Блокировка» единовременным платежом в размере
2 рублей и более
, статус автоматически изменяется на статус «Прекращение обслуживания».
СТАТУС «ПРЕКРАЩЕНИЕ ОБСЛУЖИВАНИЯ»
По истечении срока действия статуса «Блокировка» абонент ПРИВЕТ автоматически переводится в статус «Прекращение обслуживания».
При переходе в данный статус Вы теряете возможность пользоваться услугами ПРИВЕТ. Обслуживание Вашего номера прекращается.
Если Вы в дальнейшем пожелаете воспользоваться услугами ПРИВЕТ, Вам будет необходимо приобрести новую SIM-карту ПРИВЕТ.
5. СПОСОБЫ ПОПОЛНЕНИЯ СЧЕТА
Для пополнения счета Вам доступны следующие способы оплаты услуг:
- с помощью карт предоплаты ПРИВЕТ;
- в центрах продаж и обслуживания компании;
- в отделениях почты и РУП «Белтелеком»;
- в банках и банкоматах;
- с помощью услуг SMS-банкинг и «Мобильный банк»;
- посредством системы интернет-платежей EasyPay;
- посредством электронных карт «Берлио».
* в случае, если 3 раза подряд процедура пополнения счета совершалась неверно, возможность воспользоваться данным сервисом приостанавливается на 3 часа
6. АВТОМАТИЧЕСКАЯ СЛУЖБА СЕРВИСА АБОНЕНТА. USSD-СЕРВИС
ПРАВИЛА НАБОРА НОМЕРОВ ЭКСТРЕННЫХ СЛУЖБ
6.1. АССА
Автоматическая служба сервиса абонента позволяет Вам самостоятельно получать информацию о состоянии баланса, о сроке действия статуса «Активный», справочную информацию, а также пополнять счет картой предоплаты ПРИВЕТ.
Для доступа к Автоматической службе сервиса абонента наберите номер с Вашего мобильного телефонного аппарата и далее следуйте указаниям автоинформатора:
- 412
— информация о балансе и сроке действия статуса Активный (без взимания оплаты в сети компании); - 411-1
— пополнение счета картой предоплаты ПРИВЕТ (без взимания оплаты в сети компании); - 411-2
— дополнительные функции меню (без взимания оплаты в сети компании); - 411-3
— соединение с представителем отдела обслуживания компании (без взимания оплаты в сети компании); - 411-4
— помощь (без взимания оплаты в сети компании).
6.2. USSD-СЕРВИС
С помощью USSD-запросов со своего мобильного телефонного аппарата Вы также можете получать информацию о состоянии баланса, о сроках действия статусов, пополнять счет картой предоплаты ПРИВЕТ, подключать дополнительные услуги.
Наберите на мобильном телефонном аппарате комбинацию символов, указанную ниже, и через несколько секунд на дисплее появится запрашиваемая информация или ответ на Ваш запрос:
- *120# и клавиша вызова
— информация о Вашем балансе и сроках действия статусов; - *120*4# и клавиша вызова
— информация о количестве неиспользованных бонусных минут и SMS 1 ; - *124*код карты# и клавиша вызова
— пополнение счета картой предоплаты ПРИВЕТ; - *131*номер абонента компании в формате 29 (или 44) ххххххх# и клавиша вызова
— услуга «Жду звонка»; - *126*1# и клавиша вызова
— подключение дополнительных услуг: - *126*1*1# и клавиша вызова
— MobiNet; - *126*1*2# и клавиша вызова
— MMS; - *126*1*3# и клавиша вызова
— ИССА; - *126*1*4# и клавиша вызова
— «Международный роуминг» - *126*1*5# и клавиша вызова
— «Снова на связи»; - *126*4# и клавиша вызова
— Смена домашней зоны 2 ; - *126*7# и клавиша вызова
— Любимый номер 3 ; - *126*9# и клавиша вызова
— Помощь 4 ; - *126*0# и клавиша вызова
— Настройки; - *127*1# и клавиша вызова
— активация бонусов для пользователей тарифного плана «Вам деньги!».
