Тинькофф мобайл перевод номера телефона

Если вас не устраивают предлагаемые условия вашего мобильного оператора, но вы хотите сохранить свой старый номер, который знают все ваши близкие, коллеги, клиенты и так далее, самый оптимальный для вас вариант — перенести свой номер на другого оператора. Если в качестве кандидата для перехода вы рассматриваете Тинькофф Мобайл, то вам пригодится данная статья, чтобы разобраться, как именно осуществляется перенос номера телефона.

Услуга Тинькофф Мобайл «Перенос номера»

Чтобы перейти в Тинькофф Мобайл со своим номером, вам нужно:

1. Открыть сайт компании — tinkoff.ru.
2. Перейти в раздел «Мобайл» или просто воспользоваться ссылкой https://www.tinkoff.ru/mobile-operator.
3. Заполнить заявку, указав свое ФИО, контактный номер телефона, гражданство и необходимое количество SIM-карт.
4. Поставить галочку напротив предложения «Хочу сохранить номер».
5. Нажать на кнопку «Далее».
6. Выбрать тариф Тинькофф Мобайл: укажите, сколько минут и гигабайт интернета вам необходимо, а также поставьте галочки напротив других дополнительных услуг (SMS, мессенджеры и пр.).
7. Отправьте заявку.

Перенос вашего старого номера будет произведен в течение 8 дней, после чего курьер привезет вам новую SIM-карту со старым сохраненным номером, и вы станете абонентом Тинькофф Мобайл. Чтобы начать пользоваться услугами оператора, вам необходимо пополнить счет Тинькофф Мобайл, однако всю первую неделю вы можете звонить, пользоваться интернетом и другими услугами совершенно бесплатно.

Бонусы за переход на Тинькофф Мобайл с сохранением номера

Стать абонентом Тинькофф Мобайл, перейти со своим номером и начать пользоваться услугами нового оператора выгодно по нескольким причинам:

1. Тарифы Тинькофф Мобайл во многом гораздо дешевле, чем у других российских операторов мобильной связи.
2. Вы можете собрать индивидуальный пакет услуг и платить только за то, чем планируете пользоваться.
3. При оформлении новой SIM-карты Tinkoff Mobile с сохранением старого номера вы автоматически получите на свой баланс бонус — 500 рублей, которые вы сможете потратить на мобильную связь.

Как вариант, вы можете оставить старый номер на базе другого оператора и завести новую SIM-карту Тинькофф Мобайл с новым номером. При этом у вас будет возможность выбрать красивый номер на сайте оператора или подобрать номер, похожий на ваш старый.

Задумал я уходить от Теле2, с коим был еще с 2013 года после того, как они, милейшие люди, подняли абонентскую плату на мой тариф от 2021 года на «незначительные» по словам поддержки 10%.

Поддался я искушению получать кешбеки повышенные за свои покупки маленькие, и пошел оформлять сим карту в Тинькоф мобайл.

Тем более, если будет у меня карта банка этого цифрового чуда, то будет у меня и три месяца подписки ТинькофПро бесплатно (а это еще больше кешбека) и плата за тот же пакет интернета и минут в 2 (ДВА) раза меньше, чем сейчас в Теле 2.

Но скоро сказка на сайте Тиньков/симка сказывается, да не быстро дела телекоммуникационные делаются.

Ибо у меня, прохвоста старого, была дилемма мученическая: захотел я перенести в ТиньковМобайл номер, который принадлежит славному граду московскому.

А получать захотел там, где живу сейчас, – в 240 км от славной Первопрестольной.

Увы, пообщаться с людьми грамотными из поддержки Тиньков в чате на сайте без того, чтобы стать клиентом, нельзя.

Потому пришлось довериться судьбе праведной и сразу подать заявку на перенос номера. Причем переходил я ссылке друга моего сердечного.

Заказав еще и карту банковскую, я был уверен, что все идет нормально.

День 1. Заявки мутятся, поддержка крутится

По карте банковской дела грешные шли как блины на масленицу – скоро, быстро, гладко.

С переносом номера мобильного вышла оказия. Заявка провисела сутки и никто не позвонил.

Пишу я, значит, челобитную в поддержку и получаю ответ удивительный:

«Заявка эта не годится, милый друг, пока еще не клиент, нужна новая»

«Точная такая же?» — спрашиваю я.

«Да» — отвечают люди поддерживающее.

Ну, что же, составляю вторую заявку. Такую же — «симка московская, доставить нужно в другой регион».

День 2. Заявки отменяем, новые применяем

Уже с картой пластиковой от банка солнечного, но все еще без сим-карты желанной, пытаюсь я зайти в приложение Мобайл.

Но не работает ТиньковМобайл. «Что-то сломалоcь. Но скоро починим» — именно так рассказывает мне приложение.

Подождав три часа и не дождавшись починки, пишу в чат уже банковский.

Там мне советуют завести на сайте новую заявку на сим-карту.

Подивившись дыре черной, которая поглотила мою предыдущую заявку, заполняю третью заявку.

И, о бог мобильных приложений, получаю доступ к приложению Тиньков Мобайл. В котором вижу… две заявки на сим-карту.

В попытках уговорить представителя Тиньков встретиться со мной и отдать заветную сим карту, я все время натыкаюсь на сообщение: «Встречу пока назначить не можем, сударь»

Понимая, что так дело не сдвинется, я снова пишу в поддержку и пытаюсь выяснить почему я не достоин встречи с представителем банка данного.

И вот очередной страж спокойствия клиентов пишет мне (спустя пару часов после моего сообщения) , что я вообще-то глуп и несведущ. И надо было мне по-другому заявку оформить.

Что ж, мы люди маленькие. Нам сказали – мы сделали четвертую заявку.

Страж поддержки любезно соглашается убрать мою третью заявку.

День 3. «Все не так ребята!»

Утром ясным и морозным вижу я привычную картину — две заявки на сим-карту.

Но тут раздается звонок и страж поддержки банка/мобильного оператора радостно сообщает, что встречу с обладателем моей сим-карты можно назначить прямо сегодня.

Чтобы не мелочиться, предложил мне встречу через полчаса. Вот так решительно и бескомпромиссно.

Я, однако, был в исподнем и только отведал завтрака сытного.

Так что перенес встречу на пару часов и мигом начал одеваться.

Записав адрес и точные ориентиры для встречи, сударь удержания закончил разговор.

Получив заветную сим-карту и заполнив заявления о переносе номера, пополнил я баланс нового номера телефона на сумму, которой было достаточно для выполнения условия получения бонуса за привод нового клиента.

Но удача явно ушла от меня с желтым банком. Потому что никаких бонусов мой рекомендатель не получил.

Уже догадываясь, что это может из-за меня, я пишу в поддержку.

Тут же поддержка пишет, что понимает, что я мог, по глупости и незнанию своему, сделать несколько заявок не корысти ради, предлагают бонусы и мне, и моему рекомендателю.

Казалось бы хеппи энд!

Но лишь наполовину: мне 500 рублей пришло на счет мобильного. А вот рекомендателю — все еще нет.

Наблюдение

Имея основной счет в Сбере, я за 12 лет не общался с поддержкой Сбера и 20% от того времени, что провел с поддержкой Тиньков за три дня. Это с учетом того, что я часто переводил крупные суммы и требовалась верификация по телефону при подтверждении платежа.

Без учета такого общения процент будет примерно 5%. И в отделение (не в банкомат) я заходил раз 10, 4 из которых получение новой карты.

Придется, видимо, нанимать секретаря отдельного исключительно для общения с поддержкой Тиньков. И хорошо, что он такой один.

Советы от клиента смиренного компании Тиньков(Мобайл)

Раз не хотите общаться в чате с потенциальными клиентами на сайте:

1. Напишите в своих «Вопросах и ответах» как правильно заполнять заявку на сим-карту при переносе номера и получения симки в регионе, отличном от региона сим-карты.

Ибо вряд ли я такой уникальный и у многих есть такая потребность.

2. Снабдите поддержку шаблонами (скриншотами) заявлений, чтобы они могли сразу прислать образец заполнения на сайте заявки/заявления (УФМС вам в пример). Сэкономит ресурсы и банка, и клиентов.

Зело бью челом!

Присоединяйтесь к настоящим абонентам в несколько шагов:

1. Приготовьте все документы и бумаги к переходу. Проверьте, оформлен ли действующий номер лично на вас, а не на другого человека. Пересмотрите реквизиты договора со старым оператором: данные должны повторять те, что указаны в паспорте. Если документ был утерян или заменен, сообщите об этом в офис компании.
2. Решите, где вам удобно получить СИМ-карту, и выберите оптимальное время для этого. Оформите заявку-анкету на сайте или в функционале приложения.
3. Получите СИМ-карту «лично в руки». Представитель Tinkoff Mobile привезет ее прямо к дверям дома без расходов на доставку. Останется только подписать договор и активировать симку через приложение. Имеете долг у другого оператора за мобильную связь? Вы можете перейти сразу, а погасить его в течение 4 суток.
4. Ждите СМС. Через некоторое время вам придет оповещение о том, что Тинькофф готов перевести номер. Ожидание занимает не более 8 дней. О точной дате вы также узнаете из сообщения. Статус заявки удобно отслеживать в мобильном приложении.
5. Пользуйтесь улучшенной связью сохранив свой номер, привычный для всех, с кем вы поддерживаете общение. В то время, пока данные обрабатываются, вы можете использовать и основную, и временную симку для удобства.

Как перенести свой старый номер в Тинькофф Мобайл?

Переход со своим номером на Тинькофф Мобайл – это просто и без лишних трат. Заполните только одну бумагу!

Образец заявления на переоформление номера

Чтобы написать заявление и сохранить номер, скачайте его бланк на официальном сайте и заполните все графы:

• Ф.И.О. и паспортные данные;
• Пропишите адрес регистрации по месту жительства;
• Свой телефон и дату, с которой будет отсчитываться переход на Тинькофф Мобайл;
• Укажите предыдущего оператора сотовой связи и контактные данные.

Сколько стоит перейти?

Стоимость переноса номера для новых абонентов Тинькофф Мобайл – 0 рублей.

Тарифные планы оператора Tinkoff

Каждый человек сможет подобрать для себя индивидуальные условия. На странице с описанием тарифных сеток работает конструктор предложений. Остается только установить нужные лимиты по звонкам и гигабайтам интернета. Здесь же предлагаются на выбор безлимитные СМС, социальные сети и мессенджеры.

На данный момент существуют 3 базовых тарифа:

1. Посекундный.
2. Лайт. Самый распространенный пакет для регионов РФ. Условия его меняются в зависимости от места проживания абонента. Рассмотрите все детали обслуживания (расценки, покрытие сети, возможность подключения дополнительных функций) на www mobile tinkoff ru. Он активен на территории от Центрального Федерального округа до республики Адыгея и Камчатского края.
3. Максимум. Подойдет тем, кто предпочитает пользоваться виртуальной картой для расчета в супермаркетах или кафе прямо с мобильного. Вы не платите за обслуживание, информация о расходах поступает мгновенно. Комиссия за перевод с симки на карту стороннего банка составляет всего 2,9%. Дополнительно начисляется кэшбек 1% со всех покупок и 4% годовых на остаток от 1000 руб.

Услуги, входящие в тарифные планы

Ряд услуг доступен для абонентов бесплатно:

• Определение номера;
• Оповещение о звонках;
• Удержание текущего вызова;
• Связь в конференц-режиме;
• Опция «Снова в сети».

Развлекательный интернет-контент оплачивается согласно прайсу за исключением случаев, когда партнеры предлагают в пользование пробный период. Сюда входят сервисы:

• «Okko»;
• «MEGOGO»;
• «BOOM»;
• «Kaspersky Internet Security»;
• «Яндекс.Музыка».

Отличия от МТС, Билайна, Мегафона и Теле2

• Тинькофф Мобайл дарит подарки своим клиентам. Для новичка действует бонус – 1000 рублей на счет при переходе с сохранением номера;
• Владельцы карты «Платинум» с оборотами от 10000 рублей в рамках акции ежемесячно получают 600 минут разговоров без абонентской платы. Звонить можно в домашней сети по всей зоне покрытия Tinkoff Mobile, кроме Севастополя и Крыма;
• Лимиты на тарифах Тинькофф Мобайл настраиваются согласно предпочтениям каждого;
• По желанию отключается мобильный интернет;
• Нет «неожиданных» подписок;
• Дистанционное обслуживание и бесплатная доставка СИМ карты упрощают подключение;
• Вы можете привязать к балансу виртуальную дебетовую карту и расплачиваться в одно касание с телефона.

Как получить постоянную 50% или 70% скидку на тарифы любых мобильных операторов с помощью Тинькофф. Или как вообще не платить за звонки и пользоваться интернетом бесплатно даже в роуминге с помощью Тинькофф Мобайл. Если вы платите за тариф более 400 рублей — это видео точно надо смотреть.

Для того, чтобы лучше понять первый способ — получение 50% скидки на оплату своего тарифа, стоит напомнить, что уже несколько лет как есть возможность менять мобильного оператора с сохранением своего номера. Раньше именно потеря своего привычного номера останавливала многих от таких перемещений. Теперь это спокойно можно делать каждые 60 дней, выбирая при этом наиболее выгодный вариант.

Эту возможность стоит использовать и для существенного уменьшения платы за мобильную связи. При получении сигнала о попытке уйти к другому оператору, свой оператор попробует оставить клиента, предложив индивидуальные бессрочные скидки на безлимитные тарифы от 50 до 70%. И я лично проверял это, сразу как появилась возможность, про что рассказывал уже год назад на канале, но и в этом году всё проверял и всё так же работает.

Для того, чтобы начался процесс переноса номера и ваш оператор об этом узнал, необходимо зайти в салон любого другого оператора и подписать шаблонное заявление. При этом не должно быть долгов по симке и паспортные данные должны быть актуальные у вашего оператора (например если меняли паспорт, надо будет обновить). И важный момент — в салонах операторов могут отказать в принятии заявления на перенос если регион оформления симки не соответствует региону подачи заявления.

Проще же и выгоднее всего оформлять перенос через Тинькофф Мобайл, заказав симку с бесплатной доставкой. Ведь в салонах связи известных операторов необходимо будет покупать их симку или вносить на неё деньги 200 или 300 рублей, а с Тинькофф Мобайл ничего вносить не надо. Наоборот, вы получите её бесплатно с Бонусом месяц бесплатной связи при оформлении по ссылке. А если сразу при оформлении симки Тинькофф поставить галочку на перенос номера, тогда вы получите 3 месяца подписки Тинькофф про.

А далее с помощью симки Тинькофф можно и вообще не платить за связь, про что ещё расскажу. Да и за абонентскую плату можно не переживать, так как в Тинькофф можно полностью отключать её в конструкторе тарифа, и пользоваться всеми преимуществами. Плюс в Тинькофф могут запустить перенос и без условия нахождения в своём регионе.

После составления заявки на перенос в первые 4 дня её обрабатывает нынешней оператор. Как раз в это время они звонят с целью оставить клиента у себя и уточняют почему решили уйти, что не устраивает? Достаточно банального ответа, что дорого. Тогда оператор охотно предлагает скидки от 50% до 70% на связь и обычно бессрочно, с безлимитом и на связь и на интернет и даже с безлимитом на раздачу интернета — что крайне редко встречается в обычных тарифах. Лично я получал такие условия и в мтс и в мегафон. Если соглашаетесь на новые условия и остаетесь, оператор сам закрывает заявку и никуда ходить не надо. Будет действовать новый индивидуальный тариф.

Если же пропустили звонок, можно набрать самим оператору и поговорить, или же отменить заявку, но минимум за 4 дня до назначенной даты надо отменять, так как следующие 4 дня заявку обрабатывает уже новый оператор. И в сумме перенос номера происходит за 8 дней. А если перенесли свой номер в Тинькофф, тогда он на 8 день активируется на новой симке Тинькофф мобайл. А старая симка перестанет работать.

С самим же Тинькофф мобайл связь так же можно настроить весьма выгодно:

• При наличии любой активной карты Тинькофф можно получать по 600 минут бесплатной связи ежемесячно без условий по акции Бесплатные минуты клиентам банка. Если оформили симку после 30 мая 2022 года пакеты минут подключатся автоматически, а если симка была уже ранее — просто напишите в чат и услугу подключат. И к этим бесплатным минутам останется подключить пакет интернета, соцсети и стриминговые сервисы по 1 рублю и безлимиты можно настроить до 400 рублей с Тинькофф Мобайл.
• А если оформить кредитку Тинькофф All Airlines с бесплатной доставкой по ссылке, тогда накопленные мили можно менять не только на авиабилеты, но и на рубли для оплаты мобильной связи Тинькофф Мобайл по курсу 1к1. Переводить на симку можно от 300 миль и до 3000 миль за месяц, при этом сумма должна делиться на 300. Это весьма удобно. По сути карта может полностью покрывать расходы на мобильную связь, за счет кэшбэка и бесплатных минут.

• Или если есть подписка Тинькофф про, тогда пакет бесплатных минут будет активен от самой подписки — 600 минут на звонки по России, подключается в разделе Еще — Бонусы. И тоже останется подключить в конструкторе Интернет и добавить месседжеры, социальные сети и практически все используемые стриминговые сервисы в сумме за 3 рубля и в сумме тариф будет стоить тоже примерно 400 рублей — по сути с безлимитом на интернет. Уточню, что в зависимости от региона цены на тариф могут отличаться, то есть могут быть и дешевле.
• С подпиской Тинькофф Премиум звонки будут безлимитные, плюс в роуминге будет активен 1гб бесплатного интернета ежемесячно, что очень удобно для отпуска и так же подключается в разделе Ещё — Бонусы. И тоже останется подключить лишь обычный интернет. И безлимитный тариф можно настроить до 450 рублей.

Подписку Премиум можно получить бесплатно на 2 месяца при оформлении по ссылке. При планировании отпуска или полета за границу это может быть весьма выгодно — так как помимо бесплатной связи будут бесплатные проходы в бизнес залы и мед страховка путешественника на семью по всему миру.

Плюс в Тинькофф Мобайл доступны бесплатные услуги — виртуальный номер, то есть это подключение к одной симке второго номера, что очень удобно например при регистрации на сайтах, и этот номер можно в любой момент менять. Так же бесплатны блокировка рекламы, запись звонков, автоответчик и другие. И с симки удобно выводить деньги на карту Тинькофф Блэк, если нужна такая опция.

А чтобы получать Больше выгодных предложений:

• подписывайтесь на Ютуб канал Рефер и в Телеграм
• плюс подписывайтесь на группу во ВКонтакте