Штрафы гибдд кому звонить екатеринбург

Когда можно звонить на горячую линию ГИБДД России?

В жизни каждого гражданина, так или иначе являющегося участником дорожного движения может возникнуть ситуация, когда будет экстренно необходим телефон горячей линии ГИБДД. В таких целях желательно иметь экстренные телефоны многих государственных служб. А вот непосредственно номер ГИБДД вам понадобиться если:

• в процессе взаимодействия инспектора и водителя речь заходит о предложении дать или получить взятку;
• когда инспектор беспочвенно обвиняет водителя в нарушении ПДД, не имея на то никаких доказательств;
• в случае превышения своих должностных полномочий инспектором;
• если водитель или обычный гражданин стал свидетелем нарушения ПДД;
• если гражданин стал очевидцем или участником ДТП;
• если есть информация по некорректной работе Госавтоинспекции или ее отдельных сотрудников;
• когда необходимо получить информацию о штрафах и задолженностях.

По каким вопросам можно звонить?

Сотрудники горячей линии обладают глубокими познаниями в сфере ПДД и норм, регламентирующих деятельность сотрудников Госавтоинспекции. Поэтому, если вопрос, задаваемый гражданином будет сформулирован четко и по делу, то вероятность получить консультацию по телефону возрастает в разы.

Набрав номер горячей линии ДПС, любой гражданин может получить ответы на следующие вопросы:

• узнать, за что был выписан штраф, уведомление о котором пришло на почту;
• уточнить, зашел ли платеж на счет получателя, и почему на сайте до сих пор висит задолженность;
• получить консультацию удаленного сотрудника по случившейся ситуации на дороге;
• узнать, законны ли производимые действия инспектора по отношению к водителю;
• что делать, если инспектор просит взятку.

Основные правила общения

Если гражданин пытается дозвониться на горячую линию какой-либо службы, значит на это есть веские причины и вполне вероятно, что человек находится в стрессе. Однако, при общении с сотрудниками call-центра стоит вести себя сдержано, максимально собрано, и четко излагать насущную проблему. Непозволительно использование нецензурной речи, оскорблений и угроз. Помните, что ведется запись каждого разговора.

Перед тем как набрать номер горячей линии, стоит обдумать вопрос, который вы зададите специалисту. Это поможет сократить время на получения нужной информации, а в некоторых случаях и квалифицированной помощи. Конечно бывают случаи, к примеру, телефон горячей линии ГАИ постоянно занят, а у вас неприятности с инспектором. Стоит набраться терпения и набрать номер еще или обратиться по другому номеру службы, где ваш звонок переведут к нужному консультанту.

Единый и региональные телефоны ГИБДД

Помимо всероссийского, предусмотрены региональные каналы связи и телефоны доверия.

Канал	Номер	Компетенции
Всероссийская горячая линия. Прием осуществляется круглосуточно.	8(800)222-74-47	Специалисты примут информацию: о преступлении, которое готовится или уже совершено; правонарушениях на дорогах; требовании взятки; неаргументированном обвинении в нарушении ПДД; эвакуации автомобиля при отсутствии правовых на то оснований; произвольном изъятии прав. В колл-центре не дают консультаций и справок. Сотрудники телефонной службы примут: жалобы; критические отзывы. В службу обращаются для решения вопросов, касающихся ПДД, внештатных ситуаций и действий сотрудников ДПС.
Горячая линия, город Москва	+7(495)623-70-70
Горячая линия Управления ГИБДД г.Москвы. Звонки принимаются в будни и выходные независимо от времени суток.	+7(495)974-01-11
Дежурная часть г. Санкт-Петербург	+7(812)234-90-21
г. Екатеринбург	+7(343)262-77-00
г. Красноярск	+7(391)226-85-91
г. Нижний Новгород	+7(831)246-42-47
г. Казань	+7(843)533-38-88
Отдельный канал для запросов о штрафах (для москвичей)	+7(495)694-92-29	Любые вопросы, касающиеся штрафов.
Для МРЭО ГИБДД созданы региональные каналы связи		Предоставляется информация о работе учреждений, адресах, графиках работы экзаменационных и регистрационных отделений, отдела осмотра ТС.
г. Москва	+7(495)953-28-63
г. Санкт-Петербург	+7(812)573-27-52
Справочный номер	102 для мобильных устройств, 02 для стационарных аппаратов	Для сообщения о преступлениях и правонарушениях, совершенных сотрудниками МВД
Горячая линия МВД России	8(800)222-74-47
Управление ГИБДД Московской области	+7(495)288-81-71

Перед оформлением запроса оператор колл-центра попросит назвать номер свидетельства регистрации автомототранспортного средства или данные водительского удостоверения.

Список телефонов доверия региональных подразделений МВД указаны на портале МВД РФ https://mvd.ru/contacts/sites.

Альтернативные способы связи

На сайте Госавтоинспекции https://гибдд.рф на странице «Контакты» можно оформить обращение с вопросом, предложением или жалобой, предварительно заполнив анкету, в которой следует указать регион, ФИО, адрес электронной почты и суть обращения. При необходимости можно приложить документы в электронной форме: файлы в форматах документов, видео и фото. Обращение будет направлено в региональное отделение.

Для проверки штрафов ГИБДД разработано мобильное приложение для Android и iOS, позволяющее проверить штрафы из любой точки РФ, где есть интернет. С помощью данной программы можно получать оповещения о новых штрафах и производить оплату со скидкой.

Для москвичей создан удобный СМС-сервис: информацию о штрафах можно получить, указав номер СТС или удостоверения водителя. Первый вариант: штраф СерияНомерСТС. Второй вариант: штраф СерияВУНомерВУ на номер 7377.

Ежедневно на горячую линию поступает множество обращений, поэтому ожидание ответа иногда занимает немало времени и не всегда удается дозвониться с первого раза. Если все операторы заняты, после длительного ожидания система предлагает оставить сообщение автоответчику. Большинство отзывов о работе телефонной службы положительные: отмечается высокая компетентность ее сотрудников.

Дополнительные каналы связи значительно облегчают взаимодействие граждан со службой ГИБДД, однако далеко не во всех ситуациях способны составить полноценную альтернативу горячей линии.

Часто задаваемые вопросы

Как и в любом другом call-центре в ГИБДД ведется запись звонков и дальнейший анализ самых часто задаваемых вопросов. Это помогает в выявлении серьезных прорех в работе Госавтоинспекции. В топ-3 попали такие вопросы граждан:

1. Автомобилист продал транспортное средство, и не знает, зарегистрировал ли его на себя новый владелец. Как проверить регистрацию, чтобы не стать потом должникам по штрафам и транспортному налогу из-за халатности покупателя.
2. Сотрудник автоинспекции остановил водителя за якобы нарушенное ПДД и предлагает решить вопрос без составления протокола, намекая на взятку. Что нужно предпринять?
3. В следствие ДТП по вине второй стороны причинен серьезный ущерб транспортному средству. Куда обращаться для решения вопросов возмещения ущерба?

Субъект Российской Федерации Адрес Управления (отдела) ГИБДД Телефон дежурной части Телефон доверия Республика Адыгея 385000, г. Майкоп, ул. Индустриальная, 2а (8772) 53-90-02 (8772) 53-49-68 Республика Алтай 649000, Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 11 (38822) 2-87-77 (38822) 2-00-20 Республика Башкортостан 450075, г. Уфа, Проспект Октября, 147 (3472) 35-51-11, 33-04-62, 33-27-31 (3472) 35-85-04 Республика Бурятия 670045, г. Улан-Удэ, ул. Шаляпина, 18 (3012) 55-30-26, 55-31-13 (3012) 55-31-25 Республика Дагестан 376000, г. Махачкала, ул. Абубакарова, 65 (8722) 67-27-08, 99-46-96 (8722) 67-93-08 Республика Ингушетия 366720, г. Назрань, ул. Чеченская, 2 (8732) 22-16-57 (8732) 22-16-57, 22-51-84 Кабардино-Балкарская Республика 360024, г. Нальчик, 2-й Промышленный проезд, 18 (8662) 96-10-00, 91-42-94 (8662) 26-23-22 Республика Калмыкия 358000, г. Элиста, ул. В.У. Лидшиева, 36 (84722) 2-49-39 (84722) 2-68-48 Карачаево-Черкесская Республика 369000, г. Черкесск, ул. Кочубея, 174 (8782) 29-27-96, 29-27-98 (8782) 29-27-98 Республика Карелия 185031, г. Петрозаводск, ул. Ленинградская, 7 (8142) 78-44-44 (8142) 71-58-39 Республика Коми 167610, г. Сыктывкар, ул. Д. Каликовой, 27 (8212) 28-22-00 (8212) 28-22-44 Республика Марий Эл 424000, г. Йошкар-Ола, ул. Волкова, 99 (8362) 41-77-74, 68-05-27 (8362) 45-00-64 Республика Мордовия 430030, г. Саранск, ул. Строительная, 6 (8342) 24-64-09, 47-37-58 (8342) 29-81-90 Республика Саха (Якутия) 670008, г. Якутск, ул. Вилюйское шоссе, 3 (4112) 35-22-22, 002 (4112) 36-19-45 Республика Северная Осетия — Алания 362035, г. Владикавказ, ул. Барбашова, 66 (8672) 52-25-92 (8672) 52-17-20 Республика Татарстан 420059, г. Казань, ул. Оренбургский тракт, д.5 (843) 533-38-88 (843) 291-20-02 Республика Тыва 667009, г. Кызыл, ул. Ровенская, 36 (39422) 3-68-11 (39422) 3-68-11 Удмуртская Республика 426039, г. Ижевск, Воткинское шоссе, 1а (3412) 44-57-02, 45-87-88 (3412) 44-49-97 Республика Хакасия 655017, г. Абакан, ул. И. Ярыгина, 62 (3902) 23-82-83 (3902) 23-82-83, 25-22-88 Чеченская Республика 364021, г. Грозный, ул. Алтайская, 17 (8712) 22-27-57 (8712) 22-39-91 Чувашская Республика 428010, г. Чебоксары, ул. Б. Хмельницкого, 37 (8352) 62-00-22 (8352) 62-50-30 Алтайский край 656023, г. Барнаул, ул. 10-ая Западная, 5 (3852) 39-35-55, 39-34-90 (3852) 63-03-15 Краснодарский край 350058, г. Краснодар, ул. Старокубанская, 86 (8612) 33-59-97, 33-82-59 (8612) 33-53-89 Красноярский край 660049, г. Красноярск, ул. Брянская, 23 (3912) 22-11-35 (3912) 65-05-57 Пермский край 614077, г. Пермь, бульвар Гагарина, 80 (3422) 48-88-84, 48-44-66, 46-73-00 (3422) 61-81-70 Приморский край 690105, г.Владивосток, ул. Проспект 100-летия Владивостока, 148 (4232) 31-04-08 (4232) 31-06-81 Ставропольский край 355044, г. Ставрополь, ул. 3-я Промышленная, 41 (8652) 39-38-10, 38-42-55 (8652) 38-76-93 Хабаровский край 680022, г. Хабаровск, ул. Воронежская, 1 (4212) 32-97-70, 59-59-00 (4212) 59-59-59 Амурская область 675014, г. Благовещенск, ул. Пионерская, 198/2 (4162) 59-42-64 (4162) 35-53-40 Архангельская область 163002, г. Архангельск, ул. Карпогорская, 10 (8182) 41-26-80 (8182) 41-27-14 Астраханская область 414000, г. Астрахань, ул. Красная Набережная, 62 (8512) 22-23-57, 22-17-14 (8512) 22-25-75 Белгородская область 308014, г. Белгород, ул. Н. Чумичова, 102а (4722) 26-42-30, 35-28-11 (4722) 26-34-34 Брянская область 241050, г. Брянск, ул. Советская, 91 (4832) 66-71-02, 74-36-84 (4832) 72-26-26 Владимирская область 600022, г. Владимир, ул. Московское шоссе, 1а (4922) 24-16-65 (4922) 24-19-07 Волгоградская область 400131, г. Волгоград, ул. Скосырева, 2 (8442) 33-24-31, 30-48-41 (8442) 30-48-66 Вологодская область 160014, г. Вологда, ул. Саммера, 6 (8172) 72-00-82 (8172) 54-70-52 Воронежская область 394038, г. Воронеж, ул. Холмистая, 56 (4732) 20-20-61 (4732) 20-20-60 Ивановская область 153043, г. Иваново, ул. Гнедина, 18 (4932) 32-50-38, 30-44-35 (4932) 37-55-34 Иркутская область 664003, г. Иркутск, ул. Володарского, 2а (3952) 34-42-09 (3952) 24-08-20 Калининградская область 236040, г. Калининград, ул. Черняховского, 52 (4012) 45-28-25 (4012) 30-28-80 Калужская область 248002, г. Калуга, ул. Салтыкова-Щедрина, 70а (4842) 50-24-27, 57-12-04 (4842) 56-10-36 Камчатский край 683017, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Карьерная, 1а (4152) 46-92-02, 46-70-26 (4152) 41-04-04 Кемеровская область 650024, г. Кемерово, ул. Баумана, 59 (3842) 38-07-11, 38-07-42 (3842) 38-76-07 Кировская область 610046, г. Киров, ул. Энгельса, 84 (8332) 64-79-82, 64-38-77 (8332) 58-93-57 Костромская область 156961, г. Кострома, ул. Симановского, 17 (4942) 31-67-41, 39-75-68 (4942) 31-23-02 Курганская область 640023, г. Курган, пр-т Маршала Голикова, 25 (3522) 56-94-90 (3522) 47-51-23 Курская область 305014, г. Курск, ул. К. Маркса, 101 (4712) 36-70-01, 36-70-02 (4712) 51-20-12 Ленинградская область 197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42 (812) 234-90-21, 234-26-46 (812) 335-43-80 Липецкая область 398017, г. Липецк, ул. Неделина, 2 (4742) 42-35-54, 42-35-55, 42-35-56 (4742) 42-39-39 Магаданская область 685030, г. Магадан, ул. Гагарина, 39/21 (4132) 65-35-23, 002 (4132) 65-32-18 Московская область 129110, г. Москва, Слесарный переулок, 1 (495) 688-81-71, 688-64-10 (499) 763-11-82 Мурманская область 183038, г. Мурманск, ул. Карла Либкнехта, 46/1 (8152) 42-18-45 (8152) 42-18-46 Нижегородская область 603600, г. Н. Новгород, ул. Стрелка, 3 (831) 246-44-33 (831) 275-70-70 Новгородская область 173020, г. Великий Новгород, ул. Хутынская, 42а (8162) 98-01-09, 63-41-49 (8162) 98-05-34 Новосибирская область 630003, г. Новосибирск, ул. Владимировская, 2ж (383) 220-70-77 (383) 220-62-95 Омская область 644001, г. Омск-1, ул. Красных Зорь, 103а (3812) 36-39-05, 29-35-04 (3812) 57-97-17 Оренбургская область 460052, г. Оренбург, ул. Транспортная, 12 (3532) 79-00-50, 79-00-60, 79-00-70 (3532) 79-09-27 Орловская область 302043, г. Орел, ул. Автовокзальная, 77в (4862) 77-24-65 (4862) 77-24-65 Пензенская область 440008, г. Пенза, ул. Бакунина, 181 (8412) 68-09-50, 68-08-92 (8412) 59-90-10 Псковская область 180019, г. Псков, ул. Труда, 75 (8112) 53-67-12 (8112) 53-44-44 Ростовская область 344023, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленина, 200 (8632) 49-34-04 (8632) 49-34-04 Рязанская область 390000, г. Рязань, ул. Солнечная, 1 (4912) 27-50-70 (4912) 77-94-11 Самарская область 443020, г. Самара, ул. Некрасовская, 65 (846) 340-01-02, 333-58-01 (846) 340-01-02 Саратовская область 410038, г. Саратов, ул. Весенняя, 1 (8452) 74-16-05, 75-22-43 (8452) 75-21-89 Сахалинская область 693020, г. Южно-Сахалинск, ул. Сахалинская, 46 (4242) 78-94-97, 002 (4242) 78-02-78 Свердловская область 620146, г. Екатеринбург, ул. Чкалова, 1 (343) 269-77-00, 258-87-09 (343) 269-78-98 Смоленская область 214039, г. Смоленск, микрорайон Южный, 75 (4812) 41-88-71 (4812) 55-31-61 Тамбовская область 392000, г. Тамбов, ул. Советская, 198б (4752) 53-40-67, 51-20-68 (4752) 51-20-68 Тверская область 170008, г. Тверь, Волоколамский пр-т, 7 к.3 (4822) 36-04-00, 36-59-00 (4822) 58-28-54 Томская область 634062, г. Томск, Иркутский тракт, 79 (3822) 66-44-22, 66-44-24 (3822) 79-07-16 Тульская область 300000, г. Тула, ул. Советская, 110 (4872) 36-39-13 (4872) 42-55-55 Тюменская область 626023, г. Тюмень, ул. Одесская, 16 (3452) 79-46-10, 79-46-35 (3452) 79-45-94 Ульяновская область 432045, г. Ульяновск, ул. Ефремова, 52 (8422) 65-15-50, 65-15-52, 65-15-53 (8422) 65-54-44 Челябинская область 454108, г. Челябинск, ул. Харлова, 20 (351) 251-03-21, 256-16-84 (351) 256-06-06 Забайкальский край 672027, г. Чита, ул. Проезжая, 46 (3022) 26-24-27, 90-35-02 (3022) 26-24-27, 26-85-66 Ярославская область 150030, г. Ярославль, ул. Журавлева, 9/27 (4852) 002, 30-10-10 (4852) 30-43-76 Москва 127473, г. Москва, ул. Садовая-Самотечная, 1 (495) 623-49-09 (495) 623-78-92 Санкт-Петербург 197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42 (812) 234-90-21, 234-26-46 (812) 335-43-80 Еврейская автономная область 679000, г. Биробиджан, ул. Советская, 66а к.2 (42622) 6-02-96 (42622) 4-63-55 Ненецкий автономный округ 166700, п. Искателей, ул. Строителей, 21а (81853) 4-21-26 (81853) 4-21-26 Ханты-Мансийский автономный округ — Югра 628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, 108 (34671) 9-87-02 (34671) 9-87-49 Чукотский автономный округ 689000, г. Анадырь, ул. Ленина, 59 (42722) 2-64-31, 2-66-89, 2-05-65 (42722) 2-64-31 Ямало-Ненецкий автономный округ 629008, Тюменская область, г. Салехард, ул. Зои Космодемьянской, 55а (34922) 7-60-32, 7-60-42 (34922) 7-61-30

Телефон горячей линии ГИБДД России

Телефон горячей линии ГИБДД

8 (800) 222-74-47
Телефон един для всей России. Обращения принимаются круглосуточно. Звонок бесплатный.

Если человеку нужно срочно получить консультацию от представителей госавтоинспекции, можно обратиться на горячую линию ГИБДД. Поступающие звонки принимаются в срочном порядке. Номер используется для звонков в экстренных ситуациях или получения консультации. Присутствует общероссийская и региональная горячая линия ГИБДД. Оплата за звонок не взимается.

Кто может позвонить на горячую линию ГИБДД?

ГИБДД выполняет надзорные, контрольные и разрешительные функции. Организация обеспечивает безопасность дорожного движения. Связаться с ее представителями по телефону горячей линии и задать вопрос могут любые граждане РФ, попавшие в ситуацию, требующую консультации.

Позвонить в учреждение можно непосредственно с места происшествия. Обращения от иностранцев также принимаются. Наличие водительского удостоверения или автомобиля не учитывается. Также воспользоваться горячей линией имеет право пешеход.

Внимание

Звонок на горячую линию ГИБДД производится по номеру 8 (800) 222-74-47. Он един для всей России. Обращения принимаются круглосуточно. Звонок бесплатный.

Когда можно звонить по номеру горячей линии ГИБДД?

Перечень ситуаций, в которых допустимо обращение к представителям службы поддержки ГИБДД, обширен. Во время звонка удастся:

• подать заявление или направить жалобу на сотрудника ГИБДД;
• выразить благодарность представителю госавтоинспекции или выдвинуть предложение;
• получить консультацию;
• запросить интересующую информацию;
• получить разъяснение по поводу действующих нормативно-правовых актов.

Обращаться в госавтоинспекцию по телефону рекомендуется, если появились вопросы, касающиеся особенности работы ГИБДД. На практике нормы ПДД могут трактоваться по-разному. Если лицо считает, что его обвиняют без оснований, или представитель Госавтоинспекции превысил полномочия, подаются жалобы. Сообщить о ситуации удастся по телефону горячей линии ГИБДД. Дополнительно принимаются обращения, касающиеся выписанных штрафов и задолженности по их оплате.

ВАЖНО

Воспользоваться телефоном доверия ГИБДД могут и сотрудники Госавтоинспекции. Обычно инспекторы звонят, если водитель пытается дать взятку.

Правила общения

Когда лицо дозвонилось до представителя колл-центра, автоматически включается запись разговора. Номер заявителя определяется. Поэтому не стоит поддаваться эмоциям и начинать оскорблять допустивших нарушения представителей Госавтоинспекции. За переход на личности в отношении заявителя может быть применено административное наказание. Нарушение карается штрафом до 5000 рублей. Он отражен в статье 5.61 КоАП РФ.

Важно сохранять спокойствие. Недопустимо переходить на повышенные тона. Рекомендуется последовательно объяснить сложившуюся ситуацию и сообщить дежурному сотруднику телефона доверия ГИБДД цель обращения. Ответы позволят быстрее понять суть звонка и помочь заявителю. Не нужно в красках расписывать ситуацию. Достаточно сухо и без эмоций сообщить основную информацию. Рассказ должен быть последовательным. Перед звонком на горячую линию ГИБДД рекомендуется обдумать то, что человек планирует сказать. Спокойное отстаивание своих гражданских прав и их знания делает обращение максимально полезным.