Люди, пользующиеся услугами связи сотовых компаний, нередко забывают об условиях, на которых осуществляется обслуживание их номера. Привыкая к регулярным звонкам по конкретным направлениям и соответствующим списаниям, абонентам приходится потрудиться, чтобы выяснить, сколько будет стоить та или иная услуга. Например, звонок в другую страну и пр.
Для того чтобы не попадать в подобные ситуации, достаточно выяснить, какие расценки для выбранного тарифного плана используются на сим-карте. Как узнать тарифный план на «Велком» и уточнить условия предоставления услуг? Возможно ли это сделать самостоятельно или необходимо обращаться к специалистам диспетчерской службы? Все эти вопросы будут рассмотрены в статье.
Как узнать тарифный план на «Велком»: возможные варианты
Касательно своего номера получить данные абонент может несколькими способами. Условно их можно разделить на две категории: через системы самообслуживания или с помощью сотрудников службы оператора, упомянутого ранее.
Получение любых данных, связанных с состоянием счета, перечнем подключенных услуг и опций, осуществляется бесплатно. Рассмотрим подробнее каждый из способов, которые могут быть использованы для просмотра информации про тарифы Velcom (корпоративный тариф, варианты для физических лиц).
Использование автоматизированного сервиса для управления номером
Оператор услуг «Велком» разработал целый сервис, который предназначен для абонентов данной компании и позволяет осуществлять полное управление номером: менять тарифы, активировать и отключать услуги, просматривать данные о расходах и получать прочую информацию. Для людей, пользующихся услугами связи и уже знакомых с данной службой, вопрос о том, как узнать тариф на Velcom, не является актуальным, ведь вся информация находится под рукой. Получить ее можно любым удобным способом: через USSD-сервис, посредством звонка на короткий номер, через интернет.
Как узнать тарифный план на «Велком» через веб-интерфейс?
Если вы хотите иметь полный доступ к своему номеру, осуществлять просмотр и в любой момент самостоятельно управлять услугами, счетом и менять тарифы Velcom («Все говорят», «Смарт» и пр.), то рекомендуем использовать именно веб-интерфейс. Перейдя на сайт сотовой компании и кликнув по ссылке «личного кабинета», можно оказаться на начальной страничке.
Здесь, перед тем как получить доступ, необходимо будет зарегистрироваться. Сделать это несложно, следует внимательно ознакомиться с инструкцией, расположенной на данной форме. Подобная процедура проводится единожды. В дальнейшем абонент сможет в любой момент, используя назначенный пароль, открыть свою персональную страничку. Как уже говорилось ранее, получив возможность просматривать данные по номеру, человек, являющийся клиентом компании «Велком», сможет выполнять любые действия «по клику».
Голосовая система информирования
Для людей, пользующихся желтой сим-картой, тех, кто лучше усваивают информацию, полученную голосом, разработана голосовая система информирования. Набрав со своего номера комбинацию 411 (+ клавишу набора номера) можно попасть в многофункциональную службу. Достаточно выбирать соответствующие пункты для получения необходимых данных. Обращаем внимание, что здесь также можно выполнить любые операции с номером. Кроме того, всегда можно нажать кнопку соединения с оператором в том случае, если некоторые действия вызывают трудности и нужно уточнить какие-то нюансы.
Сервис коротких (USSD) запросов
Если вас интересует, на «Велком», воспользуйтесь способом смс-информирования. Направить USSD-запрос с той сим-карты, относительно которой требуется получить данные, можно следующим образом: *141*2*1# + клавиша набора номера.
В ответ на подобный вопрос оператором на номер клиента будет выслано текстовое уведомление, содержащее наименование тарифа. Кстати, данный запрос отлично подойдет и для тех абонентов, которые не понят свой номер и хотели бы освежить его в памяти. Ведь в сообщении, которое отправляется автоматической службой в ответ на ранее приведенную комбинацию, присутствует и номер телефона.
