Узбекистан республика президент телефон номер

• Обращение к Президенту
• Связаться с Пресс-службой Президента

С 1 февраля в тестовом режиме запущена новая версия программной системы Виртуальной приемной Президента.

Адрес сайта прежний –  pm.gov.uz. Осталась неизменной и форма направления обращений: их можно направить, позвонив по номеру 0-800-210-00-00 или  на короткий номер 10-00, заполнив специальную форму обращения на сайте pm.gov.uz  или посетив Народную приемную.

Основные новшества в усовершенствованной версии Виртуальной приемной представлены  в обзоре УзА. Они заключаются в следующем:

1. Граждане могут открыть личный кабинет в Виртуальной приемной

Цель модуля «Личный кабинет граждан»  создать гражданам максимальные удобства при работе с системой, предоставить возможность хранить в одном месте всю историю обращений.

До этого заявители при отправке каждого нового обращения должны были повторно вводить свои персональные данные. Теперь же необходимость в этом  отпадает.

В личном кабинете собирается вся переписка заявителя с государственными органами (все обращения и ответные письма), что облегчает процесс нахождения конкретного обращения и ответа к нему.

2. Подробные ответы на часто задаваемые вопросы

Открыт раздел «Часто задаваемые вопросы». Здесь собраны ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В базе данных собраны ответы на вопросы, касающиеся жилищного обеспечения, социальной защиты, предпринимательской и банковской деятельности, производства, сертификации и лицензирования, ветеринарных услуг, налогов и штрафов, информационных технологий и коммуникаций, транспорта и юридических вопросов, науки и культуры, образования, труда и занятости, а также других сфер жизни общества. Ответ на нужный вопрос можно найти по ключевым словам.

3. На портале можно получить правовую консультацию в режиме онлайн

С 15 февраля в тестовом режиме на портале заработает модуль «Онлайн-консультант», позволяющий получить квалифицированную юридическую помощь по различным проблемам и вопросам в удобной для пользователей форме.

На вопросы в реальном времени будут отвечать квалифицированные специалисты соответствующих отраслей и сфер деятельности. 

4. Обратиться к руководителям государственных органов можно будет и через Виртуальную приемную

Введен модуль «График приема граждан руководителями министерств и ведомств и направление обращения к ним». В этом разделе  можно найти информацию о функциях и задачах руководителей органов государственного и хозяйственного управления, хокимиятов на местах. Также  представлена информация  о днях, времени приема должностных лиц и контактная информация. Здесь же можно направить обращение в личную виртуальную приемную.

5. На портале можно ознакомиться с информацией о Народных приемных

Раздел «Адреса Народных приемных» содержит информацию о Народных приемных Президента. Адреса, номера телефонов, электронная почта, геолокационные данные всех Народных приемных и другие полезные материалы об их деятельности представлены в удобной форме. Граждане и предприниматели могут найти конкретную Народную приемную на интерактивной карте Узбекистана, которая в свою очередь имеет обычный или со спутника вид.

6. Укажите свою махаллю и помогите решению проблемы

В новой версии Виртуальной приемной граждане в процессе отправки обращения могут указать махаллю, в которой проживают. Это ускорит решение проблемы, поможет определить, к ответственности какого сектора относится указанная в обращении проблема. Вместе с тем расширится возможность онлайн-анализа проблем, имеющихся в ведении секторов по ускоренному социально-экономическому развитию территорий, разработки конкретных мер, «дорожных карт» на близкую и среднюю перспективы для их комплексного решения.

7. Можно оперативно сообщить о преследовании

Еще одним нововведением является модуль «Сообщить о преследовании» с целью обеспечения прав и свобод заявителей. Если кто-то подвергается преследованию из-за отправки заявления или жалобы, он может оперативно сообщить об этом, нажав специальную «кнопку». Такие сообщения будут рассматриваться оперативно и в приоритетном порядке с привлечением правоохранительных органов.

8. Обращение и ответственность

Отныне граждане перед отправкой обращения через портал ставят отметку, подтверждая тем самым, что знакомы с правилами направления обращения и проинформированы об ответственности, предусмотренной законодательством. Это послужит повышению как ответственности, так и культуры обращений заявителей.

При этом заявитель вводит номер своего мобильного телефона в специальную форму. Затем на телефон отправляется СМС с одноразовым паролем. В результате возрастут точность и надежность обращения, будет обеспечено использование номера, принадлежащего именно заявителю. Данный механизм будет внедрен и в виртуальных приемных всех государственных органов.

9. Будьте в курсе новостей

В новой версии Виртуальной приемной создана возможность более широкого ознакомления с деятельностью государственных органов по работе с обращениями, новостями о Виртуальной и Народных приемных. Можно в режиме реального времени следить за общим количеством поступивших на портал и рассмотренных обращений, получать иную статистическую информацию.

В социальных сетях мы часто сталкиваемся с вопросами о том, как обратиться к президенту Узбекистана через Интернет. Редакция Kun.uz предлагает вашему внимаю краткий алгоритм данного процесса.

В поисковой строке браузере наберите:

https://pm.gov.uz/ru

Это и есть виртуальная приемная президента Республики Узбекистан.

В первом разделе вы сможете получить ответы на интересующие вас вопросы, например, в сфере социальной защиты, банковской деятельности или занятости.

Во втором разделе имеется возможность отправки обращения в министерства и ведомства.  Выберите соответствующую организацию и отправляйте ваше обращение.

Например, вы хотите отправить обращение в МВД. В данном разделе выбирайте «Министерства».

Перед вами появится перечень министерств. Выбираем «Министерство внутренних дел».

Перед вами появится следующее.

Как видно, здесь система дает вам 3 вида информации:

1. Приемные дни министра внутренних дел и его заместителей и адрес министерства.
2. Функции и задачи МВД.
3. Отправка обращения.

Нажимаем «Отправка обращения».

Перед вами появится такой экран. Здесь вы должны ввести свои персональные данные. Если вы обращаетесь в качестве предпринимателя, то вы должны кликнуть галочку «Предприниматель».

Вы также можете загрузить файлы размером до 10 Мб. Это могут быть какие-либо справки, решения суда и т.п.

Рекомендуем также ознакомиться с «Памяткой для заявителя»:

В соответствии с требованиями законодательства Республики Узбекистан осуществление права на обращение не должно нарушать права, свободы и законные интересы других физических и юридических лиц, а также интересы общества и государства.Обращения, в которых не указаны фамилия (имя, отчество) физического лица, сведения о месте его жительства или полное наименование юридического лица, сведения о его местонахождении (почтовом адресе) либо указаны ложные сведения о них считаются анонимными обращениями. Анонимные обращения не рассматриваются. В приеме физическим лицам и представителям юридических лиц может быть отказано, если по их предыдущему обращению аналогичного характера уже принято решение и об этом в установленном настоящим Законом порядке им сообщено. Расходы, понесенные государственным органом при рассмотрении обращений, содержащих заведомо ложные сведения, могут быть взысканы с физического или юридического лица по решению суда. Клевета, то есть распространение заведомо ложных, позорящих другое лицо измышлений влечет наложение штрафа от двадцати до шестидесяти минимальных размеров заработной платы. Оскорбление, то есть умышленное унижение чести и достоинства личности влечет наложение штрафа от двадцати до сорока минимальных размеров заработной платы.

После этого, вы пишете свое обращение и отправляете:

Если вы хотите обратиться к президенту, вам нужно пройти точно такой процесс в 4-м разделе данного сайта. Раздел находится в нижней части вебсайта.

При этом вам также дается возможность обратиться в Народные приемные по месту жительства или позвонить по номеру 1000 или 0-800-210-00-00.

В 4-м разделе вы также можете проверить статус своего обращения.

Актуальные вопросы

Порядок обращений
• Порядок рассмотрения обращений физических и юридических лиц
• Анализ обращений, поступивших в МИД
• График приема обращениий консульским управлением МИД

• График приема граждан руководящим составом МИД Республики Узбекистан
• Анализ обращений, поступивших в МИДОнлайн-приемная
• Виртуальная приёмная Президента Республики Узбекистан

Виртуальная приёмная Президента Республики Узбекистан

Просим помнить, что направляемое Вами обращение является официальным.

В связи с этим просим Вас не забывать следующее:

1. Если Вы обращаетесь как физическое лицо, то Вам необходимо указать фамилию имя, отчество, сведения о месте жительства и изложить суть обращения. В обращении юридического лица следует указать его полное наименование, местонахождение (почтовый адрес) и изложить суть обращения.

2. В соответствии с действующим законодательством запрещается подача обращений, содержащих клевету, оскорбления и ложные доносы.

3. Также хотим напомнить, что Вам могут отказать в рассмотрении обращения на следующих основаниях:

• в случае некорректность содержания обращения (употребления нецензурных, либо оскорбительных выражений, наличия угроз, предложений, лишенных логики и смысла );
• если текст обращения содержит непонятные сокращения или рекламные материалы, в нем нет конкретных заявлений, жалоб или предложений.

4. Также не рассматривается обращение одного и того же пользователя, содержащее вопрос, на который многократно предоставлялся ответ, за исключением случаев, когда в обращении приведены новые доводы или указано на новые обстоятельства.

5. Перед отправкой электронного обращения необходимо внимательно и корректно заполнить форму.

6. Ответ на Ваше обращение будет направлен по указанному в нем почтовому и электронному адресу.

Ўзбекистон Республикаси
Вазирлар Махкамаси

хузуридаги Европа Иттифоқи коммиссиясининг техникавий ёрдамини мувофиқлаштириш бюроси

НАЦИОНАЛЬНЫЙ КООРДИНАТОР ПО ХБРЯМ

Виртуальная приемная Премьер-министра, доступная на Правительственном портале Узбекистана по адресу pm.gov.uz преобразована в Виртуальную приёмную Президента Республики Узбекистан (“PM” – “Prezidentga murojaat”, «Обращение Президенту»).

В настоящее время разрабатывается проект постановления Президента по дальнейшему совершенствованию механизма рассмотрения обращений исходя из трехмесячного опыта работы Портала, сообщается на сайте.

Добавим, что заявления, жалобы и предложения Президенту Республики Узбекистан можно направить позвонив по телефону (0 800) 210-0000 или на короткий номер «1000» (звонок бесплатный по всей республике – взимается только стандартная плата за звонок на стационарный телефон). Заявители имеют возможность проверить статус обращения через сайт.

Нерешенные проблемы, заявления, жалобы или предложения также можно направить, посетив Кенгаши региональной партийной организации УзЛиДеП, контактные данные которых приведены на сайте.

Сайт работает в тестовом режиме.

Тесное сотрудничество между Европейским Союзом и Узбекистаном в сфере содействия управления границами

6 августа в здании Пограничных войск Службы государственной безопасности Республики Узбекистан состоялась церемония передачи оборудования.

Региональная конференция по лечению наркомании в тюрьмах и альтернативам тюремным заключениям

C 24 по 25 апреля 2019 года в Республике Кыргызстан г.Бишкек состоялась региональная конференция по лечению наркомании в тюрьмах и альтернативам.

Об участии УзБюроКЕС в социальной акции по повышению читательской культуры и духовности молодежи

В соответствии с пятью инициативами, выдвинутыми Президентом Республики Узбекистан в марте 2019г., касательно повышения читательской.

Укрепление финансово – технического сотрудничества между Узбекистаном и Европейским Союзом

В ходе визита узбекской делегации в Брюссель во главе с Министром иностранных дел Камиловым А.Х., 21 ноября 2018г. состоялась церемония подписания.

В Ташкенте 1 апреля ожидается открытие приемной президента Шавката Мирзиёева, где он будет вести прием граждан. Об этом сообщил заведующий Народной приемной Администрации президента Узбекистана Бахтиер Джамалов, сообщает Радио Азаттык.

Как рассказал чиновник, с первыми записавшимися в очередь президент Мирзиёев встретится лично и заслушает их просьбы и жалобы.

Затем подобные приемы будут организованы в виде онлайн-трансляции, при возможности – и личной беседы, сообщает Centre1.

Капитально отремонтированное здание, где будет размещена приемная президента, оснащено необходимым видеооборудованием, там имеются залы приема и ожидания, а также все условия для организации и проведения телемостов, рассказал Бахтиер Джамалов.

На двери здания, которое пока еще прикрыто белой тканью, уже есть график приема граждан президентом, а также сведения о приеме, который будут осуществлять другие руководители правительства республики.

Как сообщил Джамалов, в данный момент для приема президентом отобрано 20 обращений граждан. Со всеми ними Мирзиёев встретится лично.