Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» «Кабельная сеть»
- Центр обслуживания клиентов
- Офис
- Адрес:
ул. Красного Текстильщика, 10-12, лит. О
(вход со стороны Синопской набережной) - График работы:
пн-чт с 9:00–18:00, пт с 9:00–17:00Последний талон в очередь выдается терминалом за 20 минут до окончания работы Центра. Выдача документов (включая счета-фактуры) производится по паспорту Заявителя и Доверенности от организации.
- Телефон:
8 800 220 02 20
- Адрес:
Санкт-Петербург, Синопская набережная, д.60-62 - График работы:
пн-пт с 9:00–17:30 - Телефон:
(812) 313-42-22 - Электронный адрес:
Обращения в адрес директора филиала ks@lenenergo.ru
Перейти на страницу филиала →
Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» «Выборгские электрические сети»
- Центр обслуживания клиентов
- Офис
- МФЦ Выборгского района
Для физических лиц:
Адрес: Ленинградская область, г. Выборг, ул. Вокзальная, 13
График работы: ежедневно 9:00 – 21:00Для юридических лиц:
Адрес: Ленинградская область, г. Выборг, ул. Димитрова, д. 4
График работы: пн-пт 9:00 – 18:00 - Отделение Рощино
Адрес: Ленинградская область, Выборгский район, пос. Рощино, ул. Советская, д. 8
График работы: ежедневно 9:00 – 21:00 - МФЦ Приозерского района
Адрес: Ленинградская область, г. Приозерск, ул. Калинина 51, 2-й этаж, офис 228
График работы: ежедневно 9:00 – 21:00 - Отделение Сосново
Адрес: Ленинградская область, Приозерский район, пос. Сосново, ул. Механизаторов, д. 11
График работы: ежедневно 9:00 – 21:00 - Отдел Приморск
Адрес: г. Приморск, наб. Лебедева, д. 4
График работы: ежедневно 9:00 – 21:00 - Отдел Светогорск
Адрес: Выборгский район, Светогорск, ул. Красноармейская, 3
График работы: ежедневно 9:00 – 21:00
- Адрес:
Адрес: 188800, г. Выборг, ул. Северный вал, д. 5 - Телефон:
(81378) 229-03, (81378) 934-59 - Электронный адрес:
Обращения в адрес директора филиала officeves@lenenergo.ru
Перейти на страницу филиала →
Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» «Санкт-Петербургские высоковольтные электрические сети»
- Центр обслуживания клиентов
- Офис
- Адрес:
ул. Красного Текстильщика, 10-12, лит. О
(вход со стороны Синопской набережной) - Режим работы:
пн-чт с 9:00–18:00, пт с 9:00–17:00Последний талон в очередь выдается терминалом за 20 минут до окончания работы Центра. Выдача документов (включая счета-фактуры) производится по паспорту Заявителя и Доверенности от организации.
- Телефон:
8 800 220 02 20
- Адрес:
Санкт-Петербург, Ленинский проспект, д. 160 - Телефоны:
(812) 595-33-00 и (812) 494-36-34 - Режим работы:
С понедельника по четверг: с 08:30 до 17:20
Пятница: с 08:30 до 16:00, обеденный перерыв с 12:15 до 12:49 - Электронный адрес:
Обращения в адрес директора филиала vsspb@lenenergo.ru
Перейти на страницу филиала →
Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» «Южные электрические сети»
- Центр обслуживания клиентов
- Офис
- Телефон:
8 800 220 02 20
- Адрес:
г. Санкт-Петербург, г. Пушкин, ул. Сетевая, д. 22, корпус 2 - Телефон:
(812) 595-86-09 - Электронный адрес:
Yues@lenenergo.ru
Перейти на страницу филиала →
Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» «Гатчинские электрические сети»
- Центр обслуживания клиентов
- Офис
С целью профилактики гриппа и других острых респираторных вирусных инфекций с 17.03.2020 Центр обслуживания клиентов закрыт на прием заявителей.
Просим вас для подачи заявки на осуществление технологического присоединения воспользоваться Личным кабинетом клиента или подать заявку в отделениях МФЦ.
- Адрес:
188300, г. Гатчина, ул. Хохлова, д. 8, лит. Б - Телефон:
8 800 220 02 20 - Режим работы:
Понедельник — четверг с 9:00 до 13:00, с 14:00 до 17:00
Пятница с 9:00 до 13:00, с 14:00 до 16:00
Суббота — воскресенье – выходной - МФЦ Волосовского муниципального района Ленинградской области:
Филиал Волосовский
Адрес: г. Волосово, Усадьба СХТ, д.1, лит.А
График работы: ежедневно с 9:00 до 21:00 - МФЦ Сосновоборского муниципального района:
Адрес: г. Сосновый Бор, ул. Мира, д. 1
График работы: ежедневно с 9:00 до 21:00 - МФЦ Тосненского муниципального района Ленинградской области:
Филиал Тосненский
Адрес: г. Тосно, ул. Советская 9в
График работы: ежедневно с 9:00 до 21:00Отдел Тельмановский
Адрес: пос. Тельмана, д. 2-Б
График работы: ежедневно с 9:00 до 21:00Отдел Никольское
Адрес: г. Никольское, ул. Комсомольская, д.18
График работы: ежедневно с 9:00 до 21:00 - МФЦ Гатчинского муниципального района Ленинградской области:
Филиал Гатчинский
Адрес: г. Гатчина, Пушкинское шоссе, д. 15
График работы:
Прием ФЛ: ежедневно с 9:00 до 21:00
Прием ЮЛ и ИП: будние дни с 9:00 до 18:00Отдел Аэродром
Адрес: г. Гатчина, ул.Слепнева, д. 13, корп. 1
График работы: ежедневно с 9:00 до 21:00Отдел Коммунар
Адрес: г. Коммунар, Ленинградское шоссе, д. 10
График работы: ежедневно с 9:00 до 21:00Отдел Сиверский
Адрес: Адрес: п. Сиверский, ул. 123 Дивизии, д. 8
График работы: ежедневно с 9:00 до 21:00 - МФЦ Ломоносовского муниципального района Ленинградской области:
Филиал Ломоносовский
Адрес: г. Ломоносов, Дворцовый пр., 9а
График работы: ежедневно с 9:00 до 21:00Отдел Новоселье
Адрес: п.г.т. Новоселье, ул. Институтская, д. 1
График работы: ежедневно 9:00 до 21:00
- Адрес:
188300, г. Гатчина, ул. Хохлова, д. 8, лит. Б - Телефоны:
(81371) 258-12 - Электронный адрес:
secr.gtes@lenenergo.ru
Перейти на страницу филиала →
Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» «Кингисеппские электрические сети»
- Центр обслуживания клиентов
- Офис
Подать заявку на технологическое присоединение клиенты могут в МФЦ по адресам:
- МФЦ Кингисеппского муниципального района Ленинградской области
Адрес: Кингисепп, улица Карла Маркса, 43
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 21:00 - МФЦ Кингисеппского муниципального района Ленинградской области — Отдел «Ивангород»
Адрес: Кингисеппский район, г. Ивангород, ул. Текстильщиков, д. 7
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 21:00 - МФЦ Лужского муниципального района Ленинградской области
Адрес: Луга, улица Миккели, 7к1
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 21:00 - Удаленное рабочее место
Адрес: Ленинградская область, Лужский район, Скребловское сельское поселение, п. Скреблово, д. 32, здание администрации
График работы размещается на сайте МФЦ ежемесячно. - Удаленное рабочее место
Адрес: Ленинградская область, Лужский район, Толмачевское городское поселение, г.п. Толмачево, д. 26В, здание администрации
График работы: Пн-Чт с 8:00 до 17:15, Пт с 8:00 до 16:00, обеденный перерыв с 12:00 до 13:00 - МФЦ Сланцевского муниципального района
Адрес: г. Сланцы, ул. Кирова, д.16а
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 21:00
- Адрес:
188480, г. Кингисепп, пр. К. Маркса, д. 64 - Телефоны:
(81375) 2 26 42, (81375) 2 42 92 (факс) - Электронный адрес:
Обращения в адрес директора филиала Secr.KNES@lenenergo.ru
Перейти на страницу филиала →
Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» «Новоладожские электрические сети»
- Центр обслуживания клиентов
- Офис
- МФЦ Волховского муниципального района
Адрес: г. Волхов, ул. Авиационная, д. 27
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 21:00 -
МФЦ Кировского муниципального района
Филиал Кировский
Адрес: г. Кировск, ул. Новая, д. 1
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 21:00 -
Отдел Отрадное
Адрес: г. Отрадное, Ленинградское шоссе, д. 6Б
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 21:00 - МФЦ Лодейнопольского муниципального района
Адрес: г. Лодейное Поле, ул. Республиканская, д. 51
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 21:00 - УРМ* «Алеховщина» ГБУ ЛО «МФЦ «Лоденопольского района»
Адрес: с. Алеховщина, ул. Алеховщинская, д. 20
Режим работы: пн c 08:30 до 16:00 с 09:00 до 10:00 перерыв на метод.час. вт-пт c 08:30 до 16:00 перерыв с 11:30 до 13:00 - УРМ* «Рассвет» ГБУ ЛО «МФЦ «Лоденопольского района»
Адрес: п. Рассвет, д. 8
Режим работы: вт, чт c 08:00 до 18:30 перерыв с 13:00 до 13:30 - УРМ* «Янега» ГБУ ЛО «МФЦ «Лоденопольского района»
Адрес: п. Янега, ул. Пионерская, д. 4
Режим работы: пн c 08:30 до 12:30 вт c 08:30 до 17:00 перерыв с 13:00 до 13:30 чт c 08:30 до 17:00 перерыв с 13:00 до 13:30. - МФЦ Подпорожского муниципального района
Адрес: г. Подпорожье, ул. Октябрят, д. 3
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 21:00 - УРМ* «Важины» отдела ГБУ ЛО «МФЦ «Подпорожье»
Адрес: п.г.т. Важины, ул. Осташева, д. 6
Режим работы: пн c 10:00 до 18:00; ср c 09:00 до 18:00 перерыв с 13:00 до 14:00; чт c 09:00 до 13:00 - УРМ* «Никольский» отдела ГБУ ЛО «МФЦ «Подпорожье»
Адрес: п.г.т. Никольский, пр. Речного флота, д. 19А
Режим работы: пн c 10:00 до 17:30 перерыв с 13:00 до 14:00; ср c 08:30 до 17:30 перерыв с 13:00 до 14:00; чт c 08:30 до 13:00.Прием только по предварительной записи
- УРМ* «Винницы» отдела ГБУ ЛО «МФЦ «Подпорожье»
Адрес: с. Винницы, ул. Советская, д. 85
Режим работы: пн c 10:00 до 18:00; ср c 09:00 до 18:00 перерыв с 13:00 до 14:00; чт c 09:00 до 13:00 - УРМ* «Вознесенье» отдела ГБУ ЛО «МФЦ «Подпорожье»
Адрес: п.г.т. Вознесенье, ул. Пионерская, д. 49
Режим работы: пн c 10:00 до 18:00 перерыв с 13:00 до 14:00; ср c 09:00 до 18:00 перерыв с 13:00 до 14:00; чт c 09:00 до 13:00
* Удаленное рабочее место (УРМ) создается в удаленных населенных пунктах. Главная цель создания УРМ — предоставить гражданам возможность быстро получать государственные и муниципальные услуги в своём поселении, без посещения филиала в районном центре.