Перечень задаваемых вопросов по горячей линии ГИБДД

Внимание

При помощи горячей линии ГИБДД ведётся борьба с коррупционерами.

В первую очередь использовать систему доверия рекомендуется в следующих ситуациях:

1. Дорожный инспектор требует оплатить штраф на месте.
2. Права гражданина были нарушены, Однако доказательства отсутствует. Представитель колл-центра обязан подсказать, как действовать в сложившейся ситуации.
3. Допущенные нарушения заснял видеорегистратор. Лицо, отвечающее на звонки по горячей линии ГИБДД, объяснит заявителю, куда необходимо отнести съёмку.
4. Дать взятку пытается водитель. В этом случае обратиться на горячую линию может сотрудник Госавтоинспекции. Звонок производится и в ситуации, когда гражданин ведет себя неподобающе или применяет силу в отношении представителя уполномоченного органа.
5. Возникли вопросы, касающиеся штрафов. Обращение производится, если присутствует сомнение, касающееся правомерности о взыскании или по размерам санкций.
6. Произошло внесение денежных средств для закрытия обязательств, однако штраф продолжает числится в базе.

Допустимо обращение на горячую линию и для решения иных проблем. Оператор не консультирует граждан по вопросам, касающихся готовности документации или особенностей работы подразделения МРЭО. Для уточнения этой информации нужно обратиться в территориальную организацию. Допустим личный визит или звонок по телефону.

Горячая линия ГИБДД по штрафам

Если возник вопрос, касающийся денежных взысканий за нарушение ПДД, необходимо позвонить по номеру 8 495 694 92 29. Это общероссийская единая линия по штрафам. Консультация бесплатная. Если звонок поступает с российских номеров, плата не списывается.

Позвонив по горячей линии по штрафам, можно выяснить наличие денежных взысканий, а также узнать, насколько правомерно поступила дорожная полиция в отношении нарушителя. Услуга предоставляется и в случае возникновения сбоя. Рекомендуется незамедлительно связаться с госавтоинспекцией, если платёж был выполнен, деньги списались, но денежные взыскания продолжают числиться в базе. Если проигнорировать процедуру, можно оказаться внесенным в перечень неплательщиков. В его отношении начнут принудительное взыскание.

Внимание

В каждом регионе действует местная горячая линия ГИБДД. Звонки на них также могут быть использованы для выяснения информации о штрафах.

Обращение на горячую линию ГИБДД онлайн

Если вопрос не требует срочного решения, допустимо обращение на горячую линию ГИБДД в режиме онлайн. Процедура выполняется через официальный сайт Госавтоинспекции. Потребуется выполнить следующие действия:

1. Попасть на официальную страницу ГИБДД в Интернете. Для этого можно воспользоваться поиском.
   
2. На главной странице выбрать раздел “сервисы ГИБДД”. Обратная связь производится через графу “Направит обращение”.
3. Перейти по ссылке и ознакомиться с представленной информации. На странице подробно описаны особенности взаимодействия с подразделением посредством отправки онлайн обращения. Если все нюансы понятны, нужно поставить галочку в графу С информацией ознакомлен, а затем кликнуть на пункт Подать обращение.
   
4. Внести данные в открывшуюся онлайн-форму. Предстоит указать сведения о подразделении, а также личную информацию. Дополнительно указывается адрес электронной почты. На него поступит ответ. Внизу присутствует графа “текст обращения”. Здесь можно подробно расписать ситуацию. Допустимо прикрепление файлов, подтверждающих информацию.
   
5. Проверить корректность внесения сведений, указать текст с картинки и отправить обращение. Его рассмотрение будет осуществляться в соответствии с нормами ФЗ №59 от 2 мая 2006 года О порядке рассмотрения обращений граждан РФ. Ответ предоставляется в течение 30 суток. Допустимо продление периода ещё на месяц.

Нюансы при звонке

Ежедневно на горячую линию ГИБДД выступает большой поток звонков. Когда удаётся дозвониться, можно столкнуться с предложением оставить сообщение на автоответчик. Чтобы связаться с оператором, потребуется немного подождать.

В работу государственных структур активно внедряются современные технологии. Так, жители Москвы имеют право получить информацию о штрафах за нарушение ПДД по SMS. Самостоятельно звонить не нужно. Сообщение со словом Штраф и номером водительского удостоверения отправляются на номер 7377. В ответном SMS заявитель получает сведения о неоплаченных взысканиях. Их можно погасить удалённо. Допустимо осуществление действия через личный кабинет на сайте, произведение платежей через онлайн кошельки или закрытие обязательств при помощи системы госуслуги.

ВАЖНО

Если необходимо срочно вызвать госавтоинспекцию, для связи с полицией производится звонок по номеру 112. Это общероссийская горячая линия, позволяющая запросить экстренный выезд любой службы, в том числе и ГИБДД. Звонок производится даже при отсутствии СИМ карты или средств на счету.

Номера телефонов доверия ГИБДД регионального назначения

Субъект Российской Федерации	Адрес Управления (отдела) ГИБДД	Телефон дежурной части	Телефон доверия
Республика Адыгея	385000, г. Майкоп, ул. Индустриальная, 2а	(8772) 539002	(8772) 534968
Республика Алтай	649000, Горно-Алтайск, ул. Комсомольская, 11	(38822) 28777	(38822) 20020
Республика Башкортостан	450075, г. Уфа, Проспект Октября, 147	(3472) 355111, 330462, 332731	(3472) 358504
Республика Бурятия	670045, г. Улан-Удэ, ул. Шаляпина, 18	(3012) 553026, 553113	(3012) 553125
Республика Дагестан	376000, г. Махачкала, ул. Абубакарова, 65	(8722) 672708, 994696	(8722) 679308
Республика Ингушетия	366720, г. Назрань, ул. Чеченская, 2	(8732) 221657	(8732) 221657, 225184
Кабардино-Балкарская Республика	360024, г. Нальчик, 2-й Промышленный проезд, 18	(8662) 961000, 914294	(8662) 262322
Республика Калмыкия	358000, г. Элиста, ул. В.У. Лиджиева, 36	(84722) 24939	(84722) 26848
Карачаево-Черкесская Республика	369000, г. Черкесск, ул. Кочубея, 174	(8782) 292796, 292798	(8782) 292798
Республика Карелия	185031, г. Петрозаводск, ул. Ленинградская, 7	(8142) 784444	(8142) 715839
Республика Коми	167610, г. Сыктывкар, ул. Д. Каликовой, 27	(8212) 282200	(8212) 282244
Республика Марий Эл	424000, г. Йошкар-Ола, ул. Волкова, 99	(8362) 417774, 680527	(8362) 450064
Республика Мордовия	430030, г. Саранск, ул. Строительная, 6	(8342) 246409, 473758	(8342) 298190
Республика Саха (Якутия)	670008, г. Якутск, ул. Вилюйское шоссе, 3	(4112) 352222, 002	(4112) 361945
Республика Северная Осетия — Алания	362035, г. Владикавказ, ул. Барбашова, 66	(8672) 522592	(8672) 521720
Республика Татарстан	420059, г. Казань, ул. Оренбургский тракт, д.5	(843) 5333888	(843) 2912002
Республика Тыва	667009, г. Кызыл, ул. Ровенская, 36	(39422) 36811	(39422) 36811
Удмуртская Республика	426039, г. Ижевск, Воткинское шоссе, 1а	(3412) 445702, 458788	(3412) 444997
Республика Хакасия	655017, г. Абакан, ул. И. Ярыгина, 62	(3902) 238283	(3902) 238283, 252288
Чеченская Республика	364021, г. Грозный, ул. Алтайская, 17	(8712) 222757	(8712) 223991
Чувашская Республика	428010, г. Чебоксары, ул. Б. Хмельницкого, 37	(8352) 620022	(8352) 625030
Алтайский край	656023, г. Барнаул, ул. 10-ая Западная, 5	(3852) 393555, 393490	(3852) 630315
Краснодарский край	350058, г. Краснодар, ул. Старокубанская, 86	(8612) 335997, 338259	(8612) 335389
Красноярский край	660049, г. Красноярск, ул. Брянская, 23	(3912) 221135	(3912) 650557
Пермский край	614077, г. Пермь, бульвар Гагарина, 80	(3422) 488884, 484466, 467300	(3422) 618170
Приморский край	690105, г.Владивосток, ул. Проспект 100-летия Владивостока, 148	(4232) 310408	(4232) 310681
Ставропольский край	355044, г. Ставрополь, ул. 3-я Промышленная, 41	(8652) 393810, 384255	(8652) 387693
Хабаровский край	680022, г. Хабаровск, ул. Воронежская, 1	(4212) 329770, 595900	(4212) 595959
Амурская область	675014, г. Благовещенск, ул. Пионерская, 198/2	(4162) 594264	(4162) 355340
Архангельская область	163002, г. Архангельск, ул. Карпогорская, 10	(8182) 412680	(8182) 412714
Астраханская область	414000, г. Астрахань, ул. Красная Набережная, 62	(8512) 222357, 221714	(8512) 222575
Белгородская область	308014, г. Белгород, ул. Н. Чумичова, 102а	(4722) 264230, 352811	(4722) 263434
Брянская область	241050, г. Брянск, ул. Советская, 91	(4832) 667102, 743684	(4832) 722626
Владимирская область	600022, г. Владимир, ул. Московское шоссе, 1а	(4922) 241665	(4922) 241907
Волгоградская область	400131, г. Волгоград, ул. Скосырева, 2	(8442) 332431, 304841	(8442) 304866
Вологодская область	160014, г. Вологда, ул. Саммера, 6	(8172) 720082	(8172) 547052
Воронежская область	394038, г. Воронеж, ул. Холмистая, 56	(4732) 202061	(4732) 202060
Ивановская область	153043, г. Иваново, ул. Гнедина, 18	(4932) 325038, 304435	(4932) 375534
Иркутская область	664003, г. Иркутск, ул. Володарского, 2а	(3952) 344209	(3952) 240820
Калининградская область	236040, г. Калининград, ул. Черняховского, 52	(4012) 452825	(4012) 302880
Калужская область	248002, г. Калуга, ул. Салтыкова-Щедрина, 70а	(4842) 502427, 571204	(4842) 561036
Камчатский край	683017, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Карьерная, 1а	(4152) 469202, 467026	(4152) 410404
Кемеровская область	650024, г. Кемерово, ул. Баумана, 59	(3842) 380711, 380742	(3842) 387607
Кировская область	610046, г. Киров, ул. Энгельса, 84	(8332) 647982, 643877	(8332) 589357
Костромская область	156961, г. Кострома, ул. Симановского, 17	(4942) 316741, 397568	(4942) 312302
Курганская область	640023, г. Курган, пр-т Маршала Голикова, 25	(3522) 569490	(3522) 475123
Курская область	305014, г. Курск, ул. К. Маркса, 101	(4712) 367001, 367002	(4712) 512012
Ленинградская область	197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42	(812) 2349021, 2342646	(812) 3354380
Липецкая область	398017, г. Липецк, ул. Неделина, 2	(4742) 423554, 423555, 423556	(4742) 423939
Магаданская область	685030, г. Магадан, ул. Гагарина, 39/21	(4132) 653523, 002	(4132) 653218
Московская область	129110, г. Москва, Слесарный переулок, 1	(495) 6888171, 6886410	(499) 7631182
Мурманская область	183038, г. Мурманск, ул. Карла Либкнехта, 46/1	(8152) 421845	(8152) 421846
Нижегородская область	603600, г. Н. Новгород, ул. Стрелка, 3	(831) 2464433	(831) 2757070
Новгородская область	173020, г. Великий Новгород, ул. Хутынская, 42а	(8162) 980109, 634149	(8162) 980534
Новосибирская область	630003, г. Новосибирск, ул. Владимировская, 2ж	(383) 2207077	(383) 2206295
Омская область	644001, г. Омск-1, ул. Красных Зорь, 103а	(3812) 363905, 293504	(3812) 579717
Оренбургская область	460052, г. Оренбург, ул. Транспортная, 12	(3532) 790050, 790060, 790070	(3532) 790927
Орловская область	302043, г. Орел, ул. Автовокзальная, 77в	(4862) 772465	(4862) 772465
Пензенская область	440008, г. Пенза, ул. Бакунина, 181	(8412) 680950, 680892	(8412) 599010
Псковская область	180019, г. Псков, ул. Труда, 75	(8112) 53-67-12	(8112) 53-44-44
Ростовская область	344023, г. Ростов-на-Дону, Изыскательский пер., 4/9	(8632) 493404	(8632) 493404
Рязанская область	390000, г. Рязань, ул. Солнечная, 1	(4912) 275070	(4912) 779411
Самарская область	443020, г. Самара, ул. Некрасовская, 65	(846) 3400102, 3335801	(846) 3400102
Саратовская область	410038, г. Саратов, ул. Весенняя, 1	(8452) 741605, 752243	(8452) 752189
Сахалинская область	693020, г. Южно-Сахалинск, ул. Сахалинская, 46	(4242) 789497, 002	(4242) 780278
Свердловская область	620146, г. Екатеринбург, ул. Чкалова, 1	(343) 2697700, 2588709	(343) 2697898
Смоленская область	214039, г. Смоленск, микрорайон Южный, 75	(4812) 418871	(4812) 553161
Тамбовская область	392000, г. Тамбов, ул. Советская, 198б	(4752) 534067, 512068	(4752) 512068
Тверская область	170008, г. Тверь, Волоколамский пр-т, 7 к.3	(4822) 360400, 365900	(4822) 582854
Томская область	634062, г. Томск, Иркутский тракт, 79	(3822) 664422, 664424	(3822) 790716
Тульская область	300000, г. Тула, ул. Советская, 110	(4872) 363913	(4872) 425555
Тюменская область	626023, г. Тюмень, ул. Одесская, 16	(3452) 794610, 794635	(3452) 794594
Ульяновская область	432045, г. Ульяновск, ул. Ефремова, 52	(8422) 651550, 651552, 651553	(8422) 655444
Челябинская область	454108, г. Челябинск, ул. Харлова, 20	(351) 2510321, 2561684	(351) 2560606
Забайкальский край	672027, г. Чита, ул. Проезжая, 46	(3022) 262427, 903502	(3022) 262427, 268566
Ярославская область	150030, г. Ярославль, ул. Журавлева, 9/27	(4852) 002, 301010	(4852) 304376
Москва	127473, г. Москва, ул. Садовая-Самотечная, 1	(495) 6234909	(495) 6237892
Санкт-Петербург	197376, г. Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 42	(812) 2349021, 2342646	(812) 3354380
Еврейская автономная область	679000, г. Биробиджан, ул. Советская, 66а к.2	(42622) 60296	(42622) 46355
Ненецкий автономный округ	166700, п. Искателей, ул. Строителей, 21а	(81853) 42126	(81853) 42126
Ханты-Мансийский автономный округ — Югра	628012, г. Ханты-Мансийск, ул. Мира, 108	(34671) 98702	(34671) 98749
Чукотский автономный округ	689000, г. Анадырь, ул. Ленина, 59	(42722) 26431, 26689, 20565	(42722) 26431
Ямало-Ненецкий автономный округ	629008, Тюменская область, г. Салехард, ул. Зои Космодемьянской, 55а	(34922) 76032, 76042	(34922) 76130

