Номер телефона кассир точка ру москва

Показать номер   Добавить комментарий

“Кассир.ру” является одним из самых крупных операторов по продаже билетов в РФ. Эта компания официально представляет большинство федеральных крупных мероприятий. Для удобства своих клиентов организация запустила горячую линию. Также имеются другие способы связи, включая электронную почту и группы в социальных сетях.

О компании “Кассир.ру”

Эта организация появилась в России в 1999 году. Свою работу компания начала с продажи билетов на шоу, фестивали, кино, концерты и спектакли. Сегодня “Кассир.ру” работает с онлайн заказами и имеет множество точек продаж в Москве и других городах.

Кроме того, эта фирма официальный билетный оператор разнообразных событий, которые проводятся в федеральном масштабе. Организация объединяет сразу несколько дочерних компаний, занимающихся продажей билетов в режиме онлайн и через кассы. На сегодняшний день Kassir.ru по праву занимает место одного из самых крупных билетных операторов в Восточной Европе.

Телефон горячей линии

Для тех, кому необходима помощь специалистов контактного центра, работает горячая линия с номером

8 (495) 730-73-00

Этот телефон работает для тех, кому нужно решить вопрос с бронированием билетов, их обменом или возвратом. Также, по указанному номеру можно решить другие информационные вопросы, например, касающиеся проблем с доступом в личный кабинет или работой билетных кассиров (оставить жалобу). Звонить можно 7 дней в неделю, круглые сутки. Эта линия многоканальная. Оператор ответит на ваш звонок в самое ближайшее время.

Другие телефоны

Связаться с сотрудниками компании можно и по номеру 8 (499) 681-12-33. Техническая поддержка сможет помочь, если выступление певцов, групп или артистов, а также концерты, спектакли или шоу были отменены. Специалисты “Кассир.ру” помогут вернуть или купить билеты в  Москве или других городах. Телефон работает круглосуточно, без выходных.

Другие способы контакта с “Кассир.ру”

Найти ответ на свой вопрос можно не только позвонив на горячую линию, но и через:

• сайт, где можно найти адреса кассир ру;
• группы в социальных сетях;
• электронную почту.

Порядок взаимодействия с этими каналами связи описан ниже.

Сайт

На официальной интернет-странице можно найти, где находится ближайшая билетная касса, купить билет онлайн и посмотреть контакты оператора по продажам. Сайт “Кассир.ру” находится здесь msk.kassir.ru/page…. Здесь же можно увидеть новости компании, и даже купить подарочный сертификат для своих близких. В продаже имеются варианты с номиналом от 500 до 10000 рублей.

Обратите внимание, что сертификат действует только на территории города Москвы. В ближайшее время “Кассир.ру” собирается запускать сервис по продаже таких электронных подарков во всех регионах России.

Соц. сети

У компании есть группы в социальных сетях. Например, в “Фейсбуке” она располагается здесь

Во “В контакте” можно написать администратору в личные сообщения или посмотреть анонсы будущих премьер по этому адресу

Здесь же проводятся регулярные конкурсы за репосты и лайки. Победители могут выиграть билеты от “Кассир.ру” на одну из предстоящих премьер. Также, билетный оператор постоянно выкладывает афиши на своей странице в “Инстаграм”. Ознакомиться с ними можно, перейдя по этой ссылке

У пользователей социальной сети есть возможность написать администратору группы в комментарии под постом или в личные сообщения в директ. Специалисты из поддержки расскажут, где находятся кассы с билетами, а также помогут решить другие проблемы. Помимо перечисленного, работает группа в “Одноклассниках”, найти которую можно здесь

Также, у “Кассир.ру” есть свой канал на “Ютубе”, где выкладываются анонсы громких премьер. Найти его можно по следующей ссылке

Электронная почта

Для связи с пользователями “Кассир.ру” работает емейл. Например, написав на адрес электронной почты vozvrat.msk@kassir.ru ​можно решить вопросы о возврате билетов.

Для представителей средств массовой информации работает емейл pr@msk.kassir.ru.

Личный кабинет

Через личный кабинет на сайте можно оплатить билеты и посмотреть историю своих заказов. Он находится по следующему адресу msk.kassir.ru/page…. Для регистрации в системе билетного оператора необходимо иметь аккаунт в социальных сетях (Фейсбук, Одноклассники или Вконтакте) или указать свой адрес электронной почты. На последний придет подтверждение в виде ссылки, по которой нужно будет перейти.