- Адрес:
187453, Ленинградская область, г. Новая Ладога, ул. Садовая, д.25 - Телефоны:
(81363) 304-91 - Электронный адрес:
Secr.NLS@lenenergo.ru
Перейти на страницу филиала →
Филиал ПАО «Россети Ленэнерго» «Тихвинские электрические сети»
- Центр обслуживания клиентов
- Офис
- МФЦ Тихвинского муниципального района Ленинградской области
Адрес: Тихвин, 1-й микрорайон, 2
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 21:00 -
МФЦ Бокситогорского муниципального района Ленинградской области
Отделение Бокситогорск
Адрес: Бокситогорск, Заводская улица, 8
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 21:00Отделение Пикалёво
Адрес: Ленинградская область, Бокситогорский р-н, г. Пикалёво, ул. Заводская, д. 11А
Режим работы: ежедневно с 09:00 до 21:00 - МФЦ Киришского муниципального района Ленинградской области*
Для физических лиц
Адрес: Кириши, улица Строителей, 2
График работы: ежедневно: с 09:00 до 21:00 - Для юридических лиц и ИП
Адрес: Кириши, Комсомольская улица, 2
График работы: понедельник-пятница: с 09:00 до 18:00 - Телефон:
8 800 220 02 20 - Удаленное рабочее место
Адрес: Ленинградская область, Киришский район, г.п. Будогощь, ул. Советская, д. 79
График работы:
Пн-Чт с 8:00 до 17:00, обеденный перерыв с 12:00 до 12:48
Пт с 8:00 до 16:00, обеденный перерыв с 12:00 до 12:48 - Удаленное рабочее место
Адрес: Ленинградская область, Киришский район, п. Пчевжа, ул. Октябрьская, д. 17
График работы: Пн-Чт с 8:00 до 17:00 - Удаленное рабочее место
Адрес: Ленинградская область, Киришский район, д. Пчева, ул. Советская, д. 12, здание администрации
График работы: Ср с 10:00 до 14:00
Прием осуществляется по предварительной записи по т. 8-800-500-00-47. - Удаленное рабочее место
Адрес: Ленинградская область, Киришский район, п. Глажево, д.2, помещение администрации (вход с торца здания)
График работы: Вт с 9:00 до 16:00, обеденный перерыв с 12:00 до 13:00
Ср, Чт с 8:00 до 16:00, обеденный перерыв с 12:00 до 13:00 - Удаленное рабочее место
Адрес: Ленинградская область, Киришский район, Кусинское с.п., д. Кусино, ул. Центральная, д. 20
График работы: Пн с 10:00 до 14:00
Прием осуществляется по предварительной записи по т. 8-800-500-00-47.
- Адрес:
187550, г. Тихвин, 3 микрорайон, д. 41 - Телефон:
(81367) 720-63 - Электронный адрес:
Secr.THES@lenenergo.ru
Перейти на страницу филиала →
АО «ЛЭСР»
- Офис
- Адрес:
196191, г. Санкт-Петербург, пл. Конституции, д. 7, литера А, помещение 2 - Телефон:
(812) 493-95-45
Перейти на страницу компании →
Подать заявку на присоединение объекта, расположенного в Ленинградской обрасти, вы можете в любом из Центров обслуживания клиентов ПАО «Россети Ленэнерго».
-
Главный офис: 196247, Россия, город Санкт- Петербург, площадь Конституции, дом 3, литер А, помещение 16Н
Электронный адрес: post@rosseti-sz.ru
Телефон «горячей линии» Единого контакт-центра группы компаний «Россети»: +7 (800) 220-0-220
по вопросам подачи заявок и обращенийМногоканальный телефон с набором добавочного номера: (812) 305-10-10 (с 08.00 до 17.00 по московскому времени)
Отдел делопроизводства: тел. (812) 305-10-13, факс (812) 320-61-70
по вопросам входящей корреспонденции-
163000, Российская Федерация, г.Архангельск, ул.Свободы, дом 3
Тел.: (8182) 67-62-96
Факс: (8182) 28-63-06
e-mail: sekr@arhen.ru -
160035 г. Вологда, Пречистенская набережная, 68
Тел.: (8172)76 87 95
Факс: (8172) 72-85-40
e-mail: office@vologdaenergo.ru -
185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Кирова, 45
Тел.: (814-2) 78-26-20
Факс (814-2) 76-59-95
e-mail: sekr@karelenergo.ru -
184355, Мурманская область, Кольский район, пгт Мурмаши, ул. Кирова, д. 2.
Тел.: 8 (815 53) 6-83-59
Коммутатор: 8 (815 2) 482-000
Факс: 8 (815 2) 64-90-25
e-mail: common@kolenergo.ru -
167000, г. Сыктывкар, ул. Интернациональная, 94
Тел. (8212) 44-52-80 -
173001, Великий Новгород, ул. Большая Санкт-Петербургская, 3
Тел: (8162) 77-81-82
e-mail: post@novgor.elektra.ru -
Россия, г. Псков, 180000, ул. Советская 47а
Тел:: +7 (8112) 66-27-01
Факс: +7 (8112) 66-28-12
-
-
Байбус Анна Даниловна — главный специалист управления оценки, развития, подбора и адаптации персонала
Тел.(812) 305-1010, доб. 582
e-mail: career@rosseti-sz.ru
-
Департамент корпоративного управления и взаимодействия с акционерами ПАО «Россети Северо-Запад»:
Темнышев Александр Александрович – начальник департамента корпоративного управления и взаимодействия с акционерами
Тел.: (812) 305-10-46
e-mail: temnyshev@rosseti-sz.ru
Назаренко Людмила Юрьевна – начальник отдела корпоративного управления, корпоративный секретарь
Тел.: (812) 305-10-36
e-mail: nlu@rosseti-sz.ru
Приходько Светлана Владимировна – начальник отдела взаимодействия с акционерами и инвесторами
Тел.: (812) 305-10-34
e-mail: prikhodkosv@rosseti-sz.ru -
Ланец Ольга Сергеевна — начальник управления организации закупок
Тел.: (812) 305-10-10 доб. 450
e-mail: lanets@rosseti-sz.ruМинченко Дмитрий Александрович — начальник отдела организации закупок
Тел.: (812) 305-10-10 доб. 547
e-mail: minchenkoda@mrsksevzap.ru -
Уважаемые потребители!
Работа телефонной горячей линии «Включаем свет» организована для оперативной обратной связи с потребителями при массовых отключениях электроснабжения, вызванных явлениями природного или техногенного характера, а также противоправными действиями (кражи), которые привели к нарушениям в работе сетевого комплекса и аварийным отключениям.
По всем вопросам, связанным с аварийными отключениями и восстановлением электроснабжения вы можете обращаться по указанным ниже телефонам. Звонок бесплатный.
О нарушениях электроснабжения в зоне ответственности «Россети Северо-Запад» потребители могут сообщить по Единой горячей линии:
8-800-220-0-220
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!
-
Сообщите обо всех случаях причинения ущерба электросетевому хозяйству региона, о фактах хищения электроэнергии, а также всех подозрительных лицах, оставленных вещах, случаях противоправных действий вблизи энергообъектов.
Единая горячая линия 8-800-220-0-220
Архангельский филиал (8182) 24-29-39
Вологодский филиал (8172)76-86-01
Карельский филиал (8142) 59-90-90
Мурманский филиал (8152) 64-90-44
Филиал в Республике Коми 8-800-250-26-76
Новгородский филиал (8162) 77-45-26
Псковский филиал (8112) 59-73-45
-
Информацию о возможных фактах коррупции в ПАО «Россети Северо-Запад» можно сообщить:
- Позвонив по телефону «Горячей линии» 8 (812) 305-10-69
- Направив электронное письмо на адрес kkb@rosseti-sz.ru
- Направив письменное обращение в подразделение антикоррупционных комплаенс процедур по адресу: 196247, г. Санкт-Петербург, площадь Конституции, д. 3 литер «А».
-
Информацию о фактах нарушений законодательства, внутренних процедур, Кодекса корпоративной этики и должностного поведения работников Общества работником ПАО «Россети Северо-Запад» и (или) членом органа управления или органа контроля за финансово-хозяйственной деятельностью ПАО «Россети Северо-Запад» можно сообщить в Комитет по аудиту Совета директоров ПАО «Россети Северо-Запад» и подразделение внутреннего аудита ПАО «Россети Северо-Запад», направив электронное письмо на адрес: Violation-report@rosseti-sz.ru.
Обращаем внимание, что информация, направленная на адрес: Violation-report@rosseti-sz.ru, будет получена исключительно Комитетом по аудиту Совета директоров ПАО «Россети Северо-Запад» и подразделением внутреннего аудита ПАО «Россети Северо-Запад» и не является официальным обращением (жалобой) в Общество.
Обращения и жалобы, адресованные в Общество, подлежат направлению с использованием формы обратной связи: https://clients.rosseti-sz.ru/sendfeedback.
Как добраться
Особенности
Парковка для людей с инвалидностью
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Похожие места рядом
31 отзыв
В отличае от ЛЭ работают отличные специалисты. Сталкивалась по работе, все быстро, чётко и с ответвенностью к своей работе, приятно работать.
По номеру 8800…. Звонила 27.1.2022 ответила неграмотная девушка, ответила хамски, раздражительно. На просьбу представиться отказалась, сказала, что не обязана. ПАО Россети Северо-запад России, для начала обучить сотрудников вашего коллцентра грамотной речи, умению приветливо отвечать людям. А там глядишь, и в сетях порядок наступит
Ужасная компания, никто ничего не хочет делать. Для галочки приедут посмотрят и всё. В Великих Луках на ул Островского в домах моргает свет. Вход в дом вольтаж измеряла в течении часа прыгал от 100,3 до 166,6. Это не нормально!!!!!
Холодильник не может включиться((
- Описание
-
Россети Ленэнерго предлагает услуги по строительству. Учреждение обладает лицензией, оборудованием и бригадой мастеров, нужными для выполнения ответственных заказов. Все работы производятся в соответствии с составленной сметой и условленными сроками. Специалисты не боятся проверок надзорных органов и могут по первой просьбе предъявить сертификаты на право проведения строительной деятельности.
Компания находится по адресу: Россия, Ленинградская область, городской пос. Рощино, улица Круговая, 7. У вас остались вопросы? Звоните по телефону +7 (800) 220-02-20 или зайдите на веб-сайт lenenergo.ru. Двери организации открыты Пн-чт: 08:00 — 17:00 (перерыв 12:00 — 13:00); пт: 08:00 — 16:00 (перерыв 12:00 — 13:00); прием граждан: вт, чт 9:00—16:00, перерыв: 12:00—13:00.
Адрес
На машине, пешком или на общественном транспорте… — показать как добраться
- Время работы
-
Пн-чт: 08:00—17:00 (перерыв 12:00—13:00); пт: 08:00—16:00 (перерыв 12:00—13:00)
прием граждан: вт, чт 9:00-16:00, перерыв: 12:00-13:00
- Компания в сети
Часто задаваемые вопросы о Россети Ленэнерго
- 📍 Каков физический адрес Россети Ленэнерго?
Данная организация находится по адресу Россия, Ленинградская область, городской пос. Рощино, улица Круговая, 7.
- ☎️ Какой номер телефона у Россети Ленэнерго?
Звонки принимаются по номеру телефона +7 (800) 220-02-20.
- 🕖 Какой режим работы Россети Ленэнерго?
Рабочий график компании: Пн-чт: 08:00 — 17:00 (перерыв 12:00 — 13:00); пт: 08:00 — 16:00 (перерыв 12:00 — 13:00); прием граждан: вт, чт 9:00-16:00, перерыв: 12:00-13:00.
- ⭐ Как воспользовавшиеся услугами этого места оценивают его уровень на сайте Zoon.ru?
В среднем заведение оценивается клиентами на 3.3. Вы можете составить свой отзыв о Россети Ленэнерго!
- 📷 Сколько фотографий в анкете Россети Ленэнерго на Zoon.ru?
В анкете Россети Ленэнерго 37 фотографий.
- ✔️ Можно ли доверять информации, размещённой на этой странице?
Zoon.ru делает всё возможное, чтобы размещать максимально точные и свежие данные о заведениях. Если вы нашли ошибку и/или являетесь представителем данного заведения, то можете воспользоваться формой обратной связи.
Бесплатная горячая линия Ленэнерго
Ленэнерго (Россети) — российская распределительная сетевая компания, занимающаяся поставкой электрического снабжения жителям Ленинградской области. Регулярно проводит присоединение новых потребителей. Сегодня организация поставила перед собой несколько важных целей: повышение качества услуг и своевременное техническое обслуживание.
Среди приоритетов компании можно выделить улучшение корпоративного управления и привлечение инвесторов. Проводится реконструкция электросетевых сооружений для развития энергетического комплекса. Дополнительная задача — оптимизация процедуры присоединения к электрическим сетям. Ленэнерго разрабатывает информационные сервисы для потребителей. Был создан официальный сайт, помогающий просматривать расписание всех запланированных работ и новости компании. Постоянные клиенты могут пользоваться личным кабинетом для передачи показаний или отслеживания статистики потребления энергетических ресурсов.
Сайт сбытовой компании обладает справочным разделом для начинающих потребителей. Опубликована карта расположения территориальных отделений и другие полезные материалы. Если интересующий вопрос невозможно решить самостоятельно — воспользуйтесь горячей линией.
Содержание:
- 1 Телефон горячей линии Ленэнерго
- 2 Написать в службу поддержки Ленэнерго
- 3 Контакты пресс-центра
- 4 График работы
- 5 Контакты
Телефон горячей линии Ленэнерго
Компания открыла единый контактный центр, расположенный по номеру 8 800 700 14 71. Совершение звонков бесплатное. Консультанты помогут решить вопросы технического присоединения и предоставят общую справочную информацию по запросу. Также рассматриваются остальные обращения потребителей электроснабжения.
Поскольку операторы основного контактного центра не успевают обрабатывать вопросы абонентов, были открыты дополнительные два номера — +7 (812) 595-86-62 и +7 (812) 595-86-62. Указанные каналы связи платные. Стоимость разговора определяется подключенным тарифным планом.
Написать в службу поддержки Ленэнерго
Компания открыла электронную почту для приема обращений клиентов — service@lenenergo.ru. Составляя обращение, обязательно предоставляйте контактные данные, адрес объекта электрификации, подробное описание проблемы. При необходимости прикрепляйте файлы с компьютера — видео или фото, служащие доказательством.
Контакты пресс-центра
Сотрудники прессы могут воспользоваться электронной почтой pr@lenenergo.ru для отправки письменного обращения. Также работает мобильный телефон, принадлежащий пресс-центру — +7(921) 419-64-75. Звонки совершаются платно. Оплата разговора проводится по тарифу мобильного оператора.
График работы
Телефон контактного центра Ленэнерго доступен по будням с 9-00 до 20-00. Обеденного перерыва нет. В аналогичном режиме принимаются электронные сообщения.
Контакты
Официальный сайт: https://www.lenenergo.ru/
Вход в личный кабинет: https://lkk.lenenergo.ru/
Написать письмо: https://www.lenenergo.ru/contacts/