Сбермобайл какие номера телефонов бывают

Все больше абонентов сотовой связи интересуется оператором СберМобайл, и это неудивительно. Компания не только предлагает выгодные и удобные тарифы, но дает дополнительные преимущества, тем, кто использует банковские сервисы Сбербанка, а таких по всей стране миллионы.

Отметим, что по данным оператора Теле2, на технической базе которого и работает СберМобайл, именно виртуальные операторы созданные банками, имеют наибольшую популярность на рынке.

Сегодня расскажем про номера СберМобайл: какая номерная емкость используется, как заказать сим-карту, выбрать красивый номер, и как воспользоваться переносом своего номера.

Сегодня виртуальный оператор СберМобайл предлагает подключение более чем в пятидесяти регионах. Отметим, что виртуальные операторы хоть и предоставляют услуги на технической базе своего партнера, но имеют отдельную лицензию и номерную емкость.

Для оператора СберМобайл выделены номера в десяти кодах. В большинстве регионов номера имеют префикс 980 и 995, а некоторые из выделенных компании на сегодня используются только в Ленинградской и Московской областях.

Отметим, что у СберМобайл нет отдельного кода, как у операторов “большой тройки”. Все выделенные для оператора коды используются и другими компаниями. Так, один из основных для Сбера 980 используется операторами, МТС, Билайн, МТТ, Скай Нетворкс, МАТРИКС Телеком.

Все мы привыкли к тому, что начать пользоваться новым номером довольно просто. На СберМобайл можно купить сим-карту с новым номером телефона в сотнях отделений банка только в Москве, либо заказать онлайн, и получить в выбранном отделении или курьером.

После этого достаточно активировать сим-карту СберМобайл, чтобы начать использовать ее. Выбрать тариф можно при заказе сим на сайте оператора, либо согласовать его параметры при подключении в офисе банка.

При заказе карты через сайт СберМобайл с доставкой стоит учитывать, что сама услуга бесплатная. При оформлении вам потребуется заполнить форму, включая выбор тарифа и дополнительных опций.

При получении нужно будет предъявить паспорт курьеру, а также оплатить стоимость выбранного тарифного пакета. Сделать это можно как наличными, так и с банковской карточки любого банка.

Условия доставки на СберМобайле довольно лояльные, и можно изменить дату и время даже в день получения заказа. Новые условия вам потребуется сообщить курьеру, когда он позвонит вам перед тем, как доставить сим.

Свои особенности имеет и подписание договора — при доставке он оформляется исключительно в электронном виде на курьерском устройстве. Вы также будете иметь к нему доступ сразу после подписания в своем личном кабинете СберМобайла.

Купить новую симку можно и в магазинах партнеров, к которым относятся “Пятерочка”, “Лента”, “Киоск”. Для покупки паспорт не потребуется. Для активации используйте специальное приложение “SberMobile IDSim”. Через него нужно будет сделать селфи и скан паспорта, и подписать договор прямо на экране своего телефона.

Свои особенности у Сбера имеет и подключение цифровой eSIM. Заказать ее доступно исключительно через “СберБанк Онлайн” — после оформления, занимающего не более пяти минут, можно установить симку с номером СберМобайл не выходя из приложения. Однако после этого потребуется заключить договор через отделения банка или вызвав курьера.

Перейти на обслуживание в СберМобайл можно и с сохранением своего номера любого другого сотового оператора. Среди ограничений только общие правила МНП. Так, нужно уточнить правильность данных у своего провайдера, не иметь перед ним задолженности.

В остальном услуга даже удобнее, чем у крупных игроков рынка. Для использования перехода вам достаточно просто оформить заявку в офисе Сбера, работающего с подключением на СберМобайл, или заказать новую симку с доставкой.

Перед тем как начать оформлять договор с курьером, просто сообщите ему, что хотите использовать свой номер, и выберите комфортную для себя дату портации. Получив симку, вы сможете использовать ее до переноса с временным номером.

Еще одна возможность перейти на СберМобайл — просто купить симку. Через свой кабинет либо в приложении можно оформить заявку на перенос номера, без визита в офис, и получения другой временной симки. Это делает приложение СберМобайл еще более функциональным — подключить и отключить услуги, управлять тарифом, заблокировать сим, либо перейти от другого оператора.

Таким образом, вы можете просто приобрести номер Сбера, протестировать на нем связь, и принять взвешенное решение о переходе со своим основным номером. Даже не потребуется менять сим-карту, поскольку на используемую будет перенесен номер другого оператора.

Выгодные тарифы и удобные сервисы делают СберМобайл одним самых привлекательных продуктов на рынке. Но разумеется, что любой продукт не может иметь только плюсы. Если говорить про СберМобайл, то основным минусом на сегодня является отсутствие выбора номера при подключении.

Разумеется, что при подключении через офисы вы сможете подобрать номер из предложенных. Однако если вас интересует покупка красивого номера СберМобайл, то сделать это у самого оператора не выйдет.

В компании отмечают, что выбор красивых номеров появится в перспективе, но когда именно это станет доступным, пока не сообщается.

Однако не стоит расстраиваться, поскольку в любой ситуации выход есть всегда. Альтернативой выбора номера у самого сотового оператора, является подключения через официальных дилеров.  К примеру, в нашей компании можно не только выбрать номер от любого сотового оператора, но и воспользоваться эксклюзивными тарифными предложениями, не доступными через подключения напрямую у операторов связи.

Это новое дочернее предприятие Сбербанка, оказывающее услуги сотовой связи. Действует оператор уже 4 года. Полное название компании: ООО «Сбербанк-Телеком».

Сегодня все больше услуг становятся доступны в дистанционном режиме: с нами работают виртуальные помощники, мы обучаемся в виртуальных школах, а теперь еще можем пользоваться виртуальными мобильными операторами. Вы уже наверняка слышали про СберМобайл, который активно рекламирует Сбербанк – новый мобильный оператор, который входит в экосистему Сбера. Какие здесь предлагают тарифы, как приобрести сим-карту и перенести свой номер – все это обсудим далее.

СберМобайл от Сбербанка: что это такое?

В нашей жизни все больше становится виртуального и удаленного: мы оплачиваем счета, совершаем покупки, получаем новые знания, смотрим фильмы и слушаем концерты, не выходя из дома. Это очень удобно, ведь современный мир задает высокий темп жизни, и если ты хочешь успеть сделать все намеченное, то часть дел приходится делегировать онлайн-сервисам.

Виртуальные мобильные операторы – это новая услуга для российского рынка, которая стала пользоваться популярностью лишь недавно. В основном ею пользуются люди, которые часто что-то продают через Интернет, оставляют много объявлений и заявок, и при этом не хотят, чтобы их основной номер попадал в базы данные для рекламных обзвонов.

В этом случае разумнее использовать дополнительный мобильный номер, который можно без опаски оставлять на разных интернет-ресурсах, и не бояться, что вас атакуют спамеры по основному номеру. Чтобы получить при этом еще и максимум выгоды, можно воспользоваться виртуальными операторами, которые входят в крупные финансовые экосистемы, например, в Сбер.

СберМобайл – это мобильный оператор от Сбербанка, который работает на сетях от Tele2. Благодаря этому его клиенты могут пользоваться широкой сетью покрытия практически по всей стране, и получать все бонусы и привилегии от обслуживания в Сбере.

Что вам будет доступно:

• Возможность самостоятельно настраивать тариф и контролировать расходы – вы подключаете только нужные услуги;
• Переход со своим номером, либо получение нового;
• Безлимитное использование мессенджеров в России и за рубежом. Можно вести переписку в Telegram, Viber, WhatsApp и ваш трафик из пакета не будет расходоваться. За рубежом можно использовать услугу только при подключении интернет-пакета для путешествий (при этом перечень стран, где можно им воспользоваться, ограничен);
• Безлимитный трафик на все сервисы экосистемы Сбера – если вы часто пользуетесь сервисами Афиша, Сбермаркет, Ситимобил, Delivery Club и другими, то пакет, включенный в трафик, также не будет расходоваться;
• Бесплатные звонки внутри сети СберМобайл;
• Защита от мошенничества – искусственный интеллект «Аура» будет анализировать ваши звонки, и при подозрении на мошенника предупредит вас об этом;
• Использование WiFi звонков через приложение СберМобайл, которые могут вам пригодиться в поездках за границу или там, где нет сотовой связи (тарификация при этом идет по вашему домашнему тарифу);
• Участие в программе СберСпасибо – за оплату мобильной связи вы получите до 30% от платежа, а также сможете использовать бонусы «Спасибо» на оплату мобильной связи. Для этого нужно, чтобы карта Сбербанка была подключена к бонусной программе, если ранее вы этого не делали, то подключиться можно на сайте Сбера или в мобильном приложении.

Для удобства управления счетом, отслеживания оставшегося трафика и минут разговора, перехода на другие тарифы и пополнения своего счета удобнее всего использовать специально созданное банком мобильное приложение СберМобайл. В нем вы сможете помимо прочего совершать звонки по WiFi, использовать бонусы СберСпасибо и настраивать автоплатежи.

Актуальные тарифы в СберМобайл

Чтобы использование сим-карты от нового мобильного оператора было для вас максимально комфортным и выгодным, нужно правильно подобрать для себя тариф. Самое удобное – это то, что вы можете любой тарифный план настроить под себя. Система при оформлении сим-карты предложит вам на выбор несколько дополнительных услуг, и если они вам нужны, то можно их включить в свой тариф, а если нет – то вы не будете за них переплачивать.

Что предлагает Сбер:

Хотите сэкономить? Если провести на сайте СберМобайл какое-то время за изучением тарифов, то сбоку появится всплывающее окно со специальным предложением. Система предложит вам воспользоваться промокодом, который даст вам скидку на полгода использования мобильной сети.

Есть и еще один тариф под названием «Старт», который доступен клиентам с подпиской СберПрайм совершенно бесплатно. Его особенности:

• Стоимость – 0 руб. в месяц (обнов. — с 11 апреля 2022 года стоимость тарифа составила 200 рублей в месяц),
• Пакет звонков – 150 минут,
• Трафик – в пределах 3 ГБ,
• Бесплатные звонки на номера СберМобайл,
• Безлимитный трафик на сервисы Сбера,
• Сервис «Аура»,
• Возврат бонусами «Спасибо» 1% от затрат на мобильную связь.

Если вы хотите использовать другой тариф, то при наличии подписки вы получите скидку 15% на все остальные тарифные планы. Кстати, по всем тарифам за исключением «Старт», клиенты получают 1 месяц подписки СберПрайм в подарок, чтобы оценить все преимущества.

Инструкция по оформлению SIM-карты в СберМобайл: личный опыт

После выбора нужного вам тарифного плана можно переходить непосредственно к оформлению сим-карты. Удобнее всего это делать на официальном сайте оператора по этой ссылке, либо в одноименном мобильном приложении, которое вы в любом случае будете устанавливать для удобства обслуживания.

Рассмотрим для примера оформление на сайте:

• Выберите нужный тариф, например, Стартовый

  

• При необходимости укажите нужные вам дополнительные опции

  

• Выберите удобный вам способ получения – в ближайшем офисе банка или при помощи курьерской службы

  

• Заполните короткую анкету или войдите по СберID для экономии времени

  

Подтвердите заказ, и ждите оповещения от системы. Вам должно прийти подтверждение о готовности вашего заказа – обязательно сохраните его номер. Если вы выбрали курьерскую доставку, то вам перезвонит сотрудник компании, чтобы уточнить детали встречи.

Как получить готовую сим-карту от СберМобайл в офисе:

1. Нужно прийти в отделение, назвать обязательно номер заказа и предъявить паспорт. Если у вас нет номера заказа, то, к сожалению, дальнейшее оформление, выдача сим-карты и договора будет невозможна, поэтому лучше его выписать или сохранить где-то заранее.
2. Затем вам распечатают договор, дадут его изучить и попросят поставить свою подпись.
3. Далее договор забирает специалист, сканирует его и загружает в единую базу данных. Проводит все нужные манипуляции на телефоне, спрашивает у вас проверочный код.
4. После вы вводите код, который придет на ваш телефон, читаете еще раз условия, проставляете галочки – на что вы даете согласие, после чего ставите свою подпись на рабочем планшете сотрудника.
5. Вам выдают сим-карту, на телефон придет оповещение об успешной выдаче продукта. Договор на руки не выдают, он будет доступен в электронном варианте в вашем личном кабинете в мобильном приложении СберМобайл.

После того как вы получите сим-карту, её необходимо в течение двух суток вставить в мобильное устройство, в котором вы планируете её использовать. Для активации номера необходимо пополнить счет (сделать это можно в мобильном приложении СберМобайл, в банкоматах Сбера или любым удобным вам способом), после чего надо обязательно совершить звонок с нового номера.

Сотрудники Сбербанка в своих рекомендациях упоминают о том, что звонок по продолжительности должен быть не менее 2 минут. В этом случае номер точно будет активирован. Если вы по каким-либо причинам не уложились в 2 дня, не вставили сим-карту или не смогли выполнить активацию, то можно обратиться в службу поддержки по номеру 900.

eSIM-карты от СберМобайл

Еще одна фишка от данного оператора – возможность оформления электронной SIM-карты. Это виртуальная сим-карта, которую вы оформляете, не выходя из дома – её получение и установка производится полностью в дистанционном режиме, и занимает не более 5 минут.

Функционал ничем не отличается от пластиковой сим-карты, с неё можно также звонить, отправлять смс и пользоваться интернетом. Вы можете выбрать одну или сразу несколько виртуальных сим-карт, установить приложение на свой телефон и пользоваться услугами разных операторов.

Преимущества:

• Её нельзя потерять;
• Её нельзя сломать;
• Сим-карта не выйдет из строя со временем;
• Её не нужно устанавливать в телефон;

Важно, что работают электронные сим-карты только на определенных моделях iPhone или самых современных смартфонах на системе Android. Далеко не все устройства поддерживают такую технологию, вы можете просмотреть полный перечень доступных моделей по этой ссылке.

eSIM доступна для установки сразу же через приложение «Сбербанк Онлайн». Нужно ввести eSIM в поиске, заказать сим-карту и выбрать удобный тариф, после чего можно установить её, не выходя из приложения. После вам нужно будет обратиться в офис или вызвать курьера на дом, чтобы заключить договор услуг связи и предъявить документ, удостоверяющий личность.

Как перенести свой номер в СберМобайл

Если вы хотите сохранить свой номер, полученный у другого оператора, то это вполне возможно – СберМобайл бесплатно перенесет ваш номер в течение 8 дней без потери связи. Данная услуга доступна тем клиентам, чей номер принадлежит именно им по договору, номер зарегистрирован в том же регионе, где осуществляется перенос, и при этом номер не заблокирован и не имеет просроченной задолженности.

Коды СберМобайла

Мобильные коды СберМобайла по регионам России. Таблица номеров 2023 года.

• Оператор
• Телефонные коды
• Регионы

Оператор

Список кодов

СберМобайл использует следующие коды: 901, 930, 932, 933, 938, 939, 958, 966, 977, 980, 989, 992, 993, 995, 996.

Список ниже показывает, в скольких регионах РФ каждый код используется и сколько в рамках кода выделено число телефонных номеров.

Регионы присутствия СберМобайла

Ниже показаны регионы присутствия сотового оператора с указанием используемых кодов и общего количества выденных номеров.

Оператор и регион по номеру телефона.

Дата актуализации кодов на сайте «кодификатор.ру»: 22.11.2022. Источник: открытые данные Минцифры.

Все больше абонентов сотовой связи интересуется оператором СберМобайл, и это неудивительно. Компания не только предлагает выгодные и удобные тарифы, но дает дополнительные преимущества, тем, кто использует банковские сервисы Сбербанка, а таких по всей стране миллионы.

Отметим, что по данным оператора Теле2, на технической базе которого и работает СберМобайл, именно виртуальные операторы созданные банками, имеют наибольшую популярность на рынке.

Сегодня расскажем про номера СберМобайл: какая номерная емкость используется, как заказать сим-карту, выбрать красивый номер, и как воспользоваться переносом своего номера.

Сегодня виртуальный оператор СберМобайл предлагает подключение более чем в пятидесяти регионах. Отметим, что виртуальные операторы хоть и предоставляют услуги на технической базе своего партнера, но имеют отдельную лицензию и номерную емкость.

Для оператора СберМобайл выделены номера в десяти кодах. В большинстве регионов номера имеют префикс 980 и 995, а некоторые из выделенных компании на сегодня используются только в Ленинградской и Московской областях.

Отметим, что у СберМобайл нет отдельного кода, как у операторов “большой тройки”. Все выделенные для оператора коды используются и другими компаниями. Так, один из основных для Сбера 980 используется операторами, МТС, Билайн, МТТ, Скай Нетворкс, МАТРИКС Телеком.

Все мы привыкли к тому, что начать пользоваться новым номером довольно просто. На СберМобайл можно купить сим-карту с новым номером телефона в сотнях отделений банка только в Москве, либо заказать онлайн, и получить в выбранном отделении или курьером.

После этого достаточно активировать сим-карту СберМобайл, чтобы начать использовать ее. Выбрать тариф можно при заказе сим на сайте оператора, либо согласовать его параметры при подключении в офисе банка.

При заказе карты через сайт СберМобайл с доставкой стоит учитывать, что сама услуга бесплатная. При оформлении вам потребуется заполнить форму, включая выбор тарифа и дополнительных опций.

При получении нужно будет предъявить паспорт курьеру, а также оплатить стоимость выбранного тарифного пакета. Сделать это можно как наличными, так и с банковской карточки любого банка.

Условия доставки на СберМобайле довольно лояльные, и можно изменить дату и время даже в день получения заказа. Новые условия вам потребуется сообщить курьеру, когда он позвонит вам перед тем, как доставить сим.

Свои особенности имеет и подписание договора — при доставке он оформляется исключительно в электронном виде на курьерском устройстве. Вы также будете иметь к нему доступ сразу после подписания в своем личном кабинете СберМобайла.

Купить новую симку можно и в магазинах партнеров, к которым относятся “Пятерочка”, “Лента”, “Киоск”. Для покупки паспорт не потребуется. Для активации используйте специальное приложение “SberMobile IDSim”. Через него нужно будет сделать селфи и скан паспорта, и подписать договор прямо на экране своего телефона.

Свои особенности у Сбера имеет и подключение цифровой eSIM. Заказать ее доступно исключительно через “СберБанк Онлайн” — после оформления, занимающего не более пяти минут, можно установить симку с номером СберМобайл не выходя из приложения. Однако после этого потребуется заключить договор через отделения банка или вызвав курьера.

Перейти на обслуживание в СберМобайл можно и с сохранением своего номера любого другого сотового оператора. Среди ограничений только общие правила МНП. Так, нужно уточнить правильность данных у своего провайдера, не иметь перед ним задолженности.

В остальном услуга даже удобнее, чем у крупных игроков рынка. Для использования перехода вам достаточно просто оформить заявку в офисе Сбера, работающего с подключением на СберМобайл, или заказать новую симку с доставкой.

Перед тем как начать оформлять договор с курьером, просто сообщите ему, что хотите использовать свой номер, и выберите комфортную для себя дату портации. Получив симку, вы сможете использовать ее до переноса с временным номером.

Еще одна возможность перейти на СберМобайл — просто купить симку. Через свой кабинет либо в приложении можно оформить заявку на перенос номера, без визита в офис, и получения другой временной симки. Это делает приложение СберМобайл еще более функциональным — подключить и отключить услуги, управлять тарифом, заблокировать сим, либо перейти от другого оператора.

Таким образом, вы можете просто приобрести номер Сбера, протестировать на нем связь, и принять взвешенное решение о переходе со своим основным номером. Даже не потребуется менять сим-карту, поскольку на используемую будет перенесен номер другого оператора.

Выгодные тарифы и удобные сервисы делают СберМобайл одним самых привлекательных продуктов на рынке. Но разумеется, что любой продукт не может иметь только плюсы. Если говорить про СберМобайл, то основным минусом на сегодня является отсутствие выбора номера при подключении.

Разумеется, что при подключении через офисы вы сможете подобрать номер из предложенных. Однако если вас интересует покупка красивого номера СберМобайл, то сделать это у самого оператора не выйдет.

В компании отмечают, что выбор красивых номеров появится в перспективе, но когда именно это станет доступным, пока не сообщается.

Однако не стоит расстраиваться, поскольку в любой ситуации выход есть всегда. Альтернативой выбора номера у самого сотового оператора, является подключения через официальных дилеров.  К примеру, в нашей компании можно не только выбрать номер от любого сотового оператора, но и воспользоваться эксклюзивными тарифными предложениями, не доступными через подключения напрямую у операторов связи.

С приходом на рынок виртуальных сотовых операторов становится все выгоднее. Внутри собственной экосистемы Сбербанка, абонентам предлагаются не просто удобные и выгодные тарифы. Клиентам банка предоставляются дополнительные преимущества. Расскажем, как получить красивый номер СберМобайл, есть ли в компании собственная номерная емкость, как присоединиться к этому оператору, и можно ли перейти с сохранением своего номера.

Какие номера использует оператор: есть ли возможность купить «красивый» номер?

Стать абонентами СберМобайл могут сегодня жители более 60 регионов России. Виртуальный оператор предоставляет свои услуги на технической базе своего партнера Теле2. Однако при этом у него имеется собственная лицензия и определенная номерная емкость. Особенность используемых номеров в следующем:

• У оператора используются номера в десяти кодах.
• Основной используемый префикс – 980, который можно встретить также у МТС, Билайна и некоторых других.
• Есть несколько других разновидностей префиксов, поэтому точно по номеру определить его принадлежность не всегда возможно.

Обратите внимание! Все выделенные СберМобайлу коды используются также другими поставщиками услуг связи.  

Как стать абонентом СберМобайл

Для того, чтобы получить сим-карту оператора, и стать абонентом, не придется посещать отделение офиса. Все организовано в дистанционном режиме. Впрочем, покупка сим-карт доступна в отделениях банка Москва, для других регионах применяется онлайн-подключение. Алгоритм подключения к СберМобайлу в основном выглядит так:

1. Заказ сим-карты происходит в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн», либо на официальном сайте компании.
2. Оформляете заявку, заполнив поля с контактной и личной информацией.
3. В ходе оформления заявки сразу можно выбрать тарифный план, и указать необходимые дополнительные опции.
4. Доставка производится курьером.
5. В момент передачи сим-карты, вам потребуется предъявить документ, удостоверяющий личность, и подписать договор. Оформляется он в электронном виде на устройстве, которое предоставит курьер. Договор вы также получите в личный кабинет абонента.
6. Оплата тарифа и приобретенной сим-карты происходит через курьера, внести платеж можно наличными или банковской картой.

Можно ли перейти со своим номером

Как и в основной четверке операторов, в СберМобайле доступен переход со своим номером. ТО есть вы сможете перейти к этому оператору, и оставить прежнюю комбинацию цифр телефона. Из ограничений – все те же правила, что действуют в системе МНП. Если кратко, то это следующие:

• Отсутствие задолженности перед действующим оператором.
• Заключенный договор на ваше имя.
• Номер оформлен в том же регионе.
• На телефоне отсутствуют блокировки со стороны поставщика услуг связи.

Вы можете просто оформить заказ сим-карты, а перед подписанием договора с курьера, сообщить, что хотите сохранить свой номер. Полученную от курьера сим-карту с номером вы смоете использовать до момента переноса вашего номера на нее.

Как выбрать и где получить красивый номер СберМобайл

Каким бы качественным не был продукт на рынке, он не может состоять из одних только плюсов. В СберМобайле, на фоне выгодных тарифных планов, и удобных сервисов, так же найдется и недостаток. Но он не отразится на качестве предоставляемых услуг. Недостатком СберМобайла является отсутствие возможности выбирать комбинацию цифр телефонного номера.

• Если вы приобретаете сим-карту в офисе Сбербанка, то сможете выбрать номер из предложенных.
• При онлайн-оформлении сим-карты, отсутствует возможность выбора красивых номеров.

Как отмечают в компании СберМобайл, вопрос подключения красивых номеров сейчас находится на стадии рассмотрения. Поэтому в будущем есть вероятность подключения данного функционала. Но на апрель 2021 года выбрать красивый номер не получится.

СберМобайл — это мобильный оператор компании ООО «Сбербанк-Телеком», который появился на российском рынке в 2016 году. За 5 лет своего существования компании база ее абонентов достигла свыше миллиона человека, а доступность мобильной связи охватила более 75 регионов страны.

СберМобайл: на базе какого оператора работает?

Сбер Мобайл, как и ему подобные Тинькофф Мобайл, ГПБ Мобайл, ВТБ Мобайл — это виртуальный оператор мобильной связи, который работает на базе оборудования российского оператора «Теле2», с которым российские абоненты знакомы уже почти 20 лет.

Тарифы СберМобайл

СберМобайл разработал тарифную сетку, которая состоит из 6 тарифных планов. В данной статье приводятся актуальные тарифы на начало июня 2021 года.

Среди основных особенностей тарифов SberMobile можно отметить следующее:

• Безлимитные мессенджеры, начиная со стартового тарифного плана, доступ которым будет у абонента и будучи на территории РФ, и за рубежом;
• Безлимитные звонки внутри сети Сбер Мобайл;
• Кэшбэк (бонусы «Спасибо» от 1% до 30% от стоимости оплаченных услуг мобильной связи);
• Скидки для подписчиков СберПрайм;
• Wi-Fi звонки вне зоны покрытия СберМобайл;
• Безлимитный доступ к сервисам экосистемы СБЕР.

Важно! Для бизнес-клиентов предусмотрена отдельная тарифная сетка и иная процедура подключения.

Роуминг СберМобайл

Международный роуминг СберМобайл — это дополнительная услуга для тех абонентов, которые отправились за границу. Оператор предоставляет возможность звонить из-за рубежа по цене от 15 рублей в минуту, однако точная стоимость будет устанавливаться в зависимости от того, где именно вы находитесь. Чтобы заранее уточнить эту информацию, введите название страны, куда вы планируете ехать, и система подберет для вас все актуальные тарифы роуминга Сбер Мобайл.

Личный кабинет СберМобайл

Личного кабинета на сайте sbermobile.ru по-прежнему нет. Хотя в правом верхнем углу страницы вы можете увидеть кнопку «Личный кабинет», по сути, она не несет никакой пользы, поскольку ведет исключительно на ссылки для скачивания мобильного приложения оператора.

Мобильное приложение СберМобайл, в свою очередь — это полноценный кабинет абонента, в котором есть вся необходимая ему информация: от текущего баланса и остатка услуг до возможности изменить тариф и так далее. Чтобы войти в личный кабинет СберМобайл, необходимо:

1. Скачать и установить приложение Сбер Мобайл на свое мобильное устройство. Это можно сделать в магазине приложений Google Play, AppStore или AppGallery.
2. Ввести свой номер телефона.
3. Подтвердить вход с помощью SMS-пароля, который тут же придет на него.

Зона покрытия СберМобайл

На сегодняшний день мобильная связь СберМобайл есть практически во всех регионах России, но даже если это не так, оператор предлагает услугу WI-Fi звонков на случай если вы оказались вне зоны доступа. В каких регионах и населенных пунктах есть покрытие 2G, 3G и 4G от SberMobile, можно посмотреть на интерактивной карте:

Все, что вам нужно — перейти по ссылке https://sbermobile.ru/coveragemap/, ввести свой адрес и «переключать» типы покрытия, чтобы проверить, какой именно тип соединения предлагается в вашем городе.

Где и как купить SIM-карту Сбер Мобайл?

Чтобы стать абонентом оператора СберМобайл, вы можете (на выбор):

1. Подать заявку на официальном сайте оператора sbermobile.ru .

Для этого необходимо выбрать интересующий вас тарифный план и перейти к заполнению анкеты, в которой указываются ваши контактные данные и удобный способ получения.

Совет! Авторизуйтесь через Сбер ID для автозаполнения заявки.

1. Подать заявку на сайте Сбербанка https://www.sberbank.ru/ru/s_m_business/nbs/sbermobile.

В этом случае процедура оформления SIM-карты немного усложняется, поскольку необходимо дождаться звонка менеджера, получить договор на свой email, подписать его и отправить скан-копию по почте менеджеру СберМобайла. Только после этого вам доставят карту.

1. Оформить SIM-карту в точке продаж СберМобайл (доступно только на территории Москвы).

Обратите внимание, что офисы продаж и пункты самовывоза доступны только в Москве, однако приобрести SIM-карту можно в более чем 75 регионах страны. Разница состоит лишь в том, что вам будет доступен только один способ получения сим-карты Сбер Мобайл — курьером по вашему адресу.

Полезные номера и USSD-команды СберМобайл

Вся необходимая абоненту СберМобайл информация хранится в его личном кабинете, но если у вас нет возможности войти в него, вы всегда можете позвонить на номер горячей линии оператора или воспользоваться одной из его USSD-команд:

• *101# — для проверки остатка услуг (мобильного интернета, бесплатных минут, SMS и др.);
• *100# — чтобы проверить текущий баланс;
• *200# — если вы забыли свой номер телефона.

Горячая линия СберМобайл

Если у вас возник срочный вопрос или проблема, которую вы не можете разрешить самостоятельно, вы можете обратиться к оператору горячей линии СберМобайл. Для этого необходимо позвонить на короткий номер 901 или на телефон: +7 499 651 44 44.

Это новое дочернее предприятие Сбербанка, оказывающее услуги сотовой связи. Действует оператор уже 4 года. Полное название компании: ООО «Сбербанк-Телеком».

Сегодня все больше услуг становятся доступны в дистанционном режиме: с нами работают виртуальные помощники, мы обучаемся в виртуальных школах, а теперь еще можем пользоваться виртуальными мобильными операторами. Вы уже наверняка слышали про СберМобайл, который активно рекламирует Сбербанк – новый мобильный оператор, который входит в экосистему Сбера. Какие здесь предлагают тарифы, как приобрести сим-карту и перенести свой номер – все это обсудим далее.

СберМобайл от Сбербанка: что это такое?

В нашей жизни все больше становится виртуального и удаленного: мы оплачиваем счета, совершаем покупки, получаем новые знания, смотрим фильмы и слушаем концерты, не выходя из дома. Это очень удобно, ведь современный мир задает высокий темп жизни, и если ты хочешь успеть сделать все намеченное, то часть дел приходится делегировать онлайн-сервисам.

Виртуальные мобильные операторы – это новая услуга для российского рынка, которая стала пользоваться популярностью лишь недавно. В основном ею пользуются люди, которые часто что-то продают через Интернет, оставляют много объявлений и заявок, и при этом не хотят, чтобы их основной номер попадал в базы данные для рекламных обзвонов.

В этом случае разумнее использовать дополнительный мобильный номер, который можно без опаски оставлять на разных интернет-ресурсах, и не бояться, что вас атакуют спамеры по основному номеру. Чтобы получить при этом еще и максимум выгоды, можно воспользоваться виртуальными операторами, которые входят в крупные финансовые экосистемы, например, в Сбер.

СберМобайл – это мобильный оператор от Сбербанка, который работает на сетях от Tele2. Благодаря этому его клиенты могут пользоваться широкой сетью покрытия практически по всей стране, и получать все бонусы и привилегии от обслуживания в Сбере.

Что вам будет доступно:

• Возможность самостоятельно настраивать тариф и контролировать расходы – вы подключаете только нужные услуги;
• Переход со своим номером, либо получение нового;
• Безлимитное использование мессенджеров в России и за рубежом. Можно вести переписку в Telegram, Viber, WhatsApp и ваш трафик из пакета не будет расходоваться. За рубежом можно использовать услугу только при подключении интернет-пакета для путешествий (при этом перечень стран, где можно им воспользоваться, ограничен);
• Безлимитный трафик на все сервисы экосистемы Сбера – если вы часто пользуетесь сервисами Афиша, Сбермаркет, Ситимобил, Delivery Club и другими, то пакет, включенный в трафик, также не будет расходоваться;
• Бесплатные звонки внутри сети СберМобайл;
• Защита от мошенничества – искусственный интеллект «Аура» будет анализировать ваши звонки, и при подозрении на мошенника предупредит вас об этом;
• Использование WiFi звонков через приложение СберМобайл, которые могут вам пригодиться в поездках за границу или там, где нет сотовой связи (тарификация при этом идет по вашему домашнему тарифу);
• Участие в программе СберСпасибо – за оплату мобильной связи вы получите до 30% от платежа, а также сможете использовать бонусы «Спасибо» на оплату мобильной связи. Для этого нужно, чтобы карта Сбербанка была подключена к бонусной программе, если ранее вы этого не делали, то подключиться можно на сайте Сбера или в мобильном приложении.

Для удобства управления счетом, отслеживания оставшегося трафика и минут разговора, перехода на другие тарифы и пополнения своего счета удобнее всего использовать специально созданное банком мобильное приложение СберМобайл. В нем вы сможете помимо прочего совершать звонки по WiFi, использовать бонусы СберСпасибо и настраивать автоплатежи.

Актуальные тарифы в СберМобайл

Чтобы использование сим-карты от нового мобильного оператора было для вас максимально комфортным и выгодным, нужно правильно подобрать для себя тариф. Самое удобное – это то, что вы можете любой тарифный план настроить под себя. Система при оформлении сим-карты предложит вам на выбор несколько дополнительных услуг, и если они вам нужны, то можно их включить в свой тариф, а если нет – то вы не будете за них переплачивать.

Что предлагает Сбер:

Хотите сэкономить? Если провести на сайте СберМобайл какое-то время за изучением тарифов, то сбоку появится всплывающее окно со специальным предложением. Система предложит вам воспользоваться промокодом, который даст вам скидку на полгода использования мобильной сети.

Есть и еще один тариф под названием «Старт», который доступен клиентам с подпиской СберПрайм совершенно бесплатно. Его особенности:

• Стоимость – 0 руб. в месяц (обнов. — с 11 апреля 2022 года стоимость тарифа составила 200 рублей в месяц),
• Пакет звонков – 150 минут,
• Трафик – в пределах 3 ГБ,
• Бесплатные звонки на номера СберМобайл,
• Безлимитный трафик на сервисы Сбера,
• Сервис «Аура»,
• Возврат бонусами «Спасибо» 1% от затрат на мобильную связь.

Если вы хотите использовать другой тариф, то при наличии подписки вы получите скидку 15% на все остальные тарифные планы. Кстати, по всем тарифам за исключением «Старт», клиенты получают 1 месяц подписки СберПрайм в подарок, чтобы оценить все преимущества.

Инструкция по оформлению SIM-карты в СберМобайл: личный опыт

После выбора нужного вам тарифного плана можно переходить непосредственно к оформлению сим-карты. Удобнее всего это делать на официальном сайте оператора по этой ссылке, либо в одноименном мобильном приложении, которое вы в любом случае будете устанавливать для удобства обслуживания.

Рассмотрим для примера оформление на сайте:

• Выберите нужный тариф, например, Стартовый

  

• При необходимости укажите нужные вам дополнительные опции

  

• Выберите удобный вам способ получения – в ближайшем офисе банка или при помощи курьерской службы

  

• Заполните короткую анкету или войдите по СберID для экономии времени

  

Подтвердите заказ, и ждите оповещения от системы. Вам должно прийти подтверждение о готовности вашего заказа – обязательно сохраните его номер. Если вы выбрали курьерскую доставку, то вам перезвонит сотрудник компании, чтобы уточнить детали встречи.

Как получить готовую сим-карту от СберМобайл в офисе:

1. Нужно прийти в отделение, назвать обязательно номер заказа и предъявить паспорт. Если у вас нет номера заказа, то, к сожалению, дальнейшее оформление, выдача сим-карты и договора будет невозможна, поэтому лучше его выписать или сохранить где-то заранее.
2. Затем вам распечатают договор, дадут его изучить и попросят поставить свою подпись.
3. Далее договор забирает специалист, сканирует его и загружает в единую базу данных. Проводит все нужные манипуляции на телефоне, спрашивает у вас проверочный код.
4. После вы вводите код, который придет на ваш телефон, читаете еще раз условия, проставляете галочки – на что вы даете согласие, после чего ставите свою подпись на рабочем планшете сотрудника.
5. Вам выдают сим-карту, на телефон придет оповещение об успешной выдаче продукта. Договор на руки не выдают, он будет доступен в электронном варианте в вашем личном кабинете в мобильном приложении СберМобайл.

После того как вы получите сим-карту, её необходимо в течение двух суток вставить в мобильное устройство, в котором вы планируете её использовать. Для активации номера необходимо пополнить счет (сделать это можно в мобильном приложении СберМобайл, в банкоматах Сбера или любым удобным вам способом), после чего надо обязательно совершить звонок с нового номера.

Сотрудники Сбербанка в своих рекомендациях упоминают о том, что звонок по продолжительности должен быть не менее 2 минут. В этом случае номер точно будет активирован. Если вы по каким-либо причинам не уложились в 2 дня, не вставили сим-карту или не смогли выполнить активацию, то можно обратиться в службу поддержки по номеру 900.

eSIM-карты от СберМобайл

Еще одна фишка от данного оператора – возможность оформления электронной SIM-карты. Это виртуальная сим-карта, которую вы оформляете, не выходя из дома – её получение и установка производится полностью в дистанционном режиме, и занимает не более 5 минут.

Функционал ничем не отличается от пластиковой сим-карты, с неё можно также звонить, отправлять смс и пользоваться интернетом. Вы можете выбрать одну или сразу несколько виртуальных сим-карт, установить приложение на свой телефон и пользоваться услугами разных операторов.

Преимущества:

• Её нельзя потерять;
• Её нельзя сломать;
• Сим-карта не выйдет из строя со временем;
• Её не нужно устанавливать в телефон;

Важно, что работают электронные сим-карты только на определенных моделях iPhone или самых современных смартфонах на системе Android. Далеко не все устройства поддерживают такую технологию, вы можете просмотреть полный перечень доступных моделей по этой ссылке.

eSIM доступна для установки сразу же через приложение «Сбербанк Онлайн». Нужно ввести eSIM в поиске, заказать сим-карту и выбрать удобный тариф, после чего можно установить её, не выходя из приложения. После вам нужно будет обратиться в офис или вызвать курьера на дом, чтобы заключить договор услуг связи и предъявить документ, удостоверяющий личность.

Как перенести свой номер в СберМобайл

Если вы хотите сохранить свой номер, полученный у другого оператора, то это вполне возможно – СберМобайл бесплатно перенесет ваш номер в течение 8 дней без потери связи. Данная услуга доступна тем клиентам, чей номер принадлежит именно им по договору, номер зарегистрирован в том же регионе, где осуществляется перенос, и при этом номер не заблокирован и не имеет просроченной задолженности.

Подробный обзор СберМобайл

В конце прошлого года на рынке мобильной связи появился новый виртуальный оператор – «СберМобайл». Как следует из названия, принадлежит компания «Сбербанку». Изначально проект назывался «Поговорим». Действует оператор на базе сети «Теле2» и предлагает клиентам довольно выгодные условия. Рассмотрим плюсы и минусы данного продукта.

Преимущества

• Низкая ежемесячная плата при стандартных условиях. Включает в себя 150 минут в месяц, что довольно выгодно для тех, кто не тратит много времени на телефонные разговоры.
• Роуминга внутри страны нет, что подходит для путешествий по России.
• Если «Теле2» не ловит в том месте, где находится абонент, сим-карта по умолчания переключается на «Мегафон», «МТС» или «Билайн». Доплат при этом нет.
• Платить за связь можно бонусами «Спасибо». Списывается от 10% до 30%.
• Если клиент оплачивает товары или услуги через смартфон, он получает кэшбэк.
• Можно звонить через Wi-Fi из приложения. Также есть настройка, при которой смартфон будет автоматически переключаться на мобильную сеть, не прерывая вызов.
• Когда лимит по тарифу исчерпан, дополнительные пакеты интернета может подключить только сам пользователь. Таким образом, клиент контролирует расходы.
• Можно «раздавать» интернет и подключаться к торрентам (файлообменникам).

Недостатки

• Нет варианта тарифа без интернета. То есть клиент платит одинаково, выходит он в Глобальную Сеть или нет.
• «Минус» относящийся к инфраструктуре «Теле2»: жалобы на работу этого оператора будут актуальны и для «СберМобайл». Кроме того, в столице и Московской области доступны только сети 3 и 4G, то есть с простого телефона подключиться к интернету не получится.
• Когда вы исчерпаете месячный лимит интернета, бесплатный пакет мессенджеров и соцсетей могут сохранить за вами, а могут отличить. Это решает сам оператор, и гарантировать что-либо нельзя.
• Персональный кабинет работает только в приложениях на смартфонах и планшетах, с веб-сайта «Сбер.Мобайл» зайти не получится.
• Клиентский сервис, как и в целом у «Сбербанка», не на высоте. Поддержка на сайте оператора представлена только базой ответов на распространенные вопросы, номер «горячей линии» найти трудно.
• Если абонент не пользуется услугами связи более 90 дней, с его счета начинают списываться деньги, по 3 рубля в день, пока баланс не достигнет нуля.

Зона покрытия

Покрытие оператора есть пока не на всей территории страны, но продолжает постепенно расширяться. Связь наиболее высокого качества и высокоскоростной интернет сосредоточены, в основном, в Москве и Санкт-Петербурге. Там же оборудованы точки доступа к вай-фай от партнеров оператора. При этом в Москве недоступна сеть 2G. Регионы с хорошей связью и интернетом – европейская часть России и крупные сибирские города. В южных частях Сибири и на Урале покрытие тоже есть, однако качество связи может варьироваться.

На сайте оператора доступна подробная карта покрытия, где отмечены районы с высоким качеством сети (4G), районы с 3G и 2G, точки вай-фай.

Оценка пользователей Сбермобайл

Положительные отзывы

Главным плюсом оператора называют экономию при использовании тарифа без абонентской платы. Остальные тарифные планы тоже довольно выгодны. Как отмечают, качество связи и интернета довольно высокое, заметно лучше, чем у «Тинькофф.Мобайл», действующего на той же базе «Теле2». Встречаются положительные отзывы об удобном приложении «Сбер Мобайл», и о том, что легко пополнить баланс. Тем, кто часто расплачивается картой и получает много «Спасибо», нравится то, что связь почти полностью можно оплачивать этими бонусами. Также привлекает надежность, связанная с репутацией самого банка.

Отрицательные отзывы

Абонентам больше всего не нравится техподдержка оператора. Ее сравнивают с клиентским сервисом самого банка, который известен своей низкой клиентоориентированностью. Не всегда менеджеры колл-центра могут ответить на вопрос, время на решение проблемы тратится значительное. Некоторые пользователи сообщают о том, что возникали проблемы с получением сим-карты. Отмечают, что бонусы «Спасибо» можно использовать только в том случае, если на баланс вносится более 300 рублей. Жалуются на то, что сим-карта время от времени теряет сеть. Жалобы на некачественную связь также встречаются.

Тарифы

Для каждого абонента любого российского региона:

• Звонить можно на все российские номера.
• В каждом варианте тарифа доступно 50 бесплатных смс-сообщений (абонентам по России).
• Во внутреннем роуминге условия те же, что в своем регионе.
• Все вышесказанное не относится к Севастополю и Крыму, где действуют особые условия.

Конструктор тарифа

«Сбербанк Мобайл» предлагает каждому абоненту самостоятельно собрать подходящий вариант тарифа. Для этого нужно выбрать количество минут исходящих звонков (150, 300, 600 и 1500) и добавить к этому пакет гигабайт (3, 7, 15, 20 и 30).

Тариф на 150 минут плюс 3 Гб. обойдется в 200 руб., с добавлением 7 Гб. – 270 руб., так же как 300 минут с 3 Гб. и т.д. Самый дорогой вариант – 1500 мин. + 30 гигабайт будет стоить 1150 руб./месяц.

Дополнительные опции (стоимость для Москвы и Санкт-Петербурга)

– Мессенджеры. Подключение безлимита на месяц стоит 49 р., либо бесплатно при абонентской плате более 300 р. В комплект входят Viber, Skype, Whatsapp и «Там Там».

– Соцсети. Безлимитное использование VK, Facebook, Instagram, Twitter и «Одноклассников» оценивается в 69 р./месяц. При тарифе от 401 р. – бесплатно.

– Музыка. 99 рублей за месяц или бесплатно при стоимости пакета услуг более 500 р. Доступны Google и Apple Music, «Яндекс.Музыка».

– Видео. Бесплатный безлимит при тарифном плане более 800 р., для остальных – 199 руб./месяц. Смотреть ролики можно на YouTube, RuTube и Twitch.

Обратите внимание, что в регионах расценки могут отличаться (как правило, они выгоднее). Уточнить стоимость услуг для вашего города вы сможете на портале sbermobile.ru.

Если пакеты закончатся

– Внутрисетевые вызовы в своем регионе – 0 р.

– Исходящие абонентам остальных региональных операторов: 1,5 руб./мин.

– Вызовы на телефоны «СберМобайл» по стране: 1 р./мин.

– В остальных случаях исходящие: 5 руб./минута.

Дополнительные sms-сообщения:

– 1 смс (дома) – 1 рубль.

– 1 смс (по РФ) – 2,5 руб.

– Сообщение зарубежным абонентам – 5,05 руб.

Превышение лимита интернета

В этом случае доступ к Глобальной сети ограничивается, но абонент может подключить дополнительные гигабайты.

– 1 Гб. – 99 руб. Активировать можно, набрав *155*1#

– 3 Гб. – 199 руб. Для активации наберите *155*3#

Срок действия – 30 дней после подключения.

Еще более выгодные условия имеют абоненты, которые успели подключиться к оператору, когда он только появился и назывался «Поговорим». Перейти на этот вариант сейчас нельзя, однако для тех, кто успел это сделать, сохраняются первоначальные условия.

Тариф «Сбербанк Мобайл» для Крыма

– Входящие – 5 руб./мин.

– Исходящие на российские телефоны – 5 руб./мин.

– Звонок на крымские и севастопольские номера – 5 руб./мин.

– Любое смс-сообщение – 1,5 р.

– 1 мегабайт – 5 руб.

Международный роуминг

«СберМобайл» предлагает выгодные условия для роуминга в странах Евросоюза. Так, минута исходящего или входящего вызова будет стоить 10 рублей, отправленное смс – 3 рубля, 100 Мб – 99 руб., а 1 Гб. – 699 руб.

Звонки через Wi-Fi тарифицируются так же, как в домашнем регионе. Приложения «СберМобайл» и «Сбербанк Онлайн» не тратят интернет из пакета и работают бесплатно, даже если лимит превышен.

Страны, в которых действуют данные условия: Финляндия, Германия, Испания, Италия, Греция, Кипр, Турция. Условия для других стран стоит самостоятельно уточнять у оператора.

Обзор дополнительных услуг «Сбербанк Мобайл»

Звонки по Wi-Fi

В тех случаях, когда вы находитесь вне зоны доступа, но у вас есть возможность подсоединиться к Wi-Fi, вы не останетесь без поддержки «СберМобайл».

Партнером оператора является «Эр-Телеком Холдинг», сеть Wi-Fi, базирующаяся в Москве и Петербурге. Клиенты мобильного оператора могут подключаться к этой сети и пользоваться высококачественным интернетом: звонить, смотреть видео, общаться в соцсетях и др.

Чтобы позвонить через «вай-фай», вам потребуется официальное приложение оператора. Здесь не имеет значения, есть оно у собеседника или нет, звоните вы ему или он вам. Вы не испытаете неудобств и тогда, когда Wi-Fi пропадет – смартфон автоматически переключится на мобильную сеть (например, когда вы выходите из метро).

Расценки на звонки и прочее останутся теми же, что при обычных условиях – в соответствии с выбранным тарифом.

Виджет с балансом

Абонент может проверить свой баланс и остаток пакетов через приложение «Сбербанк Онлайн». Для этого банк разработал специальный виджет, встроенный в программу.

Кэшбэк

«Сбер Мобайл» позволяет автоматически получать часть стоимости заказа при интернет-покупках. При этом не важно, оплатили вы заказ картой через сайт или заплатили курьеру (картой или наличными). Деньги поступают сразу на лицевой счет, нет минимальной суммы кэшбэка, которой можно воспользоваться. Этими деньгами можно расплатиться за сотовую связь.

Для того, чтобы вам автоматически приходили начисления, включите функцию «Авто кэшбэк» в приложении. После этого вы будете сразу видеть предложения с кэшбэком в интернет-магазинах. С той же целью можно установить специальное расширение для браузера.

Посмотреть список всех партнеров этой программы «Сбербанка» можно в приложении. Он регулярно обновляется, пополняясь новыми магазинами. Среди них есть такие компании, как Aviasales, «Островок», Love Republic, Yves Rocher, «Музторг», «Ашан» и др.

Как стать клиентом «СберМобайл»

– Вы можете заказать симку через портал sbermobile или установив приложение. Подберите наиболее выгодный для вас тариф и нажмите кнопку «заказать», далее внесите анкетную информацию и ждите карту.

– Второй вариант – оформить заказ в любом офисе «Сбербанка», обратившись к менеджеру.

Вы также можете получить sim с сохранением старого номера. Для этого при получении карты нужно сообщить менеджеру или курьеру о намерении оставить номер. За сутки до того, как изменения вступят в силу, вы получите сообщение с временем перехода. После подключения возможны ограничения на звонки до получаса, на смс – до 6 часов.

Оплата услуг

Есть несколько способов внести деньги на свой лицевой счет:

– Через терминал «Сбербанка»;

– Приложение «Сбербанк.Онлайн» и аналогичная система на сайте банка;

– Специальное приложение «СберМобайл» для смартфонов.

Этот вариант предполагает несколько преимуществ. Оплачивать услуги здесь можно картой любого банка. Вам вернется до 30% бонусами «Спасибо» при оплате картой «Сбербанка». Бонусы можно обменивать на скидки. К приложению можно привязать карту и пользоваться ей, не вводя данные каждый раз. Также можно подключить автоплатеж, выбрав порог и сумму пополнения.

Также для оплаты можно использовать Apple Pay и терминалы QIWI.

Мобильный банк

В этом варианте оплатить связь можно, отправив всего одно смс-сообщение. Комиссия не взимается.

Справочная информация

Чтобы уточнить информацию об условиях тарифа, остатке пакета и т.д. «СберМобайл» предлагает несколько USSD-команд.

*100# – Проверить состояние баланса.

*101# – Сведения об остатке интернет-трафика, звонков и смс.

*200# – Уточнить свой телефонный номер.

*203# – Текущий пакет услуг.

Связаться с колл-центром вы можете по телефону +7(499)6514444. Для клиентов «СберМобайла» – 901. Также на портале sbermobile.ru вы найдете F.A.Q. с ответами на многие часто задаваемые вопросы.

Самостоятельная настройка

В том случае, если устройство автоматически не загружает нужные настройки, вы можете исправить это самостоятельно.

Для сообщений: укажите контакты смс-центра: +79585949111.

Для интернета:

• iOS. В настройках нужно указать значение «internet.sberbank-tele.com» для APN. Оставшиеся данные не изменяйте.
• «Андроид». Укажите название APN – Sberbank, тип – «default,supl», его значение – то же, что у iOS. Остальные пункты изменять не нужно. После сохранения изменений перезагрузите устройство.
• Для Windows Phone. Кликните в настройках пункт «Передача данных». Выберите вкладку «Параметры сим», «Указать точку доступа …», нажмите «Применить».

Обзор мобильного приложения «Сбербанк Мобайл»

Один из способов управлять тарифом, наравне с персональным кабинетом на веб-сайте – установить на свое устройство приложение «СберМобайл». Пока в доступе есть лишь версии для смартфонов Андроид и iOS. Получить их можно в магазинах Play Market и AppStore.

Приложение позволяет настроить тарифный план, подключить авто пополнение баланса, оплачивать связь бонусами «Спасибо» и звонить через IP. Также здесь можно бесплатно посмотреть детализацию.

Как заблокировать сим-карту

Это действие может понадобиться в случае потери или кражи сим. Необходимо позвонить в контактный центр, где вам понадобится продиктовать личные данные. При этом оставить старый номер можно, как и тариф, подключенные функции и денежные средства на счете.

Как отключить услуги

Сделать это удобнее всего из приложения, либо на сайте мобильного оператора. Там же можно изменить условия тарифа.

Похожие публикации

Дата публикации: 14.05.2019