ПРОВАЙДЕРЫ
Зилаира
республика Башкортостан
Уфанет
с. Зилаир
Населённые пункты, для которых есть тарифы «Уфанет»:
Зона покрытия «Уфанет»
Провайдер «Уфанет» подключает интернет
в квартиры
в Зилаире
и в некоторых других местах республики Башкортостан:
Это не все доступные районы подключения: чтобы узнать наверняка, можете ли вы подключиться, сделайте запрос по адресу.
… подробнее
Проверить адрес
Дополнительные услуги
Wi-Fi в квартиру
«Уфанет» установит Wi-Fi роутер или настроит ваш собственный так, чтобы в вашей квартире был стабильный и мощный Wi-Fi сигнал. Мастер подберёт оптимальное расположение в зависимости от вашей планировки, и убедится в работоспособности Wi-Fi и интернета Уфанет на всех устройствах, с которых вы хотите подключаться и выходить в интернет.
Кабельное телевидение
Классическое телевидение по кабелю. Подключается к любому телевизору через антенный разъём. Набором каналов: от 50 если у вас старый телевизор, поддерживающий только аналоговый сигнал, и до 130 если ТВ с поддержкой DVB-C или у вас есть обычная цифровая приставка.
Связь с Уфанет
Любые вопросы о подключении (в т.ч. о тарифах, оборудовании и условиях договора), можно задать, оставив заявку выше или позвонив по номеру +7 (347) 2-900-405
Провайдер присутствует в следующих разделах:
Отзывы про Уфанет Зилаир:
В 1996 году на территории Республики Башкортостан появилось АО “Уфанет”, предлагая услуги интернета, кабельного и цифрового телевидения, телефонии и видеонаблюдения. Благодаря высокому качеству сервиса, гибкой системе оплаты, оперативному подключению, современным технологиям и ответственной работе сервис-инженеров Уфанет из регионального провайдера превратился в крупного телекоммуникационного оператора. Который в настоящее время выступает в роли системного интегратора, охватив Татарстан, Оренбургскую и Нижегородскую области.
Телефон бесплатной горячей линии Уфанет
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Время ответа и компетентность специалистов
Горячая линия Уфанет поддерживает уровень бренда, при первом звонке клиента решает возникшую проблему в 85 случаях из 100. Оперативность и качество работы контакт-центра неоднократно оценено международной премией “Хрустальная гарнитура”.
Телефон бесплатной горячей линии Уфанет
Номер круглосуточной единой справочной для абонентов компании Уфанет:
+73472900405. Специалист ответит в любое время.
Абоненты сотовых операторов МТС, Билайн и Мегафон могут абсолютно бесплатно позвонить на Горячую линию Уфанет с мобильного телефона, набрав короткий номер 09388.
Горячая линия Уфанет в Уфе
Любой абонент может воспользоваться номером единой справочной Уфанет, но для более оперативной организации подключения или ремонта, лучше звонить на Горячие линии в родном городе. Они также работают в режиме 365/24/7, то есть круглогодично, круглосуточно, без выходных.
В Уфе действует номер: +73472900405.
Горячая линия Уфанет в Стерлитамаке
Жители Стерлитамака могут звонить по номеру: +73473303303.
Горячая линия Уфанет в Оренбурге
Оренбуржцам следует запомнить телефон: +73532430303.
Горячая линия Уфанет в Нефтекамске
Оператор в Нефтекамске ответит на звонок, совершенный по номеру: +73478370000.
Горячая линия Уфанет в Ишимбае
В Ишимбае Республики Башкортостан: +73479463636.
Горячая линия Уфанет в Орске
+73537373737.
Горячая линия Уфанет в Салавате
+73476399999.
Горячая линия Уфанет в других городах
На территории:
- Нижегородской области два муниципалитета охвачены услугами Уфанет:
- Нижний Новгород: +78312020800;
- Выкса: +783120202800;
- Оренбургской области 7 населенных пунктов, кроме областного центра:
- Орск: +73537373737
- Гай, Новоорск, Соль-Илецк, Новосергиевка, Октябрьское: 09388.
- Татарстана 5 населенных пунктов, абоненты проживающие на территории которых, могут позвонить на Горячую линию, используя короткий номер 09389:
- Казань;
- Лаишево;
- Высокая Гора;
- Осиново;
- Пестреченский район.
- Башкортостана 43 населенных пункта, в которых звонок в службу поддержки осуществляет на номер 09389.
Другие способы связи
Если кому-то удобно отправить электронную корреспонденцию, прикрепив дополнительные документы, фотографии, файлы, то это можно сделать, воспользовавшись электронными почтовыми ящиками:
- [email protected];
- [email protected].
Почта просматривается в режиме онлайн, и ответы предоставляются в течение рабочего дня.
Если имеется желание блеснуть эпистолярным жанром, то письма с пожеланиями, поздравлениями и претензиями нужно отправлять по адресу: 450001, Россия, Республика Башкортостан, город Уфа, проспект Октября, дом 4, корпус 3.
Написать письмо можно, не выходя из дома, и не тратя деньги на конверт:
- В мобильном приложении, которое бесплатно можно установить через App Store или Google Play. В данном ресурсе, кроме возможности быстрой безналичной оплаты, получения персональных уведомлений можно писать в чат технической поддержки.
- В онлайн-чате на сайте www.ufanet.ru, не забыв указать адрес для подключения и контактный телефон.
Отдельным пунктом стоит способ, называемый, “Сделай сам”. Он представляет собой пакет всевозможных инструкций. Рекомендуется ознакомиться с ними. Это даст возможность решать проблемы самостоятельно и гордиться собственными достижениями. А при обращении в поддержку, неважно, информационную или техническую, рассказывать о своей проблеме на языке профессионалов.
Социальные сети, такие как:
- ВКонтакте;
- YouTube;
- Instagram.
Позволят не только быть в курсе новостей, касающихся Уфанет, но и:
- обучаться, благодаря видеоинструкциям;
- знакомиться с интересными людьми;
- слушать хорошую музыку;
- принимать участие в благотворительных мероприятиях;
- выигрывать в конкурсах.
По каким вопросам специалисты смогут помочь?
Чаще всего к менеджерам службы поддержки клиентов обращаются, и они помогают при:
- желании стать абонентом компании;
- согласовании даты и времени подключения;
- выборе оптимального способа оплаты услуг;
- проблемах при установке мобильного приложения;
- поломке или несовместимости дополнительного оборудования;
- перебоях в просмотре каналов;
- превышении времени ожидания сервисной службы.
Менеджер расскажет при необходимости о тарифных планах, благотворительных проектах. Поможет пошагово пройти процедуру регистрации в личном кабинете на официальном сайте www.ufanet.ru.
По каким вопросам поддержка помочь не сможет
Поддержка не сможет помочь, если:
- абонент не представился и не указал номер договора или лицевого счета;
- неясно по какому адресу произошел инцидент;
- абонент не заплатил вовремя за услуги;
- не оставлена заявка ни в чате, ни по телефону, ни ВКонтакте;
- оборудование пользователя не соответствует требованиям;
- нет технических возможностей для подключения.
Время ответа и компетентность специалистов
В отличие от большинства Горячих линий, предлагающих клиенту при звонке воспользоваться услугами голосового меню, в Уфанет приоритет отдается живому общению с оператором. Который не затягивает с ответом, не гоняет от одного специалиста к другому, а консультирует, отвечает на вопросы и решает проблемы самостоятельно. Да еще с юмором. Обычно результат уже при первом обращении.
По отзывам пользователей, ответа оператора ждать не приходится, уже через несколько секунд в трубке раздается любезное приветствие и обращение по имени. Если проблема техническая, то оператор, обычно уже осведомлен о ней, благодаря получению системного уведомления.
Интернет-провайдеры в селе Зилаир (Зилаирский район)
Рейтинги, реальные отзывы и рекомендации по выбору заведений в справочнике «Интернет-провайдеры в селе Зилаир (Зилаирский район)». На страницах каталога в с. Зилаир можно найти адреса и телефоны, карту, время и режим работы, контакты, описания и фото.
Уфанет
Гафурийский район, Красноусольский сельсовет, село Красноусольский, Больничный переулок, 3
Уфанет
просп. Октября, 4/3, Уфа
Открыто до 20:00
Уфанет
ул. Гоголя, 106, Стерлитамак
Открыто до 19:00
Уфанет
Нефтекамск, улица Победы, 7
Открыто до 20:00
МТС Уфа
Уфа, Советский район
Открыто до 23:00
ТТК
Верхнеторговая площадь, 6, Уфа
Yota
просп. Октября, 34, Уфа
Открыто до 22:00
Yota
ул. Цюрупы, 97, Уфа
Открыто до 22:00
Извините, на данный момент в этом населённом пункте нет активных вакансий.
Также вас могут заинтересовать:
Специалист по кадрам
35 000 руб.
Чем Вы будете заниматься:
ведением полного цикла кадрового делопроизводства (прием, увольнение, перевод, формирование личных дел сотрудников и т.п.);
ведением воинского учета;
подготовкой и сдачей отчетности в СФР;
разработкой должностных инструкций;
ведением табеля учета рабочего времени, графиков отпусков;
формированием штатного расписания;
ведением трудовых книжек и вкладышей в них, подсчетом трудового стажа, выдачей справок по трудовой деятельности работников;
ведением договоров ГПХ и с самозанятыми.
Ссылка на вакансию:
https://vkomandu.ufanet.ru/vacancy/Zilair#vacancy2249
Чем Вы будете заниматься:
ведением полного цикла кадрового делопроизводства (прием, увольнение, перевод, формирование личных дел сотрудников и т.п.);
ведением воинского учета;
подготовкой и сдачей отчетности в СФР;
разработкой должностных инструкций;
ведением табеля учета рабочего времени, графиков отпусков;
формированием штатного расписания;
ведением трудовых книжек и вкладышей в них, подсчетом трудового стажа, выдачей справок по трудовой деятельности работников;
ведением договоров ГПХ и с самозанятыми.
Мы ждём от Вас:
знание трудового законодательства и кадрового делопроизводства;
высокий уровень ответственности, самоорганизованности, внимательности;
способность работать в режиме многозадачности;
грамотная устная и письменная речь.
Мы предлагаем:
официальное трудоустройство по ТК РФ;
заработная плата 35 000 руб.;
график работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
работа в молодом, дружном коллективе;
насыщенную корпоративную жизнь;
профессиональный и личностный рост.
Инженер — электрик
50 000 руб.
Чем Вы будете заниматься:
организовывать технически правильную эксплуатацию и своевременный ремонт энергетического оборудования и энергосистем;
прокладывать линии электроснабжения;
заниматься технической документацией;
выполнять планово-предупредительные работы, ремонты, систем вентиляции и кондиционирования;
выполнять планово-предупредительные работы, ремонты, охранно-пожарной сигнализации и СКУД.
Ссылка на вакансию:
https://vkomandu.ufanet.ru/vacancy/Zilair#vacancy2215
Чем Вы будете заниматься:
организовывать технически правильную эксплуатацию и своевременный ремонт энергетического оборудования и энергосистем;
прокладывать линии электроснабжения;
заниматься технической документацией;
выполнять планово-предупредительные работы, ремонты, систем вентиляции и кондиционирования;
выполнять планово-предупредительные работы, ремонты, охранно-пожарной сигнализации и СКУД.
Мы ждём от Вас:
высшее профессиональное образование (техническое);
знание основ электротехники и принципов работы электрооборудования;
знание методических и нормативных материалов по эксплуатации энергетического оборудования;
знание правил присоединения потребителя к электросетям;
знание правил и норм по охране труда.
Желателен опыт работы в области энергетики от 3-х лет.
Личный автомобиль облегчит выполнение служебных обязанностей.
Мы предлагаем:
интересную и динамичную работу;
дружный коллектив;
график работы 5/2, с 9:00 до 18:00;
достойную заработную плату 50 000 руб.;
оформление по ТК РФ, полный социальный пакет;
возможность карьерного роста.
Возможны краткосрочные командировки в населенные пункты присутствия компании.
Специалист службы удалённой поддержки
от 35 000 руб.
Чем Вы будете заниматься:
приемом звонков и консультацией абонентов по всем услугам компании;
помощью в решении технических и любых возникших вопросов.
Ссылка на вакансию:
https://vkomandu.ufanet.ru/vacancy/Zilair#vacancy2213
Видео презентация:
Чем Вы будете заниматься:
приемом звонков и консультацией абонентов по всем услугам компании;
помощью в решении технических и любых возникших вопросов.
Мы ждём от Вас:
свободное владение ПК, технический склад ума;
умение грамотно и четко выражать мысли;
способность мыслить нестандартно;
умение находить подход к каждому абоненту.
Мы предлагаем:
дистанционный формат работы: для работы из дома потребуется компьютер или ноутбук, хороший интернет и наушники с микрофоном;
официальное трудоустройство по ТК РФ;
заработную плату от 35 000 рублей, на период обучения заработная плата 16000 (обучение длится 1-2 месяца);
сменный график работы , есть ночные смены .
Менеджер по работе с юридическими лицами
от 45 000 руб.
Чем Вы будете заниматься:
прямыми продажами B2B, B2G;
поиском клиентов и проведением встреч;
поиском оптимальных решений для бизнеса;
развитием текущих и новых клиентов.
Ссылка на вакансию:
https://vkomandu.ufanet.ru/vacancy/Zilair#vacancy2088
Чем Вы будете заниматься:
прямыми продажами B2B, B2G;
поиском клиентов и проведением встреч;
поиском оптимальных решений для бизнеса;
развитием текущих и новых клиентов.
Мы ждём от Вас:
желание развиваться в сфере продаж;
искреннее желание помогать людям, коммуникабельность;
умение быстро усваивать новую информацию;
приветствуется опыт работы в сфере продаж и техническое образование.
Мы предлагаем:
оформление по ТК РФ, полный социальный пакет;
возможность карьерного и профессионального роста в крупной престижной компании;
работу в дружном коллективе;
обучение за счет компании;
большую бизнес-библиотеку, которая постоянно пополняется;
удобную, настроенную CRM систему;
достойную заработную плату от 45 000 рублей;
график работы: 5/2, с 9 до 18ч;
компенсацию сотовой связи и ГСМ.
Работа у нас – это достойная заработная плата, работа в дружной команде и постоянное развитие, так как в Уфанет есть внутренняя система обучения
Специалист по продвижению и продажам услуг по телефону
от 35 000-50 000 руб.
Чем Вы будете заниматься:
общаться с клиентами и продавать услуги компании по телефону, используя готовую базу абонентов;
предлагать дополнительные услуги и принимать заявки на подключение;
вести клиентов в CRM системе.
*Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и атмосфера, где наставники всему научат и поддержат.
Ссылка на вакансию:
https://vkomandu.ufanet.ru/vacancy/Zilair#vacancy2048
Видео презентация:
» >
Чем Вы будете заниматься:
общаться с клиентами и продавать услуги компании по телефону, используя готовую базу абонентов;
предлагать дополнительные услуги и принимать заявки на подключение;
вести клиентов в CRM системе.
*Тем, кто уже работает у нас, нравятся понятные задачи и атмосфера, где наставники всему научат и поддержат.
Мы ждём от Вас:
хорошую дикцию и грамотную речь;
коммуникабельность;
открытость к новому;
нацеленность на достижение результата;
способность осваивать техническую информацию.
*Будет здорово, если у тебя есть опыт продаж, но это необязательно. Мы берем новичков и всему научим, с нами ты станешь настоящим профессионалом.
Мы предлагаем:
заработную плату (сделка+премия) от 35 000-50 000 рублей;
оформление по ТК РФ, полный социальный пакет;
график работы: сменный — 3/2;
насыщенную корпоративную жизнь;
постоянное обучение и тренинги;
большую бизнес-библиотеку, которая постоянно пополняется;
профессиональный и карьерный рост.
Системный администратор
от 50 000 руб.
Чем Вы будете заниматься:
конфигурировать сетевое оборудование;
поддерживать работоспособность серверов и маршрутизаторов;
проводить мониторинг работоспособности сети, планировать и выполнять работы по модернизации сети;
обеспечивать бесперебойную работу смежных служб;
обучать пользователей работе в сети, составлять инструкции по работе с сетевым программным обеспечением.
Ссылка на вакансию:
https://vkomandu.ufanet.ru/vacancy/Zilair#vacancy303
Чем Вы будете заниматься:
конфигурировать сетевое оборудование;
поддерживать работоспособность серверов и маршрутизаторов;
проводить мониторинг работоспособности сети, планировать и выполнять работы по модернизации сети;
обеспечивать бесперебойную работу смежных служб;
обучать пользователей работе в сети, составлять инструкции по работе с сетевым программным обеспечением.
Мы ждём от Вас:
опыт работы в сфере системного администрирования;
знание сетевых протоколов, модели OSI;
наличие навыков администрирования ОС Windows/Unix;
умение осуществлять постоянный инфраструктурный и сетевой мониторинг, выполнять маршрутизацию и настройку локальных сетей;
активность, исполнительность, коммуникабельность.
Мы предлагаем:
оформление по ТК РФ, полный социальный пакет;
заработную плату от 50 000 рублей;
график работы: 5/2, с 09-00 до 18-00 ч.;
интересную умственную работу;
постоянное обучение за счёт компании в сфере новых технологий;
возможность решения нестандартных задач.
PR — менеджер
40 000 руб.
Чем Вы будете заниматься:
организовывать, продвигать социальные и коммерческие проекты компании;
создавать атмосферу в коллективе и проводить внутренние мероприятия для сотрудников филиала;
запускать активности в соцсетях (конкурсы, опросы и др.);
разрабатывать рекламные материалы: видео, аудиоролики, полиграфию и др.;
писать статьи;
работать с партнерами и вести документацию.
Ссылка на вакансию:
https://vkomandu.ufanet.ru/vacancy/Zilair#vacancy79
Чем Вы будете заниматься:
организовывать, продвигать социальные и коммерческие проекты компании;
создавать атмосферу в коллективе и проводить внутренние мероприятия для сотрудников филиала;
запускать активности в соцсетях (конкурсы, опросы и др.);
разрабатывать рекламные материалы: видео, аудиоролики, полиграфию и др.;
писать статьи;
работать с партнерами и вести документацию.
Мы ждём от Вас:
знание основ PR и маркетинга;
умение продвигать продукты и услуги на рынке;
опыт организации PR-мероприятий (разработка сценария, создание команды под проект, личное участие в подготовке и проведении мероприятия);
умение создавать и поддерживать атмосферу в команде;
грамотную, устную и письменную речь;
нацеленность на общий результат;
открытость, энергичность, ответственность, целеустремленность, командность.
Мы предлагаем:
официальное трудоустройство по ТК РФ, полный социальный пакет;
график работы: 5/2 с 09.00 — 18.00 ч.;
заработную плату 40 000 рублей;
динамичную, интересную работу;
возможность решения нестандартных задач;
дружный коллектив;
возможность карьерного роста.
Менеджер по продажам
от 35 000 руб.
Чем Вы будете заниматься:
продажей услуг компании,
согласованием с жителями по размещению оборудования,
звонками с целью проверки качества услуг,
принимать участие в мероприятиях и проектах компании.
Ссылка на вакансию:
https://vkomandu.ufanet.ru/vacancy/Zilair#vacancy37
Видео презентация:
Чем Вы будете заниматься:
продажей услуг компании,
согласованием с жителями по размещению оборудования,
звонками с целью проверки качества услуг,
принимать участие в мероприятиях и проектах компании.
Мы ждём от Вас:
активность, коммуникабельность,
желание начать свою карьеру в крупной стабильной компании и добиться успеха (также для студентов дневного отделения).
Мы предлагаем:
график работы: пн-пт, преимущественно с 11.00 — 20.00 ч.;
постоянное обучение и тренинги;
опыт работы в активных продажах;
возможность научиться находить общий язык с любым человеком;
официальное трудоустройство по ТК РФ, полный социальный пакет;
достойную заработную плату (сделка + премия) — от 35 000 рублей;
возможность карьерного роста.
Сервис-инженер г. Ясный
от 45 000 руб.
Чем Вы будете заниматься:
подключением юридических и физических лиц к услугам компании (интернет, кабельное телевидение, видеонаблюдение);
сервисным обслуживанием.
Ссылка на вакансию:
https://vkomandu.ufanet.ru/vacancy/Zilair#vacancy2269
Чем Вы будете заниматься:
подключением юридических и физических лиц к услугам компании (интернет, кабельное телевидение, видеонаблюдение);
сервисным обслуживанием.
Мы ждём от Вас:
активность, знание компьютерной техники и медиа-устройств, умение работать в команде, готовность к физическому труду, внимательное и дружелюбное отношение к людям.
Навыки продаж приветствуются.
Отсутствие противопоказаний к выполнению работ на высоте.
Мы предлагаем:
динамичную, интересную работу;
возможность решения нестандартных задач;
заработную плату 2 раза в месяц (аванс/оклад) от 45 000 руб.;
работу по сменному графику;
официальное трудоустройство по ТК РФ, полный социальный пакет;
компенсацию сотовой связи.
Сервис-инженер п. Домбаровский
от 45 000 руб.
Чем Вы будете заниматься:
подключением юридических и физических лиц к услугам компании (интернет, кабельное телевидение, видеонаблюдение);
сервисным обслуживанием.
Ссылка на вакансию:
https://vkomandu.ufanet.ru/vacancy/Zilair#vacancy2247
Чем Вы будете заниматься:
подключением юридических и физических лиц к услугам компании (интернет, кабельное телевидение, видеонаблюдение);
сервисным обслуживанием.
Мы ждём от Вас:
активность, знание компьютерной техники и медиа-устройств, умение работать в команде, готовность к физическому труду, внимательное и дружелюбное отношение к людям.
Навыки продаж приветствуются.
Отсутствие противопоказаний к выполнению работ на высоте.
Мы предлагаем:
динамичную, интересную работу;
возможность решения нестандартных задач;
заработную плату 2 раза в месяц (аванс/оклад) от 45 000 руб.;
работу по сменному графику;
официальное трудоустройство по ТК РФ, полный социальный пакет;
компенсацию сотовой связи.
Высокоскоростной интернет и цифровое телевидение от компании АО «Уфанет» теперь и в Зилаире. В сентябре в райцентре началось строительство линий связи компании Уфанет, а уже через месяц началось подключение первых абонентов к высокоскоростному интернету и цифровому телевидению, предоставляемых данной компанией. На днях состоялось открытие работы телекоммуникационных сетей в Зилаире.
О компании Уфанет, предоставляемых услугах, условиях подключения абонентов рассказывает пиар-менеджер Орского филиала компании Елена Панигова.
— Компания АО «Уфанет» г. Уфа — один из передовых Интернет-провайдеров и операторов кабельного телевидения России, одна из крупнейших независимых региональных организаций в области телекоммуникаций. Компания представлена филиалами на территории Республики Башкортостан, Республики Татарстан, Оренбургской и Нижегородской областей. Центральный офис компании находится в г. Уфе. С 2016 года, а наиболее активно в 2017 году компания Уфанет стала строить свои сети в поселках на территории Республики Башкортостан и Оренбургской области. С октября месяца мы начали предоставлять свои услуги в Зилаире. Это высокоскоростной интернет с максимальной скоростью до 500 мбит в секунду, современное цифровое телевидение, в котором более 180 каналов, видеонаблюдение. Жителям села мы даем возможность пользоваться современными услугами связи. Использовать возможности высокоскоростного интернета для получения информации, обучения, работы. Также возможность подключения видеонаблюдения позволяет наиболее полно реализовать федеральную программу «Безопасный город», следить за дорожной ситуацией в населенном пункте, снизить уровень криминальной обстановки. На многих территориях видеонаблюдение есть, и это во многих случаях спасает ситуацию. Используется большой архив записей, который используют органы власти и соответствующие структуры, отвечающие за безопасность. Компания Уфанет — социально направленная компания. Она вместе с жителями проводит много мероприятий, акций, праздников, в том числе для детей. Например, когда школьники идут в первый класс, и когда выпускники заканчивают школу. Помимо современных средств телекоммуникации компания Уфанет несет с собой и социальную нотку деятельности.
В какие сроки планируется завершить работу по предоставлению жителям Зилаира своих услуг?
— Часть с.Зилаир уже застроена нашими сетями, с 25 октября начались пробные тестовые подключения абонентов. До конца ноября мы планируем всех желающих в с.Зилаир подключить к нашим сетям.
— Как будет производиться оплата за ваши услуги?
— Оплата за услуги может производиться через личный кабинет в интернете на сайте Уфанет. У каждого абонента будет свой пароль, свои данные, введя которые можно войти в личный кабинет и произвести оплату. Наши сотрудники при подключении подробно рассказывают об этом. Можно подключить автоплатеж или же оплачивать предоставляемые услуги через почту.
— Как будет организовано обслуживание сетей?
— Здесь будет сотрудник, занимающийся обслуживанием не только нашего оборудования, но и настройкой компьютера для работы с нашим оборудованием. У нас есть система сервиса, услугами которой абонент пользуется абсолютно бесплатно. В перечне услуг, например, есть такие как настройка смарт-телевизоров, вай-фай роутеров, очистка компьютера от вирусов, настройка пользования социальными сетями. Каждый желающий, подключенный к Уфанет, может позвонить, оставить заявку, к нему придет сотрудник и окажет необходимую услугу.
— Как быстро будут решаться возникающие проблемы?
— Это будет зависеть от объема поступивших заявок в один день. Но у нас есть расчет времени на выполнение той или иной услуги и задержек не должно быть.
— Насколько надежными и стабильными являются услуги, предоставляемые вашей компанией?
— У нас есть обратная связь. Каждый желающий может позвонить по бесплатному номеру 9-3-8-8, оставить свою заявку, если что-то не работает. Если мы понимаем, что у нас что-то не в порядке, мы выезжаем и решаем эту проблему.
— То есть надолго без интернета и телевизора абонент не останется?
— Если случится авария, вмешаются какие-либо природные силы или силы техногенного характера и произойдет обрыв кабеля, мы восстанавливаем связь в течение 4 — 5 часов.
— Есть ли особенности телекоммуникаций вашей компании?
— Мы работаем по технологии GPON. Это значит, что оптоволоконный кабель входит в каждый дом, подсоединяется к специальному оборудованию, от которого уже идет разводка внутри дома к телевизору, компьютеру. Эта технология позволяет получать скорость до 500 мбит в секунду, в зависимости от выбранного тарифа, минимальная скорость 100 мбит в секунду. Абонент может сам замерить скорость интернета через специальную программу и, если она будет меньше заявленной, может позвонить нам и оставить заявку на устранение данной проблемы. При подключении абонента к нашей сети мы предоставляем бесплатно в пользование роутер и ip-приставку на один телевизор.
— Компания Уфанет будет конкурентом уже существующей телекоммуникационной сети в Зилаире. Что вы скажете об этом?
— Теперь у жителей Зилаира есть выбор, услугами какой сети пользоваться. Можно сравнить их качество и остановиться на той сети, что лучше. Мы за здоровую конкуренцию.
— Спасибо за беседу.
Одними из первых клиентов сети Уфанет в Зилаире стала семья Азнабаевых Ямиля Абдулхаковича и Альфии Талгатовны.
Мы попросили поделиться своими впечатлениями от этого события
Ямиль Азнабаев: Ребята работали четко и быстро. За короткое время было подключено все необходимое оборудование для интернета и телевидения. Объяснили, как им пользоваться, дали номер техподдержки в случае возникновения проблем. Но, надеемся, что он нам не понадобится. Советовать другим жителям, переходить на Уфанет, пока не буду, говорить об этом пока еще рано, надо посмотреть, как все будет работать. Но, в любом случае, конкуренция приветствуется, есть выбор, и это уже хорошо. Это современная реальность.
Своим мнением о новой телекоммуникационной сети в Зилаире с нашей газетой поделился также и первый заместитель главы администрации района Марс Салаватович Султанов:
Приход в район новой компании, занимающейся предоставлением телекоммуникационных услуг, это бесспорный плюс для улучшения качества этих услуг. Здоровая конкуренция всегда идет только на пользу. Практически всего лишь месяц назад началось строительство сетей Уфанет в Зилаире, а сейчас уже дали первый сигнал первым абонентам. Работа выполняется быстро. Население никто не агитирует переходить на ту или иную сеть, люди сами будут выбирать тех, кто будет оказывать качественные услуги. По согласованию с руководством компании Уфанет есть возможность использовать их опоры для установки системы видеонаблюдения по программе «Безопасный город», что также принесет немалую пользу для комфортного проживания жителей в селе.
Н.Мохов.
Фото автора.
Зилаирский информационный центр-филиал ГУП РБ Издательский дом «Республика Башкортостан».