- Когда можно и нужно переоформлять симку
- Симка оформлена на бывшего супруга
- Симка оформлена на приятеля или знакомого, который живет далеко
- Владелец не может сам явиться в салон связи
- Ребенок вырос и получил паспорт
- Симка оформлена на умершего человека
- Сколько стоит перезаключение договора
- Можно ли пустить все на самотек
- Типичные сложности при переоформлении
- Что делать, если переоформить номер телефона на другого человека не удается
- Выводы
Когда можно и нужно переоформлять симку
Согласно действующему федеральному закону «О связи», с 2018 года операторы должны проверять паспортные данные абонентов. Если выяснится, что сим-карта оформлена на одного гражданина, а пользуется ею другой, оператор обязан в одностороннем порядке разорвать договор. Номер, соответственно, блокируется.
На то, чтобы явиться в салон связи с паспортом и остановить этот процесс, у гражданина есть две недели. Не успел – здравствуй, блокировка!
Но это только в теории. По факту до каждого абонента руки у сотрудников оператора, конечно же, не дойдут. А специальной работы по отлову граждан, которые пользуются чужими симками, пока не налажено.
Но ведь, помимо блокировки от оператора, есть и другие риски. Рассмотрим самые частые случаи, когда договор на связь лучше перезаключить.
Симка оформлена на бывшего супруга
Пожалуй, это самый распространенный случай, когда люди приходят к оператору, чтобы переоформить сим-карту на себя. Он же самый проблемный. Пары ведь редко разводятся от большой любви. Обиженный супруг может начать «пакостить» бывшему возлюбленному. Например, подключить тариф с овердрафтом и уйти в большой минус, пользуясь интернетом за границей. Или просто заблокировать симку, зная, что она привязана к банковским приложениям и аккаунтам в соцсетях.
Если супругам удалось сохранить нормальные отношения после развода, лучше прийти в салон связи своего оператора вдвоем. Из документов нужны только российские паспорта.
Сотрудник поможет текущему владельцу симки составить заявление о переоформлении сим-карты. Новый владелец также подпишет договор с оператором и акт приема-передачи сим-карты. С этого момента симкой можно пользоваться свободно.
Допустим, на момент переоформления на счету мобильного телефона лежит кругленькая сумма. Ее можно как-то вернуть тому, кто закрывает договор?
Увы, нет. Все деньги на балансе автоматически переходят новому владельцу. Так что договариваться придется с «бывшими» в частном порядке.
А что, если баланс минусовой?
Тогда, чтобы переоформить сим-карту на другого человека, сначала нужно будет погасить задолженность за уже предоставленные услуги связи.
Развод – не конец, а начало новой жизни. Чтобы не зависеть от алиментов бывшего супруга, распоряжайтесь финансами грамотно. Открыв вклад в Совкомбанке, можно спасти деньги от инфляции и зарабатывать приличные годовые.
Заставьте свои сбережения работать и приносить вам пассивный доход! В Совкомбанке есть линейка вкладов с гибкими условиями — вы сможете подобрать подходящий вариант. Высокая ставка убережет деньги от инфляции и поможет быстрее накопить на крупные покупки. Подайте заявку онлайн!
Симка оформлена на приятеля или знакомого, который живет далеко
Вариантов развития ситуации может быть два.
- Первый: вы общаетесь.
Попросите его написать заявление в любом офисе его оператора связи. И только после этого сами идите в ближайшее к вам отделение. Нужно будет подписать стандартный договор о предоставлении услуг связи.
- Второй: не общаетесь совсем.
Вы все равно можете переоформить сим-карту на себя, явившись в салон связи с симкой и паспортом. Напишите там заявление о смене владельца и объясните сотрудникам ситуацию. Такие случаи всегда рассматриваются в индивидуальном порядке. Но отказы – не редкость.
Что делать, если потерялся телефон
Владелец не может сам явиться в салон связи
Причины этого могут быть разными. Как вариант, он болен и почти не выходит из дома.
При таком раскладе переоформить сим-карту на себя все равно можно. Только сначала потребуется оформить доверенность у нотариуса – он может приехать и на дом. Получив ее, действуете в обычном порядке.
Чтобы сменить владельца сим-карты «Билайн», МТС, «Мегафон» или другого оператора, придите с паспортом, симкой и доверенностью в любой салон вашего оператора связи. Объясните ситуацию и напишите заявление. Права перейдут день в день.
Ребенок вырос и получил паспорт
Хотите, чтобы у подростка расширялась зона ответственности? Почему бы не начать с малого – с переоформления на него сим-карты. Согласно Гражданскому кодексу, это возможно при достижении возраста 14 лет.
Договор на оказание платных услуг подросток сможет подписать, только если в офисе оператора его будут сопровождать родители. Также от одного из них потребуется письменное согласие.
При достижении совершеннолетия (18 лет) молодой человек сможет самостоятельно заключать или закрывать договоры на оказание платных услуг, в том числе и связи.
Детская карта «Халвенок» – важный шаг к формированию финансовой грамотности с малых лет. Устанавливайте подростку вознаграждения за выполненные задачи и пополняйте его счет на карманные расходы в удобном мобильном приложении.
Карта «Халвенок» разработана в Совкомбанке специально для детей от 6 до 18 лет. Бесплатное обслуживание, удобное приложение, кешбэк и возможность кидать запрос родителям на отправку денег — то, что нужно современному ребенку.
Оставить заявку
Симка оформлена на умершего человека
Если до момента трагедии вы уже пользовались сим-картой родственника, просто продолжайте это делать. Через 6 месяцев придет время принимать наследство, и тогда вместе с ним вы примите и сим-карту.
Далее нужно обратиться в салон оператора с двумя документами: свидетельством о смерти бывшего владельца номера и свидетельством о вступлении в права наследования. В связи со смертью бывшего владельца номер переоформят бесплатно.
Если же пользоваться этой симкой у вас в планах нет, просто заблокируйте ее и закройте договор.
Сколько стоит перезаключение договора
Смена владельца – это платная услуга во всех случаях, кроме смерти абонента.
Сколько стоит переоформить сим-карту на другого человека:
|
МТС |
«Мегафон» |
«Билайн» |
Tele2 |
|
355 рублей |
200 рублей |
150 рублей |
100 рублей |
Указанную сумму нужно будет внести на счет при подписании нового договора.
Платные услуги при переоформлении документов на нового абонента обычно отключают. Но внимательно почитайте договор, чтобы не пришлось зря платить за поп-хиты на входящих или sms-информирование, если вам достаточно push-уведомлений в приложении.
Можно ли пустить все на самотек
Как мы писали чуть выше, если кто-то пользуется вашей симкой, операторы вправе ее заблокировать. Но по крайней мере у вас будет время, чтобы поменять владельца сим-карты.
Почему еще рекомендуется переоформить номер телефона на другого человека.
- Бывший владелец может заблокировать симку по своим резонам.
В жизни всякое бывает. Вдруг у него накопятся долги и ему придется скрываться от коллекторов? Или он релоцируется за рубеж и решит сжечь все мосты. В том числе – закроет договор с оператором, не предупредив вас. И вы резко останетесь без доступа к номеру – а к нему наверняка привязаны важные сервисы.
- Симка может попасть в руки недоброжелателей.
Это сразу повышает риски, что они могут получить доступ к электронной почте, соцсетям, порталу госуслуг и другим учетным записям. А если у них есть вдобавок и данные вашей банковской карты, то и к счету в банке.
Типичные сложности при переоформлении
К счастью, их не так много.
- Запрет на совершение любых действий с номером.
Его может наложить владелец сим-карты, чтобы обезопасить себя от любых манипуляций с номером без его личного присутствия.
- Архивный тарифный план.
Некоторые абоненты «сидят» на старых тарифах годами, даже о том не ведая. Если это ваш случай, то при смене владельца сим-карты тариф тоже придется поменять. Вам дадут возможность выбора из актуальных на момент заключения нового договора.
- «Красивый» номер.
Прежде чем поменять владельца сим-карты, сотрудники салона могут провести дополнительную проверку во избежание мошенничества. Ведь есть удивительные люди, готовые заплатить деньги за пять идущих подряд семерок в телефонном номере.
Что делать, если переоформить номер телефона на другого человека не удается
Предположим, вы не можете выйти на связь с бывшим хозяином номера, вдобавок он наложил запрет на любые действия с его симкой. Что делать тогда? Очевидное решение – отказаться от идеи сменить владельца сим-карты и завести себе другую.
Переходите на новый номер телефона постепенно. Пусть даже это займет у вас до месяца. Оформив договор с оператором на свое имя, уведомите важных для вас людей: коллег, родственников, друзей.
Самое главное – отвяжите от старого номера аккаунты в соцсетях и различных сервисах. Обратите внимание:
- на банковские приложения;
- e-mail;
- портал «Госуслуги»;
- различные государственные службы;
- сайты оплаты услуг ЖКХ;
- сервисы по продаже авиа- и ж/д-билетов;
- социальные сети и мессенджеры;
- мобильные приложения – такси, доставка еды, самокаты и все, чем пользуетесь регулярно;
- онлайн-магазины;
- дисконтные карты;
- «Почту России» и коммерческие транспортные службы;
- различные сервисы, полезные по работе.
Конечно, приятного в этом процессе будет мало. Скорее всего, он займет не один день. Зато в будущем проделанная работа может спасти от кучи ненужных проблем из-за потери доступа к номеру.
Когда покажется, что на новый номер перенесено все, что нужно, не спешите деактивировать старую симку. Наверняка всплывет что-то еще. Хорошо, если телефон двухсимочный и какое-то время вы сможете пользоваться двумя номерами.
Новая симка – тоже не идеальное решение. Скорее всего, в салоне связи дадут номер б/у. И за ним может тянуться целый шлейф своих историй. Так, нашему коллеге недавно выдали номер, который раньше принадлежал менеджеру турагентства. И теперь ему ежедневно звонят люди, пытающиеся заказать туры в Карелию.
Еще меньше приятного, когда звонки идут по чужим кредитам. Нередко люди блокируют симки и расторгают договоры именно по такой причине. И все же, когда симка в телефоне зарегистрирована именно на вас, риски морального и материального ущерба куда ниже.
Звонок-2: что делать, если коллекторы звонят по чужому кредиту
Выводы
Есть только один способ избежать проблем с неожиданной блокировкой симки и переоформлением документов – сразу регистрировать ее на себя и нести ответственность единолично. Но если вы уже пользуетесь номером, оформленным на другого, лучше как можно скорее переделать договор у оператора.
В противном случае вы находитесь между молотом и наковальней. С одной стороны, согласно закону «О связи», операторы могут заблокировать вашу симку. С другой – доступ к ней могут получить недоброжелатели.
Если по каким-то причинам переоформить договор с оператором на себя не удается, покупка новой симки – единственное верное решение.
Все цены актуальны на момент публикации статьи.
Моя симкарта оформлена на другого человека. Мы не общаемся уже больше трех лет. Я пользуюсь этим номером и оплачиваю его. К нему же привязаны все мои мобильные банки и приложения.
Может ли так получиться, что этот человек придет в салон с паспортом и заблокирует номер, а я лишусь возможности подтверждать операции? Сможет ли он выпустить новую симкарту и получить на нее пароль для входа в приложение моего банка? Могу ли я переоформить номер на себя на том основании, что давно им пользуюсь и оплачиваю со своей карты?
Александра
Часто бывает, что номер телефона оформлен на одного человека, а пользуется им другой. К примеру, супруг, несовершеннолетний ребенок, друг или просто знакомый. И это действительно может привести к проблемам.
В 2018 году вступили в силу поправки в закон о связи: номером телефона должен пользоваться именно тот человек, на кого оформлен договор. По сути, такое требование было и раньше, но сейчас контроль стал более строгим.
Если оператор узнает, что номером пользуется другой человек или вообще кто-то неизвестный, у этого человека будет 15 дней, чтобы представить оператору свои данные. Если этого не сделать, симкарту могут заблокировать.
Есть вероятность, что ваш оператор согласится переоформить договор на вас, но гарантировать это нельзя. Если оператор откажет, нужно быть готовой к тому, что придется менять номер.
Теперь подробнее о том, чем вы рискуете и что стоит предпринять.
Что владелец номера может сделать с симкой
Человек, на которого оформлена ваша симкарта, может расторгнуть договор с оператором. Для этого ему придется обратиться в салон связи или направить оператору письменное заявление о расторжении договора.
Не факт, что человек, на которого был оформлен номер, помнит о заключенном договоре. Но если вдруг вспомнит и решит временно заблокировать вашу симку или вообще расторгнуть договор, вы действительно можете оказаться без связи. Кроме того, придется восстанавливать доступ к различным аккаунтам, связанным с этой симкартой.
Еще владелец номера может перевыпустить симку — в таком случае звонки и сообщения будут приходить ему, а не вам. Это будут в том числе смс об операциях в банке, рассылки сервисов и компаний, где у вас есть личный кабинет. Человек сможет узнать, какими сервисами вы пользуетесь, где совершаете покупки и на какие суммы.
Теоретически он может забрать себе ваши учетные записи в каких-то сервисах, если они привязаны к номеру телефона и плохо защищены. Но крайне маловероятно, что владелец симки сумеет получить доступ к вашим банковским счетам.
Расскажем, как уберечь свои деньги
От воров, хакеров и других нехороших ребят. Подпишитесь на рассылку, чтобы не пропустить важные статьи
Может ли владелец симкарты получить доступ к вашим деньгам
Номер телефона — не единственный ключ для входа в мобильный или интернет-банк. Личная информация клиента банка охраняется гораздо строже и имеет несколько уровней защиты.
Представим, что человек, на которого оформлена ваша симка, решил перевыпустить ее и воспользоваться вашими деньгами. Вряд ли ему удастся это сделать.
При установке приложения на телефон или входе в интернет-банк с нового устройства банк может запрашивать дополнительные данные, чтобы понять, что это действительно вы. Могут потребоваться данные карты или логин и пароль для входа. Также банк может запросить кодовое слово или ответы на дополнительные вопросы из анкеты, которые вы указывали для дополнительной защиты.
Каждый банк сам подбирает систему защиты, чтобы никто посторонний не получил доступ к данным и счетам клиента. Вряд ли человек, на чье имя оформлена симка, имеет доступ к вашим документам, знает ваши логины и пароли, кодовое слово или ответы на секретные вопросы.
Для примера я установила приложения нескольких банков на другое устройство, на котором раньше банковских приложений не было, и нажала на кнопку «Забыли пароль». Моего номера телефона банкам было недостаточно — они запросили дополнительные данные.
Получается, даже если человек знает ваш номер телефона и в каком банке у вас есть счет, банк запросит у него дополнительные данные, чтобы он мог использовать приложение. Аналогично работает защита при попытке войти в интернет-банк.
Человек не сможет узнать номер вашей карты, позвонив в банк. Даже сотрудник банка не видит данные карты полностью — и тем более не имеет права разглашать их просто по звонку другого человека.
Если позвонить на горячую линию, банк может проверять совпадение по голосу. Сотрудник банка может задать дополнительные вопросы, если клиент звонит с неизвестного номера или есть подозрения, что это другой человек.
Наконец, у каждой симкарты есть код IMSI. Это уникальный идентификатор: у каждой карты он свой, повторов нет. При перевыпуске симкарты IMSI меняется.
Некоторые банки используют проверку IMSI для дополнительной идентификации клиента. Если клиент звонит со своего номера, но IMSI был другой, банк может запросить дополнительную информацию, чтобы убедиться, что он говорит именно с клиентом.
Какие сложности возможны из-за чужой симкарты
Вряд ли человек, на имя которого оформлена ваша симкарта, сможет что-то сделать с вашими деньгами, даже перевыпустив симку. Однако если из-за него вы останетесь без симкарты, возможны сложности с привычными приложениями и сервисами, в которых вы использовали этот номер.
Без этой симки вы не сможете получать звонки и сообщения. Также весьма вероятны проблемы с мессенджерами, учетные записи которых привязаны к этому номеру: «Вотсапом», «Вайбером», «Телеграмом».
Если для доступа к каким-то сайтам или соцсетям нужно вводить одноразовый код из смс, вы тоже не сможете это сделать. Аналогично не получится совершить покупку в интернете, так как вы не получите смс из банка с кодом для оплаты.
Если вы забудете пароль от почты или личного кабинета на каком-нибудь сайте, вам будет сложно его восстановить, так как прежний номер будет недоступен. Восстановление доступа займет время, а некоторые сервисы и вовсе могут в этом отказать.
Для таких случаев лучше указывать дополнительные контакты на случай потери номера. К примеру, запасной номер телефона, номер доверенного лица или дополнительный адрес электронной почты.
Что вам стоит сделать
Переоформить номер на себя. Это идеальный вариант. Я советую вам найти человека, на которого оформлен ваш номер, и договориться с ним о переоформлении. Так вы точно сохраните номер за собой.
Вам надо будет обратиться в салон связи вашего оператора вместе с этим человеком. Там заполнить заявление, образец которого даст сотрудник салона.
Если люди находятся в разных городах, оператор может предложить обратиться в салон связи по месту жительства и составить заявление. Первым в любом случае должен обратиться текущий владелец номера, то есть тот, на кого оформлен договор.
Если связаться с этим человеком не получится, идите в салон связи самостоятельно. При себе нужно иметь симкарту и свой паспорт. В салоне надо будет написать заявление о смене владельца. Вам могут задать дополнительные вопросы, например когда и на какую сумму в последний раз вы пополнили счет.
Заявку будут рассматривать до 60 дней. Оформят на вас этот номер или нет, точно неизвестно. Оператор может и отказать: решение примут в индивидуальном порядке. Если откажут, номер останется за прежним владельцем.
Завести себе другую симкарту. Если у вас не получится переоформить номер на себя, я советую вам постепенно переходить с чужой симкарты на собственную.
Заведите новый номер, оформив договор с оператором на свое имя. Постепенно давайте этот номер новым контактам, просите близких и друзей заменить ваш номер на новый, привяжите к новому номеру соцсети, банковские приложения и другие сервисы. Все новые сервисы и соцсети регистрируйте на новый номер.
В дальнейшем лучше оформлять номера телефонов и другие подобные услуги только на себя. Это упростит вам жизнь.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.
Чтобы переоформить договор на другое лицо, необходимо посетить один из офисов билайна.
Если действующий абонент — юридическое лицо, то при отсутствии задолженности по договору для переоформления достаточно присутствия только нового абонента с заполненным заявлением о переоформлении от действующего абонента (юридического лица). Заявление должно быть заверено печатью организации и подписью генерального директора.
Для физических лиц переоформление происходит при участии действующего и нового абонента. При этом единовременное присутствие в офисе обоих необязательно. Сначала в офис должен обратиться действующий владелец для оформления заявления на переоформление, затем новый владелец для проведения самой процедуры переоформления. Новый владелец может нанести визит в любой офис региона подключения.
Стоимость услуги — 150 рублей с учётом НДС.
Действующему абоненту необходимо:
- оформить письменное заявление на переоформление в любом собственном офисе билайна;
- оплатить счета за уже предоставленные услуги связи.
Новому абоненту:
- обратиться в любой ближайший собственный офис билайна;
- подписать договор о предоставлении услуг связи;
- внести гарантийный взнос (для постоплатной системы расчётов).
Проверить финансовое состояние номера можно в личном кабинете, мобильном приложении билайн, для постоплатной системы расчётов — по номеру *110*321#.
Документы
При визите в офис:
Физическому лицу необходимо иметь при себе паспорт (либо свой паспорт и нотариальную доверенность от абонента). Обратите внимание: по закону РФ представитель не может совершать сделки от своего имени.
Представителю юридического лица действующего абонента при себе необходимо иметь паспорт, заявление о переоформлении, заверенное печатью организации и подписью генерального директора.
Представителю юридического лица нового абонента (если юридическое лицо уже имеет действующий контракт в билайне) при себе необходимо иметь паспорт и доверенность от организации на заключение договора.
Представителю юридического лица нового абонента (если юридическое лицо не имеет действующего контракта в билайне) при себе необходимо иметь:
- паспорт;
- доверенность от организации на заключение договора и документы организации;
- копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица с предъявлением оригинала;
- копию свидетельства о постановке на учёт юридического лица в налоговом органе с обязательным предъявлением оригинала.
Заявление на переоформление договора для абонентов предоплатной системы расчётов (DOC, 105 КБ)
Требуется сменить владельца номера мобильного телефона?
Воспользуйтесь услугой «Смена владельца»!
Для переоформления договора обеим сторонам необходимо лично обратиться в салон МТС, заполнить и подписать акт приема-передачи прав и обязанностей.
Если при переоформлении договора одной из сторон является физическое лицо, то необходимо его личное присутствие либо личное присутствие его представителя с нотариально заверенной доверенностью.
«Смена владельца» предоставляется всем абонентам г.Москвы и Московской обл..
-
Стоимость
-
Документы
-
Примечания
О переоформлении сим-карты на другого владельца
К нам поступают жалобы потребителей о проблемах в переоформлении сим-карты. Номер зарегистрирован на одного владельца, а пользуется другой, при этом использует его в отношениях с банками, соцсетями, интернет-магазинами. Довольно часто абоненты сотовых операторов оформляют на одного пользователя несколько семейных номеров, включая детей, которые не могут по возрасту заключить договор.
Кто может переоформить сим-карту? Процедура переоформления владельца мало чем отличается у разных сотовых операторов, и главное различие в стоимости услуги. Переоформить договор на имя другого пользователя можно как для обычных номеров, так и подключенных на юр.лиц.
Доступна смена владельца и корпоративной сим-карты на частное лицо либо наоборот. Такая ситуация возникает довольно часто, когда бывший сотрудник компании на протяжении длительного времени использовал корпоративный номер, и при уходе из компании хочет оставить его за собой, или использовать на новой работе свой собственный номер, но чтобы оплачивала его компания.
Для смены владельца номера необходим визит в салон сотового оператора, поскольку переоформить сим-карту онлайн не получится, а вот сделать это без присутствия одной из сторон можно. Для этого потребуется доверенность, заверенная нотариусом на другого человека, но необходимо учитывать, что договором между абонентом и оператором на использование такого документа не должно быть установлено запрета.
Важно! В целях безопасности, любой клиент сотового оператора может обратиться в компанию, и запретить совершать действия с его номером, или номерами, без его личного присутствия.
Также стоит учитывать географическую привязку сотового номера. Переоформление доступно только в домашнем регионе, и подать заявление в другой области предусмотрено не у всех сотовых операторов. Для примера, исключение действует на Tele2, если хотите передать номер человеку, который живет в другом регионе. Нужно прийти в офис с паспортом, заполнить заявление на переоформление, а после этого другой человек может обратиться в любой офис оператора, чтобы заключить договор. Номер будет переоформлен на нового владельца сразу после того, как новый владелец подпишет договор.
Билайн предлагает переоформление в рамках одного региона, но для этого необязательно одновременно посещать офис действующему и будущему абоненту. Владелец номера может обратится в любой из офисов данного оператора и подать заявку на переоформление, после чего уже новый владелец сможет один посетить удобный для себя офис, чтобы завершить процедуру, но только в регионе подключения.
Как сменить владельца? Услуга, позволяющая переоформить сим-карту на другого человека, имеет разное название у операторов, у МТС и Билайн называется “Смена владельца”, а у МегаФона и Теле2 — “Переоформление договора”. Различия в услугах минимальные, и в первую очередь отличаются стоимостью, и тем как переводятся деньги с баланса номера.
Так, только МегаФон предусматривает возможность остаток средств на балансе номера оставить за прежним владельцем, перенеся деньги на счет его другого номера, или перевести на банковский счет. Остальные операторы решение всех финансовых вопросов предлагают сторонам решить самостоятельно.
Для переоформления сотового номера необходимо прийти в офис своего оператора двум абонентам — который является владельцем номера, и тому, кто станет его собственником. По доверенности может проводиться процедура только от передающего номер, поскольку новый владелец должен обязательно присутствовать для заключения договора с оператором сотовой связи. Исключением является переоформление на юрлицо, и присутствовать может представитель компании.
При переоформлении сим-карты стоит учитывать наличие на балансе сотового необходимой суммы для оплаты услуги. По правилам всех операторов, она оплачивается с баланса сотового номера новым владельцем сразу после заключения договора.
Стоимость услуги отличается существенно у разных операторов. Так, бесплатно можно переоформить номер Теле2, а на билайн возьмут за услугу всего 50 рублей. МегаФон возьмет за переоформление 200, а МТС — 355 рублей для частных лиц и 340 рублей для юрлиц.
Внести деньги за услугу можно в момент оформления нового договора. Главное условие — отсутствие задолженности на номере в момент переоформления.
Необходимые документы. Потребители должны иметь при себе:
- Передающая сторона — документ, удостоверяющий личность, либо документ, удостоверяющий личность и заверенная нотариально доверенность от владельца номера (при оформлении через доверителя);
- Принимающая сторона — документ, удостоверяющий личность.
Переоформление при участии юридического лица отличается списком документов: доверенность представителю на переоформление договора с указанием паспортных данных доверенного лица, выписка из протокола собрания акционеров/участников о назначении ген. директора на должность руководителя организации, заверенная печатью организации, паспорт РФ (если обращается руководитель ЮЛ).
Если переоформление номера производится по причине смерти собственника номера, то необходимо предоставить сотовому оператору оригиналы свидетельств о смерти и о вступлении в права наследования новым владельцем сим-карты. Без подтверждающих документов переоформить такой договор на другого абонента не получится.
Важно! В зависимости от сотового оператора, при смене владельца телефонного номера сотового действуют разные условия на сохранение по номеру тарифного плана, активных услуг и опций. Так, из списка подключенных услуг исключаются все опции, с использованием персонализированных настроек или блокировок.
Не сохраняется за новым клиентом доступ к программе лояльности, к облачным хранилищам от оператора, персонализированная блокировка звонков и SMS, подключенные автоплатежи с банковской карты.
Также может быть недоступным использование прежнего тарифа, если он закрыт для новых подключений. При переоформлении договора оператором может быть предложено подключить тариф из актуальной линейки предложений.
Переоформление выполняется всеми операторами в день заключения договора с новым владельцем телефонного номера. Единственное исключение на МТС — переоформление красивого номера телефона займет до трех суток, чтобы избежать злоупотреблений и мошеннических действий.
Информацию подготовил главный специалист – эксперт ТО в г.Урае и Кондинском районе – Зеленикина Лидия Владимировна
Просмотров: 1192