Хотя бы раз в жизни любой автомобилист сталкивался с проблемой о неправомерных действиях сотрудников Госавтоинспекции. В свою очередь инспекторы ДПС нередко склоняются водителями к взятке.

При фиксации данных и других правонарушений на дороге можно позвонить на номер горячей линии ГИБДД.

Когда можно звонить по номеру горячей линии ГИБДД?

Обратиться с вопросом или проблемой на телефон доверия ГИБДД может любой автомобилист. Но стоит помнить, что в регионе может быть несколько инспекций, и каждая будет иметь свой номер.

Есть и единый номер горячей линии, который действует на территории всей России, позвонить по нему и сообщить о нарушениях можно с любой области. Звонок на номер горячей линии ГИБДД +7 (800) 222-74-47 абсолютно бесплатный.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам на сайте. Бесплатный звонок для всей России. Юристы не записывают на прием, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам, услугам и режиму работы, для этого следует позвонить на горячую линию ГИБДД.

Звонить по телефону горячей линии ГИБДД можно в случаях, когда:

1. Водитель предлагает или инспектор просит дать взятку.
2. Если автомобилиста обвиняют в нарушении правил дорожного движения без имеющихся на то оснований.
3. Имеются вопросы по штрафам и задолженностям.
4. В случаях, когда сотрудники ГИБДД превышают свои полномочия.
5. Водитель или пешеход стал свидетелем автокатастрофы.
6. По любым другим вопросам, касающимся работы Госавтоинспекции и ее сотрудников.

На звонки отвечают квалифицированные сотрудники, которые помогут разобраться в сложившейся ситуации и ответят на любые интересующие вопросы.

Специалист горячей линии ГИБДД сможет быстрее разобраться в проблеме и принять верное решение, если водитель четко и ясно изложит суть обращения. Поэтому, прежде чем набрать телефон доверия, стоит сформулировать вопрос, который хотите задать.

Стоит убрать эмоции и говорить вежливо, лаконично без агрессии и грубых фраз.

Связаться с ГИБДД в Москве можно с помощью специально запущенного приложения. Для этого на телефон следует скачать мобильное приложение. Воспользовавшись им, водитель получит оперативную квалифицированную помощь.

С помощью приложения в инспекцию можно отправить фото и видео с места ДТП или правонарушения. Если потребуется более подробная информация, последующий звонок на номер телефона доверия будет уже более конструктивным.

Какие вопросы можно задавать?

Одной из главных задач, которую решает телефон доверия ГИБДД – это борьба с коррупционерами. Поэтому обратиться к специалистам по горячей линии можно со следующими вопросами:

1. Что делать, если инспектор просит оплатить штрафные санкции за нарушение на месте?
2. Как быть, если доказательств нет? Или, если нарушение зарегистрировал видеорегистратор, куда отправить запись?
3. Аналогичные вопросы может задать и сотрудник ГИБДД при попытке водителя дать взятку, при агрессивном поведении или нападении на инспектора.
4. Здесь же можно задать вопросы, касающиеся штрафов: если есть сомнения в правомерности выписанного протокола или суммы. Что делать, если штрафные взыскания оплачены, но все еще числятся в базе?

Горячая линия по штрафным наказаниям создана для того, чтобы разбирать эти и другие проблемы.

Горячая линия ГИБДД по штрафам

В 2016 году за месяц водители подали более 10 тысяч жалоб на информационно-платежную систему ГИБДД. Суть проблемы заключалась в том, что автолюбители оплачивали штрафные взыскания и продолжали находиться в базе в качестве неплатильщиков. На данную проблему обратила внимание Общественная палата России, с чьей подачи была создана горячая линия ГИБДД по штрафам.

Еще раньше был создан специальный сайт ведомства, где любой водитель мог проверить наличие у него протоколов нарушений правил дорожного движения. Здесь же можно было оплатить штрафные взыскания с помощью онлайн услуги.

Однако, посещающих сайт так много, что нередко происходят сбои в его работе. К тому же интернет доступен не везде. Горячая линия Госавтоинспекции по выписанным штрафным санкциям является альтернативой сайта.

Квалифицированные сотрудники проинформируют о наличии имеющихся неоплаченных штрафах и суммах.

Многие водители при нарушении их прав на дороге или несогласии с выписанным протоколом пытаются дозвониться конкретно до ГИБДД своего региона. Чаще всего на это уходит много времени и не всегда приносит должного результата.

В то время как сотрудники телефонов доверия обладают всей необходимой информацией и смогут проконсультировать по всем интересующим вопросам. В том числе к кому обращаться по поводу нарушения прав.

Это значительно сэкономит время и нервы водителя.

Итак, как позвонить на телефон горячей линии ГИБДД по штрафам?

1. Сделать это можно с помощью стационарного или сотового телефона, набрав номер 8 (495) 694-92-29. Эта линия является единой для всей страны и абсолютно бесплатной.
2. На сайте ГИБДД можно найти номер горячей линии конкретного региона. Здесь же в свободном доступе находятся телефоны, прикрепленные к автомобилям инспекторов.
3. Найти номер телефона доверия можно и на сайте регионального управления округа. Если по каким-то причинам доступ к нему закрыт, информация дополнительно размещается на справочных ресурсах населенного пункта или веб-сайтах органов местного самоуправления.

Дозвонившись до оператора, будьте готовы назвать номер свидетельства о регистрации автомобиля или данные водительского удостоверения водителя.

Стоит помнить, что часто номера телефонов доверия ГИБДД перегружены, поэтому для получения ответа необходимо будет подождать.

Автомобилисты Москвы могут получить сведения об имеющихся протоколах и их суммах через СМС-сообщение. Для этого следует с номером свидетельства о регистрации транспортного средства или водительского удостоверения, написать слово «штраф» и отправить послание, набрав короткую комбинацию 7377.

Полученная информация от оператора или СМС будет содержать только актуальную и достоверную информацию.

Если звонок по телефону горячей линии выявил наличие штрафа, с которым водитель не согласен, здесь же можно получит консультацию, как его обжаловать. Сотрудники могут помочь и в составлении жалобы на инспектора ГИБДД, выписавшего штраф.

Нюансы при звонке по телефону доверия

Если посмотреть отзывы на сайтах Министерства внутренних дел России о борьбе с коррупционерами среди сотрудников дорожно-патрульных служб, то они имеют как положительный, так и отрицательный контекст. Однако о телефоне горячей линии ГИБДД, призванном решать это проблему, хороших отзывов достаточно много.

