- Описание
-
Bnovo – ведущий российский разработчик IT-решений для гостиничного бизнеса. Аккредитованный партнер Минцифры и резидент «Сколково». Входит в реестр отечественного ПО. Компания работает на рынке с 2012 года и создает современные решения для эффективного управления и увеличения дохода объектов размещения любого типа: крупных, средних и малых отелей, апартаментов, баз отдыха, глэмпингов, пансионатов, санаториев, хостелов, гостевых домов и т.д.
Мультифункциональная облачная система Bnovo – это легкое управлением отелем, онлайн-продажами и ценообразованием в едином интерфейсе и на любом устройстве: ПК, Android или iOS. Bnovo сегодня используют более 15 000 гостиничных объектов в 40 странах мира. Специальные знания и длительное обучение для работы в Bnovo не требуются. Компания предоставляет бесплатный тестовый период ПО на 15 дней.
Bnovo занимает 1-е место по количеству партнеров в России – рейтинг Skift 2022 мировых систем автоматизации отелей, а также является победителем престижных премий: BBT AWARDS 2021 в сфере технологий для делового туризма и PIR EXPO AWARDS 2022 в сфере IT-инноваций индустрии гостеприимства.
- Интернет-маркетинг
- SMM, SERM
- Тип
- IT-компания, компания по ip-телефонии, центр системного администрирования
- Услуги
- разработка и продвижение web-сайтов, разработка ПО, веб-дизайн, размещение рекламы в интернете, оценка недвижимости, разработка бизнес-планов
- Компании
- автоматизация бизнес-процессов, автоматизация инженерных систем, автоматизация торговли
до м. Петроградская — 0.6 км
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-пт: 09:00—20:00; сб-вс: 09:00—18:00
- Компания в сети
- Сертификаты и документы
-
-
Интересная история
Bnovo — лидер рынка программного обеспечения для управления объектами размещения гостей. Сегодня нам доверяют более 10000 объектов по всему миру. С 2021 года Bnovo предоставляет отельерам облачное программное обеспечение для управления и контроля гостиниц, отелей, хостелов, апартаментов и других средств размещения. Главный продукт — Bnovo PMS (система управления гостиницей, отелем). Наша главная цель — связать силу инновационных технологий и эффективные проверенные инструменты управления таким образом, чтобы партнер легко осуществлял учет, контролировал продажи и получал доход. Мы выстраиваем долговременные отношения с нашими клиентами и несем полную ответственность за принятые решения, партнерство для нас — не просто слово. Ежедневно мы развиваемся и верим, что автоматизация сможет закрыть все потребности гостиничного бизнеса. Bnovo — одна из самых популярных российских облачных модульных систем управления и контроля для гостиничного бизнеса. Программное обеспечение Bnovo используют сегодня более 10500 объектов размещения в 40 странах мира. Уже 10 лет продукты Bnovo помогают управлять продажами и контролировать операционную деятельность отелей, хостелов, апартаментов и других средств размещения. Продукты просты в использовании и не требуют длительного обучения. Единый интерфейс позволяет удобно управлять всеми инструментами Bnovo, включая PMS, менеджер каналов, модуль бронирования, финансовый модуль, а также десятки дополнительных модулей. Если говорить о скорости передачи данных менеджера каналов, то Bnovo является обладателем статусов Premier Connectivity Booking.соm и Preferred Partner Airbnb, поэтому пользователи Bnovo получают лучшую интеграцию, самое стабильное соединение и самые современные функции, которые помогают максимально повысить производительность продаж , а значит получать больше бронирований. Второй год подряд Bnovo получает статус Preferred Software Partner Airbnb. Всего 31 компания в мире удостоилась этого статуса в 2021 году, и Bnovo единственная представляет в этом списке Россию.
Часто задаваемые вопросы о Компании Bnovo
- 📍 По какому адресу можно найти Компанию Bnovo?
Данная организация находится по адресу Россия, Санкт-Петербург, улица Рентгена, 7.
- ☎️ Какой номер телефона у Компании Bnovo?
Звонки принимаются по номеру телефона +7 (800) 775-02-73.
- 🕖 Какой режим работы Компании Bnovo?
Рабочий режим компании: Пн-пт: 09:00 — 20:00; сб-вс: 09:00 — 18:00.
- ⭐ Как посетители сайта Zoon.ru оценивают эту организацию?
Средняя оценка компании от пользователей Zoon.ru – 4.7. Вы можете оставить свои впечатления о Компании Bnovo!
- 🧾 Где можно ознакомиться с мастерпрайсом в данной организации?
Такая информация есть на странице услуг и цен Компании Bnovo.
- 📷 Сколько фото и изображений на странице Компании Bnovo на Zoon.ru?
В анкете этого места вы можете посмотреть, ко всему прочему, фото официальных документов (всего на странице 24 фотографии ).
- ✔️ Насколько точна информация, размещённая на этой странице?
За достоверностью размещённой информации следит менеджер Компании Bnovo.
-
Контакты
Фото
Bnovo — одна из самых популярных российских облачных модульных систем управления и контроля для гостиничного бизнеса. Программное обеспечение Bnovo используют сегодня более 10500 объектов размещения в 40 странах мира. Уже 10 лет продукты Bnovo помогают управлять продажами и контролировать операционную деятельность отелей, хостелов, апартаментов и других средств размещения. Продукты просты в использовании и не требуют длительного обучения. Единый интерфейс позволяет удобно управлять всеми инструментами Bnovo, включая PMS, менеджер каналов, модуль бронирования, финансовый модуль, а также десятки дополнительных модулей. С 2019 года компания Bnovo удерживает статус Premier Connectivity Booking.соm, а также второй год подряд получает статус Preferred Software Partner Airbnb. Всего 31 компания в мире удостоилась этого статуса в 2021 году и Bnovo единственная представляет в этом списке Россию. Статусы Premier Connectivity Booking.соm и Preferred Partner Airbnb подтверждают, что Bnovo предоставляет своим партнерам лучшую интеграцию, стабильное соединение и самые современные функции. Эти возможности помогают нашим партнерам максимально повысить эффективность своего бизнеса, а значит и увеличить прибыль.
Видео
Как доехать
Общественный транспорт
Автомобиль
Велосипед
Пешком
FAQ
-
Вы можете позвонить по одному из номеров: 8 800 775-02-73, +7 812 501-29-91, или написать письмо на электронную почту help@bnovo.ru
-
Санкт-Петербург, Улица Рентгена, 7 лит. А, 134 офис (3 этаж). Ближайшие станции метро: Петроградская – 690 метров, Горьковская – 940 метров. Остановки транспорта: «1-й медицинский институт» – 250 метров, «Малая Монетная улица» – 340 метров
-
График работы такой: ПН: 09:00-20:00, ВТ: 09:00-20:00, СР: 09:00-20:00, ЧТ: 09:00-20:00, ПТ: 09:00-20:00, СБ: 09:00-20:00, ВС: 09:00-20:00. Это информация от посетителей страницы.
-
Супер! Пользователи оценили это место на 5 (1 голос)
Режим работы
| Пн | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Вт | 09:00 – 20:00 |
| Ср | 09:00 – 20:00 |
| Чт | 09:00 – 20:00 |
| Пт | 09:00 – 20:00 |
| Сб | 09:00 – 20:00 |
| Вс | 09:00 – 20:00 |
Местное время в
Санкт-Петербурге –
08:13
Рекомендация: позвоните по номеру
8 800 775-02-73
и уточните график работы
Ближайшие похожие места
КЕПСТР
(отзывы)
Компания по разработке программного обеспечения
Профессора Попова, 5 к1
1 отзыв
Биново
Организация Биново в Санкт‑Петербурге — адреса 🏠 телефоны ☎ и официальный сайт компании
Биново адрес улица Рентгена, 7, Санкт-Петербург, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Россия
Другие адреса организации
Режим работы — график работы пн-пт 09:00–20:00; сб,вс 09:00–18:00
Рубрики
- Программное обеспечение
- Автоматизация документооборота
- Гостиничное оборудование
Биново Санкт-Петербург телефон — номер телефона 8(800)775-02-73,+7(812)501-29-91,+7(861)200-25-74
Информация в соцсетях
вконтакте (vk) https://vk.com/bnovo
Отзывы
Отзывы об организации Биново на Яндексе
Название организации
Это не займет много времени
Компания по разработке программного обеспечения Bnovo (Биново), ул. Рентгена, 7 (БЦ «Стельп, Санкт-Петербург, Россия, 191025:
47 отзывов
пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации
Адрес: ул. Рентгена, 7 (БЦ «Стельп, Санкт-Петербург, Россия, 191025
GPS координаты
Широта: 59.9638612
Долгота: 30.3214808
отзывы
Инесса Воинова
Работаем с Bnovo чуть больше года, за это время никаких нареканий к сервису не было. Очень приятные в общении сотрудники Центра поддержки. Пришлось знакомиться с программой самостоятельно, и тут, очень хочется отметить — «Базу знаний», все описано доступным языком, открываешь и следуешь инструкции. Если брать финансовую часть программы, то тут тоже приятное удивление, очень доступно в плане оплаты. Спасибо за Вашу крутую программу , однозначно 5 звезд. Рекомендую всем ближайшим отелям! Спасибо! С вами просто и приятно!
5 месяцев назад
Мария Распопова
Работаю с компанией более 4ех лет, но всё чаще задумываюсь о том что бы уйти к каким-нибудь конкурентам. Особых претензий к работе самой системы нет, бывают сбои, бывают проблемы, но не больше чем у других. А вот техподдержка, особенно в части того что касается финансовых вопросов, работает просто отвратительно. 3 месяца пытался решить несколько несложных вопросов с сотрудником Аюповым Русланом. Три месяца он отвечал мне что вопросы в работе, что куда-то что-то передал, причём все ответы приходили с задержками от нескольких дней до нескольких недель, параллельно задавая вопросы, на которые он мог бы ответить и сам, просто включив голову, не тратя моё время. Один из вопросов всё таки решился на исходе этого срока, по второму недавно получил очередной идиотский вопрос от данного сотрудника, хотя я вёл переписку по нему с другим сотрудником. Терпение кончилось.
5 месяцев назад
Анастасия Шевченко
Отвратительный сервис. Его нет как такового. Постоянные проблемы, отваливающиеся функции, которые очень нужны в работе. Заявки и жалобы на устранение не помогают. Если пытаешься решить вопрос звонками в поддержку — просто бросают трубку. И потом в дальнейшем не берут. Заявку на устранение сбоя в фильтре не выполняют уже с весны.
8 месяцев назад
Сергей Царегородцев
продолжаю работать с бново, система понятная и недорогая, были затыки в настройках, но поддержка помогла разобраться, менеджер Татьяна всегда на связи! Пользуюсь шахматкой, менеджером каналов и модулем, оценил обновление по каналам с подбором самого активного. Из минусов: хочется все же приложение мобильное т.к. не всегда удобно заходить через браузер, не вижу уведомлений.
7 месяцев назад
Альбина Казанцева
Пока что лучшая компания в своем сегменте из тех, с кем мы работали.
Поддержка оперативная и грамотная, функционал постоянно развивается, в наличии очень нужные дополнительные сервисы и акции. Продажники приятные, не достают звонками. Пользуемся уже лет 6 на нескольких объектах
6 месяцев назад
Стас Костров
Сервис глючный и тормозной, техподдержка исключительно некомпетентна. Ответ на запрос не приходит менее чем спустя месяц. Однозначно не рекомендую.
6 месяцев назад
Александр Богуцкий
Прекрасная Компания! Я сотрудничаю с Биново более 5-ти лет. За время сотрудничества они показали стремительный рост в своём развитии — разработали много новых технологий, которые позволили сократить рабочее время Сотрудников моего хостела в 5-10 раз, упростили взаимодействие с каналами бронирования, облегчили общение с Гостями — другими словами — сохранили для меня время, деньги, нервы. Если я обращаюсь в службу поддержки, то получаю помощь в течении буквально 2-5 минут. Сотрудники поддержки всегда позитивны и готовы спокойным голосом повторить последовательность действий (если я , как пользователь, не сразу всё уяснил). Биново помогает в каждом действии — быстро подключают к новому каналу бронирования, установили Модуль бронирования на все мои (хостела) соцсети — инстаграмм, вк, фэйсбук, сайт, яндекс, гугл — и теперь я получаю большое количество прямых броней от Гостей. В общем- Ребята — вы СУПЕР!!! Так держать!!!
7 месяцев назад
Анна Терновская
Проживание в отеле Voyageur очень понравилось , очень чисто и место положения удобное ! Вежливый персонал !!! Все на высшем уровне
3 месяца назад
Томочка Максимова
Потрясающий сервис, простое , интуитивное ПО с обширным функционалом и оперативное решение всех вопросов. Подключили 2 кемпинга месяц назад и освободили как минимум 1/3 времени на бронированиях. Однозначно советуем Bnovo! 
6 месяцев назад
Natalia Ivanova
Хотим выразить благодарность Арсеньевой Ирине сотруднику кампании Bnovo !!! за помощь и оперативную работу! очень вежливо и доходчиво объясняет и направляет,по больше бы таких ответственных и отзывчивых работников
с уважение администрация мини-отель «Рада»
6 месяцев назад
Мария Урсова
Работаю с компанией Bnovo с 2015 года. Могу сказать с уверенностью — лучше, удобней и качественней систем я не знаю! Это наш российский продукт, с мировым качеством! Если вы открываете свой гостиничный бизнес и хотите чтобы система бронирования работала как часы, вам в Bnovo! Григорий
10 месяцев назад
Артем Москвин
Привет всем !!! Хочу поделиться своим сотрудничеством с компанией Биново. С самого первого общения с менеджерами компании чувствовался индивидуальный подход к клиенту, всегда старались подсказать, рассказать о всех плюсах и минусах, абсолютно открыто, стараясь помочь во всех возникающих вопросах и решить возникшие проблемы. Предлагая дополнительные возможности от сотрудничества. В плане использования продукта, пользуюсь, очень удобно, без лишних проблем.Рекомендую !!!
1 месяц назад
Антон Одинцов
Благодарность безграничная!
Сотрудники компании настолько вежливо и учтиво подходят к решению всех запросов, что создается впечатление, как-будто общаешься с давним другом, который знает всё.
Особенно хочется отметить Дениса Балакина, который тактично и выдержанно помог разобраться со всеми нюансами, хотя они были настолько пустяковыми, что мне потом стало даже немного грустно от того, что сам не разобрался) В службе поддержки работают исключительные профессионалы, им можно доверить решение любых задач! Спасибо за помощь!
10 месяцев назад
Александр Кучеров
Спасибо специалисту Андрею! Быстро выходил на связь, оперативно и грамнотно отвечал на вопросы.
7 месяцев назад
Даша Поздышева
Спасибо большое Вашему сотруднику Денису Балакину за техническую поддержку! За время общения по интересующим нас вопросам Денис очень терпеливо выслушивает проблему,объясняет причину проблему и очень корректно и с понимаем дела выполняет свою работу! Ни одного намека на раздражительность в ходе общения , для разрешения проблем предлагает несколько вариантов решения. Каждый раз когда обращаемся к Вам за поддержкой очень надеемся на то,что именно он будет на связи.Еще раз большое спасибо,что у Вас есть такие компетентные сотрудники!
9 месяцев назад
Анастасия Ди-Санто
С биново сотрудничаем относительно недавно.
По настройкам было сложнее, чем с остальными системами. Может потому что во многих подобных программах все управление осуществляется из одного пункта, а в биново шахматка отдельно, управление платформами бронирования отдельно… Но благодаря поддержке (особенно мне помогла Анастасия:)) удалось все грамотно настроить.
4 месяца назад
Наташа Ярцева
Добрый день коллеги! Используем данную систему уже год, впечатления от системы и компании только положительные. 5+. Очень приятно работать с партнерами, когда тебя слышат и делают все для твоей поддержки. Это очень важно в наше время. В компанию я обратился по рекомендации моих однокурсников по РМАТ. Я считаю , что мы нашли в лице компании Bnovo стратегического партнера нашего отеля. Рекомендую всем. С уважением В.
9 месяцев назад
Леночка Сергеевна
Сотрудничаем с Bnovo относительно недавно, но за это время компания Bnovo зарекомендовала себя с наилучшей стороны. До этого работали с другой компанией и там постоянно возникали проблемы. Здесь же программа четко налажена, никаких сбоев, специалисты call-центра всегда готовы помочь. Сама по себе программа понятна и доступна даже самым неопытным пользователям. Надеюсь и на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество!
4 месяца назад
Рустем Аманжолов
Пользуюсь Bnovo уже 5 лет. Подключил уже больше 15 отелей и хостелов. В этом ПО есть все необходимое для управления отелем. Очень доступная цена. И отличная служба поддержки, которая в любое время готова ответить на все вопросы. Я рекомендую Bnovo
4 месяца назад
Сергей Троицкий
Хочу высказать ОГРОООООМНУЮ благодарность !!! Ирине,котоЗдравствуйтерая терпеливо слушала,обьясняла,помогала и направляла…..меня.Целый час !!! Помогла мне с кодключением системы бронирования и сопоставлением тарифов и номеров. Очень терпеливая, красивая(а по другому и не может быть у такого хорошего человека) и вежливая Ирина. Желаю ей и всей вашей команде всего самого-самого ХОРОШЕГО!!!!! СПА-СИ-БО ещё раз!!!
4 месяца назад
Никита Бессонов
Очень приятно работать с данной компанией! Операторы (особенно Мария Пономарева) очень помогают, всегда готовы вежливо и доступно все объяснить. Спасибо за оперативную и профессиональную поддержку!
10 месяцев назад
Анечка Колегаева
Огромное спасибо за поддержку!
Система дает широкие возможности, работает быстро. Специалисты компании Bnova всегда искренне заинтересованы помочь, доброжелательны и вежливы. Отдельное спасибо Софии Артюховой за бесконечное терпение.
8 месяцев назад
Сергей Бушуев
Уважаемые все.
Если когда-нибудь вам придётся обращаться в поддержку Bnovo, рекомендую вам общаться с Алиной Герцог. Идеальный сотрудник службы поддержки! Я замучил её вопросами, поскольку работа с bnovo была для меня внове и вместо того, чтобы отправлять меня по различным ссылкам в стиле Майкрософт, Алина, образно говоря, взяла меня за руку и водила по закоулкам WuBookа объясняя и РАЗЪЯСНЯЯ! Иногда я ждал, когда же у неё кончится терпение, но этого не происходило даже тогда, когда я понимал, что задаю по второму или третьему разу вопрос, который задавал уже несколько дней назад.
Я ставлю Алине 5+ И, пользуясь случаем, хочу ещё раз поблагодарить её за РЕАЛЬНУЮ помощь. Если руководство компании читает мои строки, я прошу поощрить Алину за её работу.
Всем всего наилучшего.
8 месяцев назад
Азамат Найман
Используем Бново с 2014 года. Очень довольны продуктом:
1. Быстрый отклик службы поддержки
2. постоянное совершенствование продукта
3. прислушиваются ко мнению отельеров
Успехов!!
10 месяцев назад
Елена Петрова
Отвратительная контора. Семь кругов ада. Могу это писать потому что наконец-то ушли с их PMS и wuubook (это не их, они просто в РФ представители. Если хотите себе полгода трепания нервов — то вам сюда. Без их специалистов разобраться во взаимодействии PMS с wuubok и всех их с агрегатами — невозможно. Хотя их сотрудники плавают в этих системах тоже и каждый предлагает чуть разное из-за этого например у нас пару раз было такое что выгружались не те тарифы, например на чемпионат выгрузился обычный, естественно было много забукированно, а возмещать потери это вообще не к ним. Те. после слов о возврате денег они просто теряются, девочки операторы говорят что мы все записали и на этом все… Это просто :;№%»%?;*% как работает эта контора. Ожидание несколько часов звонка их специалиста, вопросы решающиеся неделями…. Вообщем горите вы в аду %%:№№;;!
8 месяцев назад
Маргарита Васильева
Сеть мини-отелей «Oh, my Kant! «выражает огромную благодарность данной системе управления отелями! Уже больше года мы сотрудничаем с Bnovo Hotel ! Все наши объекты успешно развиваются! Очень удобная система управления, всё доступно и понятно сделано. Отличная техническая поддержка. И конечно же организация таких мероприятий, как «Bnovo Университет», очень радует!
11 месяцев назад
Вадим Александров
Самые теплые благодарности Алине Герцог за готовность каждый раз вникнуть в суть проблемы и оперативно помочь ее решить!
8 месяцев назад
Оксаночка Маслова
Благодарим компанию Bnovo и всех сотрудников за оперативность в решении наших вопросов. Всегда четко и профессионально помогают
2 дня назад
Анна Сафонова
Идея хорошая, а вот работа сотрудников отвратительная, до тех поддержки не дозвониться, чтобы получить ответы на вопросы постоянно приходится всех пинать и напоминать о себе, работаю очень вяло!
Так как второй отзыв не оставить, продолжаю этот. Убрала даже те 2 звездочки, которые поставила в первый раз. В работе с продуктом Bnovo, постоянно возникают проблемы, которые решаются крайне медленно, неделя и дольше. Новые релизы с исправленными ошибками ждать по 2 месяца, а пока поработайте так и вашим гостям будет приходить письмо, в котором к гостю женского рода будет обращение «Уважаемый» и т.д. ПЕЧАЛЬ…
9 месяцев назад
Ricardo Orts
Уже не в первый раз обращаюсь, и всегда очень быстро и качественно помогают решить любую проблему.
10 месяцев назад
Сергей Уфимцев
Самая лучшая техподдержка в мире! Очень компетентные и вежливые сотрудники, всегда с хорошим настроением, готовые помочь по любым вопросам. Общаться одно удовольствие!
10 месяцев назад
Лариса Родионова
После нового обновления пользоваться шахматкой стало очень удобно. Я приятно удивлен
10 месяцев назад
Emil Zaman
Лучшая компания , особенно хочу выделить Руслана , храни вас британская корона и бог
7 месяцев назад
Елена Касьянова
Отличные нововведения по работе с шахматкой. Очень удобно пользоваться.
9 месяцев назад
Олег Семёнов
Спасибо большое специалисту поддержки Софии за внимательное отношение и оперативное решение проблем!
Thanks to helpdesk manager Sofia for the proper attention and issue resolving!
2 дня назад
Вероника Громова
Хороший продукт, который весьма упрощает работу отельерам! Рекомендую всем!
4 месяца назад
Анна Алексанровна
Спасибо ,за оперативность ! Очень приятно с Вами работать !
4 месяца назад
Артур Теблойты
Отличный сервис!
4 месяца назад
Юлия Кривенко
Продукт который дарит время и упрощает жизнь руководителю отелем! Рекомендую!
4 месяца назад
Анна Матвеева
Работаем больше двух лет вместе, все устраивает, спасибо!
9 месяцев назад
Роман Танаев
Оперативно и качественно!
8 месяцев назад
Федор Старостенко
Все супер
7 месяцев назад
Елена Данилова
лучшее решение на рынке)
9 месяцев назад
Ирина Коробова
Лохотрон, не связывайтесь с этой фирмой никогда!
3 недели назад
Евгений Чубатюк
Спасибо за поддержку!
4 месяца назад
Ekaterina Soloveva
Супер!
10 месяцев назад
Антон Коромыслов
????????????
7 месяцев назад