Просмотр информации о тарифе
После того как клиент узнает, каким тарифом он пользуется на своем номере, легко можно уточнить, какие условия действуют для него. В частности, речь идет о стоимости услуг связи, величине абонентской платы (при ее наличии), количестве пакетов, которые могут быть включены в ежемесячные или ежедневные платежи. Удобнее это сделать через официальный ресурс оператора, его легко можно отыскать через поисковую систему. Далее необходимо отыскать нужное наименование в разделе сайта «Тарифы» Velcom («Смарт», например) и ознакомиться с условиями:
- Ежемесячно за пользование тарифным планом необходимо оплачивать 14,50 руб.
- За указанную плату абонент получает шестьсот бесплатных минут, использовать которые он может по своему усмотрению. Важно учитывать, что в данный лимит не входят звонки на короткие номера (сторонних контент-провайдеров) и звонки по международным направлениям.
- Позвонить на «любимые» номера (которых может быть назначено не более пяти штук) бесплатно также можно в рамках установленного лимита. Если он будет исчерпан, то звонки по-прежнему будут бесплатными на выделенные в список «любимых» номерах.
- Воспользоваться интернетом также за абонентскую плату 14,50 руб. в месяц можно бесплатно в рамках одного гигабайта.
Полные условия тарифного плана «Смарт» и иных тарифов можно узнать на официальном сайте или позвонив в службу клиентской поддержки.
Сейчас нам предстоит узнать, какие существуют USSD-запросы «Велком». Данный сотовый оператор предлагает очень много разных команд, которые позволяют получать ту или иную информацию о сим-карте, а также осуществлять подключение/отключение тех или иных функций. Вообще, USSD-запросы на «Велкоме» имеются в огромном количестве. Но мы с вами рассмотрим только самые полезные и популярные их них. Может быть, они еще не раз помогут справиться с той или иной проблемой.
Что это такое
Но для начала выясним, что собой представляют наши сегодняшние запросы? Зная это, можно понять, нужны ли они вам или нет. Может, и без них можно вполне обойтись? USSD-запросы «Велком», как и у любого сотового оператора, — это не что иное, как средство самообслуживания абонента.
С их помощью можно контролировать баланс телефона, проверять и менять тарифный план на сим-карте, осуществлять разные возможности, а также отключать и подключать те или иные услуги и опции. Основное преимущество таких комбинаций — они бесплатны и активируются в любое время дня и ночи. Главное — знать, что именно вам нужно.
Баланс
Пожалуй, стоит начать с основной функции — это USSD-запрос баланса и все команды, которые помогут контролировать средства на счете сим-карты. Их не так уж и много, но имеются некоторые особенные среди них.
Например, запрос баланса происходит посредством комбинации *100#. В конце каждого набора нужно нажимать на кнопку «Вызов». В ответ вам приходит сообщение о состоянии счета сим-карты, а результат выводится непосредственно на экран.
USSD-запросы «Велком» позволяют без проблем сменить систему оплаты тарифа. Для работы без предоплаты нужно набрать *145#. Если же вы хотите зарегистрировать какой-то неподтвержденный запрос, то здесь поможет *141*1#. В принципе, это все полезные команды для управления вашим счетом. Продолжаем изучать USSD-запросы «Велком» дальше.
Тарифы
Ни для кого не секрет, что при помощи данных команд любой абонент может сменить свой тарифный план. Для каждого предложения существует собственная комбинация. Узнать полную информацию об этом можно на официальном сайте оператора. Ведь у «Велком» много тарифов. Перечислять все USSD-команды для их подключения очень долго. Так что данный момент уточняйте у оператора.
Вместо этого постараемся выучить универсальные USSD-запросы «Велком». Тарифный план, который у вас подключен на данный момент, можно узнать при помощи *141*2*1#. Кроме того, свой номер телефона абонент способен получить при наборе *147#. Информация о тарифном плане Интернета отображается после набора *141*2*3*1#. Все легко и просто. В некоторых случаях вы получаете СМС-сообщение со всей информацией, которую запросили, но нередко данные выводятся непосредственно на дисплей телефона.
Дополнительные услуги
Теперь немного об интересных возможностях нашего сегодняшнего оператора. Для них тоже есть свои USSD-запросы «Велком». «Любимый номер», например, добавляется при помощи *141*3*3#. После этого вы сможете занести того или иного абонента в соответствующий список.
Кроме того, обратите внимание на то, что вы способны также активировать некоторые интересные и полезные возможности при помощи наших сегодняшних команд. Например, подключить Интернет, ММС, защиту на телефон можно посредством одного единственного запроса. С его помощью вы также получите всю информацию о мобильном Интернете, который имеется на сим-карте. Для этого наберите на мобильнике *135# и отправьте запрос на обработку.
Иногда хочется разговаривать в роуминге. USSD-запросы «Велком» позволяют всем абонентам быстро подключать себе подобные услуги. «Роуминг» (международный) включается при помощи *141*3*2*1#, а «Международные звонки» можно активировать, набрав комбинацию *141*3*1*1#. Получается, что без постороннего вмешательства в любой момент каждый способен подключить услуги выгодных разговоров по мобильному телефону за границей.
Сервисы
Не стоит забывать, что USSD-запросы «Велком» имеют еще одну особенность. И она относится не только к этому оператору, а ко всем в целом. Данные команды дают возможность подключать/отключать те или иные дополнительные пакеты услуг и сервисы. Что может помочь нам при общении?
Скажем, пакет опции «500 СМС». Для этого вы должны напечатать с телефона *119#. Обратите внимание, что сам запрос бесплатный. А вот за подключение той или иной опции придется заплатить по тарифу. Все доступные настройки (Интернет и ММС сюда включены) приходят после отправки *135*0#, а «Мобильный Интернет» активируется командой *135*1#. Как видите, ничего трудного в этом нет.
Обратить внимание стоит еще и на несколько нестандартные сервисы. «Велком» предлагает своим клиентам услугу Она, как ни странно, без проблем подключается при помощи USSD-запроса *200*2#. «Мелофон» — еще один сервис, на который часто обращают внимание абоненты. И он активируется посредством комбинации *424#. В принципе, все это довольно популярные сервисы, которые можно себе подключить.
Справки и запросы
Последний пункт, который мы рассмотрим — это отправка «бомжей», а также получение справочной информации на сим-карту. «Велком» все это позволяет делать при помощи тех или иных USSD-команд.
Так, к примеру, просьбу перезвонить (отправить «бомжа») каждый может бесплатно. Наберите *131*номер друга# и отправьте команду на обработку. Другой абонент «Велком» получит от вас бесплатное сообщение с просьбой перезвонить. Иногда данная функция очень полезна.
Остаток бесплатных СМС, ММС, минут и Интернет-трафика тоже время от времени приходится проверять. В этой ситуации поможет очередная команда самообслуживания. Она выглядит как *100*1#. Если вы хотите узнать весь список платных услуг, подключенных на мобильном номере, обратитесь к *141*2*2#.
Не стоит забывать, что полный перечень USSD-команд у компании «Велком» довольно разнообразен. Иногда хочется быстро просмотреть его и выбрать нужную функцию самообслуживания. Сделать это каждый способен очень легко и просто. Что для этого необходимо? Просто отправьте на обработку специальный запрос. Он выглядит как *141*9*1#. В ответ вы получите СМС-сообщение, в котором будут опубликованы все доступные команды. Разве что сюда не входят запросы на смену тарифного плана (на конкретное предложение).
Как видите, USSD-команды «Велком» разнообразны. И с их помощью можно полностью управлять функционалом сим-карты. Не бойтесь экспериментировать. Запомните, что при подключении той или иной услуги с вас возьмется плата в размере, установленном тарифом. Вся справочная информация бесплатна.