Несмотря на это, есть и некоторые нюансы, которые выявляются при звонке оператору:

• нередко ждать ответа на обращение приходится долго, так как часто номер занят;
• вместо ответа оператора можно услышать просьбу оставить сообщение на автоответчике.

Но здесь следует понимать, что это означает работу службы. В день операторы обрабатывают несколько тысяч звонков.

Но, набравшись терпения, каждый автомобилист получит грамотную помощь, при необходимости звонок сразу же переводится на сотрудников, компетентных в других вопросах.

Современные технологии внедряются во все службы, не обошли они стороной и ГИБДД. Теперь, даже не разбираясь в вопросе, водитель может обратиться с ним к операторам горячей линии и получить ответ. Это значительно снижает количество нарушений, как со стороны автомобилистов, так и инспекторов ДПС.

Горячая линия ГИБДД регионального назначения

Источник: https://prav-voditel.ru/obzhalovanie-shtrafov-gibdd/goryachaya-liniya-gibdd

Телефон горячей линии ГИБДД, служба поддержки ГИБДД, бесплатная горячая линия 8-800

В жизни каждого гражданина, так или иначе являющегося участником дорожного движения может возникнуть ситуация, когда будет экстренно необходим телефон горячей линии ГИБДД. В таких целях желательно иметь экстренные телефоны многих государственных служб. А вот непосредственно номер ГИБДД вам понадобиться если:

• в процессе взаимодействия инспектора и водителя речь заходит о предложении дать или получить взятку;
• когда инспектор беспочвенно обвиняет водителя в нарушении ПДД, не имея на то никаких доказательств;
• в случае превышения своих должностных полномочий инспектором;
• если водитель или обычный гражданин стал свидетелем нарушения ПДД;
• если гражданин стал очевидцем или участником ДТП;
• если есть информация по некорректной работе Госавтоинспекции или ее отдельных сотрудников;
• когда необходимо получить информацию о штрафах и задолженностях.

Сотрудники горячей линии обладают глубокими познаниями в сфере ПДД и норм, регламентирующих деятельность сотрудников Госавтоинспекции. Поэтому, если вопрос, задаваемый гражданином будет сформулирован четко и по делу, то вероятность получить консультацию по телефону возрастает в разы.

Набрав номер горячей линии ДПС, любой гражданин может получить ответы на следующие вопросы:

• узнать, за что был выписан штраф, уведомление о котором пришло на почту;
• уточнить, зашел ли платеж на счет получателя, и почему на сайте до сих пор висит задолженность;
• получить консультацию удаленного сотрудника по случившейся ситуации на дороге;
• узнать, законны ли производимые действия инспектора по отношению к водителю;
• что делать, если инспектор просит взятку.

Если гражданин пытается дозвониться на горячую линию какой-либо службы, значит на это есть веские причины и вполне вероятно, что человек находится в стрессе.

Однако, при общении с сотрудниками call-центра стоит вести себя сдержано, максимально собрано, и четко излагать насущную проблему. Непозволительно использование нецензурной речи, оскорблений и угроз.

Помните, что ведется запись каждого разговора.

Перед тем как набрать номер горячей линии, стоит обдумать вопрос, который вы зададите специалисту. Это поможет сократить время на получения нужной информации, а в некоторых случаях и квалифицированной помощи.

Конечно бывают случаи, к примеру, телефон горячей линии ГАИ постоянно занят, а у вас неприятности с инспектором.

Стоит набраться терпения и набрать номер еще или обратиться по другому номеру службы, где ваш звонок переведут к нужному консультанту.

Единый и региональные телефоны ГИБДД

Помимо всероссийского, предусмотрены региональные каналы связи и телефоны доверия.

Канал Номер Компетенции

Всероссийская горячая линия. Прием осуществляется круглосуточно.	8(800)222-74-47	Специалисты примут информацию: о преступлении, которое готовится или уже совершено; правонарушениях на дорогах; требовании взятки; неаргументированном обвинении в нарушении ПДД; эвакуации автомобиля при отсутствии правовых на то оснований; произвольном изъятии прав. В колл-центре не дают консультаций и справок. Сотрудники телефонной службы примут: жалобы; критические отзывы. В службу обращаются для решения вопросов, касающихся ПДД, внештатных ситуаций и действий сотрудников ДПС.
Горячая линия, город Москва	+7(495)623-70-70
Горячая линия Управления ГИБДД г. Москвы. Звонки принимаются в будни и выходные независимо от времени суток.	+7(495)974-01-11
Дежурная часть г. Санкт-Петербург	+7(812)234-90-21
г. Екатеринбург	+7(343)262-77-00
г. Красноярск	+7(391)226-85-91
г. Нижний Новгород	+7(831)246-42-47
г. Казань	+7(843)533-38-88
Отдельный канал для запросов о штрафах (для москвичей)	+7(495)694-92-29	Любые вопросы, касающиеся штрафов.
Для МРЭО ГИБДД созданы региональные каналы связи	Предоставляется информация о работе учреждений, адресах, графиках работы экзаменационных и регистрационных отделений, отдела осмотра ТС.
г. Москва	+7(495)953-28-63
г. Санкт-Петербург	+7(812)573-27-52
Телефон доверия МВД (в отличие от горячей линии не требуется называть персональные данные). В регионах действуют собственные колл-центры.	8(800)250-02-35	Для сообщений о правонарушениях и коррупции.
Справочный номер	102 для мобильных устройств,02 для стационарных аппаратов	Для сообщения о преступлениях и правонарушениях, совершенных сотрудниками МВД
Горячая линия МВД России	8(800)222-74-47
Управление ГИБДД Московской области	+7(495)288-81-71

Перед оформлением запроса оператор колл-центра попросит назвать номер свидетельства регистрации автомототранспортного средства или данные водительского удостоверения.

Список телефонов доверия региональных подразделений МВД указаны на портале МВД РФ https://mvd.ru/contacts/sites.

Альтернативные способы связи

На сайте Госавтоинспекции https://гибдд.рф на странице «Контакты» можно оформить обращение с вопросом, предложением или жалобой, предварительно заполнив анкету, в которой следует указать регион, ФИО, адрес электронной почты и суть обращения. При необходимости можно приложить документы в электронной форме: файлы в форматах документов, видео и фото. Обращение будет направлено в региональное отделение.

Для проверки штрафов ГИБДД разработано мобильное приложение для Android и iOS, позволяющее проверить штрафы из любой точки РФ, где есть интернет. С помощью данной программы можно получать оповещения о новых штрафах и производить оплату со скидкой.

Для москвичей создан удобный СМС-сервис: информацию о штрафах можно получить, указав номер СТС или удостоверения водителя. Первый вариант: штраф Серия Номер СТС. Второй вариант: штраф Серия ВУ Номер ВУ на номер 7377.

Ежедневно на горячую линию поступает множество обращений, поэтому ожидание ответа иногда занимает немало времени и не всегда удается дозвониться с первого раза. Если все операторы заняты, после длительного ожидания система предлагает оставить сообщение автоответчику. Большинство отзывов о работе телефонной службы положительные: отмечается высокая компетентность ее сотрудников.

Дополнительные каналы связи значительно облегчают взаимодействие граждан со службой ГИБДД, однако далеко не во всех ситуациях способны составить полноценную альтернативу горячей линии.

Как и в любом другом call-центре в ГИБДД ведется запись звонков и дальнейший анализ самых часто задаваемых вопросов. Это помогает в выявлении серьезных прорех в работе Госавтоинспекции. В топ-3 попали такие вопросы граждан:

1. Автомобилист продал транспортное средство, и не знает, зарегистрировал ли его на себя новый владелец. Как проверить регистрацию, чтобы не стать потом должникам по штрафам и транспортному налогу из-за халатности покупателя.
2. Сотрудник автоинспекции остановил водителя за якобы нарушенное ПДД и предлагает решить вопрос без составления протокола, намекая на взятку. Что нужно предпринять?
3. В следствие ДТП по вине второй стороны причинен серьезный ущерб транспортному средству. Куда обращаться для решения вопросов возмещения ущерба?

Источник: https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/telefon-goryachej-linii-gibdd/

ГИБДД — горячая линия: 9 часто задаваемых вопросов

Горячая линия ГИБДД по России – почему она так важна?

Если у автовладельца возникает вопрос, на который может ответить только сотрудник инспекции безопасности дорожного движения, то ему следует позвонить по горячей линии ГИБДД. Она доступна круглые сутки и не требует оплаты.

Но важно помнить то, что в одном регионе может быть несколько государственных инспекций и каждая, в свою очередь, будет иметь свой собственный номер.

Так же существует единый номер ГИБДД, который действует по всей территории Российской Федерации, по нему можно звонить из любой точки страны круглосуточно и совершенно бесплатно.

Но перед тем как вы собираетесь набрать данный номер убедитесь, что вы собираетесь задать правильный и грамотный вопрос, на который вам смогут ответить.

Помимо этого не стоит забывать про манеры, нужно следить за своим голосом, говорить спокойно, без крика, без угроз и оскорблений, задавать вопросы чётко и громко, дожидаться ответа с терпением и пониманием. Не забывайте, что хорошее поведение – это основа для хорошего и качественного сотрудничества.

Какие можно задать вопросы?

Как уже говорилось выше, перед тем как набрать номер сформулируете свой вопрос и только потом звоните, потому что горячая линия ГИБДД чаще всего загружена звонками, и тратить время на ваш не сформулированный вопрос никто не захочет. Относитесь к этому звонку как к официальному диалогу.

В процессе диалога вы можете получить нужную вам информацию или консультацию по вашему вопросу.

В ГИБДД горячая линия доступна каждому гражданину, который хочет узнать необходимую для него информацию. Наиболее часто задаваемыми являются следующие вопросы:

1. Как узнать о наличии неоплаченных денежных санкций за нарушение ПДД?
2. Возможна ли отсрочка или рассрочка штрафа в связи с низким материальным положением?
3. Как оплатить задолженность перед ГИБДД?
4. Что делать, если инспектор ДПС предлагает или требует взятки?
5. Что делать, если меня обвиняют в нарушении ПДД, но никаких доказательств не предоставляют либо отказываются их предоставлять?
6. Как вести себя и что делать, если действия сотрудника ГИБДД или ДПС превышают его полномочия?
7. Что делать, если я только что стал свидетелем крупного ДТП, как себя правильно вести?
8. Куда обращаться, чтобы вернуть свои водительские права, если их лишили за крупное правонарушение, но срок наказания уже истёк?
9. Можно ли мне досрочно вернуть права в случае их изъятия за нарушение ПДД?

Но это далеко не полный список вопросов, если ваш вопрос не совпадает с теми, которые представлены выше, ничего страшного, потому что вы не обязаны узнавать нужную вам информацию, используя вопросы по «шаблону».

Перед началом звонка, для экономии своего времени и времени операторов зайдите на официальный сайт ГИБДД и постарайтесь найти нужную информацию для себя там. Ведь этот портал создан специально для водителей, которым необходима консультация в сфере дорожного движения.

Как получить информацию по наличию штрафов?

Для каждого водителя получить штраф – это ужасно неприятно, порой неожиданно и даже обидно. Но иногда бывает так, что штраф получен, но автовладелец ничего об этом не знает. В этой ситуации случаются просрочки платежей, а в дальнейшем и задолженности, которые ведут к неотложным санкциям по отношению к водителям. Чтобы такого не случалось, необходимо периодически проверять наличие неоплаченных штрафов самостоятельно. Это можно сделать тремя способами:

Воспользоваться звонком в ГИБДД

Там можно проконсультироваться по вопросам, как использовать их сайт для нахождения нужной вам информации либо попросить оператора предоставить вам эту информацию в процессе разговора.

Но этот вариант требует немало времени и терпения, а звонить в ГИБДД каждый месяц не очень-то и удобно.

Воспользоваться официальным сайтом ГИБДД

Для этого вам необходимо перейти на сайт, нажать на кнопку «участникам дорожного движения», в четвёртой колонке справа выбрать «проверка штрафов» и вести нужные данные: гос.

номер автомобиля и номер свидетельства о регистрации авто, а затем нажать на «запросить проверку». Далее у вас на экране появится требуемая вам информация. Оплатить задолженность можно через официальный сайт и распечатать квитанцию об оплате.

Но важно помнить, что при уплате штрафов всегда будет присутствовать маленькая комиссия.

Воспользоваться номером «телефона доверия ГИБДД»

Номер телефона для г. Москва: +7 495 694-92-29.

Его можно найти на сайте регионального управления вашего субъекта или на сайте органов местного самоуправления. По этому номеру вы сможете установить связь с дежурным оператором и узнать всю информацию от него.

Для того чтобы разговор с сотрудниками ГИБДД прошел быстро и лаконично, приготовьте заранее необходимые документы для проверки штрафа: свидетельство о регистрации собственного автомобиля, а также будьте готовы назвать номер вашего авто.

Горячая линия ГИБДД России

Всероссийский номер: 8 (800) 222-74-47.

Автомобилистов в нашей стране очень много, и у каждого из них рано или поздно возникают вопросы, которые необходимо задать сотрудникам ГИБДД. Но записываться на приём или стоять в живой очереди не всем охота, поэтому существуют номера, которые нацелены работать именно с автовладельцами, которым нужна консультация уполномоченного лица.

Таких номеров существует множество: номер ГИБДД по всей России и номера ГИБДД каждого субъекта РФ. Наиболее частый вопрос всех водителей, которые хотят позвонить в госинспекцию – это «как позвонить на горячую линию ГИБДД и где узнать действующий номер?».

Необходимые номера можно найти в просторах Интернета, воспользовавшись современными поисковиками. А вот номер ГИБДД России выглядит следующим образом: 8 (800) 222-74-47.

И не забывайте, что работает горячая линия ГИБДД России бесплатно и круглосуточно по всей территории страны.

Горячая линия в Москве и Санкт-Петербурге

Если вы являетесь жителем большого города, например, как Москва или Санкт-Петербург, то вам необходимо знать номера горячей линии данных субъектов, так как в этих населённых пунктах автомобильная загруженность крайне высока. И даже если вы не являетесь водителем, то всё же вероятность стать свидетелем автокатастрофы большая.

Источник: https://AutoiZakon.ru/help-voditel/goryachaya-liniya-gibdd

Телефон горячей линии ГИБДД России

Автомобилисту может потребоваться в разных ситуациях связаться с ГИБДД дежурная часть. Телефон горячей линии позволяет решить текущие вопросы, он нужен для сообщения об автокатастрофах. Гражданин может оставить жалобы на сотрудника или сообщить о факте коррупции. Какой телефон горячей линии ГИБДД России?

Дорожные ситуации могут потребовать квалифицированной консультации специалиста. Телефон горячей линии ГИБДД позволяет решить различные вопросы: конфликты с инспектором или патрульным, жалобы на правонарушения, сообщение о ДТП.

В каждом населенном пункте есть подразделения и можно направить устную жалобы туда. Но можно оперативно позвонить на номер горячей линии ГИБДД, потому что он действует на всей территории РФ. Плата за звонок не взимается.

Обратите внимание! Номер телефона ГИБДД +7 (800) 222-74-47.

Набрать его нужно если:

1. Стали свидетелем дачи взятки должностному лицу при исполнении служебных обязанностей.
2. Инспектор Госавтоинспекции вменяет правонарушение, которое водитель не совершал.
3. Нужна информация о штрафах.
4. Следует пожаловаться на сотрудников ГИБДД.

Отделения ГИБДД в Москве: адрес и телефон

Территориальное подразделение ГИБДД в Москве находится по адресу Садовая-Самотёчная ул., д. 1. Областное отделение принимает обращения граждан по следующим вопросам:

1. Сдача экзаменов и выдача водительских удостоверений.
2. Прием заявлений об угоне.
3. Постановка на учет транспортных средств.
4. Примем заявлений о нарушение правил ПДД.

Обратите внимание! Жители столицы могут пользоваться единой службой поддержки +7 (499) 938-50-82.

Отделения ГИБДД в Санкт-Петербурге: адрес и телефон

Областное отделение ГИБДД по Ленинградской области находится по адресу ул. Профессора Попова, 42. Телефон для связи +7 812 234-90-21. Это дежурная часть. Телефон доверия +7 812 573-21-81.

Найти контактные данные можно на официальном сайте ГИБДД в соответствующем разделе.

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Обсудить проблему с юристом

Срочная помощь при ДТП виновнику, потерпевшему и пешеходу. Что делать, если у водителя нет страховки? Как получить компенсацию, если ты пешеход? Отвечу на вопрос быстро.

Источник: https://dtp24.com/otvetstvennost-voditelya/telefon-goryachej-linii-gibdd-rossii/

Горячая линия ГИБДД: телефон службы поддержки ГИБДД

ГИБДД – подразделение МВД РФ, ведущее надзорную деятельность для безопасности дорожного движения. Если гражданин стал участником или свидетелем нарушения, рекомендуется обратиться на горячую линию организации. Операторы контактного центра незамедлительно реагируют на обращения и помогают добиваться справедливости. Учитывайте, что каждый голосовой вызов регистрируется и автоматически записывается системой, поэтому телефон горячей линии не является анонимным. Не смотря на это, дорожная инспекция также обладает телефонами доверия без регистрации абонентов.

ГИБДД Москвы – горячая линия

Житель любого населенного пункта Российской Федерации может обратиться на бесплатную линию 102 для получения справочной информации. С городских телефонов следует набирать номер 02.

Для населения столицы работает номер дежурной части, позволяющий информировать сотрудников ГИБДД о различных правонарушениях или дорожных происшествиях. Для отправки сообщения наберите номер +7 (495) 623-70-70.

Кроме того, существует телефон доверия +7 (495) 694-92-29 для отправки жалоб на действия сотрудников автомобильной инспекции. Обращения принимаются анонимно. Даже если сотрудники контактного центра попросят представиться, можно не называть имя. Чтобы ведение диалога было продуктивным, предварительно сформулируйте обращение.

Пользоваться горячей линией могут и остальные жители России. Обратите внимание, что существуют региональные номера государственной инспекции, опубликованные на официальном сайте.

Горячая линия ГИБДД по штрафам

Если возникают вопросы по денежным взысканиям, звоните на горячую линию 8 (495) 694 92 29. Операторы контактного центра помогут решить любую проблему, касающуюся штрафов. Консультации проводятся бесплатно.

Основное предназначение горячей линии – проверка наличия штрафов. Также граждане могут удостовериться, что действия сотрудников дорожной полиции были законными.

Звонить на горячую линию рекомендуется при проблемах с обработкой платежей. Например, если денежные средства были успешно списаны, но штраф продолжает находиться в базе.

После совершения звонка сотрудники проверят статус платежа и примут необходимые меры для решения проблемы. В ином случае водитель транспортного средства будет добавлен в список неплательщиков.

Средства будут взысканы принудительно.

Как задать вопрос ГИБДД через интернет?

Если ваше обращение не является срочным, воспользуйтесь официальным сайтом для получения консультации. Посетите портал ГИБДД и нажмите кнопку «Сервисы ГИБДД», расположенную на главной странице. Перед вами появятся правила обработки обращений. Поставьте галочку напротив пользовательского соглашения и нажмите кнопку подтверждения.

Сервис предложит заполнить небольшую форму. Выберете название подразделения, укажите регион своего проживания. Также введите ФИО, свои контактные данные, текст вопроса. Проверьте заполненную форму и пройдите проверку на спам, перепечатав указанные символы с изображения. Затем кликните по кнопке «Отправить».

Обращение будет успешно передано на рассмотрение сотрудникам.

Среднее время рассмотрения обращения составляет 1 месяц, поэтому такой способ консультации подходит исключительно для несрочных вопросов. При необходимости время рассмотрения продлевается в два раза.

Когда поможет горячая линия ГИБДД

Рассмотрим несколько ситуаций, когда гражданину рекомендуется звонить на горячую линию ГИБДД. Контактный центр позволяет жаловаться на сотрудников инспекции, передавать заявления или оставлять отзывы.

Дополнительный сценарий использования – получение справочной информации затрагивающей деятельность службы. Специалисты службы поддержки предоставят подробные разъяснения касаемо текущих нормативно-правовых актов.

Звонить на горячую линию ГИБДД можно при возникновении вопросов о деятельности дорожной инспекции или отдельных сотрудников.

Правила дорожного движения могут трактоваться в зависимости от складывающейся ситуации на дороге, поэтому выводы не всегда являются исключительно точными.

При появлении разногласий или спорных ситуаций лучше обратиться в контактный центр и получить дополнительные разъяснения.

Источник: https://support-tel.ru/gibdd/

Горячая линия МВД России и Москвы, ГИБДД. Самые популярные телефоны горячих линий

Как бы вы ни были взволнованны, возмущены или раздражены, сохраняйте выдержку и такт, позвонив на телефон доверия ГИБДД. Помните, что связь оборудована определителем номера, а разговоры записываются. Не стоит ругаться, кричать, спорить, горячо доказывая очевидность дорожного правонарушения, и уж тем более нельзя угрожать сотрудникам ГИБДД.

Оскорбление представителей власти может повлечь за собой встречу с прокурором. Будьте по возможности лаконичны и вежливы, а главное – просвещены знанием своих гражданских прав. В этом случае звонок на горячую линию или телефон доверия ГИБДД окажется для вас полезным и информативным.

Телефоны горячей линии ГИБДД

Если вы испытали на себе неправомерные действия со стороны сотрудников полиции либо у вас возникли вопросы по защите прав водителей, воспользуйтесь телефоном горячей линии ГИБДД, который имеется в каждом субъекте РФ. Номера горячих линий каждого региона можно узнать на сайте МВД России.

Существует также всероссийская горячая линия, куда могут обращаться граждане, живущие в любой точке РФ. Номер телефона: 8 (800) 222-7447.

Звонки по номеру единой всероссийской горячей линии принимаются круглосуточно и являются бесплатными! Горячая линия Госавтоинспекции г. Москвы: +7 (495) 688-81-71.

Позвонить оператору московской горячей линии можно в любое время суток, звонки оплачиваются в соответствие с тарифами вашего оператора.

Для удобства москвичей разработано мобильное приложение горячей линии. Обратившись с вопросом на горячую линию через мобильное приложение, вы получите незамедлительный ответ. Помимо того, вы можете отправить фото или видеоматериал по случившемуся происшествию. Решение вашего вопроса будет быстрым и конструктивным.

Консультация по телефону горячей линии даёт возможность быстро решить возникшую проблему. Даже если вы не знаете нюансы и тонкости того или иного закона либо ПДД, вам поможет квалифицированный оператор горячей линии.

Существует также телефон горячей линии, созданный для обращения граждан по вопросам работы органов внутренних дел:

• горячая линия: 8 (495) 667-74-47;
• номера дежурной части ГИБДД: (495) 62-333-90; (495) 62-349-09; (495) 62-431-17;
• «горячие» номера в Санкт-Петербурге: Дежурная часть: (812) 23-490-21; Горячая линия: (812) 33-543-80.

Телефоны доверия ГИБДД

Не так давно в ГИБДД реализовали ещё одну услугу для граждан РФ: особую круглосуточную службу, называющуюся телефоном доверия. Всероссийский телефон доверия принимает звонки по номеру: 8 (800) 200 53 35.

Всероссийский телефон доверия принимает звонки по номеру 8 (800) 200 53 35

Всякий гражданин, который столкнулся с правонарушением или подвергся неправомерным действиям со стороны сотрудников полиции, вправе обратиться по данному номеру.

Федеральные номера телефонов доверия: (800) 250-02-35, (495) 667-74-47. Выбрать телефон доверия одного из подразделения МВД России можно на официальном сайте МВД РФ по адресу https://mvd.ru/contacts/sites.

Как вызвать ГИБДД с мобильного

Сотовые операторы предлагают своим абонентам единые номера вызова. Звонки по ним можно совершать даже с нулевым балансом, причём совершенно бесплатно.

Приведём список единых номеров вызова службы ГАИ и ГИБДД для основных сотовых операторов:

• 020 – для абонентов МТС, «Теле2», «Мегафон»;
• 002 – «Билайн»;
• 902 – Skylink и «Мотив».

Любую экстренную службу, включая ГИБДД, можно вызвать по номеру МЧС — 112. По данному номеру можно звонить от любого оператора, чтобы вызвать ГИБДД на место аварии. Москвичи могут вызвать ГИБДД на место аварии по следующим телефонам: (495) 937-99-11 (Московская служба спасения); (495) 924-31-17 (дежурная часть).

Как позвонить на горячую линию по штрафам ГИБДД

Телефон единой горячей линии по штрафам: 8 (495) 694-92-29. Консультация по штрафам ГИБДД является бесплатной, за звонок тоже ничего платить не нужно. По данному вопросу можно также звонить, используя линию телефона доверия. Получить информацию о взысканиях можно также с помощью СМС-сообщения, отправленного с мобильного.

В любом регионе имеется свой телефон горячей линии по штрафам ГИБДД. Узнать номер можно на сайтах региональных ведомств или на справочных порталах городов и сайтах местного правительства.

Подразделение	Адрес	Факс№	Административная группа
1 Отдел ДПС на Спецтрассе	121069, ул. Поварская, д.8	203-08-09	202-79-01
1-й Батальон СП ДПС УВД ЦАО	125015, Вятская ул., д. 35	285-17-44	285-44-80
1-й Батальон Спецполка ДПС УГИБДД	111621, Косино, ул. Заозерная, д. 15-Б	700-52-70	700-09-59
2 Отдел ДПС на Спецтрассе	123007, Хорошевское ш., д.40, стр.2	945-98-72	754-94-68
2-й Батальон СП ДПС УВД ЦАО	109004, Большая Коммунистическая ул., д. 6	912-05-00	911-36-28
2-й Батальон Спецполка ДПС УГИБДД	143005, Московская обл., п/о Одинцово-5, 19 км. Можайское ш.	447-42-35	593-90-27, 593-95-83
3 Отдел ДПС на Спецтрассе	117334, ул. Косыгина, д.18	137-02-85	137-01-22
3-й Батальон СП ДПС УВД ЦАО	113093, Люсиновская ул., д. 12-а	237-15-00	237-28-69
3-й Батальон Спецполка ДПС УГИБДД	127411, Дмитровское ш., д. 122 «Б»	485-42-81	485-91-20
4 Отдел ДПС на Спецтрассе	113035, ул. Болотная, д.12	951-55-31	951-96-08
4-й Батальон СП ДПС УВД ЦАО	123242, Волков пер., д. 10	253-78-51	253-86-73
5 Отдел ДПС на Спецтрассе	119021, ул. Остоженка, д. 53, корп. 2	246-17-20	246-44-30, 246-84-32
6 Отдел ДПС на Спецтрассе	119121, ул. Плющиха, д. 11 «A»	291-97-84	241-02-17, 241-96-04
7 Отдел ДПС на Спецтрассе	121500, 8-й км. Рублевского ш.	414-45-74	414-45-44
8 Отдел ДПС на Спецтрассе	127254, ул. Добролюбова, д. 1-а	219-07-87	219-07-84
9 Отдел ДПС на Спецтрассе	109033, ул. Прямикова, д.4	278-53-41	911-04-03, 911-04-10
Отдельная Рота ДПС Зеленоградского Округа	Зеленоград, ул.Крупской, д.1	533-01-60	533-17-11
Отдельная Рота ДПС УГИБДД	111621, Большая Косинская ул., д. 1-б	700-52-26	700-52-10
Отдельный батальон ДПС ГИБДД УВД ВАО	105187, Измайловское ш., д. 71	166-79-41	166-12-10, 166-46-24, 166-63-70, 166-65-76, 166-63-50
Отдельный Батальон ДПС ГИБДД УВД ЗАО	121353, Сколковское ш., д. 29	448-35-75	448-67-64, 448-57-80, 447-17-11, 447-50-10, 447-50-50
Отдельный Батальон ДПС ГИБДД УВД САО	125493, ул. Смольная д.6	459-23-67	452-83-46, 452-93-46, 452-17-83
Отдельный Батальон ДПС ГИБДД УВД СВАО	129272, ул.Трифоновская, д.26	903-69-13	684-46-16
Отдельный Батальон ДПС ГИБДД УВД СЗАО	123631, ул. Исаковского, д. 35	942-70-69	757-94-18, 757-99-27
Отдельный Батальон ДПС ГИБДД УВД ЮАО	115409, Каширское ш., д. 76, к. 1,	324-89-24	323-19-37
Отдельный Батальон ДПС ГИБДД УВД ЮВАО	109548, ул. Полбина, д. 25	352-33-72	352-30-00, 352-34-31, 353-74-47
Отдельный Батальон ДПС ГИБДД УВД ЮЗАО	117630, ул. Обручева, д. 25	334-89-58	334-47-19
Отдельный Взвод ДПС УГИБДД (по обслуживанию ВВЦ)	129515, ул.Прасковьина, д.23	187-93-94	181-96-08
Рота ДПС УВД ЦАО (по контролю за соблюдением правил остановки и стоянки транспортных средств)	129090 ул.Дурова, д.18	288-31-09	288-28-80
Специализированный полк ДПС ГИБДД УВД ЦАО	119021, Дашков пер., д. 7	246-10-55

Совершить звонок необходимо сразу после происшествия. Согласно законодательным нормам данная услуга предоставляется операторами связи на безвозмездной основе. Для того чтобы не забыть в экстренной ситуации перечисленные выше номера, правильнее будет заранее сохранить их в телефонной книжке мобильника.

В современных телефонах имеется функция быстрого набора, ее можно использовать, чтобы при попадании в опасность быстро вызвать помощь. В качестве номера телефона можно использовать МЧС — 112. Позвонить туда можно и при ДТП. В таком случае оператор соединит звонящего с отделением ГИБДД.

Для того чтобы за один звонок вызвать бригаду «Скорой помощи» и сотрудников ГИБДД используется номер 112.

Каждый населенный пункт оснащен своим подразделением ГАИ, где имеется стационарный телефон, принимает звонки круглосуточно дежурный сотрудник.

Жители городов могут узнать номер в едином справочнике и сохранить на мобильном устройстве. Если после аварии позвонить на указанный номер — наряд прибудет быстрее, так как звонок будет совершен напрямую.

Стоит отметить, что телефоны в отделениях ГИБДД стационарные, что значит при совершении звонка с баланса абонента будут списаны денежные средства согласно установленному тарифному плану. После установления соединения участник аварии или ее очевидец должен будет назвать сотруднику Госавтоинспекции как можно более точные координаты места совершения аварии.

Для того чтобы за один звонок вызвать бригаду «Скорой помощи» и сотрудников ГИБДД используется номер 112.

При звонке в ГИБДД также необходимо сообщить количество участников аварии.

При вызове бригады медиков гражданин должен будет сразу сориентировать их в ситуации, подсказать какое количество человек пострадало, и травмы какого характера ими получены.

Это требуется, чтобы врачи имели возможность собрать необходимые медикаменты для оказания помощи. За то время, пока бригада «скорой» добирается до места аварии, нужно оказать пострадавшим первую помощь.

Советы касающиеся вызова ГИБДД ( ГАИ) по телефону

В том случае, если автолюбитель пытается дозвониться до ГИБДД, но его звонок игнорируют или же сбрасывают, то следует набрать 02, чтобы оставить жалобу на нерадивых сотрудников. Обратиться с жалобой также можно, если экипаж ГАИ (ГИБДД) приехал на место происшествия с большим опозданием.

Если на месте происшествия городского телефона не оказалось, а доступ к ближайшему закрыт, то паниковать не стоит.  Можно попытаться обратиться к помощи автолюбителей, которые проезжают мимо. Нужно просто постараться остановить проезжающий автомобиль и попросить водителя сообщить о ДТП на «таком-то участке шоссе» сотруднику ближайшего поста ДПС.

Автолюбитель должен помнить о том, что существует положение в законе, согласно которому есть обстоятельства, позволяющие не осуществлять вызов экипажа ГИБДД на место происшествия. Этого можно не делать в том случае, если авария была незначительной и сумма выплат не превышает цифры в 25000 рублей.

Вызывать ГИБДД нужно сразу же после происшествия.

Для этого с мобильного набираете:

• 112 — номер МЧС, оператор переключит вас на подразделение ГИБДД;
• 102 (02) — полиция.

Указанные номера являются одинаковыми для всех мобильных операторов России, также они абсолютно бесплатные. В принципе, по номеру 112 можно звонить в любой другой стране, 102 — это номер милиции в Украине. В США можно набирать 911.

Есть также отдельные бесплатные номера для разных операторов:

• 020 (030) — МТС и Мегафон, Tele2 ; 002 (003) — Beeline;
• 902 (903) — Скайлинк и Мотив (в скобках указаны правила набора скорой помощи).

Чтобы не путаться, сохраните эти контакты в телефонной книге, и пусть они всегда будут у вас под рукой. Не забывайте также, что во многих моделях телефонов есть функции быстрого вызова — назначьте на одну из клавиш номера МЧС, чтобы зря не терять время, когда каждая секунда дорога. Если имеются пострадавшие, то лучше всего сразу набирать 112, поскольку по нему можно вызвать и скорую помощь.

Стоит отметить, что в любом городе России имеются свои районные отделения ГИБДД, и у каждого из них есть собственный телефонный номер. По ним тоже можно звонить и эту информацию вы найдете в любом телефонном справочнике. Не забудьте только, что такие номера являются стационарными городскими, и тарифицироваться разговор будет дороже при звонке с мобильного.

Первостепенной задачей работы горячей линии является выявление и пресечение коррупционных проявлений в рядах ГИБДД.

Наиболее популярными вопросами, которые задаются на горячей линии, являются:

1. Как быть, если инспектор ГИБДД настаивает на оплате штрафа на месте?
2. Как поступить, если отсутствуют доказательства? Или если нарушение зафиксировано на видеорегистратор, куда направить запись для принятия мер?
3. Уточнить правомерность вынесенного штрафа, составленного протокола? Как быть, если штрафы уплачены, но в базе не стоит об этом отметка?

Горячая линия работает не только для водителей, но и для сотрудников, которые также сообщают о попытках дать взятку и т.д.

Нередко нам приходится становиться очевидцами или участниками того или иного нарушения. В таких случаях идеальным решением будет обратиться в горячую линию.

Посредством нее вы можете сообщить или оставить свое обращение по нарушению законов или прав граждан сотрудниками министерства внутренних дел или ГИБДД. Более того, горячая линия полезна и для самых сотрудников этих сфер деятельности.

Например, если вы сотрудник МВД и вас склоняют к взятке, то вы можете в срочном порядке сообщить об этом в горячую линию. Поэтому теперь благодаря открытым горячим линиям каждый может чувствовать себя в полной безопасности.

Итак, главной задачей горячей линии МВД России является предоставление помощи каждому гражданину и сотруднику органов внутренних дел в рассмотрении спорных вопросов ,которые касаются того или иного закона.

Более того, своевременный сигнал позволит эффективно мониторить действие и результаты применение и соблюдение законов на месте происшествия. Как следствие все это будет содействовать лучшему диалогу граждан с полицией.

Вы можете не сомневаться в том, что на все поставленные вами вопросы будут отвечать высококвалифицированные специалисты. Что касается горячей линии ГИБДД, то здесь вы сможете позвонить и узнать свои задолженности по штрафам.

Оператор очень быстро пробьет всю информацию по онлайн базе и в течение нескольких минут, вы сможете получить всю информацию. Кроме всего прочего у каждого гражданина есть доступ к официальным сайтам службы МВД и ГИБДД России и других крупных городов.

Для информации ниже приведем номера телефонов крупных городов нашей страны:

Телефоны горячей линии МВД городов России

Телефоны горячей линии ГИБДД городов России

Москва (495) 694-92-29 Московская обл. (495) 692-70-66 Белгород (4722) 35-20-33 Саратов (8452) 74-15-62 Казань (843) 291-20-02 Пятигорск (8793) 32-59-98 Екатеринбург (343) 358-70-71 Тюмень (3452) 29-14-32 Брянск (4832) 72-22-33 Воронеж (473) 251-12-50 Владивосток (423) 240-10-00 Хабаровск (4212) 38-73-87 Барнаул (3852) 63-03-15 Челябинск (351) 268-85-94 Рязань (4912) 21-63-07 Смоленск (4812) 38-05-35 Нижний Новгород (831) 268-68-68 Краснодар (861) 224-58-48 Оренбург (3532) 79-10-00 Тверь (4822) 32-95-52 Самара (846) 278-13-40 Санкт-Петербург (812) 573-21-81

Москва (495) 624-31-17 Санкт-Петербург (812) 335-43-80 Самара (846) 340-01-02 Калининград (4012) 30-28-80 Новосибирск (383) 220-62-95 Екатеринбург (343) 269-78-98 Владивосток (4232) 31-06-81 Челябинск (351) 256-06-06 Ярославль (4852) 30-43-76 Иркутск (3952) 24-08-20 Волгоград (8442) 30-48-66 Тюмень (3452) 79-45-94 Казань (843) 533-38-88 Краснодар (8612) 33-59-97 Пермь (3422) 48-88-84 Ростов-на-Дону (8632) 49-34-04 Саратов (8452) 74-16-05 Тюмень (3452) 79-46-10 Челябинск (351) 251-03-21 Смоленск (4812) 41-88-71 Оренбург (3532) 79-00-50 Тверь (4822) 36-04-00

Источник: https://autourist1.ru/vladenie-avtomobilem/gibdd/goracaa-linia-gibdd.html

Круглосуточная бесплатная горячая линия ГИБДД — телефон доверия ГАИ Москвы и России

Для минимизации незаконных действий в отношении водителей на всей территории России введены и круглосуточно работают телефоны горячей линии ГИБДД.

Каждое обращение регистрируется, ведется запись беседы.

Во время звонка в службу доверия вам будет предложено назвать себя и доступно донести до специалиста проблему (незаконное задержание на дороге, не устраивает сумма штрафа за нарушение, непозволительное поведение сотрудника).

Если одномоментно не удается решить вопрос или получить необходимую консультацию по телефону, звонок отработается в рабочем режиме.

ГИБДД — подразделение МВД России, которое призвано выполнять надзорные, контрольные и разрешительные функции с целью обеспечения безопасности дорожного движения.

Нередко нам приходится становиться очевидцами или участниками того или иного нарушения. В таких случаях идеальным решением будет обратиться в горячую линию. Посредством нее вы можете сообщить или оставить свое обращение по нарушению законов или прав граждан сотрудниками министерства внутренних дел или ГИБДД.

Если звонок на телефон доверия ГИБДД оказывается неизбежным, позаботьтесь о том, чтобы предварительно изучить «букву закона». Для этого, пока сотрудник ГИБДД занят оформлением протокола, не теряйте времени зря, ознакомьтесь с соответствующими вашему случаю разделами в нормативных документах, инструкциях. Водителю выгодно всегда держать под рукой соответствующие брошюры.

Горячая линия ГИБДД и телефон доверия ДПС

• Круглосуточная горячая линия ГИБДД Москвы:
• +7 (495) 623-70-70
• Телефон доверия ГИБДД:
• +7 (495) 694-92-29
• Звонки в службу доверия ГАИ оплачиваются по тарифам оператора связи.

Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось. Прежде чем набрать телефон доверия, стоит сформулировать вопрос, который хотите задать.

Стоит убрать эмоции и говорить вежливо, лаконично без агрессии и грубых фраз.

Бесплатный круглосуточный номер телефона «горячей линии МВД России»:

8 (800) 222-74-47

В республиках РФ, округах, областях работают телефоны доверия ГИБДД (список телефонов приведен на официальном сайте). Здесь рассматриваются жалобы на работу ГИБДД и МРЭО, принимаются сообщения о происшествиях на дороге.

Номера телефонов горячей линии ГИБДД в регионах

Источник: https://svyazin.ru/gibdd

Как позвонить на «горячую» линию ГИБДД в 2023 году?

Согласно общему определению, горячая линия — это связь, предназначенная для передачи информации очевидцем с места событий в определенную организацию (государственную службу). Существует ли горячая линия у ГИБДД? Если да, то для чего она нужна? Какую информацию можно получить от оператора и о чем ему можно рассказать? Как позвонить на горячую линию ГИБДД?

По каким вопросам следует обращаться?

Специфика работы Госавтоинспекции обязывает службу находиться в постоянном контакте с населением. Один из способов осуществления контакта — горячая линия.

Независимо от региона, горячая линия ГИБДД работает круглосуточно, но если звонков в данный момент поступило слишком много, ответа сотрудника придется подождать.

Дозвонившись, можно получить следующую информацию от дежурного оператора Госавтоинспекции:

• Правомерность действий сотрудника ДПС. Действительно ли он был отправлен на тот участок, где находится на данный момент, имеет ли он право совершать те или иные действия и так далее;
• Проводимые в регионе акции и специальные операции;
• Разъяснение по нормативно-правовым актам и законам, регулирующим деятельность ГИБДД.

Кроме того, через горячую линию можно внести предложения по улучшению работы органов ГИБДД, пожаловаться на действия того или иного сотрудника или напротив, выразить благодарность инспектору ДПС.

Но, несмотря на все вышесказанное, основным предназначением является сообщение информации о совершенном, совершаемом или планируемом к совершению правонарушении.

Например, позвонить могут очевидцы ДТП, или же неравнодушные граждане, заметившие, что за руль транспортного средства садится пьяный водитель.

Номера телефонов

Единый номер телефона ГИБДД для всей страны — 8 (495) 694-92-29. На него можно позвонить по любым вышеуказанным вопросам. Звонок является бесплатным для всех операторов. Также отдельные номера есть в каждом регионе России.

В некоторых регионах есть сразу несколько номеров доверия: для сообщения информации о пьяных водителях, для урегулирования вопроса о штрафах, телефон службы доверия и прочее.

При наличии нескольких номеров телефона крайне желательно звонить на тот, который относится непосредственно к вопросу обратившегося.

Госавтоинспекция обращает внимание, что в ином случае звонок будет все равно перенаправлен по соответствующему номеру, однако за это время другой человек не сможет дозвониться, и не сможет вовремя сообщить о правонарушении на дороге. В таблице ниже представлены действующие номера горячей линии по регионам. Полный список можно скачать по ссылке.

Горячая линия ГИБДД очень важна в том плане, что любой очевидец правонарушения может позвонить сотруднику Госавтоинспекции и рассказать об увиденном, оставаясь при этом инкогнито.

Также горячая линия помогает наладить эффективное взаимодействие ГИБДД с населением.

Граждане могут пожаловаться на сотрудников ДПС, поблагодарить их, высказать свои пожелания об улучшении работы государственной службы.

Таким образом, горячая линия ГИБДД (или телефон доверия) создана для лучшего взаимодействия с гражданами.  для возможности передачи информации правоохранительным органам из первых уст.

Существует как единый номер для всех субъектов Российской Федерации, так и стандартные номера для регионов, городов и населенных пунктов.

При этом они могут различаться по своей функциональной направленности, то есть по одному телефону нужно сообщить, например, о пьяном водителя, по другому — передать иную важную информацию.

Источник: https://insur-portal.ru/gibdd/goryachaya-liniya-gibdd