Номер телефона кассы ржд екатеринбург

Адрес620027, г. Екатеринбург, ул. Вокзальная, 22

Как проехатьОстановка общественного транспорта «Железнодорожный вокзал». Автобусы № 1, 01 (Экспресс),
20, 021, 21, 23, 31, 034, 043, 045, 48, 052, 056, 57, 57а, 60, 082, 147, 152/66 (пригородный).
Троллейбусы № 1, 3, 5, 9, 17, 18. Трамваи № 3, 5, 7, 21, 23, 27, 32. Остановка метро
«Станция Уральская».

Телефон800-775-00-00 (бесплатный телефон единого информационного центра)

Часы работыкруглосуточно

Дополнительные возможности

Оплата банковскими картамиОформление билетов организованным группамОформление билетов, купленных через ИнтернетВозврат билетовОформление проездных документов в международном сообщении

Касса01

Часы работы (местное время)не работает.

Тип кассы

кассы дальнего следования

Категории поездовдальнее следованиеРоссия, страны СНГ и Абхазия

Оплата банковскими картамиОформление билетов организованным группамОформление билетов, купленных через ИнтернетВозврат билетов

ИнформацияВозможно изменение режима работы.

Касса03

Часы работы (местное время)не работает

Тип кассы

кассы дальнего следования

Категории поездовдальнее следованиеРоссия, страны СНГ и Абхазия

Оплата банковскими картамиОформление билетов организованным группамОформление билетов, купленных через ИнтернетВозврат билетов

ИнформацияВозможно изменение режима работы.

Касса06

Часы работы (местное время)10:00—21:40. 23.04.2023 08:30—20:10.

Тип кассы

кассы дальнего следования

Категории поездовдальнее следованиеРоссия, страны СНГ и Абхазия

Оплата банковскими картамиОформление билетов организованным группамОформление билетов, купленных через ИнтернетВозврат билетов

ИнформацияВозможно изменение режима работы.
Перерыв: 13:00—13:30, 17:30—18:00, технологические перерывы: 11:30—11:40, 15:30—15:40,
19:30—19:40.
23.04.2023 перерыв: 12:30—13:00, 18:00—18:30, технологические перерывы: 10:20—10:30,
14:40—14:50, 16:30—16:40.

Касса02

Часы работы (местное время)не работает.

Тип кассы

кассы дальнего следования

Категории поездовдальнее следованиеРоссия, страны СНГ и Абхазия

Оплата банковскими картамиОформление билетов организованным группамОформление билетов, купленных через ИнтернетВозврат билетовОформление проездных документов в международном сообщении

ИнформацияВозможно изменение режима работы.

Касса04

Часы работы (местное время)14:00—22:40.

Тип кассы

кассы дальнего следования

Категории поездовдальнее следованиеРоссия, страны СНГ и Абхазия

Оплата банковскими картамиОформление билетов организованным группамОформление билетов, купленных через ИнтернетВозврат билетов

ИнформацияВозможно изменение режима работы.
Перерыв: 16:30—17:00, 20:00—20:30, технологический перерыв: 18:20—18:30, 21:30—21:40.

Касса07

Часы работы (местное время)07:20—19:00, 19:20—07:00.

Тип кассы

кассы дальнего следования

Категории поездовдальнее следованиеРоссия, страны СНГ и Абхазия

Оплата банковскими картамиОформление билетов организованным группамОформление билетов, купленных через ИнтернетВозврат билетов

ИнформацияВозможно изменение режима работы.
Перерывы: 09:30—10:00, 14:30—15:00, 01:00—02:00, технологические перерывы: 08:20—08:30,
12:00—12:10, 17:00—17:10, 20:50—21:00, 23:00—23:10, 04:10—04:20.

Касса08

Часы работы (местное время)08:20—20:00. 22.04.2023 08:00—19:40, 20:00—07:40. 23.04.2023 08:00—18:40, 20:20—08:00.

Тип кассы

кассы дальнего следования

Категории поездовдальнее следованиеРоссия, страны СНГ и Абхазия

Оплата банковскими картамиОформление билетов организованным группамОформление билетов, купленных через ИнтернетВозврат билетов

ИнформацияВозможно изменение режима работы.
Перерыв: 11:00—11:30, 16:00—16:30, технологические перерывы: 09:40—09:50, 14:00—14:10,
17:30—17:40.
22,23.04.2023 перерыв: 11:30—12:00, 16:00—16:30, 02:00—03:00, технологические перерывы:
09:40—09:50, 14:00—14:10, 17:30—17:40, 22:00—22:10, 00:20—00:30, 05:40—05:40.

