Номер телефона тко тюмень

Svg Vector Icons : http://www.onlinewebfonts.com/icon

Общество с ограниченной ответственностью «Тюменское экологическое объединение» с 1 января 2019 года является региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами в Тюменской области.

В рамках перехода на новую систему обращения с твердыми коммунальными отходами 24 ноября 2020 г. Департамент недропользования и экологии Тюменской области и ООО «ТЭО» подписали Соглашение об организации деятельности по обращению с ТКО в Тюменской области. Срок действия соглашения составляет 10 лет, с 01 января 2021 года по 31 декабря 2030 года.

Об организации

• Контактная информация
• Режим работы офиса
• Адреса подразделений
• Территория обслуживания
• Тарифы ТКО
• Услуги ООО «ТЭО»
• Как заключить договор

Контакты ТЭО

Адрес: Тюмень, Харьковская улица, 75 к1, 301 Golf Palase

Телефоны: Горячая линия 8-800-250-73-26

+7-3452-69-63-58

Южное управление регионального оператора

• +7-982-900-17-53
• +7-(3452)-696-358 (доб. 9003)

Производственный отдел

• +7-3452-69-63-58 (доб. 1530)

Канцелярия

• +7-3452-69-63-58 (доб. 1400, 1612, 1615)

Отдел продаж вторичного сырья

+7-3452-69-63-58 (доб. 1207)

Адрес электронной почты: MAIL@ECOTEO.RU

ro@ekoteo.ru

Страницы в социальных сетях:

• Вконтакте — https://vk.com/ecoteo72
• Инстаграм — https://www.instagram.com/ecoteo72/

Официальный сайт: https://teo.ecotko.ru/

Вход в личный кабинет:

Режим работы регионального оператора

Офисы регоператора

Тобольское управление регионального оператора

+7-982-900-18-65

+7-(3452)-696-358 (доб. 9014)

Ишимское управление регионального оператора

+7-982-900-16-22

+7-(3452)-696-358 (доб. 9002)

Зона деятельности

В зону деятельности Тюменского экологического объединения входит вся территория Тюменской области в которую входят 6 городских округов и 20 муниципальных районов.

Тарифы регоператора ТКО

В Тюменской области с физических лиц плата взимается из расчета с человека, а не с квадратных метров. Размер платы с 1 июля 2022 года на 1 проживающего в месяц в многоквартирном доме составляет 151,23 руб., в индивидуальном жилом доме — 129,68 руб. 

Подробнее о тарифах ТКО

Услуги регоператора

ТЭО оказывает услуги по сбору, вывозу мусора и обеспечивает весь цикл обращения с ТКО физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на территории региона. Компания имеет лицензию Федеральной службы по надзору в сфере природопользования на осуществление деятельности по сбору, транспортированию, обработке, утилизации, обезвреживанию, размещению отходов I-IV классов опасности.

Как заключить договор с региональным оператором

ООО «ТЭО» провело открытый запрос предложений по определению организации, которая должна представлять интересы компании по заключению договоров с потребителями услуги и производить все расчеты и начисления. Победителем конкурса признано АО ЭК «Восток». Собственные программные продукты и отработанные алгоритмы работы с клиентами позволили знергосбытовой компании предложить региональному оператору наиболее широкий и удобный спектр услуг в части непосредственного взаимодействия с конечными клиентами – от заключения договоров до начислений и сбора платежей. Компания располагает широкой сетью центров обслуживания клиентов, которые находятся во всех крупных муниципальных образованиях юга региона. Более подробную информацию можно получить на сайте АО «ЭК «Восток»: https://tyumen.vostok-electra.ru/ 

7 декабря 2018 г. на сайте регионального оператора www.ecoteo.ru размещено предложение о заключении договора на обращение с ТКО.

в течение 15 рабочих дней со дня размещения региональным оператором предложения о заключении договора на оказание услуг потребитель направляет региональному оператору заявку и перечень документов в один из 27 центров обслуживания клиентов АО «ЭК «Восток».

Уточнить необходимый перечень документов можно: В офисах АО «ЭК «Восток» и на сайте компании https://tyumen.vostok-electra.ru/; В офисах регионального оператора и на сайте компании http://ecoteo.ru/. По телефонам горячих линий: 8-800-250-60-06 (для физических лиц); 8-800-250-28-74 (для юридических лиц)

Подать заявку на заключение договора http://teo.ecotko.ru/callback-full/

ООО «Тюменское экологическое объединение» является региональным оператором по обращениею с твердыми коммунальными отходами на территории до Тюменской области. Компания была выбрана в ходе конкурсного отбора 28 апреля 2018 года, сроком на 2 года.

Содержание

• Зона деятельности оператора
• Адреса и телефоны
• Подразделения и полигоны
• Услуги
• Заключение договоров
• Реквизиты
• Тарифы

Территория деятельности оператора

В зону деятельности регоператора ООО «Тюменское экологическое объединение» входит вся территория Тюменской области за исключением территорий Ханты-Мансийского автономного округа — Югры и Ямало-Ненецкого автономного округа.

Контакты

Адрес: г. Тюмень, ул. Харьковская, д. 75, корп. 1, офис 301

Телефоны:

+7-3452-69-63-58

8-800-250-73-26

Email: MAIL@ECOTEO.RU

ro@ekoteo.ru

Производственный отдел +7-3452-69-63-58 (доб. 1530)

Группа документационного обеспечения +7-3452-69-63-58 (доб. 1400)

Группа контроля качества +7-3452-69-63-58 (доб. 1298)

Группа по информационно-справочной работе +7-3452-69-63-58 (доб. 1306, 1453, 1509)

Отдел продаж вторичного сырья +7-3452-69-63-58 (доб. 1207)

Отдел развития и методологии по обращению с отходами +7-3452-69-63-58 (доб. 1283)

Группа по сопровождению агентской деятельности +7-3452-69-63-58 (доб. 1239)

Официальный сайт — http://teo.ecotko.ru

Whatsapp — https://wa.me/+7-963-455-10-43

Подразделения и полигоны

Тобольское управление регионального оператора

• +7-982-900-18-65
• +7-(3452)-696-358 (доб. 9004)

Ишимское управление регионального оператора

• +7-982-900-16-22
• +7-(3452)-696-358 (доб. 9002)

Южное управление регионального оператора

• +7-982-900-17-53
• +7-(3452)-696-358 (доб. 9003)

Полигон ТКО (г. Тюмень)

Старший мастер Шевелев Сергей Александрович

poligon@ecoteo.ru

Полигон ТКО (г. Тобольск)

Начальник полигона Корепин Николай Валентинович

korepin_nv@ecoteo.ru

Полигон ТКО (г. Ишим)

Начальник полигона Антошкин Андрей Владимирович

antoshkin_av@ekoteo.ru

Услуги

ООО «ТЭО» оказывает услуги по обработке (сортировке) отходов, транспортировке и захоронение отходов, реализует вторичное сырье. С 1 января 2019 года Тюменская экологическая компания отвечает за обращение с твердыми коммунальными отходами (ТКО). Все, кто образует отходы, то есть физические, юридические лица и индивидуальные предприниматели, обязаны заключить с регоператором соответствующий договор на обращение с ТКО. Кроме, того организация будет бороться с собственникам земельных участков, где несанкционированно образуются свалки мусора, а также заниматься их устранением.

Как заключить договор

7 декабря 20018 г. на сайте регионального оператора www.ecoteo.ru размещено предложение о заключении договора на обращение с ТКО.

в течение 15 рабочих дней со дня размещения региональным оператором предложения о заключении договора на оказание услуг потребитель направляет региональному оператору заявку и перечень документов в один из 27 центров обслуживания клиентов АО «ЭК «Восток».

Уточнить необходимый перечень документов можно: В офисах АО «ЭК «Восток» и на сайте компании https://tyumen.vostok-electra.ru/;

В офисах регионального оператора и на сайте компании http://ecoteo.ru/. По телефонам горячих линий: 8-800-250-60-06 (для физических лиц); 8-800-250-28-74 (для юридических лиц)

Реквизиты

• ОГРН: 1147232024455
• ИНН: 7204205739
• КПП: 720301001
• Юридический адрес: Тюменская область, г. Тюмень, ул. Харьковская, д. 75, корп. 1, офис 301
• Почтовый адрес: 625023, г. Тюмень, ул. Харьковская 75 корпус 1 офис 301

Оцените страницу

Рейтинг: 2/5 — 4
голосов

На территории Тюменской области с 1 января 2019 года услуга по обращению с ТКО стала коммунальной и исключена из состава жилищных услуг. Поэтому все отношения по предоставлению указанной услуги регулируются согласно Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов №354. В Тюменской области установлен порядок начисления размера платы за услугу по обращению с ТКО исходя из количества проживающих.

Для справки

На территории Тюменской области региональным оператором по обращению с твердыми коммунальными отходами выбрано ООО «Тюменское экологическое объединение». АО «Энергосбытовая компания «Восток» осуществляет агентскую деятельность по обращению с ТКО в части заключения договора, начислений, перерасчета платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО и претензионно-исковой работы.

За перерасчетом по начислению за ТКО потребитель может обратиться в любой офис обслуживания клиентов АО «ЭК «Восток», ОАО «ТРИЦ» с заявлением и соответствующими документами.

Важно знать

Перерасчет размера платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО возможен при отсутствии человека в жилом помещении более 5 календарных дней (день отъезда и приезда не включается). Подать заявление для перерасчета потребитель может до начала периода временного отсутствия или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя.

Перерасчет платы за ТКО производится за период не более чем 6 месяцев. Если по истечении указанного времени период временного отсутствия продолжается, то потребителю необходимо вновь подать заявление о перерасчете и приложить необходимые документы со свежими датами.

Также потребитель обязан информировать исполнителя по ТКО об увеличении или уменьшении числа проживающих потребителей (в том числе временно) в жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня наступления таких изменений.

Типовые ситуации для перерасчета на примерах:

1. Летом живу на даче.

Для перерасчета к заявлению необходимо предоставить справку, выданную уполномоченным лицом садоводческого или огороднического некоммерческого товарищества, подтверждающую период временного пребывания гражданина на дачном, садовом или огородном земельном участке, расположенном в границах территории ведения гражданами садоводства или огородничества для собственных нужд. Справка должна быть заверена печатью (при наличии у организации), иметь регистрационный номер и дату выдачи.

2. Уехал в отпуск.

Для перерасчета к заявлению необходимо предоставить проездные билеты, оформленные на имя потребителя (если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы), счета за проживание в гостинице или другом месте временного пребывания или их заверенные копии.

3. Ребенок учится в другом городе.

Для перерасчета к заявлению необходимо предоставить справку, подтверждающую период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения; документ о временной регистрации в общежитии. Документы должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем), заверены печатью такой организации (при наличии), иметь регистрационный номер и дату выдачи.

4. Уехал в командировку.

Для перерасчета к заявлению необходимо предоставить копию командировочного удостоверения или копию решения (приказа, распоряжения) о направлении в служебную командировку или справку о служебной командировке с приложением копий проездных билетов. Документы должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем), заверены печатью такой организации (при наличии), иметь регистрационный номер и дату выдачи.

5. Прохожу лечение в больнице/санатории.

Для перерасчета к заявлению необходимо предоставить справку о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении. Справка должны быть подписана уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем), заверена печатью такой  организации (при наличии), иметь регистрационный номер и дату выдачи.

6. Временно уехал в другую страну.

Для перерасчета к заявлению необходимо предоставить справку консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания, подтверждающую временное пребывание гражданина за пределами страны; заверенную копию документа, удостоверяющего личность гражданина РФ, содержащего отметки о пересечении государственной границы; копии проездных документов. Если документы составлены на иностранном языке, они должны быть переведены на русский язык, подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации, заверены печатью такой организации (при наличии), иметь регистрационный номер и дату выдачи.

7. Один из членов семьи работает на постоянной основе в другой стране, а прописан в РФ.

Перерасчет возможен при отсутствии человека более 5 календарных дней, к заявлению необходимо предоставить справку из посольства или дипломатического представительства РФ в стране пребывания. Указанная справка должна быть составлена на русском языке. Если документ составлен на иностранном языке, он должны быть переведен на русский язык. Данный документ должен быть подписан уполномоченным лицом выдавшей его организации, заверен печатью такой организации (при наличии), иметь регистрационный номер и дату выдачи.

8. Зарегистрирован в жилом помещении, но временно отсутствовал в нем.

Для перерасчета к заявлению необходимо предоставить документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством РФ случаях, или его заверенную копию; справку организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал, подтверждающую начало и окончание периода, в течение которого жилое помещение находилось под непрерывной охраной, и которым не пользовались. Документы должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем), заверены  печатью такой организации (при наличии), иметь регистрационный номер и дату выдачи.

9. Работаю на вахте в другом регионе.

Для перерасчета к заявлению необходимо предоставить копию договора, в котором указано место работы, оказания услуг; справку с места работы, в которой указано место работы, оказания услуг, проездные билеты, оформленные на имя потребителя (если имя потребителя указывается в таких документах в соответствии с правилами их оформления), или их заверенные копии. В случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе, а также выданный перевозчиком документ, подтверждающий факт использования проездного документа (посадочный талон в самолет, иные документы). Все документы, за исключением проездных билетов, должны быть подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации (индивидуальным предпринимателем), заверены печатью такой организации (при наличии), иметь регистрационный номер и дату выдачи.

10. Я зарегистрирован в одном помещении, но у меня есть в собственности еще одна квартира или дом, где я не проживаю.

В случае наличия в собственности нескольких объектов жилья, перерасчет возможен только по одному из помещений при предоставлении документов, подтверждающих временное отсутствие в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг № 354, по остальным помещениям перерасчет невозможен.

Кроме того, в соответствии с Жилищным кодексом РФ неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за коммунальную услугу по обращению с ТКО. Если в жилом помещении отсутствуют постоянно и временно проживающие граждане, начисление платы за обращение с ТКО осуществляется по количеству собственников такого помещения за период временного отсутствия граждан в порядке и в случаях, предусмотренных п. 148(36) Правил предоставления коммунальных услуг № 354.

11. Собственник умер, в жилом помещении никто кроме собственника не зарегистрирован и не проживает.

В силу норм Гражданского кодекса РФ и Правил предоставления коммунальных услуг с момента смерти наследодателя и по дату оформления регистрации прав на наследство бремя содержания указанного выше имущества, в том числе обязательства по внесению платы за коммунальные услуги по обращению с ТКО, возложено на фактически принявшее наследство лицо (наследника).

При этом, если по соответствующему адресу помимо умершего имеются еще проживающие/собственники, умершее лицо на основании предоставления свидетельства о смерти исключается из числа проживающих/собственников и количество проживающих лиц/собственников помещения для осуществления начисления размера платы уменьшается на одного.

Если же умерший являлся единственным собственником жилого помещения/дома, и по данному адресу отсутствуют проживающие, начисление приостанавливается до даты принятия имущества в наследство. После вступления в наследство, начисление платы предъявляется наследнику (ам) имущества с произведением доначисления с даты принятия наследства по количеству наследников.

Адреса офисов обслуживания клиентов АО «ЭК «Восток» в г. Тюмени и Тюменской области

Адреса, режим работы офисов АО «ЭК «Восток» потребители могут посмотреть на сайте компании в разделе «Клиентам – Физическим лицам – Офисы обслуживания» или узнать по бесплатному многоканальному номеру для физических лиц: 8 800 250-60-06.