Как скрыть номер на Юле, чтобы покупатели не беспокоили вас звонками? Можно ли сохранить телефон втайне и общаться только через сообщения? Да – и скажем больше, вы можете разговаривать по телефону, но никто не будет знать ваш мобильный! Обо всем по порядку в этом обзоре.
Меняем способ связи
Очень многие продавцы хотят скрыть номер телефона на Юле – и это неудивительно. Далеко не каждый готов принимать звонки и постоянно общаться с покупателями, многим проще отвечать на личные сообщения во встроенном мессенджере. Кроме того, бывают ситуации, когда попросту неудобно принять входящий вызов (а упустить продажу из-за этого не хотелось бы).
Отсюда и наш обзор о том, как скрыть номер на Юле в объявлении и запретить возможность вам звонить. Вы вовсе не обязаны выставлять свой мобильный на всеобщее обозрение!
Давайте найдем нужные настройки?
- Откройте мобильное приложение;
- Нажмите на свой аватар в верхнем правом углу;
- Щелкните по плашке с вашим именем – она находится в верхней части экрана;
- Прокрутить открывшейся меню до раздела «Настройка звонков», откройте его.
Ну а теперь будем разбираться, как запретить звонки на Юле полностью или частично! Все нужные функции перед вами:
- Вы увидите параметр «Разрешить звонить мне»;
- Если вы отключите эту опцию (щелкните тумблером), никто не сможет до вас дозвониться!
Все гениальное просто, одним движением руки вы можете запретить абсолютно всем пользователям связываться с вами по мобильному. Все общение будет вестись во встроенном мессенджере.
Если вы просто хотите скрыть телефон на Юле, но при этом готовы принимать звонки, нужно сделать следующее:
- Сначала активируйте опцию «Разрешить звонить мне» нажатием на тумблер;
- Если переключатель подсвечивается зеленым – все в порядке;
- Затем вам нужно отключить опцию «По номеру телефона»;
- При этом убедитесь, что включен параметр «Звонки через Юлу».
Вот так просто: теперь покупатели могут вам позвонить, но всё общение ведётся через виртуальный номер. Для соединения необходимо только подключение к интернету.
Ваш мобильный никто не увидит и не узнает. Если вы передумаете, просто активируйте опцию «Звонки по телефону», тогда покупатели смогут набирать ваш номер напрямую.
В этом же меню вы можете настроить временной диапазон, когда вам можно звонить. Просто нажмите на вкладку «Начало» и выберите время, затем сделайте тоже самое во вкладке «Конец». Например, можно разрешить вам звонить с 11 утра до 6 вечера. В остальное время, то есть 6 вечера до 11 утра ваш мобильный будет недоступен. Кнопка вызова в объявлении будет недоступна, но покупатели смогут написать личное сообщение.
Важно: чуть ниже вы увидите информацию о вашем часовом поясе.
Несколько слов о том, как скрыть номер телефона на Юле, если вы пользуетесь десктопной версией. Пригодится, если смартфона под рукой нет:
- Зайдите на сайт и авторизуйтесь;
- Найдите свой аватар наверху справа и нажмите на него;
- Через выпадающее меню перейдите к настройкам;
- В разделе «Общие настройки» ищите вкладку «Настройка звонков»;
- Нажмите на нее и отключите опцию «Разрешить звонить мне».
Далее по аналогии, вы можете включить опцию звонков, но запретить вызовы через мобильный. Также можно настроить удобное время для входящих, чтобы не принимать звонки круглосуточно.
Надеемся, мы ответили на вопрос, почему номера на Юле скрыты. Действительно, не все продавцы готовы делиться контактной информацией и это совершенно нормально. Если вы тоже не хотите принимать входящие (или готовы общаться только через интернет), просто воспользуйтесь соответствующей опцией в настройках.
Что такое бесплатные звонки на Юле?
Звонки на Юле — это безопасные звонки между пользователями приложения, которые осуществляются с использованием сети интернет без определения телефонных номеров участников звонка. С помощью таких звонков вы можете:
- экономить и не оплачивать телефонный звонок по тарифу вашего сотового оператора;
- оставлять скрытым от других пользователей ваш номер телефона.
Для того, чтобы связаться с пользователем по звонку на Юле, достаточно иметь стабильное соединение мобильного интернета или Wi-Fi. Подробнее
Как позвонить бесплатно через Юлу?
Чтобы позвонить другому пользователю, нужно:
- открыть интересующее вас объявление;
- нажать «Позвонить»;
- выбрать «Бесплатно через Юлу». Подробнее
Как скрыть свой номер телефона и запретить звонки?
В мобильном приложении: нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу, перейдите в настройки профиля, нажав три точки в правом верхнем углу, далее Настройка звонков.
На сайте Юла: нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу, далее — Настройки и выберите раздел Настройка звонков.
В настройках звонков вы можете:
- полностью разрешить или запретить звонки по объявлениям (Разрешить звонить мне);
- скрыть свой номер телефона от всех пользователей, оставив доступной функцию звонков Бесплатно через Юлу (По номеру телефона)
- настроить удобное время для принятия звонков, в которое пользователи смогут звонить вам по объявлениям — в остальное время вы будете получать только сообщения (Когда можно мне звонить).
Как настроить время, в которое мне могут звонить?
В мобильном приложении: нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу, перейдите в настройки профиля, нажав три точки в правом верхнем углу, далее Настройка звонков. Отрегулируйте время в разделе Когда можно мне звонить.
На сайте Юла: нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу, далее — Настройки и выберите раздел Настройка звонков. Отрегулируйте время в разделе Когда можно мне звонить.
Почему покупатели не видят мой номер телефона и не могут мне позвонить?
Скорее всего, вы отключили возможность звонков по номеру телефона. Проверьте параметры в настройках звонков.
В мобильном приложении: нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу, перейдите в настройки профиля, нажав три точки в правом верхнем углу, далее Настройка звонков. Активируйте тумблер Разрешить звонить мне.
На сайте Юла: нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу, далее — Настройки и выберите раздел Настройка звонков. Активируйте тумблер Разрешить звонить мне. Подробнее
Что значит «Ваш номер посмотрели» в чате?
Если в чате вам приходит такое уведомление, оно обозначает, что пользователь просто просмотрел ваш номер, не совершая звонка.
Если вы хотите скрыть номер телефона, перейдите в настройки звонков и отрегулируйте параметры. Подробнее
Обращаем внимание: зачастую пользователи просматривают номера телефонов, чтобы не вести переписку в чатах Юлы, а связаться с вами напрямую в мессенджерах (например, в WhatsApp). Никогда не переходите по ссылкам в месенджерах и не указывайте там данные банковских карт.
С целью безопасности мы настоятельно не рекомендуем общаться с пользователями вне Юлы, ведь на сторонних площадках мы не сможем защитить вас. Подробнее о том, как не стать жертвой мошенников
Что такое черный список и как его использовать?
Черный список позволяет защитить пользователей от нежелательных сообщений и звонков.
Чтобы добавить собеседника в черный список в мобильном приложении:
-
перейдите в чат с данным пользователем;
-
сверху нажмите на его имя, далее на Заблокировать.
На сайте Юла:
-
перейдите в диалог с пользователем;
-
нажмите на три точки в правом верхнем углу, далее на Заблокировать.
В это случае пользователь будет видеть историю переписки, но не сможет звонить и писать вам. Подробнее
Как убрать пользователя из черного списка?
Чтобы убрать пользователя из черного списка в мобильном приложении:
-
перейдите в чат с данным пользователем;
-
сверху нажмите на его имя, далее на Разблокировать.
На сайте Юла:
-
перейдите в диалог с пользователем;
-
нажмите на три точки в правом верхнем углу, далее на Разблокировать. Подробнее
Почему нет кнопок позвонить/написать в объявлениях?
Кнопки Позвонить и Написать действительно отсутствуют в объявлениях у самого продавца.
Но они всегда доступны другим пользователям. Чтобы убедиться в этом, вы можете проверить свои объявления из другого аккаунта. Подробнее
Если у покупателей нет кнопки Позвонить, скорее всего, вы отключили возможность звонков по номеру телефона. Проверьте параметры в настройках звонков.
В мобильном приложении: нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу, перейдите в настройки профиля, нажав три точки в правом верхнем углу, далее Настройка звонков. Активируйте тумблер Разрешить звонить мне.
На сайте Юла: нажмите на иконку профиля в правом верхнем углу, далее — Настройки и выберите раздел Настройка звонков. Активируйте тумблер Разрешить звонить мне. Подробнее
Вопрос по настройкам уведомлений
Сервис объявлений «Юла» разрешил пользователям полностью скрывать номера телефонов
Статьи редакции
Статьи редакции
Например, пользователи могут разрешить общение только в чате.
- Пользователи сервиса объявлений «Юла» могут выбрать, как они хотят общаться с потенциальными покупателями: принимать звонки только по номеру телефона, скрыть номер и оставить только звонки внутри приложения или общаться только в мессенджере, рассказали в компании. Функцию тестировали с конца декабря 2019 года.
- В «Юле» отмечают, что публикация номера в открытом доступе иногда приводит к нежелательным звонкам и SMS — сокрытие номера поможет решить проблему спама. Также настройки позволят пользователям выбирать время, в которое им можно звонить. По итогам теста запретили все звонки и скрыли номера 10% пользователей, а дополнительно ограничили время — 80%.
0
Можно ли продавцу скрыть свой номер телефона в приложении Юла?
1 ответ:
2
0
В сентябре 2019 года в приложении Юла появилось новинка — настройка звонков. И введение голосовых звонков внутри приложения. Ваш собеседник не будет видеть ваш номер телефона. Я считаю, что это настоящий прорыв. Юла первые в мире ввели звонки внутри своего сервиса объявлений.
Обращаю внимание, что данная услуга бесплатна и работает только в приложении, на сайте объявлений Юла такой возможности не имеется.
Чтобы продавцу скрыть свой номер телефона, нужно зайти в настройки приложения, выбрать настройки звонков и выбрать нужное. Если вы закроете «По номеру телефона», то ваш номер будет скрыт и останется возможность звонить только через приложение.
Прекрасная возможность освободится от спама и нежелательных звонков. Кроме того, можно установить время для звонков в тех же настройках.
Читайте также
Всегда меня поражало насколько люди по разному относятся к покупками.
Вот один из примеров. Зайдет респектабельная дама (бизнес-вумен): мобильный звонит, шофер ждет — четко скажет чего ей нужно. Быстро купит — и ушла. Другая такая-же дама — зайдет и весь мозг вынесет (извините за грубость), а потом еще скажет: «Что-то Вы не подготовились! Я хочу чтобы Вы мне рассказали про этот крем, а Вы не можете!»
Это при том, что я уже полчаса ей зачитываю инструкцию, отзывы с интернета, состав, действие…
Улыбаюсь — я же Вам рассказываю — какую информацию Вы еще хотите услышать? А она мне — Не уверенно рассказываете!!
Улыбаюсь еще шире — я подготовлюсь, а крем хороший, купите.
Разворачивается и уходит — подготовьтесь и я приду.
Через время приходит: улыбается с высока: «Вы подготовились?»
Всегда в такие моменты представляю, что пришла моя самая лучшая подруга, улыбаюсь и уверенно выпаливаю всю информацию.
Купила. И кроме крема взяла еще тысяч на 20. Это один из моих постоянных клиентов.
То есть, если у Вас что-то долго выспрашивают или меряют, снимают, уходят и так 10 раз — не относитесь к этому как к издевательству, проявите терпение. Старайтесь разобраться: что люди хотят на самом деле: внимания, уважения, больше информации и др.
Дайте человеку то, что он хочет (внимание, уважение…) и он вернется еще не один раз. И купит.
Когда через время я ушла в другой магазин — за мной ушли все мои постоянные клиенты (противные люди для других продавцов).
Спокойствие и терпение — это же наша работа.
С уважением
Мэр Киева снова опростоволосился — на сей раз его подвели «братья поляки». Они под видом «европейских» продали ему партию бракованных трамваев. На самом же деле эта партия была изготовлена в России но не прошла проверку на качество. Наверное Кличко привлекла дешевизна товара, а так как в технике он не очень, то «надуть» его было проще-простого. Интересно возвратит ли Украина этот брак или утрется.
Живу в соседнем Екатеринбурге, но на сколько знаю о зарплатах в Челябинске, продавцы там получают около 15-20 тыс
Во многих непродуктовых магазинах продавцы имеют свой процент дохода от продаж, в некоторых даже влияет кто и сколько продал. Поэтому и «стоят над душой». А в продуктовых магазинах такого нет. Там наоборот считается, если надо покупателю что-то, то он подойдет и спросит. Если и проявляют чрезмерное внимание, так затем чтобы убедиться, что покупатель ничего не умыкнул, что не является редкостью в России. Еще это потому, что большинство коллективов платит за недостачу из своего кармана.
1.Пренебрежительное отношение к профессии продавца, возможно и потому, что покупатель платит, иначе отдает продавцу в руки свои деньги. И все, вроде бы, справедливо, но некоторые испытывают на сем фоне ненависть к продавцам.
2.Почти у каждого покупателя возникает мысль, что продавец, так или иначе, способен его обмануть.
добавлена 14 октября 2022 в 14:57
Продавайте и покупайте вместе с нами: скачать Юлу можно в магазинах приложений RuStore, App Store и Google Play.
Если Юла уже установлена на вашем устройстве, продолжайте пользоваться приложением как обычно: всё работает в стабильном режиме. Если вы только решили присоединиться к нам или думаете переустановить приложение, вы можете это сделать в магазинах приложений RuStore, App Store или Google Play. Так весь функционал Юлы своевременно обновится в вашем телефоне.
Продолжаем крутиться за вас:
Cкачать из RuStore: https://vk.cc/ch7hIi
Скачать из Google Play: https://vk.cc/6D5iQX
Скачать из App Store: https://vk.cc/chsmxi
добавлена 29 июля 2022 в 14:46
Максим вручную создает необычную посуду из дерева: тарелки из массивов каштана, блюда из спилов акаций и другие изделия. Мастер удаляет мягкие волокна дерева, оставляя рельеф и интересную текстуру.
Посмотреть работы Максима можно в его профиле на Юле: https://ok.me/aco31
добавлена 26 июля 2022 в 14:50
Артём продает на Юле авоськи, сумки, шопперы и аксессуары для дома из джута и других экологичных материалов. Все вещи сделаны вручную и доступны для покупки во Владимире или с доставкой по России.
Весь ассортимент – в профиле Артёма на Юле:
https://ok.me/BAi31
добавлена 22 июля 2022 в 12:13
Андрей создает часы ручной работы на основе газозарядных индикаторов – неоновых ламп на 10 цифр, которые включаются по очереди. В наличии есть часы с корпусом из дерева и пластмассы, закрытой и открытой формы.
Все работы – в профиле Андрея на Юле: https://ok.me/BAi31
добавлена 20 июля 2022 в 16:56
Чтобы сделать хорошие фотографии, не обязательно быть профессионалом или иметь хорошую камеру. Достаточно соблюдать несколько базовых правил.
Делимся советами, которые помогут лучше сфотографировать товары для объявлений.
добавлена 19 июля 2022 в 16:18
Если правильно презентовать свои товары и услуги, то заинтересовать клиентов будет проще. Делимся советами, которые помогут вам хорошо оформить объявление на Юле.
добавлена 15 июля 2022 в 11:53
Анастасия создает милые игрушки и панамы из хлопка, акрила и шерсти. Среди ее работ персонажи из игр и забавные жабы, пчелы, киты. И игрушки, и панамы можно купить на заказ по вашим предпочтениям.
Готовые работы – в её профиле на Юле:
https://ok.me/28d31
добавлена 11 июля 2022 в 13:32
Марина создает аксессуары из эколозы для порядка в доме и украшения интерьера. Это корзины для пикников, баскеты для хранения вещей, плейсматы-подставки под горячее и другие креативные изделия.
Весь ассортимент – в её профиле на Юле: https://ok.me/8Da31
добавлена 6 июля 2022 в 14:06
Анастасия – мастер по созданию украшений из бисера. Она вышивает яркие и креативные броши. Среди её работ, например, есть экзотические птицы, Чеширский кот, единорог, пионы, матрешки. Все броши можно купить в Санкт-Петербурге или заказать с доставкой по России.
Весь ассортимент можно посмотреть в её профиле на Юле: https://ok.me/8AX31