Номер телефона сеть магазинов красное белое

Телефон горячей линии «Красное& Белое»Показать номер   Добавить комментарий

Сеть магазинов Красное&Белое предоставляет множество способов для связи: горячие линии в крупных городах, форма обратной связи на сайте, поддержка через приложения и т.д. Каждый желающий может в любое время суток связаться с консультантом и узнать ответы на возникшие вопросы о качестве продукции. Горячая линия также поможет узнать информацию о вакансиях и условиях сотрудничества.

Содержание

  1. О компании Красное & Белое
  2. Телефон горячей линии
  3. Другие телефоны
  4. Другие способы контакта с Красное & Белое
  5. Сайт компании
  6. Социальные сети
  7. Электронная почта
  8. Личный кабинет
  9. Приложения в Google Play и App Store
  10. WhatsApp, Viber, Telegram

О компании Красное & Белое

Красное & Белое – крупная торговая сеть, занимающаяся торговлей алкогольной продукцией. Покупателям также доступны продукты питания и неалкогольные напитки. В каждом регионе страны есть несколько магазинов компании, даже в небольшом поселке можно найти точку продаж. На официальном сайте представлен ассортимент продукции. Служба доставки отсутствует, но можно зарезервировать любой товар или просмотреть информацию о нем. Центральный офис находится в Челябинске по адресу: 454007, Россия, г. Челябинск, ул. Рождественского, 13.

Телефон горячей линии

Для всех жителей страны существует круглосуточная служба поддержки, отвечающая на интересующие вопросы.

8 (495) 734-72-27

единый номер горячей линии компании Красное & Белое. Звонки платные, стоимость зависит от подключенного тарифа мобильного оператора. Сотрудники поддержки решают проблемы, связанные с работой торговой сети. По телефону можно подать претензию, зарезервировать товар или узнать актуальные предложения по программе лояльности. Владельцы дисконтной карты могут также узнать условия использования и сумму накопленных бонусов.

Служба поддержки горячей линии не помогает в трудоустройстве и не принимает оплату покупки онлайн. Для этого следует обратиться напрямую в магазин или заполнить форму обратной связи на сайте. По телефону также невозможно:

  • вернуть деньги за оплаченный товар;
  • переместить продукцию между точками продаж;
  • скорректировать цены.

Другие телефоны

Для разгрузки основной линии поддержки клиентов существуют региональные номера, опубликованные на сайте компании:

  • Санкт-Петербург: +7(812) 454-51-06;
  • Челябинск: +7 (351) 210-22-02, +7 (351) 210-22-10.

Другие способы контакта с Красное & Белое

Сайт компании

Официальный сайт компании – krasnoeibeloe.ru/. На нём представлен каталог товаров, адреса магазинов, банкетный калькулятор и многое другое. Перейдя в раздел контакты (krasnoeibeloe.ru/cont…) можно написать жалобу или связаться со службой поддержки, заполнив специальную форму. Для этого необходимо внести следующие данные:

  • ФИО;
  • номер телефона;
  • адрес e-mail;
  • город проживания;
  • сообщение для службы поддержки.

После заполнения необходимо пройти проверку с помощью капчи.

Социальные сети

В социальных сетях находятся официальные сообщества компании. На страницах публикуются новости сети магазинов и актуальные скидки. Для жалоб и предложений есть разделы «Обсуждения». Перейти в сообщества можно по ссылкам:

  • ВКонтакте –
  • Одноклассники –
  • Facebook –
  • Instagram –
  • Twitter –

Электронная почта

Через адреса электронной почты компании можно отправить резюме для трудоустройства. Для Москвы: 2621770@krasnoe-beloe.ru, Челябинска: 1695@krasnoe-beloe.ru. Отдел кадров рассматривает заявления в течение 24 рабочих часов.

Личный кабинет

Вход в личный кабинет Красное&Белое осуществляется через номер дисконтной карты, телефон или адрес e-mail. Ссылка: krasnoeibeloe.ru/auth…. В нем можно активировать карту, узнать процент скидки, а также:

  • получать актуальные предложения компании;
  • резервировать товары;
  • узнавать о ценах;
  • сканировать QR-код с чека для получения бонуса;
  • создавать перечень избранной продукции из каталога.

Приложения в Google Play и App Store

С помощью мобильных приложений можно узнать адреса магазинов, просмотреть ассортимент продукции, выбрать товар и сделать заказ. Приложение также содержит информацию о действующих акциях и скидках. Для связи со службой поддержки есть раздел «Техподдержка». Чтобы скачать приложения, перейдите по ссылкам:

WhatsApp, Viber, Telegram

Для связи со службой поддержки через популярные мессенджеры напишите сообщение или совершите бесплатный голосовой звонок. Функционал также позволяет пересылать файлы. Номер для WhatsApp, Telegram и Viber: +7 (922) 703 30 00.

( 19 оценок, среднее 2.37 из 5 )

Горячая линия Красное и Белое

Горячая линия Красное и БелоеКрасное & Белое – торговая сеть, специализирующаяся на продаже алкогольной продукции. Также покупателям доступны другие товары, включая продукты питания. Региональная сеть покрывает многие регионы страны. Магазины встречаются даже в небольших поселках. Работает официальный сайт, содержащий каталог изделий. Пересылка заказов службами доставки невозможна. Зато можно резервировать товары, просматривать подробное описание и оставлять отзывы. Также опубликованы адреса ближайших торговых точек.

Для клиентов предусмотрена служба поддержки. Консультанты готовы ответить на вопросы, затрагивающие деятельность магазина (неправильная стоимость, невозможность оплатить покупку и т.п.).

Содержание:

  • 1 Телефон горячей линии сети Красное & Белое
  • 2 Как отправить письмо в поддержку Красное&Белое
  • 3 Поддержка в мессенджерах
  • 4 Функционал контактного центра
  • 5 Ответы на вопросы через приложение «Красное и Белое»
  • 6 Как отправить претензию в Красное&Белое?
  • 7 Альтернативные варианты связи
  • 8 Режим работы

Телефон горячей линии сети Красное & Белое

При необходимости получения консультации покупатели пользуются единой горячей линией +7 (495) 734-72-27. Указанный телефон доступен всем жителям страны. Совершение звонков платное. Цена исходящего вызова варьируется от подключенного тарифного плана. Вследствие загруженности контактного центра иногда приходится ожидать ответа оператора. Для разгрузки справочной службы предусмотрены региональные номера. Они опубликованы на сайте торговой сети.

Приведем номера горячих линий, действующие в нескольких крупных городах:

  • Москва – +7(495) 734 72 27;
  • Санкт-Петербург – +7(812) 454-51-06;
  • Челябинск – +7(351) 210 221 0.

Как отправить письмо в поддержку Красное&Белое

Предусмотрены следующие способы коммуникации:

  1. Раздел «Обратная связь»;
  2. Чат;
  3. Мессенджеры.

Горячая линия Красное и Белое
Форма обратной связи магазина КБ.

Для отправки обращения посетите раздел «Контакты» и заполните форму связи. Введите имя, контакты, название своего города. Прикрепите файлы, служащие подтверждением проблемы. Затем напишите текст вопроса и кликните «Отправить». Письмо будет рассмотрено сотрудниками поддержки. Вы получите ответ на свой электронный ящик.

Поддержка в мессенджерах

Представители торговой сети Красное и Белое зарегистрированы в популярных мессенджерах (WhatsApp, Telegram, Viber). Сервисы позволяют бесплатно обмениваться сообщениями с поддержкой или совершать голосовые звонки. При необходимости пользователи способны пересылать файлы. Номер мессенджеров – +7 (922) 703 30 00.
Горячая линия Красное и Белое

Функционал контактного центра

Горячая линия Красное и БелоеСотрудники горячей линии решают вопросы, затрагивающие работу торговой сети. Консультанты помогут зарезервировать интересующий товар, решить проблемы с оплатой или программой лояльности. Также принимаются отзывы, претензии, предложения.

Сотрудники контактного центра предоставляют только информационные консультации. Покупатели могут узнать способы оплаты товаров или подробности использования дисконтной карты. Совершить платеж или вернуть деньги за некачественный товар удаленно невозможно. Необходимо посетить магазин, в котором совершалась покупка, и рассказать подробности ситуации старшему смены.

Ответы на вопросы через приложение «Красное и Белое»

Компания разработала программу для смартфонов, позволяющую узнавать расписание предстоящих скидок, просматривать каталог или определять адреса ближайших торговых точек. Поддерживается поиск товаров по штрих-коду и прикрепление дисконтной карты. При появлении вопросов откройте раздел «Поддержка» и напишите обращение. Обязательно укажите достоверные контактные данные, детальное описание ситуации, доказательства проблемы. Иначе сотрудники поддержки не смогут обработать вопрос.

Как отправить претензию в Красное&Белое?

  • По горячей линии;
  • Через сайт;
  • Через мессенджеры.

Написать претензию можно и через социальные сети – понадобится авторизоваться, открыть группу компании и опубликовать сообщение.

Альтернативные варианты связи

В социальных сетях работают официальные сообщества сетевого магазина. На страницах регулярно публикуются актуальные скидки и новости. Подписчики вправе оставлять комментарии под любыми записями или пользоваться разделом «Обсуждения» для написания отзывов. Все сообщения рассматриваются руководителями группы.

Режим работы

Контактно-информационный центр магазина доступен круглосуточно. График работы конкретных представительств компании уточняйте по телефону или на сайте в разделе «Адреса».

Официальный сайт: https://krasnoeibeloe.ru/
Вход в личный кабинет: https://krasnoeibeloe.ru/auth/

Телефон
+7 (922) 703-30-00
Часы работы
ежедневно, 09:00–22:05
Сайт

Красное&Белое


ул. Гидростроителей, 9, посёлок ГЭС, Набережные Челны

Телефон
+7 (922) 703-30-00, +7 (937) 581-22-84
Часы работы
ежедневно, 09:00–22:05
Сайт

Телефон
+7 (922) 703-30-00
Часы работы
ежедневно, 09:00–22:05
Сайт
Телефон
+7 (922) 703-30-00
Часы работы
ежедневно, 09:00–22:05
Сайт
Телефон
+7 (922) 703-30-00
Часы работы
ежедневно, 09:00–22:05
Сайт

Красное&Белое


бул. имени Томази Кереселидзе, 2/99, Набережные Челны

Телефон
+7 (922) 703-30-00
Часы работы
ежедневно, 09:00–22:05
Сайт

Телефон
+7 (922) 703-30-00
Часы работы
ежедневно, 09:00–22:05
Сайт
Телефон
+7 (922) 703-30-00
Часы работы
ежедневно, 09:00–22:05
Сайт
Телефон
+7 (922) 703-30-00
Часы работы
ежедневно, 09:00–22:05
Сайт
Телефон
+7 (922) 703-30-00
Часы работы
ежедневно, 09:00–22:05
Сайт
Телефон
+7 (922) 703-30-00
Часы работы
ежедневно, 09:00–22:05
Сайт
Телефон
+7 (922) 703-30-00
Часы работы
ежедневно, 09:00–22:05
Сайт
Телефон
+7 (922) 703-30-00
Часы работы
ежедневно, 09:00–22:05
Сайт

Красное&Белое


ул. Хади Такташа, 16, посёлок ЗЯБ, Набережные Челны

Телефон
+7 (922) 703-30-00
Часы работы
ежедневно, 09:00–22:05
Сайт

Телефон
+7 (922) 703-30-00
Часы работы
ежедневно, 09:00–22:05
Сайт
Телефон
+7 (922) 703-30-00
Часы работы
ежедневно, 09:00–22:05
Сайт
Телефон
+7 (922) 703-30-00
Часы работы
ежедневно, 09:00–22:05
Сайт

Красное&Белое


2, микрорайон Замелекесье, 21-й комплекс, Набережные Челны

Телефон
+7 (922) 703-30-00
Часы работы
ежедневно, 09:00–22:05
Сайт

Телефон
+7 (922) 703-30-00
Часы работы
ежедневно, 09:00–22:05
Сайт
Телефон
+7 (922) 703-30-00
Часы работы
ежедневно, 09:00–22:05
Сайт
Телефон
+7 (922) 703-30-00
Часы работы
ежедневно, 09:00–22:05
Сайт

Красное&Белое


ул. Низаметдинова, 17, посёлок ЗЯБ, Набережные Челны

Телефон
+7 (922) 703-30-00
Часы работы
ежедневно, 09:00–22:05
Сайт

Телефон
+7 (922) 703-30-00, +7 (927) 672-69-41
Часы работы
ежедневно, 09:00–22:05
Сайт
Телефон
+7 (922) 703-30-00
Часы работы
ежедневно, 09:00–22:05
Сайт
Телефон
+7 (922) 703-30-00
Часы работы
ежедневно, 09:00–22:05
Сайт
Телефон
+7 (922) 703-30-00
Часы работы
ежедневно, 09:00–22:05
Сайт
Телефон
+7 (922) 703-30-00
Часы работы
ежедневно, 09:00–22:05
Сайт
Телефон
+7 (922) 703-30-00
Часы работы
ежедневно, 09:00–22:05
Сайт
Часы работы
ежедневно, 09:00–22:05
Сайт
Телефон
+7 (922) 703-30-00
Часы работы
ежедневно, 09:00–22:05
Сайт

Горячая линия Красное&Белое

Благодаря говорящему названию сети магазинов Красное и Белое, любому покупателю сразу понятно основное направление деятельности магазина — продажа алкоголя. Но стоит только заглянуть в магазин, чтобы убедиться, насколько широк выбор других продуктов. Постоянные покупатели знают, что стоимость продуктов, фруктов и овощей, кондитерских изделий, чая и кофе значительно ниже, чем в других торговых точках. Да к тому же накопительная дисконтная карта позволяет делать покупки с дополнительной экономией.

Телефон бесплатной горячей линии Красное и Белое

Форма обратной связи магазинов Красное и Белое

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Телефон бесплатной горячей линии Красное и Белое

В сети магазинов Красное и Белое нет горячей линии. Для связи с магазином Вам необходимо воспользоваться формой обратной связи, расположенной на официальном сайте.

Форма обратной связи магазинов Красное и Белое

Данный сервис доступен любому пользователю. Чтобы им воспользоваться:

  • Откройте официальный сайт компании, введя в поисковую строку браузера адрес: https://krasnoeibeloe.ru.
  • Нажмите на раздел Контакты.

  • Заполните форму Обратной связи, внеся следующие данные:
    • фамилия, имя, отчество;
    • номер сотового телефона;
    • адрес электронного почтового ящика;
    • город.
  • Напишите сообщение в произвольной повествовательной форме.
  • Прикрепите дополнительный файл, при необходимости.
  • Пройдите капчу.
  • Нажмите кнопку Отправить.

    Потенциальным работникам рекомендуется отправлять резюме по электронной почте:

    • [email protected] — в Челябинске;
    • [email protected] — в Москве.

    Уточнить информацию по вакансиям, можно по телефонам:

    • в Москве: +74957347227;
    • в Санкт-Петербурге +7 (812) 454-51-06;
    • в Челябинске: +73512102210, +73512102202.

    Адреса магазинов легко найти, обратившись к навигации на сайте. Требуется только указать область и город проживания, как предстанет полный перечень торговых точек в населенном пункте.

    Если ввести улицу, то система выдаст адрес ближайшего магазина.

    При желании можно воспользоваться ресурсом виртуальной карты.

    В разделе О компании имеется сервис Видео, который дает возможность в режиме онлайн пройти обучающие курсы по:

    • правилам работы с программой ЕГИС;
    • эксплуатации пивного оборудования;
    • техникам повышения продаж;
    • употреблению и подаче алкогольного напитка.

    И, конечно, узнать все самое интересное и актуальное можно посредством социальных сетей:

    • Instagram: https://www.instagram.com/krasnoebeloe;
    • ВКонтакте: https://vk.com/krasnoebeloe;
    • Одноклассники: https://ok.ru/krasnoebeloe;
    • Твиттер: https://twitter.com/KrasnoeBeloe;
    • Facebook: https://www.facebook.com/krasnoe.beloe.

    По каким вопросам специалисты смогут помочь?

    Специалист магазина примет онлайн-заявку и поможет решить проблемную ситуацию, связанную с:

    • с качеством приобретенного или представленного на витрине товара;
    • неверным расчетом на кассе;
    • некорректным поведением сотрудников магазина;
    • отказом принимать дисконтную карту.

    А так же ответит на интересующие Вас вопросы о:

    • правилах реализации алкогольной и сопутствующей продукции;
    • резервировании товара на сайте;
    • функциях дисконтной карты;
    • системе скидок;
    • максимально возможной скидке;
    • правилах пользования.

    По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

    Не может:

    • Устроить на работу в режиме онлайн, так как нет возможности: технической и правовой.
    • Вернуть пакет с забытыми в магазине продуктами и вещами по телефону нельзя. Стоит вернуться в магазин и забрать “потеряшку” из камеры хранения.
    • Организовать перемещение товара между магазинами, так как введена новая система ЕГАИС.
    • Организовать доставку алкоголя, так как это запрещено законодательно.
    • Привести цену в магазине в соответствии с ценой на сайте.
    • Принять оплату покупки онлайн.

    Время выдачи

    3 минуты – 3 дня

    Реклама

    МФК «Лайм-Займ» (ООО)

    Реклама

    ООО МФК «Мани Мен»

    Реклама

    ООО МКК «Академическая»

    Реклама

    ООО МФК «Вэббанкир»

    Перейти к контенту

    Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Красное и Белое.

    Быстрые ссылки:

    1. О компании
    2. Номер горячей линии
    3. Другие способы связи

    О компании

    Сеть магазинов «Красное и Белое» является крупнейшим в России ритейлером алкогольных напитков для населения. Работает в десятках регионах страны, предлагая алкоголь разных ценовых сегментов: от бюджетного до элитного. Торговля ведется как с прилавков, так и с официального сайта. За более 10 лет истории своего развития смогла выбиться в лидеры рынка благодаря грамотной политике и низким розничным ценам.

    По мере развития сети «Красное и Белое» становилось крупным работодателем. По оценке на середину 2018 года, ритейлер объединяет 50 тыс. сотрудников в регионах присутствия. Сейчас алкомаркеты открыты в 56 регионах страны: на Урале, в Европейской части России, Причерноморьею В каждой области и крае открыто множество магазинов, общее количество которых превышает 5 тысяч.

    Компания также выделяется отработанной логистикой – для бесперебойного функционирования сети более 2 тыс. грузовых автомобилей ежедневно развозят товары по торговым точкам.

    Номер горячей линии

    Чтобы связаться со службой поддержки Красное и Белое используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:

    Другие способы связи

    ВКонтакте — https://vk.com/krasnoebeloe

    ( 10 оценок, среднее 2.5 из 5 )

    Понравилась статья? Поделить с друзьями: