Периодически владельцы телефонов Xiaomi сталкиваются с весьма неприятной проблемой – невозможностью создания новых записей в телефонной книге Xiaomi. При вводе и сохранении данных на телефонах Xiaomi высвечиваются уведомления «Произошла ошибка», «Не удалось сохранить контакт» и «Не удалось сохранить изменения». Сегодня мы разберемся, почему Xiaomi не сохраняет контакты, и расскажем, что конкретно нужно делать, если не удалось сохранить контакт на Xiaomi. В рамках подготовленного материала рассмотрим наиболее эффективные варианты решения проблемы. Детально опишем их суть и особенности применения.
Содержание
- Почему в телефоне Xiaomi не сохраняются контакты?
- Как устранить ошибку «Не удалось сохранить контакт» на Xiaomi и Redmi?
Почему в телефоне Xiaomi не сохраняются контакты?
Ошибка сохранения контактов может возникать в связи с разными обстоятельствами, но наиболее распространенными причинами такого явления считаются:
- Заполнение памяти сим-карты. При добавлении контакта пользователь выбирает, куда сохранять новую информацию. Чаще всего хранилищем становится телефон, но иногда запись осуществляется прямо на сим-карту. А поскольку объем памяти на симке обычно небольшой, то добавляемая информация может туда не поместиться. Поэтому в первую очередь нужно проверить оставшуюся емкость сим-карты. Сделать это легко. Достаточно заглянуть в настройки раздела «Контакты» и найти там информацию по симке. Если показатели «Занято» и «Всего» имеют одинаковые значения, то понадобится переместить все или часть контактов непосредственно в память телефона, иначе ошибка сохранения будет появляться при добавлении каждого контакта. Либо, как альтернативный вариант, можно изменить место хранения контактов, указав в качестве носителя сам смартфон или любой доступный облачный сервис.
- Программный сбой. Обычно сбой возникает при чрезмерной загруженности оперативной памяти смартфона, потому устраняется стандартными способами – выключением всех запущенных приложений и перезагрузкой девайса. Хотя в некоторых случаях приходится прибегать к другим методам, о которых мы расскажем в следующем разделе статьи.
Другими словами, при появлении ошибки «Не удалось сохранить контакт» на Xiaomi необходимо сначала проверить степень заполнения памяти сим-карты. Если места хватает, то понадобится перезагрузить смартфон Xiaomi и вновь попробовать добавить контакт. Вероятность успешного сохранения довольно высока. Но если ошибка «Не удалось сохранить контакт» появится снова, то придется использовать другие решения, обозначенные во второй части подготовленного нами материала.
Как устранить ошибку «Не удалось сохранить контакт» на Xiaomi и Redmi?
Если действия, описанные в предыдущем разделе, не помогли добиться результата, рекомендуем испробовать представленные ниже рекомендации:
- Выключите телефон, затем вытащите лоток с сим-картой и вставьте его назад. Во многих ситуациях такое решение позволяет устранить неполадку. Заодно рекомендуем почистить сим-карту. С точки зрения грамотности эксплуатации симки упомянутое действие лишним не будет.
- Смените место хранения контактов. Обычно ошибка появляется при записи контактов именно на сим-карту. Потому одним из простейших решений является изменение места хранения данных. В частности, можно записать контакты прямо на мобильный телефон или воспользоваться альтернативными вариантами – например, сохранить контакты в хранилище Google (предварительно стоит создать на телефоне электронную почту Gmail, чтобы облегчить процесс авторизации на сервисах Google) или на Mi аккаунт.
- В процессе ввода данных укажите только имя и номер телефона контакта. Далее зайдите в меню редактирования контакта и добавьте остальную необходимую информацию (фамилию и т.д.). Если при редактировании появится уведомление «Не удалось сохранить изменения», то придется оставить сохраненной только базовую информацию или же выполнить рекомендации из предыдущего пункта инструкции, сохранив контакт не на сим-карте.
- Сбросьте настройки смартфона. Если вышеприведенные решения не помогли, можно попробовать сбросить настройки Xiaomi до заводских значений. Но мы не рекомендуем применять такой метод, ведь при его использовании придется сохранять и восстанавливать вообще все данные. Как минимум это неудобно. Как максимум – грозит потерей важных данных.
Подведем итоги. Появление уведомления «Не удалось сохранить контакт» на Xiaomi чаще всего объясняется особенностями использования симки. Поэтому самой универсальной рекомендацией является выбор другого места хранения контактов. Но если такой вариант не поможет избавиться от ошибки, то с высокой долей вероятности придется сбрасывать настройки телефона. Хотя перед этим рекомендуем обратиться в любой центр по ремонту смартфонов. Всегда есть вероятность, что проблему можно решить изменением каких-либо настроек. Потому лучше дополнительно проконсультироваться у специалиста, а уже затем использовать сброс настроек, как самый радикальный способ достижения поставленной цели.
На чтение 4 мин Просмотров 2.1к.
Владельцы смартфонов фирмы Xiaomi часто задают вопрос, почему не сохраняются контакты в телефоне. Эту проблему замечают начинающие пользователи. Затруднения вызывает сложный интерфейс устройства, к которому нужно привыкнуть.
Содержание
- Распространенные причины, по которым не получается сохранить контакты на смартфоне
- Полностью заполненное хранилище на телефоне
- Сбой в программном обеспечении
- Отсутствие синхронизации контактов
- Проблема с настройками гаджета
- Методы самостоятельного устранения проблемы с сохранением контактов на телефон
- Перезагрузка устройства и проверка соединения с сетью
- Освобождение места в хранилище и очистка кэша
- Синхронизация контактов телефонной книги
- Сброс настроек
- Сохранение контактов с помощью специальных программ
- Полезные советы, как сохранять номера в телефонной книге без проблем
- Обзор
Распространенные причины, по которым не получается сохранить контакты на смартфоне
Путаница возникает в том случае, когда в настройках смартфона неверно задана фильтрация. Если сохранять данные сразу в нескольких местах – памяти сим-карт, облачных сервисах Google и Mi, произойдет дублирование информации. А это приведет к возникновению аппаратной ошибки.
Полностью заполненное хранилище на телефоне
О переполнении памяти устройства сигнализирует системное сообщение. О нехватке свободного места для хранения данных на симке узнать сложнее, но происходит это достаточно часто – вследствие ограниченности резервов карты. Проверить состояние памяти можно, открыв вкладку «Контакты» в настройках телефона. При наличии надписи «Занято» следует перенести часть данных в память смартфона или изменить место хранения по умолчанию.
Сбой в программном обеспечении
Сохранение контактов становится невозможным в случае переполнения оперативной памяти. Для решения бага необходимо провести принудительное закрытие активных приложений, а затем перезагрузить устройство.
Отсутствие синхронизации контактов
Чаще проблема с синхронизацией возникает на телефоне и длится непродолжительное время, но иногда ошибка повторяется регулярно. Для проверки исправности функции следует определить наличие активного подключения к интернету, после чего зайти в аккаунт Google.
Необходимо поддерживать опцию автоматической синхронизации активной – для сохранения данных в облачном сервисе без дополнительных настроек пользователя.
Проблема с настройками гаджета
Если непонятно, почему не сохраняются контакты в телефоне, следует проверить в настройках учетной записи наличие согласия на синхронизацию контактов. Сделать это можно в аккаунте Google механическим путем.
Методы самостоятельного устранения проблемы с сохранением контактов на телефон
При определении причины сбоя следует ее ликвидировать, проверив состояние сим-карты путем ее извлечения и перезагрузив устройство. Иногда решить проблему помогает чистка симки.
Перезагрузка устройства и проверка соединения с сетью
Перезагрузить гаджет на операционной системе Андроид можно долгим нажатием кнопки выключения и выбора соответствующей опции. А также привести устройство в рабочее состояние помогут следующие действия:
- полное выключение устройства;
- извлечение сим-карты из лотка, ее очистка от загрязнений мягким ластиком;
- возвращение детали на место и включение телефона.
Освобождение места в хранилище и очистка кэша
Пользователям, которые не могут сохранить контакты в памяти устройства, эксперты рекомендуют перенести их в хранилище. Если и это сделать невозможно, то следует очистить кэш системы. Процедура позволит расширить место для сохранения новых данных. Для этого нужно перейти в «Настройки», далее – во вкладку «Хранилище», затем тапнуть на кнопку «Другие приложения» и очистить ненужный кэш.
Синхронизация контактов телефонной книги
Если не получается создать новый номер телефона стандартными способами, следует:
- Установить синхронизацию – перейти в подразделы «Аккаунты» и «Учетные записи».
- Выбрать искомый профиль Google.
- Указать в качестве данных для сохранения «Контакты».
- Сделать этот пункт активным путем перемещения ползунка в заданное положение.
Сброс настроек
Если не удалось занести новые данные в телефон по причине перегрузки памяти, решить ситуацию поможет сброс до заводских настроек. Делать это следует в крайних случаях – вся сохраненная до этого момента на телефоне информация будет утеряна.
Избежать потерь поможет создание резервной копии.
Сохранение контактов с помощью специальных программ
Сохранять номера на телефоне можно, используя специальное приложение-менеджер. Оно позволяет записать телефонный номер, переслать его на другое устройство и использовать напоминания. Для загрузки данных нужно выполнить следующие действия:
- Перейти в «Контакты».
- Нажать на кнопку со знаком «Плюс» на экране.
- Из выпавшего списка выбрать учетную запись для отправки информации.
Полезные советы, как сохранять номера в телефонной книге без проблем
Для внесения и сохранения изменений в разделе «Контакты» следует:
- Нажать на кнопку с изображением трубки телефона.
- Зайти в одноименную вкладку.
- Перейти к пункту «Создать новый…».
- Указать способ хранения и подтвердить операцию, тапнув по галочке внизу.
Если нельзя вносить новые номера в память сим-карты, нужно перенести их в архив устройства.
Обзор
Многие владельцы гаджетов китайского производителя Xiaomi жалуются, что телефон не сохраняет контакты. То есть не получается создать новую запись в телефонной книге, а при попытке сделать это на экране появляется надпись «Произошла ошибка» или «Не удалось сохранить изменения». Причин, почему не сохраняются контакты в телефоне, несколько. Разберем, как исправить ситуацию.
Телефон Xiaomi не сохраняет контакты из-за проблем с сим-картой или ПО.
Содержание
- 1 Причины проблемы
- 2 Как устранить ошибку
- 3 Порядок правильного сохранения контактов в смартфоне
Причины проблемы
С Андроид-устройствами часто случаются какие-то неполадки. Ошибка, связанная с невозможностью сохранить контакт, происходит из-за разных обстоятельств, но зачастую причины тому следующие:
- переполнена память SIM-карты. Когда пользователь добавляет новый контакт, он выбирает, куда сохранить информацию о нем. По умолчанию данные хранятся на самом телефоне, но хранилищем может быть и непосредственно SIM-карта. Но надо понимать, что симка не «резиновая», с ограниченным объемом памяти. Поэтому, прежде чем сохранять новый номер телефона, не лишним будет убедиться, что места на карте достаточно. Как это сделать: зайти в «Настройки», раздел «Контакты» и отыскать информацию по симке. Если напротив строк «Занято» и «Всего» указаны одинаковые цифры, значит пора часть контактов переместить в память телефона. Если этого не сделать, ошибка так и продолжит появляться. Там же, в настройках, можно выставить, чтобы новые контакты автоматически записывались на телефон, который будет выступать хранилищем. Либо же с этой целью используют «облачный» сервис;
- сбой в программном обеспечении. Обычно ошибки с мобильным устройством случаются, когда его оперативная память переполнена. Для их устранения достаточно позакрывать все работающие приложения, причем принудительно, и перезагрузить телефон.
Вкратце, если появляется ошибка при сохранении контакта, первое, что рекомендуется проверить – заполненность памяти СИМ-карты. Если места достаточно, пробуют перезагрузить гаджет и повторить попытку. Бывает, этот способ не приносит желаемого результата, и в таких случаях действуют иначе.
Как устранить ошибку
Если место на симке еще есть, а перезагрузка не помогает, делают следующее:
- выключают смартфон, извлекают лоток с SIM-картой и вставляют его заново. Обычно ошибка после этого исчезает. Вместе с этим рекомендуется очистить карточку от загрязнений, используя обычный ластик. Действие точно не будет лишним – уход нужен всему;
- меняют место, куда сохраняются номера. Ошибка появляется преимущественно в тех случаях, когда контакт записывается на СИМ-карту. Отсюда наиболее простое решение – выбрать в качестве хранилища сам телефон. Альтернативный вариант – сохранение контактов в «облако» Google или на Mi-аккаунт;
- вводя данные, указывают только имя абонента и его номер. Далее переходят в настройки, и там добавляют все необходимое: фамилию, компанию, комментарии к номеру и пр. Если ошибка появляется именно после этих действий, придется сохранять только базовые сведения. Этот вариант многих не устраивает. Опять же, дело в ограниченной памяти симки. Если нужны обширные сведения о контакте, лучше сразу выставить, чтобы они хранились в памяти телефона;
- радикальный метод – сброс настроек мобильного до заводских. Это так называемый «hard reset», который исправляет большинство ошибок. Но прежде чем сбрасывать настройки, рекомендуется сделать резервную копию данных, так как вся пользовательская информация с устройства будет удалена.
Переустановка сим карты.
Проблема сохранения контактов встречается на телефонах, выпущенных до 2019 года. Как показывает практика, зачастую дело в самой SIM-карте. Когда ни один из способов не дал нужного результата, остается только визит в мастерскую.
Порядок правильного сохранения контактов в смартфоне
Если телефонная книга еще пустая и сохраняется первый номер, действия следующие:
Выбор места хранения контактов.
- Тапнуть по значку телефонной трубки, расположенному на главном экране.
- Перейти во вкладку «Контакты» (находится сверху).
- Внизу, в дополнительном меню, нажать на «Создать новый контакт».
- Указать место хранения. Выбирают «облако», то есть Mi-аккаунт, SIM-карту или «Внутренняя память» (непосредственно телефон).
- Заполнить анкету контакта, введя номер, имя, фамилию и другую информацию.
- Сохранить запись, тапнув по галочке в правом нижнем углу.
Если телефонная книга частично заполнена, последовательность немного другая:
- Открыв приложение «Телефон» перейти в раздел «Контакты».
- Тапнуть по значку «+».
- Выбрать место, куда записать номер, ввести всю необходимую информацию, и сохранить.
Когда появляется уведомление об ошибке «Не удалось сохранить контакт», вероятно, проблема в СИМ-карте. Универсальный способ решения в этом случае – записывать номера в память гаджета. Если и это не поможет, пробуют радикальное решение – сбрасывают настройки смартфона до заводских. Но надо помнить, что вместе с этим «обнулится» вся личная информация: фотографии, видеозаписи, музыка и прочее. А значит не лишним будет изначально проконсультироваться со специалистом, а уже потом, если он не даст внятного ответа, сбрасывать параметры.
При покупке нового смартфона многие привычные функции и задачи вызывают у пользователей затруднения. Порядок сохранения контактов на Xiaomi (Redmi) не исключение. Проблема не в отсутствии знаний и навыков у владельца, а в интерфейсе, с которым разобраться не у всех получается быстро.
Не удалось сохранить контакт Xiaomi – произошла ошибка
Причины возникновения проблем
Главная – некорректно настроенная фильтрация контактов. Вторая взаимосвязана с первой – несколько источников и мест хранения:
- Два облачных сервиса: Mi и Google.
- Sim-карты. Если их на гаджете установлено 2, значит источников также становится больше.
- Месседжеры. Мы имеем в виду Telegram, Viber, WhatsApp и другие. Они выступают не только источником контактов, но и местом их хранения.
В результате при невыставленной фильтрации на экране выводятся контакты из всех мест хранения. Отсюда дублирование, одинаковые названия и прочие нюансы, приводящие к путанице.
Чтобы исправить ситуацию, нужно зайти в меню «Контакты» и перейти в «Настройки». Найти там «Фильтр контактов» и выставить нужный параметр.
Рекомендуем включить опцию «Контакты на SIM-карте» для отражения их в общем списке.
Почему не получается сохранить контакт
Это типичная проблема для гаджетов, произведенных до 2019 года. Появляется при попытке сохранения контакта. Чаще всего происходило, если нужно было добавить новую запись на SIM-карту.
Решение проблемы
Существует два способа, самый простой – перезагрузка устройства. Для этого нужно вызвать меню нажатием кнопки выключения. Выбрать «Перезагрузить» и дождаться полной загрузки смартфона.
Второй способ – физический:
- Нужно сначала выключить гаджет, вызвав соответствующее меню кнопкой выключения и выбрав «Выключить».
- Вооружиться тонким предметом и извлечь лоток с SIM-картами.
- Взять мягкий ластик (стирательную резинку, стерку) и без усилия протереть нижнюю часть карты. Это действие поможет удалить загрязнения.
- Потом поставить лоток на место.
Дополнительно по Сяоми есть другие темы, которые актуальны и у многих появляются ошибки: Отправить отчет об ошибке Xiaomi – как отключить, В приложении безопасность Хiaomi снова произошла ошибка.
Полезное видео
Анастасия Табалина
Автор статей по настройке и управлению телефонами на базе Андроид и iOS. Помощь в мире онлайна и Интернета: поиск информации, обзоры приложений, программ, настройка и управление
Оценка статьи:
(18 оценок, среднее: 2,33 из 5)
Загрузка…
Самое читаемое:
21.04.2023
Как открыть файл SIG на компьютере и онлайн: в Росреестре, Крипто АРМ, на Госуслугах
SIG-файлы обычно встречаются при работе с документами или цифровыми подписями. Большинство пользователей…
Далее
19.04.2023
Сайты для создания персонажа в разных стилях: в полный рост, аниме, мультяшный: 8 сайтов и программ
Процесс создания персонажей — это, без преувеличения, целая наука. Кому-то они нужны для интеграции в игровой…
Далее
14.04.2023
Тормозит и зависает видео на YouTube: 5 способов решить проблему
YouTube может по праву считаться одним из популярнейших интернет-ресурсов в мировой сети. Ежедневные просмотры…
Далее
12.04.2023
Решить ГДЗ по фото онлайн: 15 онлайн сервисов
Учеба не всем дается легко. Да и по мере взросления у учеников/студентов появляется все больше других дел,…
Далее
Содержание:
- Почему возникают проблемы с сохранением контактов
- Как сохранить контакты на сим
- Не удалось сохранить контакт
Начинающих пользователей часто вводит в растерянность простая операция сохранения контактов на Xiaomi (Redmi) в телефонную книгу. И это не вина человека, просто интерфейс довольно запутанный и неподготовленному владельцу разобраться с этим бывает не очевидно.
Почему возникают проблемы с сохранением контактов на Сяоми
Большая часть путаницы связана с фильтрацией отображения, а также с тем, что на смартфонах Xiaomi работают сразу два облачных сервиса: Mi и Google, которые синхронизируют записи пользователя.
Не будем забывать и о том, что на SIM-карте также хранятся данные абонентов, и мы получаем уже 3 источника и места для хранения контактов.
Некоторые современные приложения, такие как Telegram, WhatsApp и некоторые другие также могут быть источником и местом хранения.
Отсюда возникает главная идея – необходимо выставить правильную фильтрацию, чтобы смартфон на экране показывал записи из того источника, которым вы пользуетесь.
Установить фильтр отображения необходимо в приложении «Контакты», для этого запустите его и перейдите в настройки.
Обратите внимание на строку «Фильтр контактов», именно тут вы выставляете то, как они будут отображаться в общем списке. У меня выставлено значение «Все контакты», мне так легче, но вы можете установить на свой вкус. Также не забудьте активировать переключатель «Контакты на SIM-карты», чтобы и они отображались в общем списке.
Вернуться к содержанию
Откройте приложение, нажмите на «Плюс», чтобы добавить новую запись.
Появится окно с полями для заполнения, но сейчас нас интересует элемент, который находится между иконками «Крестик» и «Галочка», именно он указывает в какое хранилище будет сохранён. Нажмите на него и выберите «SIM-карта», тогда новая запись будет сохранена именно на симку, а не в облачное хранилище.
Вернуться к содержанию
Не удалось сохранить контакт на Xiaomi, как исправить ошибку?
Эта проблема свойственна смартфонам Сяоми выпущенным до 2019 года, на новых моделях я не встречался с отзывами о том, что во время сохранения происходит ошибка и операцию завершить не удалось.
Причём, чаще всего не удавалось сохранить запись на SIM-карту, решение проблемы простое – необходимо извлечь симку из лотка телефона, аккуратно протереть нижнюю площадку мягкой стирательной резинкой, и вставить её обратно.
Иногда помогает обычная перезагрузка телефона.
Вернуться к содержанию
Об авторе: MiMaster
Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное — решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru