Несколько лет пользовалась интернетом от Сибсетей. Были случаи, когда тормозил, пропадал до 2х суток. Но сейчас сложилась такая ситуация: 15.01.23 г интернет пропал, звоню в техподдержку, что у меня с оборудованием все ок, видимо проблема внешняя. В течении дня операторы ничего внятного предложить не могли, телефон руководства дать отказались. 16.01.- таже песня, нет инженера и бла-бла. 17.01. вынуждена была ехать в офис на Октябрьский,4 и написать притензию. Приняли молча, решения вопроса не последовало. Написала им на эл/почту, почему такое отношение к клиентам и когда решат вопрос с интернетом. Получила ответ, что мастер придет 19.01. к 11ч. Перезвонили с поддержки и долго извинялись, обещали решить вопрос в кротчайшие сроки.
Сегодня, 19.01., бросив все дела, были целый день дома, т.к. мастер должен был сначала проверить оборудование в квартире. Позвонил ровно в 11ч, сказал у него проблема доступа на чердак. Такого быть не может, ведутся два месяца строительные работы на крыше, все открыто. Бросил трубку. Ждали до 16ч, звонили мастеру с двух телефонов- тупо не брал трубку. В 17ч звоним в поддержку- ответ, якобы мастер им доложил, что на чердаке нет доступа к кабелю, и он ждет когда строители уберут доски. Но нас заверили, что до 12ч ночи он обязательно посинит неисправность( да, карлсон на крыше в темноте). Не поленилась выйти к строителям и поговорить- как и предпологалось, никого они не видели и никто к ним не обращался. Откровенное вранье! На клиентов всем …., подумешь, 5 дней нет инета, деньги то уплачены. С таким отношением столкнулась впервые. Однозначно буду менять провайдера!
Проехать
Сибсети
Интернет-провайдер
2.6
570 оценок
Интернет от 250 руб./мес.
Реклама
Подключиться сейчас
Контакты
Инфо
Отзывы570
Цены
Фото
Октябрьский проспект, 41 этаж5 филиалов
Центральный район, Новокузнецк, Кемеровская область — Кузбасс, 654041
Ежедневно с 09:00 до 20:00
Открыто
+7 (3843…
sibset.ru
b2b.sibset.ru
info@sibset.ru
ВКонтакте
Одноклассники
Telegram
• Интернет до 500 Мбит/с.
• Домашний кинотеатр с более чем 20 000 фильмов и сериалов.
• Более 185 ТВ-каналов.
• Современная ТВ-приставка.
• Собственные приложения «Мои Сибсети» и «Сибсети ТВ».
• Умный домофон.
Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗
Тип предприятия
Наличный расчётОплата через банкОплата эл. кошельком
В справочнике
Интернет-провайдерыОператоры кабельного телевиденияIP-телефонияУслуги телефонной связиДомофоны
Транспорт
Спортсмен (проспект Октябрьский)2 мин200 м
Это моя компанияРеклама в 2ГИС ↗
- Мои заявки
- Справочник абонента
- Стать абонентом
- Оплатить
- Личный кабинет
- Главная
- Контакты
/
- Интернет
- Интернет+TВ
- Телевидение
- Приложения Сибсети
- Твой дом
- Сервис Сибсети
- Оборудование
- Цифровая защита
- Аксессуары и гаджеты
Контакты
Адрес офиса: Ул. Салтыкова-Щедрина, д. 118. Режим работы: понедельник — пятница: 10:00 — 19:00
Адрес офиса: ул. Ильича, д. 6. Режим работы: понедельник — воскресенье: 10:00 — 20:00.
0р.
Стать абонентом
Подключиться сейчас
Проверьте возможность подключения по Вашему адресу или введите номер телефона, и оператор перезвонит Вам в течение часа.
Выбранный вами тариф:
Услуга добавлена в корзину
Мы перезвоним и назначим подключение в течение часа!
Компания «Сибирские Сети» была образована в 2004 году. «Сибирские Сети» — региональная телекоммуникационная компания, которая оказывает услуги связи, доступа к широкополосному Интернету, телефонии и построения корпоративных сетей.
Компания «Сибирские сети» строит опорную сеть передачи данных по волоконно-оптической технологии с разводкой оптического кабеля в каждый дом. Резервные кольцевые линии связи, проведенные к зданиям, обеспечивают непрерывность работы и качество услуг. Даже если в соседнем доме будут технические неполадки, абонент этого не ощутит, связь дома с провайдером останется стабильной.
Подключение к интернет-компании «Сибирские сети» осуществляется через магистрального оператора ЗАО «Синтерра». А современное оборудование фирмы Cisco, используемое компанией, задает отраслевые стандарты и славится своей надежностью.
Разветвленная топология сети позволяет осуществлять подключения абонентов в максимально короткие сроки. Таким образом, гарантируется надежный, постоянный и высокоскоростной доступ в сеть Интернет.
Адрес
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-вс: 09:00—20:00
- Компания в сети
Специалисты интернет-провайдера Сибсети на Октябрьском проспекте
Похожие интернет компании
Часто задаваемые вопросы об Интернет-провайдере Сибсети
- 📍 Каков физический адрес Интернет-провайдера Сибсети?
Данная организация находится по адресу Россия, Кемеровская область — Кузбасс, Новокузнецк, Октябрьский проспект, 4.
- ☎️ Какой номер телефона у Интернет-провайдера Сибсети?
Компания принимает звонки по телефону +7 (3843) 92-50-20.
- 🕖 Каков режим работы Интернет-провайдера Сибсети?
Двери компании открыты в следующем режиме: Пн-вс: 09:00 — 20:00.
- ⭐ Как воспользовавшиеся услугами этого места оценивают его?
Средняя оценка компании от пользователей Zoon.ru: 4. Вы можете составить свой отзыв об Интернет-провайдере Сибсети!
- 🧾 Есть ли возможность ознакомиться с ценами на предоставляемые услуги в данной организации?
Такая информация есть на странице, где указаны услуги и цены Интернет-провайдера Сибсети.
- ✔️ Можно ли доверять информации на этой странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально точные и свежие данные о заведениях. Если вы нашли ошибку и/или являетесь представителем этого заведения, то можете воспользоваться формой обратной связи.
Средняя оценка — 4,0 на основании 1 оценки