Яндекс доставка курьерская спб заказать номер телефона

Доставка курьером по Санкт-Петербургу и Ленинградской области:

• Оформите доставку в приложении Яндекс Go или в личном кабинете на сайте Доставки;

• Передайте курьеру заказ — его доставят вашему клиенту.

Вы и получатель можете отслеживать заказ в реальном времени. Получателю мы пришлём ссылку на отслеживание 
в браузере.

Сервис доставки под разные задачи вашего бизнеса:

• Экспресс-доставка — курьер заберёт заказ в течение 10 минут и доставит получателю в течение часа;

• Доставка в другой день — курьер заберёт заказы с вашего склада 
  по графику и доставит их 
  в сортировочный центр. Оттуда посылки доставят по городу, 
  в другие города, области и регионы до двери получателя или до ПВЗ.

Сервис от Яндекса помогает отправлять заказы по Санкт-Петербургу.

Вот где можно рассчитать стоимость услуги:

• В личном кабинете;

• В приложении Яндекс Go;

• Через форму заказа на сайте.

Чтобы узнать стоимость услуги:

• Заполните все необходимые поля: адреса и номера телефонов отправителя и получателя;

• Укажите дополнительные опции, если нужно. Например, доставка «От двери до двери» или «Термосумка для еды».

Цена услуги появится на кнопке «Заказать».

На стоимость доставки влияют следующие факторы:

• Расстояние;

• Наличие дополнительных опций 
  и услуг;

• Повышенный спрос.

Как оформить заказ:

• Откройте приложение Яндекс Go, личный кабинет или форму заказа на сайте;

• Выберите подходящий тариф. Самый быстрый способ отправить посылку с помощью Доставки — тариф «Экспресс».

• Укажите адрес и контакты отправителя и получателя;

• Дождитесь курьера и передайте ему посылку.

Как оплачивать услуги:

С расчётного счёта

Если у вас предоплатный договор, вы пополняете баланс в удобное время, и с него списываются деньги за услуги.

Если у вас постоплатный договор, оплачиваете по актам оказанных услуг.

С карты физического лица

Каждый заказ оплачивается отдельно — зато нет НДС. Когда вы оформляете доставку, на карте замораживается стоимость заказа. Деньги списываются,
когда доставка завершена.

Пункты самовывоза вы найдёте в самых популярных районах города:

• Петроградский район
• Центральный район
• Приморский район
• Московский район
• Адмиралтейский район
• Василеостровский район
• Выборгский район
• Калининский район
• Кировский район
• Колпинский район
• Красногвардейский район
• Красносельский район

Пеший
курьер

Легковой автомобиль

Грузовой автомобиль

Экспресс-доставка — это доставка больших и маленьких грузов по городу за час. Например, компании могут отправлять заказы клиентам или документы коллегам.

Как работает экспресс-перевозка:

• 1. Вы вызываете курьера через личный кабинет или в приложении Яндекс Go;

• 2. Передаёте курьеру посылку лично или просите его забрать груз со склада;

• 3. Курьер отвозит посылку получателю.

Поиск курьера обычно занимает пару минут, но чаще всего ещё меньше. После того, как курьер примет заказ, он сразу отправится к вам, чтобы забрать посылку. Это займёт не более 15 минут.

Вы сможете отслеживать, где находится курьер, в реальном времени через личный кабинет или через приложение. Получатель тоже сможет посмотреть, где находится его посылка, через ссылку в браузере или через приложение Яндекс Go.

Оформить срочную курьерскую доставку можно в личном кабинете или в приложении Яндекс Go. Чтобы вызвать курьера, заполните необходимую информацию об отправлении, впишите контакты получателя: имя, адрес, номер телефона и выберите подходящий тариф.

После ввода данных система рассчитает стоимость доставки вашего товара.

В пределы зоны доставки входит Санкт-Петербург и Ленинградская область. Кроме того, вы можете вызвать курьера и в других городах России.

Служба экспресс-доставки помогает бизнесам быстро отправлять посылки по городу в течение 1 часа.

На срок доставки влияют несколько факторов: время поиска курьера, время получения посылки курьером, количество адресов для доставки, дорожная обстановка, погодные условия.

Мы применяем проверенные технологии Яндекса и создаём новые, чтобы доставка из проблемы превратилась в удобный инструмент. За счёт технологий мы достигаем новых скоростей доставки по Санкт-Петербургу и Ленинградской области:

• — Перестраиваем маршруты в реальном времени, чтобы ваша посылка не попала в пробку и приехала к получателю как можно раньше.

• — Всегда знаем, где находится ваш курьер и когда он прибудет в нужную точку. Функция отслеживания позволит вам и получателю видеть, где находится посылка. Вы сможете следить за доставкой в реальном времени через личный кабинет или приложение Яндекс Go, а получателю мы пришлём сообщение с ссылкой на трекинг.

• — В реальном времени просчитываем десятки тысяч вариантов, чтобы за пару минут выбрать лучшего исполнителя на ваш заказ.

Мы работаем, чтобы новые кроссовки приезжали к людям из интернет-магазина домой за час, а не за три дня. С экспресс-доставкой бизнес раскрывает потенциал своих продуктов в новых сценариях: у вас будут покупать люди, которые не могут или не хотят ждать.

Напомним, что в зону курьерской экспресс-доставки входит Санкт-Петербург и Ленинградская область. Но кроме того, вы можете вызвать курьера и в других городах России.

Узнать, сколько стоит доставка, если ваш город Санкт-Петербург или Ленинградская область, можно тремя способами: в личном кабинете, форме заказа на сайте Яндекс Доставки и в приложении Яндекс Go.

• 1. Откройте личный кабинет в Яндекс Доставке, приложение Яндекс Go или перейдите на форму заказа на нашем сайте.

• 2. Выберите подходящий тариф в окне тарифов.

• 3. Заполните все необходимые поля: номер телефона, адрес отправителя и контакты получателя. Дополнительно вы можете указать имя, подъезд, этаж, квартиру, почту и оставить комментарий для курьера.

• 4. При необходимости выберите дополнительные опции: «Термосумка», «От двери до двери», «Заказать ко времени». Эти опции влияют на конечную стоимость доставки.

• 5. В личном кабинете после нажатия кнопки «Рассчитать стоимость» вы увидите, сколько стоит срочная доставка.
  В приложении Яндекс Go и в форме заказа на сайте стоимость будет указана в поле кнопки «Заказать».

По умолчанию у всех подключен динамический тариф — это когда стоимость услуги рассчитывается для каждого заказа индивидуально. Цена доставки может зависеть от веса посылки, расстояния и других факторов.

Для оплаты услуги есть два варианта. Если у вас расчётный счёт, вы пополняете баланс в удобное время, и с него списываются деньги за доставки.

Если вы привязали карту физлица, каждый заказ оплачивается отдельно. Когда вы оформляете доставку, на карте замораживается полная стоимость  
заказа. Деньги списываются, когда доставка завершена.

Нажмите кнопку «Отменить заказ» 
в личном кабинете. Если курьер к этому моменту еще не доехал до вас, платить ничего не нужно. Если курьер 
уже на месте, то отмена будет платной.

Можно! Более того, система сама подскажет, в каком порядке их лучше доставить. Маршрутизация доступна, когда в заказе не меньше трёх адресов доставки.

Если это произойдет по нашей вине, вы получите компенсацию. На все заказы действует страховка на сумму до 500 000 рублей, так что в большинстве случаев выплата покрывает все убытки.

Кто угодно. Зависит от того, какой способ оплаты вы предпочитаете.

Если вы планируете использовать расчётный счёт, наш договор должен быть заключен с юридическим лицом или ИП.

Если вы будете платить с личной карты, 
то вы подключаетесь к сервису как физическое лицо.

Создайте учётную запись — она будет привязана к номеру телефона. Вы сразу получите доступ в личный кабинет 
и сможете посмотреть, какие там есть функции.

В случае с расчётным счётом учётная запись будет принадлежать вам, 
но доставки вы сможете заказывать 
от лица компании.

Чтобы заказать первую доставку, нужно заполнить данные о компании и настроить платежи — это куда проще, чем звучит.

Сначала мы попросим ввести почту, адрес сайта, город.

Если вы будете оплачивать доставки с расчётного счёта, дальше нужно указать данные вашего счёта и сделать первый перевод на 1 000 ₽ — деньги попадут
на ваш баланс в Доставке, и вы сможете оплачивать ими заказы.

Если вы выбрали оплату картой, мы попросим указать её данные и проведём тестовое списание — рублей десять, 
не больше.

Мы предложим вам принять оферту, когда вы будете привязывать карту 
или пополнять баланс с расчётного счёта.

Наш договор будет действовать во всех городах присутствия Яндекс Доставки.

Если нужно, подпишем бумажный договор.

По умолчанию у всех подключен динамический тариф — это когда стоимость рассчитывается для каждого заказа индивидуально. Цена будет зависеть 
от веса посылки, расстояния 
и дорожной обстановки.

Есть два варианта. Если у вас расчётный счет, вы пополняете баланс в удобное время, и с него списываются деньги за доставки.

Если вы привязали карту физлица, каждый заказ оплачивается отдельно — зато нет НДС. Когда вы оформляете доставку, на карте замораживается полная стоимость заказа. Деньги списываются, когда доставка завершена.