Касса09

Часы работы (местное время) 08:00—16:40. 22.04.2023 09:30—21:10. 23.04.2023 10:00—21:40.

Тип кассы

кассы дальнего следования

Категории поездовдальнее следованиеРоссия, страны СНГ и Абхазия

Оплата банковскими картамиОформление билетов организованным группамОформление билетов, купленных через ИнтернетВозврат билетов

ИнформацияВозможно изменение режима работы.
Перерыв: 12:00—12:30, 15:00—15:30, технологические перерывы: 09:50—10:00, 13:40—13:50.
22.04.2023 перерыв: 12:00—12:30, 15:00—15:30, технологические перерывы: 13:50—14:00,
17:50—18:00, 20:00—20:10.
23.04.2023 перерыв: 13:30—14:00, 19:00—19:30, технологический перерыв: 11:10—11:20,
16:00—16:10, 18:00—18:10.

Касса10

Часы работы (местное время)08:00—16:40. 22,23.04.2023 не работает.

Тип кассы

кассы дальнего следования

Категории поездовдальнее следованиеРоссия, страны СНГ и Абхазия

Оплата банковскими картамиОформление билетов организованным группамОформление билетов, купленных через ИнтернетВозврат билетов

ИнформацияВозможно изменение режима работы.
Перерыв: 11:30—12:00, 14:00—14:30, технологический перерыв: 09:20—09:30, 15:40—15:50.

Касса11

Часы работы (местное время)08:00—19:40, 20:00—07:40.

Тип кассы

кассы дальнего следования

Категории поездовдальнее следованиеРоссия, страны СНГ и Абхазия

Оплата банковскими картамиОформление билетов организованным группамОформление билетов, купленных через ИнтернетВозврат билетов

ИнформацияВозможно изменение режима работы.
Перерывы: 10:30—11:00, 15:30—16:00, 03:00—04:00, технологические перерывы: 09:00—09:10,
13:10—13:20, 17:40—17:50, 22:20—22:30, 00:30—00:40, 06:00—06:10.
Касса производит оформление перевозки несопровождаемых домашних животных.

Касса12

Часы работы (местное время) 14:00—01:40. 22,23.04.2023 не работает.

Тип кассы

кассы дальнего следования

Категории поездовдальнее следованиеРоссия, страны СНГ и Абхазия

Оплата банковскими картамиОформление билетов организованным группамОформление билетов, купленных через ИнтернетВозврат билетов

ИнформацияВозможно изменение режима работы.
Перерыв: 18:30—19:00, 00:30—01:00, технологический перерыв: 16:20—16:30, 20:40—20:50,
22:50—23:00.

Касса13

Часы работы (местное время)не работает.

Тип кассы

кассы дальнего следования

Категории поездовдальнее следованиеРоссия, страны СНГ и Абхазия

Оплата банковскими картамиОформление билетов организованным группамОформление билетов, купленных через ИнтернетВозврат билетов

ИнформацияВозможно изменение режима работы.

Касса05

Часы работы (местное время)10:00—21:40. 23.04.2023 08:00—19:40.

Тип кассы

кассы дальнего следования

Категории поездовдальнее следованиеРоссия, страны СНГ и Абхазия

ИнформацияВозможно изменение режима работы.
Перерыв: 13:30—14:00, 19:00—19:30, технологический перерыв: 11:10—11:20, 16:00—16:10,
18:00—18:10.
23.04.2023 перерыв: 13:00—13:30, 17:00—17:30, технологический перерыв: 10:30—10:40,
15:30—15:40, 18:40—18:50.

Кассаб/н

Часы работы (местное время)08:00—16:40, выходной: суббота, воскресенье. Касса для оформления организованных групп.

Тип кассы

кассы дальнего следования

Категории поездовдальнее следованиеРоссия, страны СНГ и Абхазия

Оплата банковскими картамиОформление билетов организованным группамОформление билетов, купленных через ИнтернетВозврат билетов

ИнформацияПерерыв: 12:00—13:00, технологические перерывы: 10:40—10:50, 14:00—14:10.

КассаТТС

Часы работы (местное время)Круглосуточно

Тип кассы

терминал самообслуживания

Категории поездовдальнее следованиеРоссия, страны СНГ и Абхазия

Оплата банковскими картамиОформление билетов, купленных через Интернет

ИнформацияПроизводит распечатку билетов, ранее заказанных через Интернет. Перерыв: 05:30 — 06:00
(местное время) в системе АСУ «Экспресс».

Поиск Ж/Д билетов выполняется в режиме онлайн круглосуточно в кассах всех ЖД вокзалов города
Екатеринбург.

Если вам по каким-то причинам неудобно покупать в интернете, то на сайте вы можете узнать
номера телефонов справочных, режим работы и адреса билетных касс жд вокзалов города
Екатеринбург, а также агентств и компаний, занимающихся продажей ж/д билетов.

Поиск Ж/Д билетов

Расписание поездов и покупка билетов онлайн

Адреса и телефоны билетных ЖД касс города Екатеринбург

г. Екатеринбург, ул. Вокзальная, д.22

Круглосуточно

Сеть туристических агентств Коварный Турагент

г. Екатеринбург, ул. Малышева, 51

8 (800) 200-58-13

Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб-Вс: с 10:00 до 18:00

https://www.kta.travel


Туристическое агентство РоссТур

г. Екатеринбург, ул. Чапаева, 8Б

+7 (912) 228-38-44, +7 (919) 372-25-15

Пн-Пт: с 11:00 до 19:00, Сб-Вс: с 10:00 до 15:00

http://chapaeva8.ross-tur.com


Туристическое агентство Карта Путешествий

г. Екатеринбург, ул. Степана Разина, 122

+7 (922) 022-00-88

Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб-Вс: с 11:00 до 16:00

http://travelmap24.ru


г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, 72

+7 (343) 219-15-01

Пн-Пт: с 11:00 до 20:00, Сб: с 10:00 до 17:00, Вс: выходной

http://robinzon-ekb.ru


Туристическое агентство JAM Travel

г. Екатеринбург, ул. Красных Командиров, 17

+7 (343) 317-25-45

Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб: с 11:00 до 17:00, Вс: выходной

http://travel-jam.ru


Авиаагентство Unifest travel

г. Екатеринбург, ул. Радищева, 6А

+7 (343) 278-90-43, +7 (343) 278-90-44

Пн-Пт: с 09:00 до 19:00, Сб: с 10:30 до 17:00, Вс: выходной


Служба бронирования билетов Poezd

г. Екатеринбург, ул. Вильгельма де Геннина, 37

+7 (495) 795-05-25, 8 (800) 700-04-08

Пн-Пт: с 09:00 до 18:00, Сб-Вс: выходной

https://poezd.ru


Центр корпоративных услуг и отдыха

г. Екатеринбург, ул. Куйбышева, 44

+7 (343) 359-63-35

Пн-Пт: с 10:00 до 18:00, Сб-Вс: выходной

http://ctl-center.ru


г. Екатеринбург, Университетский переулок, 1

+7 (343) 385-85-33

Пн-Пт: с 10:00 до 19:00, Сб-Вс: выходной

https://www.moretravel.ru


г. Екатеринбург, ул. Академика Шварца, 18/1

+7 (343) 218-66-05, +7 (343) 218-66-06, +7 (343) 218-66-38, +7 (343) 311-11-11

Пн-Пт: с 09:00 до 21:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), Сб-Вс: с 10:00 до 19:00

http://www.clubwings.ru


Агентство бизнес-путешествий Компания Полет

г. Екатеринбург, ул. Крауля, 9А

+7 (343) 361-32-23, +7 (343) 361-32-31, +7 (343) 361-32-33

Пн-Пт: с 09:00 до 19:00, Сб: с 10:00 до 16:00, Вс: выходной


Сеть туристических агентств Друзья-Трэвел

г. Екатеринбург, ул. Бориса Ельцина, 1А

+7 (343) 227-76-60, +7 (343) 268-02-69, +7 (950) 645-45-50, +7 (963) 033-20-80

Пн-Сб: с 10:00 до 19:00, Вс: выходной

http://www.druzyatravel.com


Екатеринбург Трансагентство

г. Екатеринбург, ул. Вокзальная, 22

+7 (343) 317-17-20

Ежедневно: с 08:00 до 21:00

http://aviazhdbilet.ru


Сеть туристических агентств Росс-Тур

г. Екатеринбург, ул. Энгельса, 36

+7 (343) 213-43-53, +7 (900) 206-10-51, +7 (904) 179-75-57, 88001009930102

Ежедневно: с 10:00 до 20:00

https://ekaterinburg.ross-tur.ru


Туристическое агентство Магнолия-Тур

г. Екатеринбург, ул. Белинского, 8/10

+7 (343) 328-67-21

Пн-Пт: с 10:00 до 20:00 (перерыв с 13:30 до 14:00), Сб: с 11:00 до 17:00 (перерыв с 13:30 до 14:00), Вс: с 11:00 до 16:00 (перерыв с 13:30 до 14:30

…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..

    • На карте
    • Доставка
    • С сайтом
    • С фото
    • Расчёт по картам
  • Время работы

    • Открыто сейчас
    • Круглосуточно
    • В указанное время
  • Рейтинг

    • от 4,5
    • от 4
    • от 3,5
    • от 3
  • Доступная среда

    • Для людей с инвалидностью

Железнодорожный вокзал

​Вокзальная, 22, Екатеринбург​2 филиала

Касса железнодорожной станции

​Куйбышева, 151/1, Екатеринбург

РекламаРеклама в 2ГИС ↗

Anex tour

туристическое агентство

Авиабилеты по России и за рубеж, горячие туры! — реклама

Друзья-Трэвел

туристическое агентство

От Парижа до Майами Путешествуйте с друзьями! — реклама

Туристическая фирма

​Белинского, 232, Екатеринбург​2 филиала

Закрыто

Офис

​Генеральская, 6, Екатеринбург

Закрыто

Туристическая фирма

​Горького, 35, Екатеринбург​2 филиала

Закрыто

Туристическая компания

​Академический, Краснолесья, 133, Екатеринбург​7 филиалов

Туристическое агентство

​Малышева, 103/1, Екатеринбург​5 филиалов

Закрыто

Касса железнодорожной станции

​Станция Кольцово, 3, Екатеринбург

Закрыто

Туристическая компания

​Мичурина, 56, Екатеринбург

Доставка

Закрыто

Туристическая компания

​Бажова, 89, Екатеринбург

Закрыто

Туристическая компания

​Консул Холл, Розы Люксембург, 12, Екатеринбург

Закрыто

Туристическое агентство

​Радищева, 10, Екатеринбург

Закрыто

Результаты поиска по запросу Жд кассы на карте в Екатеринбурге

Доступность элементов:

Парковки

Парковки

Оценка доступности:

Доступно

100%

На территории вокзального комплекса расположены 2 автопарковки. 1 парковка расположена с восточной стороны вокзала. 2 парковка расположена между 2 и 3 павильонами входного контроля. Обе парковки расположены на расстоянии 30м от входа в здание вокзала. Места для стоянки автотранспортных средств инвалидов обозначены дорожным знаком, разметкой.

Привокзальная площадь

Привокзальная площадь

Оценка доступности:

Доступно

100%

Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. Пути движения по прилегающей территории выполнены с понижением бордюрного пандуса. Ширина пути пешеходного движения не менее 2 м.

Входные группы

Входные группы

Оценка доступности:

Доступно

100%

Вход в здание вокзала со стороны города осуществляется через досмотровую зону. В зоне досмотра для пассажиров с кардиостимуляторами оборудован отдельный проход. У всех входных групп в здание вокзала установлены кнопки вызова персонала. Вход со стороны платформ не имеет вертикальных препятствий. Вход со стороны города и метро (подъезд №2) не имеет вертикальных препятствий. Вход со стороны города (подъезд №4) оборудован пандусами. На платформах установлены кнопки экстренного вызова. Ширина дверных проемов более 0,9м. Входные группы вокзала автоматические с фотоэлементом.

Пути движения

Пути движения

Оценка доступности:

Доступно

100%

Места перепада высот оборудованы пандусами. Обеспечена достаточная ширина проходов на путях движения маломобильных пассажиров, имеется пространство для разворота кресла-коляски. Кнопка вызова персонала размещена при входе в здание вокзала. В здании вокзала размещены информационные тактильные таблички для людей с нарушением зрения. На входах в здание вокзала установлены мнемосхемы. На стеклянные поверхности нанесены контрастные знаки, нижние и верхние ступени лестничных маршей имеют контрастные полосы.

Туалетные комнаты

Туалетные комнаты

Оценка доступности:

Доступно

100%

В здании вокзала расположены 3 адаптированных санузла для маломобильных пассажиров, расположенных на уровне 1 этажа (2 туалета в центральном холле (подъезд №4) и 1- в здании пристроя (подъезд №2)) оборудованных откидными поручнями, раковиной, кнопкой вызова персонала, знаками доступности. Ширина дверных проемов не менее 0,9м.

Залы ожидания

Залы ожидания

Оценка доступности:

Доступно

100%

Зона отдыха и ожидания для маломобильных пассажиров расположена на 1 этаже (подъезд №4), в зале ожидания №2. Обозначена знаком доступности, оборудована индукционной петлей для пассажиров с нарушениями слуха, электронным табло, кнопками вызова сотрудника.
В зале ожидания расположен вход в медпункт вокзала.

Кассы

Кассы

Оценка доступности:

Доступно

100%

Касса дальнего и пригородного сообщений с пониженным прилавком для инвалидов-колясочников расположена в здании пристроя (подъезд №2, со стороны города и метро), на 1 этаже. Установлено индукционное оборудование для пассажиров с нарушением слуха. Кассы оборудованы переговорными устройствами «пассажир-кассир».

Камеры хранения

Камеры хранения

Оценка доступности:

Доступно

100%

Вход в стационарную камеру хранения №7 (в восточной части здания вокзала) не имеет препятствий, стойка приема багажа адаптирована для инвалидов. Проход в стационарную камеру хранения осуществляется через подъезд №4 со стороны города и с пассажирской платформы №1 через восточную арку.
Автоматические камеры хранения №3 расположены в центральном досмотровом павильоне, со стороны города, которые варьируются по высоте, вход не имеет препятствий.

Комнаты отдыха

Комнаты отдыха

Оценка доступности:

Доступно

100%

Комнаты отдыха расположены на 4-м и 5-ом этажах здания пристроя (подъезд №2 со стороны города и метро). В комнату отдыха можно попасть при помощи лифта, входные группы приспособлены для маломобильных пассажиров. Адаптированные комнаты для маломобильных пассажиров отсутствуют.

Платформы

Платформы

Оценка доступности:

Доступно

100%

На платформах границы опасной зоны обозначены сигнальной полосой. Для обеспечения возможности доступа на пассажирские платформы из здания вокзала предусмотрены лифты, расположенные в тоннеле №2, проход осуществляется через подъезд №4 со стороны города. Предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой).

Коммерческие помещения

Коммерческие помещения

Оценка доступности:

Доступно

100%

Входные группы адаптированы для маломобильных пассажиров, в зонах приема пищи имеются прилавки, столики высотой от уровня пола не более 0,85м.

Информация и навигация

Информация и навигация

Оценка доступности:

Доступно

100%

Имеется визуальная информация и навигация. Звуковая информация дублируется визуальной на табло. Информирование пассажиров по громкоговорящей связи. Для ориентирования людей с нарушением зрения размещены тактильные напольные указатели, установлены информационные мнемосхемы. Установлены кнопки экстренного вызова. Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке по номеру телефона 8-800-775-00-00 (добавочно 1) или при личном обращении к работникам вокзала.

Средства транспортировки

Средства транспортировки

Оценка доступности:

Доступно

100%

Доступ маломобильных пассажиров осуществляется на все этажи здания вокзала. Для подъема по лестницам инвалидов на креслах-колясках имеются мобильные подъемники (3 шт.), кнопки вызова работников вокзала размещены рядом с ними, а также имеются лифты соединяющие все этажи, расположенные в подъезде №2 и №3 (выход к кабинету дежурного по вокзалу). При выходе на перрон с восточной и западной стороны установлены стационарные подъемные платформы. При выходе из тоннеля №2 на пассажирские платформы установлены 8 лифтов при подъеме на каждую пассажирскую платформу. Для транспортировки по вокзальному комплексу имеются кресло-коляски, носилки, каталка, предоставляется при обращении к дежурному по вокзалу.

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО «РЖД» 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

1359 отзывов

Очень нравится железнодорожный вокзал. Хорошр продуманная логистика. Есть кассы пригородного сообщения, гаходятся в отдельном зале, а также междугороднин кассы. На вокзале гесколько залов ожидания, хорошо стилизированных. Удобные платформы и переходы к ним. В вокзале оборудованны туалетные комнаты, при предъявлении билета на поезд пользование бесплатное. Тмеются кафе, где можно перекусить и ларьки с сувенирной продукцией

Вокзал в целом удобный, есть отдельный вход для местных отправлений и отдельный для поездов из разных городов. Зал ожидания правда не такой большой как хотелось бы, всегда забит людьми, но там есть автомат для подзарядки телефонов с зарядниками и камеры хранения для вещей, конечно чемодан туда не войдет, но небольшая сумка вполне. Все это безусловно за отдельную плату, но тут уж каждый сам решает пользоваться этими услугами или нет. Внутри чисто, обычный вокзал.

Уютно, стало комфортнее ожидать поезд. Особенно для иногородних, стало комфортно, есть где перекусить. Храм есть на территории. Киоски с различными товарами. Детская зона, вернее зал. Круто. Охрана везде стоит, а также постоянно ходит патруль. Внимательно досматривают при входе на территорию вокзала.

Понравилась статья? Поделить с друзьями: