Почему на теле2 не работает услуга кто звонил на

Продукты мобильной связи, функционал которых сводится к различным оповещениям, пользуются популярностью у большого количества абонентов. Не является исключением здесь и услуга “Кто звонил” от “Tele2”. В представленной статье поговорим о её возможностях, стоимости, порядке работы и пр.

«Теле2» – услуга «Кто звонил»: стоимость и возможности в 2023 году

“Кто звонил” – стоимость и другие базовые сведения

Примечание 1. Разные условия продукта, как то цена или рабочее содержание, могут отличаться от одного субъекта страны к другому. В связи с этим мы приводим тарифные условия для двух регионов (см. ссылки ниже):

Обратите внимание: при изучении предложений оператора на сайте tele2.ru указывайте свой населённый пункт (см. правый верхний угол любой страницы данного ресурса). В этом случае Вы сможете получить информацию, актуальную именно для Вашего места проживания.

“Кто звонил” – это услуга, в рамках которой система посредством SMS оповещает абонента о пропущенных звонках. В сообщении указывается номер, с которого звонили, а также содержатся сведения о количестве пропущенных входящих и времени последнего вызова. Если пользователь иногда бывает вне зоны действия сети или периодически выключает свой мобильный девайс, но при этом желает быть в курсе того, кто пытался с ним связаться, тогда данный продукт – его выбор.

Важно! Усл. “Кто звонил” предоставляется бесплатно на тарифах с абонплатой. На прочих тарифных планах для физлиц она стоит 0,50 рублей в сутки.

Основные возможности:

  • оповещение о входящих, оставленных без ответа;
  • информирующее сообщение с самыми важными данными о пропущенных вызовах.

По своему назначению продукт похож на усл. “Голосовая почта”.

Полную информацию смотрите по указанным выше ссылкам. Кроме того, быстрый переход к странице с описанием товара возможен при использовании поисковой строки на сайте опер-ра.

Раздел для частных лиц и опция выбора региона на сайте tele2.ru. Поисковая строка
Раздел для частных лиц и опция выбора региона на сайте tele2.ru. Поисковая строка

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • бесплатность или низкая стоимость;
  • подробный отчёт в СМС;
  • доступность на большинстве т-фов оператора;
  • простые подключение и управление.

Минусы:

  • платность при использовании на некоторых тарифных планах (см. ниже);
  • ограничение сроков хранения сообщений для доставки абоненту;
  • некоторые другие лимиты и нюансы (см. ниже).

Обращайте внимание на то, насколько Ваши потребности в связи соответствуют возможностям услуги. Если Вы всегда или почти всегда на связи, до Вас легко дозвониться, то в “КЗ” нет необходимости. При обратном положении дел это предложение является выгодным решением.

Тарификация и оплата

Таблица 1. Ценовые характеристики.

Цен. усл-я
Цен. усл-я

Примечание 2. Абонплата за “КЗ” на т-фе “Городской”, например, для Москвы – 50 руб. в мес.

Таблица 2. Ценовой статус на разных тарифных планах, в состав которых продукт входит изначально.

Цен. ст-с на т-фах
Цен. ст-с на т-фах

О совместимости и ценовых условиях для конкретных т-фов читайте на скриншотах ниже.

Совместимость услуги «КЗ» с тарифами. Ценовые условия для Москвы
Совместимость услуги «КЗ» с тарифами. Ценовые условия для Москвы
Совместимость услуги «КЗ» с тарифами. Ценовые условия для Краснодарского края и Адыгеи
Совместимость услуги «КЗ» с тарифами. Ценовые условия для Краснодарского края и Адыгеи

Подключение и отключение

Усл. “КЗ” сразу включена в некоторые т-фы “Теле2”, такие, например, как “Игровой” и “Премиум” (см. выше). Чтобы активировать её на прочих доступных для этого тарифных планах, следует воспользоваться одним из способов: специальными командами, сайтом tele2.ru, личным кабинетом или мобильным приложением.

Таблица 3. Команды для подключения и отключения.

«Теле2» – услуга «Кто звонил»: стоимость и возможности в 2023 году

Примечание 3. Посмотреть статус “КЗ” (вкл. или выкл.) на Вашем номере можно в личном кабинете и приложении, а также указанным выше способом.

Важно! Продукт деактивируется при недостатке средств.

Чтобы подключить “Кто звонил” онлайн, нужно воспользоваться одним из вариантов:

  • открыть сайт оператора, авторизоваться и на странице услуги нажать “Подключить” – затем ввести свой номер телефона и следовать дальнейшим инструкциям;
Переход к авторизация в личном кабинете для частных лиц на сайте tele2.ru
Переход к авторизация в личном кабинете для частных лиц на сайте tele2.ru
Окно авторизации в ЛК «Теле2» для частных лиц
Окно авторизации в ЛК «Теле2» для частных лиц
Кнопка активации «КЗ» на сайте оператора
Кнопка активации «КЗ» на сайте оператора
  • открыть сайт оператора, войти в свой личный кабинет (см. выше, как это делается), в разделе услуг найти нужную, активировать её;
  • запустить мобильное приложение, перейти в раздел услуг, найти нужную и активировать её.

Отключение в онлайн-режиме также осуществляется через личный кабинет или приложение. Алгоритмы те же, что описаны для подключения, но в конце выбирается опция деактивации.

Как работает?

Когда абонент включает телефон или возвращается в зону действия сети, ему поступает SMS. В сообщении указываются номер звонившего, сколько было пропущено вызовов и когда состоялся последний.

Управление

Усл. автоматически перестаёт работать, когда устанавливается переадресация вызовов на др. номер. В этом случае для возобновления её работы следует набрать:

  • для Москвы – **62*+79774343600# (вызов);
  • для Краснодарского края и Адыгеи – **62*+79086900600 # (вызов).

Смотрите актуальную для Вас команду в описании предложения на его официальной странице. Главное – предварительно укажите свой субъект РФ.

Зона действия

“КЗ” работает на территории домашнего региона абонента и в поездках по России.

Доступность и ограничения

Услуга доступна всем клиентам “Теле2”.

Продукт сразу активен на т-фах “Везде онлайн”, “Везде онлайн+”, “Игровой”, “Мой онлайн”, “Мой онлайн+” и “Премиум”. Нюансы совместимости с другими т-фами описаны под заголовком о тарификации и оплате (см. скриншоты).

SMS-сообщения, информирующие о пропущенных звонках, хранятся для доставки 24 часа. Когда этот срок истекает, все недоставленные смс-ки удаляются.

Важно! “КЗ” функционирует только при положительном балансе мобильного счёта.

Если остаются вопросы по продукту, можно воспользоваться помощью сотрудника горячей линии.

Заключение

“Кто звонил” – это решение для клиентов “Теле2”, не всегда находящихся на связи, но при этом желающих знать, кто им звонил. Обо всех пропущенных вызовах абонент информируется посредством SMS.

“КЗ” предоставляется или бесплатно, или по низкой стоимости (зависит от используемого т-фа). При этом услуга очень проста в управлении и доступна на всех тарифных планах оператора.

ПС: оценивайте наши статьи, оставляйте комментарии, подписывайтесь на канал – и не забудьте посетить сайт Seti-Gid.ru, чтобы узнать больше о сервисе и продуктах мобильных операторов.

Шеллена

Репутация
1271

Россия, Смоленск

Этот отзыв помог вернуть деньги за не оказанную услугу!

2

11.09.2022

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Аферисты чистой воды.

Приветствую всех друзей и гостей моей странички! Сегодня мой отзыв о работе сотового оператора Теле2. А конкретнее об услуге «Кто звонил». Дело в том, что в процессе разговора с подругой обнаружилось, что она мне звонит…

iris5000

Репутация
404189

Россия, Москва.

Раньше активно пользовалась

31.03.2023

Достоинства:

Можно узнать о пропущенных звонках

Недостатки:

Уже не столь актуальна, не на всех тарифах бесплатна

Всем привет. Я думаю, что среди нашего населения есть определенная часть, которая пользуется услугами связи Теле-2. Я на них сижу уже последние лет десять и пока не собираюсь отказываться, если ничего не случится. За это…

nik96nik

Репутация
84284

Россия, Санкт-Петербург

Для многих очень даже удобная услуга

24.03.2023

Достоинства:

Удобно, на некоторых тарифах входит в абон плату

Недостатки:

Бесплатно не на всех тарифах

У Теле2 есть такая достаточно популярная среди операторов услгуа «Кто звонил», если кратко, то заключается она в том, что если телефон нахолится вне зоны действия сети или выключен и в это время кто-то попытается позвонить…

denssan

Репутация
49117

Россия, Москва

Отключил эту услугу

14.03.2019

Достоинства:

нету

Недостатки:

платно

В современное время не возможно представить свою жизнь без мобильного телефона, даже когда идешь в магазин и забываешь дома телефон, то не уютно себя чувствуешь. Из мобильных операторов я предпочитаю Теле 2 и Мегафон, у…

jihy

Репутация
144

Россия, Ульяновск

Мой помощник+кто звонил

21.06.2021

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Двойная услуга

Первая услуга стоит 30 дней бесплатно, а потом рубль в сутки. При отключении данной услуги работает кто звонил за 60 копеек в сутки. Тариф сменила в марте, а проблемы с этим произошли только сейчас. Положила…

milkasmail

Репутация
165

Россия, Иркутск

Дублирующая услуга

24.04.2019

Достоинства:

позволяет знать кто звонил

Недостатки:

дорого

Став абонентом Теле2 ты сталкиваешься с тем, что в данной компании есть множество скрытых услуг при подключении разных тарифных планов. Одна из таких услуг «кто звонил». На мой взгляд в настоящее время услуга абсолютно бесполезна…

Аноним3479068

Репутация
0

Россия, Москва

удручающее

10.10.2020

Достоинства:

не вижу

Недостатки:

самостоятельно включают платные сулуги и воруют деньги

В семье несколько симок Теле2. Массово подключилась платная услуга «кто звонил». Никто эту услугу не подключал. Даже не все телефоны включались в этот период. Ворье,

Ilkasimov

Репутация
175904

Россия, УР

Верное решение

23.01.2016

Достоинства:

Бесплатно

Недостатки:

Нет

Оператором ТЕЛЕ2 знаком давно. Было время, когда активно пользовался услугами ТЕЛЕ2. Сейчас у меня основные номера от другого оператора. Но с сентября прошлого года подключился к этому оператору для того, чтобы совершать звонки родителям. У…

Денис К

Репутация
44792

Россия, Санкт-Петербург

Для тех, кому нужно…

26.01.2016

Достоинства:

Услуга хорошая

Недостатки:

Теле2 становится таким же, как и остальные.

Единственное, за что я благодарен Теле2 всегда, так это за то, что они хотя бы предупреждают. В прочитанной смс, которая мне пришла на днях, компания с черными тарифами меня предупреждает, что услуга «Кто звонил?» станет…

yana2303

Репутация
1347

Россия, Лысьва

Всегда в курсе звонков

1

09.02.2016

Достоинства:

Выгодная стоимость, всегда в курсе пропущенных звонком

Недостатки:

Услуга будет полезна не для всех

Долгое время я пользовалась оператором сотовой связи Билайн. Недавно купила себе дополнительную сим — карту Теле2, так как мой телефон имеет два отсека под симкарты, а звоню я очень много по работе, да и с…

Gotik1990

Репутация
56746

Россия, Ростов-на-Дону

Услуга хорошая,но скоро станет платной

26.01.2016

Достоинства:

Помогает,когда пропадает связь

Недостатки:

Скоро станет платной

Пользуюсь теле2 уже очень долго, связь со своими плюсами и минусами -дешевая, но очень часто пропадает в разных местах. Именно поэтому я очень ценил услугу » кто звонил». Смски, правда, иногда приходят не сразу, могут…

sofii

Репутация
17086

Россия, Пермь

Хорошо что предупредили!

09.02.2016

Достоинства:

Для кого то может быть и нужна.

Недостатки:

Пусть даже за 50 копеек, но мне она не нужна.

Доброго времени суток Всем друзьям и читателям моего отзыва! Услугами этого оператора сотовой связи пользуюсь постоянно, и услугой » Кто звонил» всегда пользовалась. И вот буквально в прошедшие выходные пришла SMS от ТЕЛЕ2, о том…

mastermiha

Репутация
319289

Россия, Липецкая область

Хорошая услуга, но с февраля изменения в оплате…

23.01.2016

Достоинства:

Информация о пропущенных звонках, удобство

Недостатки:

С февраля изменения для ряда ТП

Раз уж упомянул про аналогичную услугу у оператора МТС, то расскажу вам и про услугу «Кто звонил» от Теле2, которой я пользуюсь уже 6 лет примерно. В отличие от вышеупомянутого оператора, у данного все-таки сигнал…

мария8786

Репутация
3572

Россия, Москва

Полезна когда абонент недоступен!

22.02.2016

Достоинства:

Возможность знать о пропущенных номерах!

Недостатки:

Услуга платная!

Сегодня посвещаю свой отзыв оператору связи теле2, а точнее услуге «Кто звонил?». Ранее я уже писала об интернете для телефона данной компании http://otzovik.com/review_3003913.html. Данная услуга подойдет тем, кто любит быть всегда в курсе всех событий…

Djulia 18

Хорошая услуга.

28.03.2017

Достоинства:

Очень удобно

Недостатки:

Не замела

Я уже много лет пользуюсь сетью Теле 2, выбрала этого оператора. Начну с того, что мне нравится сеть Теле 2. Чем мне нравится эта сеть. Самое главное, когда возникают какие — нибудь вопросы, или же…

Vaclav Katz

Репутация
25

Россия, Оренбург

Бесплатная плюшка

03.04.2017

Достоинства:

Бесплатно, информативно

Недостатки:

Не считая случайности с отключением (по вине абонента) — нет.

Это тот самый сервис для людей и это не простая фигня, лишь бы было, а очень полезная штука. Теле2 в очередной раз доказывает этим как дорог ему лично ТЫ! Ведь подобные услуги у других ОпСоСов…

IrinaVP

Репутация
71293

Россия, Новосибирск

Навязывание платных услуг

29.07.2016

Достоинства:

не нашла

Недостатки:

услугу сделали платной

Сотовая связь Теле2 имела много преимуществ, главное — очень дешевая. Но постепенно, шаг за шагом, компания стала менять условия. Услуги, которые всегда были бесплатными, стали платными. Не приятно как-то. Сегодня выяснила, что услуга, которую я…

Zubr2033

Репутация
4883

Россия, Волгоград. Очень дружелюбный.

Удобно, но не бесплатно.

16.04.2016

Достоинства:

удобная

Недостатки:

платная

Доброго времени суток, уважаемые читатели. Сегодня я написал отзыв о тарифе Теле 2 «Черный» , сейчас же хочу поделиться своим мнением по поводу такой услуги как Теле2 «Кто звонил» (Россия). Раньше как-то особо не обращал…

Ильина

Репутация
94343

Россия, Рязанская область

Очень нужная услуга.

07.12.2016

Достоинства:

Нужная услуга, абсолютно бесплатно.

Недостатки:

Нет.

Как приобрела себе Теле2 мне пришло смс-сообщение о том, что можно подключить услугу «Кто звонил». Я сначала думала что услуга платная, но она оказалась абсолютно бесплатна. Но потом посмотрела на сайте Теле2 и убедилась в…

nastenochkal

Репутация
17150

Россия, Красноярск

Зачем она мне?

22.02.2016

Достоинства:

Для меня их нет

Недостатки:

Навязали плату за «воздух»

Доброго времени суток, читатели Отзовика! Абонентом Теле 2 я стала вынужденно — мой сотовый оператор (когда-то он был «Енисейтелеком», потом «ЕТК», потом «Ростелеком») продал свои активы (то есть своих абонентов) этой компании. Сначала я хотела…

В жизни бывают ситуации, в которых человек, имеющий при себе мобильный телефон, временно не может принимать входящие вызовы. Причём, пока на экране высвечивается надпись «Теле2 – сеть не найдена» или «Вне зоны действия сети», всегда есть шанс пропустить несколько важных звонков, от которых могут зависеть планы. Чтобы узнать о том, кто звонил, пока телефон не был зарегистрирован в сети, необходимо подключить соответствующую услугу. Но как она работает и на каких условиях предоставляется абонентам Теле2? Давайте разберемся.

Суть услуги

Услугу «Кто звонил» на Теле2 можно смело причислить к разряду наиболее важных и нужных. Ведь перейти в статус временно недоступного абонента можно как непринуждённо, оказавшись в метро или далеко за городом, так и умышленно, отключив SIM-карту или телефон. Кстати, абоненты, которые не смогли дозвониться, получат уведомление, благодаря другой услуге Теле2 – «Информер». В свою очередь, абонент, который некоторое время не был на связи, будет проинформирован о пропущенных вызовах, благодаря опции «Кто звонил».

Информация о звонивших абонентах поступит на телефон в виде SMS-сообщения, где будут указаны следующие данные:

  • номер того, кто звонил;
  • время и дата звонка;
  • количество пропущенных вызовов.

Абонентам Теле2 полезно будет знать о том, что данная услуга действует везде и всегда. Конечно, если она активирована на телефоне.

Подключение и отключение услуги

Так как подключить услугу «Кто звонил» на SIM-карте оператора Теле2? Здесь нет ничего сложного, для этого следует набрать USSD-код: *155*331#.

Если по какой-то причине возникло сомнение в том, что подключение опции состоялось, то с помощью следующей команды можно проверить её статус: *155*33#.

Как отключить услугу? Здесь также все просто, операция отключения выполняется по команде: *155*330#.

Важно. В мобильных телефонах, где ранее вносились изменения в настройки переадресации «по недоступности», после подключения услуга может не работать. Исправить ситуацию можно самостоятельно, для этого следует выполнить один из двух пунктов:

  • в меню «Настройка вызовов» поле «Переадресация, если недоступен» необходимо прописать корректный номер телефона голосовой почты для своего региона, который приведен на официальной странице Теле2 в разделе «Кто звонил»;
  • отправить USSD-запрос на номер: **62*номер телефона голосовой почты домашнего региона# (для Московской области код запроса отличается).

Например,
*004*+79774343600# – Московская область;
**62*+79046000600# — Ленинградская область;
**62*+79508600600# — Ростовская область.

Активировать и деактивировать получение SMS-сообщений, напоминающих о том, что вам звонили, можно через Личный кабинет в разделе «Управление услугами».

Некоторые особенности и стоимость

Несколько лет назад услуга «Кто звонил» на Теле2 была включена во все тарифные планы (ТП) и предоставлялась бесплатно. С февраля 2016 года ситуация изменилась и для некоторых тарифных планов сообщения о пропущенных вызовах стали платными, а именно 0,5 руб./сутки. Причём данное новшество распространяется независимо от даты активации SMS -карты. Полный перечень пакетов, для которых услуга стала платной, зависит от региона. Информацию можно уточнить в службе технической поддержке оператора.

В Личном кабинете абонентов, которые начали пользоваться опцией до 2016 года, в перечне подключенных услуг будет присутствовать надпись: «Кто звонил арх». В остальных случаях приставка «арх» будет отсутствовать.

В данный момент на территории СПб и Ленинградской области абонентская плата распространяется на следующие ТП: Фиолетовый 11.2014, Черный 06.2015, Черный 11.2015, Черный 12.2015, Черный 03.2016, Черный 06.2016, а также на тарифы, в которых абонентская плата не предусмотрена. Все остальные абоненты по-прежнему получают SMS -сообщения бесплатно.

Мобильная связь играет немаловажную роль для всех современных граждан. Если смартфон отключен или находится за пределами действия сети, каждый человек рискует пропустить важные звонки. Для того чтобы показать, кто звонил абоненту, у сотовых операторов есть специальная услуга. Она называется «Вам звонили» (у каждой организации свои названия, но смысл остается прежним). Данная опция предоставляется на разных условиях. Сегодня предстоит выяснить, что предлагает «Теле2». «Кто звонил?» — вот опция, которую необходимо изучить. Что о ее подключении, отключении и использовании должен знать каждый абонент?

Описание

Важно понимать, что сегодня у всех пользователей сети «Теле2» имеется изучаемая услуга. Она включена по умолчанию. Является одной из наиболее востребованных возможностей, предлагаемых мобильным оператором.

теле2 кто звонил

Как работает услуга «Кто звонил?» («Теле2»)? При нахождении абонента вне сети все звонки на тот или иной номер фиксируются. Они запоминаются системой оповещений. Как только телефон абонента входит в сеть, на мобильное устройство приходит смс типа «Вам звонили». В сообщении будет написан номер звонящего, количество звонков и время последней попытки дозвона. Это очень удобная функция, помогающая не пропускать важные разговоры даже при отключенном мобильнике!

Стоимость

А сколько стоит у «Теле2» «Кто звонил»? Здесь ситуация складывается неоднозначная. Раньше данная опция была полностью бесплатной. Каждый мог пользоваться ей без оплаты входящих сообщений.

Но в начале 2016 года «Теле2» начал взимать с абонентов плату за систему оповещений о звонящих. Сколько стоит «Кто звонил?»? «Теле2» списывает ежедневно со счетов клиентов по 50 копеек в сутки. Именно столько стоит опция.

кто звонил теле2

Но на некоторых тарифных планах платить за «Кто звонил?» не нужно. Данная услуга входит в стоимость тарифов:

  • «Ветеран».
  • «Самый черный».
  • «Очень черный».
  • «Сверхчерный».

Теперь, когда понятна стоимость опции, можно поговорить о ее подключении или отключении. Каждый абонент должен знать, как активировать/деактивировать столь полезную возможность от мобильного оператора.

О подключении

Для начала немного о подключении. Как уже было сказано, изначально у «Теле2» «Кто звонил?» уже активирована. Данная опция будет работать по описанной ранее схеме, списывая со счета абонента по 50 копеек в сутки. Но как быть, если человек когда-то отказался от услуги, а теперь вновь решил активировать ее?

Все просто! Достаточно воспользоваться несколькими способами подключения. А именно:

  1. Через «Личный кабинет» на сайте «Теле2». «Кто звонил?» подключается путем авторизации на официальной странице оператора. Абонент должен перейти в «Личный кабинет»-«Услуги». Там потребуется найти нужную опцию и кликнуть на «Подключить». Действия подтвердить. Готово!
  2. Посредством USSD-комбинации. На мобильном устройстве потребуется набрать команду *155*331#. Далее щелкнуть на кнопку вызова абонента.
  3. Через голосовой сервис. Необходимо позвонить по номеру 611 и дождаться ответа. Следуя указаниям голоса-робота, отыскать в голосовом меню «Кто звонил?» и нажать на клавишу, отвечающую за подключение опции.

Отныне понятно, какие варианты подключения предлагает «Теле2». «Кто звонил?» — опция, которая позволяет всегда оставаться на связи! Тем не менее, все больше и больше абонентов отказываются от нее. Все это из-за введения абонентской платы за использование услуги. Как деактивировать ее? Об этом будет рассказано далее!

услуга кто звонил теле2

Отключение

Абонент задумался о том, как отключить «Кто звонил?» на «Теле2»? Тогда ответ не заставит себя ждать! Дело все в том, что методы отключения опции напоминают ее подключение. Соответственно, можно без особого труда воплотить задумку в жизнь!

На сегодняшний день отказаться от «Кто звонил?» можно в любое время. Для этого необходимо:

  1. Воспользоваться официальным сервисом «Личный кабинет». Авторизовавшись на странице «Теле2», требуется выбрать раздел «Услуги» и найти там «Кто звонил?». Напротив опции будет надпись «Отключить». Требуется нажать на нее и подтвердить свои действия.
  2. Набрать USSD-команду *155*330#. Для обработки запроса кликнуть на кнопку «Вызов».
  3. Позвонить оператору по телефону 611. Сообщить работнику о своих намерениях и назвать запрашиваемую у абонента информацию. Сотрудник колл-центра оформит заявку на отключение опции.

как отключить кто звонил на теле2

Это все варианты, которые предлагает «Теле2». «Кто звонил?» отключается и подключается в любое время без особого труда. Даже неопытный абонент справится с поставленной задачей!

 При покупке номера в Теле2 в перечень включенных опций автоматически входит услуга «кто звонил». Раньше она была бесплатной. Но, начиная с прошлого года, за эту опцию взимает оплата по 0.50 рублей в сутки за исключением пакетных тарифов, в которых всё включено в ежемесячную абонентскую плату. Поскольку функция стала платной, далеко не все клиенты компании считают целесообразным ей пользоваться. А кто-то спустя время решает восстановить функцию вновь. Поэтому возникают вопросы о том, как управлять опцией «кто звонил». Рассмотрим эту тему подробнее.

Как работает опция

Услуга «кто звонил» активизируется, когда на телефон по каким-либо причинам не поступает вызов. Это может быть разряжённая батарея, и местность, в которой сотовая связь недоступна. И когда вы появляетесь в зоне действия сети, на электронное устройство поступают сообщения с точным указанием абонента, времени и количества звонков. И в свою очередь, ваши родные и близкие будут в курсе, когда вы включили телефон, чтобы как можно быстрее связаться.

К настоящему времени стоимость услуги составляет 50 копеек в день или 15 рублей в месяц. Плата снимается ежедневно. Исключения составляют тарифы с фиксированной абонентской платой.

Как отключить опцию

Отключить данную услугу можно несколькими способами:

  • Зайти в личный кабинет Теле2, найти список дополнительных услуг и опцию «кто звонил», чтобы деактивировать её.
  • Отключить услугу можно при помощи команды *155*330#. Услуга будет отключена немедленно.

Решением таких вопросов также занимаются операторы колл-центра. Связаться с ними можно по телефону 611. После прослушивания стандартной информации дождитесь связи со специалистом и опишите проблему. После чего он сам отключит данную услугу. Помните, что при таком звонке оператору необходимо произвести идентификацию личности. Поэтому держите наготове паспорт, чтобы предоставить свои данные, когда это потребуется. Специалисты, работающие в филиалах Теле2 также будут готовы предоставить помощь в отключении опции.

Активация услуги

Если вы отключили услугу «кто звонил». Но позже выяснилось, что она вам необходима? Тогда есть возможность активировать её заново:

  • Подключить опцию необходимо в том же разделе официального сайта, где вы отключали её.
  • Наберите USSD-команду *155*331#, после чего данная функция будет подключена к вашему устройству автоматически.
  • Для активации услуги обратитесь к услугам специалиста по номеру 611.

Если вы пользователь тарифа без абонентской платы, с вашего счёта ежедневно будет списываться 50 копеек за эту услугу. Поэтому заботьтесь о том, чтобы на вашем телефоне всегда была необходимая сумма для бесперебойной работы опции.

Подведём итоги: услуга «кто звонил» позволяет быть в курсе всех звонков в то время, пока ваш телефоне не работал. Если вы обладатель «Ветеран», «Черный», «Очень черный», «Мой онлайн» или других пакетных тарифов, то подключенная автоматически услуга будет для вам частью абонентской платы. В противном случае стоимость услуги составит 50 копеек в сутки.

Удобство опции состоит в том, что она легко подключается и отключается. Сделать это можно несколькими способами: или через личный кабинет, или введением USSD-команды, или с помощью специалиста филиала Теле2 или оператора колл-центра.

Понравилась статья? Поделить с друзьями: