Шопен шоу интернет магазин номер телефона

Наши Контакты

Москва

Адрес: 127018, г. Москва, ул. Полковая, д 3, стр 5

Режим работы: круглосуточно без выходных

Электронная почта: [email protected]

Реквизиты:   ООО «Маркет-тв» Юр.адрес 109451, г.Москва ул. Братиславская д.14 эт.1
пом.XIX оф.1Ф
ИНН 9723037680 / КПП 772301001 / ОГРН 5177746148322

Узнаем, есть ли возможность обратиться по горячей линии Шоп энд Шоу? Как написать обращение в службу поддержки? Чем занимается компания?

Горячая линия Шоп энд Шоу

Служба поддержки Шоп энд Шоу

Shop&Show e-mailСпособы связи со службой поддержки:

  • электронная почта – clients@shopandshow.ru;
  • Телеграмм – https://t.me/shopandshowonline;
  • Одноклассники – https://ok.ru/shopandshow;
  • ВКонтакте – https://vk.com/shopandshow;
  • Яндекс Дзен – https://zen.yandex.ru/shopnshow;
  • Youtube – https://www.youtube.com/channel/UC3ZSro00SmKj2DzrY0OPwbQ.

В обращении укажите характер проблемы и контакты для обратной связи.

Режим работы

При желании можно круглосуточно связаться с поддержкой по любым вопросам.

О компании

Shop&Show

Shop&Show (Шоп энд Шоу) — это современный вид телемагазина, который также реализует товары через сайт и приложение. Доступна продукция различных категорий: одежда, обувь, аксессуары, бытовые принадлежности, товары для сада и т.д.

Компания характеризуется новым подходом к проведению телеторговли, организовывая полноценные презентации, особенности, возможности «продуктов».

История

Телемагазин Shop&Show

Идея создать новый вид телевизионной торговли возникла у нынешних совладельцев около 5 лет назад, после просмотра одного из крупнейших американских телемагазинов, QVC.

Учитывая, что на российском рынке ничего подобного не было представлено, успех компании был предзнаменован. Ежемесячная аудитория на 2022 год превышает 200 000 зрителей.

Плюсы и минусы

Плюсы:

  • зрелищность;
  • сюжет;
  • сопровождение;
  • презентация;
  • обратная связь.

Минусы:

  • сложности возврата.

Советы эксперта

Мнение эксперта

Терехов Сергей

Эксперт по компаниям и брендам

Как устроен телемагазин, чем отличается от конкурентов можете узнать на официальном сайте. Кроме развернутой справочной информации, собрано достаточно ответов на часто задаваемые вопросы.

Вопросы и ответы

Для каких случаев нужна горячая линия?

Звоните по горячей линии, если возникают трудности при регистрации, оформлении покупок, оплате, доставке или получении. Можете получить разъяснения о правилах участия в телемарафонах, особенностях и возможностях возврата продукции.

Какие условия доставки?

Отправка выполняется по всем российским регионам без исключения. При определенных условиях доставка бесплатная. Забрать заказы получится в «точках» выдачи. Отправка осуществляется крупнейшими транспортными компаниями России.

Как узнать статус заказа?

Для отслеживания заказов используйте личный кабинет либо звоните в call-центр Шоп энд Шоу.

Где можно посмотреть текущие акции и скидки?

Подробней о скидках и акциях, действующих на товары, узнавайте на сайте – https://shopandshow.ru/promo либо следите за актуальностью информации в соц. сетях.

Как войти в личный кабинет?

Какие условия возврата товара?

Вернуть товары можно в 30-дневный срок, если сохранены оригинальная упаковка, этикетки производителя, потребительские свойства, документы о покупке.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу покупатели вправе одним из способов:

  • отправив письмо по электронной почте;
  • опубликовав комментарий в соц. сетях;
  • связавшись по телефону.
  • Россия

  • Москва

  • Даниловский

  • Шоп Энд Шоу АО

Шоп Энд Шоу
АО

АО Шоп Энд Шоу

Телемагазин

Шоп Энд Шоу

Павелецкая наб., д. 2, стр. 1, Даниловский район, Москва

  • +7 (800) 301-60-10

Часы работы

Закрыто до 9:00
Откроется через 7 часов 47 минут

Понедельник-пятница – 9:00-18:00

Суббота, воскресенье – выходной

  • Информация о компании
  • Отзывы 26
  • Вопросы 20
  • QR код

Вопросы

Аватар пользователя Лидия Лапина


Лидия Лапина


17 января 2022

Здравствуйте, хотя здороваться нет желания!Прочитала отзывы, и о УЖАС, столько отрицательных отзывов о вашем магазине. Кто у вас руководитель? У меня тоже на вас негатив. 19 декабря я сделала заказ № 243682130 на сумму 2347 руб. Все оплатила. Очень хотела получить к Новому году! И до сих пор ничего нет! Звонила несколько раз, оператор даже не дала объясниться толком. Только талдычила, что мой заказ комплектуется. С Китая и то быстрее все приходит! Скажите, сколько еще ждать? Или верните деньги. Несколько раз звонила операторам. То говорят , что товар комплектуется, то мы вам отправим 17.01.2022 и пришлем сообщение.Но воз и ныне там. Верните деньги пожалуйста. Если будете меня игнорировать, то я уже подготовила документы в Прокуратуру. СПАСИБО!

Аватар пользователя Ольга


Ольга


17 апреля 2023

Добрый день, я хочу знать, когда вернут мне деньги, потому что мой заказ отклонили, в связи с отсутствием товара , звоню уже две недели на шоп енд шоу, у них один ответ : ваш запрос отправили в сервисный центр и тишина.

Аватар пользователя Элла


Элла


22 января 2023

Прошу разобраться с сервисным центром по возврату по моим заказам 290524390 и 293283830 т.к. магазин шоп энд шоу не собирается делать возврат денежных средств.

Аватар пользователя Любовь


Любовь


23 августа 2022

Не могу вернуть денежные средства в сумме 3228 рублей в течение месяца, прошу помочь

Аватар пользователя Людмила  Анатольевна Мацкевич


Людмила Анатольевна Мацкевич


22 августа 2022

Я заказала в магазине Shop & Shou набор анти возрастной гель для лица заказ N270501550 , который был мне отправлен 05.07.22. Заказ я не получила, на мои неоднократные обращения с просьбой разобраться и доставить мне посылку или вернуть деньги так и остались без результата. Прошу вернуть мен деньги за оплаченную посылку.

Аватар пользователя надежда


надежда


11 июля 2022

Добрый день. Я заказала и получила от вас комплект украшений «Дары природы». Комплект включает кольцо и серьги с янтарем. Замок на серьгах закрыт намертво. После того как с большим трудом открыли замок и я примерила серьгу, начался настоящий ужас. Замок закрылся уже навсегда. До трех часов ночи продолжался этот ужас. Освободилась лишь когда отлетели заклепки на серьгах. Вторая серьга так и осталась закрытой. Сам комплект мне понравился, мне бы хотелось иметь такой, но с нормальными замками. Номер претензии 10896150.

Аватар пользователя Людмила


Людмила


15 февраля 2022

25.01.2022 г. я сделала заказ № 248112820 на сумму 2347 руб. и оплатила его. Затем я трижды звонила с вопросом — где мой заказ?. Когда я не получила внятного ответа на вопрос, я стала просить вернуть мои деньги, на что мне ответили » Это товар длительного пользования» (дословно)??? После этого я прочитала договор потребительской оферты. И с удивлением узнала, что заказ будет отправлен через две недели после поступления товара на склад. Из чего я сделала вывод, что ждать я могу вечно. Меня это не устраивает. Я буду ждать вашего ответа до 25 февраля 2022 г., после чего воспользуюсь правом защиты потребителей.

Аватар пользователя Татьяна

Аватар пользователя Александр


Александр


25 октября 2021

Добрый день! Больше месяца назад заказал тапочки и жилетку (Артрейд), номер заказа 229869490. Через две недели после моего звонка Вами в мой адрес направлена СМС 16.09.2021 в 9-09 с комментарием о том, что Ваш заказ формируется и отслеживайте на сайте. Однако до настоящего времени товар Вами не отправлен по причине снятии клиентом заказа. Я заказ не отменял. При оформлении нового заказа стоимость вышеуказанного товара увеличивается вдвое. В чем причина или это у вас новый вид маркетинга. Мой телефон 89184920854.

Аватар пользователя Елена


Елена


13 мая 2021

хочу спросить на каком основании меня внесли в красную зону ? прошу рассмотреть и указать причину . а также прошу разблокировать мою страницу , то бы я могла без проблем покупать у вас товар .

Аватар пользователя Иванкова Надежда Владимировна


Иванкова Надежда Владимировна


25 января 2021

Уважаемый, Администратор! Я, Иванкова Надежда Владимировна сделала заказ на платье Делидия в начале декабря 2020 года на сумму 1999 рублей и плюс 249 за доставку. Оно мне не подошло по размеру. 21 декабря 2020 года, согласовав с операторами по заявлению № 6672560 отправила обратно. Ваша компания обещает постоянно на телевидении что с возвратом денег проблемы не будет. Но, для меня это оказалось большой проблемой. Деньги мне не вернули и когда я позвонила, мне сказали, что деньги не вернут, а положили мне на счет и я должна заказать другой товар. В начале января 2021 года я заказала костюм ВАЛЕРИ 009 -008-161, размер 54-56, цвет темно-синий. До сих пор (25.01.2021) не могу получить ни деньги за возврат, ни вновь заказанный товар, кормят только обещаниями. Прошу Вас помогите в разрешении этой проблемы. С уважением к Вам ваш клиент Иванкова Н.В.

Аватар пользователя Оксана Якоби


Оксана Якоби


3 февраля 2020

Получила заказ Массажная подушка: шея, голова. спина- 30 января . Но в заказе нет сетевого адаптера и адаптера от прикуривателя, получается 2000 руб на ветер?Отправляю на электронный адрес фото о недовложении — и никакого ответа.

  • фото товарный чек

  • фото массажная подушка

Аватар пользователя Нина Пинижанинова


Нина Пинижанинова


23 сентября 2019

Почему мне отказали в заказе за №122749650 от 24 августа, лот: 006167220? Сегодня позвонили и отказали, а я целый месяц ждала и звонила, получала ответ от операторов, что заказ готовится к отправке. Объясните пожалуйста. Так с заказчиками не поступают. Я пенсионерка, инвалид 2 группы по онкологии, для меня такие стрессы опасны для жизни. Прошу вас разберитесь и вышлите мне мой заказ. Заранее благодарю. Если не разберетесь, буду писать претензионное письмо в защиту прав потребителя.

  • дубленка "Диана" 58 размера черного цвета, заказ был принят оператором, данный лот был по акции.

Аватар пользователя надежда


надежда


27 июня 2019

добрый день 19 мая я вернула вещи не подошли по размеру 29 мая вещи получены но деньги в сумме 2998 так и не вернули я слышу только отговорки что к концу недели получите и это длится уже месяц . Я вынуждена буду обратится в суд либо в роспотребнадзор

Аватар пользователя Елена


Елена


23 января 2019

Когда вернёте деньги за возврат бракованного товара присланного вами? вообще начальство в курсе что твориться на фирме что ваши супервайзеры, операторы обманывают и товар не высылается?!

Аватар пользователя Алина


Алина


17 декабря 2018

Здравствуйте! Как можно устроиться к вам на работу в колл-центр в Москве?

Аватар пользователя людмила


людмила


3 декабря 2018

25.11.2018г. Я Мышенкова Людмила Григорьевна сделала заказ на костюм «Санди» по цене 2999 руб.
Несколько раз звонила и уточняла у операторов когда будет доставка и есть ли в наличии костюмы. Все ответы были положительные, да костюмы есть отвечали мне, доставка будет в начале декабря. 1 декабря позвонили и сказали поставщик не поставил товар костюмов нет. Но есть эти костюмы от другого поставщика по цене 3899 руб. которые на сайте были давно. Зачем же так обманывать покупателей? как можно продавать товар, принимать заказы и уверять что товар есть. Буду писать на Вас жалобы в Роспотребнадзор и др.инстанции. Очень жаль что приходится с вами расставаться, после всего этого обмана не хочется у вас делать покупки.

Аватар пользователя Дымова Лидия


Дымова Лидия


30 ноября 2018

С 8 по 13 ноября мы с подругами отправили вам 9 заказов на мой адрес . Из них на сегодняшний день получено(сегодня 30 ноября) только два (выкуплены при получении). На мои вопросы когда будут высланы остальные заказы мне никто не отвечает. Говорят, что мой телефон заблокирован, так как я не выкупаю заказы. Как я могу выкупить заказы мне не отправленные. Хочу узнать когда мы получим остальные заказы, и что из заказанного нами есть в наличии. И по какой причине блокируется телефон или вам не нужны стабильные платежеспособные покупатели? Выяснить ничего не могу с 15 ноября , последний заказ был получен 23 ноября.

Аватар пользователя Светлана


Светлана


24 ноября 2018

за отправку товар есть ответственный?

Аватар пользователя клюева ирина леонидовна


клюева ирина леонидовна


1 сентября 2018

пожалуйста отмените заказ4945500 в шопэндшоу очень долго жду и уже не понадобится извините заказ сделан по адресу г инта ул кирова д 17а кв 28 наложенным платежом

О компании

Шоп Энд Шоу (Shop & Show) – это телемагазин нового поколения, который пришел на смену так называемым магазинам на диване, давно утратившим доверие телезрителя. Мы работаем в новом формате телевизионной торговли, основа которого — честная презентация в эфире и постоянно обновляемый ассортимент товаров.

Сферы деятельности

Кратко об организации

Фирма АО Шоп Энд Шоу из Москвы предоставляет заказчикам товары и услуги в направлении Телемагазины.
Компанию можно найти по адресу Павелецкая наб., д. 2, стр. 1 в Даниловском районе, в 1.2 км от станции метро Автозаводская.
Связаться с представителем организации Шоп Энд Шоу по интересующим Вас вопросам вы можете по телефону +7 (800) 3016010, в социальных сетях Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram, на сайте shopandshow.ru, по e-mail clients@shopandshow.ru, info@shopandshow.ru.

Похожие компании поблизости

Shopping Live

Телемагазин и интернет-магазин

Тверской, ул. Селезневская, д. 11 — а, строение 2, офис 4

м. Новослободская — 0.2 км,
4 мин. пешком

Home Shopping Russia

Телемагазин

Нижегородский, ул. Смирновская, д. 4, стр. 2

м. Нижегородская — 1.5 км,
23 мин. пешком

QR-код с контактной информацией организации АО Шоп Энд Шоу

Установите приложение для чтения QR-кодов на свой телефон, чтобы считать код с контактными данными компании АО Шоп Энд Шоу, и добавить их в адресную книгу вашего устройства.

Shop&Show

Shop&Show —  Телемагазин Shop&Show


Головной офис:

Россия,
Москва

ул. Полковая, д 3, стр 5

ст.метро Марьина Роща

Показать на карте

Телефоны:

8 (800) 301-60-10

Часы работы:


круглосуточно

Shop&Show

Шоп Энд Шоу (Shop & Show) – это телемагазин нового поколения, который пришел на смену так называемым магазинам на диване, давно утратившим доверие телезрителя. Компания работает в новом формате телевизионной торговли, основа которого — честная презентация в эфире и постоянно обновляемый ассортимент товаров.
Шоп Энд Шоу продает инновационные продукты, в том числе ювелирные изделия, предметы моды, брендовую электронику, товары для дома, фитнеса, товары для кухни, товары для красоты и здоровья.
В дополнение к эфирным программам, телеканал имеет сайт и каталог, которые включают еще более широкий ассортимент продукции.

type vote
Положительные 18
Нейтральные 18
Отрицательные 3

Положительных : 33 отзывов

Нейтральных : 25 отзывов

Отрицательных : 13 отзывов

Подробнее об «Статистике отзывов»

Представитель Shop&Show:


Представитель организации отсутствует

…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..
…………………………………………………………………..

Ennergiia, интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров

Доставка

Подробнее

Cheguevara Look, магазин мужской одежды

Доставка

Подробнее

ТК Садовод, интернет-магазин

Доставка

Подробнее

​Наличный расчёт​Перевод с карты

Понравилась статья? Поделить с друзьями: