Почему заблокировали номер телефона на авито

Сервисы бесплатных объявлений хороши всем, кроме одного: на них часто отправляют ваши аккаунты в бан. Особенно, если вы – активны продавец, использующий возможности сервиса по максимуму. И поэтому в таких случаях будет полезно узнать, если заблокировали номер на Авито, как разблокировать его?

Спешим обрадовать, на этот вопрос есть ответ и перед его решением рекомендуем ознакомиться с сервисом по продаже виртуальных номеров «Grizzly Sms». Ведь именно там вы найдете надежные контакты для беспрепятственной регистрации аккаунтов по всему Интернету. От социальных сетей, до досок объявлений. И все это по низким ценам и полностью конфиденциально. Попробуйте разблокировать доступ к Авто при помощи нашего виртуального номера и будьте успешны!

Как разблокировать номер на Авито: причины блокировки

Любой солидный сервис всегда следит за выполнением пользователями правил внутреннего распорядка системы. Доска объявлений – не исключение. Перед тем, как разблокировать номер телефона на Авито, не помешает узнать о причинах ограничения доступа:

  1. Одни и те же товары размещены с разных аккаунтов. По версии администрации Авито, это может создавать нечестную конкуренцию. Поэтому бан дублирующему профилю;
  2. Дублирование объявления. Даже если первоначальный пост отредактирован или удален, система может заблокировать аккаунт;
  3. Подозрительные сделки. Касается обеих сторон. Речь о ситуациях, когда покупатель отправил оплату, но не получил товар. Или покупатель воспользовался сервисом, чтобы выяснить личные данные продавца;
  4. Вам понадобится гуглить, как разблокировать номер на Авито, если вы попытаетесь опубликовать объявления на запрещенные товары или услуги. Например, медицинские;
  5. Спам. Не стоит использоваться системные чаты для рекламы своих товаров при помощи однотипных сообщений;
  6. Нарушение других правил: нецензурная лексика, чрезмерный кликбейт, неправильно указанная категория товара и т.д.

Как разблокировать номер на Авито с помощью личных документов?

В случае блокировки вы должны получить соответствующее уведомление. В нем будет указана причина ограничения доступа. Если под описанием проблемы вы обнаружите кнопку “Пройти проверку”, считайте, что вам повезло. Как? Разблокировать номер телефона на Авито возможно! Для этого:

  1. Нажмите на кнопку;
  2. Загрузите требуемые документы, следуя подсказкам;
  3. Ожидайте сообщение от техподдержки.

Если же в уведомлении по поводу блокировки не т кнопки “Пройти проверку”, значит учетная запись восстановлению не подлежит. В таком случае переходите к последнему разделу данной статьи.

Как разблокировать номер на Авито через техподдержку?

Есть одно исключение из правила, описанного в предыдущем разделе: если даже нет кнопки “Пройти проверку”, но нарушение относится к разряду подозрительной активности профиля, то можно попытать счастья в технической поддержке системы.

Перед тем, как разблокировать номер телефона на Авито, свяжитесь с техподдержкой одним из двух способов:

  1. Письмо с описанием проблемы прямо на [email protected];
  2. На сайте сервиса через пункт меню “Помощь”. Далее укажите тематику (выберите “Профиль заблокирован”) и детально опишите проблему.

Далее ожидайте ответа от админов системы и надейтесь на лучшее.

Как разблокировать на Авито новый аккаунт?

Иногда вновь созданная учетная запись блокируется автоматически. Почему это происходит – непонятно. Восстанавливать доступ к профилю в такой ситуации можно одним из двух способов (причем система сама определяет, какой именно использовать):

  1. С помощью паспорта. Как разблокировать номер на Авито с помощью документов, мы уже рассказывали выше. Следует помнить, что если ваш паспорт уже зафиксирован в системе и связан с другим аккаунтам, тот восстановить доступ к заблокированному не получится;
  2. С помощью селфи. Покрутите головой на камеру. Или попросите кого-то другого, если ваше лицо уже привязано к существующему профилю.

Не получается разблокировать номер телефона на Авито: что делать?

Даже в самой казалось бы безвыходной ситуации всегда найдется решение. Если система заблокировала ваш профиль без шансов на восстановление, вам остается только создать новый аккаунт.

А чтобы после каждой блокировки не покупать новый номер телефона, лучше всего воспользоваться сервисом виртуальной смс-активации. А вот этом нет равных «Grizzly Sms». Наши номера:

  • самые дешевые;
  • самые надежные;
  • для всех популярных площадок от операторов практически всех стран мира;
  • удобные в использовании.

Если не знаете, как разблокировать номер на Авито, воспользуйтесь нашим виртуальным контактом и получите в пару кликом полнофункциональный аккаунт для публикации бесплатных объявлений и продавайте больше.

Подробнее о регистрации аккаунта на Авито без номера телефона читайте здесь.

Всем доброго времени суток.
В течении некоторого периода времени, я занимаюсь любительским автоподбором, для знакомых. Естественно, я просматриваю много различных объявлений и совершаю звонки по заинтересовавшим меня автомобилям.

Вчера (11.01.2021) я обратил внимание, что не могу дозвониться ни по одному из объявлений на avito. После попытки позвонить с другого телефона, стало ясно, что дозвониться могут все, кроме меня.

Я написал в [email protected] и их ответ на столько сильно впечатлил меня, что я решил написать статью! Пруфы представляю вашему вниманию)

PS Avito использует подменные номера, для защиты от спама, это позволяет им отследить активность пользователя.

Тут мне особенно нравится, что я «беспокою» пользователей и они заботливо меня заблокировали, но…  заплати за тариф и беспокой дальше, нас устроит!)

Они рады мне помочь =)

Может представители avito заметят и снизойдут с дополнительными комментариями…

Блокировка номера за звонки по объявлениям.

Я являюсь клиентом Авито с 2012г, размещаю платно объявления (собственные квартиры) в рубрике Недвижимость! Кроме того работаю в агентстве недвижимости, где есть личный кабинет. Пользовалась Авито, чтобы подбирать объекты себе лично и своим клиентам! Все было замечательно до недавнего времени!


На протяжении 2-х недель стала замечать, что не могу дозвониться до собственников объявлений: «телефон недоступен» либо не отвечает. с других номеров звонки благополучно проходили! Позвонив в службу поддержки, мне пояснили, что мой номер телефона заблокировали за звонки собственникам по подменным номерам, что нельзя совершать более 15-ти звонков в день (здесь учитываются даже не прошедшие звонки).
Оказывается я беспокою собственников своими звонками, и они таким образом решили избавить их от докучливых звонков! и притом блокировка — навсегда! без предупреждения! но самое интересное: предложили купить пакет из 26 размещений за 20 774 рубля — и тогда можно надоедать своими звонками продавцам!! но у меня в продаже только 2 квартиры и 1 аренда. Зачем мне 26 объявлений??
«Авито» к вам вопрос : Я сама как и другие собственники платно, на сегодня 620 руб — 1 объявление, размещаюсь на вашем сайте. На каком основании вы лишаете нас части потенциальных покупателей? Я вам заплатила деньги!
Совет клиентам Авито: когда размещаете объявление, не ставьте скрытым номер телефона! это сделано не для того, чтобы защитить вас от назойливой рекламы!
А чтобы заработать еще больше, ограничивая доступ к вашему объявлению!
Учитывая, что я с 2012 г пользуюсь сайтом регулярно на платной основе, и не было жалоб на мой аккаунт, тем не менее Авито не пошел мне на встречу. В телефонном разговоре и в переписке, только шаблонные ответы. примерно так звучит ответ: «Мы многомиллионная компания, хотите смотреть объявления — платите деньги!»

Почему Авито блокирует номер телефона

Это делается в целях защиты частных пользователей от лиц, собирающих контакты в недобросовестных целях, а также в целях защиты частных лиц от спама и нерелевантных звонков по вопросам, не связанным с размещенными на Авито объявлениями.

  1. Что делать если Авито заблокировал номер
  2. Почему на Авито подменяют номер телефона
  3. Что делать если Авито не принимает номер телефона
  4. Что делать если на Авито заблокировали номер
  5. Что делать если Авито не подтверждает номер телефона
  6. Почему Авито не пропускает номер телефона

Что делать если Авито заблокировал номер

Чтобы написать в техподдержку, нужно зайти на Авито:

1. На главной странице найдите в левом верхнем меню кнопку «Помощь».
2. В разделе «Профиль» выберите опцию «Профиль заблокирован».
3. Пролистайте до раздела «Замечены признаки взлома», откройте его и нажмите на выделенную синим фразу «Напишите в поддержку».

Почему на Авито подменяют номер телефона

Это бесплатная услуга, которая ограждает вас от нежелательных звонков и сообщений. С ней ваши контакты останутся в тайне: вы не попадёте в базы мошенников и не получите спам в смс и мессенджерах. А ещё звонки с сомнительных номеров отсеются автоматически.

Что делать если Авито не принимает номер телефона

Варианты решения:

1. Укажите подходящий номер телефона.
2. Зарегистрируйте профиль посредством социальной сети. Такой профиль имеет ограничения: он не позволяет размещать объявления.
3. Измените статус профиля на «Компанию», это позволит привязать к нему стационарный номер телефона. Для смены статуса напишите в поддержку.

Что делать если на Авито заблокировали номер

В этом случае нужно писать в Помощь на почту support@avito.ru с контактного email, либо на сайте — по прямой ссылке или через пункт в верхнем меню. Выбирайте в доступных вариантах помощи «Профиль заблокирован» — и вам помогут восстановить доступ.

Что делать если Авито не подтверждает номер телефона

Если не получается позвонить, вы можете подтвердить профиль с помощью паспорта или водительских прав. Вот инструкция, как это сделать: https://support.avito.ru/articles/2324 После подтверждения объявление будет автоматически восстановлено.

Почему Авито не пропускает номер телефона

Так работает защита номера: вместо настоящего номера мы показываем временный. Когда покупатели звонят на него, мы переадресуем звонок на ваш настоящий телефон. Так мы защищаем вас от мошенников, спам-звонков и рекламных рассылок.

Оставить отзыв

С проблемой блокировки профиля на Авито сталкиваются как новички, так и продавцы со стажем. Рассказываем, с чем это может быть связано и как нужно действовать, чтобы разблокировать профиль пользователя.

Авито заботится о своей репутации и доверии к сервису со стороны пользователей. И с ними стремится выстраивать такие же взаимоотношения, поэтому пресекает любые попытки нарушить правила — например, опубликовать несколько объявлений с разных аккаунтов, чтобы получить конкурентное преимущество.

Профили здесь обычно блокируют если система распознала нарушение, или в результате проверки, если на продавца пожаловались.

Получайте до 8% от оборота клиентов на Авито

Продвигайте клиентов на Авито и возвращайте до 8% от их оборотов на площадке. Только для участников партнерской программы eLama

Узнать больше

Причины блокировки профиля

Аккаунт могут заблокировать, если будет допущено любое из семи нарушений. Причем это может быть бан без возможности восстановления — здесь все индивидуально, выяснять свои перспективы придется у техподдержки Авито.

Размещение похожих товаров с разных аккаунтов

С двух разных профилей на Авито можно размещать разные товары, например, детскую одежду и бытовую технику. Если с обоих опубликовать объявления о продаже детской одежды — администрация сервиса может отреагировать блокировкой, потому что это создает нечестную конкуренцию и может ввести в заблуждение покупателей.

Правило не касается вакансий в разных регионах, а также объявлений о продаже или аренде недвижимости, когда объявления могут публиковать и собственник, и агентство. Подробнее об этом написано в п.5 Требований к размещению и содержанию объявлений.

Повторная публикация объявлений

Если разместить на Авито предложение о продаже, например, детского комбинезона, а спустя время продублировать его — можно лишиться аккаунта. Причем даже если предыдущее отредактировать, снять с публикации или удалить.

Недостоверная информация

Аккаунт блокируется, если в объявление о продаже товара добавлены фото из интернета, товар недоступен или его характеристики отличаются от указанных.

А еще если условия сделки подразумевают дополнительные комиссии — например, при покупке автомобиля нужно будет заплатить комиссию посреднику.

Предложение подозрительной сделки

Администрация пресекает любые попытки обмана с обеих сторон сделки. Например, когда продавец получил предоплату, но не отправил товар. Или когда покупатель попытался выведать личные данные продавца.

Будьте осторожнее в переписке с покупателями: за отправку в личные сообщения изображения с различимым qr-кодом — например, фото товара, у которого он есть на упаковке — можно получить бан без возможности восстановления.

Запрещенные товары или услуги в объявлениях

На Авито нельзя предлагать медицинские услуги, кроме косметологических, лекарства, табак и алкоголь, финансовые услуги, контрафакт, диссертации и курсовые и так далее — всего в списке больше 40 категорий и тематик.

Массовая рассылка сообщений

Чтобы защитить пользователей от спама, Авито блокирует продавцов, которые рекламируют свои предложения, рассылая множество одинаковых или однотипных сообщений.

Объявления, нарушающие правила Авито

Блокировка возможна, если размещенное в профиле объявление опубликовано не в той категории. Всего их пять: Товары, Услуги, Транспорт, Недвижимость, Работа.

Аккаунт окажется под угрозой, если вы хотите не продать что-то, а купить, принять в дар, найти или заказать. Исключения — предложения о покупке в категории «Недвижимость» и поиск сотрудников или вакансий в категории «Работа». Объявления о сборе материальной помощи, знакомствах, находках и потерях — также против правил сервиса.

Кроме того, в публикациях не должно быть нецензурной лексики, рекламы сторонних сайтов и злоупотребления словами, привлекающими внимание — вроде «СРОЧНО» или «ДЕШЕВО».

Авито подходит к проверке аккаунтов крайне внимательно и чаще всего блокирует их за реальные нарушения. Если ваш профиль подпал под блокировку, а конкурент размещается сходным образом и не имеет таких проблем — значит, его нарушения пока еще не выявили, и это дело времени. Восстановить справедливость можно, отправив жалобу в техподдержку.

Как защититься от блокировки профиля

Чтобы застраховать свой аккаунт от попадания в бан, достаточно соблюдать требования к объявлениям и правила сервиса, а также элементарные меры безопасности.

  1. Выберите надежный пароль из редкой комбинации латинских букв, цифр и символов. Не используйте один и тот же пароль на разных ресурсах. Так вы защититесь от взлома, за которым последует блокировка.
  2. Постарайтесь заходить в кабинет Авито с одного и того же устройства и не использовать его с двух устройств одновременно — система может посчитать это подозрительной активностью.
  3. Публикуйте объявления для продаж в одной категории с одного аккаунта.
  4. Добавляйте собственные достоверные фото товара.
  5. Описывайте реальные характеристики товаров и услуг.
  6. Используйте чат для обсуждения сделок, а не для рассылки рекламы.

Как разблокировать аккаунт

Если вы все же попали в бан, первым делом изучите сообщение о блокировке. В нем обычно указывается причина — например, несколько аккаунтов в одной категории.

Или обман в публикациях.

Если под описанием причины вы видите кнопку «Пройти проверку» — значит, доступ к профилю можно вернуть, предоставив документы.

Нажмите на кнопку, следуйте инструкции и ждите на почту письма от техподдержки. Если такой кнопки нет — восстановить профиль, увы, не получится.

Единственное исключение — блокировка за подозрительную активность: по ошибке или из-за взлома аккаунта. В этом случае нужно писать в Помощь на почту support@avito.ru с контактного email, либо на сайте — по прямой ссылке или через пункт в верхнем меню.

Выбирайте в доступных вариантах помощи «Профиль заблокирован» — и вам помогут восстановить доступ.

Если вы ведете кампании в Авито через eLama, наша Служба Заботы поможет вам в общении с поддержкой — например, когда вам долго не отвечают или ответ не понятен.

Что делать, если заблокировали только что созданный аккаунт

Случается, что у нового продавца аккаунт блокируется автоматически. Решить проблему можно, подтвердив свою личность одним из двух способов (выбрать между ними нельзя):

  1. С помощью паспорта. Один паспорт можно использовать только для одного аккаунта. Если ваши паспортные данные когда-то уже были указаны для подтверждения на Авито, сделать это повторно не получится. Для подтверждения в аккаунте юридического лица можно использовать паспорт любого из сотрудников.
  2. Покрутив головой на камеру. Во второй раз подтверждение одним и тем же человеком может не сработать, так что здесь тоже лучше задействовать разных сотрудников.

Понравилась статья? Поделить с друзьями: