Как добраться
Особенности
Сервисы:статический ip адрес, внутренняя сеть, родительский контроль, виртуальная флешка, обещанный платёж, охранная сигнализация
Способ оплаты:оплата картой
Услуги:объединение офисов, доступ по выделенной линии, системная интеграция, ip-телевидение, ip-телефония, телефонные номера, ip-видеонаблюдение
Технология:ethernet, wi-fi
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
83 отзыва
Всегда приостанавливал телевидение и интернет на период отсутствия. По окончании срока приостановки все было подключено. Вчера 10 декабря был последний день приостановки. Но 11декабря включили интернет, а телевидение сказали, что подключат в порядке очередности. У меня все оплачено. Почему я должен ждать подключения. Вы должны были подключение сделать, чтобы телевизор работал с 00 часов 11декабря.
Посмотреть ответ организации
Отличная компания ,пользуемся не только интернетом, но и видео наблюдение ,хорошее обслуживание , грамотные специалисты.
Посмотреть ответ организации
Интернет так себе зато цены за тариф аж 860 рублей при этом не всегда есть интернет. Про телевизор вообще отдельная история какие хотя каналы те и ставят, бывает смотреть вообще нечего
Посмотреть ответ организации
В 1996 году на территории Республики Башкортостан появилось АО “Уфанет”, предлагая услуги интернета, кабельного и цифрового телевидения, телефонии и видеонаблюдения. Благодаря высокому качеству сервиса, гибкой системе оплаты, оперативному подключению, современным технологиям и ответственной работе сервис-инженеров Уфанет из регионального провайдера превратился в крупного телекоммуникационного оператора. Который в настоящее время выступает в роли системного интегратора, охватив Татарстан, Оренбургскую и Нижегородскую области.
Телефон бесплатной горячей линии Уфанет
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Время ответа и компетентность специалистов
Горячая линия Уфанет поддерживает уровень бренда, при первом звонке клиента решает возникшую проблему в 85 случаях из 100. Оперативность и качество работы контакт-центра неоднократно оценено международной премией “Хрустальная гарнитура”.
Телефон бесплатной горячей линии Уфанет
Номер круглосуточной единой справочной для абонентов компании Уфанет:
+73472900405. Специалист ответит в любое время.
Абоненты сотовых операторов МТС, Билайн и Мегафон могут абсолютно бесплатно позвонить на Горячую линию Уфанет с мобильного телефона, набрав короткий номер 09388.
Горячая линия Уфанет в Уфе
Любой абонент может воспользоваться номером единой справочной Уфанет, но для более оперативной организации подключения или ремонта, лучше звонить на Горячие линии в родном городе. Они также работают в режиме 365/24/7, то есть круглогодично, круглосуточно, без выходных.
В Уфе действует номер: +73472900405.
Горячая линия Уфанет в Стерлитамаке
Жители Стерлитамака могут звонить по номеру: +73473303303.
Горячая линия Уфанет в Оренбурге
Оренбуржцам следует запомнить телефон: +73532430303.
Горячая линия Уфанет в Нефтекамске
Оператор в Нефтекамске ответит на звонок, совершенный по номеру: +73478370000.
Горячая линия Уфанет в Ишимбае
В Ишимбае Республики Башкортостан: +73479463636.
Горячая линия Уфанет в Орске
+73537373737.
Горячая линия Уфанет в Салавате
+73476399999.
Горячая линия Уфанет в других городах
На территории:
- Нижегородской области два муниципалитета охвачены услугами Уфанет:
- Нижний Новгород: +78312020800;
- Выкса: +783120202800;
- Оренбургской области 7 населенных пунктов, кроме областного центра:
- Орск: +73537373737
- Гай, Новоорск, Соль-Илецк, Новосергиевка, Октябрьское: 09388.
- Татарстана 5 населенных пунктов, абоненты проживающие на территории которых, могут позвонить на Горячую линию, используя короткий номер 09389:
- Казань;
- Лаишево;
- Высокая Гора;
- Осиново;
- Пестреченский район.
- Башкортостана 43 населенных пункта, в которых звонок в службу поддержки осуществляет на номер 09389.
Другие способы связи
Если кому-то удобно отправить электронную корреспонденцию, прикрепив дополнительные документы, фотографии, файлы, то это можно сделать, воспользовавшись электронными почтовыми ящиками:
- [email protected];
- [email protected].
Почта просматривается в режиме онлайн, и ответы предоставляются в течение рабочего дня.
Если имеется желание блеснуть эпистолярным жанром, то письма с пожеланиями, поздравлениями и претензиями нужно отправлять по адресу: 450001, Россия, Республика Башкортостан, город Уфа, проспект Октября, дом 4, корпус 3.
Написать письмо можно, не выходя из дома, и не тратя деньги на конверт:
- В мобильном приложении, которое бесплатно можно установить через App Store или Google Play. В данном ресурсе, кроме возможности быстрой безналичной оплаты, получения персональных уведомлений можно писать в чат технической поддержки.
- В онлайн-чате на сайте www.ufanet.ru, не забыв указать адрес для подключения и контактный телефон.
Отдельным пунктом стоит способ, называемый, “Сделай сам”. Он представляет собой пакет всевозможных инструкций. Рекомендуется ознакомиться с ними. Это даст возможность решать проблемы самостоятельно и гордиться собственными достижениями. А при обращении в поддержку, неважно, информационную или техническую, рассказывать о своей проблеме на языке профессионалов.
Социальные сети, такие как:
- ВКонтакте;
- YouTube;
- Instagram.
Позволят не только быть в курсе новостей, касающихся Уфанет, но и:
- обучаться, благодаря видеоинструкциям;
- знакомиться с интересными людьми;
- слушать хорошую музыку;
- принимать участие в благотворительных мероприятиях;
- выигрывать в конкурсах.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Чаще всего к менеджерам службы поддержки клиентов обращаются, и они помогают при:
- желании стать абонентом компании;
- согласовании даты и времени подключения;
- выборе оптимального способа оплаты услуг;
- проблемах при установке мобильного приложения;
- поломке или несовместимости дополнительного оборудования;
- перебоях в просмотре каналов;
- превышении времени ожидания сервисной службы.
Менеджер расскажет при необходимости о тарифных планах, благотворительных проектах. Поможет пошагово пройти процедуру регистрации в личном кабинете на официальном сайте www.ufanet.ru.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Поддержка не сможет помочь, если:
- абонент не представился и не указал номер договора или лицевого счета;
- неясно по какому адресу произошел инцидент;
- абонент не заплатил вовремя за услуги;
- не оставлена заявка ни в чате, ни по телефону, ни ВКонтакте;
- оборудование пользователя не соответствует требованиям;
- нет технических возможностей для подключения.
Время ответа и компетентность специалистов
В отличие от большинства Горячих линий, предлагающих клиенту при звонке воспользоваться услугами голосового меню, в Уфанет приоритет отдается живому общению с оператором. Который не затягивает с ответом, не гоняет от одного специалиста к другому, а консультирует, отвечает на вопросы и решает проблемы самостоятельно. Да еще с юмором. Обычно результат уже при первом обращении.
По отзывам пользователей, ответа оператора ждать не приходится, уже через несколько секунд в трубке раздается любезное приветствие и обращение по имени. Если проблема техническая, то оператор, обычно уже осведомлен о ней, благодаря получению системного уведомления.
Как доехать
Общественный транспорт
Автомобиль
Велосипед
Пешком
FAQ
-
Вы можете позвонить по одному из номеров: +7 347 320-20-14, +7 347 639-19-19, или написать письмо на электронную почту support@str.ufanet.ru
-
Салават, Космонавтов бульвар, 43. Ближайшие остановки: «Лицей №8» – 1.8 км, «Бульвар Космонавтов» – 1.8 км
-
Время работы такое: ПН: 09:00-20:00, ВТ: 09:00-20:00, СР: 09:00-20:00, ЧТ: 09:00-20:00, ПТ: 09:00-20:00, СБ: 09:00-18:00, ВС: 09:00-18:00. Эта информация предоставлена посетителями страницы.
-
Плохо. Средняя оценка этого места – 2 (21 голос)
Режим работы
| Пн | 09:00 – 20:00 |
|---|---|
| Вт | 09:00 – 20:00 |
| Ср | 09:00 – 20:00 |
| Чт | 09:00 – 20:00 |
| Пт | 09:00 – 20:00 |
| Сб | 09:00 – 18:00 |
| Вс | 09:00 – 18:00 |
Время в
Салавате –
17:34
Рекомендация: позвоните по номеру
+7 347 320-20-14
и уточните график работы
Похожие места рядом
21 отзыв
- Описание
-
Телекоммуникационная компания Уфанет на шоссе Космонавтов в Салавате предлагает услуги для бизнеса.
Любому руководителю (не важно, производственное предприятие или услуги для малого бизнеса) необходимо найти надёжного поставщика и чтобы не было задержек в работе. Оказывая услуги для бизнеса и понимая особенную степень ответственности в таком партнерстве, телекоммуникационная компания Уфанет старается выполнять договорённости качественно и в срок, ведь их интересует возможность постоянного сотрудничества. Получить детальную информацию по ассортименту или услугам вы можете у сотрудников телекоммуникационной компании Уфанет.
Фирма располагается по адресу: Россия, Республика Башкортостан, Салават, бульвар Космонавтов, 43. Рейтинг телекоммуникационной компании на Zoon — 5. График работы: Пн-пт: 09:00 — 20:00; сб-вс: 09:00 — 18:00. Телефон: 73473301320.
Адрес
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-пт: 09:00—20:00; сб-вс: 09:00—18:00
- Компания в сети
Специалисты телекоммуникационной компании Уфанет на шоссе Космонавтов в Салавате
Похожие услуги для бизнеса
Часто задаваемые вопросы о Телекоммуникационной компании Уфанет
- 📍 По какому адресу находится Телекоммуникационная компания Уфанет?
Адрес Телекоммуникационной компании Уфанет: Россия, Республика Башкортостан, Салават, бульвар Космонавтов, 43.
- ☎️ Доступен ли номер телефона Телекоммуникационной компании Уфанет?
Вы можете позвонить по номеру +7 (3473) 30-13-20.
- 🕖 С каким графиком работает это заведение?
Приём клиентов ведётся по следующему графику: Пн-пт: 09:00 — 20:00; сб-вс: 09:00 — 18:00.
- ⭐ Какова средняя оценка этого заведения на Zoon.ru?
В среднем заведение оценивается пользователями Zoon.ru на 5. Вы можете написать свой отзыв о Телекоммуникационной компании Уфанет!
- 🧾 Можно ли ознакомиться с прайс-листом в данном заведении?
Такую информацию можно найти на странице с услугами и ценами Телекоммуникационной компании Уфанет.
- ✔️ Можно ли доверять информации, размещённой на данной странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально точные и свежие данные о заведениях. Если вы видите неточность и/или являетесь владельцем этого заведения, то можете воспользоваться формой обратной связи.
Средняя оценка — 5,0 на основании 1 оценки
Уфанет, АО телекоммуникационная компания
Сделать VIP 99 руб. (вместо 250 руб.) Вы владелец?
| Адрес | Салават, Космонавтов бульвар, 43 Почтовый индекс: 453266 |
| Ближайшая остановка автобуса |
|
| Телефон | +7 (3473) 20‒20‒14 круглосуточная единая справочная |
| Телефон | +7 (3476) 39‒19‒19 |
| Телефон | +7 (3473) 303‒303 круглосуточная единая справочная — пн-вс |
| Телефон | 09‒388 круглосуточная единая справочная — пн-вс |
| Телефон | +7 (3476) 39‒99‒99 |
| Официальный сайт | www.str.ufanet.ru |
| Официальный сайт | www.slv.ufanet.ru |
Уфанет, АО в социальных сетях
График работы
Открыто до 20:00 cегодня воскресенье и время сейчас в Салавате 17:34
| Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 09:00-20:00 | 09:00-20:00 | 09:00-20:00 | 09:00-20:00 | 09:00-20:00 | 09:00-20:00 | 09:00-20:00 |
Способы оплаты
- Maestro Card
- MasterCard
- Visa
- Наличными