Номер телефона катарские авиалинии

Qatar Airways Company Q.C.S.C., действующая как Qatar Airways — национальная авиакомпания Катара со штаб-квартирой в столице страны городе Доха. Авиакомпания выполняет рейсы по более 160 пунктам назначения, из которых все являются международными. 

Авиакомпания Qatar Airways предлагает различные способы обратной связи, для того, чтобы клиенты авиакомпании могли высказать свои мнения, жалобы, предложения и благодарности, и для решения всех интересующих вопросов. Связаться со службой поддержки клиентов авиакомпании Qatar Airways вы можете несколькоми способами, перечисленными в этой статье.

Вы можете набрать контактный номер Qatar Airways +7 495 108 34 97 / 1 802 341 3407 или +44 2037691748 и задать свои вопросы. Служба поддержки клиентов Qatar Airlines работает круглосуточно и без выходных.

Разные способы связаться с Qatar Airlines:

Служба поддержки клиентов Катарских авиалиний

Вы можете связаться со службой поддержки клиентов Qatar Airways следующими способами:

Как позвонить в катарские авиалинии?

Телефонная линия один из лучших и простых способов связаться с представителями авиакомпании Qatar Airways, так как вы напрямую можете задать нужные вопросы. Вы можете позвонить в катарские авиалинии по номерам телефона:

Контактный телефон катарских авиалиний из России: +7 495 108 34 97 или +1 802 341 3407

Свяжитесь с Qatar Airways из-за границы: +974 4023 0023

Шаги к позвонить в катарские авиалинии:

  • Перейдите на сайт авиакомпании Qatar Airlines;

  • В разделе «Контакты» выберите пункт «Помощь»;

  • Выберите раздел «Позвонить нам»;

  • Там вы найдете телефон катарские авиалинии в России: +1-802-341-3407 / +7 495 108 34 97;

  • Скопируйте номер и наберите его на своем телефоне;

  • Ожидайте, когда оператор свяжется с вами.

катарские авиалинии Время работы горячей линии:

катарские авиалинии Служба поддержки клиентов по телефонной линии работает с понедельника со пятницу с 10.00 до 21.00

Что можно выяснить у службы поддержки Qatar Airlines?

Вы можете задать различные вопросы специалистам по работе с клиентами Qatar Airlines, например:

  • Бронирование рейсов;

  • Багаж, возврат и т.д;

  • Статус рейса, задержки или отмены рейсов и т.д;

  • Перебронирование, путешествие с домашними животными, групповые бронирования и т.д;

  • Регистрация в авиакомпании;

  • Отмена и изменение рейса;

  • Консультация по путешествием;

  • Управление бронированием;

  • Вопросы касающие приобретению билетов;

  • Информацию по получению визы;

  • Правовая информация;

  • Заказ услуг для клиентов с ограниченными возможностями;

  • Информация относительно того, что можно брать с собой на борт;

  • Любые другие запросы.

Дополнительные способы связи с катарскими авиалиниями:

катарскими авиалиниями Раздел «часто задаваемые вопросы»

На сайте катарскими авиалиниями предоставлен раздел, где собраны ответы на популярные вопросы. Для этого:

  • Посетите сайт катарскими авиалиниями;

  • В разделе «Контакты» выберите «Помощь»

  • Выберите раздел «Задать вопрос»

  • Изучите данный раздел, возможно вы самостоятельно найдете ответы на свои вопросы.

Свяжитесь с катарскими авиалиниями через форма обратной связи

Катарские авиалинии предлагают обратную связь через электронное письмо. Как только служба поддержки клиентов катарских авиалиний получат ваше письмо, отправят ответ с решением.

Шаги как связаться с катарскими авиалиниями по форма обратной связи:

  • Перейдите на официальный сайт катарских авиалиний;

  • В разделе «Контакты», внизу экрана, выберите пункт «Помощь»;

  • Выберите раздел «Написать нам»;

  • Выберите тему обращения;

  • Укажите ваши контатные данные, и сам вопрос;

  • Отправьте ваше обращение;

  • Ожиидайе ответа от представителей службы поддержки.

Qatar Airlines Поддержка по электронной почте

Qatar Airlines предлагает различные способы связи. Вы можете связаться со службой поддержки Qatar Airlines по официальному адресу электронной почты Qatar Airlines infodesk@qatarairways.com.

Шаги к связаться со службой поддержки Qatar Airlines по электронной почте

  • Откройте либо перейдите по ссылке на сайт электронной почты;

  • Напишите ваше обращние по официальному адресу infodesk@qatarairways.com;

  • Укажите в письме ваши контактные данные, тему и самм вопрос;

  • Отпрвьте свое обращение;

  • Ожидайте ответа от представителей службы поддержки клиентов.

Qatar Airlines адрес представительства

г. Москва, Пресненская наб. 6, стр.2. БЦ Империя, этаж 38, офис 45.

Время работы офиса:

С понедельника по субботу с 9.00 до 18.00

катарскими авиалиниями телефонный номер

катарскими Бронирование билетов на самолет:
+7 (495) 981-00-77
+7 (495) 981-00-25 (факс)

катарскими авиалиниями Официальные аккаунты в социальных сетях

Qatar Airlines поддерживает свои учетные записи в социальных сетях, где вы можете размещать свои запросы, а представитель службы поддержки катарских авиалиний в социальных сетях предоставит решение для них.

Twitter

Instagram

Facebook

Youtube

Linkedin

Похожие блоги:

Как связаться с Qatar Airlines из Украины?

Как изменить бронирование рейса Qatar Airlines?

Как отменить бронирование рейса Qatar Airlines?

Как забронировать билеты на самолет авиакомпании Qatar Airlines?

Источник

Как связаться с представителями авиакомпании онлайн? Предусмотрена ли горячая линия Катарские авиалинии? С какими вопросами смогут обратиться клиенты?

Горячая линия авиакомпании Катарские Авиалинии

Для желающих обсудить беспокоящие темы по телефону, для России запущен единый центр обслуживания по номеру (495) 108 34 97. Связаться с операторами call-центра возможно по будням с 8 до 18 часов.

Служба поддержки авиакомпании Катарские Авиалинии

Qatar Airways siteОставить сообщение техподдержке проще на официальной странице, кликнув по вкладке «Написать нам» https://www.qatarairways.com/ru-ru/help.html.

Пользователям нужно уточнить тему, причины и другие сведения.

Общение в неформальном ключе доступно только через социальные сети Инстаграм, Фейсбук и Твиттер.

Ознакомиться с ответами по наиболее «острым» вопросам можете на сайте (ссылка выше).

Режим работы

Обговорить волнующие темы с поддержкой можно по будням с 08:00 до 18:00 часов. В этот же период техподдержка занимается обработкой обращений, оставленных в онлайн виде.

О компании

Qatar Airways

Qatar Airways — это действующий авиаперевозчик Катара (государственная компания), один из крупнейших региона. Главное представительство расположено в столице Доха.

Рейсы выполняются по направлению свыше 160 государств. Неоднократно удостаивается звания наиболее ориентированной на клиентов компанией, осуществляющих международные перелеты.

История

Авиапарк Qatar Airways

Об истории одной из крупнейших на арабском континенте авиакомпании, известно достаточно мало. Кроме того, что она является ключевым «игроком» на местном рынке, перевозчик активно расширяет маршрутную сеть среди стран Азии, Америки и Европы.

С момента образования (1993 год) число бортов увеличилось до 238. Катарские авиалинии первыми в мире получили новейший борт Airbus A350-100. В истории авиакомпании значится и знаменательное событие, датированное 6 февраля 2017 года. Совершен самый длительный коммерческий беспосадочный полет, длившийся более 16 часов.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • сервис;
  • выбор направлений;
  • современный флот;
  • доп. услуги.

Минусы:

  • обратная связь;
  • стоимость.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Чтобы детально разобраться с работой перевозчика, его предложениями, клиенты могут обратиться к техподдержке или ознакомиться с информацией на официальной странице.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Пассажиры или сторонние лица смогут пообщаться к менеджерам Катарские авиалинии по разным вопросам:

  • приобретение билетов;
  • обмен, возврат, компенсации;
  • поиск, регистрация багажа;
  • бронирование мест;
  • правила перевозки детей, животных;
  • обслуживание на борту.

Как написать жалобу?

Сообщить о своих нареканиях и претензиях возможно следующим образом:

  1. Оставив письмо через форму на сайте.
  2. Написав комментарий в соц. сети.

Рассказать о жалобах с детальным описанием можно и по горячей линии, связавшись с представителями для вашей страны.

Как войти в личный кабинет?

Источник

Для удобства пассажиров авиакомпания Qatar Airlines предоставлят различные способы связи со службой поддержки клиентов+7 495 108 34 97 / 1 805 519 53 90 . На сегодняшний день, связаться с авиакомпанией вам не составит особого труда. У специалистов можно уточнить самые разные вопросы, касающиеся непосредственно с самой авиакомпанией Qatar Airlines. В этой статье мы описали самые лучшие способы связи со службой поддержки клиентов.

Способы связаться со службой поддержки Qatar Airways?

Авиакомпания предлагает несколько способов обратной связи. Вы можете связаться через телефонную связь или социальные сети, а так другими способами описанными в данной статье.

Связаться со службой поддержки клиентов Qatar Airways по телефону.

Телефонная связь, как правило, считается самым удобным методом связи, так как позвонить на горячую линию будет намного быстрее, чем дожидаться ответа некоторе время с помощью электронной почты.

Шаги к службе поддержки клиентов Qatar Airlines:

  • Перейдите на сайт авиакомпании Qatar Airlines;
  • В разделе «Контакты» выберите пункт «Помощь»;
  • Выберите раздел «Позвонить нам»;
  • Там вы найдете телефон катарских авиалиний в России: +7 495 108 34 97/ 1 805 519 53 90 ;
  • Скопируйте номер и наберите его на своем телефоне;
  • Ожидайте, когда оператор свяжется с вами.

Связаться со службой поддержки клиентов Qatar Airways через форму обратной связи.

Шаги как написать электронное письмо:

  • Посетите официальный сайт авиакомпании Qatar Airlines;
  • Прокрутите страницу сайта вниз;
  • В разделе «Контакты» выберите «Помощь»;
  • Из предложенных вариантов выберите «Написать нам»;
  • Выберите тему для обращения либо написать отзыв;
  • После выбора темы укажите ваши данные: имя, фамилия, электронная почта, номер паспорта, карта privilege club, номер телефона, вашу страну и дату рождения;
  • Введите ваще сообщение и нажмите «отправить»;
  • Ожидайте когда представитель службы поддержки ответит на ваше обращение.
  • Ответ на ваше обращение придет на электронную почту спустя некоторое время, как только специалисты получат сообщение.

Связаться со службой поддержки клиентов Qatar Airways по электронной почте.

Qatar Airlines предлагает различные способы связи. Вы можете использовать электронную почту как еще один метод связи с представителями авиакомпании. Ниже мы описали действия, как написать электронное письмо.

Шаги как связаться с Qatar Airlines по электронной почте:

  • Напишите обращение на почту авиакомпании: infodesk@qatarairways.com;
  • Укажите в письме ваши контактные данные, тему и описание вопроса;
  • Отправьте свое обращение;
  • Дождитесь когда специалист службы поддержки отправит вам решение на вопрос.

Qatar Airlines адрес представительства:

г. Москва, Пресненская наб. 6, стр.2. БЦ Империя, этаж 38, офис 45.

Время работы офиса: С понедельника по субботу с 9.00 до 18.00

Связаться со службой поддержки клиентов Qatar Airways через социальные сети.

Авиакомпания Qatar Airlines предоставляет возможность получения необходимой помощи через социальные сети. Для того чтобы задать вопрос, начните функцию приватного сообщения. А представители службы поддержки ответят на все необходимые вопросы в личном чате с вами. Для общения через социальные сети предоставлены аккаунты такие как: Facebook, Instagram и Twitter.

Шаги как написать в службу поддержки через социальные сети:

  • Перейдите на официальный сайт авиакомпании Qatar Airlines 1 805 519 53 90;
  • Прокрутите страницу сайта вниз;
  • В разделе «Контакты» выберите «Помощь»;
  • Снова прокрутите в самый низ, здесь буду предоставлены ссылки на социальные сети;
  • Выберите любимую соцсеть из предоставленных;
  • Кликните на «Отправить сообщение»;
  • Опишите суть вашей проблемы и нажмите «Отправить»;
  • Дождитесь когда представитель авиакомпании ответит на ваш вопрос.

Qatar Airlines ссылки на все социальные сети:

  • Facebook
  • Instagram
  • Twitter
  • Youtube
  • Linkedin
Источник

Горячая линия Qatar Airways, как написать в службу поддержки?

На чтение 5 мин Просмотров 4.7к. Опубликовано 02.03.2022
Обновлено 02.03.2022

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Qatar Airways в России? Как написать обращение в службу поддержки?

Горячая линия авиакомпании Катарские авиалинии

Содержание

  1. О компании
  2. Телефон горячей линии Qatar Airways
  3. Отдел корпоративных продаж
  4. Адрес компании в Москве
  5. Социальные сети
  6. Время работы
  7. Вопросы и ответы (FAQ)
  8. Заключение

О компании

Qatar Airways – перспективная авиакомпания, осуществляющая международные рейсы на всех континентах. Несмотря на достаточно юный возраст, организация, принадлежащая государству Катар, занимает лидирующие позиции в своей отрасли. Qatar Airways входит в семерку самых рейтинговых авиакомпаний, и шесть раз за время своего существования получала звание «Лучшей авиакомпании мира».

Продолжение

Организация образовалась в ноябре 1993 года, и уже зимой 1994 года был совершен первый полет. К тому времени флот насчитывал пару-тройку самолетов, а численность работников составляла чуть более 70 человек. Все кардинально изменилось в ноябре 1996 года, когда на должность генерального директора «Катарских авиалиний» заступил Акбар аль-Бакер, бывший работник главного управления гражданской авиации Катара. Если в начале 90-х флот состоял из незначительного количества старых самолетов, то с приходом нового руководителя началась массовая закупка новых аппаратов.

Так, например, в 2007 году были приобретены восемьдесят самолетов Airbus A350 и более тридцати самолетов Boeing 787 Dreamliner. Также в нулевых появились новые маршруты, которые ранее ограничивались лишь двадцатью направлениями. Уже в начале 2005 года это число выросло до пятидесяти, а к концу года составило 70 маршрутов. Стоит отметить, что подобная модернизация положительно повлияла на движение пассажиров. Еще в 2002 году этот показатель был на уровне двух миллионов, но через пять лет число людей увеличилось почти в пять раз.

Флагманский перевозчик не ограничивается пассажирами, так как транспортировка грузов – явление пусть и не масштабное, но перспективное. В этом направлении с приходом нового генерального директора также отмечается положительная динамика. За пять лет грузопоток увеличился более чем в два раза. Отдел по перевозке грузов Qatar Airways Cargo представляет несколько отдельных услуг в данной сфере:

  • доставку фруктов;
  • доставку фармацевтических средств;
  • ускоренную доставку грузов;
  • чартерные перевозки грузов;
  • доставку животных.

В настоящее время «Катарские авиалинии» – это успешная компания, которая продолжает развиваться. Более 230 единиц техники, 43 тысячи сотрудников, высокий уровень обслуживания на борту и собственная бонусная программа. Салоны самолетов оснащены спутниковым телевидением, индивидуальными системами развлечения и раскладывающимися креслами. По версии британского консалтингового агентства Skytrax, бизнес-классы «Катарских авиалиний» были признаны самыми лучшими в мире.

Телефон горячей линии Qatar Airways

Служба поддержки в Катаре – +974 4023 0000

Контактный центр в Москве – +7 (495) 108-34-97

Контакты авиакомпании Катарские авиалинии

Да, сразу дозвонился 🙂

15.38%

Да, но пришлось подождать 🤔

7.69%

Проголосовало: 26

Отдел корпоративных продаж

Чтобы связаться с отделом корпоративных продаж, выберите на сайте компании раздел «Корпоративные поездки«, далее нажмите пункт «Связаться с отделом корпоративных продаж». Затем потребуется ввести информацию о своей компании, и ответить на несколько вопросов.

Адрес компании в Москве

Адрес доступен на Яндекс Картах.

Qatar AirwaysАвиакомпания в Москве и Московской области

Социальные сети

Социальные сети

  1. Facebook – https://www.facebook.com/qatarairways
  2. Twitter – https://twitter.com/qatarairways
  3. YouTube – https://www.youtube.com/user/qatarairways
  4. Instagram – https://www.instagram.com/qatarairways/

Время работы

Офис в Москве работает с понедельника по субботу с 10:00 до 21:00.

Вопросы и ответы (FAQ)

Как написать в службу поддержки?

Как войти в личный кабинет?

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Как написать жалобу?

Заключение

Qatar Airways – это зона комфортных путешествий, с небольшой, но интересной историей. Детально ознакомиться с условиями компании можно на официальном сайте или в мобильном приложении.

Источник
Информация о материале
Родительская категория: Новости
Категория: Авиакомпании

Опубликовано: 23 августа 2021

Просмотров: 1115

QR - QATAR AIRWAYS

Уважаемые коллеги,

Информируем Вас об изменении номера телефона службы поддержки для партнёров Qatar Airways в рамках контактного центра в Дохе.

По вопросам, связанным с бронированиями и/или предоставлением специальных услуг, обращайтесь по телефону +7 495 108 3526

Поддержка осуществляется на русском языке.

Часы работы службы поддержки (по московскому времени):

Пн-Пт: с 09.00 до 20.00

С актуальными предложениями, оповещениями для пассажиров, информацией о продукте и услугах Qatar Airways Вы по-прежнему можете ознакомиться на сайте для агентств Trade Partner Portal.

Если Вы не нашли ответ на интересующий вопрос на сайте для агентств, пожалуйста, направьте Ваш вопрос на английском языке на адрес Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

Групповой отдел: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Телефон контактного центра для пассажиров из России: +7 495 1083497

С уважением,

Ваша команда Qatar Airways Russia

QR - QATAR AIRWAYS

Источник

Понравилась статья? Поделить с друзьями:
Вам также может быть интересно